Post on 15-Jan-2016
description
transcript
Bibliografická a rešeršní činnost
1.lekce
Bibliografie
Mgr. Miluše Mírková
Univerzitní knihovna ZČUURL: http://www.knihovna.zcu.cz
e-mail: mirkova@uk.zcu.cztel. 377637754URL: http://home.zcu.cz/~mirkova/
Osnova
Terminologie bibliografieBibliografická činnostObory bibliografieTypy a druhy bibliografiíBibliograficko-informační službyBibliografie x katalogizace
Terminologie bibliografie
vývoj významu termínu bibliografie
definice
------------------------------------------
viz též předmět Informační systémy
Terminologie bibliografie
význam termínu bibliografie:
řeckého původu
vznikl složením dvou samostatných slov:
biblos - kniha a grafein – psáti
Terminologie bibliografie
vývoj významu termínu bibliografie:
od 5. století odpovídal význam slova bibliografie knihopísařské práci – tj. psaní, opisování a přepisování rukopisných textů a knih
ti, kteří tuto práci vykonávali, byli označováni jako bibliografové
od 16. století - sestavování, sepisování knih
příkl. Bibliographia Politica – Gabriel Naudé – 1633 – kniha o politice
Terminologie bibliografie
koncem 18. a začátkem 19. století – dvě tendence:
1. záměna formy za obsah – bibliografie chápána jako věda všech věd
2. termín bibliografie (bibliologie) měl význam vědního oboru zabývajícího se veškerým oborem vztahujícím se ke knihám a knižní kultuře – knihověda
Terminologie bibliografie
v průběhu 19. a počátkem 20. století se v kontinentální Evropě jeho obsah zúžil na význam sestavování seznamů literatury
v anglosaských zemích si nadále podržel význam vědy o knize
slovo bibliografie je mezinárodně užívaný výraz
Terminologie bibliografie
historické ekvivalenty:
knihopis - v češtině je rovnocenným, avšak málo využívaným označením – příklad: Knihopis českých a slovenských tisků… - Zdeněk Tobolka 1925-1967
bibliotheca – příklad Bibliotheca Universalis – Conrad Gesner - 1545
Terminologie bibliografie
výklad termínu podle KTD (Česká terminologická databáze knihovnictví a
informační vědy - TDKIV):
1. seznam dokumentů zpracovaný podle určitých zásad, pravidel a hledisek
2. nauka o seznamech dokumentů, o jejich účelu, způsobech využívání, druzích, historickém vývoji a o metodice a technice jejich zpracování.
Terminologie bibliografie
výklad termínu podle ČSN ISO 5127-2003:
1. teorie, činnosti a techniky identifikující a popisující dokumenty
2. bibliografický vyhledávací systém umožňující přístup k údajům, které popisují a jednoznačně identifikují dokumenty. Pozn.: Bibliografie občas obsahují také popis obsahu dokumentů
Terminologie bibliografie
termínem bibliografie se označuje:
• bibliografická činnost• soubory bibliografických informací• nauka, která se bibliografickou činností a jejími projevy
zabývá
Terminologie bibliografie
vynálezem knihtisku vznikl rozdíl mezi bibliografií a katalogizací
úkol katalogizace
charakterizovat určitý v knihovně umístěný exemplář
úkol bibliografie
na základě jednoho z exemplářů vytknout společné vlastnosti všech současně vzniklých exemplářů – tj. celého nákladu
Terminologie bibliografie
odlišné prvky popisu:
katalogizační záznam bibliografický záznam
signatura tiskárna
individuální vazba počet výtisků
věnování autora aj.
exlibris
chybějící část knihy
způsob nabytí
apod.
Terminologie bibliografie
základní pojmy:
bibliografická jednotka
bibliografická informace
bibliografický znak
bibliografický údaj
bibliografický záznam
soubor bibliografických záznamů
bibliografický systém
Terminologie bibliografie
bibliografická jednotka:
každá jednotka z celkového množství bibliografických jednotek, která se alespoň jedním znakem odlišuje od ostatních jednotek (např. rokem vydání, místem apod.)
příklad:
tradiční bibliografické jednotky
více exemplářů bibliografické jednotky – celý náklad publikované knihy
jeden exemplář bibliografické jednotky - rukopis
Terminologie bibliografie
elektronické bibliografické jednotky
více exemplářů bibliografické jednotky – počítačový soubor publikovaný na CD-ROM (ve více
exemplářích)
jeden exemplář bibliografické jednotky – např. domovská stránka Univerzitní knihovny
ZČU
„bibliografické jednotky“ (abstraktních) tvůrčích děl –
audiovizuální či hudební dílo registrované v systémech organizací pro správu autorských
práv
Terminologie bibliografie
bibliografická informace:
obsah bibliografického sdělení – to, co se o bibliografické jednotce vypovídá pomocí bibliografických prostředků (bibliografický znak, bibliografický údaj, bibliografický záznam)
příklad
Terminologie bibliografie
bibliografický znak:
charakteristický znak bibliografické jednotky (autor, název, apod.), představuje vlastnost bibliografické jednotky
vyjadřuje se bibliografickým údajem
identifikační znaky
autorský
názvový
jazykový
věcné znaky
tematický aj.
administrativní znaky
příklad
Terminologie bibliografie
bibliografický údaj:
elementární složka bibliografického sdělení (záznamu, systému)
druhy bibliografických údajů:identifikačnívěcnéadministrativní (systémové údaje, služební údaje)
pomocí bibliografických údajů se vyjadřují bibliografické znaky bibliografických jednotek, které nesou bibliografickou informaci
příklad
Terminologie bibliografie
bibliografické údaje:
identifikační
autor
název
jazyk
nakladatel
datum publikování
identifikátor
Terminologie bibliografie
bibliografické údaje:
věcné
předmětové heslo
třídník
deskriptor tezauru
klíčové slovo
Terminologie bibliografie
bibliografické údaje:
administrativní
signatura
číslo záznamu v databázi apod.
Terminologie bibliografie
bibliografický záznam:
uspořádaný soubor bibliografických údajů - slouží komunikaci bibliografických informací
příklad
Terminologie bibliografie
soubor bibliografických záznamů - bibliografikum:
uspořádaný soubor bibliografických záznamů, který slouží bibliografickým potřebám
typy:
bibliografický seznam
příklad: Západní Čechy 1918-1919 : výběr článků z dobového regionálního tisku
bibliografický soupis
příklad: Česká národní bibliografie
bibliografický/dokumentografický fond
příklad: kartotéka regionálních osobností, příručky, encyklopedie apod., ze kterých lze čerpat bibliografické
informace
Terminologie bibliografie
bibliografická činnost se odehrává v rámci bibliografického systému:
systém strukturálně uspořádaných a společně působících prvků, mezi nimiž existují určité vztahy
prvky = bibliografická činnost, její služby a produkty
jeho funkcí je společenská komunikace bibliografických informací
příklad: Česká národní bibliografie – celý systém vytváření ČNB včetně organizační, personální, technické a jiných složek
Bibliografická činnost
základní oblasti bibliografické činnosti:
1. zjišťování bibliografických informací a jejich vyhodnocování
2. bibliografický popis
3. analyticko-syntetické zpracování bibliografických informací
4. sestavování bibliografických prací a bází bibliografických údajů
5. pořádání bibliografických informací
6. šíření a propagace bibliografických informací včetně výchovy k bibliografické gramotnosti
Bibliografická činnost
základní oblasti bibliografické činnosti:
1. zjišťování bibliografických informací a jejich vyhodnocování
2. bibliografický popis
3. analyticko-syntetické zpracování bibliografických informací
4. sestavování bibliografických prací a bází bibliografických údajů
5. pořádání bibliografických informací
6. šíření a propagace bibliografických informací včetně výchovy k bibliografické gramotnosti
Bibliografická činnost
1. zjišťování bibliografických informací a vyhodnocování bibliografických informací
bibliografický průzkum – zjišťování potřebných bibliografických informací
způsoby zjišťování:
- přímé zjišťování (de visu) - přímo v bibliografické jednotce – získáváme primární bibliografické
údaje
- v jiných zdrojích bibliografických informací – získané údaje nazýváme sekundárními
vyhodnocování - zda vyhledané bibliografické informace odpovídají rozsahem a hodnotou danému záměru práce
Bibliografická činnost
základní oblasti bibliografické činnosti:
1. zjišťování bibliografických informací a jejich vyhodnocování
2. bibliografický popis
3. analyticko-syntetické zpracování bibliografických informací
4. sestavování bibliografických prací a bází bibliografických údajů
5. pořádání bibliografických informací
6. šíření a propagace bibliografických informací včetně výchovy k bibliografické gramotnosti
Bibliografická činnost
2. bibliografický popis
identifikace bibliografické jednotky na základě jejích bibliografických znaků vyjádřených bibliografickými údaji
- činnost (tvorba bibliografických záznamů)
- výsledek této činnosti (bibliografické záznamy)
Bibliografická činnost
bibliografický popis se člení na osm oblastí údajů:
údaje o názvu a odpovědnosti
údaje o vydání
specifické údaje (nebo druh publikace)
nakladatelské údaje
údaje fyzického popisu
údaje o edici
údaje poznámky
údaje o ISBN a dostupnosti
(podrobněji v předmětu Jmenný popis)
Bibliografická činnost
z hlediska rozsahu údajů se v bibliografickém popisu rozlišují tři úrovně: zkrácený, základní a úplný popis
specifická forma – bibliografický odkaz (bibliografická citace)
v současné době je popis velmi formalizován a řídí se mezinárodně platnými standardy a pravidly
např.
pravidla AACR2 – Anglo-americká katalogizační pravidla
ISBD - Mezinárodní standardní bibliografický popis
ISO 690 – Bibliografické citace
ISO 690-2 - Bibliografické citace – Část 2: Elektronické dokumenty
nebo jejich části apod.
Bibliografická činnost
zkrácený popis
obsahuje pouze první úroveň rozsahu popisných údajů, konkrétně hlavní název, první údaj o odpovědnosti, označení vydání (pokud je uvedeno), první nakladatel, datum vydání, rozsah, standardní číslo
Např.:
Plzeň, město krásné knihy : bibliofilie plzeňské provenience včera a
dnes / Ila Šedo. Pro libris, 2006. -- 19 s.. ISBN 80-86446-30-1.
- používá se v nejjednodušších bibliografických pomůckách – bibliografické letáky, záložky, plakáty, bibliografické relace apod.
Bibliografická činnost
základní popis
obsahuje druhou úroveň rozsahu popisných údajů, která je určena pro běžnou bibliografickou a katalogizační praxi: hlavní název, označení druhu dokumentu, případný souběžný název a další názvové informace, údaje o odpovědnosti, označení vydání a jeho zvláštnosti, první místo vydání, první nakladatel, datum vydání, rozsah dokumentu a další fyzické údaje, údaje o edici a její ISSN, totéž o subedici, dále poznámky a standardní číslo dokumentu, pokud jsou tyto údaje k dispozici v pramenech popisu
aplikuje se ve všech bibliografiích, které mají širší uživatelský význam - například bibliografické příručky
Bibliografická činnost
základní popis
Např.:
Plzeň město krásné knihy : bibliografie plzeňské provenience včera a dnes ; [ vydáno ke stejnojmenné výstavě pořádané ke 130. výročí Knihovny města Plzně 20. července - 12. srpna 2006 v Univerzitní galerii v Plzni] / Ila Šedo. -- Plzeň : Pro libris, 2006. -- 19 s. : il. ; 21 cm.. -- ISBN 80-86446-30-1
Bibliografická činnost
úplný popis
bibliografický popis obsahující všechny dostupné popisné údaje v souladu s příslušnými katalogizačními standardy, (AACR2R, ISBD apod.)
používá se pro speciální náročné dokumentační a vědecké účely, v poslední době se používá i v některých národních bibliografiích
Bibliografická činnost
Např.:Šedo, Ila, 1951-Plzeň, město krásné knihy : bibliofilie plzeňské provenience včera a dnes / Ila Šedo. -- Plzeň : Pro libris, 2006. -- 19 s. : il. ; 21 cmISBN 80-86446-30-1 (brož.)
Ke stejnojmenné výstavě pořádané ke 130. výročí Knihovny města Plzně 20. července - 12. srpna 2006 v Univerzitní galerii v Plzni Knihovnou města Plzně a Západočeským muzeem v Plzni -- 100 výt.. -- Obsahuje bibliografii
Knihovna města Plzně Západočeské muzeum (Plzeň, Česko) Univerzitní galerie (Plzeň, Česko)
* bibliofilství -- dějiny * knižní kultura -- dějiny * bibliofilství -- Česko -- 19.-20. stol. * bibliofilie -- Česko -- 19.-21. stol. * Plzeň (Česko) * katalogy výstav * speciální bibliografie
Bibliografická činnost
bibliografický odkaz (bibliografická citace)
odkaz na literaturu vztahující se k části či celku autorova sdělení nebo výkladu
příklad odkazů v literatuře a seznamu citací
Např.:
KOLLMANNOVÁ, Ludmila; BUBENIKOVÁ, Libuše; KOPECKÁ, Alena. Angličtina pro samouky. 5. vyd. Praha : Státní pedagogické nakladatelství, 1977. 525 s. Učebnice pro samouky. ISBN 80-04-25663-5.
Více příkladů:
http://www1.cuni.cz/~brt/bibref/bibref.html
Podrobněji viz další část přednášky - Bibliografické citace
Bibliografická činnost
základní oblasti bibliografické činnosti:
1. zjišťování bibliografických informací a jejich vyhodnocování
2. bibliografický popis
3. analyticko-syntetické zpracování bibliografických informací
4. sestavování bibliografických prací a bází bibliografických údajů
5. pořádání bibliografických informací
6. šíření a propagace bibliografických informací včetně výchovy k bibliografické gramotnosti
Bibliografická činnost
3. analyticko-syntetické zpracování bibliografických informací
tvorba selekčních údajů a obsahové charakteristiky bibliografické jednotky podle pravidel pořádání bibliografických informací a metodiky tvorby anotace a bibliografického referátu
příklad anotace
Bibliografická činnost
základní oblasti bibliografické činnosti:
1. zjišťování bibliografických informací a jejich vyhodnocování
2. bibliografický popis
3. analyticko-syntetické zpracování bibliografických informací
4. sestavování bibliografických prací a bází bibliografických údajů
5. pořádání bibliografických informací
6. šíření a propagace bibliografických informací včetně výchovy k bibliografické gramotnosti
Bibliografická činnost
4. sestavování bibliografických prací a bází bibliografických údajů
vytváření soupisů, přehledů, kartoték, databází a jiných zdrojů, které slouží bibliografickým potřebám – pomáhají při práci bibliografa
Bibliografická činnost
metodika sestavování bibliografií
ČSN 01 0191 - Formální úprava jednorázových bibliografických soupisů (zrušena 2003 – metodická pomůcka)
struktura bibliografického soupisu: obálka titulní list obsah předmluva (její součástí bývají informace o autorovi,
včetně zdrojů, které jsme použili) seznam excerpovaných pramenů vysvětlivky vlastní bibliografická část rejstříkytiráž
Bibliografická činnost
obálka názevpodnázev
titulní listnázev institucenázev bibliografického soupisupodnázev(u vícesvazkových - pořadí označení svazku)místo vydánínakladatelstvírok vydání
obsah začátek a konec jednotlivých částí soupisu
Bibliografická činnost
předmluva účeluživatelské určenítematické vymezenídruhy dokumentůjazykové, případně časové vymezenípočet záznamůzpůsob uspořádání záznamů
seznam excerpovaných pramenů jaké zdroje jsme použili pro zjišťování dokumentů
vysvětlivky vysvětlení zkratek
Bibliografická činnost
vlastní bibliografická částbibliografické záznamyprůběžné číslování záznamůuspořádání záznamů (abecední, tematické,
chronologické apod.) možno doplnit signaturamimožno doplnit obsahovou charakteristikou (např.
anotace)
rejstříkyu rozsáhlejších bibliografických soupisů
tiráž základní údaje o publikaci
Bibliografická činnost
stránkováníprůběžnéčíslují se potištěné stránky kromě titulního listu a
stránky, kde je tirážpoužívají se arabské číslice
přílohyv případě potřebyv obsahu nebo na zvláštním listu jejich seznam
Bibliografická činnost
základní oblasti bibliografické činnosti:
1. zjišťování bibliografických informací a jejich vyhodnocování
2. bibliografický popis
3. analyticko-syntetické zpracování bibliografických informací
4. sestavování bibliografických prací a bází bibliografických údajů
5. pořádání bibliografických informací
6. šíření a propagace bibliografických informací včetně výchovy k bibliografické gramotnosti
Bibliografická činnost
5. pořádání bibliografických informací
uspořádání záznamů v bibliografických pracích tak, aby jejich sled měl srozumitelný řád
pořádání
- formální – odvozené od formálních znaků (např. abecední – podle autora, názvu apod., chronologické – podle roku vydání aj.)
- věcné – odvozené z obsahových znaků (např. podle předmětových hesel, klíčových slov, podle
systematického třídění apod.)
Bibliografická činnost
základní oblasti bibliografické činnosti:
1. zjišťování bibliografických informací a jejich vyhodnocování
2. bibliografický popis
3. analyticko-syntetické zpracování bibliografických informací
4. sestavování bibliografických prací a bází bibliografických údajů
5. pořádání bibliografických informací
6. šíření a propagace bibliografických informací včetně výchovy k bibliografické gramotnosti
Bibliografická činnost
6. šíření a propagace bibliografických informací včetně výchovy k bibliografické gramotnosti
šíření a propagace
vhodný výběr bibliografických informací z bibliografického informačního fondu a jejich šíření k uživateli prostřednictvím bibliograficko-informačních služeb
výchova k bibliografické gramotnosti
zakládání a rozvíjení vědomostí o bibliografických pomůckách a službách a způsobech jejich využívání
Obory bibliografie
obory bibliografické práce - mají charakteristické znaky, metody a prostředky, které odpovídají specifikům v jednotlivých typech a formách bibliografické práce a pomůcek, např:
• národní bibliografie
• regionální bibliografie
• oborová bibliografie
• tematická bibliografie
• speciální bibliografie
• personální bibliografie
• textová bibliografie
• bibliografie bibliografie
Typy a druhy bibliografií (výsledků bibliografické práce - bibliografik)
rozlišují se:
1. podle rozsahu i obsahu zpracovaného materiálu
2. podle druhů zpracovaných tiskovin
3. podle teritoriálního principu
4. podle časového nebo chronologického principu
5. podle způsobu vydávání
6. podle formy vydání
7. podle použitých pramenů
8. podle způsobu bibliografického zpracování
malé formy bibliografií
Typy a druhy bibliografií (výsledků bibliografické práce - bibliografik)
1. podle rozsahu i obsahu zpracovaného materiálu
všeobecná bibliografie
speciální bibliografie
všeobecná bibliografie
zachycuje dokumenty ze všech oblastí nebo z většího počtu vědních, technických nebo uměleckých oborů, někdy se termín používá také ve významu mezinárodní bibliografie
příklad
Typy a druhy bibliografií (výsledků bibliografické práce - bibliografik)
speciální bibliografie
zachycuje dokumenty z určitého vědního oboru nebo tematické oblasti
příklad
sem patří i personální bibliografiedruhy:- vyčerpávající monografická bibliografická práce – úplné
zachycení produkce autora a jejího ohlasu ve společnosti- úplná bibliografie vlastního literárního díla dané osobnosti- výběrová bibliografie nejvýznamnějších autorových děl,
popř. i prací o něm
zvláštní případy: autobibliografieautobiobibliografie
Typy a druhy bibliografií (výsledků bibliografické práce - bibliografik)
další druh speciální bibliografie - bibliografie textová zjišťování, evidování, zpracování a zpřístupňování bibliografických informací vztahujících se k jedinému literárnímu textuodkrývá historii daného textu – obraz vývoje, vydávání, úprav, nákladů,
překladů, ohlasů apod.
například: Soupis knižních vydání Babičky Boženy Němcové
Typy a druhy bibliografií (výsledků bibliografické práce - bibliografik)
2. podle druhů zpracovaných tiskovin
bibliografie knihpříklad
bibliografie periodik (celých nebo článků v nich obsažených)příklad
bibliografie map, not, hudebnin, filmů…příklad
bibliografie bibliografií (bibliografie druhého stupně), bibliografie bibliografií bibliografií (bibliografie třetího stupně)
příklad1 příklad2
Typy a druhy bibliografií (výsledků bibliografické práce - bibliografik)
3. podle teritoriálního principu
mezinárodní bibliografie
národní nebo státní bibliografie
registrující veškerou národní tiskovou produkci dané země (státu), může být vymezená jazykově, územně (jakého území se týká), provenienčně (podle původu)
regionální bibliografie
zaznamenává regionální dokumenty (z produkce regionu, vytvořené regionálními autory, týkající se regionu) - příklad
topobibliografie
bibliografie dokumentů, které pojednávají o určitém místě (obci, městě apod.)
Typy a druhy bibliografií (výsledků bibliografické práce - bibliografik)
4. podle časového nebo chronologického principu
současná (běžná, souběžná) bibliografie
zachycuje současnou produkci dokumentů
retrospektivní bibliografie
zpětně zpracovává dokumenty publikované během historicky uzavřeného časového období – příklad
retrográdní bibliografie
kumulace souběžné a retrospektivní
perspektivní bibliografie seznam dokumentů, který obsahuje předběžné údaje o publikacích, které jsou v tisku nebo se připravují k vydání - příklad – Ohlášené knihy a hudebniny
Typy a druhy bibliografií (výsledků bibliografické práce - bibliografik)
5. podle způsobu vydávání
monografická bibliografie
příklad
bibliografie na pokračování (nepravidelné lhůty vydávání)
periodická bibliografie (vycházejí v pravidelných časových lhůtách)
příklad
Typy a druhy bibliografií (výsledků bibliografické práce - bibliografik)
6. podle formy vydání
knižní bibliografie
sešitová bibliografie
lístková bibliografie
skrytá bibliografie (kryptobibliografie)
obsažená v dokumentu a uvádějící seznam použité (resp. citované) literatury nebo informující o další literatuře k danému předmětu či tématu
příklad
elektronická bibliografie (např. ČNB na serveru NKP)
Typy a druhy bibliografií (výsledků bibliografické práce - bibliografik)
7. podle použitých pramenů
primární bibliografie
obsahující údaje získané přímo ze zpracovávaného dokumentu, tj. metodou de visu; její záznamy mají proto vysokou míru spolehlivosti
sekundární bibliografie (bibliografie druhého stupně)
obsahující údaje převzaté z jiných zdrojů než zpracovávaného dokumentu
Typy a druhy bibliografií (výsledků bibliografické práce - bibliografik)
8. podle způsobu bibliografického zpracování
registrující bibliografie
usiluje o maximální úplnost zachycení dokumentů v rámci stanovených kritérií, např. druhových, časových, územních, jazykových, obsahových apod. - základní formou je národní registrující bibliografie
výběrové bibliografie
zachycuje dokumenty vybrané sestavovatelem podle určitého obsahového kritéria (odborné nebo umělecké hodnoty, aktuálnosti apod.)
příklad
Typy a druhy bibliografií (výsledků bibliografické práce - bibliografik)
doporučující bibliografiedoporučuje určité kategorii uživatelů vybrané dokumentynapř. seznam literatury k dalšímu studiu apod.
příklad
kritické bibliografiezáznamy jsou doplněny hodnotící charakteristikou (recenzí)
dokumentukritická bibliografie je na pomezí mezi bibliografií a literární, resp. vědeckou kritikou
Typy a druhy bibliografií (výsledků bibliografické práce - bibliografik)
9. malé formy bibliografií
ústní forma
mluvená bibliografie – ústní propagace a doporučování literatury
názorné pomůcky (leták, plakát, nástěnka)
bibliografická kartotéka – například kartotéka významných osobností apod.
Bibliograficko-informační služby
bibliograficko informační služby (BIS) – konzultační, poradenské, referenční služby
poskytování informací podle potřeb a požadavků uživatelů
zpravidla adresné služby na vyžádání z iniciativy uživatelů
pracoviště BIS v knihovně
velikost závisí na typu a velikosti instituce, na personálních, prostorových a jiných podmínkách
Bibliograficko-informační služby
formy BIS:
podle obsahu odpovědi:
orientační
bibliografické
další služby
Bibliograficko-informační služby
orientační
obecně orientační – při první návštěvě knihovny, při exkuzích
o způsobu využívání služeb knihovny či jiných knihoven (jak používat katalogy, jak
vyhledávat v databázích aj.)
o podmínkách poskytování služeb (jak se stát čtenářem, otvírací doba, ceny apod.)
lokační – kde jsou umístěny určité dokumenty apod.
Bibliograficko-informační služby
bibliografické
zjišťování bibliografických údajů (o identifikačních znacích a obsahu dokumentů)
informace o nejnovějších přírůstcích
informace typu current contents
další služby
poskytování faktografických informací
občanské informační služby
apod.
Bibliograficko-informační služby
formy BIS:
podle způsobu provádění:
osobně
telefonicky
písemně
Bibliograficko-informační služby
aparát BIS:
katalogy
bibliografie
bibliografické kartotéky
referátové časopisy
databáze
encyklopedické aj. příručky (slovníky, adresáře aj.)
zdroje z internetu
apod.
Děkuji za pozornost