V sociálních médiích se válí data aneb Jak jsme je sbírali pro Freshlabels

Honza Páv, 18. 3. 2015

@honzapav + @lovebrandcz

Máme rádi fashion značky a tohle zadání bylo pro Lovebrand perfektní výzva

„Vymyslete, jak se dostat k novým

lidem.“

Chceme-li se dostat k novým lidem, musíme pochopit, jak funguje stávající komunita?

Co je komunita?-> lidi, kteří jsou propojeni nějakým tématem-> navzájem interagují

flickr.com/photos/dierkschaefer/

Zájem máme definovaný: Freshlabels. Co interakce?

KomentářFollow

MentionReply

…a nebo taky fakt, že dva lidé spolu lajkují jeden příspěvek

Na internetu se válí data, jen si jejich existenci neuvědomujeme…

Pod pojmem data ze sociálních médií si představujeme report z Facebook Stránky, kolik máme fanoušků a followerů na Instagramu, jaká jsou nejúspěšnější příspěvky…

Trocha teorie

A B

JAK JSME POSTUPOVALI U FRESHLABELS

Prakticky…

1. Stávající témata v komunitě: Facebook

1. Stávající témata v komunitě: Twitter

1. Co vidíme?

Barevně jsou odlišena témata, na které lidi reagovali.

Lidi, kteří jsou nejvíce nebo nejlépe propojení jsou potenciální influenceři (jsou mostem „k dalším uživatelům“).

2. Lidi, kteří jsou v rámci těchto témat nejlépe propojení

3. Zanalyzovali výskyt nalezených témat na Twitteru

Jen Twitter jsme analyzovali, protože ho vnímáme jako vhodný pro šíření (a bylo to rychlejší).

4. Identifikovali lidi v těchto tématech (ukázka DOX Prague)

Tihle nemají už nic společného s Freshlables… Ale v budoucnu by mohli mít.

Top 10 Vertices, Ranked by In-Degree In-Degree

doxprague 50

JedenKarel 3

mariehajkova 1

FleshAndBrain 1

JazznaVltave 1

Kulturio 1

Top 10 Vertices, Ranked by Followers Followers

doxprague 3693

sciencecafecz 481

sifoid 366

IIR_Prague 232

IIR_PRG 192

Na druhou stranu provázanost je relevantní jen v konkrétním čase a je jen jedním z mnoha parametrů, které by měl vlivný uživatel splňovat.

Strategické myšlení (není to jen o sběru dat)

Téma A

Téma X

Jádro Freshlabels

2

1

1. Pochopili jsme aktuální stav2. Poznali nová témata3. Identifikovali lidi,

kteří jsou v nich propojení

A dál?

Co si odnést?

1. Propojujte svou značku s tématy a influencery

• Rozšíříte působení a vliv značky

• Získáte zdroj inspirace pro obsahové aktivity

• Umožníte lidem spoluutvářet značku (získáte jejich pozornost)

2. V sociálních médiích se válí data, použijte je

• Porovnat a vizualizovat různé sociální sítě (konkurence)

• Zjistit jakým tématům se komunita věnuje

• Jaké jsou nejfrekventovanější výrazy v příspěvcích nebo profilech uživatelů

• Identifikovat TOP uživatele: podle propojenosti, velikosti komunity, aktivity

www.lovebrand.czahoj@lovebrand.cz

facebook.com/lovebrandcz@lovebrandcz