+ All Categories
Home > Technology > 01 online distribuce_30_10_12_uvod_tomas_pavlik

01 online distribuce_30_10_12_uvod_tomas_pavlik

Date post: 09-Jun-2015
Category:
Upload: profinit
View: 123 times
Download: 2 times
Share this document with a friend
Description:
Konference: Trendy v oblasti online distribuce - Úvod (Tomáš Pavlík)
10
Trendy v oblasti online distribučních kanálů Tomáš Pavlík CEO Profinit
Transcript
Page 1: 01 online distribuce_30_10_12_uvod_tomas_pavlik

Trendy v oblasti online distribučních kanálů

Tomáš Pavlík CEO

Profinit

Page 2: 01 online distribuce_30_10_12_uvod_tomas_pavlik

Profinit

2007 Od roku 2007 členem skupiny NFG

200+ Zaměstnanců v ČR.

14 let Již 14 let působíme na trhu v

oblasti IT.

Praha Sídlo v Praze.

312 mil. Obrat za rok 2011 dosáhl 312 mil. Kč

Page 3: 01 online distribuce_30_10_12_uvod_tomas_pavlik

Profinit

Software Development

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Data Management

Online Customer

Collaboration

CPM

Employee Collaboration

Customer Intelligence

Sales Force Automation

Page 5: 01 online distribuce_30_10_12_uvod_tomas_pavlik

Megatrend = Customer Engagement

Copyright © 2008, 8 2010 Gallup, Inc.

Page 6: 01 online distribuce_30_10_12_uvod_tomas_pavlik

Customer Engagement

o Customer Collaboration

o User Experience

o Customer Intelligence

Page 7: 01 online distribuce_30_10_12_uvod_tomas_pavlik

Customer Collaboration

ISSUE!

Page 8: 01 online distribuce_30_10_12_uvod_tomas_pavlik

Customer Collaboration

Social technologies Email, document sharing & portals

Page 9: 01 online distribuce_30_10_12_uvod_tomas_pavlik

User Experience

o Jednoduchost navigace

o Různá koncová zařízení (smartphony, tablety, TV, PC, Apple, …)

podporující mobilitu uživatele

o Živá interakce jako součást systému (chat, video, …)

o Integrace se sociálními sítěmi

Choose “START” to shutdown your Windows

Page 10: 01 online distribuce_30_10_12_uvod_tomas_pavlik

Customer Intelligence


Recommended