Date post: | 09-Jun-2015 |
Category: |
Technology |
Upload: | profinit |
View: | 123 times |
Download: | 2 times |
Trendy v oblasti online distribučních kanálů
Tomáš Pavlík CEO
Profinit
Profinit
2007 Od roku 2007 členem skupiny NFG
200+ Zaměstnanců v ČR.
14 let Již 14 let působíme na trhu v
oblasti IT.
Praha Sídlo v Praze.
312 mil. Obrat za rok 2011 dosáhl 312 mil. Kč
Profinit
Software Development
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Data Management
Online Customer
Collaboration
CPM
Employee Collaboration
Customer Intelligence
Sales Force Automation
Ministerstvo spravedlnosti ČR
Profinit
Finance Telco Ostatní
Megatrend = Customer Engagement
Copyright © 2008, 8 2010 Gallup, Inc.
Customer Engagement
o Customer Collaboration
o User Experience
o Customer Intelligence
Customer Collaboration
ISSUE!
Customer Collaboration
Social technologies Email, document sharing & portals
User Experience
o Jednoduchost navigace
o Různá koncová zařízení (smartphony, tablety, TV, PC, Apple, …)
podporující mobilitu uživatele
o Živá interakce jako součást systému (chat, video, …)
o Integrace se sociálními sítěmi
Choose “START” to shutdown your Windows
Customer Intelligence