1 / 28

10 nejčastějších chyb webových stránek

Vlastimil Ott

2 / 28

3 / 28

Jsem zákazník

● Chci si koupit skříň

– do 14 dnů

– v Opavě

– do 5000 Kč

– mám nějaké další požadavky● Hledám „skříň do pokoje opava“

4 / 28

A co na to firmy?

● Ve výsledcích vyhledávání:

– Kuchyně, realizace, řešeníhttp://brkuchyne.cz/obyvaci-pokoje-opava/

– titulní stránky:http://www.nejcinabytek.cz/, http://www.asko-nabytek.cz/, http://kuchyne-opava.cz/

– další:http://www.sbazar.cz/20-nabytek/opava/cena-neomezena/nejsledovanejsi

5 / 28

1. Nikdo vás nenajde

Vaše stránky musí být nalezitelné, a to nejlépe na výrazy, které hledají vaši zákazníci.

Nikoliv na výrazy, o kterých si vy myslíte, že je hledají...

skříň do pokoje × vestavné skříně

6 / 28

7 / 28

2. Ego stranou

● Web vybudujte tak, aby posloužil návštěvníkovi. Jakmile neplní tento účel, pravděpodobně jste vyhodili peníze z okna.

Vžijte se do kůže návštěvníka. A ne, návštěvník není zákazník.

8 / 28

9 / 28

3. Komu nabízíte

● Ujasněte si

– KDO (je váš zákazník)

– CO (mu nabízíte)

– KDY (mu to dodáte; pracujete; ...)

– KDE (oblast)

– KOLIK (peněz, množství, …)

– A také: proč, jak

10 / 28

Persony jsou základ

● Vytvořte si persony, typické zákazníky

● „Všichni“ nejsou váš zákazník!

● podle věku

● jednotlivci (B2C) nebo firmy (B2B)

● podle jiných parametrů

11 / 28

12 / 28

4. Chyby, neatraktivita

● Stránky by měly být dostatečně atraktivní, bez viditelných nedostatků

První pohled rozhoduje a trvá maximálně dvě sekundy.

13 / 28

Titulní strana webu

● Dobrý den, děkujeme vám, že jste přišli.

● Naše firma vznikla v roce 1993 jako sdružení dvou fyzických osob pod názvem XYZ. Od počátku činnosti prováděla …. V roce 1996 se firma transformovala ….

● V této době se činnost rozšířila o … Po více než 20 letech se společnost etablovala jako stabilní a spolehlivý partner pro investory i širší veřejnost.

14 / 28

Ale já potřebuju skříň!

15 / 28

5. Nikdo neměří výkon

● Kdyby měřili, zjistili by, že

– titulka není ničím zvláštní,

– na web taky někdo chodí,

– dlouhé nudné řeči odrazují,

– ...

16 / 28

Kdo měří, ten ví

17 / 28

Kudy přicházejí?

18 / 28

19 / 28

20 / 28

6. Chybí výzva k akci

http://cdn.toucharcade.com/wp-content/uploads/2015/07/shut-up-and-take-my-money.jpg

21 / 28

22 / 28

7. Nepodporují mobilní zařízení

● slabší výkon

● menší displej

● omezený datový přenos

● dostatečně chytré

● ohromné množství

● vždy po ruce

Také v tomto pomohou s vylepšením nástroje od Googlu – PageSpeed Insights

23 / 28

24 / 28

8. Jsou pomalé

● Co stránky brzdí

– Stahování velkých obrázků

– Propojení s jinými stránkami (sociálky!)

– Chybějící cachování

– Špatně nastavený/pomalý hosting

– Špatně napsaná aplikace

25 / 28

9. Nevyhovující software

Firemní web?

● Prezentace

● Noví zájemci

Jen blog?

● Komunita

● Sdílení

Malý e-shop?

● Prodej

● Prodej

● Bezpečnost

● Příliš hloupé

26 / 28

10. Žádné stránky

● Nečekejte na ajťáka

– začněte aspoň nějak

– články dokážete publikovat sami

– pište, foťte, natáčejte, publikujte

– web musí být vaším zaměstnancem● poradci, makléři, řemeslníci, pracovníci ve službách

27 / 28

28 / 28

Pomůžeme vám s webem

Vlastimil Ott

pomoc@wp-admin.cz

+420 587 407 757

http://wp-admin.cz

Dolní náměstí, Opava