123 TIPOV PRE ONLINE A AFFILIATE MARKETING 3
OBSAH
Affiliate marketingDobiáš Roman Připravte affiliate program a kampaně tak, aby publishery zaujaly 80
Nastavte provize v afiliate již od počátku správně, abyste mohli klidně spát
85
Se změnami v kampaních opatrně 91
Ferancová Júlia Sledujte globálne úspešné affiliate projekty. Viete od nich veľa „odkukať“
146
Affilate nie je už iba doménou mužov 153
Z pohľadu affiliate siete nie je publisher ako publisher. A nejde len o veľkosť. Majte pre sieť a inzerenta pridanú hodnotu a získate lepšie podmienky
158
Jersák Martin Slevové kupóny pro influencery 201
Konečný Lukáš Diverzifikujte svoje příjmy z affiliate programů – budete mít stabilnější cashflow a silnější pozici
206
Kubíček Michal Staňte se nepostradatelným affiliate partnerem e-shopaře 267
Kuracina Juraj Ak zabudnete na základné prvky, ktoré nesmú chýbať na affiliate webe, môže vás to vyjsť draho
305
Martinek Ondřej Nevyužívejte reklamní bannery jako hlavní propagační prvek 360
Novotná Katarína Ako si vybrať tú správnu kampaň 412
Pavliščák Šimon Na integrácii affiliate kampane do siete si e-shop musí dať záležať. Často to rozhoduje o úspechu či neúspechu kampane
415
E-shop by sa mal starať o svoju affiliate kampaň. Alebo aspoň počúvať prosby a otázky z affiliate siete
421
Pivarčiová Petronela
Affiliate kampaň nie je pre každého. E-shop musí byť špecifický, alebo „dorásť“ na to, aby mala preňho affiliate kampan zmysel
453
Ak sa affiliate kampaň medzi publishermi nechytí, niekedy je dobré sa s tým zmieriť. Nie každá kampaň uspeje, hoci sa môžete snažiť, koľko chcete
458
Puha Dávid Pri propagácii affiliate projektu na novom trhu myslite na jeho špecifiká. Každý je totiž iný a má iné možnosti
493
Puha Dávid, Csilla Juhász Szabó
Maďarsko je pre expanziu s affiliate projektom ideálny trh. Má ale svoje „muchy“ a vyžaduje si viac času
496
4
AnalytikaDžmura Jakub, Mikuška Matej
Vyhodnoťte e-shopové kampane na úrovni zisku. Zabudnite nachvíľu na videnia, prekliky, tržby alebo ego
126
Džmura Jakub Nevracajú sa vám peniaze z investícií do SEO, PPC, e-mailov, obsahu či sociálu? Pozrite sa na e-commerce konverznú mieru
134
Šulik Marek Nespoliehajte sa na jeden analytický nástroj, ani jeden z nich nie je dokonalý a nemá 100% presné dáta
559
Webová analytika je dôležitá, ale rovnako dôležitá je biznis analytika
563
Nevyhodnocujte aktivity podľa prázdnych metrík s malou výpovednou hodnotou, ale podľa toho, čo je naozaj dôležité
566
E-mail marketingČižmař Jakub Připravte si plán, dělejte ty důležité věci jako první 59
Nepodceňujte transakční e-maily 67
Akvizice není jen „přihlášení k odběru novinek“ 75
Skalický Jan Automatizujte a personalizujte nákupní proces zákazníka 527
Marketing a komunikáciaBeerová Jana Hovorte o tom, čo robíte a dovoľte nahliadnuť do zákulisia 29
Džmura Jakub Pozor na prehnané budovanie brandu e-shopu. Značku vytvoríte tak, že u vás ľudia nakúpia a vrátia sa znova
122
Fabian Hilgartová Edita
Ako písať tlačovú správu? 142
Florián František Buďte stále na očích, abyste se vryli do paměti uživatelů 162
Zlaté pravidlo relevance komunikace a umístění je 80:20 167
Zvolte správnou strategii pro správné plnění vaší strategie 170
Jersák Martin Vytvořte pozitivní mínění o vaší stránce a spojte brand s produktem 204
Kubíček Michal Využívejte v marketingu emoce a zkreslení, vyplatí se to 261
Macko Braňo Každú kampaň začnite otázkou „Aký konkrétny problém riešim?“ 332
Najprv cieľte na srdiečko, až potom na peňaženku – inak sa do nej nedostanete
337
Komunikačné krízy sa nedajú predpovedať. Ale keď sa na ne nepripravíte, sú podstatne drahšie
349
Mikuličková Ivana Sezónnosť v marketingu 390
Myslinskyy Oleh Pro dosažení skvělých výsledků je třeba skvělých cílů 394
Prochyra Alex Personalizácia je cesta, ktorou miniete každé euro efektívne 486
Viac ľudí = viac zákazníkov = väčšie tržby. Vyskúšajte Mass Market 489
123 TIPOV PRE ONLINE A AFFILIATE MARKETING 5
Marketing pre vyhľadávačeJanuška Ján Recyklujte obsah a získajte viac návštevnosti za minimum námahy 180
Obsah ako magnet na odkazy 187
Prepájame obsah 192
Jersák Martin Jak vytlačit konkurenci z vyhledávačů 198
Kortiš Maroš Replikujte spätné odkazy konkurencie, extrémne to pomôže linkbuildingu
210
Využite „low-hanging fruit“ dáta v Google Search Console na nápady kľúčových slov
214
Využite autoritu gigantov vo svoj prospech, robte barnacle SEO 217
Jednoduché techniky, ako získať viac spätných odkazov cez e-mail outreach
224
Naučte sa cieliť na relevantné kľúčové slová vďaka analýze zámeru vyhľadávania
230
Peták Tibor Využite otázky používateľov na tvorbu obsahu 432
Zistite, aké obrázky zaujímajú hľadajúcich a pridajte ich do obsahu. Ocenia ich aj vyhľadávače
436
Odhaľte zapatrošené dôležité stránky a podporte ich interným odkazovaním
439
Podstavec Filip Vytvořte ze své značky entitu a staňte se tak v očích vyhledávačů autoritou
468
Polgári Štefan Spolupracujte pri nákupe PR článkov s ďalšími, ktorí robia linkbuilding. Ušetríte aj viac ako polovicu nákladov
475
Strategický sekundárny SEO projekt vám pomôže pri spoluprácach. Ak robíte linkbuilding pravidelne, viete ho vybudovať ľahko
478
Rejnuš Jakub Jaké vstupní stránky vytvořit jako první a tím snadno získat novou návštěvnost
498
Tvořte vstupní stránky na web inteligentně 504
Věnujte vstupním stránkám článků dostatek času. Správná textace a obsah z nich udělá „lapače“ návštěvnosti a konverzí
511
Šimko Martin Nový obsah je mrtvý. Až žije ten starý! 539
Odlište se v SERPu, zvyšte míru prokliků a získejte tak více návštěvníků
545
Automatizace v SEO vám ušetří čas a budete v klidu spát 552
Obsahový marketingKuna Filip Poznáte najväčšie nebezpečenstvo výkonnostných kampaní? 282
Content marketing je o náhode. Neviete, čo bude mega úspech a čo prepadák. Preto tvorte veľa a často
287
6
Produktové popisky: Ten najdôležitejší obsah. Všetko ostatné je sekundárne
291
Content je king. Distribúcia je King Kong 295
Macko Braňo Píšte neodolateľné headliny, nie clickbait 342
Martinek Ondřej Vymáčkněte maximum z jedné affiliate recenze produktu 356
Podstavec Filip Zjistěte záměr uživatelů, hledajících vaše dotazy a připravte vstupní stránky, které komplexně pokrývají téma a budou dobře vidět ve výsledcích vyhledávání
464
Novák Tomáš Interné vyhľadávanie je takmer na každom webe. Začnite s ním pracovať a používať ho na tvorbu obsahu a získavanie návštevnosti z vyhľadávačov
408
Polgári Štefan Riešte kreatívny copywriting cez expertov, rozhovory a telefónaty. Získate tak najlepší a jedinečný obsah
480
Szabo František Při expanzi do zahraničí je klíčová příprava. Nepodceňte to 532
Záruba Tomáš Neplaťte za vytváření obsahu, uživatelé vám ho napíší zdarma! 584
PodnikanieAdamčák Pavol Spoluzodpovednosť za výsledky 23
Kovaľ Imrich Kvalitná vstupná BIZNIS analýza ako základ každého online projektu
243
Využite generačnú a komunikačnú zmenu v malom a strednom podnikaní a vyťažte z toho pre svoj vlastný biznis maximum
249
Kubíček Michal Cenotvorba a jak nastavit cenu opravdu ziskově 256
Myslinskyy Oleh Soustřeďte se na práci, kterou nejlépe umíte a zbytek nechte outsourcovat
400
Polgári Štefan Robte si zásobu dodávateľov, aj keď ich práve nehľadáte. Budete pripravený na väčšie objemy a aj pre prípad vypadnutia primárneho dodávateľa
472
Skalický Jan Respektujte a zjišťujte při expanzi lokální specifika 515
Záruba Tomáš Žijte agilně! Ušetříte náklady a porostete rychleji 580
Zlepšujte firmu na základě feedbacku od zákazníků. Budou vás za to milovat
588
PrávoDolejšová Petra Než se rozhodnete pro konkrétní doménu, prolustrujte si databáze
firem a ochranných známek. Nebudujte brand na vodě95
Správně nasazené dokumenty vám otevřou marketingové možnosti 98
PPC reklama cílící na konkurenci je vždy právně za hranou. Zvažte, jestli se vám vyplatí
101
123 TIPOV PRE ONLINE A AFFILIATE MARKETING 7
Sociálne sieteBeňo Ivana Zabudnite na mýty spojené so sociálnymi sieťami. Nemusíte byť
aktívni všade a stále, buďte tam, kde je aj váš zákazník32
Dúbravec Tony Pripravte si stratégiu pre komunikáciu na sociálnych sieťach. Môžete sa k nej kedykoľvek vrátiť a uistiť sa, že robíte správne kroky
114
Zabudnite na slovo influencer. Hneď 109
Zamerajte sa na kvalitnú zákaznícku podporu na sociálnych sieťach. Práve tu je miesto prvého kontaktu zákazníka s vašou firmou
118
Kovaľ Imrich Vybudujte si povedomie o svojej značke v prostredí Facebook komunít bez veľkých investícií
246
Výkonnostný marketingAdamčák Pavol Riadenie kampane na maržu, profit a pre udržateľný rast 12
Vylepšite si svoje produktové dáta a nielen kvôli Google Shopping 17
Laurenčík Ján Reklama vo vyhľadávaní na vlastný brand nemusí byť stále dobrý nápad. Sledujte efektivitu
318
Ak robíte SEO aj PPC, viete synergicky využiť výsledky a navzájom si v oboch zdrojoch návštevnosti pomôcť
325
Mesároš Mojmír Rentabilné využitie paid traffic pre lead gen affiliate kampane 375
Správne vybraný cieľ Facebook Ads kampaní výrazne ovplyvňuje ich výkonnosť
377
Nezabúdaj v retargeting stratégií aj na užívateľov, ktorí si pozreli tvoju reklamu, ale neklikli na ňu
380
Prochyra Alex Ako ušetriť desiatky hodín mesačne? Odpoveď znie: Automatizácia!
483
Toporcer Libor Naučte sa spravovať FAVI. Viete tam ušetriť kopec peňazí a zvýšiť efektivitu
570
Weby a e-shopyBugáň Tomáš Na čo si dať pozor pri výbere platenej WordPress témy 39
Upravte si si technické nastavenia zdielaného hostingu a užívajte si plynulý chod vášho WordPressu
45
23 rád, ako postaviť WordPress web na kvalitných základoch, vďaka ktorým vydrží roky
52
Dubina Lukáš Optimalizace webu na základě dat, nikoliv doměnek 104
Janíček Jaroslav Expanze do zahraničí 175
Kovaľ Imrich Vyberte si správne medzi ecommerce platformami WooCommerce a Magento
236
Kubíček Michal Ovládněte pět ziskových faktorů e-shopu 270
8
Kučavík Marián Ako vybrať tú správnu doménu pre váš projekt 279
Kuracina Juraj Sledovaním používateľov viete zvýšiť konverzný pomer, CTR a vyladit tak web k dokonalosti
309
Pohrajte sa s umietnením produktov v porovnávacej tabuľke. Viete dramaticky zvýšiť mieru prekliku
314
Maslák Anton Blokovaním robotov môžete výrazne zrýchliť web 364
Správne nastavenie.htaccess vám pomôže s robotmi aj indexáciou 370
Michal Ondřej Dobře vytvořené bannery stále fungují 382
Pro Wordpress existuje několik skvělých free pluginů na správu reklam. Využijte je a vydělávejte víc
387
Myslinskyy Oleh Ušetřete čas s web scraping nástroji 405
Pélyová Zuzana Nestrácajte čas a využite affiliate marketing ako alternatívu k influencerom
426
Recenzie dramaticky menia nákupné správanie a rozhodovanie. Pracujte s nimi rozumne a buďte dôveryhodný. Affiliate marketing vám túto cestu otvorí
429
Pichlík Milan Dejte si pozor na to jaké affiliate odkazy používáte. Můžete přijít až o 30 % provizí
446
Skalický Jan Vyladěný košík jako klíčové místo nákupního procesu na e-shopu 521
Záruba Tomáš Získejte maximum ze spolupráce s cashback a kuponovými portály 574
Bonusové tipyFiszer Adriana Ako môžu byť SEO a obsahový marketing jednoduchšie pre
medzinárodné spoločnosti?592
Konečný Matúš Inzerujte na Snapchate, Spotify, Twitteri či LinkedIn. Niekedy sa to naozaj oplatí
598
Kuna Filip Efektívny nástroj, vďaka ktorému vás zákazníci objavia 300
123 TIPOV PRE ONLINE A AFFILIATE MARKETING 9
Som veľmi rád, že čítate tieto riadky. Je to už piata knižka z dielne affiliate siete Dognet. Neustále sa snažíme posúvať celý online a affiliate trh dopredu a práve preto sme pripravili týchto 123 tipov. Písalo ich 51 expertov na online marketing a reklamu. Dali tomu čas, srdiečko a pridanú hodnotu.
A o to ide. Dnes už na internete nájdete málo zdrojov, ktoré sú zadarmo. Všetkému musíte dať čas a pridanú hodnotu, inak sa to neoplatí. Ako sa ľahko robilo SEO a PPC pred 15 rokmi, Facebook pred desiatimi, Instagram pred štyrmi, tak je to všetko dnes násobne ťažšie.
Tak, inšpirujte sa! Posuňte sa dopredu vy a aj váš projekt. Držím palce! Ak by ste mali akékoľvek otázky, som tu pre vás na [email protected]
A pritom niekedy stačí jedna myšlienka, jeden tip a všetko sa zmení. Celé zmýšľanie, celé fungovanie. A presne o tom je táto knižka. O tipoch, ako podnikať, propagovať a pôsobiť v online priestore efektívnejšie, lepšie a úspešnejšie.
TIPY, KTORÉ ZMENIA VÁŠ PROJEKT
Štefan PolgáriManaging Director DognetKoordinátor a spoluautor knižky
mailto:stefan%40polgari.sk?subject=
123 TIPOV PRE ONLINE A AFFILIATE MARKETING 11
PAVOLADAMČÁK
Spoluzakladateľ ui42 digital a MagicScript11 rokov skúseností [email protected]
@PAVOL.ADAMCAK
@ADAMCAK
Milujem inovatívne riešenia pre dosiahnutie max.výsledkov pomocou online marketingu. Vediem tíme-commerce konzultantov a marketérov, ktorí akcelerujúe-shopy v 31+ krajinách vrátane USA a Ázie. Špecializujem sa na nastavenie stratégií pre rast e-commerce partnerov, automatizáciu riadenia PPC reklamy na maržu, rast a zisk.
UI42 DIGITAL
@UI42.DIGITAL
@UI42.DIGITAL
Nie sme PPC agentúra, ale e-commerce biznis partner pre dlhodobý rast. S e-shopmi pracujeme na kom-plexnom rozvoji za hranice performance marketingu. S každým druhým klientom exportujeme do viac ako 3 krajín. Náš medzinárodný tím marketérov a certifiko-vaných špecialistov zastrešuje akceleráciu rastu v rámci regiónu CEE, ale i globálne. Sme tiež certifikovaným partnerom pre Google, Facebook, Heureku.
Minimálna ochranná zóna loga
Voľný priestor okolo logotypu NORTHFINDER musí byť rovnaký ako výška písmena "N", a to vo všetkých smeroch okolo logotypu.Pri logotype NORTHFINDER s claimom "just be yourself " je horná vzdialenosť od písmena "N" 1,5 násobkom jeho veľkosti.
Zmyslom ochrannej zóny je zaistiť dostatočný odstup značky od všetkých ostatný ých prvkov, ktoré by mohli jedinečnosť značky opticky narušiť.
Avšak ochranná zóna značky nevyžaduje biely či inak farebný podkladový obdĺžnik okolo značky. Značku je nutné vždy urobiť súčasťou celkovej kompozície.
UI42.DIGITAL
@PAVOLADAMCAK
mailto:pavol.adamcak%40ui42.com?subject=mailto:pavol.adamcak%40ui42.com?subject=https://www.facebook.com/pavol.adamcakhttps://www.linkedin.com/in/adamcak/https://www.instagram.com/ui42.digital/https://www.facebook.com/ui42.digitalhttps://ui42.digital/https://twitter.com/pavoladamcak
12
RIADENIE REKLAMY NA MARŽU, PROFIT A PRE UDRŽATEĽNÝ RASTPAVOL ADAMČÁK
Marketing nie je iba o propagácii. Jeho úloha je správne reagovať na dopyt na trhu. Výkonnostný marketing má tú výhodu, že sa dá riadiť množstvom dát. Už niekoľko rokov je najmä v segmente maloobchodu jednou z najpoužívanejších metrík PNO – teda Podiel Nákladov na Obrate, prípadne ROAS teda Return On Ad Spend. Tieto metriky však počítajú s obratom, ktorý nie vždy správne reprezentuje reálnu hodnotu pre firmu. Čoraz častejšie počúvame o potrebe riadiť náklady na reklamu vo vzťahu k marži, prípadne k zisku.
ROZDIEL MEDZI MARŽOU A PRIRÁŽKOU
Obchodná prirážka je hodnota (zvyčajne vyjadrená v percentách), ktorá vyjadruje navýšenie predajnej ceny oproti nákupnej cene. Napríklad, ak je nákupná cena 80 € a prirazíme k tomu 20 €, bude predajná cena 100 € a obchodná prirážka 25 % (20/80 = 0,25).
Obchodná marža (alebo rozpätie) je vyjadrenie hrubého zisku, ktorý sme vytvo-rili pri transakcii. Je to rozdiel medzi nákupnou cenou a predajnou cenou, často vyjadrený v percentách. Ak použijeme náš predošlý príklad s nákupnou cenou 80 € a predajnou cenou 100 €, bude v tomto prípade obchodná marža 20 %. Na príklade teda vidíme, že obchodná prirážka a marža sú dve rozdielne metriky.
Pre e-shop je dôležité poznať marže svojich produktov kvôli tomu, že sú to pe-niaze, z ktorých financuje logistiku, marketing a bežný chod svojej firmy. Navyše, kvôli cenovej politike a konkurencii majú často rôzne produkty rôzne percento maržovosti.
POZNÁTE SVOJU OPTIMÁLNU MARŽU?
Sú e-shopy (hlavne menšie), ktoré riešia svoju maržu a cenotvorbu pocitovo, prípad-ne podľa cien konkurencie. Toto nie je dlhodobo udržateľný stav. Aby mohol aký-
Základom je poznať nákupnú cenu každého produktu a z rozdielu nákupu a predaja vypočítať absolútnu maržu z jednej objednávky zákazníka.
123 TIPOV PRE ONLINE A AFFILIATE MARKETING 95
PETRADOLEJŠOVÁ
advokátka7 let zkušeností
Jsem advokátka, která se specializuje na právo v oblasti e-commerce, marketingu a ochranu osobních údajů. Marketérům ukazuji cestu, kterou jít, a to nejen na papíře. Na konferencích a při školeních ve firmách bourám vžité představy o složitostech práva a nudných právnících.
@PETRADOLEJSOVA
@DOLEJSOVAPETRA
PETRADOLEJSOVA.CZ
@DOLEJS.PETRA
@PETRABEZPARAGRAFU
NEŽ SE ROZHODNETE PRO KONKRÉTNÍ DO-MÉNU, PROLUSTRUJTE SI DATABÁZE FIREM A OCHRANNÝCH ZNÁMEK. NEBUDUJTE BRAND NA VODĚPETRA DOLEJŠOVÁ
Zakládáte firmu, e-shop, rozjíždíte novou službu a máte pocit, že s TAKOVÝM názvem tady ještě nikdo nebyl. Uděláte díru do světa!
Po několika úspěšných měsících provozu a příjemném na-boostování firmy zjišťujete, že si vás začínají všímat i jiní – z řad konkurence. Pro většinu firem je to známka úspěchu. Pro některé to ale může znamenat začátek konce. Co si hned na startu při budování značky pohlídat?
V první řadě – nezapomínejte, že značka není „jen logo“. Při tvorbě vašeho brandu do toho jděte komplexně – nastavení strategie značky je dobré nepodcenit. A ať už si strategii značky necháváte spíchnout na míru externím profíkem, nebo se do ní pouštíte sami, nepodceňte přípravu a (ideálně v průběhu) svoje nápady konzultujte s právníkem. Vystavíte si tak brand, který v budoucnu – až bude vaše firma známá a úspěšná – budete s klidným spaním schopni ubránit před konkurencí.
Na co z pohledu práva určitě nezapomenout?
1. LUSTRUJTE
Pohráli jste si se strategií? Máte název, který bude HITEM? Bezva! Pamatujte ale, že váš název nesmí být
https://www.linkedin.com/in/petradolejsova/https://twitter.com/DolejsovaPetrawww.petradolejsova.czhttps://www.facebook.com/dolejs.petrahttps://www.instagram.com/petrabezparagrafu/
96
stejný nebo zaměnitelný s ostatními konkurenty na trhu. Udělejte si tedy monitoring konkurence, ale tím ještě zdaleka nekončíme.
Lustrujte v obchodním rejstříku. Váš název služby/produktu/firmy by měl být (ideál-ně) unikátní. Mnoho značek na trhu známe pod jiným názvem, než pod jakým jsou jejich nositelé zapsaní v obchodním rejstříku. Tuto fázi tedy určitě nepodceňujte.Nezapomínejte na přímou konkurenci (tedy společnosti, které jsou na trhu s podob-ným zbožím a službami jako vy), ale také na velké značky (a názvy jejich společností). Váš brand by také neměl asociovat jakoukoliv spojitost s těmito společnostmi.
Určitě nepodceňte rešerši v databázi ochranných známek. Národní, ale také evropské.(Pro ČR www.upv.cz, pro SR www.indprop.gov.sk, pro EU www.euipo.europa.eu)
Chystáte se jít na trh s novými fantastickými zubními kartáčky?
Opět platí, že vaše značka nesmí být zaměnitelná s ochrannou známkou registrova-nou pro dané území (například tedy území České republiky) a danou oblast podni-kání (například tedy prodej zubních kartáčků). U velkých brandů je pak jedno, jestli se jedná o vaši přímou konkurenci a potkáváte se ve stejné oblasti byznysu. Tak například Coca Cola nebo Facebook mají dobře zavedenou a známou značku, proto se jejich ochrana vztahuje na kompletní trh – včetně sektoru kartáčků. Vaše značka musí být od té jejich jasně odlišitelná.
Pozor na evropské ochranné známky:
Podnikatelé velmi často podceňují nadnárodní přesah a soustředí se jen na své území. Pamatujte, že značka, která je registrovaná na evropské úrovni, má ochranu (většinou) ve všech evropských státech. Pokud si tedy v Nizozemsku někdo před vámi zaregistroval evropskou ochrannou známku „keficzki“ pro zubní kartáčky a na trh do ČR ještě nedorazil, není to pro vás zelená. Sauronovo oko se na vás časem může z Nizozemska upřít a vámi rozběhnutá značka česká značka „keficzki“ může velmi úspěšně skončit do pár týdnů.
2. UŠETŘETE ZA BUDOUCÍ SPORY
V databázích se s nikým neperete? Skvělé! Je čas přejít na další bod a to je monito-ring domén. Pokud se vaše doména nebude lišit od jiné, už dobře zavedené domény jiného pod-nikatele, dejte si pozor, zase se dostáváte na tenký led. Vyvolání doménového sporu je dnes celkem obvyklou variantou rychlého řešení tzv. parazitování a zaměnitelnosti.
http://www.upv.czhttp://www.indprop.gov.skhttps://euipo.europa.eu/ohimportal/sk
123 TIPOV PRE ONLINE A AFFILIATE MARKETING 109
TONYDÚBRAVEC
Social Media Specialist8 rokov skúseností
Od roku 2012 sa venu-jem sociálnym sieťam. Začal som prácou pre malé neziskovky a pre-šiel až k značkám ako Tatra banka, Tesco, Terno, Slovnaft, Lišiak zo sadu, Víno Matyšák. Aktuálne zodpovedám za online komunikáciu značiek z portfólia St. Nicolaus a Budiš. Mimo toho predná-šam, konzultujem, píšem blog a robím vlastný podcast nielen o marketingu.
@TONYDUBRAVEC
TONYDUBRAVEC.COM
@TONYDUBRAVEC
ZABUDNITE NA SLOVO INFLUENCER. HNEĎ!TONY DÚBRAVEC
Influencer marketing v dnešnom ponímaní je tu s nami v zásade iba posledných 5 – 10 rokov a prišiel s roz-machom sociálnych sietí, najmä Instagramu. Lenže pravda je taká, že už teraz čelí vážnej kríze, ktorá ho čaká v najbližších rokoch. A za tú krízu sme zodpovední všetci – influenceri, marketéri na strane firiem, ľudia v agentúrach aj používatelia sociálnych sietí.
Tak, ako každá kríza, aj táto v sebe ukrýva príležitosť. Ak zareagujeme včas, môžeme zachovať to, čo na influencer marketingu funguje, a zbaviť sa toho, čo mu uškodilo do takej miery, že potrebuje reštart.
„Influencer marketing je dnes ako mileniál, ktorý len čo dospeje, odpracuje dva roky a už potrebuje sabbatical, aby zistil, čo vlastne chce od života.”
„INFLUENCERI” ZA POSLEDNÝCH 100 ROKOVÁno, čítate správne, influenceri sú tu s nami v rôznych podobách už viac ako sto rokov. Aunt Jemima (teta Je-mima) je značka polotovaru na prípravu palaciniek, kto-rý vznikol v USA v 90. rokoch 19. storočia. Od jej vzniku až dodnes* je na obale vyobrazená usmiata pani, ktorá reprezentuje značku už 130 rokov. Do rovnakej skupiny môžeme zaradiť Santa Clausa z reklamy na Coca-Colu alebo populárnu postavu Marlboro Man-a, ktorý ľudí desiatky rokov presviedčal o tom, aké je fajčenie fajn.
V priebehu 20. storočia sa objavil pojem „celebrity en-dorsement“ (odporúčanie celebrity). Prejavoval sa buď ako umiestnenie produktov vo filmoch a seriáloch (Tom Cruise vo filme Risky Business a Top Gun nosil okuliare značky Ray Ban. Predaj vtedy stúpol o 50 % resp. 40 %)
mailto:tonydubravec%40gmail.com?subject=http://www.linkedin.com/in/tonydubravechttp://tonydubravec.comhttp://www.instagram.com/tonydubravec/
110
alebo vystupovaním celebrít v reklamách značiek (svetoznámi futbalisti v reklamách na Pepsi, športovci v reklame na Gillette).
INFLUENCERI DNEŠNÝCH DNÍ
Namiesto slova influencer by sme v dnešnom kontexte mohli používať skôr označe-nie „osoba známa na internete”. Pre zjednodušenie však ešte chvíľu zostanem pri aktuálnom pomenovaní a potom sa všetci spolu môžeme s týmto slovom rozlúčiť.
Vznik dnešných influencerov sa spája s tvorcami online obsahu. Tí úspešní si, po-chopiteľne, rokmi vybudovali komunity čitateľov a divákov, ktorí sa k ich obsahu radi vracali, nechali sa inšpirovať. Pred niekoľkými rokmi začali byť tieto publiká zaujímavé pre firmy, ktoré začali s tvorcami spolupracovať a objavili zrazu nové neprebádané územie na marketingovom poli.
Všetky strany boli spokojné. Tvorcovia pocítili zadosťučinenie a ocenenie za roky práce, značky získali osoby, ktoré pôsobili prirodzenejšie než tradičné formy reklamy a dokázali odkomunikovať reklamné posolstvo relevantnému publiku. Do tohto bodu je všetko v poriadku.
Doba sa však zrýchlila, pribúdalo spoluprác, firiem, pochopiteľne aj peňazí. Od toho sa odvíjajú tri negatívne dôsledky:
• Veľa tvorcov zacítilo príležitosť pomerne jednoducho monetizovať svoje hobby, a tak prijímalo spoluprác stále viac. Znelo to krásne. Žiť z toho, čo ich baví a zará-bať na tom, čo by robili aj tak – pridávali obsah na sociálne siete. Hranica medzi reklamou a prirodzeným odporúčaním sa stierala.
* V roku 2020 sa pod tlakom
volania aktivistov za rasovú
rovnosť rozhodla spoločnosť
PepsiCo, ktorá vlastní značku
Aunt Jemima, pre rozsiahly
rebranding, súčasťou ktorého
bude upustenie od znázorňo-
vania afroamerickej ženy ako
tváre značky.
Zdroj: Unsplash/Nong Vang
INŠPIRUJTE SA A POSUŇTE SVOJ BIZNIS
DOPREDU!
NIEKEDY STAČÍ JEDEN KROK A ZMENÍ SA CELÝ
VÁŠ VESMÍR.
ISBN 978-80-89969-10-4
123-tipov_kniha_ONLINE_01123-tipov_kniha_123-tipov_kniha_123-tipov_kniha_ONLINE_03