Algotech
Telefon: +420 225 006 555
Fax: +420 225 006 194
E-mail: [email protected]
Web: www.algotech.cz
Adresa: Zirkon Office Center, Sokolovská 366/84
186 00 Praha 8, Česká republika
AlgocloudProdukty a služby
Petr Loužecký 18. dubna 2012
Produkty a služby
Produkty
7DMS – Document
management System
Služby IaaS
CC – Kontaktní Centrum
UC – Unifikovaná komunikace
ERP –
JDE Accelerate
BI – Business Inteligence
CRM –
Služby
Monitoring 24/7/365
SLA až 99, 999 %
up – to – date princip
Zálohy
Recovery(georedundance)
Konzultace!
+produkty a služby• IaaS – pronájem serverů, diskového prostoru atd.• Pass – pronájem serverů pro vývoj, pronájem
databází atd.• SaaS – Ms Exchange, Ms Sharepoint, VDI
• Možnost pronájmu místností s vybavením – Disaster Recovery Site
• Server housing a hosting
• Převzetí správy ICT• Outsourcing support desku
Balíčky služeb
• Předpřipravená oborová řešení / balíčky
• Možnost řešení procesu jako služby
• Dle přání zákazníka
Vzorový balíček
Funkce kontaktního centra-Multikanálové kontaktní centrum-Nahrávání-Work Force Optimalization
CRM – pro správu zákazníků
Oracle BI – pro účely reportingu
}Plně
integrovaný balíček služeb
Zajištění CSS
DATOVÝ SÁL:
-160 metrů čtverečných-Uzavřená chladná ulička-16x rack 42U (celková kapacita 32 racků)-4x inrow AC jednotka-2x UPS-1x Diesel agregát v budově, -1x přípojné místo pro další DA-Redundantní energetické cesty-2x optická konektivita-Plynové zhášení
Budova:
-EZS (Zabezpečení)-EHS (Hašení)-GHS (Zhášení plynem)-CCTV (Vnitřní TV okruh)-Systémy autorizace osob-Bezpečnostní dveře / zdi-Fyzická ostraha
Standardy:
-Technologické zajištění odpovídající TIER III
-PCI DSS jako standard nakládání s informacemi
-ITIL
-Prince 2
Bezpečnost:
-Fyzická bezpečnost
-Elektronická bezpečnost
-Procesní bezpečnost
Bezpečnostní procesy: -Vždy logované aktivity IT-Dělená hesla-Procedury zástupů -Dohledované zamčené racky-Omezený přístup osob-Kamery-Smlouva s odpovědností za škody-Podepsané NDA
AlgoPortál
• Intuitivní a přehledný nástroj pro práci v AlgoCloudu
• Jednotné místo pro informace a systémy zákazníků Algotechu
• Obsah portálu je dynamicky tvořen a odpovídá požadavkům zákazníka
• Zákazník si sám může rozložení Algoportálu přizpůsobit
AlgoPortál
• Přístup do vašich aplikací
• Přístup do Algotech Helpdesku
• Přístup k informacím pro vás (návody, faktury, reporty)
• Informační kanál o nás pro vás
AlgoPortál
Přihlášení uživatele přes www.algocloud.cz/firma
AlgoPortál
...neomezené možnosti...
www.algocloud.cz
Diskuze
