Anglicky v odborných předmětech"Support of teaching technical subjects in English“
Výukový program: Obchodní akademie
Název programu: Vedení lidí
Vypracoval: Ing. Adéla Hrabcová
Projekt Anglicky v odborných předmětech, CZ.1.07/1.3.09/04.0002
je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem
České republiky.
Vedení lidí
Vedení lidí znamená usměrňování výkonů pracovníků s cílem plnit stanovené úkoly (cíle podniku).
Nedílnou součástí vedení lidí je jejich motivace.
Motiv je vnitřní pohnutka (impuls) k určitému jednání.
Vedení lidí se uskutečňuje pomocí přímého a nepřímého působení:
Přímé působení = ukládání úkolůpracovníkům a dohled nad plněním těchto úkolů.
Nepřímé působení = motivace pracovníků
Oba typy působení by měly být vhodněkombinovány, aby vedení bylo maximálně účinné.
Vedení lidí
Výkon pracovníka závisí na jeho schopnostech, podmínkách, ve kterých pracuje a na jeho motivaci.
Základní zásady motivace:
- Spravedlnost- Nestrannost- Přiměřenost- Chválit veřejně – trestat mezi čtyřma očima- Vytvářet vhodné pracovní klima- Předcházet chybám upozorněním- Odměňovat za konkrétní výsledky
Motivace
Motivace
Hmotná
-mzda
-odměny, prémie
- benefity (příspěvek na dovolenou, používání služebního auta k osobním účelům…)
Nehmotná
-uznání
- pochvala
-pružná pracovní doba …
Motivace
Pozitivní
= pochvala
Negativní
= kritika
K efektivnímu vedení podřízených potřebuje manažer:
- dobře znát osobnost pracovníků, jejich vlastnosti, schopnosti…
-znát charakter a rozsah práce, kterou pracovník vykonává
- mít zkušenosti s vedením lidí
Předpoklady účinného vedení
Účinnost vedení lze rozdělit do 3 stupňů:
1) Neúčinné vedení = skupina pracovníků nezmění své chování podle přání manažera
2) Úspěšné vedení = skupina pracovníků změní své chování díky úsilí manažera
3) Účinné vedení = je vedení úspěšné, ale pracovníci navíc cítí osobní uspokojení a užitek ze své činnosti
Účinné vedení
Styl vedeníStyl vedení = způsob jednání a chování manažera (vedoucího pracovníka) k podřízeným.
Teorie vedení rozlišuje mnoho různých stylů vedení a zdůrazňuje, že neexistuje jeden správný styl vedení. Žádný ze stylů vedení se nedá použít ve všech situací za všech různých okolností.
Nejčastěji se uvádí tyto styly vedení:
- Autokratický (autoritativní)
- Demokratický
- Liberální
Autokratický styl - založen na příkazech, manažer
vyžaduje a kontroluje jejich plnění, rozhoduje sám, spodřízenými nespolupracuje,pouze vydává
rozkazy.
Demokratický styl – manažer spolupracuje spodřízenými, vyslechne jejich názory, má přirozenou autoritu, konečné rozhodnutí dělá většinou sám.
Liberální styl – manažer nepoužívá příkazy, činnost
podřízených ovlivňuje minimálně, rozhodnutíponechává na podřízených.
Řízení - Zahrnuje manažerské aktivity plánování, organizování….- Ne všechny aktivity jsou zaměřeny na působení mezi manažery a jejich
spolupracovníky- Je zaměřeno na logickou, racionální stránku
Vedení- Se vztahuje na přímé působení osob- Je zaměřeno na emocionální stránku- Je pouze součástí řízení
„Vést znamená dělat správné věci, zatímco řídit znamená dělat věci správně.“
Rozdíl mezi řízením a vedením
KONTROLNÍ OTÁZKYRozhodněte, zda se jedná motivaci hmotnou nebo nehmotnou:
Veřejná pochvala
nehmotná
Příspěvek na životní pojištění
hmotná
Pružná pracovní doba
nehmotná
Zvýšení platu
hmotná
1) Uveď min. 3 předpoklady pro účinné vedení lidí
2) Pokus se stručně vysvětlit rozdíl mezi vedením a řízením
3) Uveď min. tři zásadymotivace
KONTROLNÍ OTÁZKY
VEBER, J., et al. Management: základy, moderní manažerské přístupy, výkonnost a prosperita. Praha: Management Press, 2009. ISBN 978-80-7261-200-0.
ZLÁMAL, Jaroslav, BAČÍK, Petr, BELLOVÁ, Jana. Základy managementu. 1. vyd. Kralice na Hané: Computer Media, 2011. ISBN 978-80-7402-083-4.
http://www.mineralfit.cz/clanek/motivace-zamestnancu-jak-na-to
FIALA, R. Základy managementu. Jihlava: Vysoká škola polytechnická Jihlava, 2009.
Použitá literatura
