+ All Categories
Home > Business > BrandBook

BrandBook

Date post: 10-May-2015
Category:
Upload: brandbakers
View: 2,509 times
Download: 5 times
Share this document with a friend
23
Brand / Business / Design
Transcript
Page 1: BrandBook

Brand / Business / Design

Page 2: BrandBook

Proč budovat značku?Nejprve to byly továrny, pak peníze či patenty.

Dnes jsou zásadní konkurenční výhodou firem jejich značky.

Značka je světlo na konci tunelu.

Těmi, které spojuje, jsou lidé – vaši zákazníci i vaši zaměstnanci.

$

Brand / Business / Design

Page 3: BrandBook

Gutfeeling

Brand / Business / Design

Co je a co není značka?Značka není logo ani název produktu. Značka je to, co k vám lidé cítí.

Je to soubor asociací, které si lidé vytvářejí ve vztahu k vaší firmě, produktu, službě.

Úkolem Brandingu je pak tyto asociace

vytvářet a systematicky řídit.

Page 4: BrandBook

Jaká je hodnota značky?Značka je tím nejcennějším, co firma má.

Jsou firmy, u kterých hodnota značky tvoří více než polovinu

jejich celkové hodnoty.

Brand / Business / Design

,,Značka je to, co vám zbyde, když shoří továrna.“David Ogilvy, zakladatel jedné

z nejslavnějších reklamních agentur

Page 5: BrandBook

Brand / Business / Design

Co je to BrandBook?BrandBook je ucelenou formulací

vaší značky, ideálu, o jehož dosažení

bude vaše firma každý den,

vším co dělá a říká,

usilovat. PROČ?

KAM?JAK

JINAK?

PROKOHO?

CO?

OS

OB

NO

ST PŘÍSLIBZNAČKOVÝ ZÁŽITEK

ESENCEMAPA KONTAKTNÍCH MÍST

DNAZNAČKY

Page 6: BrandBook

Brand / Business / Design

Jak pečeme BrandBook my?My v BrandBakers věříme v přístup

založený na poznání, tvorbě strategie

a následné každodenní realizaci.

Poznání

Strategie

Realizace

Page 7: BrandBook

Brand / Business / Design

PoznáníPoznání je pro nás především nahlédnutím

pod pokličku vaší firmy. Jak vypadá váš business model,

jakou značku vědomě či nevědomě vaši lidé budují, jaké

hodnoty sdílejí, to nás zajímá nejvíce.

• Business Model Canvas / Lean Canvas Workshop

• Branding Workshop

• Interní Brand sonda

• HR sonda

Poznání

Strategie

Realizace

Page 8: BrandBook

Brand / Business / Design

StrategieZnačku nelze smysluplně budovat, aniž by lidé ve firmě věděli, jaká má tato

značka být, jaký je její ideální obraz. Ucelenou formulací tohoto ideálního

obrazu je BrandBook, bible vaší značky, strategie všech strategií.

Poznání

Strategie

RealizaceDNA značky

Základní charakteristiky značky• Osobnost značky - soubor lidských charakteristik spojených se značkou

• Příslib - nepsaná smlouva značky se zákazníkem

• Esence značky - podstata značky vyjádřená ideálně 1 přídavným jménem

K utváření značky, tedy toho, co zákazník k firmě a produktům cítí, dochází

prostřednictvím zážitku při kontaktu s firmou.

• Vytvoření mapy kontaktních míst

• Výběr klíčových míst a jejich členění dle parametrů

• Definice optimálního značkového zážitku pro každé z těchto kontaktních míst

Optimální značkový zážitek a mapa kontaktních míst

• Proč? Hodnotový základ značky

• Co? Vymezení kategorie podnikání

• Jak jinak? Jedinečnost / hodnoty na kterých firma staví své odlišení od konkurence

• Pro koho? Charakteristika vašeho zákazníka

• Kam? Vize firmy

Page 9: BrandBook

Brand / Business / Design

RealizaceProtože bez realizace není strategie, pomáháme našim klientům

uvádět BrandBook v život, tedy žít značku ve všem, co dělají.

Můžeme být pouze tím, kdo briefuje vaše agentury a dodavatele

a provádí supervizi, nebo tím, kdo se na realizaci strategie přímo

podílí. Tak či onak, je pro vaši značku i pro nás, kteří jsme ji pomáhali

formulovat, důležité, aby byl BrandBook správně interpretován a aby

vaše firma směřovala k dosažení definovaného ideálu značky.

Bez toho je totiž BrandBook jen bezcenným dokumentem,

na který se práší.

Poznání

Strategie

Realizace

Page 10: BrandBook

Brand / Business / Design

V čem vám BrandBook pomůž e?

jmenuji se Jean-Pierre a jsem zakladatelem možná nejslavnější

pekařské firmy. Budování značky, která si získává srdce lidí, je cesta,

kterou jsme se ve firmě vydali již dávno. Tou nejdůležitější strategií, která nás na rozbouřeném moři provází, je BrandBook, bible naší značky. Podle ní žijeme

každý den, rozumíme sami sobě a lidé rozumí nám. Věřím, že bez ní bychom dávno ztroskotali.

Podívejte se, kde všude nám BrandBook pomáhá na naší cestě k úspěchu

Bon-jour,

Page 11: BrandBook

Brand / Business / Design

Page 12: BrandBook

Brand / Business / Design

• Profil člověka,

kterého hledáme

• Tvorba náborového inzerátu

• Výběr lidí prostřednictvím assassment center

• Uvedení a aklimatizace lidí do týmu

Vybírámety správné lidi

Ve v z tahu k z aměstnancům

která nás na rozbouřeném moři provází, je BrandBook, bible naší značky. Podle ní žijeme

každý den, rozumíme sami sobě a lidé rozumí nám. Věřím, že bez ní bychom dávno ztroskotali.

Podívejte se, kde všude nám BrandBook pomáhá na naší cestě k úspěchu

Page 13: BrandBook

Brand / Business / Design

• Tvorba osobnostních profilů

• Hledání silných stránek

• Uspořádání týmů

Umímesestavit silný tým

Ve v z tahu k z aměstnancům

Page 14: BrandBook

Brand / Business / Design

Ve v z tahu k z aměstnancům

• Řešíme / věříme – sdílené hodnoty

• Společná cesta – porozumění business modelu a ideálu značky

• Předávání optimálního značkového zážitku zákazníkovi

Vedeme lidiprostřednictvím značky

Page 15: BrandBook

Brand / Business / Design

Ve v z tahu k z aměstnancům

• Systém vzdělávání – externí partneři

• Interní akademie

• Firemní knihovna

Dáváme lidem prostor růst

Page 16: BrandBook

Brand / Business / Design

Ve v z tahu k z aměstnancům

• Strategie interní komunikace

• Firemní rituály

Vše spoluotevřeně sdílíme

Page 17: BrandBook

Brand / Business / Design

Ve v z tahu k z ákaz níkům

• Logo a korporátní identita

• Produktový a obalový design

• Firemní a produktové materiály

• Design klíčových kontaktních míst

Víme, jakchceme vypadat

Page 18: BrandBook

Brand / Business / Design

• Témata

• Název společnosti, produktu, služby

• Slogan

• Jazyk a vyjadřovací prostředky

• Tvorba textů

Víme, co chceme říkat

Ve v z tahu k z ákaz níkům

Page 19: BrandBook

Brand / Business / Design

• Příběh značky

• Elevator Pitch (krátké a výstižné představení)

• Prezentace a nabídky

Umíme sepředstavit

Ve v z tahu k z ákaz níkům

Page 20: BrandBook

Brand / Business / Design

Ve v z tahu k z ákaz níkům

• Mapa prostředků externí komunikace

• Značková média

• Sociální sítě

Máme své prostředkykomunikace

Page 21: BrandBook

Brand / Business / Design

Ve v z tahu k z ákaz níkům

• Mapa prostředků externí komunikace

• Značková média

• Sociální sítě

Víme, čeho sechceme zúčastnit

• Strategie pro firemní akce

• Cross Marketing

• Partnerství a podpora

Page 22: BrandBook

Brand / Business / Design

Kdo jsme?Jsme BrandBakers, pekaři charismatických značek, hledači

grálu jménem Brand. Věříme v selský rozum, srozumitelnost

a příběhy. Spojujeme strategii s kreativitou, realizujeme

komunikaci se skutečným přínosem pro značku a business

našeho klienta. Fungujeme jako otevřená platforma spojující

odborníky z oblasti brandingu, marketingu a komunikace. Pomáháme firmám formulovat ideál

jejich značky, strategii pro jeho budování a naplňovat tuto strategii v každodenním životě.

Page 23: BrandBook

Kdo jsme?Jsme BrandBakers, pekaři charismatických značek, hledači

grálu jménem Brand. Věříme v selský rozum, srozumitelnost

a příběhy. Spojujeme strategii s kreativitou, realizujeme

komunikaci se skutečným přínosem pro značku a business

našeho klienta. Fungujeme jako otevřená platforma spojující

odborníky z oblasti brandingu, marketingu a komunikace. Pomáháme firmám formulovat ideál

jejich značky, strategii pro jeho budování a naplňovat tuto strategii v každodenním životě.

Brand / Business / Design

www.brandbakers.cz