Diagnóza zhoubné slevyJakou roli hraje cena v e-byznyse?

Praha, 25.května 2011; verze 3.1

Václav Lorenc je PRICING IDIOT

me@pricingidiot.com

+420 721 952 924

Version 3.126.5.2011 6:02

Pricing idiot = (Consultant + Visualist + Blogger) * Unpredictably Rational

2

Version 3.126.5.2011 6:02

Mojí specializací je PRICING. Jsem součástí společností CapacityPro a Pricewise.

Version 3.126.5.2011 6:02

Copak vás TO teď čeká? Dovolte abych TO představil…

• Proč bych mne TO mělo zajímat? – CENA je důleţitá

• Kdo TO bude uvádět? – Pricing Idiot

• Co TO bude? –Diagnóza zhoubné slevy +15 základních pricingových otázek

• Jak TO bude probíhat? – 25 minut prezentace + 5 minut diskuse

4

Version 3.126.5.2011 6:02

Mimo jiné se dozvíte:

• Jako roli hraje cena v e-byznyse?

• Co je hlavní příčinou cenové eroze?

• Představení Konceptu 15 – 15 základních otázek, které vám pomohou optimalizovat cenu.

5

Version 3.126.5.2011 6:02

Není zisk, není sranda…

6

Cena je jednou ze základních pák na zisk. Jak moc je důleţitá?

Version 3.126.5.2011 6:02

Proč a jak je CENA důleţitá?

Average economics Global 1200 (2002) Source:R.Leichtfuss - Achieving excellence in retail banking

Cena je důleţitá z pohledu firmy. Jak cenu vnímá zákazník?

Version 3.126.5.2011 6:02

Jak se rozhoduje zákazník?

8

Realita zákazníka nezajímá, VNÍMÁNÍ rozhoduje o nákupu.

Version 3.126.5.2011 6:02

Hodnota = co dostanu vs. Cena = co zaplatím

9

Neexistuje jedna správná cena pro všechny zákazníky. S tím by mohlo mít spousty firem problém…

Version 3.126.5.2011 6:02

Co je DNES společným znakem většiny firem napříč odvětvími? SLEVOVÁ SPIRÁLA

10

SLEVA je obvykle NEJLEHČÍ a NEJDRAŢŠÍ nástroj jak prodat. Znamená to, ţe slevové servery…

Version 3.126.5.2011 6:02

Slevové servery představují pro firmy lákavou kombinaci marketingu a prodeje

11

Značná část firem, ale neví zda jsou pro ně slevové servery vhodné a nedokáţí vyuţít jejich potenciál. Asi by bylo dobré uvést nějaký příklad z ČR…

Version 3.126.5.2011 6:02

Jaká je situace slevový serverů z pohledu firem (inzerentů) v ČR?

• 50% firem uvaţuje zopakovat stejnou inzertní akci i v budoucnu

• 50% firem tvrdí, ţe byla akce profitabilní

• Průměrná poskytnutá sleva 53%

• Průměrná provize slevového serveru byla 16% z hodnoty prodaných voucherů

• 50% firem nevědělo, jaký podíl nový klientů inzerce přinesla, ostatní uvedly v průměru 33%

• 42% firem nevědělo, kolik utratili zákazníci s vouchery nad rámec voucheru, ostatní uvedly v průměru o 18% útraty navíc

12

Zdroj: Studie Spokojenost se slevovými servery 2011 (Capacitypro, Pricewise)

Model kde je polovina zákazníků prodělává, je neudrţitelný.

Version 3.126.5.2011 6:02

Firmy neumí vyuţít potenciál slevových serverů, protoţe je pro ně STRUKTURA transakce sloţitá

13

Version 3.126.5.2011 6:02

Jak ze slevové spirály ven? Poznejte svého zákazníka např. pomocí Konceptu 15 (K15)

14

Version 3.126.5.2011 6:02

Děkuji za pozornost!

15