+ All Categories
Home > Marketing > Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

Date post: 13-Apr-2017
Category:
Upload: ondrej-krisica
View: 56 times
Download: 1 times
Share this document with a friend
60
Digitální komunikace Marketingová komunikace - Vysoká škola ekonomická Ondřej Krišica, Manažer Sklik @ondrejkrisica 4.11.20 16
Transcript
Page 1: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

Digitální komunikaceMarketingová komunikace - Vysoká škola ekonomickáOndřej Krišica, Manažer Sklik@ondrejkrisica

4.11.2016

Page 2: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

O čem to dnes bude?

@ondrejkrisica

Obsahové kampaně

Cílení reklamy

Online marketing

Performance

PPC RTB Srovnávače

Brand

Display Video Content marketing

Page 3: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Podíl mediatypů v 2015 v ČR

@ondrejkrisica

Zdroj: SPIR, ppm factum, Nielsen Admosphere, únor 2016,www.inzertnivykony.cz

Page 4: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

Vliv offline na online vyhledávání

Page 5: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Světelná show na Vltavě

@ondrejkrisica

Page 6: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Co se stane po TV nebo outdoor kampani ve vyhledávání?• Lidé přicházejí do vyhledávače a výrazně více

hledají danou značku.

• Po spuštění kampaně O2 vzrostla hledanost dotazu na “o2 tarify“ na více než 20 násobek

@ondrejkrisica

Page 7: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

Vliv TV a display na vyhledávání

Page 8: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Fulltext Seznam.cz – hledanost výrazu „trivago.cz“

Trivago kampaň

@ondrejkrisica

10/2 11/2 12/2 13/2 14/2 15/2 16/2 17/2 18/2 19/2 20/2 21/2 22/2 23/2 24/2 25/2 26/2 27/2 28/2 1/3 2/3 3/3 4/3 5/3 6/3 7/3 8/3 9/3

VIDEOFLOATING TV NOVABlesk.cz

Page 9: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Propojujte mediatypy a využívejte synergií u crossmediálních kampaní

@ondrejkrisica

Page 10: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Podíly dle typu inzerce v onlinu

@ondrejkrisica

Zdroj: SPIR, ppm factum, Nielsen Admosphere, únor 2016,www.inzertnivykony.cz

Page 11: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

Performance marketing

Page 12: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

PPC reklama (Pay-per-click)

Page 13: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Co je PPC reklama?• Hlavní část výkonnostního marketingu• Platba za proklik inzerátu

@ondrejkrisica

Page 14: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

PPC reklamní systém – ukázka

Page 15: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Výhody PPC reklamy

• Platí se za proklik (výkon) • Měřitelnost (měření objednávek a ROI)• Oslovujete uživatele, když hledá váš produkt• Textové i grafické formáty• Možnost měnit rychle obsah, cílení, inzeráty…• Volitelný rozpočet• Široký zásah uživatelů (Sklik – 95 % uživatelů

českého internetu)

@ondrejkrisica

Page 16: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

Vyhledávácí síť

Page 17: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Kde je hlavní rozdíl?Cílové publikum!

Page 18: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

TOP poziceMax. 3 inzeráty

Vyhledávání

Až 8 bočních pozic

Řazení inzerátů:nastavená cena za proklik (CPCmax) krát míra prokliku (CTR)

Page 19: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Produktové inzerátyNový typ inzerátů Skliku, který na dotazy uživatelů zobrazuje relevantní nabídku e-shopů z importovaných nabídek ze Zboží.cz; proklik uživatele přesměruje přímo na nabídku produktu na webu inzerenta

@ondrejkrisica

Page 20: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

Obsahová (reklamní) síť Sklik

Page 21: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Obsahová síť Skliku

a 5 000+ dalších webů…

95%internetových uživatelů v ČR

@ondrejkrisica

Page 22: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Obsahová síť Skliku

@ondrejkrisica

Page 23: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Grafická inzerce v obsahové síti

@ondrejkrisica

Page 24: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

Zbožové srovnávače

Page 25: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Zboží.cz

• Zbožový srovnávač

• Aukční PPC model za proklik

• Přivádí uživatele do e-shopů– nabídky jsou importované z registrovaných e-shopů (XML feedy)

• Vysoký konverzní poměr pro inzerenty (lidé už hledají, ne

jestli, ale co a kde nakoupí)

www.seznam.cz @ondrejkrisica

Page 26: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Řazení produktů dle aukce

www.seznam.cz @ondrejkrisica

Page 27: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

Real time bidding (RTB)

Page 28: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Co to je RTB?

@filiphromek

@ondrejkrisica

Page 29: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Real time bidding (RTB)

• RTB je prodej bannerové reklamy (display reklamy) v aukci, která probíhá v reálném čase

• Přínosy pro klienty: – možnost vyhodnocovat napříč online kanály– možnost měřit důležité metriky (post-imprese, post-kliky, viditelné

imprese)– flexibilita při nasazování bannerů – široké možnost využití retargetingu – oslovujeme uživatele, kteří náš

web již navštívili

@ondrejkrisica

Page 30: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

RTB - B2B marketingFiremní účet – výhodný exch. rate (↑ objemy)

– cílovka: vysoce postavení finanční manažeři, firmy obchodující s zahraničím

– klasická kampaň cílená na vysoce afinitní pozice: B2B PR články, tematické weby - vysoké CPT

– budget: 600.000 KčRTB– nasbírané publikum se následně oslovilo přes RTB,

dokoupila se frekvence oslovení – budget: 60.000 Kč – výsledek – dodáno srovnatelné množství impresí, více

kliků a o 50 % více konverzí než běžnou kampaní za 10% náklady

@ondrejkrisica

Page 31: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

RTB – Hyper local targetingProdukt cestovního pojištění

– velmi přesné cílené na lokalitu. – reklama se zobrazovala jen na letišti Václava Havla v

mobilních aplikacích– výsedek: mnohonásobně vyšší CTR i konverzní poměr – zpravidla to není o objemech, ale o budování partnerství s

klientem

@ondrejkrisica

Page 32: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

RTB – Long term campaignE-shop se sportovním vybavením

– cílovka: cestovatelé, sportovci a outdoor nadšenci – cíl: najít doplněk ke klasické bannerové kampani– publikum nasbíráno při klasické kampani na outdoor

webech, z blogu klienta i e-shopu samotného– Dynamické kreativy promující produkty, které chtěl klient

vyprodat z kategorie, a na kterých uživatel zasažený reklamním sdělením v minulosti byl

– Dlouhodobě se snižuje CPA - kampaň za delší dobu sesbírá více dat a algoritmy lépe fungují

– Budget: 30-60k/měsíc

@ondrejkrisica

Page 33: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

RTB – Second screen (TV sych)Poskytovatel plynu

– cíl: motivovat lidi k změně dodavatele plynu (brand + CPA)– využita: synch. display kampaň s TV spoty klienta– možnosti: snadno s využitím TV spot listu a DSP Adform,

ale možné i využít technologie, která identifikuje TV spot (zadavatelův/konkurenční) a v žádoucí moment spouští kampaň

– výsledek: pokles CTR (není pravidlem), pokles CPA (klikali jen relevantní uživatel)

@ondrejkrisica

Page 34: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

Brandová reklama

Page 35: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

Display reklama

Page 36: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Jak zapojit display do media mixu?

Necílená (plošná) reklama

Po nákupu

Geo

cílen

í

Cílení publika

Retargeting

Využití znalostí o cílové skupině

pro cílení

Využití vlastních dat

Cílení na stávající zákazníky

}}}

Zvyšování povědomí o značce} Přímý

nákup

Page 37: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Display reklama

Page 38: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Mobilní reklama

@filiphromek

Page 39: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

74 % 26 %

Page 40: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

Videoreklama

Page 41: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

DLOUHÝ OBSAH NEJVĚTŠÍ ZÁSAHOMEZENÉ

MOŽNOSTI CÍLENÍ A ZAHLCENOSTREKLAMOU

Page 42: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

VELKÉ INVENTORY

RYCHLÁ KONZUMACE KRÁTKÉHO

UŽIVATELSKÉHO OBSAHU

KVALITNÍ CÍLENÍ A ANALYTIKA

Page 43: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

VIDEOBSAH

Page 44: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Zacílený videospot

@ondrejkrisica

Page 45: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Stream.cz je druhá nejsilnější online videoplatforma v ČR po YouTube

Analýza profilu uživatelů videoplatforem z dat adMeter 1000, květen 2016Měsíční REACH 0 min. (odsledování jakéhokoliv minimálního času z daného časového úseku pro zahrnutí respondenta do výpočtu reache)

Page 46: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

ZVÝŠENÍ POVĚDOMÍ O BRANDU

VYTVOŘENÍ PŘÍBEHU

PROPOJENÍ BRANDU S VÝKONEM

DALŠÍ PRÁCE S PUBLIKEM POŘADU

NAVÝŠENÍ HLEDANOSTI KEY WORDS

ZVÝŠENÍ NÁVŠTĚVNOS

TI WEBU

Přínosy videoreklamy

@ondrejkrisica

Page 47: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Vyhodnocování videoreklamy

Zobrazení DOKOUKANOS

T+ FREKVENCE

VYHLEDÁVÁNÍ ZNAČKY

@ondrejkrisica

Page 48: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

Obsahový (Content) marketing

Page 49: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Doposud šlo hlavně o PR články

@ondrejkrisica

Page 50: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

HYPOTÉČNÍ BANKA

P O Ř A D U N A M Í R U – G E B R I A N A D O M Y

Page 51: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Page 52: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

CASE STUDIES

KUCHYNĚ ORESI P P V P O Ř A D U L U X U S N A

TA L Í Ř I & Ž R O U T I

www.seznam.cz

Page 53: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

L U X U S N A TA L Í Ř I

10 dílů (2 bonusy) 3 178 268 zhlédnutí

8 094 odběratelů

Ž R O U T I

9 dílů 2 385 418 zhlédnutí 5 188 odběratelů

0,18 Kč / VIEWPřepočet CPT 180 Kč

CPP 15 690 Kč

VÝSLEDKY

www.seznam.cz

Page 54: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

S P O N Z O R P O Ř A D U T R A N S PA R E N T N Í S K Y S C R A P E R

VÝSLEDKY

1 297 661 VIEWS 74 461 KLIKŮ5,76 % CTR

1 027 723 VIEWS 2 587 KLIKŮ0,25 % CTR

20 % NÁVŠTĚV NA WWW.ORESI.CZ

90 % NOVÍ NÁVŠTĚVNÍCÍ

*v době vysílání pořadu 1.4. do 20.6. www.seznam.cz

Page 55: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

Data, data, data… (pro cílení)

Page 56: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Možnosti cílení reklamy1. Kampaně cílené na umístění (www.novinky.cz)2. Retargeting3. Dynamický retargeting4. Geo cílení (ulice, města, okresy, kraje, země)5. Tematicky cílené kampaně (weby o cestování)6. Kontextově cílené kampaně (klíčová slova)7. Zájmově cílené kampaně (zájem o lyžování)8. Demograficky cílené kampaně (pohlaví, věk)9. Automatizovaně cílené kampaně (DCO)10.Cílení dle zařízení (Iphone 6s)11. Podobná publika12.Seznamy e-mailů13.Data z CRM/ o počasí

@ondrejkrisica

Page 57: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Cílení na zájmy o koupi

• Uživatelé s nákupním záměrem – zájmem o koupi• 200+ kategorií

• Vhodné pro zvyšování prodeje• Možnost oslovovat jen nové zákazníky

@ondrejkrisica

Page 58: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

Retargeting

@ondrejkrisica

Page 59: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz

RTGstrategie

Opakované

nákupy

Upselling

Dokončení

nákupu

Prodej návštěvníkům

microsite

Speciální nabídky

@ondrejkrisica

Page 60: Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

www.seznam.cz @ondrejkrisica

Ondřej Krišica, Manažer [email protected]

Díky za pozornost


Recommended