2
PříPADOVá STUDIE VMWARE OBOR Telekomunikace VýZVY • Náhrada zastaralého systému pokročilým řešením pro provoz a správu firemní komunikace • Zajištění vysoké dostupnosti a flexibility e-mailového řešení řEšENí • Implementace řešení Zimbra Collaboration Suite a migrace dat z původního systému VýSLEDKY • Nový nástroj pro firemní komunikaci a práci s informacemi • Plošné nasazení řešení Zimbra v rámci celé firmy • Jednodušší a efektivnější správa toku informací v rámci e-mailového účtu, hlasových i sociálních kanálů • Snížení nákladů na provoz e-mailového řešení • Propojení e-mailového účtu s dalšími systémy společnosti • Snadná synchronizace s mobilními přístroji E-mailové řešení Zimbra od VMware zajišťuje firmě Casablanca INT pokročilé funkce pro organizaci firemní komunikace Casablanca INT je předním českým poskytovatelem internetových, datových a hlasových služeb. Na trhu působí již od roku 1996 a díky svým zkušenostem a důrazu na kvalitu, rozsah a servis nabízených služeb se ve svém oboru řadí k absolutním špičkám. Při návrhu řešení klade společnost největší důraz na kvalitu služeb, konkurenceschopné ceny a individuální přístup ke každému zákazníkovi. Na technologický pokrok musí adekvátně reagovat i firmy a nabídnout svým zaměstnancům takové prostředí a podmínky, které jim dovolí plně využívat nových možností a tím dosáhnout vyšší pracovní efektivity a flexibility. Pracovníci jsou stále mobilnější, pracují na cestách a využívají celou řadu různých mobilních zařízení. Od firemního IT oddělení tak logicky očekávají, že je bude při tomto systému práce podporovat a nabídne adekvátní řešení, díky kterému nebudou muset slevit ze svých pracovních standardů. Ještě zřetelnější je tento tlak v oblasti IT firem, které jsou zvyklé pracovat s moderními technologiemi. Společnost Casablanca INT coby jedna z vedoucích IT firem na českém trhu poskytující svým zákazníkům špičková řešení v oblasti internetových, datových a hlasových služeb, časem pocítila potřebu inovovat svůj systém firemní komunikace a nalézt flexibilnější, výkonnější a efektivnější řešení. Stávající IMAP server, který Casablanca INT dříve využívala, již nebyl schopný plnit pokročilé požadavky, které od něj uživatelé vyžadovali. Nebylo možné jej dokonale synchronizovat s mobilními zařízeními, používat sdílené kalendáře, přenos informací nenabízel rozšiřující funkce a zároveň jej nebylo možné propojit s dalšími firemními systémy. Vedení firmy se proto rozhodlo pokročit kupředu v oblasti výpočetních řešení pro koncové uživatele a implementovat nový systém, který bude lépe vyhovovat náročným požadavkům jak ze strany vedení, tak i zaměstnanců. Proces implementace Poté, co padlo definitivní rozhodnutí přejít na nový systém e-mailové komunikace, začala se firma Casablanca INT poohlížet po vhodném řešení. Vedení firmy mělo od počátku jasnou představu o požadavcích – bylo třeba nalézt výkonné řešení nabízející širokou škálu doprovodných funkcí, které lze snadno synchronizovat s mobilními přístroji a propojit s dalšími firemními systémy. Vedle platformy Zimbra od VMware se firma zajímala i o produkt Exchange společnosti Microsoft. Z následných testů, kterým firma oba produkty podrobila, však vyšla výrazně lépe Zimbra, a to jak z hlediska funkčnosti, tak i díky široké nabídce pracovních funkcí a nízkým provozním nákladům. Casablanca INT měla dobré zkušenosti s produkty společnosti VMware již z minulých let a její cloudová a virtualizační řešení úspěšně používá pro budování IT infrastruktury svých zákazníků. Vedení firmy tak mělo jistotu, že zvolilo skutečně kvalitní produkt od lídra trhu. Nasazení Zimbry vyžadovalo pečlivé přípravy, aby se zamezilo ztrátě důležitých dat a negativnímu vlivu na uživatelský zážitek i dostupnost. Nové řešení bylo třeba implementovat pro celou firmu – ke spuštění proto nedošlo najednou, ale ve více fázích. Kvůli zajištění co nejplynulejšího přechodu a určité formy zálohy běžely po přechodnou dobu souběžně jak dřívější e-mailový systém, tak nově implementovaná Zimbra.
