+ All Categories
Home > Documents > IMPROPACT -- Katalog 2012

IMPROPACT -- Katalog 2012

Date post: 30-Mar-2016
Category:
Upload: matej-kriz
View: 261 times
Download: 2 times
Share this document with a friend
Description:
IMPROPACT -- Katalog 2012
28
IMPROPACT KATALOG 2012
Transcript
Page 1: IMPROPACT -- Katalog 2012

IMPROPACTKATALOG

2012

Page 2: IMPROPACT -- Katalog 2012
Page 3: IMPROPACT -- Katalog 2012

IMPROPACTKATALOG

2012

Page 4: IMPROPACT -- Katalog 2012

www.impropact.czKatalog 2012

www.impropact.cz

Page 5: IMPROPACT -- Katalog 2012

Katalog 2012

5

Katalog 2012

5

Kdo jsme?Impropact vznikl v roce 2008 s cílem

integrovat techniky divadelní práce

do prostředí rozvoje lidských zdrojů.

Od té doby jsme realizovali množství

originálních projektů ve společnostech,

které hledají inovativní přístupy k rozvoji

svých zaměstnanců.

Pevně věříme, že lidé mají tendenci pracovat

lépe, když je práce baví. Využití divadla

nám umožňuje podávat informace formou

zkušenosti a prožitku.

V našich projektech klademe důraz především

na aktivní přístup účastníku.Akcentujeme

humor a hru. Hledáme a s radostí nacházíme

kreativní cesty, jak uspokojit přání

našich klientů.

Co děláme nás baví

Page 6: IMPROPACT -- Katalog 2012

www.impropact.czKatalog 2012

www.impropact.cz

Page 7: IMPROPACT -- Katalog 2012

Katalog 2012

7

Katalog 2012

7

ObsahKdo jsme? 5

100% Divadlo 8Company on Stage 8

Corporate puppetry 8

Hromadná školení formou představení 8

Unikátní projekty 10Storytelling 10

Storyselling 10

Praktické herectví v roli managera 12

Attention managemet 12

Pravidla lži 14

Eventy 16Neviditelné divadlo 16

Moderování 16

Improvizované představení 16

AC/DC 16

Třídní sraz 16

Klasické kurzy 18Hospodaření s časem 18

Zvládaní stresu 18

Zvládání změny 18

Zlepšení paměti 20

Tvořivé myšlení 20

Rétorika a práce s hlasem 20

Umění prezentace 22

Komunikační dovednosti 22

Školení školitelů 22

Page 8: IMPROPACT -- Katalog 2012

www.impropact.czKatalog 2012

100% divadloZde naleznete projekty, které 100% využívají divadlo.

Účastníci sami buď divadlo hrají, nebo jsou diváky.

Company on StageZvolili jsme si divadlo jako prostředek k rozvíjení osobních kompetencí a fungování týmu.

Podle našich zkušeností divadlo a divadelní improvizace představují vhodnou metaforu k fungování týmu, potažmo organizace.

Způsob jakým lidé přistupují k tvorbě představení a role, které zde zaujímají, do jisté míry odráží způsob, jakým přistupují ke společné

práci v zaměstnání a jejich role pracovní.

Smyslem naší práce je nejen tvorba kvalitního představení, ale zároveň analýza procesu jeho vzniku a jeho vztažení k fungování týmu

při řešení pracovních úloh. Našim klientům tak nabízíme neobvyklý pohled na jejich firemní kulturu, týmovou spolupráci a efektivitu

řešení úloh.

Varianty Company on Stage:1) TeambuildingVyužíváme tvorbu divadelního představení jako prostředek k seznámení členů týmu a podpoře kreativní atmosféry. Často skloňovaný

adrenalin, jakožto prostředek k poznání sebe i ostatních, je v našem případě čerpán především z pobytu na jevišti a aktivního hraní pro

živé publikum. Součástí tohoto produktu je základní herecké minimum, které všichni účastníci absolvují. Zároveň je k dispozici režisér,

který pomáhá a zajišťuje uměleckou kvalitu. Představení vznikne na místě na základě podnětu klienta, prostřednictvím tvořivosti,

improvizace a dalších technik divadelní práce. Development

Tento produkt je nadstavbou varianty Teambuilding. Cílem není primárně vzájemné seznámení účastníků, ale analýza procesu vzniku

společného představení, jeho vztažení k fungování týmu v jeho skutečném pracovním prostředí.

Tvorba představení zde tedy slouží jako experimentální materiál ke studiu osobních pracovních stylů a společného týmového fungování.

Způsoby řešení vzniklých divadelních situací jsou vztahovány k pracovní praxi. na rozdíl od klasických Development center je zde

kladen důraz na analýzu týmového fungování a procesu práce na úkolu.

2) Road show a eventyTato varianta Company on Stage je určena pro všechny, kteří chtějí vybočit z klasického powerpointového modelu komunikace.

Jedná se o úzkou spolupráci klíčových nositelů firemních hodnot a vizí, a lektorů Impropact na tvorbě autorského představení. Toto

představení slouží jako alternativní forma komunikace klíčových sdělení dovnitř firmy či obchodním partnerům a zákazníkům. Samotný

proces vzniku takovéhoto představení, přispívá k ujasnění si společné strategie a její komunikace. Tento přístup zároveň přináší vlnu

fantazie a tvořivosti, která nezřídka bývá zdrojem nových nápadů a zlepšení.

Corporate puppetryCílem sladění týmu pomocí výroby a tvorby loutkového divadla, je bližší vzájemné seznámení účastníku v neformální atmosféře. V rámci

loutkového příběhu dojde k přesahu do pracovního života. Tuto metaforu lze využít pro další diskusi o fungování oddělení, možných

zlepšení atp.

Využíváme následujících metod: hra v roli, práce s příběhem, typologie loutek v loutkovém divadle, realizace výroby vlastní loutky,

improvizace, nonverbální jednání, pohyb, práce s tělem, rétorika a práce s hlasem. Účastníci se tak mohou těšit na širokou škálu technik

a cvičení, z nichž některé mohou využívat v denním životě.

Hromadná školení formou představeníJelikož pracujeme s divadlem a divadelně, je nám potěšením realizovat hromadná školení malých formátů formou divadelního

představení. Tato forma je vhodná například pro bezpečnost práce a podobné typy plošných školení. Školení touto formou je zábavné

a lidé si informace lépe zapamatují.

Page 9: IMPROPACT -- Katalog 2012

Katalog 2012

9

Page 10: IMPROPACT -- Katalog 2012

www.impropact.czKatalog 2012

UniKáTní pRojeKTyV této sekci naleznete školení, která nejsou v současné době mainstreamová.

Jedná se o naše unikátní projekty. Ve světe se tato témata v oblasti tréninku a rozvoje

stále více používají. V čechách si tento druh školení objednávají především dynamické

společnosti s méně formální firemní kulturou a s orientací na výsledek.

StorytellingObsah teorie:

F Kde ve své práci můžete storytelling využít.

F Jaké typy příběhů se k čemu hodí.

F Jak tvořit vlastní příběhy

F Kde brát inspiraci.

F Jak přesvědčivě vystupovat.

F Jak si získat pozornost.

F Jak doručit sdělení.

F Jakých chyb se vyvarovat.

Co je storytelling?Storytelling v soběobsahuje vyprávění, prácis gesty, modulaci hlasu,práci s perspektivou aanimací. Je de facto napomezí přednesu

adivadla. Podstatnou částístorytellingu je samotnývýběr příběhu, jehodramaturgie a práce spointou.

Proč příběhy?Storytelling má v hlubokouhistorickou tradici, jednáse o původní způsobpředávání zkušenosti.Lidský mozek lépe přijímáinformace

v podoběpříběhů. Snáze taktopodávaným informacímrozumíme, lépe si je pamatujeme.

Komu je kurz určen?Kurz je určen těmmanažerům, kteří hledajínové, lidské nástroje

řízení,pro ty, kteří chtějí prodatsvé nápady kolegům atop

managementu a proty, kteří chtějí zvýšit svůj vlivna podřízené

a hledajínové cesty k jejichmotivaci.

Storytelling a leadership• prosazovaní nápadů u nadřízených a kolegů

• podpora zvládaní změn

• podpora vlastní autority

• motivace podřízených

• oceňování a uznání

• podřízených

StorysellingObsah teorie:

F Jaký styl vyprávění se hodí pro konkrétní zákazníky.

F Jak pomocí příběhu podpořit zákazníka v jeho rozhodovaní.

F Jak se stát u zákazníka vítaným hostem.

F Osvojíte si typy příběhů.

F Naučíme vás jak vytvářet vlastní příběhy a kde se inspirovat

Co je storytelling?Vyprávění je prastarý způsob předávanízkušenosti, který respektuje fungovanílidského mozku. Snáze takto podávanýminformacím

rozumíme, lépe si jepamatujeme. Více ovlivňují našerozhodování.

Komu je kurz určen:Kurz je určen prodejcům,kteří hledají originálnípřístup ke svýmzákazníkům, kteří chtějíbudovat dlouhodobéobchodní partnerství.

Práce s příběhem umožnínenucené ovlivňovanízákazníka, umožní lépezaujmout a poutavějšímzpůsobem prezentovatprodukty.

Obchodník sedíky práci s příběhemstává lidštější, méněintruzivní.

Page 11: IMPROPACT -- Katalog 2012

Katalog 2012

11

Page 12: IMPROPACT -- Katalog 2012

www.impropact.czKatalog 2012

Praktické herectví v roli manageraObsah teorie:1. den

F Role životní, pracovní a divadelní

F Tělesná aktivace - myšlení, mluvení, jednání

F Uvolnění hlasu

F Tělo jako inspirace

F Gesto

F Výraz

F Emoce

F Prostor

F Typy hraní rolí, simulace, alterace, charakterizace

F Charakterizace pomocí dramatického textu

F Práce na vlastní roli

F Formování role

F Manažerská role, dispozice a požadavky

2.den

F Tvorba situace

F Etudy v nových rolích

F Režisér a divák

F Site specific - zážitek jak moje role ovlivňuje chování mého okolí

F Divadelní role vs. pracovní role

Komu je kurz určen:Kurz je určen především manažerům hledajícím způsoby jak rozšířit svou paletu nástrojů vedení a řízení lidí. Je orientován ryze

prakticky. na rozdíl od klasických manažerských kurzů nenabízí teorie a poučky, nýbrž ucelené vzorce chovaní a reagování v sociálních

interakcích. Jak píše Shakespeare: “Všichni jsme herci”. V průběhu života se učíme nové role a jiné opouštíme. od toho, jak se nám daří

tyto role naplňovat, se odvíjí naše úspěšnost a celková životní spokojenost. Tím, že vstoupíme do jiné postavy, zjistíme, jak se daná

postava chová, jak přemýšlí, jakou má motivaci ke svému chování. Pronikneme do ní, poznáme ji. Toto poznání vede k obohacení našich

vlastních rolí, které dennodenně hrajeme. Člověk tak získává nové nástroje k tomu, jak se vypořádávat s obtížnými situacemi.

Co se naučíte:Tento kurz je zaměřený na doplnění a osvojení si chování, které účastníkům nejsou vlastní, přesto je však k výkonu své práce potřebují.

Buď jsou nezbytné, nebo jim výrazně usnadní práci. Neříkáme tedy nikomu „měl by jste být více asertivní nebo lépe naslouchat

druhým“, ale poskytujeme prostor k vytvoření takového chování a zkušenosti s tím, jak na toto chování reaguje okolí. V průběhu kurzu

si každý účastník pod vedením režiséra vytvoří postavu (roli), která je nositelem požadovaného chování. Do takto osvojené role dokáže

absolvent kurzu pomocí jednoduchých technik kdykoliv v budoucnu vstoupit a obtížné situace úspěšně řešit.

Attention managemetObsah teorie:

F Progresivní relaxace

F Autogenní trénink

F Autosugesce

F Neurolingvistické programování

F Rychločtení

Metodika:Kurz je zaměřen na praktické využití poznatků psychologie a neuro věd. Posluchači se naučí jak pracovat s emocemi, snižovat či

zvyšovat vnitřní napětí, relaxovat nebo naopak dostávat se do excitovaných stavů plných energie, jak se koncentrovat v rušném

prostředí a jak využít skrytých potenciálu mozku. Rozsah 2 dny.

Page 13: IMPROPACT -- Katalog 2012

Katalog 2012

13

Page 14: IMPROPACT -- Katalog 2012

www.impropact.czKatalog 2012

Příběhové dramaObsah teorie:

F Dodává účastníkům energii

F Zkoumá téma v metaforické rovině

F Práce s rolí umožňuje vybočit ze zažitých vzorců řešení problému – umožňuje myslet jinak

F Naladí všechny účastníky na práci s tématem

F Poskytne širokou platformu k práci s osobními postoji

F Otevírá možnost ke změně postojů

F Poskytuje osobní vhled do tématu

F Pracuje s emocemi

F Stimuluje k hledání řešení

Co je příběhové drama?Příběhové drama je zkoumání zvoleného tématu prostřednictvím příběhu. Jádrem příběhového dramatu je dramatická situace, která

v sobě obsahuje problém nebo konflikt. Příběhové drama zahrnuje také konkrétní postavy, kterých se téma týká a musí ho řešit.

Účastníci dramatu jednají za postavy ve fiktivním příběhu. Právě vstupem do rolí si účastníci zpřesňují svůj postoj k danému tématu.

Zároveň mají unikátní možnost prostřednictvím hrané role nahlédnout na problém z jiné strany. Lektoři provází účastníky příběhem

pomocí divadelních technik např. vnitřní monolog, živé obrazy, hra v roli aj.

Vyvrcholením příběhového dramatu bývá rozhodnutí, které musí účastníci v roli učinit. Tím, že účastníci jednají v  roli někoho jiného,

je tato metoda a technika pro ně bezpečná a zároveň jim dává možnost se konfrontovat se svými osobními názory a postoji. na konci

příběhu následuje rozbor, kde účastnící vzájemně sdílejí své prožitky z příběhu, komentují počínání postav a nabízejí vlastní alternativy

řešení.

Příběhové drama v businessuV businessu stejně jako jinde umožňuje metoda příběhového dramatu hluboký a netradiční způsob otevření určitého tématu. Účastnící

mají možnost nahlédnout zkoumanou problematiku komplexně a z různých úhlů pohledu. Prožitek ze hry v roli a dalších dílčích metod,

které příběhové drama tvoří, zvyšuje zájem o téma jako takové a pozitivně ovlivňuje proaktivitu účastníků.

Komu je kurz určen:Příběhové drama nabízí řízenou práci s konfliktem a dává možnost otevřít problém, proto ho nabízíme naším klientům především

v oblastech, kde je nutné pracovat s postoji, hodnotami a tam, kde se očekává konflikt.

Pravidla lžiObsah teorie:

F Pravda a nepravda

F Řeč těla

F Emoční stav, protimluv a konzistence

F Pravý význam tvrzení

F Způsob řeči

F Profil lháře

F Obecné znaky podvodu

F Jak dostat z lidí pravdu

Metodika:Kurz je určen těm zaměstnancům a manažerům, pro které je klíčové včas rozeznat, jestli zákazník mluví pravdu. Kurz je cílen především

na oddělení nákupu nebo zaměstnance pojišťoven. Rozsah 1 den

Page 15: IMPROPACT -- Katalog 2012

Katalog 2012

15

Page 16: IMPROPACT -- Katalog 2012

www.impropact.czKatalog 2012

evenTyPořádáte konferenci, seminář, společenskou akci, neformální setkání novinářů

a klientů? Pok

Neviditelné divadloJe projekt, kdy jsou herci začlenění mezi účastníky, obsluhu, ochranku apod. Herci pak rozehrávají předem domluvené situace, které

nic netušící účastníci sledují, nebo se sami také stávají aktéry. Velmi cenné je užití neviditelného divadle v situaci, kdy následuje rozbor

s účastníky, kteří mají možnost sdílet své zážitky ze situací. Využití např. u témat jako jsou, zákaznická orientace, osobní zodpovědnost,

hrdinství, ochota pomoci a další.

Herci jsou zcela integrováni mezi hosty a hrají svojí roli, (například nechápavé, pomalé číšníky, líné hostesky, či „excentrické manželské

páry“, které hrají roli účastníků. Cílem hereckých akcí je pobavit nenápadnou formou účastníky. Neviditelné divadlo může též záhy

sloužit k rozboru zákaznické orientace.

Moderovánínabízíme též moderování konferencí, seminářů, kongresů.

Improvizované představení„Na začátku nebylo nic“ – Přesně tak se dá charakterizovat 40 minutové interaktivní představení, kdy diváci mají možnost dát hercům

témata a herci je bez přípravy na místě zahrají. Diváci si určují charakter postavy, prostředí či děj. Využití u situací kdy něco stavíme

od nuly. – muže se doplnit o mikro kurz improvizačních technik.

AC/DCNabízíme poskytnout profesionální herce pro hraní scén v AC/DC.

Třídní srazKomorní autorská tragikomedie o třicátnících, kteří se scházejí po letech na třídním srazu se „základkou“. Jak kdo z nich dopadl?

Představení trvá 52 minut a je bez přestávky. Vyprávění

ozvláštnění konference vyprávěním příběhů, je stále častější praxí. Nabízíme vyprávění na téma, Strach a úspěch, Zvládání změny,

Výzva a příležitost, Energie a vyhoření.

Zároveň nabízíme podporu v případě že váš CEO, bude chtít vyprávět osobně a bude mít potřebu se na toto vystoupení

profesionálně připravit.

Page 17: IMPROPACT -- Katalog 2012

Katalog 2012

17

Page 18: IMPROPACT -- Katalog 2012

www.impropact.czKatalog 2012

KlasicKé KURzyTradiční témata netradiční formou. I u tradičních témat hledáme cesty, jak předávat

informace a rozvíjet kompetence inovativním a pro účastníky zábavným způsobem.

Hospodaření s časemObsah tréninku:

F Složky řízení času, timemanagement IV. generace

F Důležité vs. naléhavé a kvadranty výkonnosti

F Prioritizace a ABC analýza

F Nástroje a metodiky řízení času (GTD, ZTD ...)

F Attnetion management

F Časožrouti

F Jak vyzrát nad prokrastinací

F Zvládání stresu a odbourávání stresu

F Rozvoj volních vlastností – jak se přinutit

Metodika:K řízení času přistupujeme jako k velmi komplexní činnosti, která zahrnuje komunikaci, využívání nástrojů řízení času a sebeřízení.

Cílem našeho programu je poskytnout účastníkům metody a techniky, které si mohou vyzkoušet a zažít. Vlastní zkušenosti jim

umožní vybrat si pro sebe ten nejvhodnější způsob řízení času. Velký důraz je kladen na přenesení zkušenosti a poznatků z tréninku do

pracovního a osobního života. Cílem je, aby každý odcházel se jasně nadefinovanou změnou, kterou ve svém osobním řízením času

bude implementovat.

Zvládaní stresuObsah teorie:

F Teorie vzniku stresu

F Vznik a mechanismus stresové reakce

F Projevy stresu (fyziologická, psychická, emoční a behaviorální oblast)

F Bio-psycho-sociální rovnováha organismu

F Emoce, práce s emocemi

F Syndrom vyhoření

F Zásady psychohygieny, prevence stresu

Metodika:Účastníci si první den osvojí základní techniky práce se stresem. Poté mají možnost trénovat náročné a stresující situace v simulacích

s profesionálními herci. Učí se tak používat nové postupy a zároveň si hledají nové efektivní způsoby chování ve stresových situacích.

Rozsah 2 dny.

Zvládání změny Obsah teorie:

F Křivka změny

F Prožívání změny v souvislosti se strukturou osobnosti

F Kam se poděl můj sýr – story drama

F Změny jako stresor

F Metody přizpůsobení

F Syndrom vyhoření

F Potřeba hranic, místa, opory a podpory

Metodika:Kurz je zaměřen na zaměstnance společností, které prochází masivní změnou. Joint venture atp. Smyslem je podpořit účastníky

v adaptaci na změnu, poskytnou jim nástroje na snížení zátěže, stresu a nejistoty, jež změny často provází.

Page 19: IMPROPACT -- Katalog 2012

Katalog 2012

19

Page 20: IMPROPACT -- Katalog 2012

www.impropact.czKatalog 2012

Zlepšení pamětiObsah teorie:

F Co je paměť, druhy paměti

F Vybavování

F Osobnost a paměť

F Vědomé chování, aneb jak se vyhnout automatismům

F Zapamatování a ukládání informace do paměti

F Impregnace informací

F Paměť a představivost

F Asociační řetězy

F Memorika - jak se efektivně učit čísla

Metodika:Kurz je zaměřen na to, aby účastníkům poskytl alternativní způsoby jak si zlepšovat paměť. Jednoduchou cestou ukazuje efektivní

metody práce s pamětí.

Tvořivé myšleníObsah teorie:

F Fyziologie a psychologie tvořivosti

F Kreativita a její místo v systému manažerských kompetencí

F Definice kreativity

F Předpoklady pro rozvoj kreativity

F Cesty k rozvoji kreativního myšlení

F Omezující a rozšiřující vzorce

F Kreativní metody řešení problému

F Znaky tvořivé osobnosti, tvořivého týmu a tvořivé organizace

F Improvizace – tvořivé žití

F Procesy podpory inovace v organizaci

Metodika:Kurz je zaměřený na podporu tvořivosti a uvolnění myšlení. Účastníci si osvojí klasické kreativní metody řešení problému, zároveň se

budou učit aktivně̌ zapojovat pravou hemisféru. Jednotlivé techniky a cvičení budou demonstrovány na praktických úkolech.

Rétorika a práce s hlasemObsah teorie:

F Typy dechu a formování dechu

F Postavení hlasu

F Záměrná práce s rytmem – gradace, pauza , dynamika

F Rezonance – ovládání nosní rezonance

F Soustředění a poslech vlastního sdělení

F Správné držení tělapři proslovu

F Tvorba hlasu – práce s vokály

F Scénování

F Technika slovních asociací

Metodika:Účastníci se naučí jak si připravit poutavý proslov a jak ho dokonale přednést publiku. Jak zaujmout hlasem a udržet si pozornost

diváků. Jak říkat věci tak, aby je ostatní dobře chápali a jak pomocí hlasu působit na psychiku ostatních.

Page 21: IMPROPACT -- Katalog 2012

Katalog 2012

21

Page 22: IMPROPACT -- Katalog 2012

www.impropact.czKatalog 2012

Umění prezentaceObsah tréninku:První den

F Prezentace jako umění

F Osobnost prezentujícího a vlastní prezentační styl

F Prezentační styl a obsah prezentace

F Příprava prezentace

F Strukturování prezentace

F Technické pomůcky a jejich využití

F Znění, jak mluvit nahlas bez křičení

F Artikulace, aby vám bylo rozumět

F Kultivace projevu, řečové vady, balastová slova

F Hlasová hygiena

Druhý den

F Zvládání stresu, trémy a trapných situací

F Typologie posluchačů, jak identifikovat jednotlivé typy a jak s nimi pracovat

F Co když něco nefunguje? Co když nefunguje vůbec nic?

F Improvizace jako východisko – creatio ex nihilo

F „Delivery“ - jak předat to co potřebujeme

F Rozdílné přístupy v závislosti na typu skupiny

F Práce s obtížnou a demotivanou skupinou

F Zvládání námitek

F Jak si pomocí příběhů udržet pozornost

F Kde hledat inspiraci, jak při prezentaci vyprávět

F Jak využívat metafory a představivost posluchačů

F Jak využívat příběhy k ovlivnění rozhodování

Metodika:Prezentační dovednosti pojímáme jako umění a tak také přistupujeme k rozvoji této kompetence. Vedle pravidel a zákonitostí prezentace

nám jde především o probuzení chutě tvořit a vytvarovat si podobu prezentace podle sebe. To, že všichni musíme používat korporátní

formát prezentace, neznamená, že všechny prezentace musí být stejně podané. Samozřejmostí je video trénink prezentací tak, aby měli

účastníci možnost okamžité zpětné vazby. Kurz je zároveň obohacený o metodu ovlivňování pomocí využití příběhů (storytelling). Tato

v Čechách poměrně málo známá metoda je v zahraničí vysoce ceněna a jsou jí často věnovány samostatné vzdělávací programy.

Komunikační dovednosti Obsah tréninku:První den

F Úvod, představení lektorů a účastníků, očekávání

F Definice komunikace, verbální a neverbální komunikace

F Struktura efektivní komunikace – Co a jak by mělo zaznít

F Obsahová a vztahová rovina komunikace – proč jeden mluví o voze a druhý o koze.

F Skutečné naslouchání – k tomu, abych slyšel je třeba mít prázdnou hlavu

F Práce s otázkami, parafrázovaní, strukturovaní a sumarizace – aby bylo jisté, že si rozumíme.

F Strukturovaný rozhovor – jak se můžu na komunikaci připravit

Druhý den

F Komunikační typy – jak přistupovat k různým typům lidí

F Ovlivňovaní a využití příkladů a příběhů.

F Komunikační Aikido – zvládání manipulací a konfliktů

F Definice manipulace

F Typy manipulací a jejich zvládání

F Další obtížné komunikační situace, konflikty a nedorozumění

F Komunikace s interním/externím zákazníkem

F Specifika komunikace se skupinou

F Opakování, shrnutí, tvorba akčního plánu, hodnocení tréninku

Metodika:Klademe důraz na praktické osvojení situací. Z toho důvodu vedle řady praktických cvičení využíváme „Divadlo fórum“, kde si účastníci

mohu vyzkoušet obtížné situace v rámci příběhu na situacích hranými lektory, kteří jsou školenými herci. Důležitý je pro nás praktický

přístup a zastáváme názor, že teorie slouží praxi nikdy naopak. Kurz komunikace je zároveň obohacený o metodu ovlivňování pomocí

využití příběhů (storytelling). Tato v Čechách poměrně málo známá metoda je v zahraničí vysoce ceněna a jsou jí často věnovány

samostatné vzdělávací programy.

Školení školitelůObsah teorie:

F Role lektora

F Lektorské styly

F Síla zahájení

F Práce s příběhem

F Skupinová dynamika

F Typologie  účastníků

F Pomůcky lektora

F Manažerské hry

F Úvod do facilitace

Metodika:Kurz doporučujeme interním i externím

lektorům, kteří si chtějí rozšířit repertoár

technik práce se skupinou, získat zpětnou

vazbu ke svému lektorskému stylu

a načerpat inspiraci od kolegů.

Page 23: IMPROPACT -- Katalog 2012

Katalog 2012

23

Page 24: IMPROPACT -- Katalog 2012

www.impropact.czKatalog 2012

www.impropact.cz

Page 25: IMPROPACT -- Katalog 2012

Katalog 2012

2525

Page 26: IMPROPACT -- Katalog 2012
Page 27: IMPROPACT -- Katalog 2012
Page 28: IMPROPACT -- Katalog 2012

www.impropact.cz

IMPROPACTKATALOG

2012


Recommended