13
Inovácie
“Odlišení úspěšných firem od těch, které si stále jen stěžují, že jim padají marže, je zaměření na
inovace a přicházení s novými postupy.”
–Martin Palička (Etnetera a.s.)
Inovácia je:
riadený proces generovania, prenosu a implementácie nápadov do praktickej aplikácie,
ktorá vyvolá skokovú kvalitatívnu zmenu a zákazník ju ocení
ako novú pridanú hodnotu, za ktorú je ochotný zaplatiť.