Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 2. / 42

Kudy jsem v roce 2017 chodil, sledoval jsem, co se děje

v oblasti spolu-práce lidí a firem, co se děje na poli budování

značek zaměstnavatelů (Employer Brandingu), firemních kultur

a HR marketingu. Všechno jsem postupně zaznamenával

v seriálu Inspirativní počiny publikovaném na blogu

BrandBakers. Celkem jsem takových skvělých po-činů nasbíral

v 6 dílech celkem 36.

Nyní si je můžete prohlédnout všechny najednou. Užijte si to a

dejte vědět, co vás zau jalo nejvíce. Budu taky moc rád, jako

vážně, když se mnou nějaký ten inspirativní po-čin, kterého si

všimnete, nasdílíte a já vás budu moci i v roce 2018 zásobovat

dalšími skvělými činy, které posouvají oblast spolu -práce lidí a

firem kupředu.

Obsah ze všech 6 dílů jsem uspořádal do 3 okruhů:

A) KARIÉRNÍ STRÁNKY A TIŠTĚNÉ MATERIÁLY B) OBSAH ZNAČKOVÉ KOMUNIKACE C) ZDROJE INSPIRACE A NÁSTROJE

Prožijte krásný, pohodový a úspěšný rok 2018! Petr Hovorka Employer Brand Baker @ BrandBakers petr.hovorka@brandbakers.cz +420 602 271 011 https://about.me/petrhovorka https://www.linkedin.com/in/petrhovorka1/

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 3. / 42

Obsah A) KARIÉRNÍ STRÁNKY & TIŠTĚNÉ MATERIÁLY ................................................................ 4

1. Autentická firemní kronika ............................................................................................. 5 2. Náborová brožura úúúplně jinak .................................................................................... 6 3. Autentické a jednoduché představení firemní kultury .................................................. 7 4. Kariérní stránky, Simply Clever....................................................................................... 8 5. Kulináři hledají parťáky................................................................................................... 9 6. Prodávejte firemní kulturu ........................................................................................... 10 7. Firemní benefit? Finská vodka! .................................................................................... 11 8. Kariérní stránky plné obsahu........................................................................................ 12 9. Hraní si se neomrzí ....................................................................................................... 13 10. Inspirujte více, motivujte méně ............................................................................... 14 11. Jak Klapzuba porazil Barcelonu ................................................................................ 15 12. Chlapi sobě ............................................................................................................... 16 13. Kariérní stránky na papíře ........................................................................................ 17

B) OBSAH ZNAČKOVÉ KOMUNIKACE ............................................................................ 18

14. Lavice zejí prázdnotou .............................................................................................. 19 15. Nahlédněte pod pokličku ......................................................................................... 20 16. Když firma ví, o co jí jde ............................................................................................ 21 17. Když vám jde o lidi, a ještě na to máte ..................................................................... 22 18. Značku dělá zkušenost, mnohem méně marketing ................................................. 23 19. Zaměstnání nebo po-volání ...................................................................................... 24 20. Netlačte, vtahujte ..................................................................................................... 25 21. Vystupte z řady ......................................................................................................... 26 22. Děláme sport dostupnější ........................................................................................ 27 23. Když to máš, tak to ukaž ........................................................................................... 28 24. Opravdová vnitřní motivace ..................................................................................... 29

C) ZDROJE INSPIRACE & NÁSTROJE............................................................................... 30

25. Konference, kterou byste neměli minout ................................................................ 31 26. Jak se dostat za hodinu do obrazu ........................................................................... 32 27. Poté, co jsme přečetli Nová pravidla o HR v Googlu ................................................ 33 28. Fandí vám vaši zaměstnanci? ................................................................................... 34 29. Nejlepší hulení pro zaměstnance v Čechách ............................................................ 35 30. Šéfové – o těch to je ................................................................................................. 36 31. Frank, který najde vaši hlavu .................................................................................... 37 32. CULT — první časopis o firemní kultuře v ČR ........................................................... 38 33. Řešení bez porozumění nestačí ................................................................................ 39 34. 8 miliónů chybějící zaměstnanců ............................................................................. 40 35. Smysl, růst a kariéra ................................................................................................. 41 36. Facebook & Práce ..................................................................................................... 42

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 4. / 42

A) KARIÉRNÍ STRÁNKY & TIŠTĚNÉ MATERIÁLY

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 5. / 42

1. Autentická firemní kronika

Agentura SYMBIO dělá velké věci. A tím nemyslím jen pro zákazníky. Mám na mysli především jejich zaměstnance. Možná jste viděli jejich kariérní stránky, na kterých představuje SYMBIO jejich zákazník, konkurent, ex–zaměstnanec a expert z oboru. To je zcela unikátní záležitost, to tady ještě nikdo nepředvedl. Více si o stránkách a kampani můžete přečíst zde. Věděli jste ale, že každý rok vydávají (interní) tištěnou ročenku? Páni zakladatelé Libor Šimon a Robert Haas v jejím úvodu říkají: „Už jste si možná zvykli, že ke konci roku patří i tahle papírová kronika. Nechceme ale, aby se stala samozřejmostí. My dva ji bereme hodně osobně, protože pro nás znamená další rok SYMBIA, další rok s vámi. S lidmi, od kterých se můžeme učit, se kterými se bavíme, společně tvoříme, někdy nesouhlasíme, hádáme se a při tom všem můžeme říkat, co si myslíme, ale hlavně hledáme společně způsob, jak dělat co nejlepší věci.“

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 6. / 42

2. Náborová brožura úúúplně jinak Možná jste ještě nezaznamenali brožuru pro zaměstnance a kandidáty plzeňské it společnosti Aimtec. Jejím prostřednictvím můžete nahlédnout do firemní kultury a hodnot, kterým v Aimtecu věří, akcí, které se zaměstnanci podnikají a kanceláří, ve kterých pracují. Navíc s texty pomáhali kluci a holky z Pábení, je to tedy radost pohledět i přečíst. Dobrému obsahu na papíru celoživotně věřím, za mě palec nahoru. Apropo, znáte jejich náborové video?

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 7. / 42

3. Autentické a jednoduché představení firemní kultury Originální způsob, jak představit firemní kulturu na kariérních stránkách, předvedli – pro změnu v další IT společnosti – Trask. Jednoduše spojili příspěvky z Facebook profilu a posty na Instagramu s hashtagem #jsmetrask. Použili k tomu nástroj Juicer, který agreguje příspěvky ze všech sociáních sítí do jednoho feedu. Navíc si samozřejmě můžete pohlídat, co se na zeď dostane a co ne. Výsledkem je různorodý a autentický obsah, na jehož tvorbě se z velké části podílejí sami zaměstnanci. Jednoduché a elegantní, že? Tyto kariérní stránky mají na svědomí naši kamarádi Idealisti.

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 8. / 42

4. Kariérní stránky, Simply Clever Zaujaly mě také přepracované kariérní stránky Škoda Auto, zejména to, jakým způsobem představují lokality svého působení. Ono přivést techniky a ajťáky do Mladé Boleslavi je prostě obvykle těžší než do firmy v Praze. Oceňuji také jednoduchý odpovědní formulář a fotografii personalisty s číslem na mobil a osobním e-mailem (ano, to by měl být v dnešní době úplný standard).

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 9. / 42

5. Kulináři hledají parťáky Obsahem a formou mě dostaly kariérní stránky mé oblíbené sítě restaurací La Bottega (…teda hned po Ambi, jejichž firemní kultura a kariérní stránky patří mezi to nejlepší v České republice). Jednotlivé pozice nabízejí přímo šéfové daných týmů. Takže například: „Radek hledá kuchaře. La Bottega Tusarova je naším gourmet bistrem, vyrábíme si tu čerstvou pastu, pečeme chleba, připravujeme dezerty a chystáme cateringy. Do našeho týmu sháníme kuchaře, které baví různorodost a všechny barvy Itálie! V týmu budeš s Radkem Hasmanem, takže to bude jedna velká jízda.“ Jasně, že se mohli ještě více rozepsat o tom, koho Radek hledá, jak si představuje svého ideálního kolegu, na čem mu záleží, proč vůbec vaří… Kariérní stránky běží na systému SolidPixels z dílny Breezy.

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 10. / 42

6. Prodávejte firemní kulturu

Po vzoru amerického Zapposu a brněnského IReSoftu se narodil další český culture book. Tentokrát z dílny IT společnosti MOROSYSTEMS. Standa Hybášek, spoluzakladatel společnosti, k němu říká: „Náš Culture Book je pro nás zhmotnění toho, co se tu snažíme 10 let budovat. Cílem Culture Booku je pomoci přitahovat ty správné lidi — MoroSystémáky :) Samozřejmě jsme se inspirovali ve formě.“. Jejich kariérní stránky jsou rovněž povedené, jednoduché a nabité obsahem, který — podle mého názoru — uchazeče o práci zajímá.

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 11. / 42

7. Firemní benefit? Finská vodka! Další náborovou kampaň spustila IT společnost Solitea na stránkách http://www.absolutit.eu/. Je zaměřená na nábor programátorů pro projekt ve Finsku. Kromě velmi jednoduchých mikrostránek, které by na můj vkus mohly obsahovat méně textu a místo něj například nějakou infografiku, mají velmi dobře zpracovanou on-line bannerovou kampaň, která řeší jednotlivé fáze rozhodovacího procesu kandidátů — od povědomí (awareness), přes zvažování (consideration) až po preferenci / rozhodnutí (decision). Bannery z kampaně se můžete prohlédnout v této prezentaci.

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 12. / 42

8. Kariérní stránky plné obsahu Dávno pryč jsou ty časy, kdy jsme se na detaily produktu ptali prodavače v obchodě a ten měl příležitost, když byl pohotový, nám výrobek či službu prodat „na místě“. Dnes jsou kupující díky internetu, sociálním sítím nebo recenzím na e-shopech daleko kvalifikovanější. Stejně jako lidé na trhu práce, když se rozhodují, že změní zaměstnavatele. O úspěchu rozhoduje naladění, sympatie a vztah k dané značce, k čemuž dnes slouží obsah, primárně tvořený s cílem inspirovat a pomáhat, bavit a až v poslední řadě informovat. O tom, jak vznikají takové kariérní stránky, nabité obsahem, si můžete do detailu přečíst zde.

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 13. / 42

9. Hraní si se neomrzí Už je to starší věc, ale kampaň FG Forest — kariérní stránky — Game of Code mezi náborovou komunikací jiných firem shánějících do svých řad javisty stále vynikají. Když jsem je objevil, sliboval jsem si nějakou malou gamifikaci, ale ne. Jsou založeny „pouze“ na vizuálu Game of Thrones a dobrých textech, jako například: „Hledáme web developerky a developery, kteří svým bojovým uměním, důvtipem a statečností vdechnout život internetovým stránkám nejmocnějších vladařů Západozemí.“ Za mě palec nahoru.

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 14. / 42

10. Inspirujte více, motivujte méně Taky máte řadu CSR aktivit, o kterých se píšou hezké PR články? Adidas na to jde

trochu jinak. Prostřednictvím obsahu na portálu GamePlan-A.com inspiruje lidi,

aby díky sportu žili lepší život. Jejich zaměstnanci, partneři a sportovci sdílí své

zkušenosti se sportovním tréninkem. Říkají, že: „vytvářejí obsah, kterým

podporují řešení pracovního života se srdcem sportovce“. Chcete-li získávat více

správných lidí pro svou firmu, raději je inspirujte, než přímo motivujte. Protože,

jak říká Simon Sinek: „Úspěšné společnosti nenajímají kvalifikované lidi, které

pak motivují; najímají motivované lidi, kteří pak inspirují. Lidé buď motivovaní

jsou, nebo nejsou. Pokud nedáte motivovanému člověku něco, v co by věřil, něco

většího než úkol, na kterém má pracovat, brzy se namotivuje k tomu, aby si našel

novou práci. A vy se budete muset spokojit s těmi, kteří zbydou."

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 15. / 42

11. Jak Klapzuba porazil Barcelonu Ne všichni mají miliardové tržby (nebo zisky jako české banky), stejně jako Klapzuba neměl na platy Messiho a Suáreze. Tyto firmy nemůžou investovat do získání pozornosti lidí na trhu práce miliónové rozpočty. Stejně jako Klapzuba trénoval své kluky s nabídkou — makat na sobě a něco dokázat. A nezmohla je ani pýcha, i když porazili Barcelonu 31:0 a byli slavní po celém světě. Optimics, firma specializovaná na výzkumy a analýzu online zákazníků, je takovou Klapzubovou firmou. Makají na sobě, na své firemní kultuře. I když jsou úspěšní, zůstávají lidmi, říkají o sobě: „Nejsme fanatici. Jsme normální kluci a holky, kterým jen není lhostejné, kam směřuje svět. Ten směr chceme udávat.“ I když jejich kariérní stránky mají ještě nějaké mouchy (nejsou na nich živí lidé, například), rozhodně si pozornost zaslouží. Zajděte se tam podívat a zažijte na vlastní kůži jejich firemní kulturu, o kterou pečuje lídr společnosti Jirka Brázda.

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 16. / 42

12. Chlapi sobě Náborová kampaň MOSS logistics zahrnující kariérní stránky https://www.jezdivmossu.cz/ je ukázkou dobře odvedené práce po mnoha stránkách. Mně se líbí zejména z pohledu cílení na konkrétní skupinu kandidátů. Když si pročítám jednotlivé texty, jako bych ty chlapy od volantu tiráků viděl. No vlastně jsou jich kariérní stránky plné. A dokážu si také práci v MOSSu dobře představit: „V MOSSu nejezdíme turnusy, jen export / import a hlavně Německo a Francii. Skoro všichni kluci mají vlastní auto, pár jich je střídačů. Některý šoféři jezdí pravidelný točky, a tak dopředu vědí, kdy budou pryč. Mně každej výjezd domlouvá Béďa zvlášť.“ Že bych si dodělal profesák?

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 17. / 42

13. Kariérní stránky na papíře Není všechno digitální. Papírových knih jsou plná knihkupectví, a dokonce i školní lavice. Dávat představení firmy na flešce je trapný (a nefunkční). Jak se s tím poprat nám ukázala dánská nábytkářská společnost JYSK svým náborovým časopisem. Najdete v něm obsah jako na propracovaných kariérních stránkách. Chybí pouze videa. A účinná byla také strategie, která byla s vydáním časopisu spojena: „Naši mladí zaměstnanci dělají často a rádi domácí párty, na které zvou své kamarády. Pohozený časopis na toaletě je způsob, jak se k této cílové skupině můžeme nenásilně dostat a představit se jim jako zaměstnavatel.“

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 18. / 42

B) OBSAH ZNAČKOVÉ KOMUNIKACE

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 19. / 42

14. Lavice zejí prázdnotou Na trhu nechybí pouze zaměstnanci. Propad demografické křivky se týká také současných středoškoláků, kteří nastupují na vysoké školy. A strhává se o ně boj. V posledních týdnech vytáhly do boje dvě vysoké školy — Vysoká škola báňská v Ostravě a Vysoké učení technické v Brně. VŠB ve své kampani Poslední strojař vsadila na zdůraznění, že strojaři budou mít zanedlouho cenu zlata, naproti tomu VUT láká na stránkách Technicky vzato holky na vědu. Obě videa, která jsou hlavní obsahovou součástí náborových stránek, stojí za zhlédnutí.

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 20. / 42

15. Nahlédněte pod pokličku Když jsme u těch šéfů… Projděte se Zootem s jeho šéfem, Láďou Trpákem, a poznejte jednotlivá oddělení, nasajte atmosféru kanceláří a nahlédněte do firemní kultury. Podle mého názoru je to skvělý způsob, jak lidem zprostředkovat firmu zevnitř. Po shlédnutí takového videa si dokážete lépe představit, co vás v Zootu jako zaměstnance čeká, jací lidé tam pracují, v jakých týmech, jak vypadá pracovní prostředí, jestli jsou všichni u svých strojů nebo pracují také z domova, jaká panuje ve firmě atmosféra — jestli se lidé mračí nebo se usmějí, když je šéf vyruší s kameramanem v zádech. A prohlédněte si celý profil Zootu na cocuma.cz, jehož je video součástí.

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 21. / 42

16. Když firma ví, o co jí jde Že firmy nejsou schopné artikulovat účel své existence (poslání), zásadní přínosy pro klienty, natož pilíře své byznysové jedinečnosti (unique selling proposition), jsem si už dávno zvykl. O to však více mě v posledních týdnech dostal krátký článek na kariérním blogu společnosti EUC. Pan ředitel v něm odpovídá na pár otázek, proč a jak chce změnit zdravotnictví, jakým principům věří a jakou chce vybudovat společnost. Navíc ta forma rozhovoru dodává obsahu esenci autentičnosti. No, posuďte sami: http://www.euc.cz/kariera/clanky/o-vizi-s-nasim-sefem

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 22. / 42

17. Když vám jde o lidi, a ještě na to máte Někteří k tomu potřebují státní pobídky (rozuměj peníze nás, daňových poplatníků), aby v ČR laskavě postavili své montovny a fabriky a zaměstnali lidi z Polska, Ukrajiny či ještě vzdálenějších míst (ideálně přes agentury bez oficiálního pracovního povolení). Lidl takový není. Jeho byznys nese ovoce, „fruktifikuje“ svůj úspěšný byznys model, a investuje. V následujících letech hodlá v ČR investovat 9 mld. Kč do nových prodejen, které přinášejí výhody zákazníkům, životnímu prostředí a světe div se — i zaměstnancům. To, co není na první pohled vidět, první patro nových prodejen, je určeno pro zaměstnance. Za mě klobouk dolů. Že válcuje ostatní retailery i v platech, je zase jiná kapitola.

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 23. / 42

18. Značku dělá zkušenost, mnohem méně marketing Zhruba před rokem jsem šel na první schůzku do spoečnosti Tchibo. Odpověď na mou první otázku na schůzce (negativně ovlivněnou tím, co si většina firem v ČR od employer brandingu slibuje): „Proč se scházíme, vždyť vy obsazujete pouze 2, slovy dvě, volné pozice?“ mi málem vyrazila dech. „Ano, s náborem problém nemáme. Značku zaměstnavatele chceme budovat proto, aby to u nás lidi více bavilo, aby se nám s lidmi lépe spolu-pracovalo.“. Spadla mi brada, zalilo horko a naskočila husí kůže. Pro tyto okamžiky stojí za to dělat employer branding. Od té doby zážitek z této schůzky šířím. Až dnes, ráno, v pekárně, na mém stole, zcela nečekaně, byla taška plná kafe a pozdrav na lístku. Jak říká kamarád, Idealista, David Šimák: „značku dělá zkušenost, mnohem méně marketing“. O tom, jak v Tchibu s lidmi spolu-pracují se již brzy dočtete více u nás na blogu nebo se koukněte na jejich profil na cocuma ;-)

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 24. / 42

19. Zaměstnání nebo po-volání Můžete mít dobré zaměstnání. Spoustu práce, parádní tým, přátelskou atmosféru, vyladěné pracovní prostředí, benefity. Jedinou věc však můžete stále postrádat. Výrazné stopy v zemské kůře, které vaše práce zanechává. Práci, která dává opravdu smysl. Práci, která zlepšuje kvalitu života, chrání něco dobrého před zánikem nebo napravuje to, co nefunguje dobře. Na český trh vstoupila první peer-to-peer pojišťovna, která rozděluje část režijními náklady, re-klamami, manažery „neprožraného“ pojistného mezi své členy — pojistníky. Podívejte se jak funguje třeba na tomto videu. Celkem fér, co říkáte? (pozn.: férovost je tématem současného byznysu a HR, včera o tom byla v Praze celá konference).

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 25. / 42

20. Netlačte, vtahujte Největší překážkou lidí při změně zaměstnání je skutečnost, že nevědí, nedokáží si dobře představit, jaké je to pracovat v dané firmě. Brněnské, nebo už spíše světové, Kiwi, prodávající letenky, to vymyslelo chytře. Vyrobilo si blog http://www.kiwi.com/stories/, na kterém mixuje zajímavosti ze světa cestování (to je logicky jejich největší téma) s informacemi o tom, jaké to je pracovat v jejich společnosti (články označené „OUR STAFF“). Jejich přístup se tak blíží našemu osvědčeného receptu na tvorbu obsahu, který má potenciál budovat vztahy: 3 dílky pomoci či inspirace, 2 dílky zábavy a 1 dílek informací. Bohužel většina firem stále poměr ingrediencí převrací.

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 26. / 42

21. Vystupte z řady Pro zvýšení povědomí o vaší společnosti, známosti vaší značky, můžete použít různé nástroje. Klasické on-line (klíčová slova, bannery) či off-line (billboardy, inzerci) kampaně anebo můžete vymyslet něco originálního. Jako to předvedlo například Accenture s webem Symphonologie / The Music of Business, na kterém se můžete „svěřit jedinečné symfonii vytvořené ze sentimentu dnešního obchodního světa. Symphonologie je multisenzorický zážitek inspirovaný metodami umělé inteligence a postaven týmem stratégů, kreativních technologů a hudebníků. Je to fúze podnikání a technologie s výsledky budícími úctu.“.

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 27. / 42

22. Děláme sport dostupnější Jde říct ještě jednodušeji „PROČ“ dělá vaše firma to, co dělá? Podle mě moc ne. Lepší snad byl už jenom Tomáš Baťa se svým „Obout svět“. Obsah sdělení na obrázku níže pokračuje tím „JAK“ toho firma dosahuje: „Díky vlastnímu vývoji výrobků. Máme vlastní designová a vývojová centra. Výrobky testujeme ve vlastních laboratořích i reálných podmínkách. Prodáváme pouze v našich prodejnách. Proto nemáme zbytečné náklady.“. Co myslíte, jak dobře rozumí poslání Decathlonu jejich zaměstnanci? Dokáží si představit byznys model svého zaměstnavatele? Simon Sinek, autor knižního bestselleru Začněte s proč, by se zaradoval. Pro obraznost to můžete porovnat například s tímto posláním: „Jsme odhodláni být přední světovou petrolejářskou a petrochemickou společností. Abychom toho dosáhli, musíme nepřetržitě dosahovat skvělých finančních a provozních výsledků, a to při zachování nejvyššího etického standardu.”

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 28. / 42

23. Když to máš, tak to ukaž Na trhu s nízkou nezaměstnaností existují dvě velké bariéry, které brání zaměstnaným lidem změnit práci: 1) lidé si nedokážou představit, jaké to SKUTEČNĚ je pracovat v dané společnosti a 2) když už pošlou svůj životopis do firmy, nikdo jim neodpoví. Ten druhý důvod je legrační, viďte? Bohužel, je to realita. Pojďme se podívat, jak můžete odstranit tu první bariéru — jak lidem ukázat, jaké to u vás SKUTEČNĚ je. Etalónovým příkladem je v této oblasti Ambi, síť restaurací Ambiente (mimochodem jejich posláním je „Dělat jídlu dobré jméno“). Píšou blog „Jídlo a radost — Ukazujeme, jak to funguje u nás v Ambiente“, jednotlivé značky restaurací — Lokál, Kantýna, Brasileiro a další — plní Instagram fotky jídel a příběhy svých zaměstnanců nebo také profily na Facebooku — jako například Lokál. Ke všemu si ještě přičtěte obsah v časopise „A noviny“ a na kariérních stránkách Zapoj se, na kterých nenajdete inzeráty na otevřené pozice, pouze obecný formulář „chci u vás pracovat“. Hotovo vymalováno. Do této firmy se lidé hlásí sami.

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 29. / 42

24. Opravdová vnitřní motivace Sir Ernest Shackleton sháněl v roce 1914 pro svou transantarktickou expedici 50 námořníků. Vydal proto v novinách tento pracovní inzerát. Podívejte se, co všechno námořníkům sliboval. A můžu vám říct — docela to s těmi sliby přehnal. Na inzerát se mu přihlásilo 10 000 mužů a on měl velkou práci si těch pět desítek vybrat. I to ale zvládnul skvěle — nikdo z námořníků na nebezpečné expedici nezahynul. Slibujte méně, buďte opravdoví, nabízejte příležitost, dobrodružství, možnost „něco dokázat“ a hlavně — nelakujte věci narůžovo — připusťte, že práce u vás má i méně příznivé stránky.

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 30. / 42

C) ZDROJE INSPIRACE & NÁSTROJE

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 31. / 42

25. Konference, kterou byste neměli minout Další vlna inspirace z oblasti firemních kultur nás zaplaví již 1. března na konferenci Culture Rocks. První vydání této konference bylo úchvatné – příběhy jednotlivých firem prezentované formou rozhovoru moderátora a zástupce firmy sedících v ušácích, prostorem vývojářské společnosti STRV a v neposlední řadě samotným moderátorem. Tím nebyl nikdo jiný než Petr Skondrojanis [Skondr], neúnavný bojovník za lepší firemní kultury, lídr projektu Cocuma. Co myslíte, jaké bude druhé vydání? Já už se těším!

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 32. / 42

26. Jak se dostat za hodinu do obrazu Chcete proniknout do světa zákaznických značek a jejich budování a jste na úplném začátku? Pak vám můžu vřele doporučit on-line kurz Tomáše Hrivnáka, jednoho z nejvýraznějších expertů na značky v České republice, s názvem Základy řízení značky na Seduu. Jak píše v recenzích jeden z účastníků: „Pro mě jeden z nejlepších kurzů, co jsem na Seduo.cz viděl. Lektor je přirozený a skvěle se poslouchá a samotné příběhy značek jsou výborně komentované. Je to absolutní základ a nutnost pro každého markeťáka a zajímavé zpestření i pro NEmarkeťáky.“ Investice ve formě 1 hodiny a 1 290 Kč litovat nebudete.

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 33. / 42

27. Poté, co jsme přečetli Nová pravidla o HR v Googlu Do mojí knihovny putuje nová knížka An Everyone Culture: Becoming a Deliberately Developmental Organization. Zaujal mě její obsah: „A DDO is organized around the simple but radical conviction that organizations will best prosper when they are more deeply aligned with people's strongest motive, which is to grow. This means going beyond consigning "people development" to high-potential programs, executive coaching, or once-a-year off-sites. It means fashioning an organizational culture in which support of people's development is woven into the daily fabric of working life and the company's regular operations, daily routines, and conversations. This book demonstrates a whole new way of being at work. It suggests that the culture you create is your strategy—and that the key to success is developing everyone.“

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 34. / 42

28. Fandí vám vaši zaměstnanci? Jednoduchým měřením napojení (zapojení či angažovanosti) zaměstnanců na příběh, poslání a hodnoty vaší společnosti je parametr eNPS (Employee Net Promoter Score). Jeho prostřednictvím zjistíte, kolik zaměstnanců doporučí vaši společnost svému známému jako zaměstnavatele. A co je geniální — potřebujete k tomu pouze jednu otázku. Více se o eNPS můžete dočíst v tomto článku. Nyní vám chci představit webový nástroj, který vám měření eNPS ještě více usnadní — WOOTRIC, který v úvodu o sobě říká: „Win customers for life. Wootric is the Net Promoter Score platform for boosting customer happiness.“

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 35. / 42

29. Nejlepší hulení pro zaměstnance v Čechách Jak se říká, to nejlepší na závěr. Poslechněte si Pavlínu Louženskou, jak pracují s lidmi v ZOOTu. Necelých devět minut její přednášky za to rozhodně stojí. Dozvíte se, mimo jiné, podle čeho nabírají lidi ve chvíli, kdy rostou o 150 % ročně a jak s lidmi pracují — například každých 14 dnů mají týmovou terapii, kvůli které pak netrpí na „kuchyňkovou politiku“. Dozvíte se také, jak vytvářejí pro lidi bezpečné prostředí, kde mohou lidé chybovat (rozuměj růst). Odměnou jim je, když jejich zaměstnanci sami od sebe na sociálních sítích píšou, jak je skvělé pracovat v ZOOTu. Přednášku najdete zde.

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 36. / 42

30. Šéfové – o těch to je K nejčastějším odpovědím na otázku, kterou klademe zaměstnancům ve firmách: „Proč jste si vybral/a firmu xy?“ patří: „Protože mě na schůzce v náborovém procesu přesvědčil můj (budoucí) šéf.“. Není zase tak velkým překvapením, že si zaměstnavatele vybíráme podle lidí, se kterými budeme pracovat a „pro které budeme pracovat“. Zarážející je, jak málo se s představením nějakého šéfa v náborové komunikaci setkáme (alespoň například v úrovni náborového inzerátu jako u AspectWorks). Teď se to možná změní. Na trh vstoupil nový pracovní portál WinWinJob.cz, který přináší lidem možnost vybrat si práci podle (pro) šéfa. Držíme palce!

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 37. / 42

31. Frank, který najde vaši hlavu Kluci z PurposeFly vytvořili nástroj Frank, který vám znázorní vztahy v týmu, najde opinion lídry, kteří v součtu s vašimi formálními lídry, tvoří „hlavu organizace“. A to se vám bude hodit, když budete chtít zavést změnu, pracovat s lídry nebo talenty, nebo třeba budovat značku zaměstnavatele. Navíc, to vše prostřednictvím 5 – slovy pěti – jednoduchých otázek, které mapují vztahy mezi jednotlivými lidmi, úroveň důvěry v týmu, hledá zdroje inspirace, největší přispěvatele výsledků a nositele kompetencí. Následně matematický model spočítá výsledky a udělá vizualizace interních vazeb. Na ně navazuje analýza a interpretace, na jejímž základě můžete kvalifikovaně dělat zásadní rozhodnutí ve vaší firmě. Podívejte se ve videu, jak Frank funguje.

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 38. / 42

32. CULT — první časopis o firemní kultuře v ČR Začal vycházet elektronický magazín o lidech, hodnotách, vizích a silných firemních kulturách — CULT. Nestojí za ním nikdo jiný než muž činu – jeden z nejpovolanějších v oblasti firemních kultur – Petr Skondrojanis, který stojí za projekty jako Cocuma, tržiště firemních kultur, nebo talk-show konferencí Culture Rocks! Prolistujte si první vydání nebo se rovnou začtěte do článku Culture-driven firmy / Byznys postavený na lidech, kultuře a smyslu, který vám napoví, o čem časopis bude.

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 39. / 42

33. Řešení bez porozumění nestačí „Kdo chce pomoci sobě a jiným, musí opustit dobré, aby vybojoval lepší. Nesmí držet v ruce vrabce jen proto, že je lepší než holub na střeše. Bez odvahy ke změně není zlepšení, není blahobytu.“ říkal Tomáš Baťa. No jo, ale říkejte to jako konzultant manažerům v korporacích. Adam Hrubý ve své přednášce, na případové studii rebrandingu advokátní kanceláře, vysvětluje, že „klient nehledá pouze řešení, ale potřebuje také dodat odvahu ke změně“. Klient chce porozumět procesu změny, významům jednotlivých částí řešení, chce kontext, chce si na to přijít sám. Tohle je skutečný branding (rebranding), který neznamená pouhou změnu názvu, tvaru a barev loga nebo sloganu na modernější, ale naplňuje názvy a loga společností významy, kterým lidé rozumí.

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 40. / 42

34. 8 miliónů chybějících zaměstnanců To je neúprosný výhled vývoje počtu zaměstnanců v největší Evropské ekonomice — v Německu — do roku 2030. Milión imigrantů je jenom malá náplast na tuto propast. BTW. poměrně to odpovídá úbytku zaměstnanců v ČR, který mezi roky 2010 a 2030 činí milión lidí. A k tomu se bude trh transformovat — profese budou zanikat a nové budou vznikat, což zapříčiní nesoulad mezi schopnostmi lidí a požadavky firem. Rainer Strack ve svém TED talku pouze nebrečí, nabízí také možné řešení. Tím je podle něj „People Strategy“ zahrnující odpovědi na 4 otázky: Jak předpovídat poptávku a nabídku? Jak přitáhnout skvělé lidi? Jak vzdělávat a zvyšovat kvalifikaci lidí? a Jak si udržet skvělé lidi? A mně se moc líbí i jeho závěrečný vzkaz.

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 41. / 42

35. Smysl, růst a kariéra Tři nejdůležitější věci pro studenty a absolventy VŠ při rozhodování o výběru zaměstnavatele doprovázené jistotou zaměstnání, výší platu, rozmanitou prací a vybaveným a příjemným pracovním prostředím. Lovec hlav a HR manažer IT společnosti STRV Matěj Matolín dokonce říká, že by kanceláře měly být pěknější, než to mají lidi doma. Každopádně v seznamu nevidím „work-life-balance“ nebo „CSR aktivity“, kterými se některé firmy tak často a rády ohánějí. Zdroj: Průzkum LMC z roku 2017, odpovídalo 737 studentů VŠ a absolventů do 2 let po ukončení studia VŠ; data = průměr míry souhlasu s tvrzením na škále 1 = rozhodně důležité až 4 = rozhodně nedůležité.

Inspirativní počiny 2017 Petr Hovorka / Employer Brand Baker 42. / 42

36. Facebook & Práce

Tak už je to tady. Facebook udělal na našich soukromých profilech záložku Práce, ve které se nám zobrazují „relevantní“ (mně zatím spíše všechny) nabídky práce, a naopak všem organizacím umožnil zveřejňovat pracovní nabídky — „zdarma“. Zobrazování pracovních nabídek na našich timelinech je samozřejmě závislé na tom, zdali konkrétní organizaci sledujeme nebo zdali ji sdílel některých z našich přátel případně zdali si organizace zaplatila placenou kampaň a zahrnula nás do cílové skupiny. Jsem na to zvědav. Jestli se to chytne, bude Linkedin pravděpodobně plakat. Čísla jsou totiž neúprosná: 2 miliardy uživatelů Facebooku oproti 500 miliónům Linkedinu a především — na Facebooku tráví lidé v průměru 35 minut denně!!!, zatímco na Linkedinu pouhých 19 minut měsíčně.