+ All Categories
Home > Marketing > Jak na online - Magdalena Divišová

Jak na online - Magdalena Divišová

Date post: 25-Jan-2015
Category:
Upload: acomwareonline
View: 368 times
Download: 0 times
Share this document with a friend
Description:
Prezentace z workshopu Magdy Divišové na Mezinárodní výstavě pro podnikání a franchising.
19
Vstupte úspěšně na online trh www.acomware.cz ACOMWARE s.r.o. Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 Tel.: 737 289 119 [email protected] www.acomware.cz facebook.com/acomware twitter.com/acomware ACOMWARE s.r.o. Magdaléna Divišová
Transcript
Page 1: Jak na online - Magdalena Divišová

Vstupte úspěšně na online trh

www.acomware.cz

ACOMWARE s.r.o. • Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 • Tel.: 737 289 [email protected] • www.acomware.cz • facebook.com/acomware • twitter.com/acomware

ACOMWARE s.r.o.Magdaléna Divišová

Page 2: Jak na online - Magdalena Divišová

Nový prodejní kanál?

Fáze 1: Startujeme!

Fáze 2: Rosteme?!

Fáze 3: Optimalizujeme

Fáze 4: Milujeme zákazníka

215. – 17.4.2014Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising

Page 3: Jak na online - Magdalena Divišová

Fáze 1: Startujeme

3

Business plán, rozpočet, marketingové plánováníAnalýza konkurence / konkurenční výhodyDo čeho investovat?Marketingové cíle – KPI – vyhodnocování

Inspirujte se: http://www.youtube.com/watch?v=Rzc2On8CDHg&feature=c4-overview-vl&list=PL5003ADF02CAD2B31

15. – 17.4.2014 Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising

Page 4: Jak na online - Magdalena Divišová

Konkurenční výhody?

Široký sortiment

Skladová dostupnost Dobrá cena

4

Široká nabídka?Dobrá cena?Dostupnost?

Page 5: Jak na online - Magdalena Divišová

Do čeho investovat

5

Kolik času se věnujete jednotlivým oblastem?

Inspirujte se: http://www.acomware.cz/feedo-cz-kampan-pampers-prodame-v-lednu-7-kamionu-plenek/15. – 17.4.2014 Mezinárodní výstava pro podnikání a

franchising

Page 6: Jak na online - Magdalena Divišová

Vyhodnocujte

6

Propojení Google a sledování KPI v čase

15. – 17.4.2014 Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising

Page 7: Jak na online - Magdalena Divišová

Fáze 2: Rosteme?

7

Kde a jak komunikujeme konkurenční výhody?

15. – 17.4.2014 Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising

Page 8: Jak na online - Magdalena Divišová

Propagace konkurenčních výhod

8

Konkurenční výhody propagujete napříč

celým webem

Konkurenční výhody propagujete napříč

celým webem

Máte zboží skladem?Informujte zákazníka o přesném termínu

dodání

Máte zboží skladem?Informujte zákazníka o přesném termínu

dodání

15. – 17.4.2014 Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising

Page 9: Jak na online - Magdalena Divišová

Unikátní obsah a CTA prvky

9

Motivujte návštěvníky k akci.

Motivujte návštěvníky k akci.

Vytvářejte unikátní obsah pomocí recenzí od

uživatelů

Vytvářejte unikátní obsah pomocí recenzí od

uživatelů

15. – 17.4.2014Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising

Page 10: Jak na online - Magdalena Divišová

Jste vstřícní?

10

Osobní odběr bez nutnosti registraceOsobní odběr bez

nutnosti registrace

15. – 17.4.2014 Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising

Page 11: Jak na online - Magdalena Divišová

11

Fáze 3: Optimalizujeme

Neděláme hloupé chyby?

Page 12: Jak na online - Magdalena Divišová

29.3.2012 12Marketingové plánování

Uživatelské testováníInspirujte se: http://www.acomware.cz/topenilevne-cz-uzivatelske-testovani-odhalilo-chyby-v-pouzitelnosti/

A/B testováníGoogle Website OptimiserOptimizelyHeatmapy

Optimalizujeme

Page 13: Jak na online - Magdalena Divišová

Fáze 4: Máme rádi zákazníka

= komunikujeme s ním efektivně

13

Fáze 4: Milujeme zákazníka

EmailingRemarketing

Page 14: Jak na online - Magdalena Divišová

Zdroj: http://www.flickr.com/photos/by_irma/6003132760/

Emailing vs letáky

14

OsloveníSegmentaceVyhodnocováníZpětná vazbaZákaznické profily

15. – 17.4.2014Mezinárodní výstava pro podnikání a

franchising

Page 15: Jak na online - Magdalena Divišová

Jak na chytrý e-mail?

20

Personalizace předmětuDynamický titulek Individuální seznam produktů

Oslovení pro vyšší úroveň ve věrnostním systému

Obsah dle procházení na webu

Optimalizace času doručení Dynamický obrázek dle demografických profilůDynamická nabídka na základě skóringu

12

3

4

5

6

7

8

12

6

3

4

5

7

8

15. – 17.4.2014Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising

Page 16: Jak na online - Magdalena Divišová

Tipy pro e-mailing

Budujte databázi.

Sbírejte maximum znalostí o zákaznících.

Vyberte dobrý nástroj.

Začněte, testujte, vyhodnocujte, optimalizujte.Inspirujte se: http://www.acomware.cz/evropska-znacka-conrad-electronic-zvysila-obrat-z-emailingu-o-56/

1615. – 17.4.2014 Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising

Page 17: Jak na online - Magdalena Divišová

Remarketing

17

1Určíme své publikum

Najdeme relevantní weby

2

Návštěvník se vrací zpět

3

Cíl: Zasáhnout všechny relevantní uživatele, kteří již váš web znají

15. – 17.4.2014 Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising

Page 18: Jak na online - Magdalena Divišová

Inspirujte se!

http://www.acomware.cz/barometr/http://app.acomware.cz/emailkalkulator/

18Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising15. – 17.4.2014

Page 19: Jak na online - Magdalena Divišová

Dotazy? Sem s nimi..

@[email protected]

www.acomware.cz

19Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising15. – 17.4.2014


Recommended