Skutečněsledujetesprávnádata?

JanTichýtichy@medio.cz

Jakádatajsoudůležitáproe-shopaře?

Askutečnějesledují?

Aukazujíjimjeběžnéanalytickésystémy?

KlasickýúvodnídashboardvGoogleAnalytics

Klasickýpřehledvýkonuwebu

Klasickýgrafzdrojůnávštěvnosti

Klasickýreportzdrojůnávštěvnosti

KlasickýreportPPCkampaní

Cojenanichšpatně?

• Vůbecnenabízíanezobrazujíklíčovéhodnoty• Nezapočítávajírelevantníapotřebnádata• Naopakzobrazujíspoustuzbytečnéhobalastu• Zobrazujíizolovanéhodnotybezkontextu• SvádíkesledováníHITSmetrik

HITS=HowIdiotsTrackSuccess

blog.medio.cz/analyticke-otazky

Výkonnostníreporty!

CokdyžpoužívátejenGoogleAnalytics?

• Kvalitníimplementaceměřicíhokódu

• UTMtaggováníkampaní

• Ecommercereporty

• EnhancedEcommerce

• Vlastnídimenzeametriky– marže,náklady,storna

Důležitádataležímimoweb

• GoogleAnalytics• administracee-shopu• CRM• zákaznickápodpora• hotline• offlinetransakce• stornaavratky• reklamnísystémy• offlinereklama

• skladovéhospodářství• píchačkyamzdy• fakturaceanákladydivizí• výsledkyvýzkůmůadotazníků• socdemodataozákaznících• finančnídataoklientech• aktuálnícenykonkurence• aktuálnípočasí,směnnékurzy• adresyzákazníkůapoboček

End-to-endreport

Výkonnostníreportzdrojůnávštěvnosti

Zákaznickékohorty

Vlivofflinekampaní

Pojďmesepobavitovašichdatech!

• Web: www.medio.cz

• Blog: blog.medio.cz/analyticke-otazky

• EasyReport: www.easyreport.cz