Konference SI2004 - Praha Ladislav Přívozník is:energy czech a.s.

Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních

společnostechKonference SI2004 - Praha

Ladislav Přívozník

is:energy czech a.s.

Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech 2

Krátké představení

is:energy czech a.s.• Full Service Provider • Cílový tržní segment: utility (energetika, plyn, voda, teplo ...)• Komplexní portfolio služeb pro celý životní cyklus ICT• Hlavní SW platforma: mySAP.com for Utilities• Kanceláře společnosti:

- Praha: Pobřežní 3- Brno: Ptašínského 8- České Budějovice: Křižíkova 7

Ladislav Přívozník• Project Manager


Osnova

1. Problematika integrace aplikací v utilitních společnostech

2. Interní integrace řešení při implementaci komplexního informačního systému

3. Integrace s externími aplikacemi při implementaci komplexního informačního systému

4. Sjednocení řešení pro více společností v rámci implementace komplexního informačního systému



• Integrace začíná výběrem informačního systému• Vysoké portfolio dosavadních aplikací• Nahrazení dosavadních řešení jedním integrovaným systémem• Standardizace

• Potřeba podkladů – procesní mapy• Existence procesních postupů zviditelňuje nutné integrační oblasti • Jak pokrýt procesní postup IT technologií a udržet aktualizovatelnost

• Tvorba konceptu • Oblast interní a externí integrace jako nedílná součást celkového konceptu• Ověření technologické proveditelnosti












Osnova






2. Interní integrace při implementaci informačního systému

• Integrace řešení v rámci mySAP.com pro utility• Integrace mezi SAP R/3, CRM, IS-U…• Integrace s komponentami nové dimenze• Řešení odečtů měřících přístrojů

• Specifika řešení pro utility• Velké objemy spravovaných dat• Komplexní obslužnost prostřednictvím telefonního centra• Propojení na portálový zákaznický přístup

• Potřeba komplexního pokrytí procesního nastavení • Zajištění integrace nastavení systému při postupné deregulaci trhu• Zajištění integrace nastavení při řešení LU



CRM

Ibase

IS-U/CCS Smluvní partner

Smluvní účet

Smlouva

Místo spotřeby

Umístění přístroje

Odběrné místo Přístroj

Připojený objekt

Technické objekty

Připojený objekt

Smlouva

2. Položka smlouvy

Produkt

obchodní dohoda

Obchodní partner

1. Položka smlouvy

Sběrný Bod POD

Sběrný Bod POD

Objektové schema interní integrace mezi SAP systémy CRM a IS-U



CRM

mBDoc Mapování

validace

CRM

R/3 IS - U plug - in

Proxy BAPI

Data collector

Mapo vání

Extraktor

IS-U, R3

Manuální procesy.

Automatické procesy

BAPI Mapování Schéma integrace na technologické úrovni SAP systémů Schéma integrace na technologické úrovni SAP systémů

Schéma integrace na technologické úrovni SAP systémů













Schéma integrace na technologické úrovni SAP systémů Schéma integrace na technologické úrovni SAP systémů

Profile Device

Type „A“

SW interface for imp./exp.

API

PC – Operation sytem Windows

CS Card Reading

DGC 2000

DB – Meter reading value storage

Interface ADefinition and maitenance of technical PoD

Profile Import from DGC2000

Profile Export „A“ to EDM

File*.TXT

„A“

DMDefinition

*.TXT „A“

Interface C

Meter reading value import from strorage

Meter reading value export to ISU-DM

DM

File*.TXT

„C“

Meter reading order import „C“ from ISU-DM + data for definition of

technical PoD in storage

Meter reading order „C“ + definition of

technical PoD in Storage

IDOC

File*.TXT

„C“

Profile Import from ICCC

Profile Export to EDM EDMIDOC

EDM

SAP

IS-U

Terminal

Profile Device

Type „B“

Modem

Interface B

Meter reading order „B“ from ISU-DM + data for definition of technical

PoD in ICCC

Meter reading Export „B“ + data for definition of technical PoD in ICCC

IDOC DMDB - System

Made by fy ICCC

Soubor *.TXT „B“

Soubor*.TXT

„B“

Terminal

CS Card

Value Device

Type „C“

CS Card Reading

CS Card

Schema integrace odečtových systémů a SAP IS-U












Osnova






3. Integrace s externími aplikacemi při implementaci IS

• Externí integrace uvnitř utilitní společnosti• Propojení mezi SAP a nonSAP řešeními• Propojení telefonního centra se SAP CRM

• Externí integrace mimo utilitní společnost• Komunikace s operátorem trhu (OTE)



CRM DISR/3

IS-USS SD PS FI, CO

DM MM, DM,WM, PM

Požadavky

Stanoviska

Smlouva o řešení

Faktura Faktura

Platba

Smlouva o dodávce

Smlouva o dodávce

Připojení

Prac. příkaz

O.M.

Smlouva o připojení inv.

Řešení žádosti

Stanovisko

Smlouva o připojení

schema interní integrace v rámci systému SAP a systému distribuce







Schéma integrace telefonního centra a SAP CRM

SAP Web AS

Telephone systém (PBX)

CTI

SAP CRM aplikace

SAP Connect

SAP Phone

E-mail server

Call Center

Gateway







CRM WAS PKIkryptace

CDS(pro

potřebyIDE)

Ostatnísystémy

MD

EDM

IDE

IS-U/CCS

IDoc XML zprávy

Celkový kontext a aplikační architektura integrace s OTE

PKI + Kryptace

Současný stav, komunikace přes

WWW200

Cílový stav komunikace přes

SAP WAS

ZIS , IS-U

Společnost 1

Společnost 2

WAS SAP IS-U

CDS

SMTP(EDI)

HTTPS (XML)

Schéma nově řešené komunikace s OTE


Osnova






4. Sjednocení řešení pro více společností

• Sloučení řešení pro více společností v jednom implementačním projektu

• Procesní integrace• Principy společného řešení• Definice a řešení rozdílů v nastavení

• Nastavení sjednoceného landscape• Společná aplikační a systémová architektura

• Efekty vzniklé integrací projektů• Sjednocená procesní řešení• Sjednocené IT pokrytí• Synergické efekty společného řešení









ZIS

ZIS R3 Vývoj 2

ZIS R3prod 2

ZIS R3Test 2

CRM vývoj 2

BW prod 2CRM prod 2

ZIS R3 Test 1

ZIS R3Vývoj 1

BW prod 1

CRM prod 1

CRM test 1

CRM vývoj1

BW vývoj 1

BW vývoj 2

ZIS R3prod 1 Společnost 1

Společnost 2

Příklad systémového layoutu při integrovaném řešení implementace








Osnova






Děkuji za pozornostLadislav Přívozník

[email protected]

Date post:	13-Mar-2016
Category:	Documents
Upload:	ivory-chen
View:	40 times
Download:	0 times

Konference SI2004 - Praha Ladislav Přívozník is:energy czech a.s.

Documents