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Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Campus Estado de México

M Ma an nu ua al l d de el l S Si is st te em ma a d de e A Ad dm mi in ni is st tr ra ac ci ió ón n A Am mb bi ie en nt ta al l

Manual del Sistema de Administración Ambiental

Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Campus Estado de México. 2

M MA AN NU UA AL L D DE EL L S SI IS ST TE EM MA A D DE E A AD DM MI IN NI IS ST TR RA AC CI IÓ ÓN N A AM MB BI IE EN NT TA AL L

I IN ND DI IC CE E

I. Generalidades 3 II. Propósitos 7 III. Alcance 7 IV. Aplicabilidad 8 V. Responsabilidades 8 VI. Definiciones 8 VII. Organización 10 VIII. Capacitación 11 IX. Documentos 12 X. Registros 14 XI. Mantenimiento a instalaciones 14 XII. Atención de emergencias 16 XIII. Adquisición o suministro 18 XIV. Manejo y Empaque 18 XV. Almacenamiento y transporte 18 XVI. Calibraciones 19 XVII. Auditorias Ambientales 20 XVIII. Inconformidades y Acciones Correctivas 20



I. GENERALIDADES

Introducción

Este Manual presenta los procedimientos generales de las actividades de trabajo dentro del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, campus Estado de México, que afectan al ambiente directa e indirectamente y que fueron creados con el fin de cumplir con la legislación ambiental vigente (municipal, estatal y federal) y con la política y objetivos ambientales.

El Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, campus Estado de México, realiza actividades para proporcionar servicios y desarrollo dentro de su área. La ejecución de dichas actividades implica tanto el uso de recursos como impactos ambientales negativos de diversa índole que es imprescindible minimizar de forma que las regiones se desarrollen de una manera sustentable. Adicionalmente, los recursos utilizados internamente por los empleados como el consumo de energía, agua, papel, insumos de oficina, etc., y los residuos generados, son aspectos paralelos a minimizar que directa o indirectamente causan impactos ambientales negativos.

Estos aspectos ambientales asociados a las actividades productivas de la empresa, como son el consumo de recursos y energía, la emisión de contaminantes a través de varios medios (agua, aire, suelo, residuos) y el manejo de sustancias peligrosas que pueden representar un riesgo para los trabajadores y un impacto actual o potencial al medio ambiente, son identificados para posteriormente establecer metas y objetivos de reducción de los mismos aplicando una estrategia de prevención.

Un Sistema de Administración Ambiental es un conjunto de herramientas de carácter administrativo, que permite coordinar y controlar los procesos productivos y su impacto al ambiente (positivo o negativo), así como sus efectos. Se desarrolla a través de la participación de las personas directamente involucradas y con una estructura organizacional que otorga los elementos y el apoyo necesarios. Por este razón, este Sistema aplica una metodología para incluir y no olvidar los aspectos ambientales identificados asociados a las actividades, establecer objetivos y metas ambientales para reducir dichos aspectos ambientales, establecer acciones y responsabilidades para alcanzar dichos objetivos y metas, ejecutar las acciones, verificar la efectividad del sistema y hacer esto de manera continua, dinámica (mejorando) y por escrito.

Entre los beneficios que proporciona la estructuración e implantación de un SAA, se encuentra el ahorro de recursos y por lo tanto ahorros económicos, crear conciencia ambiental entre los empleados del municipio, minimización de los impactos ambientales asociados a las actividades municipales y como consecuencia un ambiente mas sano y limpio en la demarcación, un sistema de trabajo continuo en el que impere la prevención de la contaminación ambiental, cumplimiento de la legislación aplicable al municipio y la creación de un acervo documental que permite dar continuidad a los proyectos a través del cambio de administraciones. Esto trae como consecuencia positiva, la continuidad de proyectos y mejoras para la comunidad de la demarcación y el mejoramiento de la imagen del municipio al exterior.



M MI IS SI IÓ ÓN N

“Establecer los procedimientos como un nuevo método de trabajo dentro del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, campus Estado de México, con un alto sentido de responsabilidad y al mismo tiempo, brindando un ambiente seguro para la comunidad y el ambiente, así como la integridad de la

misma institución”.

V VI IS SI IÓ ÓN N

Lograr una mejora ambiental con la implementación del Sistema de

Administración Ambiental, cumpliendo con la política y objetivos ambientales y

principalmente con la legislación ambiental vigente tanto municipal, como

estatal y federal. Logrando una concientización sobre el buen manejo de los

productos que se almacenan y sobre todo del cuidado del ambiente.



O OB BJ JE ET TI IV VO O G GE EN NE ER RA AL L

Este Manual tiene como objetivo dar a conocer de manera óptima y veraz el proceso de

cumplimiento con la legislación vigente para los aspectos ambientales, por medio de los

documentos elaborados para tal fin.

O OB BJ JE ET TI IV VO OS S E ES SP PE EC CÍ ÍF FI IC CO OS S

1. Establecer los procedimientos como una nueva metodología de trabajo para realizar

las actividades dentro del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de

Monterrey, campus Estado de México.

2. Lograr la concientización de los trabajadores y estudiantes sobre su seguridad, del

instituto y del ambiente.

3. Conocer la política y los objetivos ambientales, para verificar el cumplimiento de la

legislación vigente y lograr la mejora ambiental.

4. Brindar seguridad a los trabajadores y estudiantes, al instituto y al ambiente por medio

de los procedimientos implementados.

5. Reducir el impacto negativo al medio ambiente provocado por las actividades que se

realizan en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, campus

Estado de México.



P PO OL LÍ ÍT TI IC CA A A AM MB BI IE EN NT TA AL L

Nuestro compromiso es realizar las actividades del ITESM, campus Estado de México, cumpliendo con la legislación ambiental vigente y al mismo tiempo

comprometiéndonos a la mejora continua, disminuyendo los riesgos ambientales con la prevención y control de la contaminación.



I II I. . P PR RO OP PÓ ÓS SI IT TO OS S

1. Mejorar el desempeño ambiental del ITESM, campus Estado de México, mediante procedimientos que establecen los métodos para realizar las actividades dentro de la misma y que intervienen directa e indirectamente en los aspectos ambientales.

2. Lograr un mejoramiento en el manejo de los productos químicos que se reciben, almacenan y distribuyen en los laboratorios y que puedan causar algún riesgo a la salud y al ambiente.

3. Cumplir con la legislación ambiental vigente y con los objetivos y metas ambientales de la empresa.

I II II I. . A AL LC CA AN NC CE E

Cumplir con las obligaciones y compromisos de las áreas de control, en los aspectos asociados a factores ambientales:

• Cumplimiento con la legislación ambiental vigente.

• Mejoramiento del desempeño ambiental.

• Mejoramiento de las relaciones internas y externas del ITESM, campus Estado de México, desde el punto de vista ambiental.

• Proporcionar un lugar más limpio y seguro para los trabajadores y estudiantes.

• Mejoramiento de la imagen publica.

• Reducción de costos de operación y mantenimiento.

• Mejoramiento en el manejo de los residuos peligrosos que genera el instituto.

• Mejoramiento del manejo de los residuos sólidos no peligrosos que ocasionan un impacto significativo al ambiente.

• Evitar y controlar los derrames de los productos químicos que puedan ocasionar contaminación al suelo.

• Minimizar las emisiones a la atmósfera.

• Mejoramiento en el uso del agua de forma responsable y conciente.

• Minimizar la generación del ruido provocado por las actividades que se realizan.



I IV V. . A AP PL LI IC CA AB BI IL LI ID DA AD D

Este Sistema de Administración Ambiental (SAA) es aplicable al Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, campus Estado de México el cual se especializa en la educación media y superior.

Este sistema se ha creado con el fin de mejorar la calidad ambiental del instituto, su seguridad y la de sus trabajadores y al mismo tiempo, proteger el ambiente.

V V. . R RE ES SP PO ON NS SA AB BI IL LI ID DA AD DE ES S

El Director del ITESM, campus Estado de México, será el responsable de la implementación y seguimiento del Sistema de Administración Ambiental, así como de su cumplimiento y la revisión periódica.

El Director de Planta Física, será el responsable de la gestión ambiental del instituto, la cual incluye la actualización, difusión y revisión del presente sistema.

V VI I. . D DE EF FI IN NI IC CI IO ON NE ES S

• Accidente: Evento no premeditado, aunque muchas veces previsible, que se presenta en forma súbita, altera el curso regular de los acontecimientos, lesiona o causa la muerte a las personas y ocasiona daños en sus bienes y en su entorno.

• Alarma: Es el último de los tres estados de mando que se producen en la fase de emergencia durante las actividades de auxilio (prealerta, alerta y alarma). Se establece cuando se han producido daños en la población, sus bienes y su entorno, lo cual implica la necesaria ejecución de dichas actividades. Comúnmente se dice "dar la alarma", en el sentido de emitir un aviso o señal para establecer el estado de alarma en el sitio correspondiente.

• Almacén temporal de residuos peligrosos: Sitio físico que cumple con las características incluidas en los artículos 15, 16 y 17 del Reglamento de la Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente en materia de Residuos Peligrosos, donde se retienen temporalmente residuos en tanto se procesan para su aprovechamiento, se entregan al servicio de recolección o se dispone de ellos.

• Contaminante: Toda materia o sustancia, o sus combinaciones, compuestos o derivados, químicos y biológicos (humos, gases, polvos, cenizas, bacterias, residuos, desperdicios y cualquier otro elemento), así como toda forma de energía (calor, radioactividad, ruido), que al entrar en contacto con el aire, el agua, el suelo o los alimentos, altera o modifica su composición y condiciona el equilibrio de su estado normal.



• Contingencia: Posibilidad de ocurrencia de una calamidad que permite preverla y estimar la evolución y la probable intensidad de sus efectos, si las condiciones se mantienen.

• Daño: Menoscabo o deterioro inferido a elementos físicos de la persona o del medio ambiente, como consecuencia del impacto de una calamidad sobre la población y entorno.

• Desastre: Evento concentrado en tiempo y espacio, en el cual la sociedad o una parte de ella sufre un severo daño e incurre en pérdidas para sus miembros, de tal manera que la estructura social se desajusta y se impide el cumplimiento de las actividades esenciales de la sociedad, afectando el funcionamiento vital de la misma.

• Disposición final: Acción de depositar permanentemente los residuos en sitios y condiciones adecuados para evitar daños al ambiente.

• Emergencia: Situación o condición anormal que puede causar un daño a la propiedad y propicia un riesgo excesivo para la salud y la seguridad pública. Conlleva la aplicación de medidas de prevención, protección y control sobre los efectos de una calamidad.

• Emergencia Mayor: Suceso súbito, no planeado, que provoca daños y pérdidas económicas y que afecta la credibilidad, la reputación e integridad de una compañía. Una emergencia mayor puede tener el potencial de convertirse en crisis.

• Equipo contra Incendios: Es un conjunto de aparatos y dispositivos que se utilizan para la prevención, control y combate de incendios.

• Evacuación: Medida de seguridad por alejamiento de la zona de peligro, que consiste en la movilización y desalojo de personas que se encuentran dentro de un perímetro que no ofrece márgenes adecuados de seguridad, ante la presencia inminente de un agente destructivo.

• Evaluación del Riesgo: Es el proceso por el cual se determinan el peligro, el riesgo, la exposición y los daños a la gente, a las instalaciones de la empresa, a la comunidad vecina y al medio ambiente.

• Fuego: Es una reacción química que consiste en la oxidación violenta de materia combustible; se manifiesta con desprendimiento de luz, calor, humo y gases en grandes cantidades.

• Incendio: Es el fuego no controlado en grandes proporciones, que se puede presentar en forma súbita, gradual o instantánea, al que le siguen daños materiales que pueden interrumpir el proceso de producción, ocasionar lesiones o pérdidas de vidas humanas y deterioro ambiental. En la mayoría de los casos el factor humano participa como un elemento casual de los incendios.

• Manejo: Conjunto de operaciones que incluyen el almacenamiento, recolección, transporte, alojamiento, reuso, tratamiento, reciclaje, incineración y disposición final de los residuos peligrosos.



• Reciclaje: Reuso de los residuos sólidos, sean tratados previamente o no.

• Rescate: Operativo de emergencia en la zona afectada por un desastre, que consiste en el retiro y traslado de víctimas, bajo soporte vital básico, desde el foco de peligro hasta la unidad asistencial capaz de ofrecer atenciones y cuidados de mayor alcance.

• Residuo peligroso: “Todos aquellos residuos, en cualquier estado físico, que por sus características corrosivas, reactivas, explosivas, tóxicas, inflamables o biológico infecciosas (características CRETIB), representen un peligro para la salud, el equilibrio ecológico o el ambiente”.

• Residuo Sólido: Conjunto de materiales sólidos de origen orgánico e inorgánico que no tienen utilidad práctica o valor comercial para la persona o actividad que los produce.

• SEMARNAT: Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales.

• Simulacro: Representación de las acciones previamente planeadas para enfrentar los efectos de una calamidad, mediante su simulación. Implica el montaje de un escenario en terreno específico, diseñado a partir del procesamiento y estudios de datos confiables y de probabilidades con respecto al riesgo, y a la vulnerabilidad de los sistemas afectables.

• Sistema de Administración Ambiental: Es una forma de trabajo sistemática y documentada para disminuir los efectos negativos al ambiente, asociados a las actividades administrativas y operativas en la industria.

V VI II I. . O OR RG GA AN NI IZ ZA AC CI IÓ ÓN N

El centro de trabajo cuenta con una plantilla de aproximadamente 2200 empleados, dentro de los cuales se encuentran directivos, personal administrativo, personal de mantenimiento y personal de intendencia. Además, se cuenta con una población estudiantil de aproximadamente 7800 personas, dentro de los que se encuentran a nivel preparatoria, licenciatura, maestría y doctorado.

La organización del Sistema de Administración Ambiental será de la siguiente forma:



V VI II II I. . C CA AP PA AC CI IT TA AC CI IÓ ÓN N

El Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, campus Estado de México, cuenta con un “Comité de Seguridad y Medio Ambiente”, el cual tiene como parte de sus objetivos, el identificar las necesidades de capacitación entre los empleados y personal del instituto, a fin de proponer un programa que satisfaga los requerimientos de entrenamiento del personal, específicamente en lo qus se refiere a aspectos de medio ambiente y seguridad.

Se considera conveniente que el personal cuente con los siguientes tópicos de capacitación:

Director del ITESM, campus Estado de México Responsable del Sistema de Administración Ambiental

Dir ector de Planta Física Responsable de Gestión Ambiental

Coordinador del Comité de Seguridad y Medio Ambiente

Coord. Aseguramiento de Calidad e Higiene Coord. de Residuos

Sólidos

Coord. de Mater iales Coord. de Administración

Ambiental

Facilitador de Mantenimiento

Coord. de Residuos Peligrosos, Agua, y Aire

Coord. Obra Civil Coord. de Suelo y Subsuelo, Ruido e Instalaciones Civiles

Coord. Protección Civil Coord. de Seguridad e Higiene

y Riesgo Ambiental

Asesor Ambiental Asesoría Ambiental

Certificaciones y Acreditaciones

Academia e Información



CAPACITACION 2006 2007 MESES A S O N D E F M A M J J

Uso Eficiente del Agua: Introducción al Uso Eficiente del Agua Derrames / Fugas Incompatibilidad de Materiales

Residuos: Manejo de Residuos sólidos no Peligrosos Manejo de Residuos Peligrosos Programa de Seguridad en el Manejo de Residuos y Materiales Peligrosos Mantenimiento // riesgos y residuos

Programa de Prevención de Accidentes Difusión y actualización del PPA Manejo de fugas y derrames, incluyendo descontaminación Control de emergencias Prevención y combate de incendios Primeros auxilios y rescate Manejo y seguridad de materiales peligrosos Evacuación parcial y total del campus Platicas de seguridad

Seguridad e Higiene: Seguridad e Higiene Riesgos de Trabajo Sistemas de Alarmas Difusión del Procedimiento de Almacenamiento

Plan de Respuesta a Emergencias: Ubicación, Uso de Equipo de Control y Contención, Señalamientos y Derrames. Ubicación, Señalamientos y Uso de Equipo Contra incendio Uso y Mantenimiento de Equipo de Protección Personal Primeros Auxilios

Sistema de Administración Ambiental

I IX X. . D DO OC CU UM ME EN NT TO OS S

Los documentos aplicables en el Sistema de Administración Ambiental, están definidos y controlados de acuerdo con el “Documento Maestro (ITESMCEM01)”, el cual establece directrices para:



• Su nombre y codificación • Su contenido y descripción. • Su Nomenclatura utilizada • Su emisión, revisión y aprobación, antes de ser utilizados. • Su actualización. • Asegurar la identificación de los cambios y estado actual de los documentos. • Asegurar que las versiones aplicables, se encuentren disponibles en los lugares de

uso. • Asegurar su legibilidad y que sean fácilmente identificables. • Identificar y controlar los documentos de origen externo. • Prevenir el uso de documentos obsoletos, identificándolos adecuadamente cuando

se requiera retenerlos.

Los documentos empleados en el sistema, están conformados por:

ITESMCEM Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey, campus Estado de México

ICE Instalaciones Civiles y Eléctricas RPE Residuos Peligrosos RSO Residuos Sólidos SYS Suelo y Subsuelo RSG Riesgo AGU Agua PPA Programa de Prevención de Accidentes ADM Administración Ambiental C Campus Estado de México M Manual R Reglamento P Procedimiento

A continuación se presenta una relación de los documentos que integran el Sistema de Administración Ambiental del ITESM, campus Estado de México:

CODIGO PROCEDIMIENTO

ITESMAGUP01 Procedimiento de abastecimiento

ITESMAGUP02 Procedimiento de descarga de aguas residuales

ITESMRSOM01 Manual de procedimientos para el manejo de residuos



CODIGO PROCEDIMIENTO

ITESMRPEP01 Procedimiento de manejo integral de residuos peligrosos

ITESMRPEP02 Procedimiento de manejo integral de residuos peligrosos biológico infecciosos

ITESMRSOP01 Procedimiento para manejo de residuos sólidos no peligrosos

ITESMSYSP01 Procedimiento de suelo

ITESMRSGP01 Procedimiento de identificación de riesgos

ITESMRSGP02 Aplicación de la NOM026STPS1998

ITESMRSGP03 Procedimiento de estiba y desestiba de materiales o sustancias

ITESMRSGP04 Procedimiento para trabajos de corte y soldadura

ITESMRSGP05 Procedimiento para la carga de gas L.P.

ITESMRSGP06 Procedimiento de mantenimiento de recipientes sujetos a presión

ITESMRSGP07 Procedimiento de almacenamiento

ITESMICEP01 Procedimiento de mantenimiento preventivo y correctivo

ITESMADMP01 Procedimiento para la actualización de planos

ITESMADMP02 Procedimiento de investigación de accidentes

ITESMADMP03 Procedimiento de identificación de aspectos ambientales

X X. . R RE EG GI IS ST TR RO OS S

Los registros generados son establecidos y mantenidos para proveer evidencia, de conformidad con los requerimientos y la efectiva operación del Sistema de Administración Ambiental.

Los registros son las evidencias objetivas que permiten comprobar en todo momento el correcto funcionamiento y aplicación del sistema.

X XI I. . M MA AN NT TE EN NI IM MI IE EN NT TO O A A I IN NS ST TA AL LA AC CI IO ON NE ES S

Dentro de la Dirección de Planta Física, el ITESM campus Estado de México cuenta con diversas áreas las cuales son responsables de mantener y realizar los servicios generales



del campus, necesarias para que se puedan realizar las diversas actividades propias del instituto, como son: aseo, jardinería, mantenimiento y seguridad.

Dentro del área de seguridad, se cuenta con 83 elementos a los cuales se les proporciona completo su equipo de seguridad, el cual consta de:

• Radio • Zapatos • Uniforme • Impermeable • Diadema de comunicación • Chamarra • Fornitura • Bicicleta

Dentro del área de intendencia, se cuenta con 74 personas, los cuales se encargan de:

• Aseo en general • Aseo de pasillos y baños • Pulido de pisos • Recolección de basura • Limpieza de vidrios

El área de mantenimiento cuenta con 67 personas y es responsable de las siguientes actividades: :

• Bien inmueble • Sistema de Aire Comprimido • Jardinería • Plomería e instalaciones hidráulicas y sanitarias • Pintura e impermeabilización • Aire acondicionado • Sistema eléctrico • Alberca y tratamiento del agua • Albañilería • Herrería y soldadura

Por lo que son responsables de toda la parte de pintura e impermeabilización del edificio, reparación de sanitarios y fugas de agua, mantenimiento del sistema de tuberías de agua, gas y sistema eléctrico, problemas con el aire acondicionado, elaboración de puertas, canceles y otros según se solicite, etc.

De la misma forma, son responsables de la revisión y en su caso recambio de los 392 extintores portátiles que se encuentran dentro del campus.

El ITESM, campus Estado de México, cuenta con el desglose y calendarización del Programa de Mantenimiento Preventivo, especificando cada uno de los trabajos que involucra dicho mantenimiento, los cuales se registran en una bitácora.

Por otro lado, la Comisión de Seguridad e Higiene realiza recorridos periódicos a las instalaciones con el objetivo de verificar que se encuentren en buen estado y en su caso, detectar equipos o instalaciones que necesiten de algún tipo de mantenimiento. Durante estos recorridos se detectan anomalías que puedan poner en riesgo a los trabajadores o estudiantes, los equipos o las instalaciones. Para cada recorrido se llena un formato de inspección en donde se reportan las condiciones en que se encontraron las instalaciones y las observaciones detectadas.



El instituto cuenta con una red de drenaje de aguas residuales provenientes de los servicios sanitarios, oficinas y comedor. Dentro de los recorridos de la Comisión de Seguridad e Higiene, se verifican problemas de mantenimiento en la red y rejillas en los patios y pasillos, reportandose las anomalias en el formato de inspección.



X XI II I. . A AT TE EN NC CI IÓ ÓN N D DE E E EM ME ER RG GE EN NC CI IA AS S

En el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, campus Estado de México, conoce y está conciente de los riesgos que existen en sus instalaciones por diversos motivos, dentro de los que se encuentran la población diaria de estudiantes, además del personal docente y administrativo que todos los días se encuentra dentro del campus, el tamaño de las instalaciones y la diversidad de áreas con riesgo de incendio que existen dentro del campus, por lo que ha elaborado el Programa Interno de Protección Civil, en base a la Guía Técnica para la Elaboración e Instrumentación del Programa Interno de Protección Civil emitida por el Sistema Nacional de Protección Civil.

De esta manera, el ITESM campus Estado de México, cuenta con las medidas de seguridad acordes a sus necesidades y los equipos de emergencia necesarios para atender cualquier emergencia, así como los procedimientos necesarios para garantizar la seguridad de sus trabajadores, estudiantes, visitantes, instalaciones y propiedades aledañas.

Dentro de este programa, se presentan programas específicos donde se establecen las responsabilidades administrativas y las disposiciones organizacionales para definir la función y la acción requerida por el personal, en el caso de una emergencia mayor.

Periódicamente, estos planes se sujetarán a revisiones para ser constantemente actualizados y de esta forma sean cubiertas todas aquellas situaciones que puedan presentarse dentro o fuera de las instalaciones.

Los objetivos del Programa Interno de Protección Civil, son los siguientes:

i. Proveer un lugar de trabajo seguro y anticiparse a todos los tipos de accidentes que puedan desarrollar alguna situación potencial de emergencias que amenace la integridad de su personal administrativo y estudiantil.

ii. Minimizar los efectos de una emergencia para el personal y la comunidad. iii. Conservar las propiedades de la Instalación y pérdida del equipo a un nivel mínimo. iv. Salvaguardar la vida del personal que labora en el Instituto, del personal externo que

acude a las instalaciones y de la población circundante al Instituto. v. Organizar las herramientas de seguridad propias del Instituto, así como la

cooperación y coordinación de otras entidades externas (policía, protección civil, bomberos, cruz roja, ejército, etc.).

vi. Asegurarse de que se cuente con una apropiada organización dentro del Instituto, líneas de comunicación efectiva y procedimientos de atención durante una emergencia cuando sea requerida.

vii. Proporcionar información al público. viii. Integración de brigadas para el control de emergencias y accidentes. ix. Contar con procedimientos y programas preventivos para el caso de presentarse una

emergencia o accidentes.

Las metas que se pretenden alcanzar con la implementación del siguiente programa son:



1. Menor número de lesionados en caso de emergencia. 2. Utilizar y mantener en forma eficiente y correcta los dispositivos de emergencia. 3. Controlar y/o extinguir incendios. 4. Controlar áreas expuestas para prevenir mayores daños. 5. Tomar las providencias necesarias para el pronto restablecimiento de las

operaciones. Si es que han quedado interrumpidas. 6. Cumplir con la responsabilidad que se tiene hacia la comunidad. 7. Mantener la integridad de las instalaciones conservando así una importante fuente de

trabajo. 8. Preservar el medio ambiente y entorno ecológico, evitando afectación a la naturaleza. 9. Contar con planes y normas de comportamiento para que el personal que labora en el

Instituto lleve a cabo programas preventivos y en caso de presentarse una contingencia sepa actuar debida, oportuna y correctamente para controlar, minimizar y eliminar aquellas situaciones que desquician la actividad normal.

Por otro lado, el ITESM campus Estado de México, cuenta con el equipo y las instalaciones necesarias para la atención de cualquier incidente que se pudiera presentar en sus instalaciones.

Para casos de emergencia, se cuenta con equipo de protección personal, el cual requiere de una revisión continua para comprobar que se encuentra siempre en buen estado y condiciones de uso; en caso de haber sido utilizado, se verifica que no haya sido dañado y caso de encontrarse fuera de operación, se retira definitivamente y se cambia por uno nuevo o en mejores condiciones. El equipo con el que cuenta, es el siguiente:

Área de Protección Personal y para Emergencias

EQUIPO CANTIDAD Guantes de seguridad 5 pares Casco de seguridad 5 Chaquetones 5 Sistema de alertamiento 1 Alta voz (megáfono) 2 Lámparas de mano 10 Silbatos 80 Radios de intercomunicación 25 Plantas de luz de emergencia 5

Por otro lado, los responsables del servicio médico son: la Dirección de Asuntos Estudiantiles. Existen 3 consultorios, los cuales operan todos los días hábiles con un horario de 7:00 a.m. a 21:30 hrs., en ellos se da consulta a profesores, alumnos y trabajadores en general y el personal que los atiende son médicos titulados, los cuales también proporcionan los primeros auxilios en caso de requerirse.

De la misma forma, por parte del seguro medico de alumnos, profesores y trabajadores, se cuenta con un sistema de ambulancias en caso de emergencia, las cuales transportan al



herido o enfermo a cualquiera de los hospitales afiliados al seguro del afectado.

El inventario que posee el servicio médico, es el siguiente:

• 7 Tablas rígidas • 3 Cilindros de oxigeno portátiles • 4 botiquines para emergencias menores: Botiquines portátiles de plástico de 32 x 14 x

7 cm • Contenido básico de medicamentos: antihistamínicos, analgésicos, antiespasmódicos,

antidiarreicos, antiácidos, antinflamatorios, entre otros. • Material de curación: Gasas, algodón, jeringas, solución antiséptica, alcohol,

soluciones, suturas, entre otros.

Asimismo, el almacén de residuos peligrosos ubicado al norte de las instalaciones cuenta con una rejilla y un dique de contención para, en caso de ocurrir algún derrame de los residuos que ahí se almacenan, éste permanezca totalmente confinado eliminando el riesgo de contaminación al suelo y subsuelo.

X XI II II I. . A AD DQ QU UI IS SI IC CI IÓ ÓN N O O S SU UM MI IN NI IS ST TR RO O

El Instituto Tecnológico y Estudios Superiores de Monterrey, campus Estado de México desde la adquisición de un nuevo rectivo o sustancia, solicita al proveedor le proporcione la hoja de datos técnicos y la hoja de seguridad del material, antes de su ingreso.

X XI IV V. . M MA AN NE EJ JO O Y Y E EM MP PA AQ QU UE E

El Instituto Tecnológico y Estudios Superiores de Monterrey, campus Estado de México, no posee ningún tipo de producto que comercialice, por lo que carece de procedimientos específicos para el manejo y empaque de los mismos.

X XV V. . A AL LM MA AC CE EN NA AM MI IE EN NT TO O Y Y T TR RA AN NS SP PO OR RT TE E

ALMACENAMIENTO

La forma de almacenamiento de los materiales y las sustancias que maneja el Instituto Tecnológico y Estudios Superiores de Monterrey, campus Estado de México, esta en función de su estado físico y las características de cada substancia. Al personal del almacén de reactivos de los laboratorios de química y biología, se le ha capacitado en cuanto a la incompatibilidad de las sustancias que se manejan, tanto en base a la norma NOM010 SCT2/1994 “Disposiciones de Compatibilidad y Segregación, para el Almacenamiento y Transporte de Substancias, Materiales y Residuos Peligrosos”, en donde se establece una tabla de incompatibilidades.



Los materiales almacenados dentro del almacén de reactivos de los laboratorios de química y biología se encuentran acomodados en función de sus incompatibilidades, encontrándose divididos por grupos químicos, como son; ácidos, bases, sales y solventes, dentro de sus gavetas. El área de solventes, se encuentra permanentemente ventilada para evitar cualquier tipo de problema causado por la concentración de vapores orgánicos.

Por otro lado, las cantidades de reactivos que se mantienen en almacenamiento dentro del almacén de reactivos es muy baja, por lo que ninguna supera las cantidades de reporte establecidas en el Primer y Segundo Listado de Actividades Altamente Riesgosas, emitido por el Instituto Nacional de Ecología, por lo que el ITESM, campus Estado de México no es una institución considerada de alto riesgo por el manejo de sustancias peligrosas.

TRANSPORTE

No existe ningún tipo de transporte de materiales y sustancias peligrosas por parte del ITESM, campus Estado de México, ya que los reactivos son entregados directamente en el almacén por el proveedor.

X XV VI I. . C CA AL LI IB BR RA AC CI IO ON NE ES S

Las áreas que utilizan equipo de inspección, medición y prueba deben generar un inventario particular de los equipos bajo su responsabilidad. En todo momento se deberán tener disponibles los datos técnicos (catálogos de operación y mantenimiento) pertenecientes a los equipos de inspección, medición y prueba.

Se deberá elaborar un programa de calibración interna y un programa de calibración externa. El estado de calibración externa de los equipos de inspección, medición y pruebas deberá ser identificado por cada área. Si el prestador de servicio coloca una etiqueta, esa será la identificación. Si el mismo no cuenta con etiquetas, se le proporcionará. Para ambos casos, la información mínima será:

• Identificación de la entidad que realizó la calibración. • Fecha de calibración. • Fecha de recalibración (próxima calibración) o periodo de vigencia de la calibración.

La etiqueta de identificación de calibración, deberá permanecer adherida al equipo en lugar visible. En todo caso, el Comité de Seguridad y Medio Ambiente del Instituto Tecnológico y Estudios Superiores de Monterrey, campus Estado de México o a quien se designe, será el responsable de supervisar que el equipo sea calibrado conforme a lo establecido en los manuales proporcionados por los proveedores o procedimientos específicos autorizados por personal capacitado.

En el caso de que se tenga evidencia de un funcionamiento fuera de control, el operador deberá levantar una acción preventiva y notificarlo al Comité de Seguridad y Medio



Ambiente. Sí se confirma que el equipo no cumple con especificaciones de funcionamiento, se le colocará un letrero de fondo rojo con la leyenda “EQUIPO FUERA DE OPERACIÓN”. Después de lo cual se procederá a solicitar la revisión técnica del equipo, su compostura y su recalibración.

X XV VI II I. . A AU UD DI IT TO OR RI IA AS S A AM MB BI IE EN NT TA AL LE ES S

El Instituto Tecnológico y Estudios Superiores de Monterrey, campus Estado de México realizará y registrará documentalmente las auditorias ambientales, tanto internas como externas, que se realicen, para verificar que:

• Las actividades realizadas cumplan con los requisitos ambientales y otros requerimientos adicionales solicitados (política interna, políticas de clientes, solicitados por el coorporativo, etc.).

• El sistema es efectivamente implantado y mantenido. • El sistema es eficáz para garantizar la mejora continua en la actuación ambiental.

Estas auditorías cubren todo el sistema y deberán realizarse al menos una vez al año o siempre que las circunstancias del instituto así lo requieran. A continuación se presenta el programa de auditorías, el cual deberá revisarse cada vez que se revise el sistema:

2006 2007 2008 Actividad A M J J A S O N D E F M A M J J A S O N D E F M A M J J A S O N D

Aud. Ambiental Interna Aud. Ambiental Externa

* Condicionada a la fecha de certificación de la Auditoría Ambiental.

Cuando se detecten inconformidades o como consecuencia de los resultados de otras auditorías, la frecuencia de las mismas se debe incrementar.

Las auditorías internas se deberán realizar incluyendo todas las áreas del Instituto Tecnológico y Estudios Superiores de Monterrey, campus Estado de México y deberán ser realizadas por personal calificado, siempre independiente del área auditada.

Los resultados de las auditorías se deberán reflejar en un Plan de acción, el cual deberá cumplirse en los tiempos fijados por el Comité de Seguridad y Medio Ambiente.

X XV VI II II I. . I IN NC CO ON NF FO OR RM MI ID DA AD DE ES S Y Y A AC CC CI IO ON NE ES S C CO OR RR RE EC CT TI IV VA AS S

La detección de las inconformidades ambientales puede originarse por cualquiera de los siguientes puntos:



• Aplicación de Planes de Control Ambiental • Revisión de Objetivos y Metas del Sistema de Administración Ambiental • Comunicación Interna, Incidentes Medio ambientales Repetitivos • Comunicación Externa con Autoridades y Vecinos

Aplicación de Planes de Control Ambiental: Desviación respecto a las especificaciones definidas en los planes de control ambiental. La persona responsable de efectuar el control, registra la inconformidad e informa al responsable de gestión ambiental y al responsable del área afectada.

Revisión de Objetivos y Metas del Sistema de Administración Ambiental: Desviación respecto a los objetivos y metas ambientales encontradas durante la revisión del sistema. Se registra la inconformidad y se analiza las acciones a tomar al respecto.

Comunicación Interna, Incidentes Ambientales Repetitivos: Incidentes repetitivos identificados por el personal interno y comunicados a los responsables del área. El responsable del área registra la inconformidad e informa al responsable de Gestión Ambiental para su aprobación.

Comunicación Externa con Autoridades y Vecinos: Desviaciones encontradas en el transcurso de inspecciones de la Administración Ambiental competente o entidades de control autorizadas (licencia, aguas, residuos, emisiones a la atmósfera, etc.), quejas documentadas de empresas vecinas o asociaciones locales. El responsable de Gestión Ambiental registra la inconformidad.

ACCIONES CORRECTIVAS

Una vez detectada la inconformidad, el responsable del Gestión Ambiental, decide las acciones correctivas a realizar para mitigar posibles impactos sobre el medio ambiente o limitar su extensión. Esta acción de contingencia se documenta en el mismo registro donde se indica la inconformidad ambiental.

ANÁLISIS POSTERIOR

En caso de que las medidas inmediatas tomadas se consideren suficientes y dependiendo de la gravedad de la inconformidad, ésta se da por cerrada.

En caso de que la inconformidad no quede mitigada con la acción de contingencia, sea repetitiva, o potencialmente grave (con repercusiones de tipo legal para la empresa), se realizarán acciones correctivas, las cuales deberán documentarse en el propio formato de la inconformidad. Cuando la inconformidad ha quedado mitigada definitivamente a raíz de las acciones correctivas implantadas, se procederá al cierre de la misma.

Date post:	04-Apr-2020
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