+ All Categories
Home > Education > MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Date post: 25-Jan-2015
Category:
Upload: matez-jindra
View: 2,416 times
Download: 5 times
Share this document with a friend
Description:
Prezentace osmé přednášky Marketingu v sociálních médiích (2013) na @stunome FF UK. Tentokrát pouze o Facebooku a jeho marketingových možnostech - založení a správa Page, Edgerank, newsfeed, jak získat fanoušky a všechny formáty reklam (od klasických postranních, přes sponzorované příběhy až ke specialitkám jako reklama ve vyhledávání. Dále pak nástroje pro správu reklamy (Ad Manager a Power Editor), ceny a měření. Ke konci pak informace o aplikacích, záložkách a jak pořádat soutěže podle pravidel.
38
Facebook SM numero uno Marketing v sociálních médiích Marie Dudziaková a Martin Jindra 8. hodina, 9. 4. 2013 FF UK / Studia nových médií / @stunome Správa Page, EdgeRank, Newsfeed, akvizice fanoušků, reklamy, aplikace
Transcript
Page 1: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Facebook – SM numero uno

Marketing v sociálních médiích Marie Dudziaková a Martin Jindra

8. hodina, 9. 4. 2013 FF UK / Studia nových médií / @stunome

Správa Page, EdgeRank, Newsfeed, akvizice fanoušků, reklamy, aplikace

Page 2: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Proč uspěl?

Page 3: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Proč uspěl? • Dávkování přístupu (Harvard a dál) • Úzká skupina uživatelů (studenti) • Reálná identita uživatelů (školní e-mail) • Přelomové funkce (newsfeed, notifikace, Graph) • Informace k sexu (vztah, poke)

Page 4: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Facebook marketing

Page 5: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Nastavení stránky

Page 6: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Vyplňujte potenciální konflikt: právní nárok

Page 7: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Vyplňujte

Page 8: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Milestones v timelině

Page 9: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Edge Rank

Page 10: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Propagace příspěvku

Page 11: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Časování příspěvku

Page 12: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Časování příspěvku

Zdroj: Ataxo

Page 13: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Úpravy příspěvku

Page 14: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Zákazy a skrývačky (slova a uživatelĎ)

Page 15: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Global pages

Page 16: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Global pages

Page 17: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Global pages

mění se: profilové a cover foto | info | fotky | timeline | příspěvky zůstává: počet fanoušků | PTA

Page 18: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

New... New... newsfeed

Page 19: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Jaký bude nový newsfeed?

Page 20: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Jaký bude nový newsfeed?

Page 21: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Propojení s realitou

Page 22: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Akvizice fanoušků A. Facebook reklama (Ads, sponzorované příběhy)

B. Facebook soutěžní aplikace

C. Mimo Facebook

• web (SMO!), e-mail, offline média, pozor na FB hledání!

Page 23: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Zdroj: howcoolbrandsstayhot.com

Tradiční dělení mĎdií...

Page 24: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Zdroj: elyrosenstock.com

...pro Facebook moc nefunguje

Page 25: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Facebook reklamy A. Reklamy (pravý sloupec) - Ads

B. Sponzorované příběhy – Sponsored Stories

C. Promované příspěvky – Promoted Posts

D. Specialitky

Page 26: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

ÚzkĎ cílení • základní cílení: země, města, věk, pohlaví, zájmy, široké kategorie (mobily,

rodinné události, narozeniny, stěhování,...), okruhy podle stránek, sexuální orientace, rodinný stav, jazyk, vzdělání, pracoviště

• pokročilé možnosti: vlastní db podle e-mailu, telefonu či FB ID (Custom

Audiences) a podobné okruhy (Lookalike Audiences), Exchange

Page 27: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

PersonalizovatelnĎ a sociální • Které reklamy fungují? Ty co nevypadají jako reklama a jsou s doporučením

90%

70%

70%

69%

64%

62%

61%

59%

55%

55%

54%

52%

41%

37%

33%

24%

Doporučení od osobně známých lidí

Názory uživatelů publikované online

Webové stránky značky

Redakční obsah (např. novinové články)

Sponzoring

Televize

Noviny

Časopisy

Billboardy / outdoor reklama

Radio

Přihlášený odběr e-mailů

Reklama před filmy

Reklama ve výsledcích vyhledávání

Online video reklama

Bannerová reklama

SMS reklama

Součet plné a částečné důvěry lidí v následující formy reklamy

duben 2009. Zdroj: The Nielsen Company. Global Advertising: Consumers Trust Real Friends and Virtual Strangers the Most.

Page 28: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

KlasickĎ reklamy - Ads • pravý postranní sloupec • na ústupu, FB nechce odkazovat „ven“ • sociální vazba, i když odkaz vede ven • obrázek 100 x 72px - kontrast, obličeje, jiné barvy, detaily • nadpis 25 + popis 90 znaků • ale nejenom pro odkazy ven, ale i pro Page, události,

aplikace, Page posty ad. bez soc. interakce (sr. sponzorované příběhy)

Page 29: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

SponzorovanĎ příběhy • využívají aktivitu přátel • pro akvizici fanoušků,

zviditelnění FB Page, získání hráčů pro aplikaci,…

Zdroj: Allfacebook.com

Page 30: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

PromovanĎ příspěvky • zjednodušené zadávání sponzorovaných příběhů přímo z FB Page • možná následná úprava v Ad Manageru • pozor na restrikce k obrázkům

Page 31: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

specialitky • sponzorované vyhledávání • reklama pro mobily - např. na aplikace v AppStore • sponzorované sdílení a lajkování domény (nutná autorizace domény) • odhlašovací stránka • optimalizace pro klik, imprese, konverze nebo FB Page aktivitu

Page 32: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Není to zadarmo • Kampaně (rozpočet) > Reklamy (maximální nabídka) • platba: za proklik (PPC) či impresi (PPM) kartou či PayPalem • stanovíte nejvyšší nabídku za akci • čím vyšší CTR, tím nižší cena • testujte! Pozor na frekvenci

Page 33: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

nástroje A. Ad Manager – online v FB

B. Power Editor – rozšíření pro Chrome

C. Konverzní pixel – sledování konverzí

D. FB Exchange – remarketing

E. Nástroje třetích stran - Clickable, Adsage, Omniture ad.

Page 35: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

“velkĎ“ Aplikace • široký formát mimo rámec FB Page • OpenGraph protokol - API pro strojové zpracování dat z FB • především hry a velké aplikace, které nejsou svázány s FB Page

Page 36: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Záložky pro fb page • běží na vlastním webu a do záložky jsou jenom vloženy skrze iframe • nemusí využívat OpenGraph protokol • různé informace (ceníky, kontaktní formulář), jednoduché soutěže, uvítání

Page 37: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

soutěže • nesmí vyžadovat po soutěžících použití funkcí FB (musíš dát like, nahraj fotku a

sdílej…). Výjimku tvoří pouze vlastní aplikace (a like pro Page)

• A) na Facebooku soutěž pouze promovat a odkazovat na vlastní web • B) využít vlastní aplikaci/záložku

Page 38: MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1

Příště – správa sm pro značku • Úkol: ideální podoba správy vaší značky v SM • Hosté: Alena Brunhilda Oswaldová a Jenda Perla


Recommended