Nejen o komunikaci ve vědě

Jan Mlynář

Zimní škola FTTF,Mariánská 11.ledna 2011

Motivace a základní pravidla

Základní charakteristiky dobré komunikace - nelhat

- nechat komunikovat i druhé- být empatický

Proč komunikovat o vědě? …mnoho dobrých důvodů. Asi nejsilnější je ten, že pokud nebudeme informovat my, udělá to za nás někdo jiný.

Cílové skupiny

„preaching to the converted“ není moc profesionální.

Určení cílové skupiny „široká veřejnost“ moc nesvědčío pochopení problematiky komunikace.

Ale obojí je ve vědě běžné.

Správně: „potenciální zájemci o studium z řad druhého ročníku“

Další příklady cílových skupin:Fúzní odborníci, český průmysl, učitelé fyziky…

Správné určení cílové skupiny šetří peníze a zvyšuje efekt

Jak komunikovat

Nepoučovat. Na rozdíl od povinné výuky komunikace jevěc dobrovolná. Nezjednodušujeme proto, že jsme chytřejší, jen musíme být srozumitelní i pro ty, kteří se v životě věnují něčemu jinému. Musí být zřejmé, že když budou mít čas, mohou se seznámit se vším.

Nicméně, vy jste ti, kteří mají informaci, kteří tématu rozumí. Nelze přistoupit na to, že „každý máme svůj názor“ když je někdo toho názoru, že je Země placatá.

Důležitá je empatie, pochopení pro emoce druhých, i kdyžje sami necítíme.

Aktivní / pasivní komunikace

Aktivní „push“Informaci vnucuji těm, kteří nevědí, že jim chybí.- stačí jedna ta nejdůležitější informace- opakovat ji jak často to jde- a stejně si ji nikdo nezapamatuje- upozornit na širokou nabídku „pull“ informací- plánovaná / neplánovaná

Pasivní „pull“Co nejjednodušší možnost dohledat informaci pro všechnyty, které to zajímá (dnes prakticky stačí web…)

Prostředky aktivní komunikace

Hlavně médiaTV, rozhlas, noviny celostátní, noviny místní, časopisy všeobecné i odbornéZpráva musí být nová, nová, nová, zajímavá, osobitá, vtipná…

Interview: nenechat se splést otázkou, nějak protlačit tu vašiinformaci („bridge“)

Jak se dostat do médií? (pro mnohé full time práce…):Tiskové zprávy, známosti, senzace, fámy… ale někdy stačí i dobrá informace

Další aktivní komunikace: letáčky do kastlíku, spamy, hyde park, vox populi…

Prostředky pasivní komunikace

Brožurky, knihy, přednášky pro veřejnost (pokud na nich není něco jiného než se slibuje… pak je to aktivní komunikace…), výstavy

A hlavně web…

Požadavek na oboustrannost komunikace: interaktivnívýstavy, interaktivní weby

Roste požadavek na rychlost, „rychlý přenos informace do hlavy“ krátká videa, obrázky…

Grafika

Bude…

Grafika je profesionální záležitost, studovaná na VŠ a náročnána talent. Máte minimální šanci, že ji zvládnete sami.

Dobrý obraz má šanci přitáhnout pozornost k přečtení popisku.Pravděpodobnost, že dobrý popisek přitáhne pozornostk obrazu, je minimální.

Logo není jen ten divný klipart. Je to taky celý složitý manuál, jak se logo musí kreslit a kdy se smí používat. Profesionálnílogo je pěkně drahé.

Forma spíše než obsah

Obecně forma je mnohem důležitější pro komunikaci obsahu než obsah samotný.

Dobrý obsah může podstatně zjednodušit práci, ale opravdový profík nepotřebuje dobrý obsah k tomu, aby zaujal.

Výslovnost, rétorika, oblečení, šarm… talent, talent…

Propagační materiály

Důležité v praxi, prakticky nepřípustné v rozpočtovésféře. Lze najít kompromisy (např. JET vydal kalendářk roku fyziky). Kvalita je důležitější než kvantita.

Specifické komunikace

Snaha ovlivnit informacemi rozhodování těch, kteří rozhodujío nás (stake-holders). Pro mnohé komunikátory jediný smysluplný úkol. Pro vědu tabu, ale informovat politiky musíme.

Lobbying

Cílová skupina jsou děti, školy nebo ještě lépe učitelé,učebnice (multiplikační faktor). Opět tendence k interaktivitě(hands-on, fyzikální cirkusy, škola hrou…)

Podpora výchovy a vzdělávání

Specifické úlohy komunikace II

Vnitřní komunikaceVnitropodniková komunikace, obecně mezi profesionály známa jako nejobtížnější kapitola komunikace. Není profesionální přistoupit na to, že šéf ví všechno nejlíp - šéf mápouze největší zodpovědnost. Komunikace by měla být i zde oboustranná. Profesionalita často stojí místo. Vnitřní komunikaci rozlišujeme horizontální a vertikální.

Vyhodnocování komunikace

PLANNED

AUDIT (incl. resources)

OBJECTIVES(and targets)

PUBLIC OPINION(feedback)

ACTION(methods)

Získání zpětné vazby(průzkum míněnív cílové skupině ideálněpřed a po) je náročnéa drahé.

Nic jiného ale nemáme.

Pro vědu:Eurobarometry,Statistický úřad sociologovéatp.

Feedback: web statistics

• Hundreds of visitors every day

• High request for “Fusion Basics”

• Strong synergy between media and web !

ITER sitedecision

JET was prepared

Visual Information

Form is essential, images may attract interest.

technical

JET flywheel generator

human element

JET torus maintenance

artistic

JET rectifiers

to be encouraged

Zvláštnosti vědy

Výhoda: Dobré postavení ve společnosti, málo nepřátel

Nevýhoda: Prakticky nulový rozpočet, konzervatismus, „Ivory Tower“

Výzvy:Nepoužívat terminologii, zlepšit grafiku i názornost, naslouchat – nezlehčovat to, co zajímá cílovou skupinu

Family day at JET

FUSENET – učební osnovyMagisterské studium

Topics of which a EU Master student should have a solid knowledge(total of about 12 ECTS)Block 1 (typically 3 ECTS) – the fundamentalsBasics of thermonuclear fusionSpecificities of magnetic vs. inertial fusionThe plasma state and its collective effectsCharged particle motion in electric and magnetic fieldsCollisions, plasma resistivity and relaxation phenomenaBlock 2 (typically 3 ECTS) – macroscopic description of plasmas in fusion devicesTwo-fluid and single-fluid MHD modelsMacroscopic plasma equilibrium and stabilityMagnetic confinementBasic properties of tokamaks and stellarators

FUSENET – učební osnovyMagisterské studium

Block 3 (typically 3 ECTS) – plasma dynamics and waves for heating and diagnosticsBasic aspects of waves in magnetized plasmasFundamentals of wave-particle interactionsExchange of energy between waves and particlesBasic micro-instabilities (Petr Kulhánek)Block 4 (typically 3 ECTS) – from plasma physics to fusion technologyBasic design aspects of a fusion reactor (Radek Pánek…)Confinement and transport Plasma heating and current drive Elements of material science for fusion The basic problems of plasma-wall interaction

FUSENET – učební osnovyMagisterské studium

4. Topics of which a EU Master student should have some knowledge(total of about 12 ECTS)4.1 Physics oriented curriculum-Advanced treatment of Vlasov equation-Fokker-Planck collisional terms-Kinetic description of plasma waves-Waves in a hot magnetized plasma-Non-linear effects in plasmas-The tokamak (construction and operation, present-day experiments, experimental and theoreticallimits on confinement, plasma current, density and kinetic pressure)-Plasma diagnostic techniques-Plasma heating by neutral beams-Plasma heating by EC, IC and LH waves-Alfvén waves and the burning plasma regime-The Stellarator and other confinement schemes of potential for a fusion reactor-Elements of plasma-wall interactions (including plasma fuelling and particle control)-ITER and DEMO-Elements of the application of plasma physics to space and astro-physics problems

FUSENET – učební osnovyMagisterské studium

4.2 Engineering oriented curriculumThe construction, maintenance and operation of fusion devices require mastering of many branches ofengineering. The proposed curriculum should train students to understand and develop relatedtechnologies. It should offer a general education in the fields of materials, cryogenic and vacuum engineering, superconductors, high-power microwaves for plasma heating, and thermal science.- Materials in extreme environments- Cryogenics and superconductivity, vacuum techniques- High Power Microwaves: Generation and Transmission- The magnet system of a fusion device- Vacuum vessel and in-vessel components (Limiters, Divertor design)-Engineering aspects of Neutral Beam Injection- Fusion plasma diagnostics-Fuel cycle and breeding blanket (Šplíchal, Zlámal??)-Robotics: Manipulators and Remote handling systems-Nuclear safety- Plasma control theory and technology-Computational engineering (e.g. finite elements methods)

FUSENET – učební osnovydoktorské studium

The core: providing the breadth (12 ECTS)Physics Knowledge (5 ECTS; all of the following must be covered)• Toroidal confinement devices (tokamak, stellarator, RFP)• ITER operational scenarios• MHD instabilities and performance limits• Plasma-wall interactions• Neoclassical and turbulent Transport• Heating and current drive physics• Principles and interpretation of diagnostics

FUSENET – učební osnovydoktorské studium

Technology Knowledge (5 ECTS; all of the following must be covered)• Heating and current drive systems• Fuelling systems• Tritium cycle• Power plants and Reactor design• Materials for fusion• Diagnostic design• Control and Data Acquisition for fusion experimentsGeneric skills (2 ECTS; all of the following must be covered)• Statistical techniques for data analysis• Scientific computing and/or computer-aided design• Presentational skills (written and oral) – including a seminar presentation of PhD work;the latter may be done during the ‘yearly PhD event’ organised by FUSENET 5.1

FUSENET – učební osnovydoktorské studium

Technology Knowledge (5 ECTS; all of the following must be covered)• Heating and current drive systems• Fuelling systems• Tritium cycle• Power plants and Reactor design• Materials for fusion• Diagnostic design• Control and Data Acquisition for fusion experimentsGeneric skills (2 ECTS; all of the following must be covered)• Statistical techniques for data analysis• Scientific computing and/or computer-aided design• Presentational skills (written and oral) – including a seminar presentation of PhD work;the latter may be done during the ‘yearly PhD event’ organised by FUSENET 5.1

FUSENET – učební osnovydoktorské studium

The 6 ECTS of options can be made up from any of the following topics (or additional topics can be proposed, to be approved by the FUSENET Accreditation Panel). No more than 2 ECTS can be awarded for any one topic. The 6 ECTS could be made up from just three topics in situations where emphasis is required in a particular field, or a larger number where further broadening of students’ expertise is appropriate.• Reconnection and relaxation• Energetic particle physics• Pedestal physics• Advanced SOL and divertor physics• DEMO engineering challenges• IFMIF engineering challenges• Advanced materials• Superconducting magnet technology• Socio-economics of fusion

• Safety and environmental aspects of fusion• Inertial fusion• Breeding blanket design and technology• NBI source design• RF sources• Remote handling• Hardware for control and data acquisition• Advanced diagnostic techniques• Experimental facility operational techniques• Media training and outreach