+ All Categories
Home > Social Media > Nestlé případová studie - Mateřství na houpačce

Nestlé případová studie - Mateřství na houpačce

Date post: 25-Jun-2015
Category:
Upload: ewing-public-relations
View: 211 times
Download: 2 times
Share this document with a friend
Description:
Cílem PR kampaně bylo představit Nestlé jako značku, která rozumí potřebám maminek a zvýšit návštěvnost webu společnosti Nestlé zaměřeného na kojeneckou výživu a také pomoci navýšit počet nových registrací do věrnostního programu s názvem Nestlé Baby Club.
7
Mateřství na houpačce Sociální média a zapojení online komunity „Na Ewing PR nejvíce oceňuji kreativitu, proaktivní přístup, spolehlivost projektového řízení, nové nápady a stoprocentní flexibilitu.“ Hana Mrzenová, bývalá brand managerka, divize Infant Nutrition, Nestlé Česko, s.r.o. PŘÍPADOVÁ STUDIE
Transcript
Page 1: Nestlé případová studie - Mateřství na houpačce

Mateřství na houpačceSociální média a zapojení online komunity

„Na Ewing PR nejvíce oceňuji kreativitu, proaktivní přístup, spolehlivost projektového řízení, nové nápady a stoprocentní flexibilitu.“Hana Mrzenová, bývalá brand managerka, divize Infant Nutrition, Nestlé Česko, s.r.o.

PŘÍPADOVÁ STUDIE

Page 2: Nestlé případová studie - Mateřství na houpačce

V roce 2011 hledala společnost Nestlé divize Infant Nutrition strategického partnera, který by pomohl prohloubit vztah českých a slovenských maminek s touto značkou.

PŘÍPADOVÁ STUDIE

Page 3: Nestlé případová studie - Mateřství na houpačce

Můžeme pomoci této značce být více vidět?

Dokážeme přitáhnout pozornost maminek a směřovat je na webové stránky Nestlé věnované kojenecké výživě?

VÝZVA

Page 4: Nestlé případová studie - Mateřství na houpačce

PŘEHLEDEwing PR provedla výzkum, který přinesl zajímavý závěr: české a slovenské maminky mají jedno společné…

…potřebují sdílet a ventilovat svoje negativní zážitky!

Na rozdíl od ostatních značek, které pro komunikaci používají výhradně usměvavá a čistá miminka, my jsme se rozhodli tomuto klišé se vyhnout.

Pro maminky jsme vytvořili příjemné online prostředí, kde mezi sebou mohou komunikovat a setřást ze sebe stres, že jejich mateřství není tak perfektní jako v reklamě.

Page 5: Nestlé případová studie - Mateřství na houpačce

ŘEŠENÍ

Projekt Mateřství na houpačce, kterým jsme v roce 2012 cílili na české a slovenské maminky odstartoval pravidelnou měsíční soutěží o nejlepší příběh či fotografii.

Tyto soutěže nehledají nejdojemnější příběh nebo nejroztomilejší fotografii. Místo toho povzbuzujeme maminky, aby zachytily někdy trochu krutou realitu mateřství. Neexistuje žádný lepší způsob, jak budovat důvěru spotřebitelů ve značku, než jim ukázat, že Nestlé ví, o čem mateřství ve skutečnosti je, a umí maminky podpořit.

Page 6: Nestlé případová studie - Mateřství na houpačce

Do projektu jsme zapojili i dvě známé maminky –herečky, které měly možnost podělit se s fanouškyo vlastní zážitky a příběhy, aby maminky věděly, žei ony někdy prožívají mateřství na houpačce.

Nově vytvořená facebookovástránka dala maminkám možnost podělit se o své názory a sdílet opravdové zkušenosti.

V roce 2013 odpovídaly naše slavné maminky na otázky facebookových fanoušků také prostřednictvím krátkých videí, která jsme také sdíleli na facebookové stránce.

ŘEŠENÍ

Page 7: Nestlé případová studie - Mateřství na houpačce

VÝSLEDKYVýsledky 2013: Více než 800 fotografií nahráno v měsíční soutěži Přibližně 17 000 nových fanoušků na Facebooku Facebooková stránka vyhodnocena jako jedna

z nejsilnějších v České republice a na Slovensku

Ocenění: Nestlé Consumer Engagement Award 2013 Finalista Sabre Award 2013 Finalista osmého ročníku České ceny za PR

KPI Check


Recommended