Nábor se mění v přitahováníEMPLOYER BRANDING WORKSHOP

Praha19. 5. 2016

Petr HovorkaZuzana StroblováBrandBakers

Průvodci

Zuzana Stroblová Petr Hovorka

Co nás dneska čeká?

1. Úvod do tématu2. Co je to značka zaměstnavatele3. Cvičení: DNA značky – proč, jak, co4. Náborová komunikace + příklady5. Příklady prostředků a kanálů6. Rekapitulace

Vaše očekávání / na startu?

Proč pečeme?

Chceme změnit svět náborové komunikace.Lidé jsou pro nás energií a hybnou silou byznysu, nikoli zdroji.A energii je potřeba spíše přitahovat, než nabírat.

TRH PRÁCE V ČR

Vývoj na trhu práce v ČR

Přesun konkurenční výhody

Slovník pekařů

• Nábor à Přitahování• Lidské zdroje à Lidská energie • Pohovor à Rozhovor o spolupráci • Řadoví zaměstnanci à Zaměstnanci• Klíčoví zaměstnanci à Lídři

Jak to vypadá s náborem v ČR?

• 85% kvalita, 69% množství, 42% délka• 76% klíčová a velká priorita• 50% vyšší investice• 44% strategie pro budování značky

Zdroj: Výzkum trendů HR marketingu a Employer Brandingu v ČR 2016, BrandBakers, březen 2016

EMPLOYER BRANDING TRENDY2016 v České Republice• Big Data à Small Data• Přitahování -> Zatahování -> Udržování

à Budování vztahů• Sociální sítě à Osobní setkávání• Informovat à Pomáhat & Bavit & Informovat• HR marketing à Firemní kultura

Řešení?

Řešení?

Řešení?

Řešení?

ZNAČKA ZAMĚSTNAVATELE

Co je to značka?• Jaká je vaše oblíbená značka?...a proč?

ASOCIACE& ZNÁMOST

• Kolik z vás zná značku Louis Vuitton? ...a Radley?

Značka není to, co říkáte vy...

...ale to, co říkají vaši zaměstnanci.

RE-KLAMA ≠ ZNAČKA

HR marketing vs. Employer Branding

Zdroj: HR marketing není Employer Branding!, BrandBakers 2016

EMPLOYER BRANDING

HR MARKETING

Přitáhnout Zapojit Udržet

Jak měříme přínosy / ROI ?

HR marketing• Počet shlédnutí

kariérních stránek• Počet získaných kontaktů

přes komunikační kanály• Množství kandidátů na

jednu pozici• Čas potřebný pro

obsazení pozice• Náklady na obsazení

pozice

Employer Branding• Úroveň pracovní

motivace zaměstnanců• Výkonnost programu

doporučení• Loajalita zákazníků• Úroveň odměňování v

porovnání se se slabými značkami

• Výkonnost organizace (růst tržeb, hodnoty akcií)

3 důvody pro značku

• vytváří bariéru• spojuje lidi• dodává čísla (1)

Zdroj: (1) https://hbr.org/2016/03/a-bad-reputation-costs-company-at-least-10-more-per-hire, 29.3.2016

Vytváří bariéru

Spojuje lidi

Spojuje lidi

Dodává čísla

Dodává čísla

A Bad Reputation Costs a Company at Least 10% More Per HireZdroj: https://hbr.org/2016/03/a-bad-reputation-costs-company-at-least-10-more-per-hire, 29.3.2016

Budování značky = práce s lidmi

Masterchef smysluplné komunikace

Myšlenky spojují

Značka

Značka zaměstnavatele

Jak pečeme značku?

V čem je tato společnostjedinečná?

§ Video§ Blog§ Rozhovory s řediteli

Objevení PreferenceZvažování

OBSAH PRO CELOU CESTU

Objevení - příklad / Citadelo

Proč bych se měla zajímat? Jaká je to pro mě

příležitost?

§ Popis pracovní role§ Produktové info

Objevení PreferenceZvažování

OBSAH PRO CELOU CESTU

Proč je to správnérozhodnutí pro mou

kariéru?

§ Představení zaměstnanců§ Profily manažerů§ Ohlasy zákazníků

Objevení PreferenceZvažování

OBSAH PRO CELOU CESTU

Potřebujete podporu

Jak přesvědčíte CEO / CFO?

Syndrom „not invented here“

1. Chceme být moderní společnost2. Chceme stavět úspěch na lidech3. Chceme určovat cenu práce

(ne soupeřit výší mzdy)4. Chceme investovat do lidí

BrandBook / Skype

Hledáme hrdiny,technické inženýry do našeho

závodu v Brně

Pojďte s námi vyvíjet a vyrábět špičkové dveřní systémy do kolejových vozidel pro celý svět.

NABÍZÍME JEN TO, ČEHO SI SAMI CENÍME:

Světový produkt

Vedení, nikoli řízení

Skvělou partu

Odvážní

Energičtí

Sami sebou

TAKOVÍ JSME A TAKOVÉ LIDI HLEDÁME:

Přijďte se k nám podívat, zavolejte, napište: IFE-CR,a.s. – Veronika Pudilová – HR specialist – Evropská 839 – 664 42 Modřice – ČR – Tel.: 724 140 140

Značka se buduje zážitkem

Nábor bez náborových inzerátů

DNA značky

Co nabízíte?Jací jste?

Proč jste na světě?

REKAPITULACEKahoot.it

DNA značky

Co nabízíte?Jací jste?

Proč jste na světě?

Poslání / příklady

Lego: "To inspire and develop the builders of tomorrow."

Google: "To organize the world's information and make it universally accesible and useful."

Walmart: "To save people money so they can live better."

Innocent: "To make natural, delicious food and drink that helps people live well and die old."

Poslání - příkladyČeská pojišťovna: „Požáry, kroupy, záplavy… Životnení jen modré nebe. Pomáháme lidem a firmámlépe zvládat neradostné chvíle.Příběh o Národním divadle zná každý …“

Lidl: „Měníme to, co lidé nakupují a jedí. Přinášíme jimopravdovou kvalitu za férovou cenu“

Slovak Telekom: „Umožňujeme lidem sdílet svéradosti i starosti, komunikovat... na dálku, kdykoli,rychle a každý den, prostřednictvím mobilního volání ainternetu.“

Příklady příběhů

Nutricia: Martin van der Hagen

Raiffeisenbank: Friedrich Wilhelm Raiffeisen

OBI: USA -> Francie -> Německo

37 signals: produkty pro vlastní potřebu

Poslání – příklad / Nutricia

Návod na tvorbu poslání?

Zvyšujete kvalitu života? Napravujete něco, co nefunguje dobře?Chráníte něco dobrého před zánikem?

Guy Kawasaki

Jsme odhodláni být přední světovoupetrolejářskou a petrochemickou společností. Abychom toho dosáhli, musíme nepřetržitědosahovat skvělých finančních a provozníchvýsledků, a to při zachování nejvyššího etickéhostandardu.

Exxon Mobile

Poslání – příklad / Exxon Mobile

Časnadopoledníkávu

1. cvičení

1. cvičení: nekrolog

Představte si, že za 25 let vaše společnost nebo značka skončí. "Zavřete krám." Napište oslavný článek v podobě nekrologu. Napište, co bude vašim zákazníkům chybět, proč vás bude svět postrádat. 15 min. individuální práce + 20 min. prezentace

Projekty a jejich přínosy

Přínosy pracovních pozic

DNA značky

Co nabízíte?Jací jste?

Proč jste na světě?

Cesta k EVP (proč k vám?)

Proč u vás lidé pracují ?

Podle čeho se kandidáti rozhodují ?

Co nenabízí konkurence?

AutentickáSWOT analýza

JedinečnáDesk research

RelevantníRozhodovací

kritéria

EVP

Zaměstnanci

Kandidáti

Zjišťujeme u našich zaměstnanců, proč

si vybrali naši společnost.

Zjišťujeme u našich zaměstnanců, proč v

naší společnosti „stále“ pracují.

Ptáme se kandidátů, jak vnímají naši

společnost jako zaměstnavatele.

Ptáme se kandidátů, podle čeho, podle jakých kritérií, si

vybírají svého zaměstnavatele.

Konkurence

Mapujeme si, jakými prostředky a

kanály prezentují konkurenční

zaměstnavatelé svou firemní

kulturu.

Mapujeme si nabídku

konkurenčních zaměstnavatelů, co o sobě říkají.

Co nabízíte / příklady

Continental: "Nastartujte svou kariéru s celosvětovým a technologicky nejvyspělejšímhráčem na trhu, který vám nabídne zázemímezinárodní společnosti s osobnímpřístupem."

Bosch: "Chceme s vámi vybudovatdlouhodobý pracovní vztah. Proto aktivněpodporujeme váš osobní i pracovní rozvoj."

Co nabízíte / příklady

Mondelēz: "Máme výborné produkty, inspirativní prostředí a správné lidi a právěproto se u nás pracuje skvěle."

Kaufland: "V Kauflandu na vás čekají zajímavépracovní úkoly, jistota pracovního místa a možnost aktivně rozvíjet své pracovníschopnosti a dovednosti."

Co nabízíte / JYSK

Co nabízíte / Nutricia

Co nabízíte / McDonalds

FAMILY/FRIENDSI work in an enjoyable, energizing atmosphere where everyone feels part of a team.FLEXIBILITYI have a challenging, varied job that has the flexibility to fit into my lifestyle.FUTUREI have the opportunity to grow and progress by learning personal and work skills that will last me a lifetime, whatever I choose to do.

Employer Brand video / McDonalds

Co nabízíte / McDonalds

Co chtějí Y-loni?

• Vyjadřovat se – svobodně a často• Spoluvytvářet firemní kulturu – chtějí, aby se

jejich názor počítal• Obrázky a videa – preferují vizuální obsah• Být spolutvůrci obsahu • Rychlý feedback – očekávají obousměrnou

komunikaci, rychlé odpovědi • Informace se zábavou & práci hrou• Větší časovou flexibilitu – sladit práci a rodinuZdroj: Česká generace Y, BrandBakers, 2015

Co chtějí Y-loni?

• Nechtějí budovat kariéru (jako generace X)• Návrat k potřebě komunity – návrat ke

značkám poskytujícím sounáležitost• Odolní vůči marketingu a re-klamě• Být zapojeni do inovativních procesů• Mít možnost se neustále učit• Chtějí vidět smysl a dopady své práce

Zdroj: Generace Y v práci a zaměstnání, BrandBakers, 2015

Co chtějí obchodníci?

Cojeproměrozhodujícípřivýběruzaměstnání?1)Peníze47x,2)Kolektiv35×,3)Peníze/čas15xKdyžserozhodujimezivícefirmami,většinoudámna:1)Prezentaci52x,2)Reference37x,3)Prácesezaměstnanci22xCodokážuoželet(kdyžcítím,žetojetapraváfirma):1)Dojíždění36x,2)Benefity32x"...nazačátkupeníze,alepostupněsemotivacepřeléváv to,jaks nimifirmapracujeazdamajíprostorprorůst.""...proobchodníkygeneraceY jedůležité,jaksefirmaprezentujevesmyslu,zdajecool ajakjevnímána..."

Zdroj: BusinessAnimals.cz & BrandBakers, říjen 2015, 120 respondentů - obchodníků

Co chtějí studenti IT?

Zdroj: Universum, průzkum mezi studenty studující obory IT na vysokých školách v ČR, 2015

OBĚD

2. cvičení

2. cvičení: Zamyslete se...

• Proč jste si vybrali vaši firmu?• A proč pro ni dneska pracujete?

10 min. individuální práce + 20 min. prezentace

DNA značky

Co nabízíte?Jací jste?

Proč jste na světě?

Popis firemní kultury

Poslání,hodnoty

Učeníse,rozvoj

Správnílidivtýmu

Stylvedení

Fyzicképrostředí

Akcearituály

Jací jste / IFE

Jací jste => koho hledáte

Jací jste / Twitter

Jací jste / SYMBIO

3. cvičení

3. cvičení:

Napište 3 slova, která nejlépe vystihují vaši firemní kulturu ve vaší společnosti. Alespoň k jednomu slovu si připravte krátký příběh, který hodnotu vystihuje.10 min. individuální práce + 20 min. představení

Poslání,hodnoty

Učeníse,rozvoj

SprávnílidivtýmuLeadership

Fyzicképrostředí

Akcearituály

REKAPITULACE 2.0Kahoot.it

Náborovákomunikace

DNA značky

Co nabízíte?Jací jste?

Proč jste na světě?

Persona IT kandidáta

• Buďte osobní• Buďte relevantní• Uveďte zaměstnavatele• Popište technologie• Naznačte plat• Nechtějte se kamarádit• Nechtějte si volat

„Projevte o osloveného opravdový zájem, dodejte mu všechny potřebnéinformace a do ničeho ho nenuťte. Umožníte mu tak se o nabídce rychlerozhodnout a vytvoříte příjemný dojem, který přetrvá, i když se třebanedomluvíte.“ Zdroj: http://www.zdrojak.cz/clanky/jak-psat-nabidky-prace-pro-vyvojare/

David Majda - vývojář

Zaznamenánía zvažování

Značkoví ambasadoři

Aktivní oslovení

Program doporučení

Stáže / trainee programy

Účast na veletrzích

Den otevřených dveří

Náborový inzerát

Náborová kampaň

Sociální sítě

Kariérní www stránky

Blog (články)

Náborová brožura

Účast na konferencích

Roadshow po školách

CSR aktivity

PR

Výběrový proces

Průběžná komunikace

Prohlídka firmy

Telefonický pre-screening

Seznámení se s týmem

Atmosféra ve společnosti

Osobní setkání

Assessment centrum

Setkání se šéfem

Odmítnutí nevybraných

Rychlost výběr. procesu

Předložení nabídky

Informace před nástupem

Získání zaměstnání

První den v práci

Uvítací balíček

Podpora na začátku

Průběh adaptace

Fyzické prostředí

Firemní rituály

Interní komunikace

Styl vedení (leadership)

Osobní rozvojové plány

Vzdělávací programy

Firemní hodnoty

Odměňování a benefity

Rozhovor při ukončení

Pomoc při ukončení

• muž, 30 – 55 let, vyučený, případně s ukončeným středoškolským vzděláním• ženatý s dětmi, hlavní živitel rodiny se spoustou závazků• je zaměstnaný jako řidič u dopravní společnosti nebo je živnostníkem... • chodí do hospody mezi kamarády, a to i několikrát týdně• je sportovním fandou (sleduje především fotbal a hokej)• preferuje osobní formu komunikace (nejvíc se toho dozví od kamarádů či

v hospodě)• čte celoplošné bulvární deníky (Blesk, Aha) a lokální tisk – lokální deníky a

časopisy/noviny místních samosprávních celků (městské části, obce,...) • intenzivně poslouchá rádio – v autě při práci řidiče, o víkendu při práci doma• oceňuje, když s ním jeho okolí jedná na rovinu• chce, aby se mu dostalo uznání za to, že něco umí, že jeho práce je potřebná• mluví prostým lidovým jazykem (jak mu zobák narost) a je zvyklý, že s ním takto

mluví i jeho okolí spisovné fráze, cizí slova a odborné výrazy jsou mu cizí a jsou mu v komunikaci překážkou

• v první řadě se zajímá o peníze – potřebuje zajistit rodinu a každá stokoruna pro něj hraje důležitou roli

• velmi důležitá je pro něj jistota – že bude mít práci, že za ni dostane zaplaceno tolik, kolik bylo dohodnuto, a to vždy v termínu

• zajímá ho, kolik času stráví v práci a kolik času mu zbyde na rodinu a koníčky – jak pravidelná bude jeho pracovní doba, kolik odpracuje přesčasů...

Popis persóny – příklad / AVE

KARIÉRNÍ WWW

TIŠTĚNÁ NÁBOROVÁ BROŽURA

POLEP AUTOMOBILŮ

AVE

DÁRKOVÉ PŘEDMĚTY

PROGRAM DOPORUČENÍ

Rádio

Depa a konečné

stanic autobusů

Skládky a

spalovny

Den s AVE

Benzinové pumpy a

motoresty

Lokální tisk

Virálně šířené vtipy

Kontaktní místa – příklad / AVE

Náborová kampaň – příklad / AVE

&RPPXQLWLHV�

Kontaktní místa - příklad / redhat

HackethonsConference

Meetups

Kontaktní místa - příklad / redhat

Prostředky - příklad / Slevomat

Zdroj: Blog Neonová HR

&RPPXQLWLHV���KRZ"6SRQVRUVKLS

&RQWHQW

&RQQHFW�SHRSOH

0DNH�\RXUVHOI�XVHIXO

%HFRPH�D�SDUW�RI�D�RI�FRPPXQLW\

Prostředky - příklad / redhat

Autonomie

Smysl

Mistrovství

Baví

Motivace lidí – kandidátů

Motivace lidí – kandidátů

Struktura náborové komunikace

Obsah náborové komunikace

• Proč - smysl:– Poslání a příběh– Smysl pracovní role– Projekty a klienti

• Jak – přístup:– Hodnotový žebříček– Představení lidí– Styl vedení lidí– Možnosti růstu– Fyzické prostředí– Akce a rituály– Technologie a know-

how– Myšlenky a názory– Ocenění, CSR aktivity

• Co – nabídka:– Náborový inzerát– Benefitní systém– Představení firmy– Důvody proč s námi

Obsah, který buduje vztahy

1xinformace

2xzábava

3xpomoc, rada

REKAPITULACE 3.0Kahoot.it

Časnaodpoledníkávu

PŘÍKLADYProč existujeme?

Příklady poslání

Kellogg's: "To make quality products for a healthier world"

Microsoft: "To put computer on every desk and in every home."

Coca Cola: "To refresh the world."

Cirque du Soleil: "To invoke the imagination, provoke the senses, and evoke the emotions of people around the world."

Vize aneb kam směřujeme

PŘÍKLADYJací jsme?

Firemní kultura

Představení zaměstnanců- příklad / parfumes.cz

Představení šéfů – příklad / Deloitte

Myšlenky a názory– příklad / BusinessAnimals.cz

Myšlenky a názory

Jací jsme – příklad / Ambiente

• Audit • Daňové poradenství• Podnikové poradenství a řízení rizik• Transakční poradenství

Ať už se rozhodnete pracovat v kterékoliv z našich4 divizí, věřte, že vaše cesta v EY bude cestou vzhůru. Čekají vás výzvy, úkoly, velké projekty.Budete pracovata učit se s velkým nasazením.

Stojí to za to. Je málo míst na světě, kde se za jediný den naučíte tolik, co v EY.Sami pocítíte ten skvělý pocit, když se z vásden za dnem stává skutečný profesionál.

Budete součástí silné společnosti a týmuskvělých lidí. Dostane se vám podpory, skvěléhozázemí a mnoha příležitostí. Je to však vaše cesta.Je jen na vás, kterým směrem se vydáte.

Cesta plná možností.

• Audit • Daňové poradenství• Podnikové poradenství a řízení rizik• Transakční poradenství

Ať už se rozhodnete pracovat v kterékoliv z našich4 divizí, věřte, že vaše cesta v EY bude cestou vzhůru. Čekají vás výzvy, úkoly, velké projekty.Budete pracovata učit se s velkým nasazením.

Stojí to za to. Je málo míst na světě, kde se za jediný den naučíte tolik, co v EY.Sami pocítíte ten skvělý pocit, když se z vásden za dnem stává skutečný profesionál.

Budete součástí silné společnosti a týmuskvělých lidí. Dostane se vám podpory, skvěléhozázemí a mnoha příležitostí. Je to však vaše cesta.Je jen na vás, kterým směrem se vydáte.

Cesta plná možností.

PŘÍKLADYCo nabízíme?

Příklad / Tieto

Příklad / Ambiente

Jaké ti nabízímezaměstnaneckébenefity?

...........................................................................................................

...........................................................................................................

...........................................................................................................

..........................................................................................................

.................................................................................................

.................................................................................................

................................................................................................. ................................................................................................................................................................. ...................................................

................................................... ................................................... ................................................... ...................................................

................................................... ................................................... ................................................... ...................................................

Ujíždímna slevách• HYPERSLEVY• PEPA• SLEVOTÉKA• SLEVOMAT

Baví mě kultura• KINA• DIVADLA• VSTUPENKYNA KULTURNÍ AKCE

Něco sechci naučit• JAZYKOVÉ KURZY• ODBORNÁ ŠKOLENÍ• VZDĚLÁVÁNÍ PRO DĚTI• VYSOKÉ ŠKOLY• AUTOŠKOLY

Myslím nabudoucnost• FINANČNÍ PRODUKTY• PENZIJNÍ POJIŠTĚNÍ• ŽIVOTNÍ POJIŠTĚNÍ

Žiju prozážitky• ZÁŽITKY.CZ• DEJTONEJ• ALLEGRIA• ADROP• TRAVELOVE – CESTOVÁNÍ SE ZÁŽITKY

Chci o sebepečovat • ZDRAVOTNÍ PÉČE• LÉKÁRNY• OPTIKY• REHABILITACE• MASÁŽE• LÁZEŇSKÉ POBYTY• WELLNESS• VÝŽIVOVÉ PORADENSTVÍ

Sport měnabíjí• FITNESS• JÓGA A PILATES• TANEC• GOLF A MINIGOLF• ZIMNÍ SPORTY• VODNÍ SPORTY• KOLEKTIVNÍ SPORTY • EXTRÉMNÍ SPORTY

Jsemdovolenkář• CESTOVNÍ KANCELÁŘEA AGENTURY• HOTELY A PENZIONY• CHATY A CHALUPY• OSTATNÍ TYPY UBYTOVÁNÍ

V EY platí, že kdo chce dobře pracovat, měl by uměti dobře odpočívat, starat se o sebe a vůbec užívat radostí života. Proto mají naši lidé 6 týdnů dovolené a navrch hromadu zaměstnaneckých benefitů. Za svých 27 000 bodů na rok (1 bod = 1 koruna) si prostě nakupuješ, co tě baví. Ať už jsi požitkář nebo dobrodruh,vybereš si to pravé ořechové.

Benefity podletvého gusta

Více o tom, proč je skvělé pracovat v EY, najdeš na www.ey.cz

Náborový inzerát / ZOOT

Jak probíhá přijímací pohovor?

PŘÍKLADYProstředky a kanály

Kariérní web / Tieto

Kariérní microsite / SYMBIO

Kariérní microsite / Faurecia

Kariérní microsite/ Faurecia

PPC na YouTube / Faurecia

Bannery ve vyhledávačích / Faurecia

Z nuly na sto / Faurecia

5měsíců

30000€ 250FTE 120€ /

FTE

Ocenění

Kariérní veletrhy

There is strong team spirit at JYSK.

»I HAVE ALWAYS HAD THE OPPORTUNITY TO DEVELOP.«

p. 3.

Jenni will soon become a Store Manager

p. 8.

p. 2.

MARTINA JOINED JYSK AS A STORE ASSISTANT IN 1995. SHE IS NOW A RETAIL MANAGER AND PART OF THE MANAGEMENT TEAM IN SWEDEN.

A CAREER AT JYSK Are you someone who can create results and motivate others? Are you looking for a job in an international group, offering a wide range of challenges? Do you want to work in a place where hard work, decisiveness and talents are rewarded? Then you should choose JYSK.

If you want to create your own career and gain responsibility quickly, JYSK is the place for you. JYSK is an ambitious expanding retail company with a mission to provide everyone with a great offer within 'sleeping and living'.

JYSK employees are the most important resource - we are always looking for talented managers with a winning mentality, who want to be at the forefront of a successful organization with a distinctive concept.

EXCELLENT OPPORTUNITIESJYSK recruits on average, four managers per week - individuals who are looking for a challenging career and who are prepared to become part of JYSK's continued expansion plans.

"If you can create results through a team, then there are excellent opportunities for you to gain promotion within JYSK. We don’t look for fancy certificates, but for the right attitude. If you have what it takes, we will provide you with targeted training," says Jan Verhoek, HR Director at JYSK.

The JYSK group currently has approximately 1,850 stores in 35 countries and opens, on average, three stores a week somewhere around the world.

JYSK.co.uk

CHOOSE JYSK - A JOB WITH A FUTURE

A?PCCP

Find out more about in JYSK by visiting JYSK.co.uk

Store operation training mainly takes place in-store at JYSK. Sales Leader Louise Løjstrup from Skive, Denmark practises her mattress-selling skills.

JYSK develops its own training and development programmes for all employees in store operations - for those who want to stay where they are and for those who have the ambition and potential to advance within the company.

JYSK does not judge people on the basis of their academic ability, but on whether they have the right attitude; because getting on in JYSK requires perseverance. An employee who is not afraid of getting their hands dirty, likes responsibility and generates results has an excellent opportunity to develop within JYSK.

ON-THE-JOB TRAININGA training programme at JYSK is structured in a practical way and takes place mainly 'on the job'. This means that training is based on actual events and challenges that occur in everyday situations in store. 80% of training will take place as practical training in the form of role play, dialogue, group work and competitions in store.

"When we do role play, we use one trainer for four participants. It is effective and unique to JYSK. We focus on feedback and the development of each individual," explains Lise-Lotte Kromann, HR Development Manager at JYSK.

FOLLOW-UP IS IMPORTANTTraining and development programmes are

closely combined with regular follow-up and assessment.

"You develop by applying the new knowledge you have just acquired, sparring with your manager and qualified colleagues," says Lise-Lotte.

Managers have to follow up regularly on employee training, evaluate and look forward at the annual job appraisal interview.

2&#൬ #12൬20�',',%Developing employees is a strategic focus area at JYSK. All managers in store operations have been through a detailed development program; which is provided for all new managers joining JYSK.

+E-learning is an important training tool

at JYSK. Store assistants take online courses in e.g. product

knowledge, sales and

service, store concepts and management.

E-learning is used as preparation for

a wide range of practical training.

This means that all employees

have a basic knowledge to

build upon.

DEVELOPMENT

Find out more about JYSK by visiting JYSK.co.uk

JYSK.co.ukp. 6.CAREER PAPER · JYSK · 2011

Setkávání se – příklad / Deloitte

Linkedin banner / Baťa

Náborový banner / IFE

Náborová kampaň / AERO

Náborová kampaň / UPS

Náborová kampaň / IKEA

Program doporučení / IFE

Náborová brožura / IFE

Billboardy / IFE

Vlaky / IFE

Program doporučení

Emaily a telefony

REKAPITULACE 4.0Kahoot.it

Hotovo!

Vaše očekávání / na konci?

Prosím o dárek / zpětnou vazbu

Napište mi prosím nyní dvě věci:1. jak se vám to dnes líbilo, na čem můžu

stavět dále a co můžu zlepšit, 2. do kterých tří věcí se do konce roku

pustíte.

Děkujeme!

Náboru odzvonilo,budoucnost jev přitahování.Petr Hovorka+420 602 271 011petr.hovorka@brandbakers.czcz.linkedin.com/in/petrhovorka1