Date post: | 25-Jan-2015 |
Category: |
Marketing |
Upload: | benedagroupcom |
View: | 534 times |
Download: | 0 times |
Internet, sociální sítě Internet, sociální sítě & nov& nová media á media v marketingové komunikaci v marketingové komunikaci
16. prosince 201316. prosince 2013
TémaTématata dnešní přednášky dnešní přednášky
SEO SEO PPCPPC microsite microsite FacebookFacebook LinkedinLinkedin
members club affilate programy members club affilate programy sociální sítěsociální sítěkomunitykomunity QR QR case studycase study cross-media cross-media
kampaněkampaně virtuální průvodce virtuální průvodce guerillaguerilla YouTube YouTube
videovideo online PR online PR podcastypodcasty geomarketinggeomarketing
WEB2.0WEB2.0 advergaming advergaming branding branding
vvirirální reklama Remarketingální reklama Remarketing
Mobilní marketingMobilní marketing
Proč online marketingProč online marketing??MMá význam se tím zabývatá význam se tím zabývat??
Vývoj kurzu akcií internetových firemVývoj kurzu akcií internetových firem
Zdroj: Finance.Yahoo.com 12/2013
Využívání internetu ve světě a v ČRVyužívání internetu ve světě a v ČR
Celosvětová populaceCelosvětová populace 7,017 mld. 7,017 mld.
Uživatelé internetuUživatelé internetu - svět - svět 2,405 mld.2,405 mld.
Internetová Internetová penetracepenetrace ve světě ve světě 34,3 % 34,3 %
Nárůst uživatelů internetu 2000-2013 Nárůst uživatelů internetu 2000-2013 566,4 % 566,4 %
Počet obyvatel v ČRPočet obyvatel v ČR 10,51 mil. 10,51 mil.
Počet uživatelů Počet uživatelů internetu internetu v ČRv ČR 6,81 mil.6,81 mil.
Internetová penetrace v ČRInternetová penetrace v ČR 64,8%64,8%
Počet uživatelů Počet uživatelů FacebookuFacebooku v ČR v ČR 4,2 mil.4,2 mil.
Zdroje: Internet World Stats 2012, © Miniwatts Marketing GroupSPIR – NetMonitor - SPIR - Mediaresearch & Gemius, říjen 2013, ČSU květen 2013
Internetová penetrace dle regionůInternetová penetrace dle regionů
Zdroj: Internet World Stats 2012 Q2 © Miniwatts Marketing Group
Využívání internetu v ČR dle věkuVyužívání internetu v ČR dle věku
Zdroj: NetMonitor - SPIR - Mediaresearch & Gemius říjen 2013, ČSÚ složení obyvatelstva ČR 31.12.2011
Ecommerce 2013Ecommerce 2013česká internetová populace a nákupy onlinečeská internetová populace a nákupy online
Zdroj: Výzkum Ecommerce 2013, aktivní internetová populace 15+ N=1514, Srpen 2013, APEK, Mediaresearch
Ecommerce 2013Ecommerce 2013česká internetová populace a nákupy onlinečeská internetová populace a nákupy online
Zdroj: Výzkum Ecommerce 2013, aktivní internetová populace 15+ N=1514, Srpen 2013, APEK, Mediaresearch
Měření úspěšnosti online Měření úspěšnosti online komunikacekomunikace
Vyhodnocování úspěšnost online reklamyVyhodnocování úspěšnost online reklamy
Zobrazení Proklik Chování na webu
Konverze& ROI
Statistiky návštěvnostiStatistiky návštěvnosti
Statistiky návštěvnostiStatistiky návštěvnosti
Průměrný konverzní poměrPrůměrný konverzní poměr
0,0%
0,5%
1,0%
1,5%
2,0%
2,5%
3,0%
3,5%
VIII.04 IX.04 X.04 XI.04 XII.04 I.05 II.05 III.05 IV.05 V.05 VI.05 VII.05 VIII.05 IX.05 X.05
Overall First-Time visitors Returning visitors
Zdroj: Neil Mason - Applied Insights, UK Market 2004 - 2005
Průměrný Průměrný konverzní poměr konverzní poměr
2,0 % 2,0 %
Průměrný Průměrný konverzní poměr konverzní poměr
2,0 % 2,0 %
Tvorba vstupní stránkyTvorba vstupní stránky(landing page)(landing page)
Skutečnosti o uživatelích webuSkutečnosti o uživatelích webu
NečtouNečtou
NerolujíNerolují (většinou) (většinou)
Ignorují dlouhé texty Ignorují dlouhé texty bez nadpisů a obrázků bez nadpisů a obrázků
Pokud je stránka Pokud je stránka během několika sekundběhem několika sekundnezaujme, jdou nezaujme, jdou zpětzpět nebo nebo zavírajízavírají prohlížeč prohlížeč
Nad odkazem se Nad odkazem se před kliknutím zamýšlejípřed kliknutím zamýšlejí, , zda to zda to stojí za tostojí za to!!
Ukázky podoby Landing PageUkázky podoby Landing Page
Formy online reklamyFormy online reklamy
Display reklama – RolloutDisplay reklama – Rollout
Display reklama - ScyscraperDisplay reklama - Scyscraper
Display reklama - InterstitialDisplay reklama - Interstitial
Rozdělení on-line reklamyRozdělení on-line reklamy
Marketingové cíle
Budování povědomí
Aktivní
Pasivní
Chování uživatele
Důraz na prodej
SEM SEM - - SSearch earch EEngine ngine MMarketingarketingReklamní aktivity ve vyhledávačích (search engines)Reklamní aktivity ve vyhledávačích (search engines)
PPC reklamaPPC reklamaPPaay-per-clicky-per-click reklama reklama placená za prokliknutí (akci)placená za prokliknutí (akci)
Reklama se zobrazuje na zvolenáReklama se zobrazuje na zvolená klíčová slova klíčová slova
Inzerent rozhoduje sám o Inzerent rozhoduje sám o max. ceně za proklikmax. ceně za proklik
Kontextová reklamaKontextová reklamaCílí na obsahCílí na obsah (webových stránek, článků), "con-text" (webových stránek, článků), "con-text"
Zobrazováni reklamy v závislosti na obsahu (klíčových slovech)Zobrazováni reklamy v závislosti na obsahu (klíčových slovech)
SEO – optimalizace pro vyhledávačeSEO – optimalizace pro vyhledávačeÚprava webu pro Úprava webu pro lepší pozicilepší pozici ve výsledcích vyhledáváníve výsledcích vyhledávání
Affiliate marketingAffiliate marketing
Reklama placená za Reklama placená za realizované akcerealizované akce (provize z prodeje)(provize z prodeje)
VVysvětlení pojmůysvětlení pojmů
Ukázka PPC reklamy na GoogleUkázka PPC reklamy na Google
Ukázka – PPC a SEO na Seznam.czUkázka – PPC a SEO na Seznam.cz
Vyhledávaný výraz
Výsledky vyhledáváníVliv SEO optimalizace
PPC reklamaSklik.cz
Pozornost uživatelů při vyhledáváníPozornost uživatelů při vyhledávání
75% uživatelů shlédne pouze 75% uživatelů shlédne pouze prvních 11 odkazů prvních 11 odkazů
75% uživatelů shlédne pouze 75% uživatelů shlédne pouze prvních 11 odkazů prvních 11 odkazů
Sociální sítě v marketinguSociální sítě v marketingu
Sociální síťSociální síť (komunita) je propojená skupina lidí, (komunita) je propojená skupina lidí, kteří se navzájem ovlivňují.kteří se navzájem ovlivňují.
tvoří se na základě tvoří se na základě zájmů, profese, rodinných vazeb, zájmů, profese, rodinných vazeb, vyznání vyznání nebo z jiných důvodůnebo z jiných důvodů
mohou se vytvářet také v zájmových komunitách kolem mohou se vytvářet také v zájmových komunitách kolem určitých webů (diskusní fóra)určitých webů (diskusní fóra)
Sociální sítě - komunitySociální sítě - komunity
Využívání sociálních sítí v ČRVyužívání sociálních sítí v ČR
Počet uživatelů v ČR Počet uživatelů v ČR 4.200.0004.200.000 Penetrace Penetrace inter. populace inter. populace 61,7%61,7%
Počet uživatelů v ČR Počet uživatelů v ČR 212.353212.353
Počet uživatelů v ČR Počet uživatelů v ČR 260.000260.000
Počet uživatelů v ČR Počet uživatelů v ČR 3.200.0003.200.000
Počet uživatelů v ČR Počet uživatelů v ČR 265.000265.000
Firemní profily na FacebookFiremní profily na Facebook
FaceBook a offline světFaceBook a offline svět
Start nové turistické atrakceStart nové turistické atrakcePřípadová studie Galerie panenek DollsLandPřípadová studie Galerie panenek DollsLand
SoukromSoukromá Galerie panenek DollsLandá Galerie panenek DollsLand
Výstava 1200 panenek Barbie Výstava 1200 panenek Barbie && Monster Monster HighHigh
Otevřena 28.10.2011 (2 roky fungování)Otevřena 28.10.2011 (2 roky fungování)
Lokalita Rytířská 6, Praha 1 Lokalita Rytířská 6, Praha 1
Přes 20.000 návštěvníkůPřes 20.000 návštěvníků
6 zaměstnanců6 zaměstnanců
Žádné dotaceŽádné dotace
Představení Galerie panenek DollsLandPředstavení Galerie panenek DollsLand
… … ani z ani z
Komunikační kanály galerieKomunikační kanály galerie
Webové stránkyWebové stránky FacebookFacebook YouTube + StreamYouTube + Stream
WikipedieWikipedie
PinterestPinterest
Online, PR, guerilla, Online, PR, guerilla, emailing, outdoor, emailing, outdoor, veletrhy, sponzoringveletrhy, sponzoring
LinkedINLinkedIN MimibazarMimibazar
SEO SEO & PPC reklama& PPC reklama
SEO
PPC
Reklama na FacebookReklama na Facebook
Google RemarketingGoogle Remarketing
Wikipedia – profil galerieWikipedia – profil galerie
Není to špatnéNení to špatné Nečekejte však zázrakyNečekejte však zázraky Váš profil stále někdo edituje!Váš profil stále někdo edituje!
Vhodné pro podporu PR aktivitVhodné pro podporu PR aktivit
Návštěvnost webu galerieNávštěvnost webu galerie
www.dollsland.euwww.dollsland.eu
Měření konverzíMěření konverzí
Období 10/2012Období 10/2012 1.6541.654 unikátních unikátních
zobrazení stránky zobrazení stránky kudy-k-namkudy-k-nam
1.315 1.315 prodaných prodaných vstupenekvstupenek
Offline konverze Offline konverze 79,5%79,5%
Sumární statistiky 10 / 2012Sumární statistiky 10 / 2012
22.85422.854 unikátní návštěvníciunikátní návštěvníci
2.814 2.814 str. vstupnéstr. vstupné
1.653 1.653 str. kudy k námstr. kudy k nám
908 908 str. kontaktstr. kontakt
7,2% 7,2% online konverzeonline konverze
1.315 1.315 prodané vstupenkyprodané vstupenky
5,7% 5,7% offline konverzeoffline konverze
15 Kč 15 Kč náklady na prodanou vstupenkunáklady na prodanou vstupenku
((NovéNové)) trendy trendy interaktivního marketingu interaktivního marketingu
Netradiční kampaně – zážitkový marketingNetradiční kampaně – zážitkový marketing
Nové možnosti - Web 2.0Nové možnosti - Web 2.0
uživateluživateléé vytvář vytvářejíejí vlastní obsahvlastní obsah UGC UGCnový způsob zasáhunový způsob zasáhu cílov cílovýchých skupin skupininteraktivní nástrojinteraktivní nástrojee pro komunikaci pro komunikaci
Behavioural a geo targetingBehavioural a geo targetingKomunity, Blogy, diskuse, wikiKomunity, Blogy, diskuse, wikiOnline video – YouTube, StreamOnline video – YouTube, StreamMobilní marketingMobilní marketingPodcasts, WebinarsPodcasts, WebinarsWOM WOM – W– Wordord ofof MouthMouthBuzz marketingBuzz marketingVyužívání Využívání QR kodůQR kodůRozšíRozšířená realitařená realita
Využívání mobilních telefonůVyužívání mobilních telefonů
Praktické využití QR kódůPraktické využití QR kódů
Aplikace technologie i-TAGAplikace technologie i-TAG
Ukázka fungování i-TAG
Budoucnost e-shoppingu spočívá v pohodlí Budoucnost e-shoppingu spočívá v pohodlí uživatelů a ve špičkových technologiích uživatelů a ve špičkových technologiích
„„eye-tracking“eye-tracking“
sledování pohybu lidského okasledování pohybu lidského oka
využití u využití u oční kameryoční kamery
„„eye-buying“eye-buying“
nákupu nákupu pohybem oka či mrknutímpohybem oka či mrknutím
„„brain-buying“brain-buying“
implementaci čipu implementaci čipu přímo do mozku přímo do mozku uživatele (zákazníka) uživatele (zákazníka)
realizace realizace nákupnákup pouhou myšlenkoupouhou myšlenkou
Internetové obchody budoucnostiInternetové obchody budoucnosti
Virální marketing – Virální marketing – „Lidová tvořivost“„Lidová tvořivost“
Guerilla marketing – Spider-man 3Guerilla marketing – Spider-man 3
Buzz marketingBuzz marketing
Evian Roller Babies – virální reklamaEvian Roller Babies – virální reklama
http://www.youtube.com/watch?v=XQcVllWpwGs
Tak, a to je dnes všeTak, a to je dnes vše
Děkuji za vaši pozornostDěkuji za vaši pozornost
Kontakty pro dotazy:Kontakty pro dotazy:
EE-mail: [email protected]: [email protected]
Mobil:Mobil: +420 605 376 530 | ICQ: 59-266-304+420 605 376 530 | ICQ: 59-266-304
Virální marketing – Virální marketing – „Alkoholické nápoje“„Alkoholické nápoje“
Virální marketing – Virální marketing – Brahma 2Brahma 2
Tak, to už je vážně úplně všechnoTak, to už je vážně úplně všechno
Děkuji za vaši pozornostDěkuji za vaši pozornost
Kontakty pro dotazy:Kontakty pro dotazy:
EE-mail: [email protected]: [email protected]
Mobil:Mobil: +420 605 376 530 | ICQ: 59-266-304+420 605 376 530 | ICQ: 59-266-304