Rekreační domy. Rekreační byty.

PROFESIONÁLNÍ PRONÁJEM

Informace majitelům rekreačních objektů pro úspěšný pronájem

2

Vítejte u Interhome!

Komu svěřujete Váš rekreační

objekt, jestliže si vyberete

Interhome jako partnera pro

pronájem Vašeho domu nebo

bytu?

Interhome je největší zprostřed-kovatel pronájmu rekreačních objektů v Evropě. Jako průkopník v oboru se 44-letými zkušenostmi může svým partnerům zaručit jis-totu profesionality a efektivity.Interhome je dceřinnou společnos-tí skupiny Hotelplan, která patří k největšímu švýcarskému maloob-chodnímu řetězci, skupině Migros. Naše švýcarské kořeny se projevují samozřejmě také ve vysokých po-žadavcích na kvalitu a služby – pro naše klienty i majitele rekreačních objektů.

Pokud tedy vlastníte rekreační dům nebo byt v nějaké turistické oblasti v České republice či na Slo-vensku, je pro Vás právě Interhome ten pravý partner a poradce v ob-lasti pronájmu rekreačních objek-tů. Rozmanitost našeho portfolia více než 45 000 nabídek objektů v Evropě a USA nabízí jak hostům tak vlastníkům nejrozmanitější možnosti.

Nezáleží na tom, zda vlastníte vilu, horskou chatu nebo apartmán, zda u moře nebo na horách, na vesnici nebo ve městě – zde jste na správ-ném místě.

O bezproblémovou organizaci se stará naše mezinárodní síť. Ná-rodní zastoupení na všech velkých trzích se stará o prodej, marketing a servis pro majitele. 100 místních servisních kanceláří je umístěno přímo ve velkých turistických regi-onech Evropy.

Pro naše majitele objektů tak spolehlivě zajistíme dobrý výnos a snížíme všechny náklady na pronájem. Interhome zajišťuje ubytování ročně pro více než 500 000 zákazníků, a navíc: počet našich věrných klientů je opravdu vysoký.

S pozdravem

Roger MüllerŘeditel oddělení nákupu

2007 2008

mil. EUR mil. EUR

Obrat 136,4 141,3

Marketingový rozpočet 9,1 7,9

Investice 4,1 2,0

Počet zákazníků 498’906 525’117

Internet – podíl na obratu 50% 53%

Počet spolupracovníků 317 303

Rekreační domy/byty 2009

Andora 25Belgie 50Dánsko 6’000Německo 1’300Finsko 3’000Francie 5’200Řecko 25Velká Británie 145Irsko 110Itálie 3’100Chorvatsko 1’030Malta 25Nizozemí 40Rakousko 1’500Polsko 290Portugalsko 250Švýcarsko 2’600Slovensko 100Španělsko 2’600Česká republika 350Turecko 110Maďarsko 250USA 1’6000Spojené Arabské Emiráty 5Celkem 44’105

3

Vaše výhody spolupráce s

Interhome: mezinárodní síť, profe-

sionální servis a aktivní reklama.

Mezinárodní pronájem

I Váš rekreační objekt mohou re-zervovat zákazníci ve 48 kancelá-řích Interhome, u 35 partnerů a ve více než 15 000 cestovních kance-lářích po celém světě.Navíc si mohou klienti z celého světa Váš objekt rezervovat online přes internet 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.Vlastní rezervační síť Interhome se zastoupením ve 22 zemích Vám nabízí jistotu optimálního vytížení Vašeho objektu. Navíc si mohou zákazníci Váš objekt rezervovat u našich partnerských cestov-ních kanceláří a agentur, a to díky mezinárodnímu elektronickému rezervačnímu systému.

Profesionální prezentace

Váš rekreační dům nebo byt bude prezentován na internetu – s fotografi emi, podrobným popisem domu a regionu a zobrazením mapy.Portfolio Interhome je aktivní na všech daných trzích. Cílené re-klamní kampaně, přímý marketing, online reklama a katalogy slouží efektivně našim zákazníkům, aby si našli svou vysněnou dovolenou a naši majitelé těžili z co možná nejvyššího počtu rezervací.

Více o Vašich výhodách a mož-nostech jako majitele rekreační-ho objektu se dozvíte na dalších stránkách.

Co pro Vás můžeme udělat?

«S Interhome fi nancuji běžné náklady na svůj rekreační dům.»

M. Turner, prostřednictvím Interhome pronajímá od roku 1986

4

Naše celosvětová prodejní síť

Mezinárodní rezervační síť a sta-

tistiky, které svědčí o optimálním

pronájmu rekreačního domu nebo

bytu.

Rezervační síť Interhome zaručuje se svým zastoupením ve 22 ev-ropských zemích, v USA a Austrálii a s partnery v dalších 4 zemích optimální vytížení rezervací. To Vám může garantovat pouze silný partner s dobrou rezervační sítí a desítkami let trvajícími zku-šenostmi.

Původ zákazníků

Nejoblíbenější destinace

Naši zákazníci mají na výběr z více než 45 000 rekračních objektů ve 24 zemích.Více než 500 000 mezinárodních hostů stráví v rekreačních domech a bytech více než 7 mil. nocí ročně. Naši klienti pochází z celého světa, mnozí z nich se stali našimi stálý-mi zákazníky. Právě to je důkazem důvěry, stejně tak jako vysoký počet našich dlouholetých věrných pronajímatelů.

«Díky Interhome mají zákazníci z celého světa

přístup k mému rekračnímu domu.»

W. Schmidt, prostřednictvím Interhome pronajímá svou vilu ve Španělsku

Itálie5%

Polsko6%

Nizozemí8%

Další země16%

Rusko2%

Švýcarsko17%

Německo18%

Španělsko5%

Francie23%

Itálie17%

Další země8%

Německo4%

Švýcarsko24%

Rakousko8%

Španělsko13%

Francie25%

Chorvatsko4%

5

A nyní k informacím o smlouvě

Kontaktní místa Interhome Vám rádi předloží cenový návrh. Kontakt na Vašeho partnera naleznete na stranách 14-15.

Jasné smluvní podmínky

Interhome zajistí úspěšné

a bezproblémové partnerství.

Můžete si zvolit vhodnou variantu Vaší smlouvy.

1. Samostatná správa

Vy nebo Vámi pověřená osoba vyřídí vše potřebné a postará se o zákazníky při příjezdu. Platíte pouze nízké administrativní náklady a roční zpracovatelský poplatek. Zpracovatelský poplatek platíte samozřejmě pouze tehdy, jestliže byl ve Vašem objektu uskutečněn pobyt našich klientů.

2. Kompletní servis Interhome

Interhome převezme za určitou odměnu správu objektu v celém rozsahu. Výše těchto nákladů se liší dle dané země, regionu a typu služeb. Podle této varianty smlou-vy odečte Interhome zpracova-telský poplatek i administrativní náklady od dohodnuté ceny za pronájem.

Bližší informace o službách pro hosty a jejich ubytování naleznete na dalších stránkách.

Další důležité informace k naší

smlouvě

■ Pravidelné platby za pronájem zasíláme měsíčně nebo čtvrtletně. O rezervacích Vás průběžně informujeme na našich internetových stránkách a prostřednictvím příjezdových listů.

■ Pokud bude rezervace klienta stornována 28 či méně dní před začátkem pobytu, obdržíte 50% z dohodnuté částky za

pronájem, a to v případě , že byla taková rezervace zákazníkem potvrzena (tj. obdrželi jsme alespoň první splátku) a pokud nebude objekt dále znovu obsazen nebo jej neobsadí majitel sám.

■ Bezplatné zadávání vlastního

obsazení s ohledem na již provedené rezervace.

■ Volitelný systém slev ke zvýšení

počtu rezervací: Sami se rozhod-nete, zda chcete docílit většího vytížení také prostřednictvím rezervací Last-Minute (rezerva-ce týden a méně před začátkem pobytu, sleva až o 33% ze smluvní nájemní ceny za 1. týden) a krátkodobých pobytů (takové rezervace provádíme pouze mimo hlavní sezónu, minimálně na tři noci).

6

Profesionální příprava a organiza-

ce zaručuje plynulé přijetí zákaz-

níků.

Všude, kde je Interhome zastou-pen místní kanceláří, pečuje o Váš rekreační dům nebo byt celoroč-ně zkušený personál. Tak je Váš majetek během Vaší nepřítomnosti pěčlivě střežen a stále kontrolo-ván.Celkový příjem hostů zajistí naše lokální kancelář a bude pro Vás bez nákladů za realizaci. Kauci a eventuální dodatečné náklady ve vztahu s rekreačním objektem uhradí zákazník před převzetím klíčů od objektu.Navíc Váš dům nebo byt v době mezi dvěma rezervacemi důklad-ně uklidíme a co možná nejlépe připravíme pro další klienty.

V případě problémů během pobytu se postaráme o rychlé řešení.Po skončení sezóny Vaš objekt zkontrolujeme a předložíme Vám kontrolní zprávu s eventuálními návrhy na zlepšení a s požadav-ky na nutné opravy. Všechny tyto služby jsou fi nancovány z uhraze-ných administrativních poplatků.Před začátkem sezóny musí být objekt perfektně připraven na další provoz. Příslušné práce, jako jarní nebo sezónní úklid domu a vedlejších budov provede Interhome za Vás – náklady budou účtovány zvlášť.Samozřejmě můžete celý úklid provést Vy sami nebo Vámi pověře-ná osoba. V tom případě neplatíte žádné poplatky.Všechny tyto úkoly musí zajistit tzv. držitel klíčů. Tuto roli má buď

Interhome, Vy sami, nebo Vámi po-věřená osoba. Rozhodnutí je zcela na Vás.Více o samostatném pronájmu se dozvíte na další straně.

O Vaše hosty na místě se postará Interhome

«Dobré služby Interhome: Já se nemusím o nic starat.»

K. Meyer, pronajímá svůj objekt přes kancelář Interhome v Zermattu

7

Vše, co byste měli vědět pro

úspěšný pronájem našim společ-

ným hostům.

Jestliže se Vy nebo Vámi pověřená osoba staráte o veškerou domácí péči a přijímaté zákazníky sami, přebíráte za předání klíčů od objektu stejnou odpovědnost jako Interhome.Dále uvádíme několik důležitých informací pro tuto důležitou úlohu.

■ Každý zákazník Interhome ob-drží popis cesty k místu předání klíčů, včetně cestovního pou-kazu (voucher), který obsahuje všechny důležité informace jako adresy, telefonní čísla držitele klíčů, dobu příjezdu a odjezdu, výši kauce a případných dalších poplatků.

■ Rekreační objekt musí být před příjezdem zákazníků odpovědně zkontrolován a připraven na bez-problémový pobyt klientů, musí být zajištěna čistota ubytování a celý byt či dům uveden v co nejlepším stavu. Mezi odjezdem a příjezdem je třeba zajistit úklid celého pronajímaného objektu, včetně eventuálního venkovního prostoru a vedlejších budov.

■ Ve smluvních podmínkách je stanovena obvyklá doba příjezdu zákazníka na 16:00 až 19:00 hod. Pokud zákazník nahlásí pozdější příjezd, prosíme Vás o pochope-ní. Držitel klíčů pronajímaný ob-jekt hostům ukáže, vysvětlí, jak fungují různá zařízení a přístroje, předá povlečení a ručníky.

■ Při příjezdu předají zákazníci držiteli klíčů voucher, který je opravňuje k pobytu a držitel klíčů převezme vratnou kauci, jejíž výše je uvedena na vouche-

ru. Doporučujeme, abyste objekt se zákazníky zkontrolovali jak při příjezdu, tak při odjezdu (před předáním kauce). Ponechá-li si držitel klíčů kauci nebo její část, musí výši této částky doložit. Zákazníci by měli objekt opustit ve stanovený den odjezdu do 10 hod. dopoledne.

■ Dodatečné služby (telefon, po-vlečení atd.) a eventuální rekrač-ní poplatek je zákazník povinen uhradit na místě, pokud tyto nejsou zahrnuty v nájemní ceně. Závěrečný úklid je vždy zahrnut v nájemní ceně.

■ Pokud se vyskytnou nějaké problémy během pronájmu nebo v době, kdy neprobíhá žádná rezervace, je držitel klíčů po-vinen neprodleně zasáhnout a je-li nutné, pak také informovat majitele o nutných opravách a/nebo náhradních řešeních.

■ Interhome zasílá majiteli (mě-síčně) a držiteli klíčů (týdně) informace o aktuálním stavu re-zervací, a to poštou, faxem nebo e-mailem. V případě rezervace Last-Minute (týden a méně před začátkem pobytu) Vás budeme informovat telefonicky.

■ Pokud držitel klíčů nebude moci zákazníkům objekt předat, je třeba, aby pověřil jinou osobu, která zákazníky přijme.

Další informace o povinnostech držitele klíčů obdržíte v kanceláři Interhome.

… nebo přijmejte Vaše hosty sami

DATE

SIGNATURE

This apartment was checked by ...Diese Wohnung wurde kontrolliert durch ...Cet appartement a été contrôlé par ...Este alojamiento ha sido controlado por ...Questo appartamento è stato controllato da ...

8

Chceme Váš rekreační objekt

nejvhodněji pronajmout!

Minimální standard vychází z požadavků, které musí být splněny, aby Interhnome mohl s majitelem uzavřít smlouvu o pronájmu rekreačního objektu a převzal na sebe zprostředkování pronájmu klientům.

Důležité požadavky:

Rekreační objekt je uzavřená bytová jednotka s obývacím pokojem, koupelnou, toaletou, ložnicí, vybavenou kuchyní s příležitostí k vaření, a bez pří-stupu třetí osoby. Pronajímané zařízení musí být udržované, s účelným nábytkem a zařízením vyhovujícím k běžnému obývání, smysluplně rozestavěným.

Naše záruka kvality:

Šek kvality Interhome.

Host má velká očekávání na svůj

rezervovaný rekreační objekt –

splníte-li jej, tak získáte nového

stálého zákazníka.

Okolí

■ pravidelně udržované (zahrada a/nebo louka)

Budova

■ udržovaná fasáda; neporušené dveře a okna, těsně a funkčně uzavíratelné

■ schodiště, výtah, zdi atd. dobře udržované

Vnitřní vybavení

■ všechny místnosti mají okna a dveře

■ podlahové krytiny, zdi, stropy atd. jsou čisté a v dobrém stavu

■ dostatečné osvětlení ve všech místnostech

■ nejméně jedna toaleta pro 6 osob

■ elektrické zásuvky ve všech místnostech

■ úklidové prostředky (koště, kbelík atd.)

■ nepřetržitě tekoucí teplá voda

Ložnice

■ neporušené podkladní lůžkové čalounění (lamelový rošt)

■ čisté a neporušené matrace

■ čisté, udržované, velikostně od-povídající ložní prádlo

Kuchyň

■ veškeré zařízení v kuchyni musí být funkční a v dobrém stavu

■ vařič s nejméně dvěma plotýnka-mi

■ čisté nádobí v dostatečném po-čtu (vč. nádobí na vaření): hrnce, pánve, příbory, skleničky, talíře atd. minimálně pro daný počet osob

■ lednice (velikostně dostačující pro daný počet osob)

■ mikrovlnná trouba

Bazén (pokud je k dispozici)

■ profesionálně instalované kom-pletní příslušenství bazénu

■ nejméně jednou týdně udržova-ný/čištěný

Naše tipy pro nejvyšší standard kvality

9

Co je důležité pro bezpečí Vašich

zákazníků.

■ stabilita a pevnost všech

■ zajistění strmého schodiště, galerie

■ upevnění všech vnitřních i vněj-ších podlahových krytin

■ nepoškozené, bezpečné a provo-zu schopné elektrické předměty (přístroje, zásuvky, viditelné elektrické vedení, lampy)

■ plynová a olejová zařízení v bezpečném a provozu schopném stavu

■ pevně sestavené patrové postele s ochranou proti pádu

■ bezpečně sestavená a bezpečná dětská hřiště/ hračky

■ hasicí přístroj

■ hlásič kouře

Pouze v případě, že jsou splněny všechny tyto body, můžeme uzavřít s majitelem smlouvu o pronájmu.

Víme, že každý objekt má své osobní kouzlo a jedinečný šarm. V případě nejasností s našimi bezpečnostními směrnicemi nás prosím kontaktujte.

Co si hosté přejí.

Průzkum klientů prokázal, že následující body jsou pro klienty velmi důležité k příjemnému prázdninovému pobytu:

■ čistota pronajímaného objektu■ ložní a toaletní prádlo

k dispozici■ mikrovlnná trouba■ kávovar■ pračka■ myčka na nádobí■ zahradní gril■ SAT-TV a rádio■ možnost pobytu s domácím

zvířetem

Splněním těchto požadavků získáte více spokojených zákazníků.

Tak se budou Vaši hosté cítit jako doma

«Čím lépe Váš dům připravíte, tím se bude host lépe cítit.

A rád k Vám znovu přijede nebo objekt dále doporučí.»

P. Buck, manager oddělení nákupu Interhome Švýcarsko

10

Atraktivní prezentace pro mezinárodní

klientelu

Globální marketing Interhome

Ročně investujeme více než 8 mil. EUR do celoevropského profesio-nálního uplatnění našich produktů na trhu –online i offl ine.Zaručujeme tak našim majitelům vysoké vytížení jejich rekreačních objektů a tudíž vysoký zisk.

CRM, 1to1 a přímý marketing

Interhome je se svými zákazníky stále v kontaktu. Zasílá kolem 850 000 přímých emailů, newslet-terů a osobních nabídek klientům z celé Evropy, tak získáváme věrné zákazníky.

Katalogy a brožury

Interhome se prezentuje na 12 největších trzích Evropy svými katalogy o celkovém nákladu 1 milionů výtisků v 11-ti jazycích. Katalogy se rozdělují mezi cestov-ní kanceláře nebo se zasílají přímo našim zákazníkům.

11

Online marketing

Trend v rezervacích vytvořených přes internet přetrvává. Okolo 53% našich zákazníků rezervuje svou dovolenou přes webové stránky. Ročně se o rekreační objekty zají-má přes 16 mil. návštěvníků. Tomu odpovídá význam našich online výstupů: zaručujeme profesionální webové stránky, online reklamní kampaně a marketing vyhledáva-čů.

Váš objekt na internetu

Každý objekt je prezentován s podrobným popisem a mnoha obrázky. Váš dům nebo byt je pro naše zákazníky jednoduše k nale-zení a možný rezervovat přímo na internetu – celosvětově ve 12-ti jazycích a 24 hodin denně.

Sekce pro majitele objektů

V této heslem chráněné oblasti může majitel svůj objekt spravovat a mít přehled o všech rezervacích. Naleznete zde všechny užitečné informace a pravidelné aktualiza-ce k úspěšnému pronájmu.

Naše síť: www.interhome.cz

12

Vaše vlastní online sekce

Jako majitel spolupracující s Interhome obdržíte individuální přístup do sekce pro majitele objektů. V této oblasti na našich internetových stránkách můžete průběžně získávat všechny důleži-té informace, jako např. přehled obsazení vašeho objektu či příjez-dový list, nebo upravit popis Vašeho domu či bytu.

Sekce se službami pro majitele:

■ Oddíl s novinkami: Interhome informuje o novinkách a Vašich výhodách

■ Přehled obsazení: detailní roční přehled o všech rezervacích

■ Formulář pro sdělení: posílejte nám Vaše přání, podněty nebo opravy

■ Popis objektu: administrace popisu Vašeho rekreačního domu nebo bytu

■ Příjezdový list: jasný přehled o nejbližších příjezdech hostů

■ Žádost vlastního obsazení:

odeslání žádosti o zadání vlast-ního obsazení Vašeho objektu

■ Odezva klientů: dozvíte se, jak jsou Vaši zákazníci spokojeni

■ Zěměpisné souřadnice: kontrola a úprava polohy Vašeho objek-tu na mapě dle zeměpisných souřadnic

Vaše osobní domovská stránka

13

Odhalte Vaše možnosti

14

RakouskoInterhome GesmbH +43 Tel 512 34 40 91Menardi Center – DEZ Fax 512 34 40 93Amraser See Strasse 56 | AT-6029 Innsbruck einkauf@interhome.at | www.interhome.at

Belgie Interhome SA +32 Tel 02 648 99 55Avenue de la Toison d’Or 53 | Etage 2 Fax 02 648 95 82BE-1060 Bruxelles

info@interhome.be | www.interhome.be

ŠvýcarskoInterhome AG +41 Tel 043 810 91 91Sägereistrasse 27 | CH-8152 Glattbrugg Fax 043 810 91 92einkauf.schweiz@interhome.ch | www.interhome.ch

Local Service Offi ces

Crans-Montana Tel 027 481 25 60crans-montana@interhome.chDavos Tel 081 413 70 73allod.davos@interhome.chGrindelwald Tel 033 853 05 84grindelwald@interhome.chNendaz Tel 027 289 53 30nendaz@interhome.chSiviez Tel 027 288 16 86nendaz@interhome.chSt. Moritz Tel 081 833 15 20stmoritz@interhome.chTäsch Tel 027 967 36 54zermatt@interhome.chVerbier Tel 027 771 32 94verbier@interhome.chVillars Tel 024 495 14 86villars@interhome.chZermatt Tel 027 967 36 54zermatt@interhome.ch

Interhome Franchise-Partner

Engelberg Tel 041 639 77 77welcome@engelberg.chErnen Tel 027 971 37 10aragon-service-center@bluewin.chLa Tzoumaz Tel 027 306 33 19info@alese.chLocarno Tel 091 751 60 64mknecht@swissonline.ch Tel 079 207 20 73Lugano Tel 091 993 20 53heinz.meng@tidata.ch Tel 079 603 80 31Le Bouveret Tel 024 481 62 86bouveret@domicim.chOvronnaz Tel 027 306 46 36info@eurolocation.chRegion Interlaken Tel 079 301 93 63he_bolt@bluewin.chRegion Simmental Tel 079 622 40 40info@ofs-spiez.chRegion Spiez/Kandertal Tel 079 318 35 18wittwer@immobilienladen.chSaas Fee Tel 027 958 11 33info@center-reisen.ch

Česká republika Interhome s.r.o. +420 Tel 222 323 323Cestovní agentura | Zirkon Offi ce Center Fax 234 322 709Sokolovská 84-86 | CZ-186 00 Praha 8info@interhome.cz | www.interhome.cz

Německo Interhome GmbH +49 Tel 02421 12 20Hoeschplatz 5 | DE-52349 Düren Fax 02421 12 21 99einkauf@interhome.de | www.interhome.de

Local Service Offi ces

Norddeich Tel 04931 80 13norddeich@interhome.deDittishausen Tel 07654 92 21 22dittishausen@interhome.de

Španělsko | PortugalskoInterhome Srl +34 Tel 93 409 05 23Guitard 45, 1° | ES-08014 Barcelona Fax 93 409 04 93propietari@interhome.es | www.interhome.es

Local Service Offi ce

Calonge Tel 972 65 18 10calonge@interhome.esCalp/Calpe Tel 96 583 07 41calpe@interhome.esDénia Tel 96 643 53 14denia@interhome.esEmpuriabrava Tel 972 45 04 37empuriabrava@interhome.esMiami Platja Tel 637 037 453miami@interhome.esPego Tel 96 597 73 17pego@interhome.esXàbia/Jávea Tel 96 646 19 01javea@interhome.es

Interhome Franchise-Partner (Španělsko)

Alcanar Tel 687 717 768evelyn_munoz@hotmail.comBegur Tel 972 62 23 54interhome@girona.netBenidorm Tel 96 586 84 21interhome@terra-mitica.netL’Escala Tel 972 77 15 14info@enriquetafont.comLlançà Tel 972 38 12 07info@interhomellansa.comMallorca – Alcúdia Tel 971 54 64 26marisa@terraviva-mallorca.comRincón de la Victoria Tel 952 40 78 24info@imoswiss.comSan Sebastián Tel 943 45 28 06a3aldaba@yahoo.esSt. Carles de la Ràpita Tel 977 04 02 00breser2003@bahiareal.comTorrevieja Tel 96 571 18 65alquilares@hotmail.com

Interhome Franchise-Partner (Portugalsko)

Albufeira +35 Tel 1 962 313 968alexandre.herculano@gmail.comFerreiras +35 Tel 1 289 542 270info@algarve100villas.com

FrancieInterhome Sarl +33 Tel 01 53 36 60 2015 av Jean Aicard | FR-75541 Paris Cedex 11 Fax 01 53 36 59 94proprietaires@interhome.fr | www.interhome.fr

Local Service Offi ces

Biarritz Tel 05 59 43 77 43biarritz@interhome.frCabourg Tel 02 31 91 55 17cabourg@interhome.frCanet Plage Tel 04 68 73 53 50canet@interhome.fr

Kontakty Interhome

15

Cannes Tel 04 93 43 75 85cannes@interhome.frCavalaire Tel 04 94 01 92 08cavalaire@interhome.frChamonix Tel 04 50 53 22 15chamonix@interhome.frDeauville Tel 02 31 89 07 00deauville@interhome.frHossegor Tel 05 58 43 50 95hossegor@interhome.frLa Grande Motte Tel 04 67 56 80 96gdemotte@interhome.frLacanau Tel 05 56 03 25 07lacanau@interhome.frLe Cap d’Agde Tel 04 67 26 20 89capdagde@interhome.frLe Corbier Tel 04 79 56 70 99corbier@interhome.frLe Lavandou Tel 04 94 05 32 08lavandou@interhome.frLes Menuires Tel 04 79 00 64 86menuires@interhome.frNarbonne-Plage Tel 04 68 49 87 67narbonne@interhome.frNice Tel 04 92 12 02 29nice@interhome.frParis Accueil Tel 01 53 89 06 06paris.accueil@interhome.frPort Camargue Tel 04 66 53 03 84ptcamargue@interhome.frSt Cyprien Tel 04 68 21 33 48stcyprien@interhome.frSt Cyr Tel 04 94 26 70 28stcyr@interhome.frSt Jean de Luz Tel 05 59 26 98 99stjeandeluz@interhome.frSt Tropez Tel 04 94 56 45 99 sttropez@interhome.frSte Maxime Tel 04 94 49 08 60 stemaxime@interhome.frTignes Tel 04 79 06 59 03 tignes@interhome.frVal Thorens Tel 04 79 00 01 05valthorens@interhome.frVillefranche Tel 04 92 12 02 29nice@interhome.fr

Interhome Franchise-Partner

Arcachon Tel 05 56 22 56 67immo.abatilles@wanadoo.frArgelès Tel 04 68 95 33 04interhome.argeles@free.frBandol Tel 04 94 29 18 30sater.mer@gmail.comBarcarès Tel 04 68 86 08 95barcares.interhome@orange.frChâtel Tel 04 50 73 30 68chatel.interhome@orange.frCorrèze-Périgord Tel 09 63 44 69.98caphn@wanadoo.frIle de Ré Tel 05 46 67 04 04iledere@guyhoquet.comIle d’Oleron Tel 05 46 36 91 95interhome.dolus@orange.frHendaye Tel 05 59 20 12 01gestion@carmen-immobilier.comLes Deux Alpes Tel 04 76 80 53 00alpski2@wanadoo.frL’Etale-La Clusaz Tel 04 50 02 63 56letale@lbi-montagne.comPornic Tel 02 40 82 20 69agence.des.fl ots@wanadoo.frProvence Tel 04 90 75 86 71prunier.n@wanadoo.fr

Royan Tel 05 46 05 36 65interhomeroyan@wanadoo.frSt Gervais-Les Contamines Tel 04 50 93 41 60agence@imontblanc.com

Itálie Interhome S.r.l. +39 Tel 02 48 39 14 40Via C. Poerio 2/A | IT-20129 Milano MI Fax 02 48 39 14 37produzione.italia@interhome.it | www.interhome.it Interhome S.r.l. Tel 055 55 21 31Via G. Modena 19 | IT-50129 Firenze FIfi renze@interhome.it

Local Service Offi ces

Lido di Camaiore/Versilia Tel 0584 6502 17interhome.versilia@interhome.itSorrento/Amalfi Tel 081 808 52 36interhome.santagata@interhome.it

Interhome Franchise-Partner

Puglia/Salento Tel 392 60 56 042 gioampolo@yahoo.itSardegna-North Tel 0789 20 40 19 affi tti@gabettigallura.comSestriere Tel 0122 768 00collimau@libero.it

Velká BritánieInterhome Ltd | Gemini House +44 Tel 020 8780 663310-18 Putney Hill | GB-London SW15 6AX Fax 020 8780 6631info@interhome.co.uk | www.interhome.co.uk

NizozemíInterhome Vakantie BV +31 Tel 070 414 10 00Lange Kleiweg 50 E/F | NL-2288 GK Rijswijk Fax 070 414 10 41info@interhome.nl | www.interhome.nl

PolskoInterhome Polska Sp. z o.o. +48 Tel 022 642 23 84St. Kostki Potockiego 24B Fax 022 651 72 81PL-02 958 Warszawa

production@interhome.pl | www.interhome.pl

USAResortQuest Int. +1 Tel 954 791 82 82c/o Interhome AG Fax 954 791 85 222860 State Road 84Suite 116 PMB 241US-Fort Lauderdale FL 33312info@interhome.us | www.interhome.us

Chorvatsko ABC H-Turizam d.o.o. +385 Tel 51 276 715P. P. 11 Fax 51 274 205Jurdani 99HR-51410 Opatija

interhome@abc.hr | www.interhome.com

MaďarskoAPP SOL Kft. +36 Tel 30 97 46 411Tibor SzántóPetőfi S. u. 68HU-8230 Balatonfüred

interhome@upcmail.hu | www.interhome-nyaralok.hu

Turecko mea villa Emlak Tur. ve Tic. Ltd. Sti. +90 Tel 232 245 41 70Inönü Caddesi (Renkli Duragi) Fax 232 245 10 80No: 320 Kent Apt. D:21TR-35280 Hatay – Izmir

info@meavilla.com | www.interhome.com

Sp. arab. emiráty Emirates Link Technology +971 Tel 2 673 33 36Unit 181, Mina ZayedAE-32134 Abu Dhabi

khalid1@emirateslink.com | www.interhome.com

16

Ještě několik slov ke spolupráci

s Interhome…

Záruka služeb Interhome

Vážení majitelé rekreačních objektů,

víme, jak je pro mnoho majitelů těžké rozhodnutí zda pronajmout svůj dům nebo byt. Vlastníte hezký dům, ke kterému máte osobní vztah. Vše máte láskyplně zařízeno, investovali jste mnoho času a peněz a nejraději byste ho chtěli využívat v každé volné chvilce sami – jen kdybyste však na to měli čas. Současně musíte pokrýt měsíční náklady.

Nabízí se správná otázka: Kdo přijede do mého domu? Bude o něj také dostatečně pečovat? Co když se někdy něco rozbije nebo zničí?

Svěřte proto pronájem svého majetku jen spolehlivému a zkušenému partnerovi. Partnerovi, který se zabývá vyhradně pronájmem rekreačních objektů. Partnerovi, který v této oblasti úspěšně působí již mnoho let a současně se orientuje na budoucnost. Tomu, kdo staví potřeby jednotlivých vlastníků a pronajímatelů do středu svého úsilí. Tomu, kdo působí celosvětově a zároveň umí reagovat individuálně, v daném regionu.

Rádi Vám předložíme na míru vyhotovený návrh smlouvy. Jednoduše nám pošlete vyplněný dotazník. To je první krok k úspěšné spolupráci. Těšíme se na Vaši důvěru.

Váš majetek je u nás v dobrých rukou. To Vám zaručuji!

Roger MüllerŘeditel oddělení nákupu

Interhome poskytuje vlastníkům

rekreačních objektů všechny

potřebné informační materiály,

formuláře a kontrolní seznamy,

které usnadní profesionální pro-

nájem. Více informací obdržíte

v kanceláři Interhome.

■ Klasifi kační dotazník: stanovení kategorie kvality (počet hvězdi-ček)

■ Elvia pojištění: proti poškození věcí Vašimi klienty (převezme vzniklé náklady za mimořádné události rychle a bez komplikací)

■ Úloha držitele klíčů: příručka pro naše držitele klíčů

■ Kontrolní formuláře kvality:

příručka pro úklidový personál

■ Kontrolní seznamy: pro příjezd zákazníků a na roční kontrolu

■ Formulář pro vlastní obsazení:

k oznámení vlastního obsazení Vašeho objektu

■ Domovní řád pro domácí zvířata:

směrnice pro domácí mazlíčky našich hostů

■ Vyúčtovací formulář: pro hosty, včetně vedlejších nákladů, vrat-né kauce a lázeňského poplatku

■ Brožura Kvalita & bezpečí: vše, co byste měli vědět o směrnicích kvality a bezpečnostních opatře-ních

V každém případě nejlepší informace

Kontakt – Interhome:

Váš majetek je u nás v dobrých rukou.

production@interhome.com | www.interhome.com