+ All Categories
Home > Documents > Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web...

Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web...

Date post: 29-May-2020
Category:
Upload: others
View: 4 times
Download: 0 times
Share this document with a friend
86
Setkání TOP partnerů Skylink Humpolec, 22. 4. 2014 Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073
Transcript
Page 1: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Setkání TOP partnerů Skylink

Humpolec, 22. 4. 2014

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Page 2: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Dobrý den, TOP partneři Skylink!

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Page 3: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

TOP partner

• Kamenná prodejna s pevnou provozní dobou

• Prezentace Skylink a HD na prodejně

• Aktivační web Skylink

• Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích (25 tis. na postup do 1. kategorie)

• Pro zákazníka k dispozici propagační materiály

• Prodej Skylink ready přijímačů

• Kvalifikovaná obsluha

• Doporučení regionálního manažera

Page 4: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Skylink

Prezentace

• Jaromír Glisník – M7

• Ladislav Řeháček – Eviso

• Jan Augusta – Eviso

• Jiří Hrňák – Xerox

• Michal Kopřiva - Ezilly

• Richard Šimík – E4C

• David Katrenčík – SES Astra

Eviso

• Vladimír Skřivánek - RM

• Lenka Šulcová - RM

• Karla Bujnochová - RM

• Šárka Sokolová

• Pavel Švanda – direct mkt

• Tomáš Jelínek – online mkt

• Martin Půlpán – facebook, podpora retailu

• Radim Onderka

Page 5: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Program setkání

Dopolední část

• Vývoj za poslední rok v číslech

• Pokračující výměny karet CryptoWorks a CS Link

• Servisní poplatek

• Změna vysílacích parametrů – únor 2014

• Novinky v programové nabídce

• Marketingové aktivity 10/2013 – 4/2014

• Akční nabídky a kampaně pro nadcházející období

• Změny v provizním systému k 1. 5.

Odpolední část

• Prezentace SES / Astra

• Zákaznický servis a Partnerská linka

• Podpora partnerské sítě

• Novinky v technické oblasti

• VYHLÁŠENÍ A ODMĚNY

• Diskuse

Page 6: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

CENY

• Certifikát - ocenění

• 10 x 200 bodů do Motivačního programu

• Poukaz na zážitkový dárek ze stránek www.zazitkove-darky.cz

• Relaxace, sport, lety balónem, pobytové zájezdy, adrenalin a mnohé další

• Hodnota 15 000 Kč

Page 7: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Vývoj za poslední rok v číslech

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Page 8: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Vývoj za rok v číslech (4/2013 – 3/2014)

Nově registrované karty (bez výměn)

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

74.500

Placené balíčky (vč. Mini, bez prémiových)

+ 125.000

HD balíčky (bez Flexi 7 a prémiových)

+ 30.000

Dlouhodobé předplatné (bez prémiových balíčků)

+ 144.500

Zvýhodněný bal. Mini (12-měsíční předplatné)

140.000

• >75% přes prodejce (Registrační poplatek)

• Zejména balíčky Mini a Kombi

• Stabilní přírůstek Kombi

• Dlouhodobá orientace na 12-měs. předplatné

• Alternativa k Servisnímu poplatku • Zákazníci bez placené TV

Page 9: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Pokračující výměny karet CryptoWorks a CS Link

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Page 10: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Výměna karet – aktuální situace

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

13. 4. 2014

60.200

• Řízená výměna (dopis + doručení karty na dobírku)

• Spontánní výměna (partnerská síť)

• Placená TV místo platby Servisního poplatku (zvýhodněná nabídka Mini)

• Vypnutí karty (neuhrazený Servisní poplatek)

Říjen 2013

150.000

Karty k výměně*

* pouze aktuálně aktivní karty

Akce

Výměna odmítnuta

6.100

Karta převzata, neregistr.

5.800

Karta zaslána, nepřevzata

25.000

Karta neodeslána

13.900

CryptoWorks (50.800)

CS Link 9.400

Irdeto

Page 11: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Výměna karet – co dále?

• Počet karet k výměně již téměř neklesá

• Vyčerpány všechny možnosti, jak zákazníkům usnadnit výměnu karty (akční nabídky, adresný dopis, doručení na dobírku)

• Další krok = úplné vypnutí systémů CryptoWorks k 30. 6. 2014

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

• Tisková zpráva - 17. 4. (proběhlo)

• Odpojení všech programů s nižší sledovaností – 1. polovina května

• Postupné odpojování ostatních programů – od. 2. poloviny května

• Vypnutí systémů CryptoWorks - 30. 6.

• Ukončení registrace karet Skylink Výměna M7 - 31. 8.

Plán vypnutí systémů CryptoWorks

Vypnutí CryptoWorks se dotkne prakticky pouze 13.900 zákazníků (<1%), kterým jsme neodeslali novou kartu (chybějící / neplatná adresa).

Page 12: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Servisní poplatek

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Page 13: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Servisní poplatek

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Roční platba

348 Kč 498 Kč

Změna k 1. 2. 2014 (oznámeno 30. 12. 2013)

Měsíční platba SIPO / Inkaso

29 Kč 33 Kč

Dvouletá platba

768 Kč

• Zvýšení roční platby (vysoké náklady související s připomínáním a výběrem platby)

• Zvýhodněná měsíční a 2-letá varianta

• Žádný dopad na % nezaplacených SP

Roční platba

498 Kč

Změna k 1. 6. 2014 (oznámeno dnes, 22. 4. 2014)

Měsíční platba SIPO / Inkaso

33 Kč

• Nižší sleva u 2-leté varianty

Dvouletá platba

768 Kč 899 Kč

Page 14: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Změna vysílacích parametrů – únor 2014

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Page 15: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Změna vysílacích parametrů – únor 2014

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Příprava • Plošná komunikace (tisk.

zpráva, partnerská síť)

• Všichni zákazníci s plac. TV byli informováni magazínem

• Ostatním zákazníkům odeslán email

• Podrobný popis na webu (vč. rychlé pomoci)

• Posílení / celk. příprava Zákaznického servisu

• Kompenzace postižených zákazníků

Reakce zákazníků • Zákaznický servis – méně než 500 stížností v souvislosti s MPEG-4

• Cca 20 zákazníků požadovalo pozastavení služeb a vrácení peněz

• Výrazný nárůst zájmu o balíček s přijímačem za 999 Kč

• 40 zákazníkům zapůjčen M7 přijímač zdarma na 2 roky

• Žádné stížnosti prostřednictvím partnerů

Page 16: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Novinky v programové nabídce

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Page 17: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Novinky v programové nabídce

Digital

Odpojení programů od systémů Skylink CryptoWorks (26/11)

FOOOR (31/12)

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Placené balíčky

Maďarský balíček (5/11)

Hustler HD1, Penthouse HD (23/11)

Universal Channel (3/12)

HBO GO (6/12)

MTV Europe CZ, MTV Czech (20/12)

Private Spice -> Brazzers TV Europe (2/1)

MTV Hits (11/2)

Nickelodeon (11/2)

Penthouse HD1 (25/2)

Sport 2 HD (25/2 – 7/3)

Eurosport 2 -> HD (7/4)

Mini HD Plus Kombi+ Prém.

19 programů

Flexi 7 Multi

Page 18: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Marketingové aktivity 10/2013 – 4/2014

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Page 19: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Vyšší balíčky, prémiové programy

Nároční zákazníci

Mini 19 programů (1 HD)

+ balíček Digital

Žádná zkušenost s placenou TV

Flexi 7 7 programů (výběr)

+ balíček Digital

Důraz na cenu a výběr programů

Multi 37 programů (2 HD)

+ balíček Digital

Starší TV nebo SD přijímač, který

nechtějí měnit

Nabídka a hlavní priority (říjen 2013)

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Kombi 56 programů (14 HD)

+ balíček Digital

Hlavní nabídka

Běžný zákazník vybavený pro

příjem programů v HD kvalitě

• Atraktivní nabídka HD programů, HD na zkoušku

• Obnova přijímače za výhodných podmínek (postupný přechod na MPEG-4)

• Noví zákazníci placené TV (zvýhodněná nabídka balíčku Mini)

Page 20: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Marketing. aktivity 10/2013 – 3/2014

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Kombi na 30 dní na zkoušku

Kombi na 6 měsíců se slevou 25%

Akční nabídka Mini na 12 měsíců

Balíček s přijímačem

Kombi na 12 měsíců se slevou 25%

Popis Cíl Výsledek (ČR a SR dohromady)

• Přechod na vyšší balíček, vyzkoušení HD kvality za výhodných podmínek

• Vyzkoušení HD • Informace o podílu HD

přijímačů (Multi, Flexi 7)

• Podpora HD • 12-měsíční předplatné

• Seznámení s nabídkou placené TV

• Pravidelné předplatné • Obnova přijímače (HD)

• 31.500 zákazníků (zejména přechod z Multi a Flexi 7)

• 10.500 zákazníků využilo (méně než plánováno)

• Zatím 12 tisíc aktivací (také zákazníci využívající plac. TV pouze po část roku)

• Více než 140 tisíc zákazníků • I po snížení slevy v 2/2014

úspěšnost stále ~11-12%

• Velký zájem zákazníků • Celkový přínos?

10-12/13

1/14

2-4/14

průběžně

do 30. 4.

Page 21: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Balíček s přijímačem

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Nabídka a komunikace

• Dočasně odstraněna podmínka bez placené TV v posledních 90 dnech (říjen 2013)

• Součást podzimní kampaně Kombi na 12 měsíců se slevou 25%

• Intenzivní komunikace v rámci změny vysílacích parametrů v únoru (MPEG-4)

• Nové karty = 22% • Celoroční plac. TV, bez navýšení = 18%

• Nové karty = 10% • Celoroční plac. TV, bez navýšení = 41%

4. čtvrtletí 2013 (7.100 prodejů) 1. čtvrtletí 2014 (6.700 prodejů)

Nové karty (do 30 dnů)

Karty starší než 30 dnů

Prodeje

Page 22: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Plány na další období

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Page 23: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Plány na další období

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Oblasti Aktivity Cíle (ČR a SR dohromady)

Podpora HD • Akční nabídky Kombi (a

vyšších balíčků), vč. HW v případě potřeby

• Dalších 30 tisíc zákazníků do konce 2014 (přechod z Multi a Flexi 7) od dubna

Zvýhodněná obnova přijímače

• Balíček s přijímačem (Kombi a výše, pouze zákazníci bez HD historie)

• Podpora přechodu na HD balíček (dalších cca 10-15 tisíc ks do konce 2014)

průběžně

Noví zákazníci placené TV

• Zvýhodněné Mini místo Servisního poplatku (každá karta 1x)

• Dalších 70 tisíc aktivací do konce 2014

průběžně

Přechod ze zvýhod. Mini na vyšší službu

• Multi na 12 měs. za 1.999 Kč (alternativa = 2. rok Mini, za 1.599 Kč)

• Udržet 2 ze 3 zákazníků po 1. roce na placené TV

od dubna

Přechod zákazníků od konkurence

• Multiservis + intenzivní komunikace ze strany Skylinku

• Získat 5 tisíc zákazníků ost. satelitních operátorů

od dubna

Page 24: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Aktuální akční nabídky

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Balíček s přijímačem

• Přijímač za 1/3 běžné ceny

• Pro zákazníky bez HD historie, kteří se zajímají o přechod na HD balíček

• Pro nové karty lze využít s jakýmkoli základním balíčkem (Mini a vyšší)

• Závazek odběru placené TV 12 měsíců

Mini místo Servisního poplatku

• Mini na rok za 1.228 Kč (sleva 43%)

• Pro zákazníky, kterým se blíží termín úhrady Servisního poplatku

• Neplatíte Servisní poplatek ve výši 498 Kč (je zahrnut v ceně)

• Za 2 Kč denně (nad Servisní poplatek) přístup k dalším 19 programům

• Nejlevnější nabídka plac. TV na trhu!

Po 1. roce zvýhodněného Mini

• Multi na rok za 1.999 Kč (sleva 38%), tj. za 167 Kč měsíčně místo běžných 290 Kč

• Mini na rok za 1.599 Kč (sleva 26%, již 19 programů navíc ve srovnání s balíčkem Digital)

• Neplatíte Servisní poplatek ve výši 498 Kč (je zahrnut v ceně)

Přejděte ke Skylinku!

• Zákazníci konkurence (hlavně satelit)

• Bez investic (karta, přijímač + anténa vč. zákl. instalace zdarma (zápůjčka),

• Karta párována s přijímačem

• S balíčkem Flexi 7 a vyšším (od 249 Kč měsíčně), měsíční platba

• Závazek odběru placené TV 24 měsíců

Page 25: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Změny v provizním systému k 1. 5.

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Page 26: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Typ služeb Aktuální výše provize

Výběr Servisního poplatku

5,83%

Prodej placené TV (mimo HD balíčky)

Prodej placené TV (HD balíčky*)

Změny v provizním systému k 1. 5.

5,83%

5,83%

Nová výše provize

3%

6%

7%

* HD Plus, Kombi, Multi HD, Komplet

• V souladu se zaměřením na HD služby (podíl HD služeb na obratu roste, nicméně potenciál není 100% využit)

• Ve srovnání se situací před rokem na úrovni celé partnerské sítě mírně pozitivní, v případě dalšího růstu podílu HD služeb výrazně pozitivní

Page 27: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Situace Případy

Zákazník přijde zaplatit SP

Pouze SP

Provizní systém – srovnání*

Zvýhodněné Mini

Nová provize

348 Kč x 5,83%

20,3 Kč 20,9 Kč

100% 498 Kč x

3% 90%

Pův. provize

- - 1 228 Kč

x 6% 10%

+3%

Prodej placené TV (mimo HD balíčky)

+3%

Prodej HD balíčku +20%

* srovnání nového provizního systému se stavem před rokem

Page 28: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

SES Astra

Page 29: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Partnerská linka a

Zákaznický servis

Zpracovala:

Pavla Motlochová 4/2014

Page 30: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Zákaznický servis Provozní doba:

• pracovní dny od 8:00 do 20:00 hod.

• sobota a neděle od 10:00 do 18:30 hod. (nově od 1.2.2014)

tel. spojení: CZ 595 694 310 / SK 02/20 250 241

email: [email protected] - kontaktní formulář na www.skylink.cz

email: [email protected] - kontaktní formulář na www.skylink.sk

Partnerská linka Provozní doba:

• pracovní dny od 8:00 do 18:00 hod.

tel. spojení: CZ 595 694 321 / SK 02/ 20 250 321

email: [email protected] s Referenčním kódem

Kontaktní formulář v Partnerském webu

Page 31: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

PODPORA PARTNERSKÉ SÍTĚ Procesní řízení - Eviso: Jan Augusta

Manager Zákaznického servisu - Xerox: Jiří Hrňák

Manager Back office - Xerox: Monika Váchová

Specialisté Partnerské linky (Xerox):

Pavla Motlochová (Senior Specialista)

Marcela Ketelešová (Specialista) Radka Matulová (Specialista)

Jana Firlová (Specialista) Markéta Sýkorová (Specialista)

Specialisté Technického oddělení (Xerox):

Radek Skubach (Senior technik)

Martin Tichavský (Technik) Kateřina Gajdová (Technik)

Page 32: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Vytíženost telefonní linky během dne

Page 33: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Vytíženost telefonní linky v týdnu

Page 34: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Zpracováno Partnerskou linkou 10/2013 11/2013 12/2013

Hovory 3.271 Hovory 3.992 Hovory 3.601

Emaily 1.904 Emaily 1.848 Emaily 2.034

Registrace 612 Registrace 525 Registrace 770

01/2014 02/2014 03/2014

Hovory 2.810 Hovory 2.544 Hovory 2.552

Emaily 1.871 Emaily 1.356 Emaily 1.711

Registrace 716 Registrace 461 Registrace 703

Page 35: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Nejčastější telefonické požadavky - reautorizace karty (limitováni 20 min., kompatibilita)

- kontrola karty (uživatel, zda je aktivní, kontrola SP)

- Dotované boxy (problémy při párování)

- objednání či ukončení Pay TV přes SIPO nebo Inkaso z účtu

- kontrola plateb, dohledání plateb, storno platby, kontrola historie

objednávek

Nejčastější mailové požadavky

- žádost o změnu registrace karty

- registrace karet Výměna, náhrady karet

- storno platby za Servisní poplatek

- doložení oscenovaných požadavků zákazníků (sceny žádostí, karet...)

- spárování plateb

Page 36: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Doporučení k zefektivnění práce

- vytisknout si návod k Aktivačnímu Webu (vždy opisovat Chip ID z

menu přijímače, párovat jen aktivní kartu, ověřovat uživatele karty)

- po dokončení párování Dotovaného boxu je nutné překontrolovat

spárování (v Přehledu aktivací, v Aktivace karet/služeb a v

Přehledu plateb)

- u zlatého čipu na kartě je typ karty ICE01 nebo IRDETO01

Page 37: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Děkujeme za pozornost

Prostor pro Vaše dotazy

Page 38: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Podpora partnerské sítě

Page 39: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Počty partnerů, podíl obratu na jednotlivé kategorie v 1. čtvrtletí 2013 / 1.čtvrtletí 2014

Obrat za 1. čtvrtletí/2014 = 47 mil.

Celkový počet partnerů 1206

Q1/2013 Q4/2013 Q1/2014

Kategorie/Typ prodejny % obratu placené TV % obratu placené TV % obratu placené TV

kategorie 1 144 175 190

57,25% 66,05% 67,66%

kategorie 2 397 299 285

31,07% 22,50% 19,74%

kategorie 3 200 191

3,42% 3,43% 3,82%

ostatní 476 540

8,26% 8,02% 8,78%

Page 40: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Vývoj obratu placené TV a HD 2013/2014

10 292 429

15 482 339

0

2 000 000

4 000 000

6 000 000

8 000 000

10 000 000

12 000 000

14 000 000

16 000 000

18 000 000

1 2 3

Vývoj PAY 2013/2014

2013

2014

3 617 636

7 508 505

0

1 000 000

2 000 000

3 000 000

4 000 000

5 000 000

6 000 000

7 000 000

8 000 000

1 2 3

Vývoj HD 2013/2014

2013

2014

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

PAY 2013/ 2014 nárůst

2013 2014

1 13 894 138 16 228 888 17%

2 11 001 195 15 038 660 37%

3 10 292 429 15 482 339 50%

HD 2013/2014 nárůst

2013 2014

1 4 753 770 5 248 111 10,40%

2 3 934 464 5 611 518 42,62%

3 3 617 636 7 508 505 107,55%

Page 41: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Srovnání poměru HD/obratu placené TV HD/PAY 2013/2014 2013 Poměr HD 2014 Poměr HD

1 4 753 770 34% 5 248 111 32,34%

2 3 934 464 35,76% 5 611 518 37,31%

3 3 617 636 35,15% 7 508 505 48,50%

35,15% 32%

37,31%

48,50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

1 2 3

Růst poměru HD/ PAY

2013

2014

Page 42: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Motivační program Skylink

• Aktuální akce – 3 body za každých 1000 Kč obratu HD balíčků

• K 18.4.2014 připraveno k rozdělení 24 208 bodů pro TOP partnery

• Vyhlášení výsledků a připsání bodů – 15. 5. 2014

• Nová značka kvalitních triček a polokošil

• Vesty, bundy, pracovní oděv

• USB 8 GB, multinástroje, ledvinky, tašky a další

• Možnost použít body na dobití demo karet

• Nově možnost čerpat hodnotu bodů z Motivačního programu přímo na marketingové aktivity

Page 43: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Podpora partnerské sítě – realizované projekty

• Využití 2% z obratu Aktivačního webu

• Partner hradí 100% nákladů na projekt

• Skylink vrací 50% na účet partnera (do výše 2% obratu partnerova Aktivačního webu)

• Uzávěrka vždy 31.12.

• Od 1.1. se počítá obrat daného/aktuálního roku

Page 44: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Projekt směrových tabulí – Hradec Králové

• 10/2013 – 12/2013

• Návrh projektu a odsouhlasení nákladů

• Zadání návrhu grafické agentuře Skylink

• Vzájemné odsouhlasení návrhu grafiky

• Předání grafiky dodavateli partnera

• Výroba a instalace

• Vzájemné finanční vyrovnání (25 + 25 tis. Kč)

Page 45: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Naváděcí cedule Hradec Králové

Page 46: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Další realizované projekty

Page 47: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Další realizované projekty

Page 48: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Klip rám a stojan

Page 49: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Připravujeme

• Akční plakáty do klip rámů a stojanů

• Pokračování podpory prodeje HD služeb

• Podpora akce „Přejdi na Skylink“

• Balíček Mixbox - zvláštní odměna

• Podpora prodeje nových karet – získání nového zákazníka

Page 50: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Vývoj a údržba zákaznických systémů Skylink

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Michal Kopřiva 04/2014

Page 51: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Aktivační web (AW) Co je nového Připravované novinky - bezpečnost Dotovaný box Karty Multiservis Dotazy

Page 52: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Co je nového v Aktivačním webu

• Nový databázový server

vyšší spolehlivost

rychlejší odezvy

• Sloučená databáze karet Skylink a CS Link

jednotná správa zákazníků

jednotný proces pro Výměny

Page 53: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Co je nového v Aktivačním webu

Přehled aktivací - SUMA

Page 54: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Co je nového v Aktivačním webu

Označení Roční karty a Doplatek před výměnou

Page 55: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Co je nového v Aktivačním webu Historie služeb

Page 56: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Připravované novinky – IT bezpečnost

Povolené IP adresy

www.mojeip.cz

Pozor na dynamické IP adresy

nastavení pro Partnera (admin)

nastavení pro Provozní účty (podřízený prodejce)

změna nastavení

Page 57: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Připravované novinky – IT bezpečnost

Povolené IP adresy

Page 58: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Připravované novinky – IT bezpečnost

Povolené IP adresy

Page 59: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Připravované novinky – IT bezpečnost

Změna hesla

v hlavičce bude zobrazen počet dní od změny hesla

po 100 dnech při přihlášení vyskočí upozornění

doporučení na změnu hesla

středně silné heslo (min. 6 znaků)

Page 60: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Balíček s dotovaným přijímačem Nejčastější chyby a problémy Tisk a podpis smlouvy až po spárování Inkasování platby až po spárování Nedokončené párování – NEvydávat přijímač Neukončené SIPO Dodatek – reklamace Ukončení závazku - odpárování

Page 61: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Karty Multiservis

Karty Multiservis – jen pro partnery Brightvox

Page 62: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Karty Multiservis

Tlačítko Multiservis Plus

Page 63: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Skylink® a CS Link® jsou obchodní značky používané pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073

Děkuji za pozornost

Page 64: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

64

Certifikace přijímačů CAM moduly

2014 Richard Šimík

Page 65: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

65

Co je nového ve specifikaci Skylink Ready

„Vyřazení“ starších přijímačů

Jak poznat přijímač z certifikátu Skylink Ready

CAM moduly

Rozdíl mezi CI a CI+

Certifikované a necertifikované

Spolupráce s TV

Diskuze

Agenda

Page 66: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

66

Certifikovaný přijímač/CAM:

Vždy přijímač/CAM s licencovaným dekodérem Irdeto.

Úspěšně prošel certifikací v laboratoři Skylinku a splnil podmínky technické specifikace Skylinku pro používání označení Skylink READY.

Oficiální licenci poskytovatele podmíněného přístupu (Irdeto) mají přijímače, které byly Irdetem schválené a za které výrobce uhradil příslušný licenční poplatek – prošel testem DVT HL a DVT Loader.

Každý certifikovaný přijímač Skylink READY má licenci Irdeto.

Každý přijímač s licencí Irdeto je certifikovaný Skylinkem.

Certifikovaný přijímač - platná/oficiální licence sw přijímače

Page 67: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

67

Všechny verze SW musí být schválené Skylinkem. USB nesmí umožnit update neschválené verze.

Pro všechny typy přijímačů lze použít PVR Ready nebo Irdeto PVR

Minimálně 3 favoritní seznamy, řazení programů od pozice 1, možnost úprav favoritních seznamů

Rodičovská kontrola PINem karty

Platná specifikace v1.3

Page 68: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

68

Všechny přijímače certifikované Skylinkem pro český a slovenský trh museli do konce roku 2013 splňovat všechny podmínky dané specifikací M7 Group specification for Skylink platform SECURE SILICON IRD v1.3

Aktuálně 31 Skylink Ready přijímačů splňujících specifikaci v1.3 6 CAM modulů typu CI+ Skylink Ready v1.3

Zbytek Skylink Ready přijímačů splňuje některou starší verzi specifikace Platná je pouze verze specifikace v1.3

Certifikované přijímače

Page 69: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

69

Verze software certifikovaného přijímače - certifikát

• Výrobce: 52 • Hardware: 30 • ID Operátora: 285 • Verze klíče: 5 • Load Sequence Number: 5

Page 70: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

70

Verze software certifikovaného přijímače - přijímač

Page 71: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

71

CAM moduly

Page 72: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

72

Jednotné normované rozhraní pro všechna zařízení – DVB-CI nebo CI+ CAM určen pro konkrétní CAS, který není normovaný – proprietární Zřízení s CI či CI+ rozhraním je univerzální pro různé CAS

Verze:

DVB CI (1997) - od roku 2002 musí být alespoň CI slotem vybaveny všechny TV s úhlopříčkou nad 30 cm pro Evropský trh – SD i HDTV

CI+ v1.0 (2008) - Sony, Samsung, Philips, Panasonic, Neotion, SmarDTV

CI+ v1.2 – VoD pro DVB-C, URI v1, LSC v2, MHEG-5 v SD, volitelné HbbTV

CI+ v1.3 (2011) – DRM, URI v2, LSC v3, VoD CAMem, MHEG-5 v HD, volitelné HbbTV

DVB CI Plus v1.4 (září 2013) – PVR, DRM+Watermarking, rozšířené URI (trikové módy apod.), VoD CAM nebo Host, grafika Hosta, browser, multistream IP, IPTV, Operátorské profily

Funkce CAM a rozdíl mezi CI a CI+

Page 73: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

73

Rozdíl mezi CI a CI+ DVB CI

Page 74: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

74

Rozdíl mezi CI a CI+ CI+

Page 75: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

75

Rozdíl mezi CI a CI+ Ukázka výměny klíčů pro CI+

Page 76: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

76

Kompatibilita CI, CI+ a TV

Page 77: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

77

Certifikované CAM moduly

Mascom IRDETO CI+

Neotion PRD-MCIN-1610, PRD-MCIN-1612, PRD-MCIN-1613

SmarDTV SmarCAM3

SMIT Irdeto CI+ TechniSat TechniCrypt IRDETO CI+

TechniSat TechniCrypt IR CI+

Page 78: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

78

Otázky a odpovědi

Děkuji za pozornost!

Page 79: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Vyhlášení a ocenění

Page 80: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Vyhlášení a ocenění

Obrat Aktivačního webu

• Ocenění od M7 Group, S.A.

• 200 bodů do Motivačního programu

Nejlepší prodejce HD

• 5000 + 5000 Kč na mkt aktivity

• Poukaz na zážitkový dárek ze stránek www.zazitkove-darky.cz – Relaxace, sport, lety balónem,

pobytové zájezdy, adrenalin, a mnohé další

• Hodnota 15 000 Kč

Page 81: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Obrat Aktivačního webu – vyhlášení nejlepších

• Prvních 10 partnerů s nejvyšším obratem Aktivačního webu v roce 2013

• Každý obdrží 200 bodů do Motivačního programu

• Ocenění

Page 82: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Ocenění patneři

• DIGISAT, s.r.o.

• ATOS spol. s r.o.

• OMKO Digital a.s.

• Martin Lacina VIDEO TV SAT

• Horák Electronic s.r.o.

• ELEKTRA CHEB - OC DRAGOUN

• Radek Valenta - TECHSAT electronic

• ATLAS electronic s. r. o.

• VIKI ELEKTRO

• SATAN , Ing. Jan Kolář

Page 83: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Vyhlášení nejlepšího prodejce HD - podmínky

• Podmínka – TOP partner

• Hodnotí se nejvyšší poměr prodeje HD balíčků

• Poměr HD balíčků = poměr obratu za prodej HD balíčků proti obratu za prodej všech služeb placené TV (ne SP a RP)

• Kategorie 1 = Ø 42,50%

• Všechny kategorie = 39,84%

Page 84: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Vyhlášení nejlepších - ceny

• Ocenění pro prvních 10 s nejvyšším poměrem prodeje HD služeb

• Každý z oceněných bude moci čerpat na mkt aktivity spojené s prodejem služeb Skylink:

5000 Kč od spol. SES Astra

od Skylink nárokových 5000 Kč bez finanční účasti

• Nejlepší z partnerů v poměru prodeje HD služeb obdrží zážitkový poukaz v hodnotě 15 000 Kč

Page 85: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Vyhlášení výsledků

• Antenky.cz - Pavel Krejčík

• SEC electronic

• Josef Straka

• Alseko s.r.o.

• AH - ELEKTRONICS s.r.o.

• ELEKTRO Dospiva

• ALLCOM spol. s r. o.

• ELLEX GK s.r.o - NC GÉČKO

• RADIOTELEVIZNÍ SLUŽBA BALON PETR

• Horák Electronic s.r.o.

72,07%

68,24%

67,36%

63,55%

61,73%

61,73%

61,12%

58,96%

57,71%

57,43%

Page 86: Setkání TOP partnerů - Skylink · • Prezentace Skylink a HD na prodejně • Aktivační web Skylink • Minimální Ø měs. obrat 20 tis. Kč v posledních dvou čtvrtletích

Děkujeme za účast !

Za tým Skylink

Jan Augusta


Recommended