SHELL LUBEANALYST

STRUČNÝ PRŮVODCE

ZAČÍNÁME :

VSTUP DO SYSTÉMU Do aplikace Shell LubeAnalyst vstupte pomocí

odkazu: https://www.shell-lubeanalyst.shell.com/Lubes/CFE2/Homepage_CFE2.aspx

PŘIHLÁŠENÍ Na přihlašovací obrazovce zadejte Vaše

uživatelské ID a heslo, které jste obdrželi e-

mailem.

Vložte uživatelské ID Vložte heslo

Klikněte zde pro funkci Vyhledávání uživatelů pro zobrazení všech uživatelů registrovaných

pod Vámi. Kliknutím na Jméno kontaktu zobrazíte popis daného uživatele.

Klikněte zde pro funkci Objednávka materiálu a vytvořte objednávku vzorkovnic a

laboratorního materiálu.

Klikněte zde pro funkci Hledání zařízení / komponentů se všemi Vašimi zařízeními / vozidly. Kliknutím na funkci Popis zařízení nebo komponentu přejdete k zobrazení

údajů o daném zařízení.

Klikněte zde pro zobrazení Inboxu, kde naleznete přehled výsledků Vašich posledních vzorků. Kliknutím na Počet vzorků otevřete funkci Historie komponentů.

Klikněte zde pro funkci Plánovač odběru vzorků se zobrazením Vašich zařízení, u kterých mají být

odebrány vzorky. Kliknutím na Tisk štítků vytisknete štítky pro vzorky těchto zařízení.

Klikněte zde pro funkci Výsledky rozborů s přehledem Vašich posledních testovaných vzorků. Kliknutím na Číslo vzorku vygenerujete protokol daného

rozboru.

VÍTEJTE V SHELL LUBEANALYST :

NOVÉ DOSTUPNÉ FUNKCE ZAHRNUJÍ :

STÁVAJÍCÍ DOSTUPNÉ FUNKCE ZAHRNUJÍ :

Správa vzorků Registrace a úprava vzorků

před odesláním do

laboratoře

Sledování stavu vzorku

Doručení protokolu rozboru

e-mailem

Plánování odběru vzorků na

základě stanovené frekvence

Nastavení připomínky e-

mailem pro vzorky, které se

mají odebrat

Tisk štítků pro vzorky s funkcí

plánovač

Inbox Vzorky za posledních 30 dní

Výsledky seřazené podle

stavu vzorku

Grafické ikony stavu vzorku

Chová se jako Váš osobní

Inbox

Přístup k funkci hledání

výsledků rozborů

Přístup k historii vzorků

komponentu

Odstranění dokončených

vzorků

Rychlé odstranění vzorků s

normálním výsledkem

Historie zařízení Výsledky rozborů posledních

testů pro dané zařízení.

Diagnostický komentář ke

každému vzorku

Přidání vlastního komentáře

a provedené údržby

Tvorba vlastních přehledů a

grafů

Zobrazení reportu rozboru

Zobrazení kompletní historie

vzorků

Hlavní data Zobrazení všech Vašich

aktivních komponentů podle

jednotlivých poboček

Přístup do historie

komponentů

Přidání důležitých

komponentů do Vašich

oblíbených položek pro

rychlý přístup k jejich historii

Přístup k funkci prohlížení

zařízení / komponentů

Přehledy & Grafy Tvorba grafů na základě

výsledků rozborů

Tvorba grafů podle dat nebo

životnosti zařízení

Tvorba grafů na základě

různých vstupních dat

Kopírování grafů do

dokumentů

Tvorba šablon grafů pro

použití s různými

komponenty

Tvorba grafů pro důležité

komponenty

Zařízení /

komponent Registrace a úprava zařízení a

komponentů

Přehled rozborů pro dané

zařízení / komponent

Vstup do historie údržby

Nastavení frekvence odběru

vzorků pro daný komponent

Přístup do funkce Grafy

Přístup k ostatním zařízením

a komponentům

Objednávka

materiálu

Vytvoření objednávky

materiálu

Sledování objednávky

Zrušení objednávky

Protokoly rozborů

Zobrazení protokolů rozborů

a doporučení k údržbě

Vytvoření reportů analýz

poruch

INBOX & HISTORIE ZAŘÍZENÍ :

INBOX Ve Vašem Inboxu je přehled analýz všech

vzorků dokončených v posledních 30 dnech.

Můžete odstranit jednotlivé vzorky, odstranit

všechny normální vzorky najednou a

prohlédnout si historii výsledků vzorků

jednotlivých komponentů.

HISTORIE ZAŘÍZENÍ Zde je zobrazena nedávná historie vzorku pro

daný komponent. Kliknutím na tlačítko Zobrazit

všechna data zobrazíte celou historii vzorků pro

daný komponent. Chcete-li zobrazit protokoly

rozborů, klikněte na tlačítko Zobrazit protokol.

Chcete-li vytvořit graf, klikněte na tlačítko Graf.

Klikněte zde pro odstranění všech normálních vzorků z Vašeho Inboxu

Klikněte zde pro odstranění tohoto vzorku z Vašeho Inboxu

Klikněte zde pro zvýraznění tohoto vzorku

a detailů komentářů k diagnostice

PŘEHLEDY & GRAFY :

PŘEHLEDY & GRAFY V Historii komponentů vyberte výsledek

rozboru pro graf a klikněte na tlačítko Graf. V

případě potřeby upravte osu Y.

NASTAVENÍ GRAFU Klikněte na tlačítko Nastavení pro nastavení

grafu, přidání / odebrání řádků, změnu

časového období nebo úpravu osy X.

PROFILY & ŠABLONY Vytvořte si šablonu pro použití v rámci všech

svých zařízení. Vytvořte si specifický profil pro

své důležité komponenty.

Klikněte na tlačítko Nastavení pro změnu grafu

Pojmenovat a uložit grafy jako šablony nebo profily

Klikněte na ikonu pro změnu nastavení osy Y

HLAVNÍ DATA & OBLÍBENÉ POLOŽKY :

HLAVNÍ DATA Zobrazení hlavních dat je nový rychlý způsob o

přehledu všech Vašich strojů, který umožňuje buď

dále přejít na Zobrazení detailů strojů, zobrazení

historie komponentů, nebo kliknutím na zelené

tlačítko přidat daný stroj do oblíbených položek.

OBLÍBENÉ POLOŽKY Vaše oblíbené položky zahrnují Vámi vybrané stroje.

Jedná se o nový rychlý způsob přístupu k výsledkům

vzorků z důležitých zařízení/komponentů

prostřednictvím Historie komponentů, a odtud ke

grafům vytvořeným na základě těchto dat. K

odstranění stroje z oblíbených položek klikněte na

tlačítko .

Klikněte na Popis zařízení nebo komponentu pro zobrazení detailů stroje

Klikněte na Detaily komponentu pro zobrazení historie komponentu

VYHLEDAT & UKÁZAT ZAŘÍZENÍ / VOZIDLO :

REGISTROVAT / UPRAVIT ZAŘÍZENÍ / VOZIDLO :

VYHLEDAT ZAŘÍZENÍ / KOMPONENT V menu Zařízení / vozidla vyberte Vyhledat stroje /

komponenty pro zobrazení Vašich strojů.

UKÁZAT ZAŘÍZENÍ / KOMPONENT Prostřednictvím Zobrazení zařízení / komponentu

jsou dostupné údaje o Vašich strojích bez použití

vyhledávání. Můžete zaregistrovat / upravit zařízení

/ komponenty, zaregistrovat vzorky a nastavit plán

jejich odběrů, to vše za pomoci tlačítek dostupných

ve spodní části složky zařízení nebo komponentu.

REGISTROVAT ZAŘÍZENÍ / KOMPONENT Kdykoliv můžete z menu Ukázat zařízení /

komponent zaregistrovat nová zařízení a

komponenty pro odběr vzorků.

UPRAVIT ZAŘÍZENÍ / KOMPONENT V menu Zobrazení zařízení / komponentu lze v

režimu změn upravit stávající zařízení /

komponenty.

REGISTRACE & SLEDOVÁNÍ / ÚPRAVA VZORKU

REGISTRACE VZORKU Před odesláním vzorků do laboratoře je můžete zaregistrovat prostřednictvím menu Registrace a úprava vzorků.

SLEDOVÁNÍ VZORKU Můžete sledovat, v jaké fázi se nachází jakýkoliv vzorek a prostřednictvím menu Úprava a sledování vzorku generovat pro dokončené vzorky protokol s výsledky rozboru.

ÚPRAVA VZORKU Vzorky ve statutu čekající můžete před příjmem do laboratoře upravit.

Klikněte na Popis zařízení nebo komponentu pro zobrazení detailů o stroji

Vyberte Lokalitu zařízení pro zobrazení příslušných strojů

Vyberte další zařízení pro zobrazení jeho detailů

Vyberte další komponent pro zobrazení jeho detailů

Klikněte na datum odběru registrovaného vzorku pro zobrazení detailů o vzorku

Klikněte na datum odběru čekajícího vzorku pro jeho úpravu

Klikněte na tlačítko Potvrdit & tisk pro potvrzení registrace vzorku a

tisk etikety

VÝSLEDKY ROZBORŮ :

VÝSLEDKY ROZBORŮ Prostřednictvím funkce Výsledky rozborů si můžete prohlédnout všechny Vaše poslední protokoly rozborů. Klikněte na číslo vzorku pro generování protokolu rozboru daného vzorku.

FREKVENCE ODBĚRU VZORKŮ Za pomoci funkce Frekvence odběru vzorků si

můžete stanovit plán odběru následujících

vzorků. Za pomoci plánovacího kalendáře

můžete nastavit periodu odběru vzorků a

upřesnit datum příštího odběru.

PŘIPOMÍNKA ODBĚRU VZORKŮ Chcete-li dostávat e-mailem upozornění na

nevyřízené a plánované vzorky, nastavte

připomínku odběru vzorků na ON (zapnuto).

PLÁNOVAČ ODBĚRU VZORKŮ Pomocí funkce Plánovač vzorků si můžete

prohlédnout, které vzorky jsou nevyřízené a

které jsou plánované k odběru. Pro seznam

vzorků k odběru je možné předtisknout štítky

pro každý komponent. Po dokončení budou

termíny příštích odběrů vzorků aktualizovány.

FREKVENCE ODBĚRU VZORKŮ :

PŘIPOMÍNKA ODBĚRU VZORKU & PLÁNOVAČ :

Klikněte na datum odběru vzorku pro zobrazení jeho detailů

Úpravu frekvence odběru vzorků provedete v Nastavení frekvence odběru vzorků

Detaily zařízení zobrazíte kliknutím na Popis zařízení / komponentu

Chcete-li dostávat e-mailem upozornění na nevyřízené a plánované vzorky, nastavte

připomínku odběru vzorků na ON (zapnuto)

Vyberte vzorek, u kterého chcete vytisknout štítek a pak klikněte na Uložit & tisknout

Úpravu frekvence odběru vzorků provedete v Nastavení frekvence odběru vzorků

Pro zobrazení detailů o zařízení klikněte na Popis zařízení /komponentu

Klikněte na číslo vzorku pro generování protokolu rozboru

Klikněte na tlačítko Exportovat do XML pro stažení výsledků Vašich rozborů

ANALÝZA DIAGNOSTIKOVANÝCH PROBLÉMŮ Pro Vaše zařízení / vozidla můžete vytvářet předdefinované reporty, které budou zobrazovat zpracované vzorky s komentářem identifikovaných diagnostických problémů zjištěných během rozboru.

VYHLEDAT OBJEDNÁVKU MATERIÁLU Můžete vyhledávat Vaše objednávky a

zkontrolovat, v jaké fázi vyřízení se nacházejí.

Klikněte na číslo objednávky pro zobrazení

dané objednávky.

VYTVOŘIT OBJEDNÁVKU MATERIÁLU Pro vytvoření objednávky materiálu použijte v

menu volbu Objednávka materiálu. Po

vytvoření objednávky obdržíte potvrzovací e-

mail.

ANALÝZA DIAGNOSTIKOVANÝCH PROBLÉMŮ :

VYHLEDAT & VYTVOŘIT OBJEDNÁVKU MATERIÁLU :

REGISTROVAT & UPRAVIT UŽIVATELE :

VYHLEDÁNÍ UŽIVATELE Vyhledání uživatelů je možné pomocí volby

menu Detaily uživatele a Vyhledat. Chcete-li

změnit vlastní uživatelské údaje, klikněte na

své kontaktní jméno a upravte údaje v

zobrazeném formuláři.

REGISTRACE & ÚPRAVA UŽIVATELŮ Můžete zaregistrovat nové uživatele pomocí

nabídky menu Detaily uživatele a zaregistrovat.

Vyplňte požadované údaje do formuláře a

klikněte na tlačítko Odeslat formulář.

KROK 1 : REGISTRACE VAŠICH ÚDAJŮ A ZAŘÍZENÍ / VOZIDEL

1. Jak zjistím, že je mé zařízení registrováno pro analýzu vzorků?

Za pomoci funkce Zařízení / vozidla je možné vyhledat všechny Vaše registrované stroje. K dispozici je také

možnost uložení nebo vytištění reportu všech Vašich zaregistrovaných zařízení.

2. Jak zaregistruji zařízení / vozidlo? Všechna svá zařízení můžete zaregistrovat přímo na webových stránkách prostřednictvím odkazu Zařízení /

vozidla. Jakmile je registrace strojů dokončena, můžete začít registrovat vzorky, tisknout k nim štítky a zasílat je

do laboratoře k analýze.

3. Mohu zaslat vzorek, pokud není mé zařízení registrováno? Ano. Je nutné vyplnit všechny údaje o Vašem zařízení na štítku vzorku. Jakmile vzorek dorazí do laboratoře, Vaše

zařízení a jeho komponenty budou zaregistrovány, poté se zaregistruje i samotný vzorek, který se následně

zanalyzuje. Je třeba ale upozornit na to, že tento postup poněkud prodlouží čas potřebný na zpracování vzorku v

laboratoři.

4. Jak provedu záznam do historie údržby mého zařízení? Můžete zadat činnosti související s údržbou prostřednictvím odkazu Zařízení / vozidla. To lze provést buď z

odkazu Vyhledat nebo Ukázat zařízení / komponent. Zde je možné také zaznamenat technické informace, které

budou sloužit pro co nejpřesnější diagnostiku.

KROK 2 : ODBĚR VZORKU

1. Co musím poslat se vzorkem?

Chcete-li provést analýzu oleje, je nutné poslat jak samotný vzorek, tak vyplněný štítek.

Naplňte vzorkovnici olejem do určené úrovně, vyplňte nebo vytiskněte štítek vzorku a označte vzorkovnici číslem

vzorku. Zaregistrujte vzorek v aplikaci LubeAnalyst a odešlete označenou vzorkovnici do laboratoře.

Vzorkovnice lze objednat přímo v aplikaci prostřednictvím odkazu Objednávka materiálu.

2. Jak mám odebrat vzorek? Podrobný návod, který vysvětluje postup správného odběru vzorků, je k dispozici na odkaze Návod k odběru

vzorků. Je dostupný přímo v aplikaci v sekci Užitečné informace.

3. Proč je důležitý správný odběr vzorků? Odběrem prvního vzorku začínáte mít přesnou historii Vašeho strojního zařízení, ze které lze spolehlivě určit

trendy opotřebení, znečištění a degradace oleje. Špatně odebraný vzorek může ale způsobit nesprávné

vyhodnocení stavu oleje a následná doporučení na základě diagnostiky mohou vést k neadekvátní údržbě.

4. Jak často mám provádět odběr vzorky? Lokální technický servis Shell Vám doporučí, jak často provádět odběry vzorků ve Vašich konkrétních zařízeních.

Frekvence odběru vzorků bude záviset na:

Důležitost zařízení

Provozní podmínky zařízení

Trendy změn v předchozích vzorcích

Pracovní frekvence strojního zařízení

Typ použitého maziva

Doba od poslední generální opravy

Bezpečnostní podmínky

KROK 3 : REGISTRACE VAŠICH VZORKŮ V APLIKACI

1. Jak zaregistruji vzorek?

Své vzorky můžete registrovat před jejich odesláním přímo v aplikaci pomocí funkce Ukázat zařízení /

komponent. Na tomto odkazu je tlačítko Registrovat vzorek, kterým přejdete do funkce registrace vzorků se

zobrazenými detaily všech komponentů. Zadejte číslo vzorku a stiskněte tlačítko Odeslat & tisknout pro

dokončení registrace vzorku a vytištění štítku.

Předregistrace Vašich vzorků je nejúčinnější způsob, jak urychlit proces analýzy v laboratoři. Pro laboratoř je totiž

zřejmé, že Váš vzorek je na cestě a šetří se tak čas při příjmu vzorku po doručení.

Shell Lubricants má více než 50 let zkušeností v oblasti monitoringu stavu oleje ve více než 136 zemích světa. Všechny naše laboratoře mají ISO akreditaci a naši globální působnost rozšiřujeme každý

rok. Tyto znalosti a zkušenosti jsou uloženy v naší globální databázi, která tak nabízí jedinečný zdroj informací a možností benchmarkingu.

2. Kdy mohu očekávat protokol rozboru? Po příjmu do laboratoře je vzorek obvykle zpracován, testován a diagnostikován v rámci 48 hodin (vezměte

prosím na vědomí, že doba zpracování se může změnit v závislosti na rozsahu požadovaných testů).

Během registrace vzorku v aplikaci můžete také Váš vzorek označit jako naléhavý. Tato expresní služba zajistí

zpracování Vašeho vzorku do 12 hodin a je k dispozici za příplatek.

Chcete-li mít poté výsledky co nejdříve, tak nejrychlejší způsob je prostřednictvím webové aplikace. Zde můžete

sledovat Váš vzorek v průběhu testovacího procesu a jakmile je dokončen, tak si můžete zobrazit jeho výsledky.

Můžete si také zvolit doručení protokolu rozboru prostřednictvím automatického e-mailu.

KROK 4 : DORUČENÍ VÝSLEDKU VAŠEHO ROZBORU

1. Jak obdržím protokol rozboru?

Protokoly rozborů lze obdržet několika způsoby. Nejrychlejší a nejefektivnější způsob je prostřednictvím webové

aplikace. Výsledky jsou ihned po dokončení rozborů v laboratoři k dispozici ve vašem Inboxu. Zde si můžete po

kliknutí na číslo vzorku prohlédnout výsledky testů a diagnostických komentářů ještě předtím, než je protokol

odeslán.

Pokud budete chtít dostávat aktuální protokoly rozborů automaticky, pak nejefektivnější cesta je prostřednictvím

automatického e-mailu. Tímto způsobem je možné sloučit protokoly do jedné zprávy, která může být odeslána

okamžitě nebo podle osobní preference s 2-4 hodinovým odkladem.

2. Koho mám kontaktovat, pokud mám dotaz ohledně protokolu rozboru? Pro technické dotazy týkající se výsledků a diagnostických komentářů, můžete kontaktovat lokální technický

servis Shell. Kontaktní údaje lze nalézt v aplikaci na odkaze Kontaktujte nás nebo přímo v protokolu rozboru.

3. Co dělat v případě, že neobdržím protokol rozboru? Průběh zprocesování Vašeho vzorku můžete sledovat přímo v aplikaci pomocí funkce Sledování vzorku v odkaze

Správa vzorků. Pokud je analýza Vašeho vzorku dokončena, protokol rozboru bude v aplikaci k dispozici.

V případě dotazů nebo nejasností ohledně Vašeho vzorku nebo protokolu rozboru budete kontaktováni

zástupcem Shell. V případě požadavku na opětovné zaslání protokolu rozboru se můžete obrátit na místní

technický servis Shell.

KROK 5 : OBJEDNÁVKA LABORATORNÍHO MATERIÁLU

1. Jak mohu objednat testovací sady a materiál? Objednávku testovacích sad a materiálu lze provést přímo v aplikaci pomocí funkce Vytvoření objednávky na

odkaze Objednávka materiálu. Toto je nejefektivnější způsob zprocesování Vaší objednávky, odeslání

požadovaného materiálu a faktury.

Každé objednávce je přiděleno jedinečné referenční číslo, které bude uvedeno ve všech souvisejících e-mailech a

dodacích listech. Pomocí tohoto referenčního čísla můžete také sledovat průběh Vaší objednávky pomocí funkce

Vyhledání objednávky v odkaze Objednávky materiálu.

2. Za jak dlouho mohu očekávat dodání objednaného materiálu? E-mailem obdržíte potvrzení, že Vaše objednávka byla přijata a informaci, kdy bude připravena k odeslání. Přímo

v aplikaci můžete za použití referenčního čísla objednávky sledovat průběh jejího vyřízení za pomoci funkce

Vyhledání objednávky v odkaze Objednávka materiálu. Váš obchodní zástupce nebo lokální technický servis Shell

Vám poskytnou podporu, pokud bude Vaše objednávka zpožděna.

Standardní doba od přijetí objednávky do expedice materiálů a testovacích sad je 2 dny. Dodací lhůta je závislá

na způsobu doručení, při použití standardních poštovních služeb by měla být do 5 dnů (vezměte prosím na

vědomí, že dodací lhůty se mohou lišit podle jednotlivých zemí).

3. Jak obdržím fakturu?

Fakturu obdržíte krátce poté, co byla Vaše objednávka odeslána. Pokud si objednáte předplacené sady pro odběr

vzorků, pak náklady na analýzy vzorků a diagnostika je již zahrnuta v ceně těchto sad. Pokud si objednáte

samostatné vzorkovnice, pak náklady na analýzy vzorků a diagnostiku jsou fakturovány zvlášť.

Platební podmínky jsou obvykle stejné jako u dalších produktů a služeb Shell.

5. K čemu mohu aplikaci využít?

Aplikace Shell LubeAnalyst nabízí mnoho funkcí, které zahrnují:

Registrace vzorků a monitorování průběhu analýzy

Kontrola výsledků Vašich vzorků oleje a generování protokolů

Tvorba grafů na základě výsledků rozborů za pomocí nastavení a šablon

Plán odběru vzorků a nastavení připomínek odběru

Přehled a záznamy o historii údržby jednotlivých komponentů

Registrace a správa Vašich zařízení / vozidel

Objednávka laboratorního materiálu

6. Jaký je rozdíl mezi standartním a rozšířeným rozborem? Standardní rozbor je daný soubor testů, který je nákladově efektivní, snadno použitelný a jednoduchý na

zprocesování.

Rozšířený rozbor je určen pro důležitá zařízení a zařízení s vysokou hodnotou procesech. Je flexibilnější a včetně

podrobnější diagnostické zpětné vazby může být přizpůsoben konkrétnímu zařízení nebo vozidlu.

7. Jak vyberu správnou testovací sadu? Aplikace sama vyfiltruje dostupné testovací sady pro daný typ komponentu. Vždy je ale doporučeno obrátit se na

místní technický servis Shell pro doporučení nejvhodnější testovací sady. Kontakt naleznete ve volbě Kontaktujte

nás, případně se obraťte na svého obchodního zástupce Shell.

8. Na koho se mohu obrátit o pomoc ohledně aplikace a souvisejících služeb? Pokud nenaleznete odpověď prostřednictvím funkce nápověda nebo e-learning, využijte sekci Kontaktujte nás,

kde naleznete kontaktní údaje na administrátorskou, technickou a webovou podporu

PRŮVODCE KROK ZA KROKEM :

1. V čem mi může webová aplikace Shell LubeAnalyst pomoci?

Webová aplikace Shell LubeAnalyst je nejrychlejší a nejefektivnější způsob správy Vašich vzorků olejů a jejich

výsledků. Je to také spolehlivý online zdroj pro uchování záznamů o Vašich zařízeních / vozidlech, jejich údržbě a

současně i nástroj pro rychlé a jednoduché objednání potřebného vzorkovacího materiálu.

V podmínkách současného tržního prostředí je eBusiness nedílnou součástí našeho působení. Shell LubeAnalyst

byl vyvinut pro zákazníky společnosti Shell s důrazem na jednoduchost, efektivnost a účelnost

2. Jak mohu začít? Chcete-li se zaregistrovat jako uživatel aplikace Shell LubeAnalyst, obraťte se na oficiálního distributora olejů a

maziv Shell, který Vám pomůže se zřízením přístupových práv.

3. Co obnáší registrační proces? Chcete-li se zaregistrovat jako uživatel aplikace Shell LubeAnalyst, obraťte se na oficiálního distributora olejů a

maziv Shell, který Vám pomůže s registrací.

Pokud už jste registrovaným uživatelem současní aplikace, bude Vaše uživatelské ID a heslo fungovat i pro

přihlášení do nové verze. Není potřeba se znovu registrovat, Vaše přihlašovací údaje byly automaticky

převedeny do Vašeho účtu v nové verzi.

Pokud jste nový uživatel aplikace, pak obdržíte přístupový-mail s vaším uživatelským jménem a heslem. Je

doporučeno změnit heslo zaslané e-mailem po prvním přihlášení.

4. Je nutné školení pro používání aplikace? Aplikace byla navržena pro snadné použití. Pokud již používáte nějakou aplikaci na monitorování stavu olejů, pak

zjistíte, že Shell LubeAnalyst je podobná Vámi dosud používané aplikaci. K dispozici je on-line průvodce, který

zahrnuje všechny funkce aplikace - jednoduše klikněte na odkaz Nápověda zobrazený v pravém horním rohu

obrazovky.

K dispozici je také speciální a obsáhlý e-learning, dostupný přes volbu menu, který demonstruje všechny funkce

aplikace. Můžete buď spustit e-learning po přihlášení do aplikace, nebo si jej můžete stáhnout a prohlédnout

později.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY: