Uživatelská příručka · 2015. 5. 19. · HOTLINE 246 007 890 [email protected] Pracovní dny 7:00...

www.cgm.com/cz

Uži

vate

lská

pří

ručk

a

CompuGroup Medical Česká republika s.r.o.Budova C, Office Park Nové ButoviceBucharova 2657/12158 00 Praha 5

OBCHOD: 246 007 820HOTLINE: 246 007 [email protected]

Všechna práva vlastníka autorských práv a ochranných známek jsou vyhrazena.© CompuGroup Medical Česká republika s.r.o., 2015

7:00 19:00

HOTLINE

246 007 890

Počítačový program pro stomatology

Uživatelská příručka

0315

| 3.

1 | C

Z | U

živa

tels

ká p

říruč

ka D

ENTI

ST+

®

HOTLINE: 246 007 890E-mail: [email protected]í dny 7:00 - 19:00 hod.

www.dentist.cz

Obchodní oddělení: 246 007 820

CompuGroup Medical Česká republika s.r.o.Budova C, Office Park Nové ButoviceBucharova 2657/12158 00 Praha 5 www.cgm.com/cz


Revize prosinec 2013

7:00 19:00

HOTLINE

246 007 890

počítačový program pro stomatology

Uživatelská příručka

HOTLINE246 007 890

[email protected]í dny 7:00 - 19:00

www.dentist.cz

Obchodní oddělení

246 007 820Pracovní dny 8:00 - 16:00

CompuGroup Medical Česká republika s.r.o.divize Ambulantní software

Bucharova 2657/12158 00 Praha 5

mailto:[email protected]

http://www.dentist.cz

Předmluva

Držíte v rukou třetí vydání uživatelské příručky k informačnímu systému DENTIST+.Věříme, že v ní opět naleznete všechny informace potřebné k tomu, aby se pro Vás prácepři vedení agendy Vaší praxe stala maximálně snadnou a abyste mohli naplno využítmoderních možností, které program nabízí.

Naším cílem je vytvářet a udržovat přehlednou dokumentaci, díky které se každý uživateldokáže naučit program ovládat tak, aby se práce s ním stala zábavou a poskytovalaočekávaný přínos.

Příručka je logicky rozdělena podle jednotlivých nabídek a ovládacích prvků v programu.Nápověda je také plně integrována přímo do programu, abyste měli potřebné informacevždy rychle při ruce.

Vážíme si Vaší přízně a budeme se i nadále snažit nabízet kvalitní služby, na které jste

zvyklí. Přejeme Vám mnoho úspěchů nejen při práci s programem DENTIST+, ale hlavněv osobním a profesním životě.

5

Obsah 18 Kapitola 1: Úvod

......................................................................................................................... 191 Požadavky programu

22 Kapitola 2: Instalace programu......................................................................................................................... 221 Instalace z instalačního DVD

......................................................................................................................... 222 Instalace z internetu

......................................................................................................................... 223 První spuštění programu

................................................................................................................... 22Funkce Řízení uživatelských účtů UAC

................................................................................................................... 23Vytvoření nové databáze

................................................................................................................... 24Zádání licenčního listu

................................................................................................................... 25Demoverze - databáze s ukázkovými daty

................................................................................................................... 25Obnova dat ze zálohy

................................................................................................................... 26Spouštění programu s parametry

......................................................................................................................... 274 Instalace síťové verze - server

................................................................................................................... 27Instalace SQL serveru na nový počítač

................................................................................................................... 28Zprovoznění síťové verze na PC, kde již byla jednouživatelská verze

................................................................................................................... 29Nastavení firewallu

................................................................................................................... 29Vytvoření uživatelských účtů

......................................................................................................................... 295 Instalace síťové verze - stanice

......................................................................................................................... 316 Aktualizace programu

36 Kapitola 3: Ovládání, usnadnění......................................................................................................................... 361 Jak pracovat s myší

......................................................................................................................... 362 Jak pracovat s klávesnicí

......................................................................................................................... 383 Textový kursor

......................................................................................................................... 384 Označení textu

......................................................................................................................... 385 Označení více řádků

......................................................................................................................... 386 Práce s textem

......................................................................................................................... 397 Automatické dokončování

......................................................................................................................... 408 Speciální znaky

......................................................................................................................... 409 Význam základních ikon

......................................................................................................................... 4110 Práce se seznamem

................................................................................................................... 41Řazení seznamu

................................................................................................................... 42Vyhledávání

................................................................................................................... 42Šířky sloupců

................................................................................................................... 42Pořadí sloupců

................................................................................................................... 42Počet řádků

................................................................................................................... 43Filtry

6

................................................................................................................... 45Nastavení vlastností okna

................................................................................................................... 46Tisk seznamů

................................................................................................................... 46Sumarizační řádek

......................................................................................................................... 4611 Vzdálená pomoc

......................................................................................................................... 4712 Sériové číslo licence

......................................................................................................................... 4813 Zrychlený postup zadávání návštěv

50 Kapitola 4: Nastavení programu......................................................................................................................... 501 Nastavení zdravotnického zařízení

................................................................................................................... 50Licence

...................................................................................................... 50Moduly

................................................................................................................... 51Lékaři

................................................................................................................... 51Pracoviště

................................................................................................................... 52Smlouvy

................................................................................................................... 52Minutová kalkulace

................................................................................................................... 53Fakturace

................................................................................................................... 54Nastavení

......................................................................................................................... 562 Uživatelské preference

................................................................................................................... 56Obecné

................................................................................................................... 57Karta

................................................................................................................... 59Návštěva

................................................................................................................... 60Vykazování výkonů

................................................................................................................... 61Vykazování protetiky

................................................................................................................... 62Léčby

................................................................................................................... 62Pacient

................................................................................................................... 63Vytváření dávek

................................................................................................................... 64Záloha

................................................................................................................... 65eParafa

68 Kapitola 5: Kartotéka, pacienti......................................................................................................................... 681 Přihlášení lékaře

......................................................................................................................... 692 Jak přidat pacienta

......................................................................................................................... 713 Rozlišení pacientů

......................................................................................................................... 724 Osobní údaje pacienta

................................................................................................................... 73Jak změnit pojišťovnu pacienta

................................................................................................................... 73Jak změnit číslo pojištěnce

................................................................................................................... 73Rizika, zdravotní záznamy

................................................................................................................... 74Dispenzární skupiny

................................................................................................................... 74Synchronizace osobních a fakturačních údajů

......................................................................................................................... 755 Agenda pacienta

................................................................................................................... 75Zasílání e-mailů

7

................................................................................................................... 79Zasílání SMS zpráv

................................................................................................................... 80Tisk adres na obálku

................................................................................................................... 80Recept

................................................................................................................... 81Propojené dokumenty

......................................................................................................................... 836 Pacienti

................................................................................................................... 83Kontrola čísel pojištěnců

................................................................................................................... 84Změna čísla pojištěnce

................................................................................................................... 84Soubory s čísly pojištěnců pro kontrolu ve VZP

................................................................................................................... 84Kontrola registračních listů

................................................................................................................... 84Kontrola dokladů pro ZP

................................................................................................................... 85Import registrovaných pacientů ZP

................................................................................................................... 88Úhrady od pacientů

................................................................................................................... 89Saldokonto pacientů

................................................................................................................... 89Pracovní neschopnost

................................................................................................................... 89Hromadný dotisk dokumentace

................................................................................................................... 89Hromadný dotisk registrací

................................................................................................................... 90Hromadný export do eParafa

................................................................................................................... 90Seznam exportů do eParafa

......................................................................................................................... 907 Fakturace pacientovi

......................................................................................................................... 908 Hromadná změna pojišťovny

......................................................................................................................... 919 RVG / Kamera

94 Kapitola 6: Karta pacienta......................................................................................................................... 961 Návštěvy

......................................................................................................................... 972 Dekurs

................................................................................................................... 99Informační panel

......................................................................................................................... 993 Výkony / ZÚM

................................................................................................................... 100Léčba

...................................................................................................... 101Poukaz na vyšetření

...................................................................................................... 101Tisk návrhu léčby

................................................................................................................... 101Nový výkon

...................................................................................................... 103Kontrola registračních listů

................................................................................................................... 104Nová protetika

................................................................................................................... 106Automatické vykazování preventivních prohlídek

................................................................................................................... 106Bonusové kódy

................................................................................................................... 108Plán ošetření

......................................................................................................................... 1104 Zubní kříž

......................................................................................................................... 1155 Obrázky

......................................................................................................................... 1156 Protetické štítky

......................................................................................................................... 1167 Fakturace pacientovi

................................................................................................................... 116Účtenka

8

................................................................................................................... 119Faktura

................................................................................................................... 121Zálohová faktura

................................................................................................................... 122Příjmový pokladní doklad

................................................................................................................... 123Příjmový bankovní doklad

................................................................................................................... 124Slevy a poplatky

................................................................................................................... 125Saldokonto

................................................................................................................... 126Kontrola nevyúčovaných úkonů

................................................................................................................... 127Kontrola vyúčtování pacientovi

................................................................................................................... 127Všechny účtované doklady plátci

......................................................................................................................... 1278 Léčebný postup

......................................................................................................................... 1289 Poslední výskyt

......................................................................................................................... 12910 Anamnéza

......................................................................................................................... 12911 Rizika, zdravotní záznamy

......................................................................................................................... 12912 Index PBI

......................................................................................................................... 12913 Index API

......................................................................................................................... 13014 Index CPITN

......................................................................................................................... 13015 Recept

......................................................................................................................... 13116 Poukaz na vyšetření

......................................................................................................................... 13217 Lékařská zpráva

......................................................................................................................... 13218 Orto vyšetření

......................................................................................................................... 13319 Skrytá poznámka

......................................................................................................................... 13420 Připomenutí

......................................................................................................................... 13421 Kdy byl kód vykázán

......................................................................................................................... 13422 Záruční list

......................................................................................................................... 13423 Souhlas pacienta s výkonem extrakce (vytržení) zubu

......................................................................................................................... 13524 Seznam zaslaných SMS pacientovi

138 Kapitola 7: Dávky......................................................................................................................... 1381 Dávka za výkony a protetiku

......................................................................................................................... 1402 Dávka registračních listů

......................................................................................................................... 1423 Seznam dávek

......................................................................................................................... 1434 Seznam dokladů

......................................................................................................................... 1445 Najdi doklad číslo

......................................................................................................................... 1446 Faktury za dávky

......................................................................................................................... 1447 Opravné dávky

................................................................................................................... 145Doklad byl poslán na špatnou pojišťovnu

................................................................................................................... 145Špatně zadané číslo pojištěnce

................................................................................................................... 146Chyba na dokladu

................................................................................................................... 147Opětovné uložení dávky

................................................................................................................... 147Pojišťovna uznala jen část dokladu

................................................................................................................... 149Pojišťovna zamítla celou dávku

9

......................................................................................................................... 1498 VZP Kontrol

152 Kapitola 8: Přehledy a statistiky......................................................................................................................... 1521 Vykonané zdravotní úkony a statistiky

......................................................................................................................... 1522 Naplánované zdravotní úkony

......................................................................................................................... 1533 Úhrady za vykonané zdravotní úkony

......................................................................................................................... 1534 Seznam receptů

......................................................................................................................... 1545 Seznam všech úhrad

......................................................................................................................... 1546 Seznam účtenek

......................................................................................................................... 1547 Regulační poplatky

......................................................................................................................... 1558 Stvrzenky za regulační poplatky

......................................................................................................................... 1559 Saldokonto odběratelů - dlužníci, předplatitelé

......................................................................................................................... 15510 Souhrnný ceník protetiky

......................................................................................................................... 15611 Ceník vlastních výkonů

......................................................................................................................... 15612 Ceník vlastní protetiky

......................................................................................................................... 15613 ÚZIS - roční výkaz o činnosti ZZ

160 Kapitola 9: Číselníky......................................................................................................................... 1601 Výkony

......................................................................................................................... 1612 Stomatologické výrobky

......................................................................................................................... 1623 Laboratoře

......................................................................................................................... 1634 Protetika - kalkulace laboratoře

................................................................................................................... 163Standardní ceny

................................................................................................................... 163Historie cen

................................................................................................................... 164Více platných cen k jednomu kódu

................................................................................................................... 164Navýšení nebo snížení kalkulačních cen o x %

................................................................................................................... 164Kopíruj KAL

................................................................................................................... 164Import a export kalkulací z XML

................................................................................................................... 165Import z TXT souboru

......................................................................................................................... 1655 Protetika - kalkulace ordinace

................................................................................................................... 166Standardní ceny

................................................................................................................... 166Historie cen

................................................................................................................... 166Více cen KAO platných k jednomu kódu

................................................................................................................... 167Výpočet KAO z doplatku pacienta

................................................................................................................... 167Přepočet nákladů KAO

................................................................................................................... 167Import a export kalkulací ordinace z XML

................................................................................................................... 167Import z TXT souboru

......................................................................................................................... 1686 Léčebné postupy

......................................................................................................................... 1697 Oblíbené kódy

......................................................................................................................... 1698 Rizika

......................................................................................................................... 1699 Fráze

10

......................................................................................................................... 17010 Materiály

......................................................................................................................... 17111 Léky

......................................................................................................................... 17112 Diagnózy

......................................................................................................................... 17113 Odbornosti

......................................................................................................................... 17114 Frekvenční omezení

......................................................................................................................... 17215 Speciální omezení

......................................................................................................................... 17316 Výkony omezené věkem

......................................................................................................................... 17317 Značky do kříze - výkony

......................................................................................................................... 17318 Značky do kříze - protetika

......................................................................................................................... 17319 Obchodní partneři

......................................................................................................................... 17320 Lékaři

......................................................................................................................... 17321 Ambulance

......................................................................................................................... 17422 E-mailové šablony

......................................................................................................................... 17423 Zdravotní pojišťovny

......................................................................................................................... 17524 Parametry orto vyšetření

......................................................................................................................... 17525 Parametry skupin orto vyšetření

......................................................................................................................... 17626 Bonusové kódy

......................................................................................................................... 17627 Šablony pro SMS pacientům

......................................................................................................................... 17628 Vzory receptů

178 Kapitola 10: Kalendář......................................................................................................................... 1781 Objednací kalendář

......................................................................................................................... 1852 Denní rozpis

188 Kapitola 11: Služby......................................................................................................................... 1881 Záloha dat

......................................................................................................................... 1882 Údržba databanky

......................................................................................................................... 1893 Vymazat uživatelské nastavení

......................................................................................................................... 1894 Změna hesla MUDr

......................................................................................................................... 1905 Změna hesla spusť

......................................................................................................................... 1906 Seznam uživatelských účtů

......................................................................................................................... 1907 Seznam spojení

......................................................................................................................... 1918 Protokol uživatelských akcí

......................................................................................................................... 1919 Dotazy

......................................................................................................................... 19110 Parametrické dotazy

......................................................................................................................... 19211 Import číselníků

......................................................................................................................... 19312 Kontrola databanky

......................................................................................................................... 19313 Generuj smluvní úkony

......................................................................................................................... 19314 Aktualizace úhrad pojišťovny

......................................................................................................................... 19315 Sterilizační deník

......................................................................................................................... 19416 Evidence stížností

11

......................................................................................................................... 19417 RSS zprávy

......................................................................................................................... 19418 Sledování událostí

......................................................................................................................... 19519 Smazání prázdných léčeb

198 Kapitola 12: Propojky......................................................................................................................... 1981 Obecná propojka

......................................................................................................................... 2002 CliniView

......................................................................................................................... 2013 Digora for Windows

......................................................................................................................... 2014 DrSuni

......................................................................................................................... 2015 Durr DBSWIN

......................................................................................................................... 2026 Gendex VixWin

......................................................................................................................... 2027 Kefalo

......................................................................................................................... 2028 KefaloView

......................................................................................................................... 2039 MyRay rayMage

......................................................................................................................... 20310 pa-on Parometer

......................................................................................................................... 20311 Planmeca Dimaxis

......................................................................................................................... 20312 Planmeca Romexis

......................................................................................................................... 20413 Progeny Imaging

......................................................................................................................... 20414 RSV-Imaging VisioDent

......................................................................................................................... 20515 Satelec X-Mind

......................................................................................................................... 20516 Schick Cdr-Dicom

......................................................................................................................... 20517 Sirona Sidexis

......................................................................................................................... 20618 SOPRO-Imaging

......................................................................................................................... 20619 Stern Weber Image

......................................................................................................................... 20620 Trophy/Kodak

......................................................................................................................... 20721 Vatech EasyDent V4

......................................................................................................................... 20722 Villa QuickVision

210 Kapitola 13: Správa uživatelů......................................................................................................................... 2101 Základní pojmy

................................................................................................................... 210Privilegia

................................................................................................................... 211Přístupová práva

......................................................................................................................... 2122 Seznam uživatelských účtů

......................................................................................................................... 2133 Přidání nového uživatele

......................................................................................................................... 2144 Přístupová práva uživatele

......................................................................................................................... 2145 Změna hesla

......................................................................................................................... 2156 Zakázání a povolení uživatelského účtu

......................................................................................................................... 2157 Odebrání přístupu k databázi

......................................................................................................................... 2168 Časté problémy

................................................................................................................... 216Můžete měnit jen hesla SQL uživatelů

................................................................................................................... 216Není možné smazat uživatelský účet sám sobě

12

................................................................................................................... 216Není možno vymazat uživatelský účet

................................................................................................................... 216Zakázání účtu by pravděpodobně ukončilo aktuální spojení

................................................................................................................... 217Není možné povolit uživatelský účet s prázdným heslem

................................................................................................................... 217Není možné odebrat privilegium sám sobě

................................................................................................................... 217Zadané heslo je prázdné

................................................................................................................... 217Nemáte právo na spuštění akce

................................................................................................................... 217Jméno není platným názvem Windows účtu

................................................................................................................... 218Chcete-li změnit heslo, musíte zadat původní heslo

................................................................................................................... 218Toto heslo nesplňuje požadavky na bezpečnost

................................................................................................................... 219Hodláte odebrat privilegium sám sobě

................................................................................................................... 219Odebrání databázových privilegií by odpojilo aktuální spojení

................................................................................................................... 219Nepovedlo se získat informace o Windows uživateli nebo skupině

................................................................................................................... 220Nemáte právo vystupovat v roli lékaře

................................................................................................................... 220Nemáte dostatečná oprávnění k vytvoření nové databáze

222 Kapitola 14: Modul......................................................................................................................... 2221 eDávky - Elektronické odesílání dávek

................................................................................................................... 222eDávky - Elektronické odesílání dávek

................................................................................................................... 222Příprava na elektronické odesílání dávek

................................................................................................................... 226Podmínky pro úspěšnou komunikaci

................................................................................................................... 226Implementace v programu

................................................................................................................... 227El. odesílání dávky - Portál ZP a ZPMV

................................................................................................................... 230El. odesílání dávky VZP

................................................................................................................... 237Kniha podání

................................................................................................................... 240Schránky

................................................................................................................... 243Nastavení

................................................................................................................... 246Detailní informace o elektronickém podpisu

...................................................................................................... 247Komerční certifikát

...................................................................................................... 247Kvalifikovaný certifikát

...................................................................................................... 247Hlavní vlastnosti elektronickéhopodpisu

...................................................................................................... 247Certifikační autority

...................................................................................................... 249Alternativní úložiště certifikátů

...................................................................................................... 249Pořízení certifikátu

...................................................................................................... 250Instalace certifikátů a certifikačníchautorit

................................................................................................................... 255Export veřejného klíče certifikátu

................................................................................................................... 256Časté problémy

...................................................................................................... 256Odeslání dávky na ZPMV

...................................................................................................... 256Nejméně jeden certifikát brzyexpiruje

...................................................................................................... 257Nejméně jeden certifikát expiroval

13

...................................................................................................... 257Neplatná licence

...................................................................................................... 257Systém nepodporuje standard CNG

...................................................................................................... 258Zastaralý poskytovatel CSP

...................................................................................................... 258Chybová hlášení portálu ZP

...................................................................................................... 264Chybová hlášení protálu 211

......................................................................................................................... 2642 PC BREVÍŘ

................................................................................................................... 264Minimální požadavky

................................................................................................................... 264Aktivace/deaktivace modulu PC BREVÍŘ

................................................................................................................... 265PC BREVÍŘ

......................................................................................................................... 2663 Správce obrazové dokumentace

................................................................................................................... 266Vkládání snímků

................................................................................................................... 267Úprava snímků

................................................................................................................... 267Ukládání a tisk snímků

................................................................................................................... 268Ukládání neobrázkových příloh

................................................................................................................... 268Licenční podmínky

......................................................................................................................... 2684 eParafa

................................................................................................................... 268Instalace modulu, licence

................................................................................................................... 269Popis funkcí modulu

................................................................................................................... 269Nastavení modulu

................................................................................................................... 270Elektronický podpis dokumentace

................................................................................................................... 272Hromadné podepisování dokumentace

................................................................................................................... 272Seznam podepsaných dokumentů

................................................................................................................... 273Zálohování elektronicky podepsaných dokumentů

................................................................................................................... 273Vymazání pacienta z kartotéky

................................................................................................................... 273Obsah a formát PDF dokumentu

................................................................................................................... 274Doporučené nastavení programu Adobe Reader

................................................................................................................... 274Export při ukončování programu DENTIST+

......................................................................................................................... 2755 CGMesky

................................................................................................................... 275Aktivace

................................................................................................................... 275Odeslání CGMesky

................................................................................................................... 277Hromadné odesílání CGMesky

................................................................................................................... 278Připravené CGMesky

................................................................................................................... 278Kontrola odeslání SMS

................................................................................................................... 279Správa účtu, dobití kreditu, fakturační údaje, přehledy

................................................................................................................... 280Šablony pro SMS pacientům

......................................................................................................................... 2826 eKontrol

................................................................................................................... 282eKontrol

......................................................................................................................... 2827 KNIHA OBJEDNÁVEK

................................................................................................................... 282Úvod do knihy objednávek

................................................................................................................... 286Ovládání knihy objednávek

................................................................................................................... 287Nastavení knihy objednávek

14

...................................................................................................... 287Nastavení

...................................................................................................... 288Kategorie

...................................................................................................... 289Činnosti

...................................................................................................... 289Kalendáře

...................................................................................................... 291Pracovní doba

................................................................................................................... 292Založení objednávky

................................................................................................................... 295Založení události

................................................................................................................... 296Úprava a smazání objednávky nebo události

................................................................................................................... 296Tisky rozpisů

................................................................................................................... 296Přehled objednávek

................................................................................................................... 297Záloha databáze v DENTIST+

......................................................................................................................... 2978 CGM LIFE eSERVICES

................................................................................................................... 297CGM LIFE eSERVICES

................................................................................................................... 299Příprava pro CGM LIFE eSERVICES

................................................................................................................... 300Registrace zařízení

................................................................................................................... 301Registrace pacienta

................................................................................................................... 305Identifikace pacienta

................................................................................................................... 306Zpracování žádostí na eSERVICES

................................................................................................................... 306Komunikace s pacientem

...................................................................................................... 307Zprávy

...................................................................................................... 309Recepty

...................................................................................................... 310Nálezy

................................................................................................................... 312Objednávka pacienta

...................................................................................................... 312Nastavení

...................................................................................................... 314Objednání pacienta

...................................................................................................... 314Přehled internetových objednávek

................................................................................................................... 315Webová administrace

...................................................................................................... 315Ordinace..................................................................................................... 316Obecné..................................................................................................... 317Profil..................................................................................................... 318E-mail..................................................................................................... 319Heslo

...................................................................................................... 320Objednání návštěvy..................................................................................................... 321Obecné..................................................................................................... 322Kalendář..................................................................................................... 322Lékaři..................................................................................................... 322Otvírací doba..................................................................................................... 322Výjimky..................................................................................................... 322Objednané návštěvy

...................................................................................................... 323Recepty online

...................................................................................................... 323Konzultace online

...................................................................................................... 323Nálezy online

...................................................................................................... 323Statistika

15

...................................................................................................... 323Návod pro pacienty

326 Kapitola 15: Ukončení programu

328 Kapitola 16: Často kladené otázky (FAQ)

332 Kapitola 17: Závěr

Rejstřík 333

16

1

Úvod

Kapitola 1: Úvod

18

1 Úvod

Děkujeme vám za důvěru, že jste se rozhodli pro náš stomatologický ordinační program

DENTIST+.

Doufáme, že jeho používání vám výrazně usnadní vaši práci a v kterémkoli okamžiku vám

DENTIST+ dodá ekonomické podklady pro vaše podnikatelské záměry.

Zpracování vaší agendy na počítači vám přinese řadu výhod, např. mnohem rychlejší aefektivnější práci, jej í kvalitnější kontrolu a tím výrazně nižší chybovost, nemusíte sezatěžovat takovými "detaily", jako jsou frekvenční omezení, podrobná znalost metodiky atd.

DENTIST+ pokrývá širokou problematiku od vykazování zdravotním pojišťovnám přestvorbu zdravotní dokumentace až po výpočet a účtování doplatků pacientům, denní výkazy,minutové kalkulace atd.

Při návrhu rozhraní jsme kladli důraz na přehlednost, uživatelské rozhraní a také příjemnédoplňující funkce, snažili jsme se o maximální přehlednost programu. Přesto sedomníváme, že zaškolení značně urychlí nasazení programu v ordinaci. Při školení sedozvíte mnoho věcí, na něž byste sami jen zdlouhavě přicházeli.

Používaná konvenceNázvy oken, např. Kartotéka, Karta pacienta nebo Nastavení.

Tlačítka, např. [OK] nebo [Storno].

Klávesové zkratky, např. >>F9 nebo >>CTRL + INS.

Menu, např. Číselníky > Zdravotní pojišťovny nebo Vykazování > Vytvoř dávku.

Názvy polí, např. Rodné číslo nebo Jméno.

Zaškrtávací pole (tzv. checkboxy) nebo radiobuttony, např. [x] Muž nebo (o) Náš pacient.

Záložka, např. /Dekurs/ nebo /Zubní kříž/.

Instruktážní video, které naleznete na našich internetových stránkách

www.dentist.cz.

Piktogram pro poznámku.

Upozornění, důležitá informace.

Tip.


Kapitola 1: Úvod

19

Placené nadstavbové moduly, které nejsou standardní součástí programu

DENTIST+. Příslušné kapitoly jsou označeny tímto symbolem.

1.1 Požadavky programu

Informační systém DENTIST+ je určen k provozování na standardních osobních počítačích,samostatných nebo propojených do počítačové sítě.

Doporučená sestava komponent zahrnuje:

procesor Intel Core2Duo 3 GHz nebo AMD Athlon II / Phenom II 3GHz, 6 MB cacheoperační paměť 3 GBpevný disk 120 GB a více (běžný uživatel podle našich zkušeností zaplní užíváním systémucca 100 MB za rok, zapojením grafických objektů, jako jsou RVG apod., se však tentoobjem několikanásobně zvýší)barevný monitor 19" LCD 1280×1024 bodůklávesnice s českou diakritikou, myšinterní nebo externí mechanika 3,5" diskety (v případě odevzdávání dávek pro ZP nadisketě)mechanika DVD-RW, USB Flash Disk 1GBinternetové připojení pro udržování plně aktualizovaného programu a možnost vzdálenépomocitiskárna vhodná pro potřeby ordinace, ovládaná přes Windows (např. laserová tiskárnaHP LaserJet P1006)MS Windows 7, Windows 8.1 (32 i 64bit)Microsoft .NET Framework 4.0 + aktualizovaný operační systém

Minimální sestava k provozování programu musí obsahovat:

procesor Pentium IV nebo AMD Athlon 1,5 GHzoperační paměť 1024 MBvolná disková paměť 20GB, databáze uložená na disku se souborovým systémem NTFSbarevný monitor s rozlišením 1280×1024 bodůmechanika CD ROM (pouze pro instalaci, případně aktualizace)interní nebo externí disketová mechanika 3,5" (v případě odevzdávání dávek pro ZP nadisketě)USB Flash Disk 1 GBklávesnice s českou diakritikou, myštiskárna vhodná pro potřeby ordinace, ovládaná přes Windows (např. laserová tiskárnaHP LaserJet P1006)operační systém MS Windows VistaMicrosoft .NET Framework 4.0

Minimální sestavu uvádíme jako informaci pro uživatele, kteří mají starší počítač a uvažují

o provozování programu DENTIST+. Tato konfigurace ovšem nezaručuje dostatečněrychlou odezvu pro běžnou práci a nedoporučujeme ji.

V současné době podporujeme aktualizovaný operační systém Windows Vista, Windows 7a Windows 8, jak ve verzích 32bit, tak i 64bit, a doporučujeme připojení k internetu.

Kapitola 1: Úvod

20

Aktuální požadavky naleznete vždy na našich webových stránkách www.dentist.cz.

Poznámka: DENTIST+ není kompatibilní s Windows RT určenými zejména pro mobilnízařízení (tablety atp.)

Pokud vás zaj ímá seznam aktuálně podporovaných RVG programů, neváhejte náskontaktovat.


2

Instalace programu

Kapitola 2: Instalace programu

22

2 Instalace programu

Instalace programu je možné provést z instalačního DVD nebo pomocí instalačních balíčkůstažených z internetu. V případě instalace jednouživatelské verze si zvolte z následujících postupů.

2.1 Instalace z instalačního DVD

Po vložení instalačního DVD se zobrazí úvodní obrazovka instalátoru. V případě, že seúvodní obrazovka sama nespustí, spusťte z DVD ručně soubor autorun.exe.

Spuštění instalace provedete kliknutím na tlačítko [Instalovat Dentist+]. V instalacipokračujte kliknutím na tlačítko [Další] a po proběhnutí instalace klikněte na tlačítko[Dokončit].

Při první instalaci na nový počítač je nutné nainstalovat i databázový server (MicrosoftSQL Server 2005 Express). Spuštění instalace provedete kliknutím na tlačítko [Instalovat sqlserver 2005 express]. Po kliknutí na tlačítko [Další] proběhne samotná instalace. Poúspěšné instalaci se instalátor sám ukončí.

2.2 Instalace z internetu

Na našich internetových stránkách www.dentist.cz je k dispozici sekce Péče o zákazníky,kde se nachází odkaz Ke stažení. Zde se daj í stáhnout veškeré aktuální instalační balíčkyprogramu.

K dispozici jsou odkazy Poslední verze programu a MS SQL SERVER Express pro Dentist+.Jako první stáhněte a spusťte soubor Poslední verze programu, který nainstaluje aktuální

plnou verzi programu DENTIST+.

Po instalaci programu stáhněte a nainstalujte i databázový server MS SQL SERVER Expresspro Dentist+.

Po instalaci programu obnovte data podle návodu (Obnova dat ze zálohy).

2.3 První spuštění programu

Po instalaci programu je program možné spustit z ikony na ploše (DENTIST+) nebo znabídky Start > Programy > CompuGroup Medical > Dentist+.

2.3.1 Funkce Řízení uživatelských účtů UAC

Pozor!V případě, že instalujete program na operační systém Windows Vista, Windows 7 neboWindows 8, můžete mít zapnutou systémovou funkci Řízení uživatelských účtů (UAC - UserAccount Control). Pokud tuto funkci máte ve Windows spuštěnou (výchozí stav), musíte

program DENTIST+ poprvé spustit v módu s vyššími uživatelskými právy.

Poté doporučujeme aktuální Windows účet přidat i do seznamu uživatelských účtů

25


http://www.dentist.cz/pece-o-zakazniky/ke-stazeni-1/



23

programu. Nebudete muset program spouštět jako správce. Účet přidejte do menu Služby >Seznam uživatelských účtů a ikonou účet přidejte. V zobrazeném formuláři vyberte

volbu (o) Uživatel bude automaticky přihlášen svým účtem ve Windows a kliknutím naikonu můžete vybrat účet. Kliknutím na tlačítko [Další] vyberte oprávnění, které chcete

účtu udělit a klikněte na tlačítko [Dokončit].

Jak na to?Klikněte v pravém dolním rohu obrazovky na nabídku Start a vyberte volbu Programy (neboVšechny programy). Z rozbalené nabídky vyberte složku CompuGroup Medical a zde kliknětena ikonu Obnova dat pravým tlačítkem myši. Z kontextové nabídky vyberte volbu Spustitjako správce a povolte počítači pokračovat. Dále postupujte j iž podle návodu.

2.3.2 Vytvoření nové databáze

Tento postup aplikujte v případě, že jste si právě zakoupili informační systém DENTIST+ achcete vytvořit novou prázdnou databázi, do níž zadáte všechny údaje (IČZ, IČ, adresy,jména lékařů...). K vytvoření nové databáze na vaše IČZ budete potřebovat licenční list, kterýjste obdrželi při koupi licence programu.

Před aplikováním dalšího postupu si pozorně přečtěte odstavec Funkce Řízení uživatelskýchúčtů - UAC .

Pokud poprvé spustíte DENTIST+ na počítači, kde ještě program nebyl provozován, zobrazíse vám okno Spojení na databázi. V případě, že jste na počítači j iž například provozovalidemoverzi programu, vyvolejte toto okno přes menu Nastavení > Spojení na databázi.

V bodě 3 okna Spojení na databázi zadejte název databáze. Můžete ponechat standardnínázev databáze Dentist32 nebo databázi můžete přejmenovat (např. Dentist32_ostra) a pakstiskněte tlačítko [OK]. Na dotaz, zda si přejete vytvořit novou databázi, odpovězte [Ano] a vnásledujícím okně klikněte na tlačítko [OK]. Nyní dojde k vytvoření databáze s nahráním aktuálních číselníků. Po importu číselníkůklikněte na tlačítko [Zavřít], po kterém se zobrazí okno Nová databáze. Zde máte na výběr ze3 možností, vyberte volbu Zadat informace ručně a klikněte na tlačítko [OK].Zobrazí se okno Vyberte zdravotnické zařízení a lékaře, které je ovšem prázdné. Ikonou

vyvoláte zobrazení číselníku zdravotnických zařízení (dále jen ZZ), ve kterém klikněte naikonu pro přidání nového ZZ. Ve formuláři Nové zdravotnické zařízení zadejte pole IČZ,

IČ, název zdravotnického zařízení a ikonou přidejte nového lékaře. Podrobný popis okna

Zdravotnické zařízení naleznete zde .

Po vyplnění všech ostatních údajů klikněte na tlačítko [OK], po kterém budete vyzváni kzadání údajů z licenčního listu . Po zadání licence všechny formuláře potvrďte tlačítkem[OK].

Úvodní nastavení programu

Po vytvoření nové databáze je databáze téměř prázdná. Obsahuje pouze oficiální číselníkyVZP. Před započetím práce v programu doporučujeme provést ještě tyto kroky:

Zadání smluvních pojišťoven (menu Číselníky > Zdravotní pojišťovny).Vyplnění kalkulace ordinace u stomatologických výrobků.Zadání laboratoří do číselníků.

22

50

24


24

Zadání laboratorních kalkulací u stomatologických výrobků.Nastavení zálohování.Nastavení vytváření dávek, číslování dokladů a dávek (menu Nastavení > Zdravotnickézařízení, záložka /Nastavení/). V případě, že jste na pojišťovny letos např. poslali j iždávky z j iného programu, je toto nastavení nezbytně nutné!

2.3.3 Zádání licenčního listu

V programu DENTIST+ můžete licenční údaje zadat z menu Nastavení > Zdravotnickézařízení.

Program DENTIST+ obsahuje i automatickou aktualizaci licenčního listu. Pokud jstepřipojeni na internet a byla vám vystavena nová licence, může se nabídnout formulář smožností jej ího nahrazení. V takovém případě není j iž nutné licenci do programu zadávatručně.Jedná-li se o síťovou verzi, licence se zadává jen na jednom z počítačů.

A. IČZ z licenčního listu odpovídá IČZ, které vidíte v okně Nastavení > Zdravotnické zařízení

Klikněte na tlačítko [Údaje o licenci k programu] a poté do zobrazeného formuláře (vizObrázek 1) opište všechny údaje z licenčního listu. Pozor na VELKÁ/malá písmena.

B. IČZ je jiné (nové), než je v okně Nastavení > Zdravotnické zařízení

Nejprve změňte IČZ pomocí ikony , která je umístěna na konci pole IČZ. Zadejte nové

IČZ z licenčního listu a formulář uložte. Nyní vás program vyzve k zadání novýchlicenčních údajů, které vyplňte do zobrazeného formuláře (viz Obrázek 1). Pozor naVELKÁ/malá písmena.

Obrázek 1: Formulář pro zadání licence

❶Údaje z licenčního listu, které je nutné do programu přepsat.

❷Formulář pro zadání licence.

❸První část licenčního klíče. Po uložení a ověření licence se tato část j iž úmyslněnezobrazuje (tak, aby vám někdo licenci z programu neopsal).


25

❹Sériové číslo licence (SN). Podrobnosti .

2.3.4 Demoverze - databáze s ukázkovými daty

V případě, že jste si objednali demoverzi, doporučujeme obnovit databázi s ukázkovýmidaty. Díky nim se v programu rychleji zorientujete.


Při prvním spuštění programu se zobrazí okno Spojení na databázi. V tomto okně klikněte natlačítko [Obnovit databázi ze souboru]. Spustí se průvodce, který vás obnovou databázeprovede. V zobrazeném okně u pole Název souboru se zálohou klikněte na ikonu . Zadejte cestu k

demodata.zip, který se nachází na instalačním DVD ve složce demodata. Pole Pracovnísložka pro dekompresi nechejte prázdné a klikněte na tlačítko [OK]. V následujícím okněpotvrďte tlačítkem [OK] název databáze, čímž se spustí samotná obnova dat. Poté se zobrazíokno s informací o úspěšné obnově, kde pokračujte tlačítkem [OK]. V okně Spojení na

databázi klikněte na tlačítko [OK], po kterém se j iž spustí program DENTIST+.

Demoverze je plně funkční program, který má následující omezení: IČZ v programu je zadáno fiktivní (97789000), nelze tedy odesílat dávky pojišťovnám.Dávky lze ale s fiktivním IČZ vytvářet a můžete si tedy celý proces vyúčtování prozdravotní pojišťovny vyzkoušet. Pokud v demoverzi začínáte s prázdnou databází, můžete po zakoupení licence plynulepřej ít na plnou verzi programu a nepřijdete tak o j iž zadaná data, ze kterých následnědávku můžete vytvořit a předat zdravotní pojišťovně.Demoverze bude fungovat po dobu 90 dní od prvního spuštění.

2.3.5 Obnova dat ze zálohy

V případě, že j iž program DENTIST+ používáte a máte k dispozici vlastní soubor se zálohoudat (v záložním souboru jsou vždy kompletní data), postupujte podle tohoto návodu.


Obnovení databáze je možné vyvolat opakovaně pomocí nabídky Start > Programy >CompuGroup Medical > Obnova dat.

Pozor! Pokud budete obnovovat databázi, musí být program DENTIST+ vypnutý!

Při prvním spuštění programu se zobrazí okno Spojení na databázi. V tomto okně klikněte natlačítko [Obnovit databázi ze souboru]. Spustí se průvodce, který vás obnovou databázeprovede. V zobrazeném okně u pole Název souboru se zálohou klikněte na ikonu . Zadejte cestu k

záložnímu souboru. Pole Pracovní složka pro dekompresi nechejte prázdné a klikněte natlačítko [OK]. V následujícím okně potvrďte tlačítkem [OK] název a umístění databáze, čímžse spustí samotná obnova dat. Všimněte si, jak se obnovovaná databáze jmenuje. Poté sezobrazí okno s informací o úspěšné obnově, zde klikněte na tlačítko [OK]. V okně Spojení nadatabázi u bodu 3 Vyberte databázi na serveru pomocí roletkového menu (na konci řádku je

47

22

22


26

ikonka se šipkou dolů), zvolte název obnovené databáze a poté klikněte na tlačítko [OK], po

kterém se j iž spustí program DENTIST+ s vašimi daty.

Na našich webových stránkách www.dentist.cz v sekci Péče o zákazníky naleznete ktéto kapitole instruktážní video.

2.3.6 Spouštění programu s parametry

Poznámka: Toto téma je pro pokročilé uživatele a většina uživatelů jej nevyužije.

Program DENTIST+ lze spustit s několika parametry. Tímto způsobem můžete určit, v jakémstavu se má program spustit, a pro snadné spuštění je ideální tyto parametry vložit dovlastního zástupce.

Vyvolání okna spojení na databázi při spuštění programu

Parametr Popis / Příklad

/s Vždy zobrazí okno Spojení na databázi. Hodí se pro vlastní ikonu přispouštění obnovy databáze.Příklad:C:\Program Files\Sakura\Dentist32\Dent32.exe /s

/c Do okna spojení na databázi pošle parametry, se kterými se má programspojit na databázi. Využívá se tehdy, chcete-li se na jednom počítačipřipojovat k více databázím nebo různým serverům.

Parametry: Data Source - jméno serveru, ke kterému se bude připojovat. Hodnotymohou například být: server\Dentist32, (local)\Dentist32, 127.0.0.1\Dentist32.User ID - uživatelské jméno při použití SQL ověření.Password - heslo při použití SQL ověření. Tento parametr doporučujemenepoužívat - heslo je ve vlastnostech zástupce vidět v nezašifrovanépodobě!Integrated Security=SSPI - použití ověření Windows.Initial Catalog - název spouštěné databáze.Network Library - typ spojení.DBMSLPCN - Shared MemoryDBNMPNTW - Named PipesDBMSSOCN - TCP/IP

Příklady:C:\Program Files\Sakura\Dentist32\Dent32.exe /c "Data

Source=(local)\Dentist32;Integrated Security=SSPI;Initial

Catalog=Dentist32;"

C:\Program Files\Sakura\Dentist32\Dent32.exe /c "Data

Source=server\Dentist32;User ID=SQL Účet;Initial

Catalog=Dentist32;"

/nosplash Nezobrazí úvodní spouštěcí obrazovku.



27

2.4 Instalace síťové verze - server

Za server (též hlavní počítač) je označován počítač, na kterém bude nainstalovanýdatabázový server a budou na něm uložena data. Server by měl být nainstalovaný nahardwarově nejvýkonnějším počítači. Tento počítač také musí být spuštěn kdykoliv bude

chtít pracovat j iný uživatel na stanici (na dalším počítači, kde je DENTIST+ instalovaný).

Požadavky na server:Windows 7 nebo Windows 8 (32 nebo 64 bitů)Microsoft .NET Framework 3.5, Microsoft .NET Framework 4.0

Microsoft SQL server 2008 Express pro DENTIST+ je ke stažení zde: www.dentist.cz/pece-o-zakazniky/ke-stazeni-1

Na serveru může (ale nutně nemusí) být nainstalovaný i program DENTIST+.

2.4.1 Instalace SQL serveru na nový počítač

Pokud instalujete server na úplně nový počítač kde ještě nebyl nikdy nainstalovaný

program DENTIST+ a jeho SQL server, postupujte podle následujícího návodu.

Stáhněte SQL server z našich internetových stránek - http://www.dentist.cz/pece-o-zakazniky/ke-stazeni-1/. Případně pokud máte aktuální instalační DVD, můžete použítinstalaci z něj.Spusťte instalaci a v úvodním okně instalátoru označte volbu [x] Umožnit připojení zjiných počítačů a [x] Povolit také zabudovanou SQL autentizaci (viz. obrázek).Heslo pro administrátora (účet sa) musí být dostatečně dlouhé (minimálně 8 znaků) adostatečně složité (minimálně znak ze třech skupin: velké písmeno, malé písmeno, číslicea speciální znak). Účet sa je z bezpečnostních důvodů následně zakázán.





28

Obrázek: Nastavení instalace SQL serveru.

Pokračujte stiskem tlačítka [Další].V případě instalace na systém Windows 8 se může zobrazit hlášení o nekompatibilitě.Pokračujte volbou [Pokračovat bez nápovědy].

2.4.2 Zprovoznění síťové verze na PC, kde již byla jednouživatelskáverze

Pokud jste na počítači ze kterého chcete udělat server již měli nainstalovanoujednouživatelskou verzi, můžete postupupovat těmito postupy:

A. Odinstalovat Microsoft SQL server 2008 R2 a jeho komponenty (přes Ovládací panely\Programy a funkce). Poté instalujte jako kdyby na PC jednouživatelské verze nebyla.

Nebo

B. Upozornění: Tento postup je určený pro velmi zkušené uživatele.

Je potřeba povolit síťové protokoly a poté restartovat SQL server. I. Spusťte editor registrů. (regedit.exe)II. Hodnotu LoginMode změnit na 2. Standardně se nachází ve větvi

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server

\MSSQL10_50.DENTIST32\MSSQLServer.III.Nyní je potřeba restartovat službu SQL serveru. To je možné docílit restartováním


29

počítače nebo rychleji tímto postupem:V nabídce Start > Programy > Microsoft SQL server 2008 > Configuration tools > SQLServer Configuration Manager klikněte na SQL Server 2008 Services. Klikněte pravýmtlačítkem myši na SQL Server (DENTIST32) a vyberte volbu Restart. Configurationmanager můžete zavřít.

2.4.3 Nastavení firewallu

Ve firewallu je potřeba nastavit výjimky na tyto aplikace:

sqlbrowser.exe (nachází se v C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Shared)sqlservr.exe (nachází se v C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.DENTIST32\MSSQL\Binn)

Případně můžete nastavit výjimku na port 1433, na kterém SQL server standardně běží.

Upozornění: Pokud je na počítači nainstalovaný i j iný SQL server, můžou se cesty lišit.Pokud je firewall aktivní a cesty budou nastaveny špatně, nepodaří se stanici se serverempropojit!

2.4.4 Vytvoření uživatelských účtů

Nyní vytvořte SQL uživatele, kterým se budete připojovat ze stanice. Každý počítač by měl

mít svůj SQL účet. SQL uživatele je možné vytvořit z programu DENTIST+ v menu Služby >Seznam uživatelských účtů.

2.5 Instalace síťové verze - stanice

Jako stanice je označován počítač, kde je nainstalován pouze program DENTIST+. Data

jsou uložena na serveru a kdykoliv chcete pracovat s programem DENTIST+ na stanici,musí být spuštěn i hlavní počítač.

Na stanici nainstalujte program DENTIST+. Ke stažení je k dispozici poslední verzeprogramu na adrese http://www.dentist.cz/pece-o-zakazniky/ke-stazeni-1/.

Při prvním spuštění se zobrazí okno Spojení na databázi, kde je nutné uvést správné údajepro připojení (viz Obrázek).



30

Obrázek: Nastavení přístupových údajů k serveru

1. Je potřeba nastavit adresu serveru nahrazením IP 192.168.2.1 za skutečnou adresuserveru. Pokud je na serveru přidělována IP adresa dynamicky, můžete použít i jménopočítače, např. SERVER\DENTIST32.

2. Vyplnit jméno a heslo uživatele, kterého jste vytvořili na serveru.3. Vybrat databázi na serveru. Lze pomocí rozbalovacího menu.

V případě, že se nepodaří k databázi připojit, většinou nebyla splněna některá znásledujících podmínek:

Po nastavení síťových protokolů nebyla restartována služba SQL serveru.Špatně nastavené výjimky na firewallu.Špatně zadaný název či IP adresa serveru.Server není ze stanice přístupný.


31

Pokud se vám spojení nepodaří, kontaktujte technickou podporu na tel. čísle 246 007 890.

2.6 Aktualizace programu

Program lze aktualizovat z instalačního DVD nebo pomocí automatické aktualizace.

Obecné poznámkyPřed instalací programu ukončete práci s programem DENTIST+. V případě, že používátesíťovou verzi, vypněte program i na všech ostatních počítačích.Před instalací aktualizace zazálohujte data.

Aktualizace programu pomocí automatické aktualizaceK automatické aktualizaci je nutné internetové připojení. Program při spuštění kontroluje,zda není k dispozici nová verze. Kontrolu lze vyvolat i ručně z menu Nápověda > Aktualizaceprogramu.

1. V případě, že je aktualizace k dispozici, klikněte na tlačítko [Ano], které zahájí stahovánínové verze programu. Po stažení se ukončí program a spustí samotná instalace.

2. Zobrazí se formulář Instalace produktu Dentist+, ve kterém klikněte na tlačítko [Další].

3. Následující formulář vás informuje o průběhu aktualizace, na jehož konci klikněte natlačítko [Dokončit].Pozn.: Před stiskem tlačítka [Dokončit] můžete volitelně zaškrtnout volbu [x] Spustit

Dentist+ po dokončení instalace, pokud chcete DENTIST+ otevřít.

4. Spusťte program DENTIST+, pokud byla změněna struktura databáze, program se vászeptá, zda může tuto strukturu změnit – klikněte na tlačítko [ANO] (obrázek 2).

5. Při prvním otevření programu může dojít k importu nového číselníku, pokud byl změněn.

Po tomto závěrečném kroku je DENTIST+ úspěšně aktualizován.

Aktualizace programu Dentist+ z DVD

1. Vložte DVD do mechaniky počítače a vyčkejte, než se spustí úvodní obrazovka (obrázek 1).Pokud máte v počítači vypnutou funkci automatického spuštění, je třeba aktualizačníDVD spustit ručně: Tento počítač/Počítač – Jednotka DVD.


32

Obrázek 1.

2. Klikněte na tlačítko [Aktualizovat Dentist+].

3. Zobrazí se formulář Instalace produktu Dentist+, ve kterém klikněte na tlačítko [Další].

4. Následující formulář vás informuje o průběhu aktualizace, na jehož konci klikněte natlačítko [Dokončit].Pozn.: Před stiskem tlačítka [Dokončit] můžete volitelně zaškrtnout volbu [x] Spustit

Dentist+ po dokončení instalace pokud chcete DENTIST+ otevřít.

5. Spusťte program DENTIST+, pokud byla změněna struktura databáze, program se vászeptá, zda může tuto strukturu změnit – klikněte na tlačítko [ANO] (obrázek 2).

Obrázek 2.

6. Při prvním otevření programu může dojít k importu nového číselníku, pokud byl změněn.

Po tomto závěrečném kroku je DENTIST+ úspěšně aktualizován.

Informace pro uživatele síťové verze: Program aktualizujte na všech počítačích v ordinaci, kde je Dentist+ nainstalovaný. Postup při aktualizaci síťové verze: • Ukončete práci na všech stanicích.


33

• Spusťte aktualizaci na serveru.• Proveďte aktualizaci na zbylých stanicích.

Pokud budete mít s instalací problémy, kontaktujte, prosím, telefonickou podporu, kde vámrádi pomůžeme.

34

3

Ovládání, usnadnění

Kapitola 3: Ovládání, usnadnění

36

3 Ovládání, usnadnění

3.1 Jak pracovat s myší

Naprostá většina funkcí programu se dá ovládat pomocí myši. V programu DENTIST+ novégenerace je ještě více tlačítek a ikon než v jeho předchozí verzi. Ovládání myší poskytujevýhodu, nemusíte se soustředit na klávesnici a nemusíte spouštět zrak z obrazovky.

Snažte se s myší naučit pracovat co nejdříve.

Jak myš nejlépe uchopitPoložte na myš dlaň, myš je přitom tlačítky od vás.Palcem a prsteníčkem ji zlehka přidržujte ze stran.Ukazováček přiložte na levé tlačítko, prostředníček na pravé.Pokud máte 3 tlačítkovou myš nebo myš s kolečkem, uchopte j i zlehka po stranáchpalcem a malíčkem.Ukazováček přiložte na levé tlačítko, prostředníček na kolečko a prsteníček na pravétlačítko.

Zásady pro ty, kterým dělá problémy práce s myší:Myší pohybujte v takové poloze, aby jej í osy souhlasily přibližně s osami obrazovky.Při uvolňování tlačítka nezvedejte prsty (prst by měl mít neustálý kontakt s tlačítkem).Nemačkejte tlačítka, pokud myš nedržíte, mohli byste j i posunout a tím kliknout někam,kam jste nechtěli.

POZOR! Toto je klasická začátečnická chyba!

3.2 Jak pracovat s klávesnicí

Rozložení klávesnice.

>>Enter - potvrzení volby (stisk tlačítka [OK])>>Esc - zrušení volby (stisk tlačítka [Zpět])>>F1 - vyvolání nápovědy>>F10 - vyvolání menuŠipky - posouvání kurzoru v textu, posun mezi tlačítky, ...>>Tab - tabelátor, přepíná mezi tlačítky, políčky pro texty, ... (kombinace >>Shift+Tab -opačný směr)Poznámka: Klávesa Tab není na některých klávesnicích označena nápisem Tab, alevodorovnými šipkami nad sebou (jedna doleva a druhá doprava), na klávesnici je


37

zpravidla na levém okraji vlevo od písmene Q nad klávesou CapsLock.>>Home - přesune kurzor na začátek řádku>>End - přesune kurzor na konec řádku>>Page Up - odstránkování nahoru>>Page Down - odstránkování dolů>>Delete - smaže znak vpravo>>BackSpace - smaže znak vlevo>>Shift - dokud jej držíte a není zapnutý Caps Lock, píšete velká písmena>>Caps Lock - chcete-li psát velká písmena bez použití Shift>>Num Lock - slouží na přepínání chování numerické klávesnice

Kombinace kláves:Jedná se o několik kláves, které musí byt stisknuty naráz za účelem spuštění určité funkceprogramu. Většinou se jedná o kombinaci jednoho nebo více modifikátorů (to jsou klávesy>>Ctrl, >>Alt a >>Shift) a ostatních kláves. Kombinace kláves se zapisují tak, že se zapíšínázvy kláves a mezi nimi je znak + (plus). Znak plus ale nepatří do kombinace a nemačkáse!

Modifikátory jsou uváděny vždy na začátku kombinace. Je to proto, že se stisknou jakoprvní. Až potom se stisknou ostatní klávesy kombinace, přičemž modifikátory zůstávaj ístisknuty až do stisku poslední klávesy dané kombinace. Vezměme si třeba klávesovouzkratku >>CTRL + ALT + T, jej íž úlohou je například spustit tisk dokumentu. Postup provedeníje následovný:1. Stiskněte klávesu >>Ctrl a držte j i stisknutou.2. Stiskněte klávesu >>Alt a držte j i stisknutou.3. Za stálého držení kláves >>Ctrl i >>Alt stiskněte klávesu >>T.4. Poté, co dojde ke spuštění funkce, uvolněte všechny klávesy.

1. >>Ctrl + >>Esc - ve Windows se rozvine hlavní menu (jako stisk tlačítka Start).>>Tab - přepínání mezi okny uvnitř aplikace (například při přidávání pacienta - přepínánímezi záložky).

>>Page Up - začátek textu (i Home), v programu DENTIST+ také přesun na první řádekseznamu.

>>Page Down - konec textu (i End), v programu DENTIST+ také přesun na poslední řádekseznamu.>>Insert - uložení do schránky (Clipboardu).

>>F9 - v programu DENTIST+ vyvolá okno Informace.

2. >>Alt +>>Tab - přepíná cyklicky mezi úlohami (programy), které máte ve Windows spuštěny (iEsc).písmeno - stisknutí tlačítka/menu, které má toto tlačítko podtržené.

3. >>Shift +písmeno - p - píšete velká písmena (pokud není zapnutý Caps Lock).>>Tab - přepíná mezi tlačítky, políčky pro texty v opačném směru.>>Insert - vybrání ze schránky (Clipboardu).


38

V programu používané klávesové zkratky>>CTRL + Ins - přidat záznam, jako ikona .

>>CTRL + Del - smazání označených řádků, jako ikona .

>>CTRL + Enter - editování označeného záznamu, jako ikona .

>>F8 - vyvolání číselníku pod políčkem, jako ikona .

>>CTRL + mezera - vyvolání číselníku pod políčkem, jako ikona .

>>CTRL + D - nový datum v kartě pacienta.

3.3 Textový kursor

Jedná se o blikaj ící svislou úsečku nebo obdélník, označující místo pro vkládání textupomocí klávesnice. Textový kurzor je v systému nanejvýš jeden. Pozor, nezaměňovat skurzorem myši.

3.4 Označení textu

Předtím, než začnete provádět operace s nějakou částí textu v jakémkoli editačnímovládacím prvku, je potřebné označit (neboli vybrat) příslušnou část textu. Většinou je tomožné udělat dvěma způsoby: myší nebo klávesnicí.

myší: Umístěte kurzor myši před první znak části textu, se kterou chcete pracovat,stiskněte levé tlačítko myši. Držte jej stisknuté a umístěte kurzor myši za poslední znakčásti textu. Poté uvolněte tlačítko myši.klávesnicí: Pomocí šipek umístěte textový kurzor před první znak části textu, se kterouchcete pracovat. Stiskněte klávesu >>Shift. Držte j i stisknutou a rovněž pomocí šipekumístěte textový kurzor za poslední znak části textu. Poté klávesu >>Shift uvolněte.

Vybraná část textu je odlišená od zbytku textu tím, že má jinou barvu podkladu i písma:

3.5 Označení více řádků

Označením více řádků si můžete usnadnit práci například při použití funkce mazání.Označení více řádků se také často říká Multiselect.

Označit více řádků lze mimo jiné takto:1. Podržte klávesu >>CTRL.2. Klikejte myší na řádky, které chcete vybrat.

Pokud označíte více řádků, v levém dolním rohu seznamu se zobrazuje jejich počet.

3.6 Práce s textem

I když program umožňuje plné ovládání myší, ovládání na klávesnici je v určitých případechdaleko rychlejší a pohodlnější. Při psaní, úpravě nebo editaci textů ve zdravotnídokumentaci j istě oceníte nejrůznější klávesové zkratky. Jakmile se jejich ovládání na


39

klávesnici naučíte, bude pro vás práce s textem hračkou. Kurzorem se nazývá blikaj ícísvislá čára, která značí, v jakém místě obrazovky se nacházíte a kde začnete psát, pokud jstev poli v němž je možné editovat text.

→ posun kurzoru o jednu pozici vpravo

← posun kurzoru o jednu pozici vlevo

Ctrl + → posun kurzoru o jedno slovo vpravo

Ctrl + ← posun kurzoru o jedno slovo vlevo

Home posun na začátek řádku

End posun na konec řádku

Ctrl + PgUp posun na začátek záznamu

Ctrl + PgDn posun na konec záznamu

Ctrl + Home přesunout na začátek dokumentace

Ctrl + End přesunout na konec dokumentace

Backspace (<==) odstranění textu vlevo od kurzoru a označeného textu

Delete odstranění textu vpravo od kurzoru a označeného textu

Shift + → označení textu vpravo od kurzoru

Shift + ← označení textu vlevo od kurzoru

Ctrl + X vyjmutí označeného textu

Ctrl + C kopírování označeného textu

Ctrl + V přesunutí vyjmutého nebo kopírovaného textu na pozici kurzoru

3.7 Automatické dokončování

Tato funkce šetří čas a umožňuje automaticky dokončit rozepsanou větu nebo jej í část.

Tato funkce se dá použít v Dekursu a Anamnéze .

Podmínkou je naplnění číselníku frází .

Jak to celé pracuje:

Předpokládejme, že v číselníku frází máte vloženou (kromě jiných) také frázi "zkouškakovové konstrukce můstku".

V textu dekursu napište "zkouška" a stiskněte >>F8 nebo kombinaci kláves >>CTRL +mezerník. Blikaj ící textový kurzor se musí nalézat těsně za posledním znakem danéhoslova nebo v rámci slova.

Systém vyhledá v číselníku frázi, která začíná slovem "zkouška", a vloží j i do dekursu .Fráze z číselníku se použije celá a přepíše i aktuální slovo.

Pokud se v číselníku frází nenalézá fráze začínaj ící daným slovem, zobrazí se číselník frází.

97 129

169

38

97


40

V tomto číselníku můžete vyhledat j inou frázi pro vložení nebo můžete do číselníkuchybějící frázi dopsat, aby pro vás byla v budoucnu k dispozici. Jakmile v číselníkunajdete a potvrdíte frázi (klávesa >>Enter, dvojklik myší), dojde k jej ímu vložení dodekursu. Ukončíte-li číselník bez výběru fráze (klávesa >>Escape, zavření okna nebotlačítko [Storno]), fráze nebude vložena.

Pokud se v číselníku nalézaj í dvě nebo více frází začínaj ící na aktuální slovo (např."zkouška"), zobrazí se číselník frází podobně jako v předchozím bodě.

Není nutné napsat celé první slovo fráze, stačí několik písmen (např. jen "zkou" místo"zkouška").

Pokud je textový kurzor v okamžiku spuštění funkce umístěn mimo slova, zobrazí se vždyčíselník frází. Po výběru fráze se tato vloží na místo textového kurzoru.

Chcete-li automaticky doplnit frázi podle více než jednoho slova, musíte celou počátečníčást fráze označit . Poté stiskněte zmíněnou kombinaci kláves pro dokončení. Příklad: Chcete doplnit frázi "zkouška kovové konstrukce můstku" a napsali jste "zkouškakov". Poté označte celý výraz "zkouška kov" a spusťte funkci.

3.8 Speciální znaky

Při využití některých pokročilých možností programu můžete narazit na to, že budetepotřebovat zapsat ne příliš obvyklý znak. Tyto znaky lze napsat (mimo jiné) i pomocíklávesových zkratek.

Tabulka používaných speciálních znaků a jejich zkratek:

Znak Klávesová zkratka

@ ALT + 64

[ ALT + 91

] ALT + 93

{ ALT + 123

} ALT + 125

^ ALT + 94

\ ALT + 92

3.9 Význam základních ikon

Pokud nad ikonu umístíte kurzor myši a ponecháte jej chvíli stát, objeví se kontextovánápověda k příslušné ikoně.

38


41

Popis nejčastěji používaných ikon:

Přidání záznamu do aktuálního okna (v kartotéce pacientů nový pacient, v ceníkuvýkonů nový kód...).

Editace (oprava) vybraného řádku v aktuálním okně (oprava kódu, lokalizace,množství...).

Smazání vybraného řádku v aktuálním okně. Používejte s rozmyslem!

Nastavení vlastností okna (můžete nastavit, které údaje se mají zobrazovat atisknout).

Nastavení filtru způsobí zobrazení jen takové podmnožiny údajů, které splňujízadané podmínky.

Spuštění akce, např. vytvoření dávky.

Tisk seznamu nebo formuláře.

Tlačítka pro spuštění propojky na RVG zařízení.

Ikona pro zaslání SMS zprávy pacientovi pomocí modulu CGMesky .

Ikona pro odeslání e-mailu pacientovi.

3.10 Práce se seznamem

Velmi důležitou roli v programu hraj í seznamy. Seznamem se myslí libovolná tabulka, kteráobsahuje záznamy (řádky). Typickým seznamem je např. seznam pacientů nebo číselníkvýkonů.Z výše uvedeného je patrné, že je velmi důležité naučit se se seznamy dokonale pracovat,proto věnujte následující kapitole zvýšenou pozornost!


3.10.1 Řazení seznamu

V každém okně, kde je nějaká tabulka se záznamy, můžete určit, podle kterého údaje se vtabulce data mají třídit (řadit).Chcete-li záznamy seřadit podle sloupce Příjmení, klikněte na záhlaví příslušného sloupce aprogram záznamy automaticky setřídí podle zvoleného sloupce. U záhlaví sloupce, podlekterého jsou záznamy tříděny, je znázorněná šipka. Opětovným kliknutím na záhlaví sloupce, podle kterého jsou momentálně data seřazena, lzeměnit směr třídění (vzestupně/sestupně).

V programu lze řadit podle libovolného sloupce. Například kartotéku můžete řadit podlesloupce "Příjmení jméno", "Číslo pojištěnce" nebo například podle sloupce "Poslední

275



42

prevence". Číselník výkonů můžete řadit mimo jiné podle sloupce "Kód" nebo "Název".

Program si pamatuje, podle kterého sloupce jste řazení nastavili, a při opětovném otevřeníformuláře seřazení nastaví podle toho, jak jste naposledy seznam opustili.

3.10.2 Vyhledávání

Vyhledává se vždy ve sloupci, podle kterého je v tabulce aktuálně řazeno .V případě, že u dané tabulky není v zápatí vyhledávací řádek, vyhledává se přímým zápisem

hledaného slova nebo stiskem ikony . Zobrazí se vyhledávací okno, pomocí kteréhomůžete hledaný záznam označit.

V závislosti na nastavení vyhledávání může program průběžně zobrazovat relevantnízáznamy nebo záznamy vyhledat až po dopsání textu a stisku tlačítka [OK] nebo klávesy>>Enter.Toto nastavení lze ovlivnit v menu Tabulka > Nastavení záložka /Vyhledávání/.

3.10.3 Šířky sloupců

Každý sloupec v seznamu má nastavenou šířku. Program při prvním otevření seznamuvypočítá průměrnou šířku dat a podle toho j i nastaví. Tato metoda ovšem někdy nemusí býtvyhovující, a proto je občas šířku sloupců potřeba změnit. Typické například je, že kdyžseznam otevíráte poprvé, nejsou v něm žádná data, a tak program nastaví šířky podle délkytextu v záhlaví.

Ručně šířku sloupce změníte tak, že kurzorem myši najedete na rozmezí záhlaví dvousloupců. Kurzor myši se změní z jednoduché šipky na ikonu dvou šipek. Stiskněte a držtelevé tlačítko myši. Myší posouvejte doleva nebo doprava, a až bude sloupec v požadovanépozici, levé tlačítko myši pusťte.Pokud si nastavíte šířku sloupce, po zavření seznamu a jeho opětovném otevření se sloupeczobrazí tak široký, jak jste si jej nastavili.

Pro hromadné přepočítání šířky všech sloupců v tabulce můžete použít funkci "Nastav šířkysloupců" přístupnou v kontextové nabídce nebo v menu Záznam > Nastav šířky sloupců.

3.10.4 Pořadí sloupců

Pokud vám nevyhovuje pořadí sloupců, lze je změnit přetažením sloupce na j inou pozici.Pokud najedete myší na záhlaví sloupce, který chcete přesunout, a stisknete levé tlačítkomyši, posunem myši doleva nebo doprava lze sloupec přesunout. Jakmile je sloupec vpožadované pozici, levé tlačítko myši pusťte.Program si pamatuje pořadí sloupců.

3.10.5 Počet řádků

V levém dolním rohu každého seznamu je uveden počet řádků, které jsou v seznamuaktuálně zobrazené. Kromě informace o celkovém počtu řádků je zde i uveden označenýřádek v pořadí. Např. pokud je zde napsáno 12/205, znamená to, že v seznamu je celkem205 řádků a 12. řádek v pořadí je označený.

Pokud je v seznamu označeno více řádků, je zde zobrazen i jejich počet. V tom případě je v

41


43

levém dolním rohu zobrazeno například: 12/205 (Označených=5).

3.10.6 Filtry

Filtry slouží pro zúžení výběru dat, kdy vás zaj ímá pouze určitá skupina záznamů. Toutofunkcí dosáhnete zobrazení podmnožiny dat z celku na základě omezujících pravidel.

Filtr lze vyvolat ikonou nebo klávesou >>F3. Formulář filtru může obsahovat dvě

záložky.V každém seznamu je u formuláře filtru záložka /Automatický filtr/. U některých formulářůje i záložka /Rychlý filtr/.

Pokud je filtr v zobrazeném seznamu aktivní, je v levém dolním rohu napsáno Filtr, a pokudjsou v seznamu vyhovující záznamy, pozadí vybraného řádku v seznamu má také modro-fialovou barvu.V případě, že filtrační podmínce nevyhovují žádné záznamy, je v seznamu napsaný text"Filtrační podmínce nevyhovují žádné záznamy".

Automatický filtrTento formulář je vytvářen na základě konkrétního seznamu. Ve filtru jsou zobrazenyvšechny názvy sloupců, které jsou v daném seznamu viditelné .Na každý sloupec lze nastavit pouze jednu filtrační podmínku, kdy vyplňujete jednoduchourovnici. Na levé straně je název sloupce, uprostřed je okno pro výběr operátoru (je rovno,není rovno, je mezi, obsahuje, začíná...) a do pravé strany se zapisuje požadovaná omezujícíhodnota.

Chcete-li podmínku u některého sloupce zrušit, vyberte v rolovacím menu hodnotu -------- apotvrďte tlačítkem [OK].Pokud chcete zrušit všechny filtry, zmáčkněte tlačítko [Zruš filtr].

Filtrační podmínku na záložce /Automatický filtr/ lze uložit tlačítkem [Uložit]. Podmínku jemožné uložit do programu nebo do externího souboru. Takto uloženou lze načíst tlačítkem[Otevřít].

Rychlý filtrFormulář, který vám velmi jednoduše umožní zadat nejobvyklejší filtrační podmínku. Rychléfiltry nejsou na každém formuláři, ale jen tam, kde se často filtruje určitý parametr.Například v menu Přehledy a Statistiky > Vykonané zdravotní úkony + statistiky lze pomocírychlého filtru zadat období Od - Do, za které vás statistiky zaj ímají.Pokud je na formuláři záložka /Rychlý filtr/, vždy se při zobrazení formuláře Filtr zobrazujejako první tato záložka.Při vyplňování podmínky v Rychlém filtru se zadané hodnoty automaticky projevují vautomatickém filtru a naopak (pokud lze zadaná podmínka na formuláři rychlého filtruzobrazit).

Příklad filtruChcete zobrazit jen záznamy, které vyhovují těmto podmínkám:

Byly vykázány v období OD 1.4.2010 DO 19.4.2010.Provedl je lékař s IČL 97789001.Pro pojišťovnu 111.

45


44

Druh je protetika.Kódy vyhovují masce 8xxxxx (pro tento účel se ve filtrech může použít tzv. maska. % - zástupný znak pro jakýkoli j inýznak v libovolném počtu).

Další možnosti operátoru MaskaPříklady:

Chceme-li zobrazit jména začínaj ící na P, zobrazíme následujícím filtrem:Jméno - vyhovuje masce - P%Zobrazí se nám jak Petrové, tak i Pavlové a j iná jména začínaj ící na P.

_ (podtržítko) - zástupný znak pro jeden konkrétní znak.Znak _ lze zapsat pomocí klávesové zkratky levý Alt + 95.Příklad: Chceme-li zobrazit kódy končící na libovolný znak, záznamy si zobrazímenásledujícím filtrem:Kód - vyhovuje masce - 0092_Zobrazí se nám kódy 00920, 00921, 00922, ... 00929.

[] (hranaté závorky) - zástupný znak z vymezeného rozsahu.Znak [ lze zapsat klávesovou zkratkou levý ALT + 91 a znak [ přes levý Alt + 93.Příklad: Zobrazit kódy, které obsahují 009x1, kde x JE jakékoli j iné číslo z rozsahu 0 až 5:Kód - vyhovuje masce - 009[0-5]1nebo taktéž povolené znaky můžeme vyjmenovat:Kód - vyhovuje masce - 009[012345]1Zobrazí se nám kódy 00901, 00911, 00921 ... 00951.


45

V rozsahu samozřejmě můžou být i písmena.

[ ]̂ (stříška) - zástupný znak, který nepatří do daného rozmezí.Znak ̂lze zapsat pomocí klávesové zkratky levý Alt + 94.Příklad: Zobrazit kódy, které obsahují 009x1, kde x NENÍ jakékoli j iné číslo z rozsahu od 6do 9:Kód - vyhovuje masce - 009[̂ 6-9]1nebo taktéž zakázané znaky můžeme vyjmenovat:Kód - vyhovuje masce - 009[̂ 6789]1Zobrazí se nám kódy 00901, 00911, 00921 ... 00951.V rozsahu samozřejmě můžou být i písmena.

Další možnosti formuláře FiltrV levém dolním rohu formuláře jsou checkboxy:

[x] Použij tyto filtrační podmínky při budoucím náběhu formuláře - při aktivaci této volbysi program zapamatuje zadanou filtrační podmínku a při dalším otevření seznamu tutofiltrační podmínku automaticky uplatní.[x] Zobraz filtr při náběhu formuláře - pokud je tato volba aktivní, před otevřenímseznamu, než se načtou data, se zobrazí formulář Filtr. Tato funkce se často používá ustatistik - zabrání se tak načtení všech dat v programu (většinou chcete vidět jen určitéobdobí).Na záložce /Automatický filtr/ lze filtrační podmínku uložit tlačítkem [Uložit]. Filtr jemožné uložit do souboru či do seznamu v programu, což je výhodné hlavně u složitějšíchfiltračních podmínek. Uložený filtr lze jednoduše načíst tlačítkem [Otevřít].

Jak napsat na klávesnici speciální znaky ?

Uložení filtruFiltrační podmínka lze uložit a kdykoli načíst. Filtrační podmínka se ukládá či načítá nazáložce /Automatický filtr/ pomocí tlačítek [Otevřít] nebo [Uložit].

Filtr lze uložit do databáze či do souboru.

3.10.7 Nastavení vlastností okna

Pokud v některém okně vidíte ikonu (klávesová zkratka >>F4), znamená to, že zdemůžete nastavit viditelnost dalších sloupců, které jsou standardně skryté. Nebo naopakskrýt sloupce, které nechcete používat.Poznámka: Dojde-li ke skrytí záznamu, nedojde ke smazání dat. U zapsaných dat se skrytí/zobrazení sloupce nijak neprojeví.

U každého sloupce lze nastavit, zda má být sloupec viditelný v programu. V případě tisku také můžete určit, které sloupce chcete tisknout, nebo naopak nechcete.

Lze zde také nastavit pořadí sloupců (ikony zelených šipek v pravém horním rohuformuláře).

40


46

3.10.8 Tisk seznamů

V programu DENTIST+ je možné každý seznam vytisknout. Pro vyvolání tisku je nutné

kliknout na ikonu nebo použít zkratku >>CTRL + P (funguje ve většině seznamů). Před

samotným tiskem se zobrazí náhled, ze kterého je možné seznam vytisknout.

Seznam se tiskne tak, jak ho vidíte na obrazovce. Pokud tedy použijete filtry , vytisknouse jen filtrované záznamy. Pomocí funkce nastavení seznamu můžete zvolit sloupce, které chcete tisknout. Nazáložce /Tisková sestava/ můžete upravit vzhled vytištěné sestavy (zvýraznit záhlaví,nastavit nadpis sestavy, popřípadě logo, střídání barev řádků, ohraničení tabulky, číslovánístránek atd.). Po změně je potřeba nastavení uložit stiskem tlačítka [Použít].

Pokud je nad seznamem zapnutý i sumarizační řádek a nad některým sloupcem jezapnutá sumarizační funkce (např. součet), tiskne se tento sumarizační řádek i na tiskovousestavu.

3.10.9 Sumarizační řádek

Ve vybraných seznamech lze pomocí ikony zapnout funkci sumarizačního řádku.

Sumarizační řádek se zobrazuje pod seznamem řádků v tabulce. Nad každým sloupcem,který obsahuje číselné hodnoty lze provést tyto operace:

Součet - Sečte všechny hodnoty v daném sloupci.Počet - Zobrazí počet řádků. Do výsledku se nezapočítávaj í prázdné řádky.Minimum - Zobrazí nejnižší číslo ve sloupci seznamu.Maximum - Zobrazí nejvyšší číslo ve sloupci seznamu.Průměr - Zobrazí aritmetický průměr hodnot ve sloupci seznamu. Do průměru senezapočítávaj í prázdné řádky.

Nad ostatními sloupci lze provést pouze operaci Počet.

Sumarizační řádek počítá jen s hodnotami, které jsou vyfiltrované (zobrazené).

Pokud v seznamu sumarizační řádek zapnete a nastavíte nad sloupci operace, totonastavení se zapamatuje a při příštím zobrazením daného formuláře se seznam otevře tak,jak jste ho naposledy opustili.

3.11 Vzdálená pomoc

Vzdálená pomoc slouží k připojení servisního technika přes internet do počítače lékaře zaúčelem řešení technických problémů. V případě potřeby je možné provést servisní prácenebo školení uživatelů. Cena nad 10 minut spojení se účtuje dle platného ceníku.

Vzdálenou pomoc lze vyvolat z menu Nápověda > Žádost o vzdálenou pomoc nebo spustit zinternetových stránek www.dentist.cz/pomoc.

Po zobrazení tabulky nahlaste servisnímu technikovi zobrazené ID a heslo (Password). Nazákladě nahlášených údajů bude realizováno spojení, kdy j iž bude moci technik pracovat

43

45

46

43

http://www.dentist.cz/pomoc


47

na počítači za vás.

Jedná se o zabezpečené připojení celosvětově využívanou moderní službou TeamViewer.Nemusíte se bát případně povolit komunikaci na vašem firewallu.

Po ukončení spojení s technikem dojde k uzavření spojení, které je možné znovu navázat jenopětovným spuštěním a nahlášením nových údajů.

Vzdálená pomoc.

3.12 Sériové číslo licence

SN je jedinečné číslo licence programu, j ímž se prokazujete při dotazech na HOTLINE,kontaktu s obchodním oddělením a jež slouží jako přístupové heslo k některým dalšímslužbám.

Číslo SN naleznete:v pravém dolním rohu programu (hlavní okno programu, kartotéka)v menu Nápověda > O programuv aktuálním licenčním listu, který jste od nás k produktu obdrželi. Více o licenčním listuse dovíte zde .24


48

3.13 Zrychlený postup zadávání návštěv

1. Spuštění programu DENTIST+ - zde může program automaticky hlásit možnost staženínové verze (pouze v případě připojení k internetu).

2. Otevření kartotéky (tlačítko s ikonou vlevo nahoře).

3. Vyhledání pacienta – prostým výpisem na klávesnici (pokud jsou data setříděna podlejména, vyhledává se podle jména apod. – nastavení třídění se provádí klikem levýmtlačítkem na nadpis sloupce seznamu).

4. Pacient nenalezen – CTRL+INS – zadání nového pacienta (POZOR na vyplněnípovinných údajů, jako je RČ, pojišťovna, registrace).

5. Pacient nalezen – šipkami nahoru dolů upřesnění výběru (stejné příjmení, j iné jméno)ENTER.

6. F9 – vytvoření nové návštěvy.

7. ENTER – potvrzení data a času návštěvy.

8. ENTER – potvrzení DG.

9. Automaticky (dle nastavení programu) se objeví zadání výkonu, vypíšeme kód,lokalizaci s ploškou (lze nastavit i zadávání bez plošky, ale pak se v ZK neobjevuje vgrafickém znázornění např. plomba) – ENTER.

10. Objeví se znovu okno pro zadání výkonu – vypíšeme (viz bod 9.) nebo ESC – ukončenívýkonového kolotoče.

11. F12 – objeví se zadání protetiky – vyplníme – ENTER.

12. Objeví se znovu okno pro zadání protetiky – vypíšeme (viz bod 11.) nebo ESC –ukončení protetického kolotoče.

13. F7 - fakturace pacientovi – rychlá účtenka za výkony a protetiku – tlačítko Rychlý tisk –po tisku ESC.

14. CTRL+F9 – vykázání regulačního poplatku 30,- Kč, nebo CTRL+F10 – 90,- Kč, nebo CTRL+F11 – osvobozen.

15. Klik na záložku dekurs – pokud používáte – dopsání dekursu.

16. ALT+F4 – ukončení práce s kartou pacienta.

17. Zpět na bod 3.

18. Nebo ukončení programu ALT+F4, Ukončit – Ano, Zálohovat – Ano.

Velmi jednoduché a rychlé vykazování pouze pomocí klávesnice

4

Nastavení programu

Kapitola 4: Nastavení programu

50

4 Nastavení programu

4.1 Nastavení zdravotnického zařízení

V menu Nastavení > Zdravotnické zařízení je možné změnit zadané údaje v programu.V základních údajích jsou pole Název, IČZ a IČO. Pole IČZ měňte pouze tehdy, máte-li kdispozici pro nově zadávané IČZ platný licenční list.

Adresa

Na záložce /Adresa/ zadejte adresu ordinace.Fakturační adresu je nutné změnit na záložce Fakturace .

Kontakty

Na záložce /Kontakty/ můžete zadat kontaktní údaje.

4.1.1 Licence

V menu Nastavení > Zdravotnické zařízení lze pomocí tlačítka [Údaje o licenci k programu]zobrazit licenci nebo licencování modulů.

V případě, že máte vystavenou novou licenci, například z důvodu dokoupení rozšiřuj ícího

modulu a máte připojení k internetu, DENTIST+ vám automaticky zobrazí formulář, kterývám nabídne tuto licenci do programu zadat. Pokud máte k dispozici nový licenční klíč a nemáte internet, zadejte jej do programu podletohoto postupu .

Moduly

V menu Nastavení > Zdravotnické zařízení lze pomocí tlačítka [Údaje o licenci k programu]zobrazit licenci nebo spravovat pomocí tlačítka [Licencování modulů] chování a spouštěnímodulů na jednotlivých počítačích v síti.

Pro každý modul je k dispozici toto nastavení:

[x] Zakázat modul na tomto počítači - Modul lze zakázat, aby nebyl používaný.

[Zobrazit instance] - Zobrazí seznam spojení daného modulu a na kterých počítačích jsouvyužívány. Pomocí tohoto tlačítka je možné nastavit blokování modulů na počítačích. Přidatnový počítač můžete ikonou v seznamu zabraných instancí. Seznam lze taktéž upravovat

ikonou nebo záznamy mazat přes ikonu .

[Reset instancí] - Zruší spojení modulu k databázi a uvolní slot pro další.

53

24


51

4.1.2 Lékaři

Na záložce /Lékaři/ je uveden aktuální seznam lékařů daného zdravotnického zařízení. Vezdravotnickém zařízení musí být minimálně jeden lékař.

Přidání lékaře do zdravotnického zařízeníChcete-li lékaře přidat, použijte ikonu pro vyvolání seznamu lékařů. Pokud se v

zobrazeném číselníku požadovaný lékař nenachází, znovu klikněte na ikonu . V opačném

případě lékaře vyberte a klikněte na tlačítko [OK].

Checkbox [x] Kalendář ponechejte aktivní, bude-li lékař používat kalendář. Pokud toto polenení aktivní, v seznamu kalendářů ostatních lékařů tento kalendář nebude viditelný. Skrytímkalendáře lékaře nedochází ke smazání žádných dat.

Checkbox [x] Statistiky aktivujte tehdy, chcete-li se zúčastnit odesílání anonymních údajů očetnosti využívání jednotlivých částí programu. Statistiky se odesílaj í 1x za měsíc, a to až poodsouhlasení lékařem. Díky těmto statistickým datům se při vývoji můžeme věnovatvylepšování těch částí programu, které využíváte nejčastěji. Za každou odeslanou statistikuděkujeme.

Pole Název a nebo formát názvu kalendáře - Každý lékař má jeden kalendář. Tímtonastavením si ho můžete libovolně pojmenovat nebo nastavit libovolný formát podle jménalékaře.

Pole Text do vystavil - Při vystavování účtenek, faktur lze do pole Vystavil automatickyzapisovat jméno přihlášeného lékaře, který doklad vystavil (lze tak zpětně zjistit, kdodoklad vystavil). Také lze místo jména může být uveden libovolný text, například zkratkaatd.

Pokud jste zadali potřebné údaje k lékaři, můžete jej uložit tlačítkem [OK], čímž se uloží dočíselníku lékařů a stane se součástí zdravotnického zařízení.

Smazání lékaře ze zdravotnického zařízeníPokud chcete smazat lékaře ze zařízení, označte jej a klikněte na ikonu . V průběhu

mazání se vás program zeptá, jestli chcete lékaře ze zařízení odstranit úplně (lékař zůstanev číselníku lékařů), nebo jestli jej chcete pouze skrýt.Doporučenou volbou je skrytí. Pokud lékaře smažete, nebude součástí zařízení a např. vestatistikách j iž nebude možné vidět všechny jeho vykázané úkony!

Chcete-li přidat do zařízení skrytého lékaře, klikněte pravým tlačítkem myši v seznamulékařů a vyberte volbu Skryté záznamy. Zobrazí se číselník skrytých záznamů, lékaře můžetevrátit pomocí menu Záznam > Vrátit do seznamu.

4.1.3 Pracoviště

Pokud vyplňujete nové pracoviště, na záložce /Základní údaje/ vyplňte požadované údaje.Program pole IČP automaticky předem vyplní, můžete jej však upravit.Máte-li v programu více pracovišť, můžete pracovišti definovat i vlastní barvu. Tato barvase pak u pacientů registrovaných na daném pracovišti zobrazuje v kartotéce ve sloupciBarva pracoviště.


52

Na záložce /Přiřazení lékaři/ je uveden seznam lékařů zdravotnického zařízení, kteří se poddané pracoviště mohou přihlásit. Pokud chcete lékaři dovolit pracovat pod daným IČP,musíte jej do tohoto seznamu přidat. V případě, že je aktivní heslo MUDr., lze nového lékařepřidat jen po jeho zadání. Tato operace požaduje oprávnění 'Všechna práva v aktuálnídatabázi' nebo 'Všechna práva ve všech databázích'.

Checkbox [x] Osvědčení aktivujte tehdy, má-li nové pracoviště osvědčení a může vykazovatkódy preventivních prohlídek 00901 a 00902. Pokud pole zůstane neaktivní, budetevykazovat kódy 00946 a 00947. Program při vykazování kódů preventivních prohlídekkontroluje, zda daný kód můžete vykázat, a případně nabídne jeho prohození. Nestane setedy, že byste bez osvědčení vykázali výkon 00901.

Barva pracovištěKaždému pracovišti lze přiřadit vlastní barvu. Tato barva se v kartotéce zobrazuje vesloupci Barva pracoviště - v kartotéce tedy můžete mít barevně odlišené pacienty podletoho, pod kterým pracovištěm jsou registrováni.

Na záložce /Odbornosti/ zadejte odbornosti pracoviště. Pokud žádné nevyplníte,automaticky se k pracovišti při ukládání přidá odbornost 014. Máte-li na jednom

pracovišti více odborností, můžete pomocí ikony vybrat výchozí odbornost, která se

bude vybírat při změně pracoviště.

Na záložce /Upozorňování/ můžete nastavit, jak má program u daného pracovištěkontrolovat registrační listy. Pokud u tohoto pracoviště nechcete automaticky kontrolovatmožnost vykázat preventivní prohlídky, deaktivujte checkbox [x] Upozorňovat na možnostvykázat kód preventivní prohlídky.

4.1.4 Smlouvy

Pozor! Jedná se o velmi důležité nastavení. Na záložce /Smlouvy/ jsou uvedené smluvní pojišťovny. Pokud je pojišťovna zadaná vseznamu smluv a je platná, program se k pacientům této ZP chová po finanční stránce jakoke smluvním, v opačném případě jako k nesmluvním. Více o smlouvách a jejich zadání do programu se dozvíte zde .

4.1.5 Minutová kalkulace

V programu DENTIST+ lze zadat minutovou kalkulaci zdravotnického zařízení. Pokud budetemít v kalkulacích ordinace u protetiky a v číselníku výkonů zadán čas trvání práce, vprogramu můžete po změně minutové kalkulace přepočítat ceny.

V programu lze mít zadáno i více minutových kalkulací, například pokud zaměstnávátedentální hygienistku. Do číselníku výkonů poté budete moci zadat jej í vlastní výkony ,kterým můžete přiřadit minutovou kalkulaci podle které se bude cena přepočítávat.

Zadání nové kalkulaceNovou minutovou kalkulaci lze zadat v menu Nastavení > Zdravotnické zařízení, záložka

174

165 160

161


53

/Minutová kalkulace/ pomocí tlačítka [Nová cena]. Do formuláře lze zadat přímo cena dopole Cena za minutu. Do pole Poznámka si můžete vložit jakoukoliv poznámku.

Pokud částku vypočítanou nemáte, klikněte na ikonu a v okně Minutové kalkulace si

vytvořte novou kliknutím na ikonu a vyplňte částky v pravé části formuláře do sekce

Kalkulační položky. Vyplňte pole Počet minut/rok (tlačítkem [=] lze snadno získat početminut vyplněním počtu pracovníků do připraveného formuláře) a Zisk v %. Tlačítkem[Převzít minutovou kalkulaci] přenesete částku do nastavení zdravotnického zařízení.

Změna minutové kalkulace a přepočet cenPokud chcete změnit minutovou kalkulaci, můžete přepsat ručně cenu nebo pomocí ikony

přidat do minutové kalkulace například další rok a kalkulaci převzít.

Přepočet minutové kalkulace se dá vyvolat kliknutím na tlačítko [Přepočítej všechny].Podrobné informaci k fungování této funkce naleznete zde .

4.1.6 Fakturace

V záložce /Fakturace/ lze nastavit veškeré fakturační údaje ordinace, položka reg. info(tiskne se na fakturu) i číslo bankovního účtu. Toto nastavení se provádí kliknutím natlačítko [Zobraz].

Ze záložky /Fakturace/ lze také zobrazit všechny účtenky, faktury a zálohové faktury, kterébyly v programu vystaveny.

Formát čísla dokladuNa účtenku , fakturu , zálohovou fakturu a PPD se tiskne zformátované číslodokladu. Ikonou je možné vybrat z předdefinovaných formátů, ikonou lze případně

nadefinovat svůj vlastní formát.Pokud na doklad nechcete TISKNOUT žádné číslo a účtenky si chcete číslovat ručně, smažteformát daného dokladu ikonou . Doklad své interní číslo v programu vždy bude mít.

Automaticky předvyplňovaný text do pole Poznámka ve faktuře propacientaNa každou fakturu pro pacienta je možné předvyplnit text, který se bude předvyplňovat dopole Poznámka. Tento text vyplňte do pole Do nové faktury pacientovi automaticky vkládattuto poznámku.

Výchozí typ úhrady faktury u pacientaPokud chcete nastavit výchozí typ úhrady faktury pacienta na způsob hotovost, aktivujtevolbu [x] Předvolený způsob úhrady faktur vystavených pacientovi je Hotovost. Pokud jeaktivní Hotovost, je automaticky zapnuté i zaokrouhlování.

Nastavení způsobu automatického vyplňování hodnoty VystavilDo nových daňových dokladů je možné automaticky předvyplňovat text podle nastavení.Pole Vystavil může sloužit pro kontrolu, kdo daňový doklad vystavil a má tak za vybranépeníze zodpovědnost. V seznamu všech úhrad lze podle tohoto pole filtrovat a vytvářetsoučty.

167

116 119 121 122

154


54

Volba [x] Umožnit vytvářet daňové doklady na toto zdravotnické zařízení i když nenípřihlášené - Pokud máte v databázi více zdravotnických zařízení (2 a více IČZ a IČ), umožnítato volba v kartě pacienta vystavit fakturu či účtenku i na nepřihlášené zdravotnickézařízení. Vystavit doklad na j iné zdravotnické zařízení je možné jen pomocí menu Fakturacepacientovi > Vystav účet (menu Rychlá účtenka nadále vždy vystavuje doklad jen naaktuálně přihlášené zařízení). Pokud je možné vystavit účet na více ZZ, program zobrazíseznam zařízení s možností výběru, pro které zařízení se má doklad vystavit. Na dokladzdravotnického zařízení lze zadat jen úkony, které byly daným zdravotnickým zařízenímvykázány - tedy byly vykázány na návštěvě daného zařízení. Nadále nelze vystavit péčivytvořenou na návštěvě jednoho zařízení na fakturu pro druhé zařízení!

Význam voleb nastavení:(o) Nevyplňovat - Do pole Vystavil se nebude automaticky vyplňovat žádná hodnota.

(o) Vyplňovat signaturu přihlášeného lékaře - Tato volba vloží do pole Vystavilautomaticky signaturu přihlášeného lékaře. Pokud signatura není nastavena, vloží sejméno přihlášeného lékaře. Signatury lze nastavit tlačítkem [Nastavení signatur lékařů...],kde pomocí ikony můžete signaturu u lékaře změnit.

(o) Vyplňovat tuto hodnotu - Do pole Vystavil vepíše vždy zadanou hodnotu, bez ohleduna přihlášeného lékaře.

Synchronizace fakturačních údajů zdravotnického zařízeníDojde-li ke změně fakturačních údajů nebo údajů o zdravotnickém zařízení, nabídne sesynchronizační formulář tak, abyste tyto změny nemuseli provádět i na j iném místěprogramu. Měníte-li právní subjektivitu (změna IČ, fakturační název atd..) můžete využítodkaz na nahlášení změn přímo na našich www stránkách.

4.1.7 Nastavení

Toto nastavení je na rozdíl od Uživatelských preferencí společné pro všechny uživateleprogramu.

[x] Používat přiřazení lékaře k pracovišti - Pokud je tato volba aktivní, musí býtpřihlašovaný lékař přiřazený k přihlašovanému pracovišti , j inak se přihlášenínezdaří.

[x] Kopírování seznamů povolit jen držitelům privilegia "Všechna práva v aktuální databázi" -Každý seznam v programu lze zkopírovat do schránky Windows a poté přenést např. doprogramu Excel nebo Calc. Tato volba tomu zabrání, není tedy možné např. zkopírovatseznam pacientů nebo seznam vykázaných úkonů, pokud přihlášený uživatel nemá danéprivilegium .

[x] Pro kopírování seznamů vyžadovat heslo MUDr - Každý seznam v programu lze zkopírovatdo schránky Windows a poté přenést např. do programu Excel nebo Calc. Tato volba tomuzabrání, není tedy možné např. zkopírovat seznam pacientů nebo seznam vykázaných úkonůbez zadání hesla MUDr .

[x] Při ukládání nového lékaře přidat lékaři odbornost 014, pokud nebyla přiřazena žádnáodbornost - Pokud přidáte nového lékaře a nevyplníte mu odbornost, automaticky mu budevyplněna odbornost 014.

51 51

210

189


55

[x] Novému lékaři vygenerovat IČL (poslední 3 čísla v kódu lékaře) - Při přidání novéholékaře se předvyplní IČL, toto IČL lze samozřejmě ručně upravit.

Zaokrouhlování měnyZaokrouhlování probíhá až na daňovém dokladu, a to dle nastavení, které si zde vyberete.Změna tohoto nastavení neovlivní j iž existuj ící doklady.

Způsob vytváření dávek...

Pod tlačítkem [Způsob vytváření dávek...] lze změnit toto nastavení:

Minimální číslo dávkyV tabulce jsou uvedena minimální čísla dávek pro daný kalendářní rok. Program vrámci jednoho roku vytváří unikátní čísla dávek, takže nemůže dojít k duplicitě číseldávek.

Program při vytváření dávek postupuje tak, že zj istí poslední číslo dávky v kalendářnímroce a přičte k němu jedna. Pokud je toto číslo vyšší než uvedené, použije se vypočítané.Pokud je číslo menší, použije se číslo z nastavení.

Způsob vytváření dokladůPod tlačítkem [Způsob vytváření dokladů] lze změnit chování programu při vytvářenídávek.

Podmínky řazení výkonů / protetiky na společný doklad...Pomocí tohoto nastavení můžete chování změnit. Doporučujeme však výchozí nastavenízachovat.

[x] Při vytváření dokladu zkontrolovat číslo pojištěnce - Při vytváření dávek sestandardně kontroluje správnost čísla pojištěnce (modulo 11 a další kontroly). Pokudčíslo pojištěnce nevyhovuje, vytváření dávek se zastaví. Vypnutí této volby znamená, žekontrola probíhat nebude a dávky se tak vytvoří i s pravděpodobně špatným číslempojištěnce.

Nastavení číslování dokladůV této tabulce můžete nastavit, od jakého čísla má program doklady v roce číslovat.Program v rámci jednoho kalendářního roku vytváří unikátní čísla dokladů, platí stejnývzorec jako při číslování dávek.

Seznam bonusových kódů

Pod tlačítkem [Seznam bonusových kódů...] si můžete nastavit, na které bonusové kódychcete být upozorňováni. Číselník bonusových kódů .

106

176


56

4.2 Uživatelské preference

4.2.1 Obecné

V menu Nastavení > Uživatelské preference se na záložce /Obecné/ nachází toto nastavení.

Volba [x] Automaticky zjišťovat nové verze - Je-li počítač připojen k internetu, při startuprogramu probíhá kontrola verze programu. Není-li vaše verze programu aktuální, nabídnese vám stažení aktualizace.

Volba [x] Požadovat potvrzení k ukončení programu - Zobrazí potvrzovací okno přiukončování programu.

Volba [x] Upozornit na vícenásobné spuštění - Pokud se pokoušíte spustit program najednom počítači vícekrát, program vás na tuto skutečnost upozorní. Program můžete spustittolikrát, kolik máte k dispozici licencí.

Násobek časového limitu pro databázové operaceUrčuje čas, který program čeká na výsledek od serveru. Standardní čas je 30 sekund. Pokudmezi požadavkem na server (například spuštění kartotéky) a získání odpovědi (zobrazeníkartotéky) uběhne delší časový úsek, než je definováno, program zobrazí chybové hlášení ovypršení časového limitu. Je to ochrana před tím, abyste například při poruše počítačenečekali na výsledek několik minut a počítač se tvářil, že "něco dělá".

Velikost písma a formulářů v procentechMožnost nastavit větší písmo v programu. Nastavit lze hodnoty od 60 % do 160 %.

Pole Text v záhlaví hlavního formulářeZde můžete uvést text, který se má zobrazovat v záhlaví hlavního okna programu.

V tomto textu můžete použít zástupná slova ve složených závorkách, která budou nahrazenaskutečnými hodnotami:

Zástupný text Náhrada

{Lekar} Bude nahrazeno aktuálněpřihlášeným lékařem.

U položky Lekar za dvojtečkou můžetenadefinovat formát, ve kterém se mápoložka vypsat. Například{Lekar:TJPZI} - položka se vypíše veformátu Titul Jméno Příjmení, titul Zajménem, IČL.

{Uzivatel} Bude nahrazeno názvemuživatelského účtu, kterým jste právěpřihlášeni k databázi.

{Databaze} Bude nahrazeno názvem aktuálnídatabáze, k níž jste připojeni.


57

Výchozí hodnota záhlaví je "{Lekar}".

Upozornění: Je nutné přesně dodržet tvar zástupných slov, včetně velikosti písmen aabsence diakritiky.

Příklad: Definovaný text záhlaví "{Lekar:TP} - {Uzivatel}@{Databaze} - Ordinace 1"vypíše do záhlaví: "MUDr. Zoubek - jan@OstraData - Ordinace 1 - Dentist+"

Na poslední místo za text záhlaví se vždy přidá název programu DENTIST+.

Rada: Jak napsat na klávesnici speciální znaky ?

Předvolená propojkaPoužíváte-li RVG, můžete si nastavit program, který bude v kartě spuštěn po stiskuklávesové zkratky >>CTRL + G. U některých typů propojek je nutné dodatečné nastavenípomocí tlačítka [Nastavit...].

Předvolená propojka č. 2Používáte-li RVG, můžete si nastavit program, který bude v kartě spuštěn po stiskuklávesové zkratky >>CTRL + J. U některých typů propojek je nutné dodatečné nastavenípomocí tlačítka [Nastavit...].

Předvolená propojka č. 3Používáte-li RVG, můžete si nastavit program, který bude v kartě spuštěn po stiskuklávesové zkratky >>CTRL + H. U některých typů propojek je nutné dodatečné nastavenípomocí tlačítka [Nastavit...].

Nastavení obecné propojkyO obecné propojce se více dočtete zde .

4.2.2 Karta

V menu Nastavení > Uživatelské preference se na záložce /Karta/ nachází toto nastavení.

Volba [x] Při otevírání karty zkontrolovat saldokonto - Při otevření karty pacientazkontroluje, zda má pacient vyrovnané saldokonto. Pokud má přeplatek nebo nedoplatek,program tuto informaci zobrazí včetně částky, v jej íž výši má dluh nebo přeplatek.

Volba [x] Před zavřením karty pacienta kontrolovat existenci vykonaných zdravotních úkonů,které nebyly vyúčtovány pacientovi - Program zkontroluje všechny vykonané úkony, zdajsou přiřazené na faktuře nebo účtence.

Volba [x] Při uzavírání karty zkontrolovat saldokonto - Při uzavření karty pacientazkontroluje, zda má pacient vyrovnané saldokonto. Pokud má přeplatek nebo nedoplatek,program tuto informaci zobrazí včetně částky, v jej íž výši má dluh nebo přeplatek.

40

198

198

198

198


58

Volba [x] Při zavírání karty smaž prázdné léčby - Pokud je aktivní, při zavírání karty pacientase smaže prázdné léčba. Podmínky pro smazání: datum vytvoření léčby musí být dnes,diagnóza musí být výchozí, odbornost musí být výchozí a léčba nesmí obsahovat poukaz.

Po otevření karty přejdi na záložkuProgram podle nastavení zobrazí při otevření karty pacienta zvolenou záložku. Na výběrmáte i možnost, aby program otevíral naposledy zobrazenou.

Text v záhlaví karty Zde můžete uvést text, který se má zobrazovat v záhlaví karty. V tomto textu můžete použítzástupná slova ve složených závorkách, která budou nahrazena skutečnými hodnotami:

Zástupný text Náhrada

{Pacient} Bude nahrazeno aktuálním pacientem.

U položky Pacient za dvojtečkou můžetenadefinovat formát, ve kterém se mápoložka vypsat. Například {Pacient:TJPZRIL}- položka se vypíše ve formátu Titul JménoPříjmení titul Za jménem Rodné číslopojišťovna Lékař (IČL).

Výchozí hodnota záhlaví je "{Pacient}".

Upozornění: Je nutné přesně dodržet tvar zástupných slov, včetně velikosti písmen aabsence diakritiky.

Na poslední místo za text záhlaví se vždy přidá název programu Dentist+.

Rada: Jak napsat na klávesnici speciální znaky ?

Příklad: Definovaný text záhlaví "{Pacient:PJ} - Ordinace 1"vypíše do záhlaví "Pedál Karel - Ordinace 1 - Dentist+"

Volba [x] Zobrazovat dotaz na vyplnění dočasného chrupu - Při přidání první návštěvypacienta se zkontroluje jeho věk, a pokud je to dítě, zobrazí se dotaz na doplnění dočasnéhochrupu.

Volba [x] Kontrola, jestli je karta již otevřena jiným lékařem - Pokud je v síti na j inémpočítači karta daného pacienta j iž otevřená, před jej ím spuštěním se zobrazí upozorňovacíokno.

Volba [x] Zobrazovat telefonní kontakt pacienta - V kartě vedle jména pacienta se zobrazujetelefonní číslo s možností odeslat SMS či upravit kontakty.

Volba [x] Zobrazovat email pacienta - V kartě vedle jména pacienta se zobrazuje emailováadresa s možností odeslat email.

40


59

Dotisk dekursu[x] Před tiskem zadat odsazení první stránky - Před zobrazením náhledu s tiskem se zobrazíformulář s hodnotou v cm, o kolik se má posunout tisk první stránky. Pokud byla vytištěnaminulá návštěva, automaticky se do pole předepíše počet centimetrů, o kolik by se mělaprvní stránka posunout. Počet centimetrů lze upravit.[x] Odsazení podle konce tisku předchozí návštěvy - Do pole Vzdálenost od předchozínávštěvy v mm zadejte požadované odsazení v milimetrech.

[x] Nové značky v plánovacím ZK vytvářet s vazbou na kódy úkonů - Má vliv na to, zda se vplánovacím zubním kříži značky vážou na plánované úkony.

4.2.3 Návštěva

V menu Nastavení > Uživatelské preference se na záložce /Návštěva/ nachází tyto volby,které ovlivňují chování programu po přidání nové návštěvy.

Pro novou návštěvu používat...Určuje, jak se program má chovat při přidávání nové návštěvy v kartě pacienta.

(o) Aktuální datum - Tato volba jako datum vyplní aktuální čas, který je nastavený napočítači.(o) Dočasné datum - Tato volba vloží zadaný datum. Dočasné datum se může používat přizpětném dopisování karet pacienta (např. v pátek dopíšete karty za celý týden).

[x] Datum vkládat automaticky - Pokud je tato volba aktivní, automaticky se přidá novánávštěva a není potřeba klikat na tlačítko [OK] či používat klávesu >>Enter.

[x] Do dekursu vložit také časovou informaci - Do dekursu se vkládá datum. V případě, že jetato volba aktivní, vloží se i čas.

Po vytvoření nové návštěvy...Tato volba ovlivňuje, co se stane po přidání nové návštěvy. Na výběr máte z těchtomožností:(o) Nabídni novou léčbu z léčebného postupu - Program zobrazí číselník léčebných postupů

, z něhož můžete vybrat léčbu, kterou chcete přidat.(o) Vytvoř prázdnou léčbu - Program vytvoří prázdnou léčbu .(o) Spusť průvodce přidáváním léčby - Program po přidání zobrazí formulář pro přidáníléčby. Po přidání léčby se podle nastavení může rovnou zobrazit formulář pro zadánínových výkonů.(o) Vytvoř prázdnou léčbu a zobraz formulář pro její úpravu - Vytvoří léčbu a zobrazí editačníformulář léčby.(o) Vytvoř prázdnou léčbu a zobraz formulář pro přidání Výkonu/Protetiky - Vytvoříprázdnou léčbu a zobrazí formulář pro přidání nového výkonu.(o) Neudělej nic - Nevytvoří se žádná léčba, přidá se jen návštěva. Vhodná volba, pokudchcete po přidání návštěvy pacientovi zadat j iné údaje než výkony (např. vyplnit zubní křížnebo dekurs).

[x] Umožnit otevřít současně karty více pacientů - V případě, že je tato volba vypnutá, lzeotevřít současně jen jednu kartu pacienta. Před otevřením další karty pacienta je nejprvenutné první kartu uzavřít.

113

127

100


60

[x] Opakovat přidávání výkonů/protetiky - Tato volba má za následek, že po přidání novéhovýkonu se znovu zobrazí formulář pro přidání dalšího výkonu.

[x] Používat průvodce přidáváním výkonů/protetiky - Zobrazí zjednodušený formulář prozadávání výkonů. Po jeho vyplnění se zobrazí standardní formulář.

[x] Po smazání návštěvy smaž vzniklé prázdné léčby - Pokud se smaže návštěva, na které bylavytvořena prázdná léčba, smaže se společně s návštěvou i tato léčba.

[x] Upozorňovat na vykazování na neaktuální vyšetření - Pokud se v programu pokoušítevykázat úkony na j iný datum než aktuální, je možné, že jste zapomněli přidat návštěvu.Jestliže tedy tato situace vznikne, program vás na tuto skutečnost v případě aktivní volbyupozorní.

[Výchozí styl pro nový dekurs...] - Pod tímto tlačítkem lze nastavit, jaké písmo a jeho velikostbude použita pro nově vytvořené dekursy. Doporučujeme používat běžné fonty.

4.2.4 Vykazování výkonů

V menu Nastavení > Uživatelské preference se na záložce /Vykazování výkonů/ nachází totonastavení, které ovlivňuje chování programu při přidávání výkonů.

[x] Pojištěncům nesmluvních pojišťoven účtovat celou úhradu (neplatí pro kódy prvnípomoci) - Tato volba má za následek, že pojištěncům nesmluvních pojišťoven (ty, u kterýchv číselníku zdravotních pojišťoven není vyplněna platná smlouva ) se u výkonů bude všeúčtovat na pacienta, nikoliv pojišťovnu. Výjimkou jsou kódy LSPP, které se dále účtují naZP.

[x] Neúčtovat doplatek pojištěnému pacientovi - V případě, že na kód pojišťovny mátevytvořenou kalkulaci (která je vyšší než úhrada pojišťovny), pojištěncovi smluvnípojišťovny tento doplatek nesmíte účtovat. Vypnutím této volby lze chování programuzměnit tak, že program bude po pacientovi doplatek vyžadovat.

[x] Zaměňovat kódy 901/946 a 902/947 - Pokud jste lékař s osvědčením a pokoušíte sezadat výkon 00946 nebo 00947, program (je-li volba aktivní) automaticky výkon zamění naten, na který máte nárok. Platí to i opačně, kdy se lékař bez osvědčení snaží vykázat 00901.

[x] Kontrolovat, jsou-li kódy obsaženy v platné smlouvě se zdravotní pojišťovnou - Pokudchcete, aby vám program při vykazování výkonů hlídal, zda daný výkon můžete pojišťovněvykázat, musíte mít u smluv vygenerované dodatky a zapnutou tuto volbu.

Do nového výkonu vyplňovat...

[x] ... do kódu - Tato volba vloží do pole Kód u každého nového výkonu text zadaný v tomtopoli. Standardní hodnota je 00, protože všechny výkony od ZP začínaj í právě na 00.

[x] ... diagnózu z číselníku výkonů - Pokud je tato volba aktivní, při zadání kódu seautomaticky vyplní diagnóza z číselníku výkonů. Ne každý kód má v číselníku výkonůzadanou implicitní diagnózu.

174

175

160


61

[x] ... odbornost z číselníku výkonů - Pokud je tato volba aktivní, při zadání kódu seautomaticky vyplní odbornost z číselníku výkonů.

[x] Automaticky zapisovat lokalizace do dekursu - Pokud je tato volba aktivní a je zadaná přivykazování výkonu lokalizace, program ji automaticky zapíše na začátek nového řádku vdekursu.

[x] Automaticky zapisovat kód do dekursu - Pokud je tato volba aktivní, programautomaticky zapíše vykázaný výkon i na začátek nového řádku v dekursu.

Vyberte způsob přidávání bonusových kódů

(o) Přidávat bonusové kódy bez dotazu - Pokud program vyhodnotí, že lze pravděpodobněvykázat některý z bonusových kódů, přidá ho automaticky. Toto nastavení doporučujemepokročilým uživatelům.

(o) Nikdy nepřidávat bonusové kódy - Tato volba bonusové kódy vypne.

(o) Tázat se vždy - Pokud program zjistí, že pravděpodobně máte nárok bonusový kódvykázat, zobrazí okno s dotazem, jestli kód opravdu chcete vykázat.

Více se o bonusových kódech dočtete zde .

Správa upozornění při vykazováníPři vykazování výkonů vás program upozorňuje na možné chyby. V některých situacíchovšem jsou tato upozornění zbytečná a zdržují práci (například v programu nepoužívátezubní kříž a při vykazování vás program upozorní, že daný zub neexistuje apod.) Proto lzetoto upozorňování vypnout pro každý typ hlášení. Kdykoli si zobrazování hlášení můžetezase zapnout.

Změnit chování můžete pod tlačítkem [Správa upozornění při vykazování...].

Na formulářích vypněte ta hlášení, která j iž nechcete zobrazovat. Nastavení provádějte srozvahou. Hlavně u těch typů hlášení, která upozorňují na finanční pohyby a frekvenčníomezení!

4.2.5 Vykazování protetiky

V menu Nastavení > Uživatelské preference se na záložce /Vykazování protetiky/ nacházítoto nastavení, které ovlivňuje chování programu při vykazování protetiky.

[x] Pojištěncům nesmluvních pojišťoven účtovat celou úhradu - Pokud je tato volba aktivní,pojištěncům nesmluvních pojišťoven se účtuje celá úhrada.

[x] U protetiky s kategorií úhrady "I" neúčtovat doplatek pacientovi - V případě, že na kódpojišťovny s kategorií úhrady "I" máte vytvořenou kalkulaci, která je vyšší než úhradapojišťovny, pojištěncovi smluvní pojišťovny tento doplatek nesmíte účtovat. Vypnutím tétovolby lze chování programu upravit tak, že program bude po pacientovi doplatek vyžadovat.

[x] U nové protetiky vyplnit laboratoř z naposledy přidané protetiky - Pokud zadáte kód

106


62

laboratoře, u příště zadaného kódu protetiky se tato laboratoř automaticky předvyplní.

[x] U nové protetiky vyplnit do kódu - Tato volba vloží do pole Kód u každé nové protetikytext zadaný v tomto poli. Standardní hodnota je 00, protože všechny stomatologické kódyod ZP začínaj í právě na hodnotu 00.

[x] Automaticky zapisovat lokalizace do dekursu - Pokud je tato volba aktivní a je zadaná přivykazování výkonu lokalizace, program ji automaticky zapíše na začátek nového řádku vdekursu.

[x] Automaticky zapisovat kód do dekursu - Pokud je tato volba aktivní, programautomaticky zapíše vykázaný výkon i na začátek nového řádku v dekursu.

Správa upozornění při vykazováníPři vykazování protetiky vás program upozorňuje na možné chyby. V některých situacíchovšem jsou tato upozornění zbytečná a zdržují práci (například v programu nepoužívátezubní kříž a při vykazování vás program upozorní, že daný zub neexistuje apod.) Proto lzetoto upozorňování vypnout pro každý typ hlášení. Kdykoli si zobrazování hlášení můžetezase zapnout.

Změnit chování můžete pod tlačítkem [Správa upozornění při vykazování...].

Na formulářích vypněte ta hlášení, která j iž nechcete zobrazovat. Nastavení provádějte srozvahou. Hlavně u těch typů hlášení, která upozorňují na finanční pohyby a frekvenčníomezení!

4.2.6 Léčby

V menu Nastavení > Uživatelské preference se na záložce /Léčby/ nachází toto nastavení.

Implicitní diagnóza pro novou návštěvu - zadaná diagnóza se bude předvyplňovat u novéléčby.

Formát textu v záhlaví léčby (v seznamu výkonů a protetiky) - Uveďte text, který má býtzobrazen v záhlaví léčby. Pod políčkem jsou uvedeny texty, které jsou pak nahrazeny daty.Pozor, texty musí být zadány přesně (velká a malá písmena, bez diakritiky).

4.2.7 Pacient

V menu Nastavení > Uživatelské preference se na záložce /Pacient/ nachází toto nastavení.

[x] Po registraci nového pacienta nabídni tisk registračního lístku - Ve formuláři propřidávání nového pacienta aktivuje volbu [x] Tisknout registrační list. Nechcete-li tisknoutregistrační listy, vypněte tuto volbu.

Registrující IČP pro nového pacientaTouto volbou lze ovlivnit, jak se budou pacienti ve výchozím stavu přidávat. Nebudete takmuset u každého nově přidávaného pacienta upravovat údaje pro registraci. Na výběr mátez následujících možností:(o) Registruj na přihlášené IČP - Registrace se provede na přihlášené IČP, tedy na to, které jeuvedeno v kartotéce pacientů u jména přihlášeného lékaře.


63

(o) Registruj u IČP - Můžete vybrat, na které IČP se bude pacient registrovat.(o) Neregistrovat u žádného IČP - Tato volba má za následek, že přidávaní pacienti sebudou přidávat jako CIZÍ. Volba je vhodná pro specializovaná pracoviště, kde se nevytváříregistrace.

Na narozeniny pacienta upozorňovat: X dní před X dní po. Podle nastavení se v seznamupacientů u data narození bude v případě narozenin zobrazovat ikona hvězdičky. 0 dní předa po znamená zobrazovat hvězdičku jen v datum narozenin.

4.2.8 Vytváření dávek

V menu Nastavení > Uživatelské preference se na záložce /Vytváření dávek/ nachází totonastavení.

Složky pro uložení dávekTlačítkem [Nastavení složek pro ukládání dávek] můžete nastavit, kam se budou soubory prozdravotní pojišťovnu ukládat.

Pole Společná složka pro ukládání dávek slouží pro zadání hlavního adresáře, kam se dávkybudou ukládat.Pokud chcete některé pojišťovny ukládat mimo tento adresář, vyplňte ve Výjimky prouložení dávek pro jednotlivé ZP ikonou kód pojišťovny a požadovaný adresář.

Jak program ukládá dávky?V případě, že se dávky ukládají na disketu (A:\), program soubory nakopíruje přímo dokořenového adresáře.Pokud ovšem cílový adresář není disketa, ale například pevný disk či flashdisk, program vcílovém adresáři pro pojišťovnu vytvoří podadresář podle typu dávky. Jedině tento způsobzaručuje ochranu při zápisu vyúčtování ostatních zdravotních pojišťoven, aby nedocházelok vzájemnému přepisu.

Příklad:Společná složka je nastavena na disk F:\ (například flashdisk). Vytváří se dávky pro VZP.Přehled vytvořených adresářů podle typu dávky:

Typ dávky Cílový adresář

Dávka typu 81 (výkony a protetika) propojištěnce druhu pojištění č. 1 (veřejnézdrav. pojištění)

F:\111

Dávka typu 81 (výkony a protetika) propojištěnce druhu pojištění č. 4 (EUpojištěnci)

F:\111_EU

Dávka registračních listů (typ dávky 80) F:\111_80

Další nastavení vytváření dávek se nachází u nastavení zdravotnického zařízení zde .54


64

4.2.9 Záloha

Doporučení pro zálohování datVezměte na vědomí, že vaše data jsou to nejdůležitější, co v počítači máte. Proto je opravdunezbytné velmi důležité data pravidelně zálohovat!

Doporučujeme zálohu vašich dat provádět na externí disk nebo na Flash disk.

Pro spolehlivou archivaci vašich dat doporučujeme Flash disk, na který se vytvoří

vždy kompletní záloha vaší práce. Doporučujeme zálohovat denně, vždy na závěr pracovnídoby, a např. jednou za 14 dnů data z flash disku vypálit na CD/DVD medium. Zálohuneskladujte v ordinaci z důvodů živelní pohromy či krádeže, opět zbytečně zvyšujete rizikoznehodnocení vaší práce.

Informace pro uživatele propojek : program DENTIST+ váš RVG systém pouze

spouští, vaše data jsou uložená v RVG programu. Pro informace o zálohování RVG snímkůkontaktujte přímo dodavatele.

V menu Nastavení > Uživatelské preference se na záložce /Záloha/ nachází toto nastavení.

Složka pro ukládání záložních souborů Vyberte cílový adresář, kam se budou zálohy ukládat.

Šablona pro vytváření záložního souboru Určete šablonu pro název výsledného záložního souboru. V této šabloně můžete použítzástupná slova ve složených závorkách, která budou nahrazena skutečnými hodnotami:

Zástupný znak Náhrada

{db} Bude nahrazeno názvem aktuální databáze,k níž jste připojeni.

{datum} Bude nahrazeno aktuálním datem.

U položky datum za dvojtečkou musítenadefinovat formát, ve kterém se mápoložka vypsat. Například{datum:yyyy.MM.dd HH-mm-ss} -> položkase vypíše ve formátu Roky.Měsíce.dnyHodiny-minuty-sekundy (2011.09.15 11-45-25).

{dbver} Bude nahrazeno verzí databáze.

Implicitní hodnota je "{db}_{datum:yyyyMMdd}_{dbver}".

Je nutné přesně dodržet tvar zástupných slov, včetně velikosti písmen a absence

diakritiky.

198


65

Příklad: Definovaná implicitní šablona "{db}_{datum:yyyyMMdd}_{dbver}"vytvoří záložní soubor "OstraData_20110915_1.00.782.zip"

[x] Komprimovat zálohu (jen u lokální databáze) - Určuje, zda se má výsledný souborzkomprimovat na ZIP soubor. Pokud je komprese vypnuta, vytváří se BAK soubor. Pracovní složka pro kompresi Zálohujete-li na j iné cílové médium, než je pevný disk počítače, je vhodné nastavit pracovnísložku na některý adresář na pevném disku. Zmenší se tak doba zálohy a na cílovém médiunení potřeba místo pro dočasný soubor.

[x] Před ukončením programu provést zálohu automaticky - Při ukončování programuautomaticky spustí zálohu databáze.

[x] Požadovat potvrzení automatické zálohy - Před zálohováním se program dotáže, zda máprovést zálohu.

Mazání starých záložních souborů Při použití této volby jsou mazány starší zálohy, udržuje se jen uvedený počet nejnovějšíchzáloh.POZOR! Automaticky se mažou jen soubory vytvořené automatickou zálohou při ukončeníprogramu. Ručně vytvořených záloh se automatické mazání netýká.

ProtokolPod tlačítkem [Protokol] naleznete seznam záloh. V seznamu jsou uvedeny všechny zálohyvčetně informací o tom, na kterém počítači, kdy a kam byla záloha spuštěna, jestliautomatickou zálohou při ukončování programu nebo ručně přes menu Služby.

Zeleným pozadím jsou označeny ty řádky, které nebyly automaticky smazány při záloze.Červeně naopak ty, které smazány byly.

4.2.10 eParafa

V menu Nastavení > Uživatelské preference se na záložce /eParafa/ nachází toto nastavenípro modul eParafa .

[x] Nabízet export dnešních návštěv do eParafa při ukončení programu - Tato volba má zanásledek, že v případě existence dnešních návštěv program nabídne hromadný exportnávštěv do modulu eParafa.

Do výsledného dokumentu vkládat:[x] Obrázek zubního kříže - Vloží obrázek zubního kříže. V případě, že je na návštěvě pořízenovíce zubních křížů, vloží se do modulu všechny.[x] Data zubního kříže - V tabulce vypíše seznam všech značek, naměřené hodnoty Sulku aViklavosti.[x] Data PBI - Vloží tabulku s PBI.[x] Data CPITN -Vloží tabulku s CPITN. [x] Přílohy vyšetření - Vloží dokumenty se záložky /Obrázky/.

268

272

66

5

Kartotéka, pacienti

Kapitola 5: Kartotéka, pacienti

68

5 Kartotéka, pacienti

Seznam pacientů nebo Kartotéka. Seznam pacientů lze vyvolat z hlavního okna programu

pomocí ikony nebo přes menu Pacienti > Kartotéka.

V kartotéce pacientů naleznete seznam všech pacientů. V kartotéce lze pacienty přidávat,upravovat, mazat nebo přesouvat do archivu. Seznam s pacienty lze vytisknout, pomocífiltrů si můžete zobrazit jen takové pacienty, kteří vyhovují vámi zadaným podmínkám.Kartotéku lze jednoduše nastavit k obrazu svému. Zobrazit si jen sloupce, které chcete vidětnebo tisknout, nastavit jejich šířky a pořadí. V tomto seznamu se pacienti jednoduševyhledávají. Podrobný popis, jak pracovat se seznamem pacientů, naleznete v kapitolePráce se seznamem .

Při zobrazení se načtou aktuální údaje z kartotéky. Pokud již máte kartotéku otevřenou achcete j i obnovit (znovu načíst aktuální údaje), stiskněte klávesu >>F5. Tuto funkci můžetevyužít například tehdy pokud se na j iném počítači přidá nový pacient. Znovunačtenímkartotéky se nově přidaný pacient zobrazí i na vašem PC.

5.1 Přihlášení lékaře

V případě, že je ve zdravotnickém zařízení více lékařů nebo pracovišť, při spuštění programuse zobrazí okno Vyberte zdravotnické zařízení, pracoviště a lékaře.Vyberte zařízení, pracoviště a lékaře, se kterým chcete pracovat, a klikněte na tlačítko [OK].Číslo pracoviště a jméno lékaře je napsáno po přihlášení v hlavním okně programu.Formulář pro změnu přihlášeného lékaře lze vyvolat v hlavním okně programu pomocí

ikony nebo pomocí menu Nastavení > Změna přihlášeného zařízení/pracoviště/lékaře.

Formulář pro výběr zařízení, pracoviště a lékaře.

❶ Zdravotnická zařízení – výběr zdravotnického zařízení, na které se chcete přihlásit.❷ Pracoviště (IČP) – výběr pracoviště, ve kterém chcete pracovat a pod kterým chcete

41


69

účtovat výkony zdravotní pojišťovně. (zobrazovaný údaj IČP + Název)❸ Pracovník (lékař) – výběr lékaře nebo pracovníka, pod kterým budou ve zvolenémpracovišti vykazované úkony:

① MDDr. Petr Čech a MUDr. Jan Zoubek – pracovníci jsou přiřazeni do vybranéhopracoviště.

② Klára Malá a Monika Novotná – pracovníci jsou pouze zobrazeni, ale nejsoupřiřazeni do vybraného pracoviště.

Na přihlášeného lékaře se vytváří návštěvy . Kódy (výkony a protetika), které budouvykázány na tuto návštěvu budou, vykázány k lékaři, který návštěvu vytvořil. Díky tomu sive statistikách můžete zobrazit přehledy, který pracovník vykázal kolik kódů a v jakéfinanční výši.

5.2 Jak přidat pacienta

Nového pacienta lze zadat jedním z těchto způsobů:

Stiskem ikony v kartotéce pacientů.

Klávesovou zkratkou >>CTRL + INS v kartotéce pacientů.Kliknutím pravým tlačítkem myši v kartotéce a vybráním z kontextové nabídky Přidat.V menu Záznam > Přidat v kartotéce.

Zobrazí se okno Nový pacient, do kterého se zadají základní informace o pacientovi.

Mezi políčky se můžete pohybovat klávesou >>TAB. Pokud se chcete vrátit o pole zpět,použijte klávesovou zkratku >>SHIFT+TAB.

Popis důležitých polí

Rodné čísloZadejte RČ pacienta. Lomítko můžete (ale nemusíte) zadávat. Program jej za vás vpřípadě absence automaticky doplní.Program kontroluje správnost rodného čísla. Z rodného čísla musí být možné vyčístdatum narození a také to, zda se jedná o muže, či ženu. Rodné číslo musí být dlouhé 9nebo 10 znaků.Rodné číslo není povinný parametr, pokud pacient rodné číslo nemá, nevyplňujte jej.

JménoZadejte křestní jméno pacienta. Tento parametr není povinný, přesto doporučujemejména pro větší přehlednost zadávat.První písmeno se automaticky píše velké.

PříjmeníZadejte příjmení pacienta. Tento parametr není povinný, přesto doporučujeme jménapro větší přehlednost zadávat.První písmeno se automaticky píše velké.

Datum narozeníDatum narození se automaticky zjišťuje ze zadaného rodného čísla. Pokud jste rodnéčíslo nezadali, doporučujeme datum narození vyplnit.Program podle data narození zj išťuje, kolik je pacientovi let, dále podle něj určuje, zda

96

152


70

můžete, nebo naopak nemůžete vykazovat některé kódy, jež jsou omezeny věkem (např.protetika 007... vs. 008... nebo výkony 00904, 00906 atd.)

Kód ZPV případě, že je pacient pojištěný, zadejte kód pojišťovny. Kód pojišťovny můžetezapsat nebo vybrat z číselníku (ikona nebo klávesa >>F8). Pokud pacient není

pojištěný, ZP nezadávejte! Program bude automaticky veškerou péči účtovat přímopacientovi.

Druh pojištěníSlouží k rozdělení pacientů a následně jejich dokladů do dávek podle druhu pojištění.Pro každý druh pojištění program v souladu s metodikou vytváří samostatnou dávku.Drtivá většina pacientů ("normální tuzemští pojištěnci" a většina cizinců s trvalýmpobytem v ČR) je pojištěna "Veřejným zdravotním pojištěním" (druh číslo 1), proto jetento druh standardně předvyplněný.Dalším používaným druhem je druh číslo 4 - "EU a mezinárodní smlouvy".

Číslo pojištěnceToto číslo slouží pro identifikaci pacientů v dávkách pro ZP. Tedy nepoužívá se Rodnéčíslo, ale právě Číslo pojištěnce! U "normálních tuzemských pojištěnců" je číslopojištěnce a rodné číslo shodné.V případě, že vyplníte rodné číslo, program automaticky toto číslo přenese do číslapojištěnce. Číslo pojištěnce je kontrolováno, musí být modulo 11 a dlouhé 9 nebo 10 znaků.

Registrační údajeVýchozí hodnotu lze nastavit v nastavení .

(o) Můj pacientPokud chcete pacienta registrovat, musíte zadat identifikační číslo pracoviště adatum od. Automaticky se vyplňuje aktuální datum a číslo pracoviště přihlášenéholékaře.Označit radiobutton můžete i klávesovou zkratkou >>ALT+M.Volba [x] Tisknout registrační list je ve výchozím stavu zapnutá. Pokud nechcete unových pacientů tisknout registrační listy vůbec, doporučujeme v nastavení(klávesa >>F4) tisk vypnout. Registrační list lze kdykoli znovu vytisknout z osobníchúdajů .

(o) Cizí pacientV případě, že pacienta nechcete registrovat, aktivujte tento radiobutton.Označit radiobutton můžete i klávesovou zkratkou >>ALT+C.

[x] Plátcem za péči nehrazenou ze zdravotního pojištění je tento pacient.V případě, že tento checkbox není vyplněný, můžete později plátce vybrat z číselníkuobchodních partnerů.

Založit pacienta můřete po vyplnění údajů stiskem tlačítka [Dokončit] nebo tlačítkem [Další],kde lze v podrobném editačním formuláři zadat o pacientovi další údaje.

Nastavení

62

72


71

Nastavení formuláře je možné vyvolat klávesovou zkratkou >>F4 nebo ikonou .

V nastavení lze nastavit tyto možnosti:

[x] Po registraci nového pacienta nabídni tisk registračního lístku - Pokud je tato volbaaktivní, při otevření formuláře pro přidání nového pacienta se aktivuje volba [x] Tisknoutregistrační list.

Registrující IČP pro nového pacienta s volbami:(o) Registruj na přihlášené IČP - Při otevření formuláře se do pole Smluvní pracovištězapíše IČP přihlášeného pracoviště.(o) Registruj u IČP: - Při otevření formuláře se do pole Smluvní pracoviště zapíše zeseznamu vybrané pracoviště.(o) Neregistrovat u žádného IČP (cizí pacient) - Při otevření formuláře se pacient budechtít přidat jako (o) Cizí pacient.


Přidání duplicitního pacienta

Pokud se do programu pokusíte přidat pacienta, jehož rodné číslo v něm již figuruje,nabídne se formulář s možností otevřít osobní údaje (tlačítko [Otevřít osobní údaje]) nebootevřít kartu daného pacienta (tlačítko [Otevřít kartu pacienta]). Tlačítkem [Storno] sevrátíte do formuláře pro přidání nového pacienta, kde můžete rodné číslo upravit.

Pokud jste pacienta v kartotéce nenašli a program přesto hlásil, že pacient existuje, mátenejspíše zapnuté filtry . Filtr lze zrušit kliknutím pravým tlačítkem myši do seznamupacientů a vybrat volbu Zruš filtr.

Zkopírování pacienta (klonování)V případě že k vám zamíří celá nová rodina, můžete využít funkci pro vytvoření nového

pacienta zkopírováním. Slouží k tomu ikona .

Po kliknutí na tuto ikonu se z označeného pacienta zkopírují použitelné údaje (příjmení,pojišťovna, adresa) a zobrazí se formulář s předvyplněnými údaji. Po jeho vyplnění auložení se vytvoří nový pacient.

5.3 Rozlišení pacientů

Seznam pacientů umožňuje rozdělení do čtyř základních skupin - Moje, Cizí, Vyřazené aNevyřazené. Při otevření seznamu pacientů jsou po startu programu standardně zobrazenivšichni pacienti, pomocí menu Zobraz > Standardně zobrazovat můžete zobrazovánípřepnout na j inou skupinu. Při uzavření okna Seznam pacientů se nastavené zobrazenízapamatuje a při dalším otevření seznamu se zobrazuje stejná skupina pacientů. V hlavičceokna je vždy uvedeno, kteří pacienti jsou právě zobrazeni.

Skupiny pacientů

43



72

Můj pacientPacient, který má registraci u daného zdravotnického zařízení a není vyřazený (varchivu).

Cizí pacientPacient bez registrace u daného zdravotnického zařízení a není vyřazený (v archivu).

Vyřazený pacientPacient, který je vyřazený (v archivu). Registrace zde nehraje roli, vyřazený pacient tedymůže být jak můj, tak i cizí.

Nevyřazený pacientPacient, který není vyřazený (není v archivu). Registrace zde nehraje roli, vyřazenýpacient tedy může být jak můj, tak i cizí.

Jak přeřadit pacienta do jiné skupiny?

Ke změně skupiny se používá v seznamu pacientů menu Zařaď do. Pacienty můžete zařaditdo Mých pacientů, Cizích pacientů, Vyřazených pacientů a Zpět do evidence (přeřazenípacientů z archivu do kartotéky).

Registraci lze změnit pouze 1x za den. Pokud jste provedli zařazení pacienta špatně,vyřešte problém v osobních údajích pacienta na záložce /Registrace/.

5.4 Osobní údaje pacienta

Pokud chcete změnit osobní údaje pacienta, kterého již máte uloženého v kartotéce, použijtenásledující postup:

V kartotéce vyhledejte pacienta.Označte řádek s pacientem a klikněte v levém horním rohu seznamu pacientů na ikonu

.

Zobrazí se okno s osobními údaji pacienta.

Osobní údaje pacienta je možné zobrazit i z karty pacienta pomocí ikony .

V osobních údajích lze zadat i další informace o pacientovi, které ve zjednodušenémformuláři pro přidání pacienta nejsou obsaženy. Například rizika, dispenzární skupiny,zařazení do ambulance nebo další položky.

Osobní údaje je možné vytisknout tlačítkem [Tisk osobních údajů]. Při prvním tisku vám budenabídnuto, v jakém pořadí chcete tisknout jméno pacienta (Titul Jméno Příjmení neboPříjmení Jméno, Titul). Vybraná odpověd se zapamatuje a můžete j í kdykoliv změnit vnastavení - tlačítko [Nastavení pacienta].

Další tisková sestava se skrývá pod tlačítkem [Tisk obálky pro amb.]. Tisková sestava sechová stejně jako je popisováno v přechozím odstavci.

42

94

69

173


73

5.4.1 Jak změnit pojišťovnu pacienta

V případě, že pacient změnil pojišťovnu, postupujte tímto způsobem:

Postup změny ZP:1. V kartotéce pacientů najděte pacienta, který má špatně vyplněnou ZP. 2. Zobrazte si Osobní údaje pacienta (například ikonou ).

3. V záložce /Zdravotní pojišťovny/ přidejte ikonou novou ZP a zadejte datum, od

kterého je pacient u této ZP registrován.

Pro program je důležité, aby měl vedenou kompletní historii pojišťoven pacienta.

Změna v historii pojišťoven pacienta může mít vliv na j iž odeslané doklady pojišťovnám!

Ikona se v Historii pojišťoven pacienta používá pouze tehdy, kdy jste např. omylem

vyplnili j inou zdravotní pojišťovnu a ihned jste si toho všimli (ještě před vytvořením aodesláním dávek).

5.4.2 Jak změnit číslo pojištěnce

V případě, že bylo zadáno špatně číslo pojištěnce, se postupuje následujícím způsobem.Pokud již byl doklad se špatným číslem pojištěnce do pojišťovny odeslán, dojde k jehoopravě.

Postup:1. V kartotéce pacientů najděte pacienta, který má špatně vyplněné číslo pojištěnce. 2. Zobrazte si Osobní údaje pacienta (například ikonou ).

3. Číslo pojištěnce lze opravit v záložce /Zdravotní pojišťovny/ pomocí tlačítka [Změna číslapojištěnce].

4. Do následujícího okna napište správné číslo pojištěnce a klikněte na tlačítko [Další]. 5. Zobrazí se seznam dokladů pacienta, na kterých bude změněno v záhlaví dokladu číslo

pojištěnce. U dokladů lze nastavit, zda mají být odeslány v dávce opravné, či původní. Výchozínastavení je, že se doklad odešle v Opravné dávce. Nechcete-li některý z dokladů odesílat znovu, smažte ho z tohoto seznamu ikonou .

6. Tlačítkem [Dokončit] se změní číslo pojištěnce a doklady uvedené v seznamu se odeberouze svých původních dávek. Tím je umožněno vytvořit dávku opravnou.

7. Pomocí menu Vykazování > Vytvoř dávku vytvoříte opravnou dávku stejným způsobem,jako se vytváří dávka původní.

5.4.3 Rizika, zdravotní záznamy

V osobních údajích po levé straně v bočním panelu se nachází tlačítko [Rizika, zdravotnízáznamy].

V následujícím formuláři lze zadat tyto údaje:

Dg:Do tohoto pole můžete napsat hlavní diagnózu, která se bude u dotyčného pacientavyplňovat při zadávání nové léčby v kartě pacienta. Pod touto diagnózou se následněvykazuje celý doklad na pojišťovnu. Toto pole se používá především u specialistů, k

72


74

nimž přijde pacient s diagnózou, která se v průběhu léčby nemění.

Krevní skupina:Zde můžete vybrat krevní skupinu pacienta.

[x] Hendikepovaný pacient:Toto pole slouží pro označení hendikepovaného pacienta. Pokud je tato volba upacienta aktivní, nabízí se bonusový kód 00906.

S diagnózou:V případě, že je pacient hendikepovaný, můžete vybrat jeho diagnózu. Tato diagnóza seautomaticky zapisuje při vykázání výkonu 00906 (jak při ručním vykázání, tak i ubonusového kódu ).

Rizika:Zde je možné z číselníku rizik vybrat pacientovi jeho rizika. Pro přidání klikněte naikonu , kde se zobrazí číselník. Označte pacientova rizika (můžete označit i více

řádků současně) a klikněte na tlačítko [OK], čímž se vybraná rizika pacientovipřidaj í.V případě, že požadované riziko v číselníku není, musíte jej nejprve přidat (ikona ).

Pacientova rizika se zobrazují v jeho kartě, kde jsou dostatečně graficky zvýrazněna (vlevém dolním rohu karty je červený box, kde jsou jednotlivá rizika vypsána. Taképodbarvení jména pacienta v kartě je červené).

5.4.4 Dispenzární skupiny

V osobních údajích po levé straně v bočním panelu se nachází tlačítko [Dispenzárnískupiny].

Zde je možné z číselníku disp. skupin vybrat pacientovi jeho skupiny. Pro přidání kliknětena ikonu , kde se zobrazí číselník. Označte pacientovy skupiny (můžete označit i více

řádků současně) a klikněte na tlačítko [OK], čímž se vybrané skupiny pacientovi přidaj í.V případě, že požadovaná skupina v číselníku není, musíte j i nejprve přidat (ikona ).

V kartotéce pacientů lze podle sloupce Disp. skupina pacienty filtrovat .

Při hromadné změně dispenzární skupiny u školáků nezapomeňte postupovat od

starších ročníků. Nejprve nejstarší ročník vyřadit ze školy (např. na základní škole deváťákyvyřadit, pak z osmáků udělat deváťáky, ze sedmáků osmáky atd.). Při opačném postupu, kdynejprve z prvňáků uděláte druháky, ze druháků třeťáky atd., v závěru spláčete nadvýdělkem, protože všichni budou v posledním ročníku, resp. vyřazeni ze školy!

5.4.5 Synchronizace osobních a fakturačních údajů

V osobních údajích na záložce /Fakturace/ pod tlačítkem [Zobraz] jsou uvedeny fakturačníúdaje pacienta. Fakturační údaje pacienta se mohou lišit od těch, které jsou zadány nazáložce /Osobní údaje/ a /Adresy / Kontakty/. Zde lze v případě potřeby údaje upravit.

106

106

169

38

72

38

68 43


75

Většinou jsou ovšem fakturační a osobní údaje stejné, takže se při změně níže vypsanýchpolí nabídne synchronizace údajů (automatické přenesení změněných osobních údajů dofakturačních údajů).

Synchronizovaná pole:JménoPříjmeníTitulTitul za jménemUliceČísloObecPSČPošta

Po úpravě a uložení se zobrazí formulář Synchronizace údajů, kde jsou po levé stranězobrazené údaje o pacientovi z kartotéky, po pravé straně fakturační údaje. Červenýmtextem jsou zapsána pole, která byla změněna.

Tlačítkem [OK] se osobní údaje přenesou i do fakturačních údajů, stiskem tlačítka [Storno]se synchronizace neprovede (fakturační údaje zůstanou původní).

Pacient má společné fakturační údaje s jinými pacienty

V případě, že pacient sdílí fakturační údaje i s j inými pacienty, při změně osobních údajů sezobrazí formulář pro synchronizaci osobních údajů. Vedle seznamu pacientů se stejnýmifakturačními údaji jsou zde uvedeny tyto možnosti:

(o) Fakturační údaje se změní u aktuálního pacienta i u pacientů v seznamu - Při výběrutéto možnosti se změní fakturační údaje u všech pacientů.

(o) Fakturační údaje se změní jen u aktuálního pacienta, zůstanou mu i vystavené daňovédoklady - U pacientů uvedených v seznamu se fakturační údaje odeberou a při vystaveníprvního daňového dokladu budou vytvořeny nové fakturační údaje.

(o) Fakturační údaje se změní jen u aktuálního pacienta, daňové doklady zůstanoupacientům v seznamu - Pacientů uvedených v seznamu se změna nedotkne,upravovanému pacientovi budou vytvořeny nové fakturační údaje.

Pokud nechcete měnit žádné fakturační údaje, stiskněte tlačítko [Storno].

5.5 Agenda pacienta

5.5.1 Zasílání e-mailů

Z programu DENTIST+ je možné pacientům odeslat e-mailovou zprávu. Podmínkou profungování této funkce je mít v počítači správně nakonfigurovaného e-mailového klienta(počítačový program typu Outlook, Windows Mail, Thunderbird a pod.).

Funkce je vhodná například pro následující činnosti:


76

Hromadně odeslat např. pozvánku na prevenci těm pacientům, kteří nebyli na prohlídcevíce než půl roku. Příklad . Hromadně upozornit pacienty na blížící se návštěvu, kterou má pacient zadanou vkalendáři. Příklad .

Jak zadat pacientovu e-mailovou adresu?V osobních údajích pacienta musí být uvedená e-mailová adresa. E-mailovou adresu můžete pacientovi zadat j iž ve formuláři pro přidání nového pacienta (vkartotéce ikona ).

Pokud pacienta j iž máte v kartotéce založeného a chcete k němu pouze přidat e-mail,zobrazte jeho osobní údaje. V seznamu pacientů označte pacienta, klikněte na ikonu a

vyberte záložku /Adresy / Kontakty/. Ve spodní části tohoto formuláře klikněte na ikonu , v zobrazeném formuláři jako Druh kontaktu vyberte E-mail a do pole Kontakt napište e-

mailovou adresu pacienta. Tlačítkem [OK] nový kontakt uložte.

Zavináč (znak @) lze na klávesnici napsat například zkratkou >>Levý ALT + 64.

Použití funkceFunkce zasílání e-mailů je dostupná v kartě pacienta pod menu Agenda pacienta > Zasíláníe-mailů a v kalendáři pod menu Kalendář - Denní rozpis....

Po potvrzení funkce se zobrazí formulář, kde můžete vybrat, komu se má e-mail zaslat (všemv seznamu, jen označeným) a také vybrat text e-mailu. V případě, že zasíláte"standardizované zprávy", jako jsou například pozvánky nebo upozornění na datum blížícíse návštěvy, můžete si vytvořit tzv. šablonu.

78

79


77

Po výběru parametrů klikněte na tlačítko [OK]. Zobrazí se nové okno vašeho e-mailovéhoprogramu, kde se jako příjemce vyplní e-mailové adresy pacientů, a v případě, že jstevybrali i šablonu, vyplní se předmět a tělo zprávy. E-mailové adresy pacientů se úmyslně vepisují do pole Skrytá kopie. Díky tomu ostatnípacienti nevidí adresy vašich pacientů, kterým byl e-mail taktéž poslán.

ŠablonyŠablony jsou vhodné pro zprávy, které se často opakují.

Vytvoření nové šablonyV okně Výběr pacientů (viz obrázek nahoře) je nutné vybrat volbu (o) Použít vybranoušablonu ze seznamu. Díky tomu se aktivují ikony , , a je tedy možné se seznamem

standardně pracovat. Po kliknutí na ikonu se zobrazí formulář pro novou šablonu. Vyplňte pole Název šablony,

Předmět zprávy a Text zprávy.Všimněte si, že je zde možné použít propojovací pole.

Při odeslání textu zprávy do e-mailového klienta dojde k nahrazení propojovacíhoho poleza jeho skutečný význam, v e-mailu j iž tedy uvidíte finální text zprávy, který bude odeslánuživateli.


78

Obrázek 2: Formulář Šablona e-mailu

Praktické příklady

1. Hromadně odeslat pozvánku na prevenci pacientům, kteří nebyli na prohlídce více než půlrokuV první řadě je nutné v seznamu pacientů vyfiltrovat ty, kteří jsou u vás registrovaní anebyli na prevenci déle než půl roku. Tohoto lze docílit např. následujícím způsobem:V seznamu pacientů klikněte na ikonu filtru nebo klávesu >>F3. Zobrazí se filtrační

formulář, který nastavte podle obrázku:


79

Po kliknutí na tlačítko [OK] se zobrazí vyfiltrovaný seznam pacientů. V menu Agendapacienta > Zasílání e-mailů na formuláři vyberte (o) Odeslat e-mail všem pacientům vseznamu. Pokud máte připravenou šablonu, můžete j i vybrat a kliknout na tlačítko [OK].V případě, že někteří pacienti nemají e-mailovou adresu, zobrazí se jejich seznam a poodsouhlasení se j iž zobrazí nový e-mail ve vašem klientovi, kde případně můžete upravitzprávu a odeslat j i.

2. Hromadně upozornit pacienty na blížící se návštěvu, kterou má pacient zadanou vkalendářiOtevřete kalendář, vyberte menu Kalendář > Denní rozpis... V denním rozpise vybertedatum a lékaře, pro kterého chcete e-maily odeslat.

Klikněte na ikonu označenou šipkou a vyberte, které skupině pacientů chcete pozvánkuposlat. Vyberte šablonu, kterou chcete použít. Šablona by měla mít v textu zprávy použité propojovací pole pro datum a čas objednávky(v textu e-mailu by měl být uveden text {DatumCasObjednavky}, který bude nahrazen zaskutečný čas objednávky).

Po výběru správné šablony klikněte na tlačítko [OK]. V e-mailovém klientovi se otevřounové zprávy pro každého pacienta zvlášť a tyto zprávy je potřeba postupně odeslat.

Poznámky:Text zprávy je omezen na cca 1500 znaků.Pokud je více adresátů zprávy, jsou jejich e-mailové adresy vloženy do skryté kopie.Důvodem je, aby pacient neviděl seznam adres zbylých pacientů.Při hromadném odesílání stejných e-mailů se může stát, že bude vytvořeno více e-mailových zpráv, které ovšem budou odeslány různým adresátům.Pokud je v textu e-mailu použito propojovací pole, které je pro každého pacienta uníkátní(jméno, čas objednávky atd.), automaticky bude pacientovi poslán jen jeho e-mail. Vtakovém případě se vám otevře okno e-mailového klienta s novou zprávou pro každéhopacienta zvlášť.

5.5.2 Zasílání SMS zpráv

Pro zasílání SMS zpráv pacientům použijte funkci CGMesky, o které se více dočtete zde .275


80

5.5.3 Tisk adres na obálku

Jak j iž název napovídá, tato funkce umožní vytisknout jméno pacienta s jeho adresou.Funkci lze spustit z menu Agenda pacienta > Tisk adresy na obálku.

Po spuštění se zobrazí formulář s možností výběru, kterých údajů se tisk má týkat. Lzevytisknout jen označené řádky (jak označit více řádků - multiselect ), nebo všechny řádkyze seznamu - seznam lze filtrovat (např. podle data poslední prevence atd.).

Po stisknutí tlačítka [OK] se zobrazí náhled před tiskem, samotný tisk lze spustit tlačítkem[Tisk]. Každý pacient se tiskne na samostatnou stránku (obálku).Nastavení tisku lze provést v menu Agenda pacienta > Nastavení tisku adresy na obálku.

5.5.4 Recept

Recepty lze vystavit v kartě pacienta v menu Pacient > Recepty nebo v seznamu pacientů zmenu Agenda pacienta > Recepty.

V seznamu můžete provádět standardní operace - přidávání, přidat kopii, editování, mazání.Program dokáže označené recepty zkopírovat do schránky a můžete je např. vložit doExcelu.

Nový receptV seznamu receptů přidáte ikonou nový recept.

Na formuláři se automaticky vyplní aktuální lékař a pacient, z jehož dokumentace bylookno receptu vyvoláno.Léky lze na recept přidat z číselníku léků. Číselník léků je možné vyvolat z pole Kód neboNázev. Pokud jste vyvolali číselník z pole Název, program automaticky seřadí seznam léků podlenázvu. Pouhým psaním v seznamu můžete lék jednoduše vyhledat. Číselník léků lze vyvolat klávesou >>F8 nebo ikonou .

Do pole Počet balení můžete počet napsat číslovkou, při přechodu do dalšího řádku(kliknutím nebo klávesa >>TAB) se text přemění v latinský popis. Na jeden recept je možné vytisknout 2 léky nebo magistraliter.

V číselníku léků si můžete označit oblíbené léky a zjednodušit si tak vybírání léků z

číselníku.

VzoryV programu lze uložit často používané recepty do vzorů. Vzory slouží pro vytvářeníopakovaných nebo stejných receptů. Jejich vytvoření tak bude snadnější a rychlejší. Tytovzory se ukládají do seznamu v menu Číselníky > Vzory receptů.

Postup při vytvoření nového vzoru Standardním postupem vyplňte nový recept. Po jeho vyplnění vyberte z bočního menu volbutlačítko [Ulož jako vzor]. Do zobrazeného formuláře zadejte název a potvrďte tlačítkem [OK].

Vytvoření receptu ze vzoru

38

43

169


81

V případě, že j iž máte vytvořený vzor, můžete jej použít pomocí tlačítka [Vytvoř podle vzoru].Ze seznamu vyberte požadovaný vzor a klikněte na tlačítko [OK]. Recept je možné před tiskem ještě upravit (změna se neprojeví na vzoru).

Tisk receptůRecepty se musí tisknout na originální tiskopisy (vyjma receptu VZP 10, který se tisknevčetně formuláře). Vložte tiskopis do tiskárny a klikněte na tlačítko [Tisk]. Zobrazí se formulář pro výběr tiskové sestavy, vyberte sestavu a klikněte na tlačítko [OK].

Podporované formuláře:VZP 10/1999VZP 10/2006SEVT 1/2008VZP 10/2009SEVT 2139/2009DITIS 115 0 100VZP 10

Pokud se text vytiskl mimo uvedená políčka, je potřeba nastavit okraje tisku. To lze

udělat pomocí tlačítka [Nastavení tisku] v bočním panelu. Změňte hodnoty okrajů(především levý a horní). Okraje jsou uvedeny v milimetrech. Nastavení se uloží a při příštímtisku j iž okraje nebudete muset znovu nastavovat.

5.5.5 Propojené dokumenty

Program DENTIST+ umožňuje vytvořit a uložit vlastní dokumenty, které lze propojit s datyzadanými v programu. Můžete tak přes program např. vytisknout svůj vlastní záruční list slogem a hlavičkou ordinace nebo například tuto funkci použít pro informovaný souhlaspacienta či jakýkoliv j iný dokument. Tyto dokumenty můžete mít uloženy přímo v programua tedy jsou kdykoliv připravené k použití.

Jak to funguje?V kartotéce pacientů vyberte nabídku v menu Agenda pacienta > Propojení dokumentu.Zobrazí se formulář, pomocí kterého můžete načíst uložený dokument. Máte na výběr zněkolika možností:

(o) Načíst dokument ze souboru - Pomocí této volby lze do programu načíst uloženýdokument ve formátu RTF. Poznámka: Veškeré dokumenty z programu Microsoft Word lze uložit s příponou RTF a

použít tak pro dokument v programu DENTIST+. Takto načtený dokument lze buď přímo

vytisknout nebo načíst a upravit pomocí programu DENTIST+ a vytvořit z něj šablonupro příští použití. Při úpravě lze do dokumentu vložit tzv. propojovací pole , místokterých se pak ve vytištěném dokumentu zobrazí např. jméno a příjmení nebo telefonníčíslo pacienta.

(o) Načíst dokument z databáze - Pokud jste si j iž některé dokumenty uložili dodatabáze, můžete jej znovu načíst a použít u j iných pacientů.

[Načíst] - Tato funkce načte text do editoru, kde jej budete moci upravit a obohatit o

82


82

propojovací pole.

[Načíst a vytisknout] - Načte dokument, nahradí propojovací pole daty a odešlevýsledný dokument na tiskárnu. Tato volba se hodí pro j iž vytvořené dokumenty, kteréobsahují propojovací pole.

[Prázdný dokument] - Zobrazí textový editor, kde si můžete vytvořit úplně novýdokument. Tento dokument lze následně vytisknout, uložit atd.

Propojovací poleV textu lze použít tzv. propojovací pole. To jsou speciální řetězce, které budou nahrazenyskutečnými daty. Pokud do textu chcete vložit propojovací pole, vyberte hodnotu zroletkového menu a vložte pole ikonou .

Klávesové zkratky:>>Alt+I - Přechod na rolovací menu s propojovacími poli>>Šipka dolů - Výběr hodnoty z propojovacího pole>>Enter - Vložení propojovacího pole

Editor dokumentuPomocí editoru lze vytvořit svůj vlastní dokument. Editor umožňuje provádět základníoperace s textem a vkládat propojovací pole.

Pokud chcete použít obrázky či tabulky, načtěte dokument RTF ze souboru.


83

1 Vloží do textu vybrané propojovací pole. Tento speciální zástupný znak bude popropojení nahrazen za data aktuálního pacienta.

2 Text vložený propojovacím polem.

3 Tlačítko [Propojit] nahradí propojovací pole daty pacienta a zobrazí náhled nadokument v editoru. Zde lze před tiskem ještě dokument upravit.

4 Tlačítko [Propojit a tisk] nahradí propojovací pole a ihned odešle nahrazený dokumentna tiskárnu.

5 Tlačítko [Tisk] vytiskne aktuální dokument, v tomto případě bez nahrazenípropojovacích polí.

6 Tlačítkem [Uložit] si můžete vytvořený dokument uložit. Dokument lze uložit jak dodatabáze, tak do RTF souboru.

7 Tlačítko [Zavřít] uzavře dokument beze změn.

5.6 Pacienti

5.6.1 Kontrola čísel pojištěnců

V hlavním okně programu v menu Pacienti > Kontrola čísel pojištěnců se nachází funkce,sloužící k zobrazení čísel pojištěnců, která program považuje za podezřelá. Pokud programnenašel žádné podezřelé číslo pojištěnce, seznam se zobrazí prázdný.


84

Chcete-li číslo pojištěnce opravit, dvojklikem na řádek můžete otevřít osobní údaje danéhopacienta a záznam opravit. Ve sloupci "Popis chyby" je zobrazen důvod, proč programdaného pacienta zobrazil.

Funkce z menu Tabulka > Přepsat ČP rodným číslem přepíše stávaj ící číslo pojištěncerodným číslem. Pokud se přepsání nepodaří, zobrazí se informativní tabulka se záznamy,které se nepodařilo změnit.

5.6.2 Změna čísla pojištěnce

V menu Pacienti > Změna čísla pojištěnce lze změnit číslo pojištěnce pacienta. Funkce prozměnu pojištěnce je možné vyvolat i z osobních údajů. Popis funkce naleznete zde .

5.6.3 Soubory s čísly pojištěnců pro kontrolu ve VZP

V hlavním okně programu v menu Pacienti > Soubory s čísly pojištěnců pro kontrolu ve VZPse nachází funkce, která slouží k uložení souboru s čísly pojištěnců.

Vytvoření nového souboru:Klikněte na ikonu .

Vyberte volbu (o) Export.Do souboru se zahrnou pouze pacienti, jejichž čísla pojištěnců jsou v pořádku. Zjistitjmenný seznam pacientů s chybným číslem pojištěnce můžete zde .V okně se zobrazí nová položka, která obsahuje seznam čísel pojištěnců. Uložení

výsledného souboru můžete pomocí ikony nebo pomocí menu Jiné > Export.

Import souboru z pojišťovny se seznamem správných čísel pojištěnců v programu

není implementován.

5.6.4 Kontrola registračních listů

V hlavním okně programu v menu Pacienti > Kontrola registračních listů se nachází funkce,která slouží k zobrazení a kontrole podezřelých registračních listů. Pokud program nenašelžádné podezřelé registrační listy, seznam se zobrazí prázdný.

Chcete-li registrační list opravit, stačí dvojklikem otevřít osobní údaje daného pacienta azáznam opravit.

Ve sloupci "Popis chyby" je zobrazen důvod, proč program daného pacienta zobrazil.

Funkce z menu Jiné > Doplnění datumu registrace doplní chybějící data registrací zvoleným

datem. Tato funkce lze vyvolat i pomocí ikony .

5.6.5 Kontrola dokladů pro ZP

V hlavním okně programu v menu Pacienti > Kontrola dokladů pro ZP se nachází funkce,která slouží ke kontrole, zda všechny úkony byly vykázány na správnou ZP. V úvodní okněprůvodce lze nastavit období, za které se má kontrola provést a v následujícím okně vyberte

73

83


85

pojišťovnu.

Najde-li kontrola úkony, které zůstaly v původní dávce a podle historie zdravotníchpojišťoven pacienta do dané dávky nepatří, nabídne Vám program DENTIST+ jejichodstranění. Tímto se doklady uvolní a při příštím vytvářením dávek za správně zadanéobdobí se odešlou do dávek pro správnou pojišťovnu podle osobních údajů pacienta.

5.6.6 Import registrovaných pacientů ZP

Od 1.1.2010 budou ze strany zdravotních pojišťoven preventivní prohlídky propláceny jen utěch pacientů, u kterých VZP eviduje pracoviště jako ošetřuj ící pracoviště pro odbornost014. Z toho důvodu je potřeba pečlivě sledovat registrace pacientů. Elektronický seznamvašich registrovaných pacientů si můžete vyžádat na pobočce VZP a porovnat ho s vašímseznamem pacientů v programu.

Import souboru od ZP je možné provést z menu Pacienti > Import registrovaných pacientůZP. Zobrazí se seznam, ve kterém klikněte menu Záznam > Import nebo pomocí ikony .

Program vás vyzve ke vložení souboru, který jste obdrželi v elektronické podobě od ZP.

Výběr souboru obdrženého od ZP.

Po importu souboru ze ZP dojde k porovnání vašeho seznamu pacientů se seznamem, kterýjste obdrželi od ZP a kde mohou nastat tyto kolizní situace:

1. Pojištěnec není v kartotéce - Pacient není v kartotéce. Pokud se jedná o vašeho pacienta,můžete ho do programu přidat ikonou osobních údajů nebo funkcí Hromadné řešeníproblémů.


86

2. Pojištěnec není v souboru - Pacient je registrovaný u této pojišťovny, ale v souborupojišťovny se nenachází. Možné důvody jsou např. změnil pojišťovnu, přeregistroval se,umřel nebo registrace neproběhla v pořádku.

3. Neshoduje se zdravotní pojišťovna k datu v souboru - Pacient má v osobních údajích kdatu platnou jinou ZP než jaká je uvedena v souboru.

4. Neshoduje se zdravotní pojišťovna k dnešnímu datu - Pacient má v osobních údajích kdnešnímu datu platnou jinou ZP, než jaká je uvedena v souboru od ZP.

5. Neshoduje se IČP k datu v souboru - Pacient má v osobních údajích k datu kontrolyvyplněného jiného ošetřuj ícího lékaře, než jaký je uveden v souboru.

6. Neshoduje se IČP k dnešnímu datu - Pacient má v osobních údajích k dnešnímu datuvyplněného jiného ošetřuj ícího lékaře, než jaký je uveden v souboru.

V programu existuje možnost hromadného vyřešení konfliktů pomocí menu Jiné >Hromadné řešení konfliktů – zobrazí se vám formulář, v němž můžete nastavit, jakýmzpůsobem se mají hromadně vyřešit případné konflikty – tuto funkci, prosím, pečlivě zvažtea použijte pouze v případě, kdy jste si j isti celou skupinou pacientů, na kterou aplikujetehromadné řešení konfliktů. Funkce hromadně mění jen označené řádky.


87

Řešení konfliktu

Do programu byl přidán formulář, který vám může pomoci s řešením případného konfliktu vseznamu pacientů a seznamu získaném od zdravotní pojišťovny. Pokud rozkliknetepříslušný řádek s pacientem, zobrazí se formulář s podrobnými informacemi o stavuregistrace a případném problému s nabídkou možného řešení. Tímto individuálnímzpůsobem můžete velmi podrobně vyřešit všechny konflikty v registracích.


88

Detail porovnání informací z kartotéky a souboru z pojišťovny.

5.6.7 Úhrady od pacientů

V menu Pacienti > Úhrady od pacientů lze zobrazit veškeré příjmy od pacientů vedené v

programu DENTIST+.

Jako příjem je brána Účtenka , PPD (příjmový pokladní doklad) nebo PDB(příjmový bankovní doklad).

Samotná faktura či zálohová faktura NENÍ příjmem, musí se vystavit PBD nebo PPD!

Více o fakturaci se dočtete v kapitole fakturace pacientovi .

Daný seznam lze filtrovat, například podle sloupce Vystavil nebo Datum vystavení dokladu.V pravé dolní části seznamu je součet za zobrazené položky.

116 122 123

116


89

Dvojklikem na řádek lze zobrazit detail vybraného dokladu. PPD a Účtenka lze znovuvytisknout. Úpravy zde nejsou povoleny, formuláře se otvíraj í v módu pouze pro čtení.Případnou úpravu je nutno provést z karty daného pacienta.

5.6.8 Saldokonto pacientů

V menu Přehledy a statistiky > Saldokonto pacientů se nachází seznam odběratelů (jenpacienti, bez pojišťoven), kteří nemají vyrovnané saldokonto.

Jak se stane, že vznikne nevyrovnané saldokonto?

PřeplatekVznikne tak, že vystavíte zálohovou fakturu a na ní PPD nebo PBD. Výše částky na těchtodokladech je vyšší než hodnoty vykonaných prací, které jsou na fakturách.

NedoplatekNa faktuře je uvedená částka Zůstává uhradit j iná než nula. Částku lze do programupřijmout na faktuře pomocí tlačítek [Vystav PPD] nebo [Vystav PBD].

5.6.9 Pracovní neschopnost

V menu Pacienti > Pracovní neschopnost je možno evidovat seznam vystavenýchneschopenek.Seznam lze ovládat standardním způsobem. Pro přidání PN je nutné vyplnit povinné údaje.

Povinné údaje: Pacient, Datum Od a Dg.

Tlačítko [=] u Pořadové číslo doplní následné pořadové číslo.

5.6.10 Hromadný dotisk dokumentace

V hlavním okně programu v menu Pacienti > Hromadný dotisk dokumentace se nacházífunkce, která umožní zobrazit dekursy všech pacientů pro zadané období a lékaře.Zobrazený seznam návštěv lze hromadně vytisknout.

Na zobrazeném filtračním formuláři lze filtrovat datum návštěvy, pracoviště, lékaře čizobrazit pouze návštěvy, na kterých byly vykonány jen určité výkony. Lze také určit, podlejakých pravidel má program seznam návštěv řadit. Taktéž lze nastavit, aby se např. každýpacient tiskl na vlastní stránku.

5.6.11 Hromadný dotisk registrací

V hlavním okně programu v menu Pacienti > Hromadný dotisk registrací se nachází funkce,která umožní dotisknout registrační lístky.

Na zobrazeném filtračním formuláři lze filtrovat podle data registrace, na pracoviště nebo ina pojišťovnu. Dále se vybere druh tiskové sestavy. Kliknutím na tlačítko [OK] se zobrazínáhled, ze kterého lze všechny vybrané registrační listy vytisknout.


90

5.6.12 Hromadný export do eParafa

Tato funkce slouží pro export návštěv do modulu eParafa. Více o této funkci se můžetedočíst zde .

5.6.13 Seznam exportů do eParafa

V tomto seznamu se nachází veškeré návštěvy, které byly exportovány do modulu eParafa.

5.7 Fakturace pacientovi

Ze seznamu pacientů je možné zobrazovat a vystavovat účtenky, faktury, zálohové faktury,stav saldokonta nebo stvrzenky. To vše za předpokladu, že přihlášený uživatel mádostatečné uživatelské oprávnění, viz kapitola Správa uživatelů .

Podrobný popis naleznete v kapitole Fakturace pacientovi v kartě pacienta, ze které sefakturuje nejčastěji.

5.8 Hromadná změna pojišťovny

Tato funkce se využívá, pokud dojde ke sloučení dvou pojišťoven. Funkce přidá všempojištěncům zanikaj ící pojišťovny do historie zdravotních pojišťoven novou pojišťovnu sdatem platnosti ode dne sloučení.

Dne 1. 7. 2009 se sloučila pojišťovna 227 (Agel) se zdravotní pojišťovnou 205 (Hutnickázam. pojišťovna).Dne 1. 10. 2009 se sloučila pojišťovna 222 (Česká národní pojišťovna) se zdravotnípojišťovnou 205 (Hutnická zam. pojišťovna). Vznikla tak nová zdravotní pojišťovnaČeská průmyslová zdravotní pojišťovna (ČPZP) s kódem 205.Dne 1. 4. 2011 přešla pojišťovna 228 (Zdravotní pojišťovna Media) pod zdravotnípojišťovnou 111 (Všeobecná zdravotní pojišťovna). Dne 1. 10. 2012 se sloučila pojišťovna 217 (Metal Aliance) se zdravotní pojišťovnou 205(ČPZP).

Níže uvedený postup změnil všem pojištěncům Metal Aliance kód pojišťovny k datu 1. 10.2012 na 205. Pacientům vykázané kódy s datem po 1. 10. 2012 tak byly při vytváření dávekautomaticky vykázány j iž na ČPZP. Tuto operaci lze provést z kartotéky pacientů pomocí menu Jiné > Hromadná změna ZP.

Postup:1. Otevřete si kartotéku pacientů. 2. Vyberte menu Jiné > Hromadná změna ZP.3. V okně Hromadná změna ZP vyberte volbu (o) u všech pojištěnců ZP, do volného pole

zapište kód "217" a klikněte na tlačítko [Další].4. Do položky Zadejte novou pojišťovnu zapište kód 205, do pole Zadejte začátek platnosti

registrace u nové pojišťovny zadejte datum 1. 10. 2012 a klikněte na tlačítko [Další].5. Pokud byly změněny fakturační údaje pojišťovny, vyplňte či upravte nové fakturační

údaje pojišťovny. Poté klikněte na tlačítko [Dokončit].6. Zobrazí se seznam pacientů, kterým byla do historie pojišťoven přidána nová

pojišťovna.

272

272

210

116


91

7. V případě, že jste s pojišťovnou 205 neměli uzavřenu smlouvu, v menu Číselníky >Zdravotní pojišťovny vyberte menu Jiné > Vytvoř smlouvu pro vytvoření smlouvy.

Doporučuje zkontrolovat, zda máte v číselníku zdravotních pojišťoven s

pojišťovnou uzavřenou smlouvu (pokud je ZP smluvní).

5.9 RVG / Kamera

Program DENTIST+ spolupracuje s několika programy pro obsluhu RVG, intraorálníchkamer a s ortodontickými programy.

Propojení mezi programy lze vyvolat z kartotéky pomocí menu Jiné > RVG / Kamera a Jiné >RVG / Kamera 2 nebo Jiné > RVG / Kamera 3. Můžete tedy používat propojení až na dvaprogramy současně. Propojku lze vyvolat také klávesovou zkratkou >>Ctrl + G, >>Ctrl + H prodruhou propojku nebo >>Ctrl + J pro třetí. Propojka je také dostupná z karty pacienta .Při prvním spuštění propojky se program dotáže, který z podporovaných programů chcetepoužívat. Vyberte svůj program, povolte volbu [x] Uložit a příště se neptat. Program si vevětšině případů najde potřebné údaje pro propojení a nebudete tedy muset nic nastavovat.

Dodatečné nastavení je možné v menu Nastavení > Možnosti, záložka /Obecné/.

174

174

94

92

6

Karta pacienta

Kapitola 6: Karta pacienta

94

6 Karta pacienta

Karta pacienta slouží pro zadávání dat o pacientech. V kartě pacienta se nacházejí jeninformace o daném pacientovi.

Zdravotnická dokumentace se zapisuje především do záložek /Dekurs/ či /Zubní kříž/.Záložka /Výkony/ZÚM/ slouží pro zápis kódů na pojišťovnu. Každý zápis je veden navybraný datum - návštěvu.

V kartě pacienta je kromě výše uvedeného možné vytvářet faktury, zálohové faktury čiúčtenky, vytvářet plány ošetření nebo tisknout protetické štítky. Lze zde využívat i další, okterých si podrobně můžete přečíst v této kapitole.

Kartu pacienta můžete ovládat jak myší, tak i klávesovými zkratkami.

Souhrnný přehled nejdůležitějších klávesových zkratek:

Zkratka Význam

F9 Zobrazí formulář pro přidání nové návštěvy.

F10 Zobrazí formulář pro přidání nové léčby.

F11 Zobrazí formulář pro přidání nového výkonu.

F12 Zobrazí formulář pro přidání nové protetiky.

F7 Vytvoří rychlou účtenku.

F6 Vytvoří protetický štítek.

CTRL + O Zobrazí kalendář.

CTRL + + (1) Zobrazí záložku dekurs.

CTRL + Ě Zobrazí záložku Výkony/ZÚM.

CTRL + Š Zobrazí záložku Kříž.

CTRL + Č Zobrazí záložku Obrázky.

ALT + K nebo ALT + F4 Uzavře kartu pacienta.

Při otevření či uzavírání karty pacienta podle nastavení programu může proběhnoutkontrola finančního účtu pacienta. Funkce vám bude kontrolovat, zda je u pacienta všeřádně zaúčtováno a zaplaceno. Více se dozvíte v sekci Fakturace pacientovi .

57

116


95

Základní popis okna Karta pacienta

1 Seznam návštěv pacienta. Ikonou (nebo klávesa >>F9) můžete přidat novou

návštěvu .

2 Nová léčba . Formulář lze vyvolat i klávesou >>F10.

3 Nový výkon . Formulář lze vyvolat i klávesou >>F11.

4 Nová protetika . Formulář lze vyvolat i klávesou >>F12.

5 Ikona pro funkci Vytvoř plán zkopírováním léčby. Před provedením funkce musíteoznačit léčbu, ze které se má plán vytvořit. Klávesová zkratka: >>Ctrl + Shift + Ins.

6 Ikona pro úpravu léčby, výkonu nebo protetiky. Pokud jsou úkony odeslané v dávce,musí se upravovat ikonou s písmenem D - funkce Změň úkon na dokladu.

7 Ikony pro změnu stavu úkonu - mění stav na vykonaný nebo plánovaný .

8 Tímto ovládacím prvkem můžete určit, které skupiny kódů se budou zobrazovat.

9 Léčba s naplánovanými úkony. Naplánované úkony mají zelené pozadí.

10 Léčba s vykonanými úkony.

11 Funkce Poslední výskyt zobrazuje data vykázání vybraných kódů.

12 Pokud má pacient Rizika , jsou zde vypsána. Pokud ne, sekce se nezobrazuje.

13 Finanční součty - sčítá se to, co je zobrazeno (bodem 8 lze skupiny měnit). Pokudchcete součet za jednu léčbu, musíte dvojklikem kliknout na záhlaví léčby.

14 Záložky pro přepnutí Kříže , Dekursu a Výkonů .

15 Ovládací prvky modulu eParafa.

16 Ve sloupci Příznaky je signalizováno, jaká data jsou na dané návštěvě pořízena.

96

100

101

104

108

128

129

110 97 99

97


96

17 Funkce pro tisk Dokumentů - například lze touto funkcí vytisknout záruční list.

18 Telefonní číslo pacienta (mobil). Kliknutím na telefonní číslo lze odeslat pacientoviSMS pomocí služby CGMesky . Kliknutím na ikonu lze nastavit kontakty

pacienta. Taktéž lze nastavit i zobrazování e-mailu (standardně vypnuto).

19 eSERVICES - elektronická komunikace s pacienty.

6.1 Návštěvy

Po levé straně karty pacienta se nachází seznam pacientových návštěv. Veškerá zapisovanádokumentace se vztahuje na označené datum v tomto seznamu.Ve výchozím nastavení se nové návštěvy připisuj í na konec seznamu. Řazení lzesamozřejmě změnit, program si jej zapamatuje.

Pokud není vyplněná žádná návštěva, nelze zapisovat do dekursu ani zubního kříže!V záložce /Výkony/ZÚM/ je možné v tomto případě pouze plánovat .

Návštěvy lze Přidat , Změnit či Smazat . Novou návštěvu lze též přidat klávesovou

zkratkou >>F9. V seznamu návštěv pacienta můžete jednotlivé návštěvy procházet pomocíklávesových zkratek CTRL+↑ a CTRL+↓.

Nová návštěvaPři přidání nové návštěvy se zobrazí formulář Datum návštěvy, kde je v poli Datumpředvyplněný aktuální datum a čas (bere se systémový čas na počítači, změnit lze v pravémdolním rohu nabídky start). V poli Lékař je předvyplněn aktuálně přihlášený lékař do programu. Na tohoto lékaře budevedený dekurs, výkony, které budou provedené na této návštěvě, se budou do statistikpočítat pod tohoto lékaře. Pokud lékaře chcete změnit, klikněte na ikonu na konci řádku

a ze seznamu lékařů vyberte toho, na kterého chcete návštěvy zadat. Pokud chcetevykazovat více návštěv na j iného lékaře, doporučujeme se v kartotéce pacientů přihlásitpod j iným lékařem .Do pole Kód operace můžete z číselníku vybrat hodnotu. Pomocí tohoto kódu lze paknávštěvy u pacienta filtrovat.

Pokud chcete vykazovat zpětně (např. při zpětném dopisování karet), doporučujeme

nastavit dočasné datum .

Po přidání nové návštěvy se standardně nabídne přidání nové léčby, toto chování lzeovšem změnit kliknutím na ikonu .

Změna návštěvyPři změně nelze upravit lékaře, ostatní údaje změnit lze. Pokud změníte datum návštěvy,změní se i datum vykázání úkonů provedených na návštěvě.Změnu lze provést ikonou , výběrem z kontextové nabídky či zkratkou >>CTRL + ENTER.

Smazání návštěvyNávštěva lze smazat ikonou , výběrem z kontextové nabídky či zkratkou >>CTRL + DEL.

275

58

41

108

68

59

59


97

Smazat návštěvu lze pouze tehdy, pokud splňuje tyto podmínky: Není elektronicky podepsaná.Není zamknutá.Neobsahuje žádné výkony ani protetiku, které byly odeslané do zdravotní pojišťovny.Neobsahuje žádné výkony ani protetiku, které jsou na uzavřených dokladech prozdravotní pojišťovnu.

Význam ikon ve sloupci PříznakyVe sloupci Příznaky se zobrazují ikony, které signalizuj í, jaká data byla na dané návštěvěpořízena.

- eParafa - Návštěva je elektronicky podepsaná pomocí modulu eParafa . - Obrázek - Na dané návštěvě je v modulu Správce obrazové dokumentace přiřazen

dokument či obrázek. - PBI - Na návštěvě byl zaznamenán Index PBI . - CPITN - Na návštěvě byl zaznamenán Index CPITN . - Sulkus - Na návštěvě byl zaznamenán Sulkus gingivalis nebo Viklavost . - Lékařská zpráva - Na návštěvě byla pořízena Lékařská zpráva .

Tyto ikony slouží jako aktivní odkazy, takže jedním kliknutím na ikonu si můžete zobrazitdaná data. Pokud tedy například kliknete na ikonu , zobrazí se přímo formulář CPITN sezadanými daty.

Pokud sloupec Příznaky v seznamu návštěv nevidíte, klikněte pravým tlačítkem

myši do seznamu návštěv a z nabídky levým tlačítkem myši vyberte volbu Nastavení. Zdemůžete nastavit viditelnost jednotlivých sloupců nebo měnit jejich pořadí.

6.2 Dekurs

Záložka /Dekurs/ slouží k vedení chorobopisu pacienta. Texty v něm uvedené se vždyvztahují k označené návštěvě. Dekurs je v principu jednoduchý textový editor, který má dalšívlastnosti, jež zjednodušují zápis.Vytvořením nové návštěvy dojde i k vytvoření prázdného dekursu pro lékaře, který návštěvuvytvořil. Jméno lékaře je napsáno pod dekursem, v prázdném dekursu je uvedeno i datum ajméno pacienta, jemuž zápis patří.

Zapsaný text lze formátovat (změnit velikost či font písma, barvy a další vlastnosti).Po pravé straně je zobrazen sloupec s výpisem kódů, které byly na dané návštěvě vykázané.

Velikost písma v dekursu lze ovlivnit klávesovou zkratkou >>CTRL + + pro zvětšení písma,>>CTRL + - pro zmenšení.

268

266

129

130

112

132

45


98

Popis ovládacích prvků textového editoru v dekursu.

Fráze

V dekursu je možné využívat fráze . Číselník frází lze vyvolat ikonou nebo klávesou

>>F8. Označte frázi, kterou chcete přenést do dekursu, a klikněte na tlačítko [OK].Při takto vložené frázi neprobíhá žádné nahrazení za zástupná slova .

Funkce automatického dokončováníPři zapisování textů do dekursu lze využít funkce automatického dokončování. Více se o tétozaj ímavé funkci můžete dozvědět zde .

Automatický zápisPři vykazování výkonů či protetiky může docházet k zápisům textů do dekursu. Text vepsanýdo formuláře pro přidávání výkonů nebo protetiky se zapíše do dekursu. V případě, že frázepřenášená do dekursu obsahuje zástupná slova, dojde k jejich nahrazení (např. {Lok} zalokalizaci úkonu).Fráze zapsaná automatickým zápisem se vizuálně liší od textů, které byly do dekursuzapsány ručně. Text fráze je uzavřen ve špičatých závorkách (příklad: <16 - Text>) a mábéžové pozadí.V případě, že dojde v záložce /Výkony/ZÚM/ ke smazání výkonu, fráze zapsaná s tímtovýkonem se automaticky přeškrtne.

TiskDekurs lze vytisknout ikonou .

Podle nastavení dotisku dekursu se může zobrazit formulář s odsazením první stránky. Vpřípadě, že se do pole předepíše hodnota, zapamatovala se z tisku předchozí návštěvypacienta. Hodnota lze ručně opravit, potvrďíte j i tlačítkem [OK]. Zobrazí se náhled, vekterém můžete ručně pomocí posuvníků nastavit, z jakého místa má program začít tisknout.Toto lze případně upravit také v nastavení, kde můžete nastavit i okraje tisku.Červená ikona posuvníku značí odsazení tisku první stránky, černé posuvníky značí okraje uvšech ostatních stran.

Historie dekursuDekursy ze všech návštěv lze zobrazit přes historii dekursu. Tu lze vyvolat ikonou nebo

169

170

39

59


99

pomocí menu Přehledy > Historie dekursu.Historie dekursu se zobrazuje na všechny vyfiltrované návštěvy. Chcete-li tedy omezit početdekursů, musíte nejprve seznam návštěv vyfiltrovat. Historii dekursu lze také vytisknoutikonou .

Přegeneruj dekursV programu se může stát, že při mazání textu z dekursu označíte celý text do bloku a celýtext smažete. V tomto případě se smaže i "kurzor". Do dekursu v takovém případě nelze psát(jeví se jako uzamknutý) a návštěvu nelze ani smazat. Řešením je použít funkci z menuNávštěvy > Přegeneruj dekurs. Tato funkce vrátí dekurs do původní podoby.

6.2.1 Informační panel

Na záložce /Dekurs/ se v kartě pacienta po pravé straně zobrazuje informační panel sveškerými informacemi, které byly na dané návštěvě pořízeny.

V informačním panelu se zobrazují tyto informace: - Vykázané výkony/protetika - zobrazují se zde na návštěvě zobrazené výkony,

protetické kódy a případně kódy importované do archivu. Je zde zobrazen kód, počet alokalizace.

- Zobrazené veškeré účtenky , které mají Datum vystavení shodný s datem návštěvy.

V seznamu účtenek tedy mohou být i takové, které se nezobrazují na žádné návštěvě. - Zobrazené faktury , které mají Datum vystavení shodný s datem návštěvy. Platí to

co u účtenek. - Zobrazené zálohové faktury , platí to samé co u účtenek a faktur.

- Pokud byl na návštěvě zadán index PBI , zobrazí index i s vypočítanými

hodnotami. - index API na návštěvě.

- Index CPITN na návštěvě.

- Recept - Zobrazuje se pokud má recept shodný datum s datem návštěvy.

- Poukaz 06 - Zobrazuje se pokud má poukaz shodný datum s datem návštěvy.

- Anamnéza - Neváže se na žádný datum, pouze signalizuje, zda byla anamnéza

vyplněna. - Lékařská zpráva - Zobrazuje se pokud má zpráva shodný datum s datem

návštěvy. - SMS - Zaslané SMS pacientovi pomocí služby CGMesky v daný den návštěvy.

- Laboratorní štítek - Zobrazuje se pokud má štítek shodný datum s datem

návštěvy.

Pokud na řádek s informací 2x kliknete, zobrazí se daný formulář ihned připravený k tiskuči úpravě.

6.3 Výkony / ZÚM

Do záložky /Výkony/ZÚM/ v kartě pacienta se zapisují kódy, a to jak výkonové, tak iprotetické.

Na záložku se lze přepnout pomocí klávesové zkratky >>CTRL + ě (klávesa 2).

116

119

121

129

129

130

130

131

129

132

275

115


100

Po pravé straně se nachází panel s finančními součty, který sčítá vše, co je na danénávštěvě zobrazeno. Zobrazit se mohou tři skupiny kódů - Jen vykonané, Jen plánované aVykonané i plánované.

Panel se součty lze skrýt nebo zobrazit kliknutím na ikonu Σ.

Pokud chcete vidět součty pouze za určitou léčbu (v případě, kdy se nachází na

návštěvě více léčeb nebo plánů), klikněte dvojklikem na záhlaví léčby.

6.3.1 Léčba

Všechny vykazované kódy v programu jsou sloučeny pod takzvané léčby.

Léčba pro pojišťovnu může znamenat záhlaví dokladu (ne vždy se ale jedna léčba rovnájeden doklad pro pojišťovnu - záleží na nastavení vytváření dokladů). Na léčbě se nachází Základní diagnóza a Odbornost, což jsou povinné údaje při zakládánínové léčby. Může obsahovat i další nepovinné údaje, jako je Název léčby, Variabilní symbol,Ostatní DG, Náhrady a Poukaz.

Léčeb na jedné návštěvě může být pořízeno i více. Na jedné návštěvě lze tedy mít i doklady srůzným záhlavím pro pojišťovnu.

Novou léčbu lze přidat klávesou >>F10 nebo ikonou na záložce /Výkony/ZÚM/.

Standardně je program nastavený tak, že po přidání nové návštěvy se chce vytvořit i nováléčba. Toto chování lze změnit v nastavení programu .

Po přidání léčby se v záložce /Výkony/ZÚM/ zobrazí nový řádek, kde je standardněnapsáno například: Dg: Z012 Odb: 014 IČL: 97789001.Parametry, které se mají zobrazovat v záhlaví léčby, lze nastavit v nastavení programu(např. zde můžete zobrazovat i název léčby).

Pokud je léčba prázdná nebo se na ní nacházejí naplánované úkony , zobrazuje se nakaždé návštěvě. Díky tomu lze určit, na který datum se přidávané úkony mají vykázat.

Detail léčbyKliknutím dvojklikem na záhlaví léčby se zobrazí jej í detail. Po pravé straně se zobrazujepanel se součty pro danou léčbu.

Z detailu léčby lze provést i tyto operace:Na léčbu přidat další výkon nebo protetiku. Tlačítkem [Vytvoř plán zkopírováním léčby] lze vytvořit kopii léčby. Všechny úkony nanové léčbě budou naplánované.Tlačítkem [Tisk návrhu] je možné vytisknout návrh léčby pro pacienta. Na návrh se tiskneto, co je momentálně v detailu léčby zobrazeno. Změnit pohled lze výběrem ze tří skupinkódů - Jen vykonané, Jen plánované a Vykonané i plánované.

Kontextová nabídka léčbyKliknutím pravým tlačítkem myši do léčby se zobrazí kontextová nabídka. Z této nabídky jemožné provést i následující operace:

59

62

108


101

Vytvoř účtenku - vytvoří účtenku jen z vybrané léčby. Na účtenku zahrne nevyúčtovanéúkony, které jsou vykonané na dané návštěvě. Podrobnosti o účtence .

Vytvořit fakturu - vytvoří fakturu jen z vybrané léčby. Na fakturu zahrne nevyúčtovanéúkony, které jsou vykonané na dané návštěvě. Podrobnosti o faktuře .

Vytvořit zálohovou fakturu - vytvoří zálohovou fakturu jen z vybrané léčby. Na zálohovoufakturu zahrne jen naplánované úkony, které nejsou na j iné zálohové faktuře.Podrobnosti o zálohové faktuře .

Vytvořit protetický štítek - vytvoří z označené léčby protetický štítek. Na léčbě musí býtnaplánovaná protetika, která není na j iném štítku. Podrobnosti o protetickém štítku .

Poukaz na vyšetření

Na formuláři léčby je možné zadat poukaz na vyšetření. Formulář Poukaz na vyšetřenívyvoláte kliknutím na ikonu u pole Poukaz.

Zadáním data do pole Datum odeslání aktivujete zbylou část formuláře, do kterého musítezadat zasílaj ící pracoviště a jeho odbornost. Pracoviště lze vybrat z číselníku (ikona ),

pokud má pracoviště v číselníku přiřazenou i odbornost, přenese se také. Pole Variabilnísymbol je nepovinné.

Poukaz lze uložit kliknutím na tlačítko [Zavřít], pokud chcete poukaz vymazat, použijtetlačítko [Prázdný poukaz] nebo na formuláři léčby ikonu .

Vyplněním poukazu dojde při vytváření dávek typu 81 automaticky i k vytvoření dávky typu90 se zadanými údaji z poukazu.

Tisk návrhu léčby

Každá léčba v programu lze vytisknout. Pokud jsou úkony na léčbě naplánované, je možné zprogramu vytisknout návrh (plán ) léčby. Návrh vytisknete kliknutím pravým tlačítkemmyši do léčby a výběrem položky Tisk návrhu léčby z kontextové nabídky. Tisk lze vyvolat i zformuláře při editaci léčby - tlačítkem [Tisk návrhu].

Do tisku se dostanou všechny kódy, které jsou v léčbě momentálně vidět. Pohled lze změnitna Jen vykonané, Jen plánované a Vykonané i plánované.

Takto vytištěný návrh léčby může sloužit jako podklad pro souhlas pacienta s léčbou, kterýmůže pacient podepsat. Taktéž je ve vytištěném návrhu uvedena finanční sumarizace léčby.

6.3.2 Nový výkon

Na záložce /Výkony/ZÚM/ lze přidat nový výkon ikonou . Z karty pacienta je možné

nový výkon přidat klávesou >>F11 nebo pomocí menu Vložit > Nový výkon.

Při standardním nastavení programu se formulář pro přidání nového výkonu zobrazí popřidání nové návštěvy a následně léčby .

116

119

121

115

108

96 100


102

Formulář slouží pro zadávání kódů z číselníku výkonů . V tomto číselníku jsoustandardně obsaženy všechny originální kódy VZP a navíc si do tohoto číselníku můžetepřidat své vlastní výkony.

Po zadání informací se formulář uloží tlačítkem [OK] (nebo klávesa >>Enter). Po uloženívýkonu se znovu nabídne formulář pro přidání dalšího výkonu, přerušení přidávání výkonulze vyvolat tlačítkem [Storno] (nebo klávesa >>Esc).

Popis oknaSekce Výkon se nachází v pravém horním rohu formuláře. Jsou zde tato pole:

Kód - Slouží pro zadání výkonového kódu. Standardně se do pole předepisuje "00",protože všechny výkony od VZP začínaj í právě na tyto dva znaky. V nastavení lzepředepisovaný text změnit.

Značka - Po zadání kódu se automaticky předvyplní značka, pokud kód značku mápřiřazenou. Značku lze upravit či smazat (ikona ).

Lokalizace - Po zadání kódu kurzor automaticky skočí do pole lokalizace. Do lokalizacezapište číslo zubu, pokud je lokalizace vyžadována. Lokalizace lze vybrat i z číselníku(ikona ). V případě, že zadáváte lokalizaci výplně, můžete zadat i plochu, aby se značka

zakreslila do grafického zubního kříže.

Diagnóza - Pokud je to v nastavení povolené, automaticky se po zadání kódu výkonuvkládá implicitní diagnóza z číselníku výkonů.

Počet - Zadejte počet. Po zadání čísla a opuštění tohoto pole program přepočítá ceny vsekci Rozúčtování úhrady za výkon.

Odbornost - Podle nastavení se může zapisovat odbornost z číselníku.

V sekci Informace o výkonu z číselníku naleznete po zadání kódu informace z číselníkuvýkonů k zadanému kódu.

Sekce Rozúčtování úhrady za výkon, se nachází v pravém horním rohu. Naleznete v ní tatopole:

Náklady na výkon - Zde jsou uvedeny kalkulační náklady na výkon.

Úhrada ZP podle číselníku - Částka, kterou pojišťovna za daný kód hradí. Částka jeaktuální k datu, na které se snažíte výkon vykázat.

Částka účtovaná pojišťovně - Částka, kterou po pojišťovně vyžadujete. Program nazákladě analýzy do pole napíše částku, kterou byste měli po pojišťovně požadovat. Vpřípadě, že se jedná o nepojištěného pacienta, může být požadovaná úhrada 0 Kč. Vtakovém případě výkon nebude zařazen do dávky.

Úprava ceny výrobku - Pole slouží pro korekci ceny. Např. vaše náklady na výkon mohoubýt vyšší, než kolik za daný výkon proplácí pojišťovna. Pokud ale jde o pojištěnéhopacienta a oficiální výkon VZP, nemůžete dle zákona pacientovi účtovat doplatek. Rozdílcen se zapíše právě do tohoto pole.

Částka účtovaná pacientovi - Cena, která se bude účtovat pacientovi.

160

60

60

60


103

[x] Hlídat a umožnit zařazení na účtenku - Tento příznak má za následek, že se výkonzařadí na účtenku či fakturu. V případě, že doplatek za výkon po pacientovi nevyžadujete,odškrtněte tuto volbu.

[Všechno hradí pacient] - Použitím tohoto tlačítka se úhrada z pojišťovny přenese napacienta.

PlánVolba [x] Výkon je naplánován uloží výkon jako naplánovaný .

FrázeVe spodní části formuláře se nachází sekce Do dekursu bude zapsána fráze. V případě, že kzadanému kódu existuje v číselníku frází právě jedna fráze, automaticky se zdepředvyplní. Pokud frází existuje více, po zadání kódu se zobrazí číselník se seznamemvyfiltrovaných frází pro daný kód.Pokud v číselníku žádná fráze pro kód neexistuje, můžete j i do číselníku pomocí ikony

přidat.Jestliže do tohoto pole napíšete libovolný jednorázový text, uloží se do dekursu, nikoli všakdo číselníku frází.

Ve frázích lze použít zástupná slova pro vepsání např. lokalizace na přesné místo vefrázi.

Vícenásobné lokalizaceDo pole lokalizace lze zadat více lokalizací zároveň. Vykazujete-li například extrakci na vícezubů současně, není potřeba výkon opakovat, ale stačí do pole Lokalizace zadat čísla vícezubů.Příklad:Pokud napíšete 181716, program automaticky mezi zuby doplní čárky (nebo tečky) -> dopole Lokalizace se tedy vypíše ve tvaru "18.17.16". Při uložení se tak do záložky /Výkony/ZÚM/ přenesou celkem tři řádky, pro každou lokalizaci jeden.

UpozorněníPokud při vykazování program narazí na konflikt, dojde k zobrazení upozornění spodrobným popisem. Spravovat upozornění můžete v nastavení formuláře (tlačítko[Správa upozornění při vykazování]).

Smazání kóduÚkon lze smazat ikonou . Pokud je úkon na účtence či faktuře, budete dotázáni, co se má

stát (smazat kód z dokladu, smazat celý doklad nebo přeskočit mazání kódu).

Kontrola registračních listů

Při vykázání kódu preventivní prohlídky (kód 00901, 00902, 00946 nebo 00947 + kód00900) standardně probíhá kontrola platnosti registračních listů. Důvody kontroly jsoupopsány níže.Nastavení kontroly je možné vypnout v menu Nastavení > Zdravotnické zařízení, záložka /Pracoviště/, ikonou upravit požadované pracoviště a na záložce /Upozorňování/ zvolit

požadovaný typ upozorňování.

108

169

170

60


104

Registrace pacientů od 1. 1. 2010

Od 1. 1. 2010 bude pojišťovna kontrolovat, zda prevenci vykazujete pacientovi, který je uvás registrovaný.

Proto v programu DENTIST+ přibyla nová funkce, která kontroluje, zda pacient má vprogramu platný registrační list. Kontrola se provádí pouze u pojištěných pacientů popřidání kódu preventivní prohlídky (lze změnit v nastavení). Pokud pacient nebude mít platný registrační list nebo je datum odeslání registrační dávky80 starší než z 1. 1. 2008, program vás upozorní hlášením. Po stisknutí tlačítka [Ano] program zobrazí formulář pro doplnění údajů o registraci. Taktéžje možné přímo z tohoto formuláře registrační list vytisknout. Pro odevzdání registracípojišťovně musíte vytvořit dávku typu 80. Tato dávka se vytváří v menu Vykazování > Vytvořdávku. Zde vyberte volbu (o) Dávka registračních listů (80). Kompletní návod na vytvořenídávky 80 naleznete zde .

To znamená, že na konci měsíce budete vykazovat pro jednu pojišťovnu dávky dvě (dávku zapeníze - typ 81 a dávku seznamu registračních listů - typ 80).

6.3.3 Nová protetika

Na záložce /Výkony/ZÚM/ lze přidat novou protetiku ikonou . Z karty pacienta je

možné novou protetiku přidat klávesou >>F12 nebo pomocí menu Vložit > Nová protetika.

Formulář slouží pro zadávání kódů z číselníku stomatologických výrobků . V tomtočíselníku jsou standardně obsaženy všechny originální kódy VZP a navíc si do tohotočíselníku můžete přidat své vlastní stomatologické výrobky.

Po zadání informací se formulář uloží tlačítkem [OK] (nebo klávesa >>Enter). Po uloženíkódu se znovu nabídne formulář pro přidání dalšího kódu, přerušení přidávání lze vyvolattlačítkem [Storno] (nebo klávesa >>Esc).

Před přidáváním protetiky NENÍ nutné vykazovat výkon 00974 (Odevzdání stomatologickéhovýrobku). Tento kód program do dávky umí přidat sám - pokud je to potřeba.

Popis oknaSekce Stomatologický výrobek se nachází v levém horním rohu formuláře. Jsou zde tatopole:

Kód - Slouží pro zadání výkonového kódu. Standardně se do pole předepisuje "00",protože všechny výkony od VZP začínaj í právě na tyto dva znaky. V nastavení lzepředepisovaný text změnit.

Značka - Po zadání kódu se automaticky předvyplní značka, pokud kód značku mápřiřazenou. Značku lze upravit či smazat (ikona ).

Lokalizace - Po zadání kódu kurzor automaticky skočí do pole lokalizace. Do lokalizacezapište číslo zubu, pokud je lokalizace vyžadována. Lokalizace lze vybrat i z číselníku(ikona ).

140

161

61


105

Poznámka: U některých kódů je lokalizace vyžadována (A), u některých je nepovinná (N -lokalizace nebude zařazena do dávky). Lokalizace může být také zakázaná - Z.

Laboratoř - Vyberte laboratoř z číselníku laboratoří . Na základě vybrané laboratořebude vybrána účtovaná cena.

Počet - Zadejte počet. Po zadání čísla a opuštění tohoto pole program přepočítá ceny vsekci Rozúčtování úhrady za výkon.

V sekci Informace o protetice z číselníku naleznete po zadání kódu informace z číselníkustomatologických výrobků k zadanému kódu.

V pravém horním rohu se nachází finanční sumarizace, kde jsou uvedena tato pole:Ordinace - Zde jsou uvedeny kalkulační náklady ordinace na úkon. Cena je převzata zčíselníku kalkulace ordinace . K jednomu stomatologickému kódu je možné mítpřiřazeno i více cen. Pokud je u zadaného kódu cen více, program se pokaždé zeptá nacenu, kterou chcete pacientovi účtovat.

Laboratoř - Cena, která platí pro vybranou laboratoř. V případě, že u laboratoře je prozadaný kód více cen, program vás nechá z číselníku vybrat požadovanou cenu. Ceny sepřebíraj í z číselníku kalkulace laboratoře .

CELKEM - Součet cen Ordinace a Laboratoře. Značí celkovou cenu výrobku.

Požadovaná úhrada - Cena, kterou chcete účtovat zdravotní pojišťovně. Program požadujemaximální úhradu pokud je pacient pojištěný u smluvní pojišťovny.

Maximální úhrada - Cena, kterou lze za výrobek maximálně účtovat. O aktualizaci tohotovýrobku se stará výrobce programu.

Úprava ceny výrobku - Pole slouží pro korekci ceny. Např. vaše náklady na úkon mohoubýt vyšší, než kolik za daný úkon proplácí pojišťovna. Pokud ale jde o pojištěnéhopacienta a oficiální kód VZP s kódem úhrady "I" (plně hrazené), nemůžete dle zákonapacientovi účtovat doplatek. Rozdíl cen se zapíše právě do tohoto pole.

K platbě - Cena, která se bude účtovat pacientovi.

[x] Hlídat a umožnit zařazení na účtenku - Tento příznak má za následek, že se úkon zařadína účtenku či fakturu. V případě, že doplatek za úkon po pacientovi nevyžadujete,odškrtněte tuto volbu.

[Všechno hradí pacient] - Použitím tohoto tlačítka se úhrada z pojišťovny přenese napacienta.

PlánVolba [x] Protetika je naplánována uloží výrobek jako naplánovaný .

FrázeVe spodní části formuláře se nachází sekce Do dekursu bude zapsána fráze. V případě, že kzadanému kódu existuje v číselníku frází právě jedna fráze, automaticky se zde

162

165

163

108

169


106

předvyplní. Pokud frází existuje více, po zadání kódu se zobrazí číselník se seznamemvyfiltrovaných frází pro daný kód.Jestliže v číselníku žádná fráze pro kód neexistuje, můžete j i do číselníku pomocí ikony

přidat.Pokud do tohoto pole napíšete libovolný jednorázový text, uloží se do dekursu, nikoli všakdo číselníku frází.

Ve frázích lze použít zástupná slova pro vepsání např. lokalizace na přesné místo vefrázi.

Vícenásobné lokalizaceDo pole lokalizace lze zadat více lokalizací zároveň. Vykazujete-li například mezičlen navíce zubů současně, není potřeba výkon opakovat, ale stačí do pole Lokalizace zadat číslavíce zubů.Příklad:Pokud napíšete 141516, program automaticky mezi zuby doplní čárky (nebo tečky) -> dopole Lokalizace se tedy vypíše ve tvaru "14.15.16". Při uložení se tak do záložky /Výkony/ZÚM/ přenesou celkem tři řádky, pro každou lokalizaci jeden.

UpozorněníPokud při vykazování program narazí na konflikt, dojde k zobrazení upozornění spodrobným popisem. Spravovat upozornění můžete v nastavení formuláře (tlačítko[Správa upozornění při vykazování]).

6.3.4 Automatické vykazování preventivních prohlídek

Po přidání nové návštěvy a léčby proběhne kontrola, zda máte možnost vykázat prevenci.Nabízení prohlídek probíhá jen u pacientů, kteří jsou ve stavu Náš (registrovaní).

Funkce funguje tak, že za vás vypočítá nutnou dobu od poslední prevence. V případě, že j ižkód můžete vykázat, nabídne jej k vykázání - vždy vykázání kódu musíte potvrdit. Programkontroluje výkony 00901/00946, 00902/00947 a i kód 00900 a respektuje všechnapravidla pro vykazování prevencí (doba 5 měsíců mezi první a druhou prohlídkou v roce,dětem se nabízí 2x v roce 00901/946. Výkon 00900 se automaticky nabízí, jestliže po dobu 2let nebyla vykázána prevence. A v případě, že tentýž rok j iž byl vykázán kód 00900, se jakodruhá prohlídka nabízí 00901/946).

U kódu 00900 musí být v den vykázání vytvořena i nová registrace.

Tuto funkci lze vypnout v nastavení pracoviště .

6.3.5 Bonusové kódy

Program obsahuje mechanismus, který vyhodnocuje možnost vykázat bonusové kódy.

Co to jsou bonusové kódy?

Typickým příkladem pro bonusový kód je např. výkon 00904 (Stomatologické vyšetřeníregistrovaného pojištěnce od 1 roku do 6 let v rámci preventivní péče). V popisu tohoto kódu je uvedeno, že se smí vykázat pouze při vykázání výkonu 00901 (nebo00946) a základní diagnózou Z012.

170

61

51


107

Pokud tedy vykážete výkon 00901 dítěti ve věku od 1 do 6 let (s DG Z012), programautomaticky nabídne vykázání výkonu 00904.

Události, při kterých se vyhodnocuje možnost vykázání bonusovýchkódů:

Po přidání nové návštěvy.Po vykázání výkonu.Po ukončení vykazování výkonů na nové návštěvě.

Tabulka bonusových kódů:

Bonusovýkód

Název Událost Podmínka pro nabídnutí bonusovéhokódu

00904 Stomatologickévyšetřeníregistrovanéhopojištěnce od 1roku do 6 let vrámci preventivnípéče

Po vykázánívýkonu 00901nebo 00946

Základní diagnóza musí být Z012 avěk pacienta mezi 1 - 6 lety. Datumnarození musí být zadaný. POZOR! Výkon 00904 se vykazuje ažpři druhé prohlídce v roce!

00906 Stomatologickéošetření pojištěncedo 6 let nebohendikepovanéhopojištěnce

Po přidání novénávštěvy

Věk pacienta do 6 let + datumnarození musí být zadaný. Nebo musímít pacient ve zdravotních záznamechuvedené, že je hendikepovaný .

00907 Stomatologickéošetření pojištěnceod 6 let do 15 let

Po ukončenívykazovánívýkonů na novénávštěvě

Základní diagnóza nesmí být Z012 adatum narození musí být zadaný.Zároveň musí existovat alespoň jedenvykázaný kurativní výkon.

00945 Cílené vyšetření Po ukončenívykazovánívýkonů na novénávštěvě

Nesmí být vykázán žádný znásledujících kódů: 00901, 00902,00903, 00908, 00909, 00931, 00932,00940, 00941, 00946, 00947, 00981,00983, 00984.

09543 Regulační poplatek30Kč za návštěvu -poplatek uhrazen

Po vykázánívýkonu

Po vykázání jednoho z výkonů: 00900,00902, 00947, 00903, 00909, 00931,00932, 00940, 00941, 00945, 00968,00981, 00983, 00984, 00986. Pacientmusí být starší 18 let a datumnarození musí být zadaný.

09545 Regulační poplatek90Kč zapohotovostníslužbu - poplatekuhrazen

Po vykázánívýkonu

Po vykázání výkonu 00908, pokudpředtím odmítnete bonusový kód09543.

73


108

Jednotlivé bonusové kódy lze vypnout . Program také umožňuje bonusové kódy spustit vetřech režimech (ptát se, automaticky přidat, nepoužívat). Toto nastavení lze změnit vnastavení programu .

Upozornění:Pokud je bonusový kód vázaný na diagnózu, berou se v potaz pouze diagnózy, které jsouuvedeny ve formuláři léčby (viz obrázek 1).

Obrázek 1

Poznámka: Automatické vykazování preventivních prohlídek (kódy 00900, 00901, 00902,00946 a 00947) se dá vypnout v nastavení pracovistě .

6.3.6 Plán ošetření

Plán ošetření je kódy vyjádřený budoucí záměr léčby pacienta. Výkony a protetika se doprogramu zapisují stejně jako při přímém vykazování výkonů nebo protetiky pouze s tímrozdílem, že kódy, které jsou naplánované, se nikdy nezařadí do dávky pro pojišťovnu - nežbudou vykonané. Mezitím lze plán efektivně využít k dalším činnostem.

K čemu plán slouží?

176

54

51


109

Plán má v programu několik využití, lze z něj udělat například tyto kroky:Vytisknout plán pacientovi. Pacient bude mít přehled, kolik a za co zaplatí. Tisk lzevyvolat kliknutím pravým tlačítkem do léčby (řádek, kde je napsáno DG: xxxx ODB: 014IČP: xxxxxxxx) a z kontextové nabídky vybrat volbu Tisk návrhu léčby. Podrobnosti .Z plánu lze snadno vytisknout protetický štítek pro laboratoř.Možnost na naplánovanou léčbu vytvořit zálohovou fakturu .Z plánu lze výkony snadno vykázat na pojišťovnu.Pokud má plánovaný kód značku, v zubním kříži se zobrazí v sekci plán .

Jak naplánovat výkon či protetiku?Postup plánování je velmi podobný jako při vykazování výkonů nebo protetiky. Plánu lze docílit více způsoby:

Při vykazování výkonů či protetiky zapnout volbu [x] Výkon je naplánován(nebo [x] Protetika je naplánována). Po aktivaci této volby bude mít sekce zelené pozadí.

Před zobrazením formuláře pro přidání výkonu nebo protetiky zapnout režim plánování.

Režim plánování lze na záložce /Výkony/ZÚM/ aktivovat kliknutím na ikonu .

Díky tomu se ikony pro přidání výkonu a protetiky změní na plán ( a ) a při

zobrazení formulářů je plánování rovnou zapnuto.

U vykonaného úkonu na záložce /Výkony/ZÚM/ kliknout na ikonu .

Jak poznám, že jde o plán?Plánované úkony mají zelené pozadí (neodeslané na pojišťovnu mají bílé pozadí).

Plán se zobrazuje na každé návštěvě, proč?Díky této vlastnosti budete moci snadno vykonat plán na datum, na kterém právě stoj íte(označený datum v seznamu návštěv).

Jak z plánu udělám vykonaný kód?Jak j iž bylo řečeno výše, nastavte v seznamu návštěv datum, na který chcete kódy z plánuvykonat. Na záložce /Výkony/ZÚM/ vyberte naplánované úkony (můžete označit i více řádků

zároveň ) a klikněte na ikonu . Tímto se plán přenese do vykonaných výkonů

(pozadí neoznačených kódů se změní na bílé). Při vytváření dávek se poté tyto úkony zařadído dávky.

Úkon lze vykonat i tak, že jej upravíte ikonou a na formuláři kliknete na tlačítko

[Vykonej a skonči] nebo kliknete pravým tlačítkem na úkon a vyberte z nabídky Vykonej.

Jak udělám více plánů pro jednoho pacienta?

Jako záhlaví plánu je brána léčba čili vytvoříte novou léčbu (ikona nebo klávesa

>>F10) a k ní naplánujete požadované kódy.

101

115

121

113

38

100


110

6.4 Zubní kříž

Zubní kříž se nalézá v kartě pacienta pod záložkou /Kříž/. Na zubní kříž lze v kartě pacientapřej ít klávesovou zkratkou >>CTRL + Š (klávesa 3).

V zubním kříži se nachází stav, který byl zaznamenaný do programu na vybrané návštěvě. Kekaždé návštěvě má zubní kříž zaznamenán vlastní stav a zachycuje tedy vývoj stavu odvůbec první návštěvy pacienta až do současnosti.Vyplnění stavu kříže není povinné, obsah zubního kříže nemá žádný vliv na data odesílanázdravotní pojišťovně v dávce.

Základní popis záložky křížPro každou čelist je k dispozici grafický náhled, řádek "G" a řádek "S".

"G" jako gingiva, do tohoto řádku lze poznamenat výsledky měření hloubky chobotů aviklavosti ."S" znamená stav a do tohoto řádku se zakresluj í semigrafické značky jako do papírovýchkaret. Pod dolní čelistí je tzv. příkazový řádek, který slouží pro zapisování stavu pomocíklávesnice. Pod příkazovým řádkem se nachází plánovací zubní kříž.Po pravé straně kříže se nalézá panel se značkami, nad řádkem "S" u horní čelisti je panelvlastních značek.

1 Výběr kříže na návštěvě.

2 Panel vlastních značek.

112


111

3 Boční panel se značkami.

4 Sulkus gingivalis a viklavost.

5 Ikona pro změnu chrupu (dětský/stálý).

6 Příkazový řádek.

7 Plánovací zubní kříž.

8 Semigrafická značka s textovou poznámkou.

9 Funkce pro vložení značky na více zubů.

10

Je-li na zubu zaznamenáno tolik značek, že se nevlezou do příslušné oblasti, zobrazí serolovátko. Pohybovat se v seznamu značek lze: kolečkem myši, kliknout na rolovátko alevé tlačítko myši držet nebo klikat myší na rolovátko.

Zakreslení stávajícího stavu zubního křížePři návštěvě pacienta je nutné na danou návštěvu zakreslit stávaj ící stav. Při přidání novénávštěvy se značky zkopírují z posledního kříže tak, abyste je nemuseli znovu vyplňovat.Zakreslujete tedy pouze rozdíl mezi poslední návštěvou a aktuálním stavem. Z výšeuvedeného vyplývá, že při úpravě značky pořízené na předchozích návštěvách změny přiúpravě neprobíhají. Pokud chcete změnit značku zpětně, musíte j i změnit na každé návštěvěsamostatně.

Značky lze zakreslit více způsoby:1. Pravým tlačítkem kliknout na zub a vybrat značku z kontextové nabídky. U značek, které

mají další parametry (např. plomba má k doplnění ještě plochu a materiál), musíte zadatvšechny parametry, aby došlo k zakreslení značky.

2. Vybrat kliknutím či šipkami zub a kliknout na značku z pravého bočního panelu. Značky,které mají více parametrů, jsou umístěné v seznamu nahoře. Na rozdíl od prvníhozpůsobu však není nutné vyplňovat všechny parametry. V takovém případě se ovšemznačka zakreslí pouze do semigrafické části a grafická část zůstane beze změny.

3. Vybrat zub a kliknout na značku z horního panelu vlastních značek .

4. Označit šipkami na klávesnici zub a zmáčknout >>Enter. Dojde k vyvolání nabídky, vekteré se opět pohybujete klávesami a enterem. Navíc lze přímo využít zkratky naklávesnici, čímž dochází k označení dané značky. Výběr je vždy nutné potvrdit klávesou>>Enter. U značek, které mají další parametry, je nutné vyplnit všechny údaje.

5. Použít funkci pro hromadné vložení značky (viz. obrázek, bod číslo 9).

Záleží pouze na vás, jaký způsob práce si vyberete. Může to být třeba i kombinaceuvedených způsobů.

Příklad: Budete používat boční panel, protože u značek nechcete zakreslovat všechnyparametry. Označit zub můžete šipkami na klávesnici, nad kterou budete držet levou ruku. V pravé ruce budete mít myš, jej íž kurzor bude stát nad bočním panelem. Levou rukou setedy budete pohybovat po kříži a pravou budete klikat na značky.

Úprava již existující značky, smazání značkyJiž zadané značky lze upravit či smazat. Formulář k tomu určený vyvoláte kliknutím na

112


112

značku v semigrafické části kříže.Smazání provedete kliknutím na tlačítko [Smaž značku] a úpravu provedete změnou hodnot vrolovacích menu. Změnu je potřeba potvrdit tlačítkem [OK].

Stálý versus dočasný chrupProgram rozeznává dva druhy zubů:1. Dočasný - Pokud je pacient dítě, vyplní se při první návštěvě zubní kříž s dočasným

chrupem. Tedy mléčné 1-5 a zbytek nezaložené stálé zuby (6-8). Chcete-li z mléčného zubuudělat stálý, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte volbu Zdravý zub nebo kliknětena značku M a smažte j i.

2. Stálý - Pokud je pacient dospělý, automaticky se při první návštěvě vyplní kříž se stálýmchrupem (zuby 1-8). Chcete-li ze stálého zubu udělat mléčný, klikněte na něj pravýmtlačítkem a vyberte volbu Dočasný zub.

Pokud chcete celý chrup převést na dočasný či mléčný zároveň, můžete k tomu použít ikonu

. Na zobrazeném formuláři vyberte možnost, kterým směrem kříž chcete změnit.

Hloubky chobotů, viklavost

Pro zaznamenání hloubky chobotů a viklavosti klikněte na ikonu umístěnou nad

křížem.

Sulkus gingivalisVyplňte naměřené hodnoty do formuláře. Povolený rozsah hodnot je 0-16 nebo nevyplněno(nevyplněn smí zůstat pouze celý zub, nelze uložit stav, kdy jsou na zubu tři hodnotyzměřené a jedna ne).Do dalšího políčka lze přeskočit klávesou >>TAB či >>- (mínus). Ve formuláři se lzepohybovat i šipkami. Hodnoty se zadávají v pořadí DV-MV-MO-DO.

D - DistálněV - VestibulárněM - MeziálněO - Okluzálně

Pokud zadáte hodnotu např. "01", program zapíše "1" a automaticky přeskočí do

dalšího měřeného pole. V tomto případě tedy není nutné používat >>Tab nebo >>-.

ViklavostVyplňte naměřené hodnoty do formuláře. Povolený rozsah hodnot je 0-3 nebo nevyplněno.Program do dalšího pole automaticky přeskočí při zadání povolené hodnoty. Ručně můžetepole přeskočit klávesou >>TAB či >>- (mínus).

Sulkus gingivalis a viklavost se nepřenáší na další vyšetření.

Vlastní rychlé značkyV zubním kříži je dále možné si do panelu umístěného pod výběr aktuálního kříže přidatvlastní značky. Tyto značky mají tu výhodu, že je lze nadefinovat včetně všech parametrů.


113

Takto přidaná značka lze pak jednoduše použít - jedním kliknutím například můžete zadatKorunka fazetová, konstrukce náhradní kov a fazeta z keramiky.Jiné způsoby zakreslování značek do kříže by znamenaly minimálně 3x kliknout. V tomtopřípadě vám bude stačit jedno kliknutí.

Další výhodou je, že u vlastních značek s více parametry lze další parametry jako plocha čimateriál ignorovat. Nechcete-li například zapisovat u výplní plochy, můžete si vytvořitznačku P (Značka - Plomba, Plocha - Žádná, Materiál - Žádný). Tato značka pak zakreslí dosemigrafiky P, do grafického kříže ovšem nic nezaznamená (není známá ani plocha, animateriál).

Nové značky je možné přidat ikonou , upravit či smazat značku z panelu lze velmi

snadno tím, že na požadovanou značku kliknete pravým tlačítkem myši a použijete volbuUpravit tlačítko nebo Smazat tlačítko.

Vlastní rychlou značku lze definovat i tak, že se např. u výplně vždy program zeptá naplochu. Pokud se zobrazí výběrové okno, můžete použít dvojklik myši pro vybrání apotvrzení volby.

Automatické zapisování značek při vykazováníDo zubního kříže se automaticky zapisují značky, které byly pořízené v rámci vykazovánívýkonů či protetiky. Pokud má tedy úkon přiřazenou značku (značky výkony , značkyprotetika ), zakreslí se do zubního kříže společně s vykázáním patřičného úkonu.

Více stavů na jednu návštěvuNa jednu návštěvu lze zadat více stavů. Lze tedy například zaznamenat s jakým stavemchrupu pacient dorazil a s jakým stavem odešel.Nový stav na danou návštěvu lze přidat ikonou . V okně Zadejte jméno kříže můžete

změnit název. Po stisku tlačítka [OK] dojde k vytvoření nového kříže. Pokud je počet křížů nanávštěvě vyšší než jeden (který se vytváří automaticky s novou návštěvou), je tučně uvedenPočet křížů.Pokud je křížů na návštěvě více, vždy se zobrazuje ten poslední. Přepnout kříž lze pomocírolovátka Aktuální kříž.

Tisk zubního křížeZ programu DENTIST+ je možné vytisknout semigrafický zubní kříž. Pro tisk klikněte na

ikonu a do zobrazeného formuláře zadejte horní okraj. Poté se zobrazí náhled, ze

kterého je možné sestavu vytisknout.

Plánovací zubní křížPod příkazovým řádkem se nachází malý kříž se světle zeleným pozadím. Tento kříž sloužípro zobrazení plánovaných značek, tyto značky se zobrazují na každé návštěvě. Plánovanéznačky mají dva režimy.1. Jsou svázány s plánovanými úkony . V plánovacím zubním kříži jsou zakresleny

zelenou barvou.

Přidat novou značku do plánu lze provést kliknutím na buňku zubu. Zobrazí sekontextová nabídka se seznamem možných značek. V seznamu musí být aktivní volba [x]

173

173

108


114

Značky vytvářet s vazbou na kódy. Kliknutím na značku se zobrazí formulář pro výběrléčby, do které se má značka přidat. Můžete ze seznamu léčeb jednu vybrat či vytvořitnovou léčbu. Další značky v plánu se budou až do uzavření karty přidávat do vybranéléčby.

Nová značka se přidá jako nový plánovaný řádek úkonu do záložky /Výkony/ZÚM/. Zplánu značka zmizí, jakmile se plán smaže nebo vykoná (tím se automaticky z plánupřenese do stavového kříže).

Vykonání je možné provést kliknutím na semigrafickou značku v plánovacím kříži. Zobrazíse formulář pro přidání výkonu nebo protetiky. Vyplňte kód s dalšími informacemi aklikněte na tlačítko [Vykonej a skonči].

2. Čistě jen poznačení plánované značky bez návaznosti. Jsou zakresleny černou barvou.Pokud se při úpravě značky (kliknutím na jej í semigrafickou podobu) přidá i text do polepoznámka, je značka zobrazena červenou barvou.

Přidat novou značku do plánu lze provést kliknutím na buňku zubu. Zobrazí sekontextová nabídka se seznamem možných značek. V seznamu musí být neaktivní volba[x] Značky vytvářet s vazbou na kódy. Kliknutím na značku dojde k jej ímu uložení. Značkynelze přenášet do stavu. Pokud jste j iž plán vykonali, musíte značku ručně smazat.

Nastavení režimu se automaticky zapamatovává pro daného uživalatele. Nastavení lze takézměnit v menu Nastavení > Uživatelské preference, záložka /Karta/, položka [x] Nové značkyv plánovacím ZK vytvářet s vazbou na kódy úkonů.

Poznámka u značkyKe každé značce v kříži lze připsat textovou poznámku. Stačí kliknout na semigrafickouznačku a do zobrazeného formuláře poznámku zadat. Pokud je k dané značce pořízena ipoznámka, je semigrafická značka zakreslena červeným písmem.

Hromadné vložení značky na více zubůChcete-li vložit jednu značku na více zubů, můžete použít funkci Hromadné vložení značek.

Funkci lze vyvolat ikonou . V zobrazeném formuláři vyberte značku, jej í případné

parametry a označte zuby, na které chcete značku vložit.

Značky lze vybrat nejen myší, ale i velmi pohodlně prostým vypsáním čísla zubu na

klávesnici, čímž se zub automaticky označí.

Pokud máte aktivní pole poznámka, psaním čísel na klávesnici se zuby neoznačují a

číslice se píší do textu poznámky.

Kopírování existující značky na jiné zubyChcete-li existuj ící značku vložit na j iné zuby, klikněte na jej í semigrafickou značku pravýmtlačítkem myši a vyberte z nabídky volbu Zkopíruj. Otevře se formulář pro hromadné vloženíznaček s vyplněnými informacemi z kopírované značky. Stačí tedy vybrat zuby, na kteréchcete značku zkopírovat a potvrdit tlačítkem OK.

Seznam kódů a značek vykonaných na zubu

108


115

Ze zubního kříže lze zobrazit seznam všech výkonů, které byly na vybraném zubu provedeny.Seznam lze vyvolat kliknutím pravého tlačítka myši na zub a vybráním z kontextové nabídkymenu Historie - Značky a kódy. V zobrazeném seznamu jsou vypsány i poznámky ke značkám.

Seznam stavů zubuV zubním kříži lze zobrazit u zubu všechny jeho stavy v grafické podobě tak, že kliknetepravým tlačítkem myši na požadovaný zub a z kontextové nabídky vyberete volbu Historie -Graficky.

Na našich webových stránkách www.dentist.cz v sekci Péče o zákazníky naleznetek této kapitole instruktážní video.

6.5 Obrázky

Modul Správce obrázkové dokumentace se nachází na záložce /Obrázky/. Na každénávštěvě jsou zobrazeny pouze ty obrázky, které byly pořízeny.

Pokud se na návštěvě pořídí obrázek, je u návštěvy ve sloupci Příznaky zobrazenáikona .

Více o modulu se dočtete zde .

6.6 Protetické štítky

V kartě pacienta lze vytvořit protetický štítek. Nový štítek se dá vytvořit pomocí menuLaboratoře > Vytvoř laboratorní štítek nebo stisknutím klávesy >>F6.

Všechny pacientovy laboratorní štítky se ukládají do seznamu. Seznam laboratorních štítkůpro daného pacienta můžete zobrazit pomocí menu Laboratoře > Štítky.Seznam všech laboratorních štítků pro jednu laboratoř lze zobrazit z hlavního oknaprogramu v menu Číselníky > Laboratoře, Jiné > Štítky.

Postup pro nejjednodušší vytvoření protetického štítkuNaplánujte pacientovi protetickou práci.Poté pokračujte klávesou >>F6.Zobrazí se vyplněný štítek pro vybranou laboratoř. Doplňte další pole a štítek vytiskněte.

Na protetický štítek se přidají protetické kódy, které splňují tato pravidla:Patří danému pacientovi.Protetika je naplánovaná.Laboratoř na výkonu je stejná jako v záhlaví štítku.Protetika je od lékaře přihlášeného zdravotnického zařízení.Jeden naplánovaný protetický kód se nemůže nalézat na dvou štítcích.

Pokud nechcete používat plánování, můžete štítek ručně vyplnit.

Pole Kód je kontrolováno, zda zadaný kód existuje v číselníku. Kód musíte uvádět

včetně "00" na začátku.

266

108



116

Význam datDatum nasazení: datum, kdy poprvé nasadí zubař výrobek.Datum převzetí: převzetí výrobku od laboranta.Datum odevzdání: datum, kdy si pacient jde j iž pro hotový výrobek.

Ruční vytvoření štítkuPro ruční zadání štítku bez plánu lze použít ikona . Při ručním zadání kódu se

automaticky vyplní cena. Pokud je ke kódu a laboratoři zadáno více aktuálně platných cen,zobrazí se seznam s výběrem cen.Cena se vkládá vždy k aktuálnímu datu na počítači.

Nastavení tiskuTisknout 2x na A4 - program vytiskne na jeden list papíru formátu A4 dva štítky.Je-li počet řádků na štítku větší než 12, máte možnost tisknout na tzv. "nekonečný tiskopis".

Vytisknutí 2 štítků na jeden list formátu A5 je možno dosáhnout tímto způsobem:

Zaškrtnout volbu tisknout 2x na A4 a tisknout na obyčejný tiskopis (nerozšířený). V nastavení tisku zadejte vzdálenost od levého a spodního okraje na hodnotu 8. Orientujtetisk na šířku a potvrďte tlačítkem [OK].Nyní štítek pouze vytiskněte tlačítkem [Tisk].Program si v tomto formuláři zapamatuje poslední nastavení tiskárny.

6.7 Fakturace pacientovi

V programu DENTIST+ je možné vystavovat účtenky, faktury či zálohové faktury. Díky tomulze v programu evidovat u pacientů přeplatky či dluhy a program vás může na tytoskutečnosti upozorňovat (je-li toto nastaveno v nastavení programu ).

Doporučení:V menu Nastavení > Možnosti, záložka /Karta/ zapněte toto nastavení:

[x] Při otevírání karty zkontrolovat saldokonto[x] Před zavřením karty pacienta kontrolovat existenci vykonaných zdravotních úkonů,které nebyly vyúčtovány pacientovi[x] Při uzavírání karty zkontrolovat saldokonto

Získáte tak robustní kontrolní mechanismus, který vám usnadní udržet nad finančnímpohybem neustálý přehled.

6.7.1 Účtenka

Účtenka lze vystavit jen na VYKONANOU zdravotní péči.

Vystavení účtenky znamená přijetí peněz do pokladny, používá se tedy při přímé platběpacienta v ordinaci. Účtenku vystavujte opravdu až tehdy, kdy pacient danou částku hotovězaplatí. Pokud nemá k dispozici celou hotovost či j i nemá vůbec, doporučujeme použítfakturu (vystavením faktury a jej ím neuhrazením či jen částečným uhrazením vznikne vprogramu dluh, na který vás program bude upozorňovat).

57

119


117

Program je koncipován tak, aby vám co nejvíce usnadnil práci.Proto v programu fungují určité mechanismy, které vystavení účtenky zjednoduší.

Na účtenku lze přidat jen úkony, které splňují tyto podmínky:Nejsou uložené na žádné j iné účtence či faktuře.Mají při vykazování nastaveno [x] Hlídat a umožnit zařazení na účtenku (info ).Mají úhradu pacienta vyšší než nula (v nastavení lze zadat, aby se přidávaly i úkony snulovou výší úhrady, viz níže).Úkon byl vykázán přihlášeným zdravotnickým zařízením.

Kódy regulačních poplatků lze vystavovat na Stvrzenky (výchozí stav) nebo lze

regulační poplatky vystavovat i na účtenky či faktury. Nastavení účtování regulačníchpoplatků lze nastavit v menu Regulační poplatky > Nastavení účtování regulačních poplatků.

Vystavení účtenky

V programu lze účtenka vystavit níže uvedenými způsoby. Doporučujeme používat druhý čitřetí postup kvůli jejich jednoduchosti. Oba způsoby ovšem přebíraj í nastavení z prvněuvedeného příkladu, doporučujeme jej tedy minimálně prostudovat.

1. Kompletní postup

V menu Fakturace pacientovi > Vystav účet se zobrazí formulář pro výběr účetníhodokladu. Vyberte volbu (o) Účtenka a klikněte na tlačítko [Další]. Zobrazí se formulářVýběr úkonů, na němž označte úkony, které chcete na účtenku přidat. V tomto okně setaké dá nastavit, jaké kódy se na účtenku budou přidávat a co za text bude v každépoložce účtenky.

Popis okna Výběr úkonů

U filtru můžete nastavit, zda chcete v seznamu vidět i kódy, které nemají úhradu

pacienta. Na výběr máte tyto volby:(o) Zobrazovat všechny kódy(o) Zobrazovat jen kódy s úhradou pacienta (výchozí stav)(o) Zobrazovat jen kódy regulačních poplatků

Ikona Vyber vše označí všechny zobrazené řádky. Označit všechny řádky je také

možné pomocí klávesové zkratky >>CTRL + A.

Ikona Nenabízet na zúčtování u označených úkonů způsobí, že se dále nebudou

nabízet na další účtenky a program je při vystavování dalších účtenek bude ignorovat.Pokud kliknete na tuto ikonu, program si vyžádá potvrzení.

Volby:[x] Do popisu účtovaného kódu zahrnout i lokalizaci - Pokud je tato volba aktivní, před

103


118

název kódu z číselníku se napíše lokalizace úkonu (jestliže j i má).[x] Do popisu účtovaného kódu zahrnout úhradu ZP - Pokud má kód i úhradu pojišťovny,do popisu se zahrne cena, kterou na daný úkon doplácí pojišťovna.[x] Do popisu účtovaného kódu zahrnout jméno a příjmení - Na účtenku se zapíše i jménoa příjmení pacienta.

Po vybrání kódů, které chcete přidat na účtenku, klikněte na tlačítko [Dokončit].

Zobrazí se formulář účtenky s vyplněnými položkami (kódy, které jste v předchozím boděoznačili).

Popis okna Účtenka vydaná pacientovi

V levém horním rohu jsou uvedeny záložky /Dodavatel/ a /Odběratel/, kde můžeteupravit fakturační údaje.V pravém horním rohu se nacházejí tato pole:Rok - Pořadí - Každá účtenka v programu musí mít přidělené číslo. Toto číslo je v danémroce unikátní. Program do čísla účtenky automaticky píše aktuální rok a jako pořadí sezapíše číslo o jedno větší, než je poslední účtenka.

Zformátované číslo - Toto číslo se tiskne na účtenku. Pomocí ikony můžete vybrat j iný

formát čísla účtenky. Pokud číslo účtenky nechcete tisknout, použijte ikonu . Jestliže

změníte nebo zrušíte formát, program nabídne tento nový formát jako výchozí (pro novéúčtenky se tedy j iž bude používat nový formát).

Datum vystavení - Automaticky se vyplní dnešní datum. Datum lze změnit.

Vystavil - Do pole vystavil můžete zadat jméno či zkratku pro identifikaci toho, kdoúčtenku vystavil. V seznamu všech účtenek lze pak podle tohoto pole filtrovat. Polevystavil lze i tisknout.

Celková suma - Součet všech položek na účtence.

Haléřové vyrovnání - Podle nastavení programu se celková suma zaokrouhlí. Totopole lze ručně upravit.

Suma k úhradě - Celková zaokrouhlená suma k úhradě.

Položky na účtence - Do položek na účtence lze pomocí ikony přidat další kódy.

Ikonou lze zobrazit detail k označenému řádku. Ikonou lze označený řádek z

účtenky smazat. Pozor, řádek se musí označit kliknutím na oblast ještě před sloupcemkód!Položky, které jsou svázány s úkonem, se zobrazují modrým textem. Ty, které vazbu naexistuj ící výkon nemají, se zobrazují černým textem.

Aktuální nastavení tiskové sestavy - Pomocí ikony můžete vybrat tiskovou sestavu, na

kterou se účtenka vytiskne. Tato sestava se zapamatuje a použije při dalším tiskuúčtenky. V tomto formuláři je také možné vypnout/zapnout tisk položky Vystavil.

Účtenku lze vytisknout tlačítkem [Rychlý tisk]. Před tiskem program účtenku automaticky

154

56


119

uloží.

Tlačítkem [OK] se účtenka zavře a uloží. Kdykoli později je možné tuto účtenku znovuzobrazit ze seznamu účtenek.

Pokud účtenku uložit nechcete, klikněte na tlačítko [Storno]. Jestliže však j iž účtenkabyla předtím uložena, formulář se jen zavře - smazat účtenku musíte ze seznamuúčtenek.

2. Rychlá účtenka

Program na účtenku zařadí všechny kódy, které je na ni možné přidat, a zobrazí formulářúčtenky. Rychlá účtenka se dá vystavit pomocí klávesové zkratky >>F7 nebo přes menuFakturace pacientovi > Rychlá účtenka. Položky se na účtenku přenesou s takovýmnastavením, jaké je zvoleno při kompletním postupu.

3. Účtenka vytvořená z léčby

Účtenku lze vytvořit i následovně - kliknout pravým tlačítkem do léčby (v záložce /Výkony/ZÚM/) a vybrat z menu volbu Vytvoř účtenku. Na účtenku se přenesou jenviditelné úkony z léčby, které splňují stejné podmínky jako při vytváření rychlé účtenky.

Seznam účtenek

Všechny uložené účtenky lze u pacienta zobrazit v menu Fakturace pacientovi > Účtenky.Ikonou je možné zobrazit detail účtenky, ikonou lze účtenku smazat. Před smazáním

účtenky budete dotázáni, zda chcete úkony uložené na účtence v budoucnu ještě účtovat.Kliknete-li na ne, úkonům se nastaví příznak [x] Hlídat a umožnit zařazení na účtenku (info

) na NE.

Ruční vyplnění položek na účtence

Na účtenku je možné zadat i položku, která nebyla vykázána přes formuláře pro přidávánívýkonů či protetiky. Do sekce Položky na účtence lze totiž i ručně zapisovat libovolné texty.Pro zaúčtování řádku na účtenku musíte vyplnit pole Počet a Jednotková cena. Při opuštěnířádku se Suma k úhradě přepočítá.

6.7.2 Faktura

Faktura se vystavuje na j iž VYKONANOU zdravotní péči.

Pokud se v programu vytvoří faktura na určitou částku a nevystaví se na ni příjmovýdoklad, vznikne tak pro pacienta DLUH. Tento dluh lze umazat vystavením PPD (PříjmovýPokladní Doklad) nebo PBD (Příjmový Bankovní Doklad).

Fakturu je tedy ideální vystavovat v těchto případech:1. Pacientovi byla odevzdána práce, ale nemá u sebe celý finanční obnos (má jen část nebo

nic).2. Pacient nehradil péči hotově - zaplatil kartou či bankovním převodem.

103

122

123


120

3. Pacient předem zaplatil zálohu (zálohová faktura ).

Pokud pacient platí v hotovosti vše najednou, doporučujeme používat rychlou účtenku .

Nová faktura1. Novou fakturu lze vytvořit kompletním postupem v menu Fakturace pacientovi > Vystav

účet, kde vyberete volbu (o) Faktura. Pokud kliknete na tlačítko [Další], zobrazí se oknoVýběr úkonů, jehož popis je stejný jako u účtenky . Tlačítkem [Dokončit] rovnouzobrazíte fakturu. Pokud přeskočíte okno Výběr úkonů, na fakturu se rovnou přidaj í úkony, které vyhovujítěmto podmínkám:a. Nejsou uložené na žádné j iné účtence či faktuře.b. Mají při vykazování nastaveno [x] Hlídat a umožnit zařazení na účtenku (info ).c. Mají úhradu pacienta vyšší než nula (v nastavení lze nastavit, aby se přidávaly i

úkony s nulovou výší úhrady, viz níže).d. Úkon byl vykázán přihlášeným zdravotnickým zařízením.

2. Fakturu lze také vytvořit přímo nad léčbou následujícím způsobem - kliknout pravýmtlačítkem na léčbu a z kontextové nabídky vybrat volbu Vytvořit fakturu. Tímto způsobemse na fakturu dostanou jen úkony z aktivní léčby.

3. Fakturu lze také vystavit klávesovou zkratkou >>CTRL + F7 nebo pomocí menu Fakturacepacientovi > Rychlá faktura. Podle nastavení se na fakturu přenesou všechnynevyúčtované úkony ze všech návštěv.

Popis okna Vystavená fakturaV levém horním rohu jsou uvedeny záložky /Dodavatel/ a /Odběratel/, kde můžete upravitfakturační údaje.V pravém horním rohu se nacházejí tato pole:Rok - Pořadí - Každá faktura v programu musí mít přidělené číslo. Toto číslo je v daném roceunikátní. Program do čísla faktury automaticky píše aktuální rok a jako pořadí se zapíšečíslo o jedno větší, než je poslední faktura.

Zformátované číslo - Toto číslo se tiskne na fakturu. Pomocí ikony můžete vybrat j iný

formát čísla faktury. Pokud číslo faktury nechcete tisknout, použijte ikonu . V případě, že

změníte nebo zrušíte formát, program nabídne toto nastavení jako výchozí (pro nové fakturyse tedy j iž bude používat nový formát).

Datum vystavení - Automaticky se vyplní dnešní datum. Datum lze změnit.

Datum plnění - Automaticky se vyplní dnešní datum. Datum lze změnit.

Vystavil - Do pole vystavil můžete zadat jméno či zkratku pro identifikaci toho, kdo fakturuvystavil.

Poznámka - Do pole Poznámka lze napsat libovolnou poznámku. Tento text lze vybírat zpřipraveného číselníku, který můžete vyvolat kliknutím na ikonu . Pokud tento text chcete

vyplňovat na každou novou fakturu, můžete jej nastavit v menu Nastavení > Zdravotnickézařízení, záložka /Fakturace/ a pole Do nové faktury pacientovi automaticky vkládat tutopoznámku.

Celková suma - Součet všech položek na faktuře.

121

116

117

103


121

Zálohově uhrazeno - Pokud je v programu přijatá záloha (zálohová faktura ), která ještěnebyla použita, při vytvoření faktury se do pole automaticky zapíše částka, která bylazálohově uhrazena - maximálně však do výše pole Suma k úhradě. Toto pole lze ručnězměnit (například pokud nechcete zálohu použít, můžete do pole zadat nula - a programzálohu nepoužije).

Haléřové vyrovnání - Podle nastavení programu se celková suma zaokrouhlí. Toto polelze ručně upravit.

Suma k úhradě - Celková zaokrouhlená suma k úhradě.

Uhrazená suma - Součet PPD a PBD pro danou fakturu.

Zůstává uhradit - Zbývaj ící částka k tomu, aby byla faktura plně uhrazena. Celková suma -(Uhrazená suma + Zálohově uhrazeno).

Položky faktury - Do položek na faktuře lze pomocí ikony přidat další kódy. Ikonou

lze zobrazit detail k označenému řádku. Ikonou je možné označený řádek z účtenky

smazat. Pozor, řádek se musí označit kliknutím na oblast ještě před sloupcem kód!Položky, které jsou svázány s úkonem, se zobrazují modrým textem. Ty, které vazbu naexistuj ící výkon nemají, se zobrazují černým textem.

Fakturu lze vytisknout tlačítkem [Rychlý tisk]. Před tiskem program fakturu automatickyuloží.

Tlačítkem [OK] se faktura zavře a uloží. Kdykoli později je možné tuto fakturu znovu zobrazitze seznamu faktur.

Pokud fakturu uložit nechcete, klikněte na tlačítko [Storno]. Jestliže však j iž byla fakturapředtím uložena, formulář se jen zavře - smazat fakturu musíte ze seznamu faktur.

Přijetí peněz na fakturuPro přijetí peněz slouží ikony [Vystav PPD] a [Vystav PBD] po levé straně. Seznam úhrad(PPD + PBD) lze zobrazit tlačítkem [Úhrady], kde je možné se seznamem dále pracovat.

Seznam fakturVšechny uložené faktury lze u pacienta zobrazit v menu Fakturace pacientovi > Vystavenéfaktury. Ikonou můžete zobrazit detail faktury, ikonou lze fakturu smazat.

Před smazáním budete dotázáni, zda chcete úkony uložené na faktuře v budoucnu ještěúčtovat. Kliknete-li na Ne, úkonům se nastaví příznak [x] Hlídat a umožnit zařazení naúčtenku (info ).

6.7.3 Zálohová faktura

Zálohová faktura je stejná jako obyčejná faktura, pouze s tím rozdílem, že se na ni přidávaj íúkony, které jsou NAPLÁNOVANÉ . Co je to plán ?Uhrazením zálohové faktury v programu vzniká PŘEPLATEK. Tento přeplatek lze použít naúhradu faktury - pouze faktury, účtenky se zálohami nepracují!

121

56

103

108


122

Vytvoření zálohové fakturyZálohovou fakturu lze vytvořit v menu Fakturace pacientovi > Vystav účet, kde vyberetevolbu (o) Zálohová faktura. Pokud kliknete na tlačítko [Další], zobrazí se okno Výběr úkonů,jehož popis je stejný jako u účtenky . Tlačítkem [Dokončit] rovnou zobrazíte fakturu.Zálohovou fakturu je také možné vystavit z menu Fakturace pacientovi > Rychlá zálohováfaktura nebo pomocí zkratky >>SHIFT + F7. Pokud přeskočíte okno Výběr úkonů, na zálohovou fakturu se rovnou přidaj í úkony, kterévyhovují těmto podmínkám:

Nejsou uložené na žádné j iné zálohové faktuře.Mají při vykazování nastaveno [x] Hlídat a umožnit zařazení na účtenku (info ).Mají úhradu pacienta vyšší než nula (v nastavení lze zvolit, aby se přidávaly i úkony snulovou výší úhrady, viz níže).Úkon byl NAPLÁNOVÁN přihlášeným zdravotnickým zařízením.

Zálohovou fakturu lze také vytvořit přímo nad léčbou - kliknete pravým tlačítkem na léčbu az kontextové nabídky vyberete volbu Vytvořit zálohovou fakturu.

Do sekce Položky faktury můžete i ručně psát, pro vytvoření zálohové faktury tedy nenínezbytně nutné používat plánování.

Při používání funkce plánování ušetříte čas i u tvorby protetického štítku .

Přijetí peněz na zálohovou fakturuPro přijetí peněz slouží ikony [Vystav PPD] a [Vystav PBD] po levé straně formuláře. Seznamúhrad (PPD + PBD) lze zobrazit tlačítkem [Úhrady], kde je možné se seznamem dále pracovat.

Seznam zálohových fakturVšechny uložené zálohové faktury lze u pacienta zobrazit v menu Fakturace pacientovi > Zálohové faktury. Ikonou můžete zobrazit detail zálohové faktury, ikonou lze

zálohovou fakturu smazat.

6.7.4 Příjmový pokladní doklad

Příjmový pokladní doklad (zkráceně jen PPD) je doklad o příjmu peněz do pokladny a lzevystavit na fakturu nebo zálohovou fakturu . Slouží pro úhradu částky do pokladny -tedy platba v hotovosti.Pokud faktura (nebo zálohová faktura) nemá vystavený PPD nebo PBD, tato faktura je vprogramu brána jako neuhrazená!

Nový příjmový pokladní doklad lze vystavit pomocí tlačítka [Vystav PPD] . Všechny PPD

vystavené u vybrané faktury či zálohové faktury je možné zobrazit přes tlačítko [Úhrady]

.

Význam položek na formuláři Nový příjmový pokladní dokladDatum vystavení - datum vystavení dokladu a přijetí peněz.

117

103

115

119 121


123

Rok - Pořadí - Každý PPD v programu musí mít přidělené číslo. Toto číslo je v daném roceunikátní. Program do čísla PPD automaticky píše aktuální rok a jako pořadí se zapíše číslo ojedno větší, než je poslední PPD.

Zformátované číslo - Toto číslo se tiskne na PPD. Pomocí ikony můžete vybrat j iný formát

čísla PPD. Pokud číslo PPD nechcete tisknout, použijte ikonu . Chcete-li formát nastavit

trvale, proveďte to v nastavení programu (záložka /Fakturace/).

[x] Tisknout 2x na A4 - vytiskne PPD na papír velikosti A4 celkem 2x. Tato volba sepamatuje.

Vystavil - Do pole vystavil můžete zadat jméno či zkratku pro identifikaci toho, kdo PPDvystavil.

Uhrazená částka - Do tohoto pole se zapisuje částka, která zbývá k uhrazení celé faktury.Pokud pacient nehradí celou částku, zapište pouze skutečně uhrazenou sumu nebo jej í část,kterou pacient uhradil.

PPD lze vytisknout tlačítkem [Rychlý tisk]. Před tiskem program PPD automaticky uloží.

Tlačítkem [OK] se PPD zavře a uloží.

Pokud PPD uložit nechcete, klikněte na tlačítko [Storno]. Jestliže však j iž byl PPD předtímuložen, formulář se jen zavře - smazat PPD musíte ze seznamu úhrad.

Seznam všech PPD lze zobrazit z menu Přehledy a statistiky > Seznam všech úhrad(podrobnosti ).

6.7.5 Příjmový bankovní doklad

Příjmový bankovní doklad (zkráceně jen PBD) je doklad o příjmu peněz na účet a lze vystavitna fakturu nebo zálohovou fakturu . Slouží pro úhradu částky na účet - tedy platbana účet či kartou.Pokud faktura (nebo zálohová faktura) nemá vystavený PPD nebo PBD, tato faktura je vprogramu brána jako neuhrazená!

Nový příjmový bankovní doklad lze vystavit pomocí tlačítka [Vystav PBD] . Všechny

PBD vystavené u vybrané faktury či zálohové faktury je možné zobrazit přes tlačítko

[Úhrady] .

Význam položek na formuláři Nový příjmový pokladní dokladDatum vystavení - datum vystavení dokladu a přijetí peněz.

Rok - Pořadí - Každý PBD v programu musí mít přidělené číslo. Toto číslo je v daném roceunikátní. Program do čísla PBD automaticky píše aktuální rok a jako pořadí se zapíše číslo ojedno větší, než je poslední PBD.

Vystavil - Do pole vystavil můžete zadat jméno či zkratku pro identifikaci toho, kdo PBDvystavil.

53

154

119 121


124

Uhrazená částka - Do tohoto pole se zapisuje částka, která zbývá k uhrazení celé faktury.Pokud pacient nehradí celou částku, zapište pouze skutečně uhrazenou sumu nebo jej í část,kterou pacient uhradil.

Tlačítkem [OK] se PBD zavře a uloží.

Pokud PBD uložit nechcete, klikněte na tlačítko [Storno]. Jestliže však j iž byl PBD předtímuložen, formulář se jen zavře - smazat PBD musíte ze seznamu úhrad.

Seznam všech PBD lze zobrazit z menu Přehledy a statistiky > Seznam všech úhrad(podrobnosti ).

6.7.6 Slevy a poplatky

Na účtenkách, fakturách a zálohových fakturách pro pacienty lze přidat speciální položkytypu sleva nebo poplatek. Tato speciální položka může být v procentuální nebo fixní. Nadokladu pro pacienta se zobrazí jako další položka na dokladu s vámi předdefinovanýmtextem. Udělíte-li tedy pacientovi slevu, můžete slevu vytisknout i na účtenku. Pokudnapříklad pacienti hradí i poplatky za platbu kartou, můžete na fakturu napsat přesnoučástku, kterou zaplatil navíc díky zvolené platební metodě.

Vytvoření speciální položkyNa účetním dokladu pro pacienta (účtenka, faktura, zálohová faktura) klikněte na ikonu .

Zde se zobrazí seznam již vytvořených slev a poplatků který je společný pro všechnypacienty. Chcete-li vytvořit novou speciální položku, klikněte na ikonu .

Na zobrazeném formuláři vyplňte pole:Kód a Název - Obě se budou tisknout na účtenku.Typ položky - Zde máte na výběr 2 hodnoty a to Sleva nebo Příplatek.o Typ Sleva:

Způsob výpočtu slevy - Možnost vybrat mezi Procento nebo Fixní cena.Typ Procento - Program spočítá procentuální výši slevy na základě níže vybranýchparametrů.o Z čeho počítat procento:

Nezadáno - Výchozí hodnota. Tento parametr nelze vybrat, musí být zadáno zčeho se má počítat základ slevy.Vybrané položky - Sleva se aplikuje pouze na vybrané položky na dokladu.Označit položky (multiselect ) musíte ještě před vložením samotné slevyaby program mohl spočítat základ.Všechny standardní položky - Sleva se aplikuje pouze na normální položky,speciální (slevy a příplatky) se ignorují.CELKEM - Sleva se aplikuje na celkovou částku na dokladu.Zaokrouhlená suma - Sleva se aplikuje na zaokrouhlenou částku na dokladu.Suma k úhradě - Na účtence se bere celková cena, na faktuře a zálohovéfaktuře se jako základ bere položka Suma k úhradě.Uhrazená suma - Na účtence se bere celková cena, na faktuře a zálohovéfaktuře je to součet polí Uhrazená suma + Zálohově uhrazeno.

o Volba [x] Zahrnout do procentuálního základu i sebe - Můžete zvolit, zda se dozákladu má počítat i sleva. POZOR! Je-li tato volba aktivní a např. budete chtít

154

38


125

udělit slevu 50% na částku 1000Kč, sleva bude celkem 333 Kč. (500-část zeslevy).

o Výše příplatku [%] - Zadejte číslo vyšší než 0 a nižší než 100.

Typ Fixní cena - Program na účtenku vloží fixní slevu v zadané výši.o Výše slevy [CZK] - Zadejte částku, kterou chcete slevit.

o Typ Příplatek:Způsob výpočtu příplatku - Možnost vybrat mezi Procento nebo Fixní cena.

Typ Procento - Program spočítá procentuální výši příplatku na základě níževybraných parametrů.o Z čeho počítat procento:

Nezadáno - Výchozí hodnota. Tento parametr nelze vybrat, musí být zadáno zčeho se má počítat základ příplatku.Vybrané položky - Příplatek se aplikuje pouze na vybrané položky nadokladu. Označit položky (multiselect ) musíte ještě před vloženímsamotného příplatku aby program mohl spočítat základ.Všechny standardní položky - Poplatek se aplikuje pouze na normálnípoložky, speciální (slevy a příplatky) se ignorují.CELKEM - Poplatek se aplikuje na celkovou částku na dokladu.Zaokrouhlená suma - Příplatek se aplikuje na zaokrouhlenou částku nadokladu.Suma k úhradě - Na účtence se bere celková cena, na faktuře a zálohovéfaktuře se jako základ bere položka Suma k úhradě.Uhrazená suma - Na účtence se bere celková cena, na faktuře a zálohovéfaktuře je to součet polí Uhrazená suma + Zálohově uhrazeno.

o Volba [x] Zahrnout do procentuálního základu i sebe - Můžete zvolit, zda se dozákladu má počítat i poplatek. POZOR! Je-li tato volba aktivní a např. budetechtít udělit příplatek 3% na částku 1000Kč, celková částka bude 1030,93Kč.

o Výše příplatku [%] - Zadejte číslo vyšší než 0 a nižší než 100.

Typ Fixní cena - Program na účtenku vloží fixní slevu v zadané výši.o Výše slevy [CZK] - Zadejte částku, kterou chcete slevit.

Vložení speciální položkyMáte-li j iž vytvořenou speciální položku, můžete j í přes ikonu vložit (vyberte řádek s

položkou a klikněte na tlačítko [OK]). Při vložení položky proběhnou veškeré výpočty. Přinásledných úpravách položek dokladu se slevy nebo příplatky j iž NEAKTUALIZUJÍ. Protodoporučujeme vložit slevu či příplatek až na závěr vytváření dokladu!

Zrušení speciální položkyPokud chcete slevu či poplatek smazat, označte celý řádek a ikonou jej smažte.

Poznámka: Fixní slevy a poplatky lze do programu zadat i pomocí vlastních výkonovýchkódů, které můžete vykazovat společně s ostatními výkony (výkon se zápornou cenou jesleva).

6.7.7 Saldokonto

Saldokonto naleznete v kartě pacienta v menu Fakturace pacientovi > Saldokonto.Saldokonto lze vytisknout pomocí ikony [Tisk]. Pokud chcete vytisknout saldokonto bezdeníku, je možné tak učinit v hlavním okně programu v menu Pacienti > Saldokonta pacientů.

38


126

Jak saldokonto funguje?Do saldokonta jsou zahrnuty vyúčtované úkony (tedy ty, které jsou na fakturách neboúčtenkách). Proto také před zobrazením saldokonta probíhá kontrola na nevyúčtovanéúkony .

Význam polí:Má být uhrazeno - Součet cen všech vystavených účtenek a faktur.

Bylo uhrazeno - Součet všech vystavených účtenek, PPD a PBD.

Uhrazeno na účet - Součet všech vystavených PBD.

Uhrazeno do pokladny - Součet všech vystavených účtenek a PPD.

Výsledné saldo - Rozdíl částek Má být uhrazeno a Bylo uhrazeno.

Stav saldokonta - Slovně vyjádřený stav saldokonta. Může nabývat hodnot Nedoplatek,Přeplatek nebo Vyrovnané.

DeníkDeník obsahuje všechny operace v saldokontu. Lze z něj zobrazit účtenky, faktury, PPD aPBD.Řádky s červeným pozadím (faktura, účtenka) značí výdej, se zeleným (účtenka, PPD a PBD)naopak příjem.Účtenka je tedy v deníku vedena zároveň jako výdej i příjem.

Dvojklikem lze zobrazit doklad, kterého se řádek týká.

Význam hodnot ve sloupci Druh dokladu:FV - Faktura vystavená.UV - Účtenka vystavená.PPD - Příjmový pokladní doklad.PBD - Příjmový bankovní doklad.

6.7.8 Kontrola nevyúčovaných úkonů

Tato funkce zkontroluje, zda jsou všechny vykonané úkony s úhradou pacienta na účtenceči faktuře. Kódy, které nemají nastavený příznak [x] Hlídat a umožnit zařazení na účtenku,jsou z kontroly vyjmuty. Funkci je možné spustit z menu Fakturace pacientovi >Nevyfakturované úkony.

Pokud jsou nalezeny úkony, jež zatím nebyly vyúčtovány, zobrazí se text s částkou, kteránebyla pacientovi vyúčtována. Tlačítkem [Účtenka (F7)] (klávesová zkratka >>F7) lze přidat všechny nevyúčtované úkony naúčtenku. Tlačítkem [Faktura (F8)] (klávesová zkratka >>F8) je možné nevyúčtované úkonyzařadit na fakturu. Kliknutím na tlačítko [Více] se zobrazí seznam podrobný seznam úkonů.

Význam jednotlivých tlačítek:[Sumy podle lékaře] - Přepne seznam do pohledu, kde jsou součty pro jednotlivé lékaře.[Vyúčtuj všechny] - Všechny nevyúčtované úkony přidá na vybraný doklad. Okno provýběr dokladu se zobrazí po stisku tohoto tlačítka.

126


127

[Vyúčtuj vybrané] - Označené nevyúčtované úkony přidá na vybraný doklad. Okno provýběr dokladu se zobrazí po stisku tohoto tlačítka.[Info o kódu] - Zobrazí informace o označeném kódu.[Nežádat úhradu] - Označeným úkonům odebere příznak [x] Hlídat a umožnit zařazení naúčtenku, tyto úkony j iž tedy nebudou považovány za nevyúčtované.

6.7.9 Kontrola vyúčtování pacientovi

Tato funkce kontroluje:1. Kontrola nevyúčtovaných kódů - Funkce slouží pro zjištění seznamu kódů, které nejsou na

žádném dokladu. Tyto kódy nefigurují ani v saldokontu. Podrobný popis této kontrolynaleznete zde .

2. Kontrola saldokonta pacienta - Program kontroluje výši přijatých peněz (Účtenky, PPD aPBD) oproti částce, na kterou byly vystaveny faktury a účtenky.Podrobný popis této kontroly naleznete zde .V deníku je možné navíc zobrazit jen neuhrazené faktury.

3. Kontrola nepřiřazených faktur - Kontroluje stav, kdy v programu současně existujepřijatá záloha a také faktura, která není plně uhrazena.Tlačítky [Uhraď všechny] nebo [Uhraď vybrané] můžete použít zálohu na úhradu faktur aždo výše uhrazené zálohy.

Funkce se může spouštět z menu Fakturace pacientovi > Kontrola vyúčtování nebo se tatofunkce může automaticky spouštět při otevření karty pacienta nebo při jej ím zavření.

Toto lze nastavit v menu Nastavení > Možnosti, záložka /Karta/, volby [x] Při otevírání kartyzkontrolovat saldokonto a [x] Při uzavírání karty zkontrolovat saldokonto.

6.7.10 Všechny účtované doklady plátci

V menu Fakturace pacientovi > Všechny účtované doklady plátci se nalézá seznam všechvystavených finančních dokladů plátce péče. Je zde uveden seznam účtenek, faktur,zálohových faktur a seznam stvrzenek za regulační poplatky.

Pokud využíváte pokročilých možností programu, lze seznam filtrovat i podle pacientů, kteříjsou na položkách faktur.

Význam hodnot ve sloupci Druh dokladu:UV - ÚčtenkaFV - FakturaPFV - Zálohová fakturaRP - Regulační poplatek

6.8 Léčebný postup

Léčebný postup usnadňuje vykazování často se opakujících množin kódů a automatizujevytváření zdravotnické dokumentace.

Léčebný postup tedy umožňuje velmi jednoduše např. vykázat současně výkony 00925,00921 a 00910 (plnění zubu, výplň a RTG). Tyto kódy se vykážou na pojišťovnu, do dekursu

126

125


128

se zapíší fráze a do kříže se zakreslí značky.

Takový léčebný postup lze vytvořit v číselníku léčebných postupů .

Použít léčebný postup lze v kartě pacienta. Založte návštěvu a poté vyberte léčbu zeseznamu léčebných postupů. Ten lze vyvolat klávesou >>F2, přes menu Vložit > Léčebný

postup či pomocí ikony .

Pokud léčebný postup obsahuje výkon, který potřebuje zadat lokalizaci, zobrazí se oknoOznačte zuby, kde vyberte zub (nebo zuby). Vybrat zuby lze myší nebo je můžete i velmijednoduše zapsat číslem na klávesnici (např. 1516 označí zuby 15 a 16). Po výběrulokalizace klikněte na tlačítko [OK].

Zobrazí se formulář s detailem léčby. Uvedené kódy jsou zde v naplánovaném stavu. Úkonymůžete ještě upravit či do léčby zadat další úkony. Celou léčbu lze provést tlačítkem[Všechny naplánované kódy zařaď mezi účtované], čímž se detail léčby zavře a výkony seuloží na pojišťovnu. Tlačítkem [OK] se detail léčby jen zavře, úkony zůstanou naplánované.

6.9 Poslední výskyt

Funkce poslední výskyt umožňuje sledovat datum posledního vykázání zvolených kódů.Seznam kódů s daty jejich posledního výskytu se zobrazuje v kartě pacienta pod seznamemnávštěv (levý spodní roh karty pacienta). Ve výchozím nastavení se sledují kódy 00901,00902 a 00983 (kódy 00901 a 00902 sledují i 00946 a 00947).

Seznam sledovaných kódů lze upravit kliknutím na ikonu Nastavení ( ). Zobrazí se

seznam kódů, do kterého můžete přidat další nebo případně upravit stávaj ící seznam.Tlačítkem [Výchozí nastavení] lze uvést seznam do výchozího nastavení.

Popis okna je použit jako rychlý filtr pro funkci Kdy byl kód vykázaný s filtrem nasledované kódy.

Přidání nového kóduPokud v seznamu kliknete na ikonu , zobrazí se formulář pro přidání nového kódu. Do

pole Kód zadejte kód, případně ho můžete vybrat z číselníku (ikona nebo klávesa >>F8).

Do pole Popis zadejte text, který chcete, aby se zobrazoval před polem s datem. Pokud podjedním polem chcete sledovat více kódů, zadejte je do pole Alternativní kódy.

Do sledovaných kódů lze zadat výkony i protetiku. V kartě pacienta jsou pole s kódy řazenypodle pole Popis.

V případě, že v databázi máte více zdravotnických zařízení, můžete navíc i zvolit ([x] Zobrazitdatum pro aktuálně přihlášené zdravotnické zařízení), zda se poslední výkon má hledat jen vrámci zařízení, nebo celé databáze.

168

134


129

6.10 Anamnéza

Formulář s anamnézou si můžete zobrazit v kartě pacienta v menu Pacient > Anamnéza

nebo pomocí ikony v kartě pacienta.

K dispozici jsou záložky /Status praesens/, /Osobní/ a /Rodinná/.

V anamnéze je možné také využívat funkci automatického dokončování .

6.11 Rizika, zdravotní záznamy

Podrobnosti viz kapitola osobní údaje .

Signalizace rizik

Pokud má pacient vyplněná rizika, je to signalizováno v kartě těmito způsoby:V levé spodní části okna pod sekcí Poslední výskyt. Odkazem Rizika lze rizika pacientaspravovat (přidávat nebo mazat).Jméno pacienta má výrazně červené pozadí.Vedle jména pacienta se zobrazuje ikona . Po kliknutí na ni lze rizika spravovat.

6.12 Index PBI

Index PBI se váže na aktuální návštěvu . Na jednu návštěvu lze přidat pouze jeden index.Index PBI je možné vyplnit v kartě pacienta z menu Pacient > PBI. V zobrazeném seznamujsou uvedena provedená měření včetně vypočítaného indexu.

Nové měření lze zadat pomocí ikony , kde se vám zobrazí formulář pro zadání

naměřených hodnot.

Postup zápisu:Povolené jsou hodnoty 0-4, pro nehodnocenou pozici použijte znak pomlčky.Zapisujte jednotlivé naměřené hodnoty, program bude automaticky přesouvat kurzor nadalší pole.Uložení provedete stiskem tlačítka [OK]. Index se uloží na datum návštěvy, která je právě v kartě pacienta aktivní.

Pokud je na dané návštěvě pořízen Index PBI, ve sloupci Příznaky je zobrazena ikona .

6.13 Index API

Index API se váže na aktuální návštěvu . Na jednu návštěvu lze přidat pouze jeden index.Index API je možné vyplnit v kartě pacienta z menu Pacient > API. V zobrazeném seznamujsou uvedena provedená měření včetně vypočítaného indexu.



39

73

96

96


130

Postup zápisu:Povolené jsou hodnoty 0 a 1, pro nehodnocenou pozici použijte znak pomlčky.Zapisujte jednotlivé naměřené hodnoty, program bude automaticky přesouvat kurzor nadalší pole.Uložení provedete stiskem tlačítka [OK]. Index se uloží na datum návštěvy, která je právě v kartě pacienta aktivní.

Pokud je na dané návštěvě pořízen Index API, ve sloupci Příznaky je zobrazena ikona .

6.14 Index CPITN

Index CPITN se váže na aktuální návštěvu . Na jednu návštěvu lze přidat pouze jedenindex.Index CPITN je možné vyplnit v kartě pacienta z menu Pacient > CPITN. V zobrazenémseznamu jsou uvedena provedená měření.



Postup zápisu:Povolené jsou hodnoty 0-4, pro nehodnocenou pozici použijte znak pomlčky.Zapisujte jednotlivé naměřené hodnoty, program bude automaticky přesouvat kurzor nadalší pole.Uložení provedete stiskem tlačítka [OK]. Index se uloží na datum návštěvy, která je právě v kartě pacienta aktivní.

Pokud je na dané návštěvě pořízen Index CPITN, ve sloupci Příznaky je zobrazena ikona .

6.15 Recept

Recepty lze vystavit v kartě pacienta v menu Pacient > Recepty nebo v seznamu pacientů zmenu Agenda pacienta > Recepty.

V seznamu můžete provádět standardní operace - přidávání, přidat kopii, editování, mazání.Program dokáže označené recepty zkopírovat do schránky a můžete je např. vložit doExcelu.

Nový receptV seznamu receptů přidáte ikonou nový recept.

Na formuláři se automaticky vyplní aktuální lékař a pacient, z jehož dokumentace bylookno receptu vyvoláno.Léky lze na recept přidat z číselníku léků. Číselník léků je možné vyvolat z pole Kód neboNázev. Pokud jste vyvolali číselník z pole Název, program automaticky seřadí seznam léků podlenázvu. Pouhým psaním v seznamu můžete lék jednoduše vyhledat. Číselník léků lze vyvolat klávesou >>F8 nebo ikonou .

Do pole Počet balení můžete počet napsat číslovkou, při přechodu do dalšího řádku(kliknutím nebo klávesa >>TAB) se text přemění v latinský popis. Na jeden recept je možné vytisknout 2 léky nebo magistraliter.

96


131

V číselníku léků si můžete označit oblíbené léky a zjednodušit si tak vybírání léků z

číselníku.

VzoryV programu lze uložit často používané recepty do vzorů. Vzory slouží pro vytvářeníopakovaných nebo stejných receptů. Jejich vytvoření tak bude snadnější a rychlejší. Tytovzory se ukládají do seznamu v menu Číselníky > Vzory receptů.

Postup při vytvoření nového vzoru Standardním postupem vyplňte nový recept. Po jeho vyplnění vyberte z bočního menu volbutlačítko [Ulož jako vzor]. Do zobrazeného formuláře zadejte název a potvrďte tlačítkem [OK].

Vytvoření receptu ze vzoruV případě, že j iž máte vytvořený vzor, můžete jej použít pomocí tlačítka [Vytvoř podle vzoru].Ze seznamu vyberte požadovaný vzor a klikněte na tlačítko [OK]. Recept je možné před tiskem ještě upravit (změna se neprojeví na vzoru).

Tisk receptůRecepty se musí tisknout na originální tiskopisy (vyjma receptu VZP 10, který se tisknevčetně formuláře). Vložte tiskopis do tiskárny a klikněte na tlačítko [Tisk]. Zobrazí se formulář pro výběr tiskové sestavy, vyberte sestavu a klikněte na tlačítko [OK].

Podporované formuláře:VZP 10/1999VZP 10/2006SEVT 1/2008VZP 10/2009SEVT 2139/2009DITIS 115 0 100VZP 10

Pokud se text vytiskl mimo uvedená políčka, je potřeba nastavit okraje tisku. To lze

udělat pomocí tlačítka [Nastavení tisku] v bočním panelu. Změňte hodnoty okrajů(především levý a horní). Okraje jsou uvedeny v milimetrech. Nastavení se uloží a při příštímtisku j iž okraje nebudete muset znovu nastavovat.

6.16 Poukaz na vyšetření

Poukaz lze vystavit v kartě pacienta v menu Pacient > Poukaz na vyšetření nebo v seznamupacientů z menu Agenda pacienta > Zobraz poukazy.

V seznamu můžete provádět standardní operace - přidávání, přidat kopii, editování, mazání.

Nový poukazPoukaz lze přidat ikonou v seznamu poukazů.

169


132

Na zobrazeném formuláři je nutné vyplnit pole Dg a Odbornost. Jméno pacienta a lékařese vyplní automaticky. Pole Odbornost se automaticky předvyplní, pokud má přihlášenýlékař jen jednu odbornost.Vyplňte další požadovaná pole a formulář vytiskněte tlačítkem [Tisk].Pro uložení poukazu použijte tlačítko [OK].

Pole Odesláno Ad, Požadováno a Poznámka obsahují číselníky. Často používané texty

si tedy můžete do číselníku přidat a příště použít. Číselník se v daném poli vyvolá stiskemklávesy >>F8 nebo pomocí ikony .

6.17 Lékařská zpráva

Poukaz lze vytvořit v kartě pacienta v menu Pacient > Lékařská zpráva.

V seznamu můžete provádět standardní operace - přidávání, přidat kopii, editování, mazání.

Nová lékařská zprávaZprávu lze přidat kliknutím na ikonu v seznamu zpráv.

V zobrazeném formuláři vyplňte pole Příjemce.Pokud danému lékaři posíláte zprávy častěji, doporučujeme lékaře přidat do seznamulékařů. Ikona u pole Příjemce zobrazí číselník lékařů, kde je možné nového lékaře

přidat. Pokud lékaři do kontaktů přidáte e-mailovou adresu, po výběru lékaře se tatoadresa přenese do pole E-Mail adresa příjemce.Vyplňte pole Zpráva. Často používané texty si můžete pro pozdější použití uložit do číselníku (ikona nebo

klávesa >>F8). Pomocí ikony [R] v pravém horním rohu pole Zpráva lze do textu vygenerovat záznam orizicích pacienta.Ikonou [X] naopak celý obsah zprávy můžete smazat.

Zasílání zprávy na e-mailPodmínkou možnosti využití této funkce je mít v počítači správně nakonfigurovaného e-mailového klienta (počítačový program typu Outlook, Windows Mail, Thunderbird a pod.).

Pokud poštovního klienta máte nakonfigurovaného, kliknutím na tlačítko [Poslat e-mail] sezpráva včetně příjemce zobrazí v okně nové zprávy e-mailového klienta, ze kterého můžetedanou zprávu poslat.

6.18 Orto vyšetření

Funkce v menu Pacient > Orto vyšetření (nebo klávesová zkratka >>CTRL+SHIFT+O) sloužípro záznam hodnot ortodontického vyšetření. Při záznamu vyšetření můžete využítpředdefinovaných parametrů, které jsou uloženy do skupin. Tyto skupiny a parametry sikaždý uživatel může definovat sám.

Struktura dat vyšetřeníProgram DENTIST+ vám umožňuje díky univerzálnímu řešení rychle a efektivně uložitpožadovaná data k vyšetření. K tomu, aby byla práce s funkcí Orto vyšetření maximálně


133

efektivní, je potřeba pochopit strukturu dat a předvyplnit j i požadovanými daty.

Skupina - Sdružuje seznam parametrů, které se mají na vyšetření přidat. Jednotlivýmparametrům lze nastavit pořadí, v němž se mají na ošetření řadit. Díky skupinám je možnéjednoduše předávat nutné parametry k vyplnění (např. množina parametrů vstupníhovyšetření se liší od množiny parametrů při ukončení léčby).

Parametr - Měřená či zaznamenávaná hodnota, která je na daném vyšetření předána kvyplnění.

Povolené hodnoty - Pokud má parametr vyplněné povolené hodnoty, při zadávání můžetehodnotu vybrat z číselníku. Jestliže zadáte novou hodnotu, která ještě není v číselníkupovolených hodnot pro parametr, nabídne se jej í přidání. Pokud parametr nemá zadanéžádné povolené hodnoty, jako hodnota může být zaznamenán libovolný text, aniž by semusel přidávat do číselníku.

Výchozí hodnota - Pokud je pro parametr vybrána výchozí hodnota, je při přidáníparametru na ošetření tato hodnota předvyplněna.

Záznam nového vyšetřeníV kartě pacienta vyberte menu Pacient > Orto vyšetření. V seznamu orto vyšetření kliknětena ikonu . V okně Orto vyšetření zadejte Datum vyšetření, popřípadě vyplňte pole

Poznámka. V poli Na nové vyšetření přidat parametry ze skupiny můžete vybrat z číselníkuskupinu (ikona ), jej íž parametry budou na vyšetření přidány. Vybraná skupina lze

zapamatovat zaškrtnutím volby [x] Použij vybranou skupinu parametrů i v budoucnu.Kliknutím na tlačítko [OK] se založí nové ošetření.

Na vyšetření lze přidávat nebo upravovat parametry vyšetření. Přidat je můžete ikonou ,

kliknutím na ikonu (nebo dvojklikem na řádek) je možné upravit hodnotu existuj ícího

parametru.

6.19 Skrytá poznámka

V kartě pacienta se ke skryté poznámce dostanete přes menu Pacient > Skrytá poznámka.

Skrytá poznámka může být další údaj o pacientovi, který nechcete mít na první pohledpřístupný na obrazovce vašeho monitoru. Slouží např. pro poznámky atd. Pro přístup ke skryté poznámce je vyžadováno heslo MUDr . Pokud je nastavené hesloprázdné, heslo se pro přístup nevyžaduje.

Jestliže má pacient nějaký záznam ve skryté poznámce, po otevření karty pacienta blikávedle jeho jména ikona poznámky .

Formulář se skrytou poznámkou lze otevřít i kliknutím na tuto ikonu.

Tlačítkem [Datum a čas] je možné do textu vložit aktuální datum a čas. Datum se do textuvloží na pozici kurzoru. Vložit datum a čas lze také klávesovou zkratkou >>F5.

189


134

6.20 Připomenutí

Funkce Připomenutí se dá vyvolat v kartě pacienta z menu Pacient > Připomenutí. Pokud jev připomenutí nějaká událost, zobrazuje se vedle pacientova jména ikona .

V okně Připomenutí se zobrazují tyto stavy:Upozornění na možnost vykázat preventivní prohlídku - kódy 00900, 00901 (00946) nebo00902 (00947). Pro správné fungování je potřeba mít vyplněný datum narození pacienta.Upozornění na to, že jsou v kartě pacienta kódy, které mají úhradu pacienta a nejsou nadokladu (faktuře nebo účtence ).Upozornění na dluh. Úkony jsou na neuhrazené faktuře .Upozornení na přeplatek.

Pod tlačítkem [Nastavení] lze nastavit, které události se mají připomínat. Navíc je zde imožnost, aby se okno s připomenutím otevřelo ihned po zobrazení karty pacienta.

Poznámka: Pokud máte povolenou v nastavení volbu [x] Při otevírání karty zkontrolovatsaldokonto a pacient má v připomenutí pouze přeplatek nebo nedoplatek, okno Připomenutíse nezobrazí - požadovaná informace se zobrazí pouze v kontrole vyúčtování, tak abynedocházelo k duplicitnímu zobrazování stejné informace.

6.21 Kdy byl kód vykázán

Funkce slouží pro vyhledání data vykázání zadaného kódu u pacienta. Zobrazí se seznam, vekterém jsou sloupce s datem vykázání a lokalizací.

Funkci lze vyvolat v kartě pacienta přes menu Přehledy > Kdy byl kód vykázán?, klávesovouzkratkou >>CTRL + K nebo ve formulářích pro přidávání nového výkonu či protetikypomocí ikony lupy v levém horním rohu formuláře.

6.22 Záruční list

Kartě pacienta je pomocí funkce Propojené dokumenty vytvořit záruční list.

Na záložce /Výkony/ZÚM/ stačí kliknout pravým tlačítkem myši na vybraný kód a z nabídkyvybrat volbu Propojení dokumentu (případně použít ikonu ). Z nabídky vyberte záruční

list a klikněte na tlačítko [Načíst a vytisknout].Chcete-li si vytvořit vlastní záruční list, klikněte na tlačítko [Prázdný dokument] a dokumentvytvořte.

6.23 Souhlas pacienta s výkonem extrakce (vytržení) zubu

Kartě pacienta je pomocí funkce Propojené dokumenty vytvořit dokument souhlaspacienta s výkonem extrakce.

Na záložce /Výkony/ZÚM/ stačí kliknout pravým tlačítkem myši na vybraný kód a z nabídkyvybrat volbu Propojení dokumentu (případně použít ikonu ). Z nabídky vyberte Souhlas s

výkonem extrakce a klikněte na tlačítko [Načíst a vytisknout].

119 116

119

57

101 104

81

81


135

6.24 Seznam zaslaných SMS pacientovi

V menu Pacient > Seznam zaslaných SMS pacientovi se nachází SMSky, které pacientovi bylyodeslány službou CGMesky . Ze seznamu je možné taktéž SMS poslat či ověřit, zda byladoručena.

Text odeslané SMS lze přímo vložit do dekursu na předem kursorem označené místo pomocí

ikony . Taktéž lze použít v dekursu klávesovou zkratku >>CTRL+SHIFT+S, která přímo

zobrazí seznam zpráv, ze kterého lze SMS přenést.

Pokud je v nastavení povoleno zobrazování telefonního čísla, zobrazuje se vedle jménapacienta. Kliknutím na telefonní číslo se lze ihned dostat do formuláře pro odeslání SMS akliknutím na ikonu lze zobrazit formulář pro úpravu kontaktů pacienta.

275

57

136

7

Dávky

Kapitola 7: Dávky

138

7 Dávky

7.1 Dávka za výkony a protetiku

Novou dávku lze vytvořit v menu Vykazování > Vytvoř dávku. Spustí se průvodce, který váscelým procesem vytváření dávky provede.

Do dávky za zadané období jsou zahrnuty pouze neodeslané doklady. Při vytváření

dávky je ke každému dokladu zahrnutému do dávky zapsáno číslo dávky a stav dokladu jezměněn z " " na odeslaný "O". Tím je zajištěno, že i v případě opětovného vytváření dávky zastejné období do ní nejsou zahrnuty j iž odeslané doklady.

V prvním okně průvodce vyberte volbu (o) Dávka za výkony a protetiku a stiskněte tlačítko[Další]. Zobrazí se okno Charakter vytvářených dávek ve kterém můžete zvolit charaktervytvořených dávek. Vyberte tedy charakter dávek a klikněte na tlačítko [Další].

Program DENTIST+ automaticky označí charaktery dávek, které je možné v programu

aktuálně vytvořit. Pokud tedy není aktivní volba [x] O - OPRAVNÉ DÁVKY, znamená to, ženení k dispozici žádný doklad pro pojišťovnu, který by se dal opravit. O opravných dávkáchse dočtete v kapitole Opravné dávky .

V okně Zadejte období vyplňte pole Datum od a Datum do. Program do těchto políautomaticky předvyplňuje datum prvního a posledního neodeslaného dokladu. Díky tomuvíte, za které období byste měli dávky vytvořit.Pro rychlé nastavení data máte k dispozici tlačítka [Aktuální měsíc], [Minulý měsíc],[Aktuální čtvrtletí] a [Minulé čtvrtletí].

Po výběru období klikněte na tlačítko [Další].

V okně Zdravotní pojišťovny se vám zobrazí seznam pojišťoven, pro které v zadaném obdobíexistuj í neodeslané doklady.V případě, že pro některou pojišťovnu uvedenou v seznamu dávku za zadané obdobínechcete vytvořit, pojišťovnu z tohoto seznamu smažte ikonou . Typickým příkladem,

kdy můžete chtít pojišťovnu smazat, je čtvrtletní vykazování .

Všimněte si po pravé straně seznamu okna s nastavením pro vytváření dávek. Totonastavení je pro každou pojišťovnu samostatné, a pokud změníte parametry, program sityto změny zapamatuje. Parametry kdykoli můžete změnit v menu Číselníky > Zdravotnípojišťovny. Viz zdravotní pojišťovny .

V případě, že máte seznam pojišťoven v pořádku, klikněte na tlačítko [Další].

Zde je možné také j iž kliknout na tlačítko [Dokončit], které přeskočí následující okna

(program je nastavený tak, že ve většině případů se v těchto oknech j iž nic nemění).

V následujícím okně Zadejte typ dávek a potvrďte tlačítkem [Další] typy dávek.

144

174

174

Kapitola 7: Dávky

139

V okně Vyberte druh pojištění pacientů vyberte druhy pojištění, pro které chcete dávkyvytvořit, a klikněte na tlačítko [Dokončit].

Program automaticky vytváří na každý druh pojištění samostatnou dávku a fakturu.

Zobrazí se okno Parametry vytváření dávek, ve kterém je rekapitulace zadaných údajů.Pokud budete dávky chtít uložit do adresáře (na flashdisk atd.), klikněte na tlačítko[Nastavení složek pro ukládání dávek], kde požadované adresáře nastavte.Jestliže chcete vytvořit dávky na základě zadaných parametrů, klikněte na tlačítko [Ano].Naopak kliknutím na tlačítko [Ne] se vytváření dávek přeruší.

Nyní proběhne vytvoření všech dávek. Postupně se budou zobrazovat jednotlivé faktury prozdravotní pojišťovny. Z formuláře Faktury lze fakturu vytisknout, vytvořit průvodku a dávkuuložit. Taktéž lze dávky poslat elektronicky pomocí modulu eDávky. Po uložení faktury senabídne další z vytvořených dávek. Až se vám postupně zobrazí všechny faktury, na závěr sezobrazí seznam právě vytvořených dávek.

V okně Vystavená faktura zkontrolujte číslo faktury, datum splatnosti a další hodnoty.Pokud chcete fakturu vytisknout, zkontrolujte Typ účetního dokladu a vyberte požadovanouhodnotu.

Postup při uložení dávek na médium (disketa, flashdisk) a doručení do ZP poštou neboosobně:V levém sloupci s červeným pozadím jsou zvýrazněna tři tlačítka. [1. Tisk faktury pro ZP]vytiskne fakturu. V případě, že chcete fakturu vytisknout dvakrát, jakmile se odešle tisk dotiskárny, stiskněte pro další tisk toto tlačítko ještě jednou.Tlačítko [2. Průvodka k disketě] zobrazí průvodku, kterou je možné si vytisknout tlačítkem[Tisk], po vytištění zavřete průvodku tlačítkem [Zavřít]. Tlačítko [3. Zapiš dávky na disketu] zapíše soubory KDAVKA, FDAVKA a PRUVODKA doadresáře, který máte nastavený v nastavení programu . Tedy, i když se tlačítko jmenuje"Zapiš dávku na disketu", uložení může proběhnout do libovolného adresáře, do kterého lzezapisovat (disketa, flashdisk, pevný disk atd.). V případě, že se v cílovém adresáři danésoubory j iž nacházejí, přepište je (jestliže se jedná o staré dávky). Po exportu se zobrazíokno Informace, kde je zobrazen počet uložených souborů (standardně mají být u dávkytypu 80 tři) a cesta, kam byly dávky uloženy. Tento odkaz je aktivní, kliknutím na něj se tedyzobrazí soubory v dané složce.

Pokud chcete dávky uložit na CD, musíte soubory na CD vypálit!

Postup při odeslání dávek elektronicky přes modul eDávky:Pokud používáte modul eDávky, klikněte na tlačítko [4. Odeslat elektronicky] a dálepostupujte podle návodu v kapitole Moduly. Pokud jste odeslali dávkuelektronicky, můžete si tlačítkem [5. Záznam v knize podání] zobrazit detailykomunikace.

Kliknete-li na faktuře na tlačítko [OK], zobrazí se další faktura v pořadí. Pokud souboryukládáte na disketu, nezapomeňte j i vyměnit a pokračujte dál. Jestliže j iž žádná další dávkanení k dispozici, zobrazí se seznam právě vytvořených dávek (nikoliv seznam všech dávek).

63

Kapitola 7: Dávky

140

Popis okna Faktura

Význam:

❶ Na záložce /Dodavatel/ a /Odběratel/ lze nastavit fakturační údaje. Pod tlačítkem[Účty...] je možné vybrat bankovní účet. Pokud používáte více účtů, program si vybranýúčet pro danou pojišťovnu zapamatuje.

❷ Rok a číslo faktury. V programu lze mít v jednom roce vždy jen jedno číslo, není tedymožné např. dvakrát uložit fakturu číslo 1. V poli Zformátované číslo je zobrazenočíslo, které bude vytištěno na faktuře. Lze změnit jeho formát nebo můžete tisk číslaúplně zrušit.

❸ Seznam položek na faktuře. Položky lze přidávat či odebírat. Do seznamu je možné iručně psát.

❹ Součty cen. Fakturu lze uhradit tak, že se na ni vystaví PPD nebo PDB . Seznamúhrad k faktuře je poté dostupný pod tlačítkem [Úhrady].

❺ Boční panel s možností uložit dávku či vytisknout fakturu.

Typ účetního dokladuZvolením typu účetního dokladu se nastavuje druh dokladu - a to jak v papírové podobě(tištěná faktura za dávku a měsíc vypadá trochu jinak), tak i v elektronické podobě.

7.2 Dávka registračních listů

Dávky registračních listů lze v programu vytvořit v menu Vykazování > Vytvoř dávku. V okněVytváření dávek vyberte hodnotu (o) Dávky registračních listů (80) a klikněte na tlačítko[Další].

122 123

Kapitola 7: Dávky

141

V následujícím okně vyplňte, ke kterému datu chcete dávky uzavřít. Do pole Do dávekzahrnout registrační listy uzavřené k: se automaticky vyplní poslední den minulého měsíce.V případě, že chcete vytvořit dávky i za tento měsíc, datum změňte. Pokračujte stiskemtlačítka [Další].

V následujícím okně se zobrazí seznam lékařů, kteří vytvořili registraci, a seznampojišťoven, pro než je možné vytvořit dávku registračních listů.

Pokud se v seznamu nabízí lékař nebo pojišťovna, pro které momentálně nechcete dávkuregistračních listů vytvářet, musíte dotyčný řádek z tohoto seznamu smazat (ikonou ).

Program jako registrovaného pacienta chápe pacienta, který má v osobních údajíchvyplněnu registraci na vaše zdravotnické zařízení a není vyřazený. Takové pacienty snadnopoznáte v kartě pacienta tak, že ve sloupci Stav mají hodnotu Náš a ve sloupci Vyřazenýmají prázdný čtvereček (checkbox). Registrace tedy není nijak provázána s kódypreventivních prohlídek!

Standardně program vytváří přírůstkovou dávku (tedy jen nové registrace).V případě, že chcete vytvořit dávku se všemi registrovanými pacienty, vypněte volbu [x] Pouze nové registrační listy (doposud neodeslané do ZP).

Program do dávky registračních pacientů standardně nezahrnuje pacienty, kteří nemajíčíslo pojištěnce modulo 11 (dělitelné 11 beze zbytku). V případě, že máte pacienta, jenž máopravdu číslo pojištěnce, které není modulo 11, zapněte volbu [x] Zahrnout reg. listypacientů, jejichž ČP není modulo 11. Díky této volbě se pacient do dávky zařadí.

Tlačítko [Zkontrolovat registrační listy pacientů] slouží pro odhalení chybných registračníchlistů. Po jeho stisknutí se vám zobrazí seznam pacientů, kteří mají chybné registrační listy, aproto nebudou do dávky zařazeni. Ve sloupci popis chyby je uveden důvod, proč danouregistraci nelze odeslat. Pokud je to možné, ikonou můžete rovnou problém v osobních

údajích opravit (např. doplnit chybějící křestní jméno nebo příjmení).

Častou chybou je hlášení "K datu kontroly neexistuje návštěva u lékaře, vykonaná po datu1. 1. 2010. Registrační list není možné odeslat."Důvodem tohoto hlášení je fakt, že daný pacient u vás nemá od roku 2010 žádnou návštěvu.Program tuto registraci zatím úmyslně neodešle (dohoda mezi ČSK a VZP) a pošle j i, až budemít pacient v kartě návštěvu po 1. 1. 2010. Tuto chybu tedy můžete ignorovat.Pacient například j iž může chodit k j inému lékaři a tuto skutečnost vám nesdělil. Tohotopacienta byste tedy jeho novému ošetřuj ícímu lékaři přeregistrovali a vznikala by dalšízbytečná administrativa.

Pokud jste opravili chybné registrace, seznam můžete zavřít tlačítkem [OK].

V případě, že jsou v seznamu jen pojišťovny, pro které chcete registrace vytvořit, a i dalšínastavení je v pořádku, klikněte na tlačítko [Dokončit].

Před samotným vytvořením dávek se zobrazí formulář Sumář generování dávek 80, kde jedotaz "Vytvořit dávky na základě těchto parametrů?". Zkontrolujte zadané údaje, a pokudbudete chtít dávku uložit do souboru (disketa, flashdisk, pevný disk), zkontrolujte složkypro uložení dávek. Cesty lze změnit kliknutím na tlačítko [Nastavení složek pro ukládánídávek]. Jestliže dávky exportujete mimo disketu, na cílovém umístění bude vytvořen adresář

Kapitola 7: Dávky

142

s kódem pojišťovny (např. 111_80 nebo 201_80). Tím je zaručeno, že v případě exportusouborů do stejného adresáře jako dávky 81 nebudou soubory s výkony přepsány. Naflashce můžete mít tedy i dávky pro všechny pojišťovny, a to jak výkonové, tak i registrační.Pokud jsou zadané údaje v pořádku, klikněte na tlačítko [Ano]. Tím se spustí vytvářenídávek registrací.

Jestliže se zobrazí varování o chybných registracích, a přesto dávku chcete vytvořit, kliknětena tlačítko [Ano]. Pokud kliknete na [Ne], můžete listy zkontrolovat (viz výše).

Zobrazí se okno s pojišťovnou a po pravé straně máte možnost dávku elektronicky odeslatpomocí modulu eDávky (tlačítko [Elektronické podání]) nebo uložit (tlačítko [Uložení namédium]).

V případě uložení na médium pokračujte následujícím způsobem:Klikněte na tlačítko [Uložení na médium] a v následujícím formuláři zkontrolujte pole Hlavníadresář pro export. Pokud chcete exportovat i průvodku, zkontrolujte volbu [x] Exportovat isoubor PRUVODKA.TXT. Jestliže je vše v pořádku, klikněte na tlačítko [OK], které provedeuložení souborů. V následujícím okně se zobrazí výsledek exportu s tlačítky [Přejít doadresáře] (zobrazí exportované soubory) a [Konec] (ukončí export pro danou ZP).Pokud je k dispozici další dávka registračních listů, uvedený postup opakujte. Na závěr sezobrazí seznam právě vytvořených dávek.

7.3 Seznam dávek

Ze seznamu dávek je možné s vytvořenými dávkami dále pracovat. Vytvořenou dávku lzesmazat, znovu uložit na disketu nebo jiné médium, zobrazit k dávce fakturu či danou dávkuopravit.

Seznam dávek lze otevřít z menu Vykazování > Seznam dávek.

V seznamu dávek se zobrazují všechny dávky, které byly v programu vytvořeny. Vzhledem ktomu, že v tomto seznamu časem budete mít velké množství záznamů, lze jej filtrovat(např. zobrazit si jen určitý rok nebo jen např. pojišťovnu 111), doporučujeme znovupročíst kapitolu Práce se seznamem .Ke snadné orientaci v seznamu vám také může velmi pomoci sloupec Vytvořeno, podlekterého si můžete dávky seřadit .

Stav dávkyDávka se může nacházet v jednom ze tří stavů:

Stav 'O' - Vytvořená, Odeslaná dávka. Dávku ani jej í součásti není možné měnit. Je možnéji pouze celou smazat. Dávka a doklady mají modrou barvu.

Stav 'Z' - Zamítnutá dávka. Dávku, doklady s výkony a protetikou je možné změnit. Tentostav se používá, pokud chcete doklady na dávce opravit.Dávka a doklady mají červenou barvu. Stav 'U' - Uzavřená dávka. Do tohoto stavu je vhodné převádět dávky, které byly přijaty izaplaceny zdravotní pojišťovnou. Pokud si dávky do tohoto stavu budete převádět,značně si usnadníte orientaci v seznamu dávek a získáte další parametr, podle kterého

43

41

41

Kapitola 7: Dávky

143

můžete seznam účinně filtrovat. Dávku v tomto stavu není možné měnit. Dávka a doklady mají zlatou barvu.

Změna stavu dávkyDávka je po vytvoření standardně ve stavu O. Stav dávky lze změnit tak, že si v seznamu

dávek označíte požadovanou dávku a kliknete na ikonu semaforu ( ). Na zobrazeném

formuláři si vyberete stav, do kterého chcete dávku převést a kliknete na tlačítko [OK].V případě, že byl obsah dávky změněn, bude dávka přepočítána.

Opětovné uložení dávkyPokud pojišťovna např. nepřijala dávku z důvodu nečitelnosti média, není nutné dávkumazat a znovu j i vytvářet. Stačí j i vyhledat v seznamu dávek a pomocí menu Záznam >

Export můžete dávku znovu uložit. Export lze také vyvolat ikonou .

Pokud jde o dávku za výkony, můžete si k ní zobrazit fakturu (menu Faktury > ZobrazFakturu) a uložení provést stejně jako jej provádíte, pokud dávku právě vytváříte.

Zobrazení faktury k dávce

Fakturu lze zobrazit pomocí menu Faktury > Zobraz Fakturu nebo ikonou .

Vytvoření faktury na dávku ze seznamu dávekPokud jste vytvořili dávku, ale neuložili jste k ní fakturu, lze fakturu k j iž existuj ící dávcevytvořit. Vyhledejte v seznamu dávek dávku, tu které chcete fakturu vytvořit, a použijte

menu Faktury > Nová faktura nebo ikonu .

7.4 Seznam dokladů

V menu Vykazování > Seznam dokladů je k dispozici kompletní seznam dokladů ze všechvytvořených dávek na pojišťovny.

Doklady při vytváření dávky mají přiřazeno Číslo a Číslo Z dokladu. Ve sloupci Stav jeuveden stav dávky , ve kterém se daný doklad nachází. V případě, že Stav není vyplněný, znamená to, že daný doklad není v žádné dávce a budeodeslán do pojišťovny znovu. Pokud je uvedeno Číslo a Číslo 'Z' dokladu, bude tento dokladodeslán do opravné dávky. Pokud čísla naopak uvedena nejsou, doklad se zařadí do dávkypůvodní.

Ze seznamu dokladů je možné doklad upravit (dvojklik na řádek s dokladem). Pokud sedoklad nachází ve stavu U nebo O, je ho nejprve nutno odemknout tlačítkem [Odemknidoklad pro změny] a poté je možno na dokladu provádět potřebné změny.

Seznam dokladů lze také filtrovat . Při práci s doklady dobře kontrolujte i rok pořízenídokladu. Standardně program doklady v novém roce čísluje znovu od čísla 1. Může se tedystát, že budete mít v seznamu více dokladů s daným číslem, ale nikdy se číslo neopakuje vestejném roce.

142

43

Kapitola 7: Dávky

144

7.5 Najdi doklad číslo

Funkce je přístupná z hlavního okna programu přes menu Vykazování > Najdi doklad číslo.Do zobrazeného formuláře zadejte hledané číslo dokladu a rok, ve kterém byl dokladpořízen. Po stisknutí tlačítka [OK] se zobrazí hledaný doklad.

7.6 Faktury za dávky

Seznam faktur za dávky lze zobrazit z menu Fakturace > Faktury za dávky.

V seznamu se zobrazují veškeré faktury vystavené zdravotním pojišťovnám. V seznamu jsousloupce, které signalizuj í, zda faktura byla zaplacena, či je stále neuhrazená.

Přijetí peněz do programuPokud faktura byla zaplacena, upravte danou fakturu (ikona ) a na zobrazené faktuře

vyberte podle způsobu úhrady tlačítko [Vystav PPD], nebo tlačítko [Vystav PBD].

Vystav PPDTato funkce slouží pro příjem peněz v hotovosti (PPD je zkratka pro Příjmový PokladníDoklad). Tento doklad lze vytisknout.

Vystav PBDTato funkce slouží pro příjem peněz na bankovní účet (PBD je zkratka pro Příjmový BankovníDoklad).

V obou případech se do pole Uhrazená částka vyplní suma, na kterou byla fakturavystavena. Jestliže úhrada byla nižší, zadejte uhrazenou částku a klikněte na tlačítko [OK].Zadaná úhrada se promítne do faktury.Seznam PPD a PBD k dané faktuře si můžete zobrazit pomocí tlačítka [Úhrady], kde lze např.PPD znovu vytisknout nebo úhradu smazat či upravit.

7.7 Opravné dávky

Ze zdravotní pojišťovny vám může být vrácena dávka z různých důvodů, jako např. špatnérodné číslo pojištěnce, číslo pojištěnce není vůbec v databázi zdravotní pojišťovny apod.Pojišťovna vám v takovém případě sdělí číslo dokladu, který byl při zpracování vyřazen, ataké vám sdělí informaci, jak příslušný doklad opravit - zda doklad pojišťovně zaslat znovuv dávce opravné, nebo zda zaslat v dávce původní. Pokud by vám pojišťovna nesdělilazpůsob opravy dokladu, je třeba tuto informaci od pojišťovny zjistit dodatečnýmzpůsobem.

Způsob opravy sdělený pojišťovnou rozhoduje o tom, zda ponecháte čísla dokladů vopravné dávce, nebo vytvoříte zcela nová v dávce původní. Proto se bez této informace odpojišťovny neobejdete.

V této kapitole bude popsán způsob opravy nejčastějších chyb, ke kterým v praxi dochází.

Jak se liší dávka opravná od původní?Původní - Nově vytvořené dávce bude přiděleno nové číslo dávky, ve kterém jsoudokladům přiřazena nová čísla dokladů.

Kapitola 7: Dávky

145

Opravná - Nově vytvořené dávce bude přiděleno nové číslo dávky, avšak u dokladůzůstávaj í původní čísla (taková, která byla odeslána v původní dávce).

7.7.1 Doklad byl poslán na špatnou pojišťovnu

Příklad:Pacient se zaregistroval u j iné pojišťovny, o čemž vás neinformoval.

Změna zdravotní pojišťovny umožňuje zpětně změnit pojišťovnu pacienta a také zpětněopravit j iž vykázané doklady, které byly pojišťovnou vráceny kvůli tomu, že pacient sezaregistroval u j iné ZP. Funkci naleznete v Osobních údajích pacienta na záložce /Zdravotní pojišťovny/.

Princip řešení problému:V programu opravíte pojišťovnu pacienta. POZOR! V programu je vedená historie pojišťovenpacienta, proto do historie musíte přidat nový záznam (původní pojišťovnu nechátenezměněnu).Program sám podle zadaného data platnosti nové pojišťovny vyhledá všechny doklady,které byly vykázány na nesprávnou pojišťovnu. Nalezené doklady automaticky odstraní zdávek a při nejbližším vyúčtování je znovu zařadí do původních dávek, tentokrát prosprávnou pojišťovnu. Do původní dávky se doklad zařadí proto, že nová pojišťovna ještě doklad "neviděla", aproto je pro ni tento doklad původní.

Postup změny ZP

1. V kartotéce pacientů najděte pacienta, který má špatně vyplněnou ZP.2. Zobrazte si osobní údaje pacienta (například ikonou ).

3. V záložce /Zdravotní pojišťovny/ ikonou přidejte novou ZP a zadejte datum, od

kterého je pacient u této nové ZP registrován. 4. Objeví se upozornění, kde bude zobrazený seznam dokladů odeslaných na nesprávnou

pojišťovnu za období, kdy byl pacient registrován j iž u j iné ZP. Potvrďte tlačítkem [Ano]. 5. Program automaticky odebere příslušné doklady z dávek. Tato operace nelze vzít zpět,

proto změnu provádějte jen tehdy pokud jste si opravdu jisti.6. Vytvořte novou původní dávku pro správnou ZP. Budou do ní zahrnuty i právě vyřazené

doklady, a to s datem, na které byly vykázány do špatné pojišťovny.

7.7.2 Špatně zadané číslo pojištěnce

Příklad:Do pojišťovny jste odeslali doklad se špatným číslem pojištěnce. Opravený doklad chcepojišťovna znovu vykázat v opravné dávce.

Princip řešení problému:V programu musíte u pacienta opravit číslo pojištěnce. Program sám vyhledá všechnydoklady, které byly se špatným číslem vykázány pojišťovnám. Nalezené doklady programautomaticky odstraní z dávek a při nejbližším vyúčtování je znovu zařadí do dávek(standardně do opravných) j iž se správným číslem pojištěnce pacienta.

Postup při změně čísla pojištěnce

73

Kapitola 7: Dávky

146

1. V kartotéce pacientů najděte pacienta, který má špatně vyplněné číslo pojištěnce.2. Zobrazte si osobní údaje pacienta (například ikonou ).

3. Číslo pojištěnce lze opravit v záložce /Zdravotní pojišťovny/ pomocí tlačítka [Změna číslapojištěnce].

4. Do následujícího okna napište správné číslo pojištěnce a klikněte na tlačítko [Další]. 5. Zobrazí se seznam dokladů pacienta, na kterých bude změněno v záhlaví dokladu číslo

pojištěnce. 6. U dokladů lze nastavit, zda mají být odeslány v dávce opravné, či původní. Ve výchozím

nastavení je dávka Opravná.7. Nechcete-li některý z dokladů odesílat znovu, smažte ho (ikonou ) z tohoto seznamu.

8. Tlačítkem [Dokončit] se změní číslo pojištěnce a doklady uvedené v seznamu se odeberouze svých původních dávek. Tím je umožněno vytvořit dávku opravnou. Poznámka: Na tomto formuláři můžete jednorázově nastavit, zda se mají kontrolovat vpřepočítávaných dávkách čísla pojištěnců (může se stát, že v dávce existuje číslopojištěnce které j iž není v kartotéce - v tomto případě postup zopakujte vyberte volbuNekontrolovat).

9. Pomocí menu Vykazování > Vytvoř dávku vytvoříte opravnou dávku stejným způsobem,jako se vytváří dávka původní.

7.7.3 Chyba na dokladu

Tato funkce slouží pro opravu j iž vykázaných dokladů pojišťovně. Pomocí této funkcemůžete opravit údaje na hlavičce dokladu (například základní odbornost, základnídiagnózu, druh pojištění, variabilní symbol, náhrady, poukaz...) nebo můžete opravovat čipřípadně mazat i jednotlivé úkony na dokladu.

Pro změnu čísla pojištěnce doporučujeme použít j inou funkci. Postup naleznete zde .

Příkladem typické chyby na dokladu může být třeba špatně vyplněná lokalizace. Tentovýkon vám pojišťovna neuznala a zamítla celý doklad. Výkon je potřeba opravit a celýdoklad znovu odeslat, v tomto případě do opravné dávky.

Uvedený příklad lze provést dvěma způsoby.

Postup z karty pacienta:

1. Otevřete kartu pacienta na záložce /Výkony/ZÚM/.

2. Vyberte úkon na dokladu a klikněte na ikonu . Pokud chcete měnit pouze hlavičku

dokladu, označte léčbu a poté klikněte na ikonu .

3. Zobrazí se okno pro editaci úkonu. Opravte lokalizaci a pokračujte tlačítkem [OK].(Pokud chcete některý úkon z dokladu smazat, klikněte zde na tlačítko [Storno] a vnásledujícím okně výkon smažte ikonou .)

4. Klikněte na tlačítko [OK] a ze zobrazeného okna vyberte volbu, jak má program dokladopravit.

Postup ze seznamu dávek:

1. Vyberte menu Vykazování > Seznam dávek a najděte dávku, ve které je vrácený doklad.

145

Kapitola 7: Dávky

147

2. Dvojklikem zobrazíte seznam dokladů v dávce. 3. Najděte vrácený doklad a dvojklikem zobrazte jeho obsah. 4. V levém dolním rohu klikněte na tlačítko [Odemkni doklad pro změny]. 5. Program automaticky převede dávku do stavu Z . Nyní lze výkon opravit nebo z dávky

smazat. 6. Klikněte na tlačítko [OK] a ze zobrazeného okna vyberte volbu, jak má program doklad

opravit.

7.7.4 Opětovné uložení dávky

Pokud pojišťovna dávku vrátila s tím, že je např. disketa nečitelná, lze dávku jednodušeznovu uložit. Není tedy potřeba dávku mazat a znovu vytvářet.

Možný postup při exportu dávky:1. Ze seznamu dávek provést export vybrané dávky - V menu Vykazování > Seznam dávek

označte dávku, kterou chcete exportovat. Vyberte menu Záznam > Export (nebo ikona

) a v zobrazeném okně se proklikejte až do cílové složky, kde dávky chcete uložit.

Takto lze uložit jak dávky 81, tak i 80.

2. Z faktury dávku exportovat - V menu Vykazování > Faktury za dávky vyhledejte fakturu,kterou chcete uložit, a upravte j i. Zobrazí se detail formuláře faktury, kde klikněte natlačítko [Zapiš dávku na disketu]. Toto tlačítko uloží dávky do adresáře, který je zvolený vnastavení programu .Z faktury lze uložit pouze dávky 81 (dávky 80 nemají faktury).

7.7.5 Pojišťovna uznala jen část dokladu

Pokud se stane, že pojišťovna uzná jen část dokladu a zbylou část chce znovu vyúčtovat,postupuje se obecně tímto způsobem:

1. Chybná část dokladu se musí z původního dokladu odstranit.2. Správná část dokladu musí zůstat v původní dávce.3. Na chybnou část dokladu se vytvoří nová dávka (nové číslo dávky i dokladu).

Příklady z praxe:1. Pojišťovně jste dodali pozdě osvědčení o odbornosti a všechny kódy 00901 a 00902 vám

byly na dávkách zamítnuty. Ostatní kódy byly proplaceny. Po doložení osvědčení vámpojišťovna umožní zpětně vykázat zamítnuté prevence 00901 a 00902.

Doporučený postup v programu:a. V menu Vykazování > Seznam dávek najděte dávku, kterou chcete opravit a označte j í

(aby byla tmavě modrá).

b. Abyste mohli s doklady na dávce pracovat, musíte nejprve změnit stav dávky na Z -

zamítnutý. V seznamu ikon vyberte ikonu pro změnu stavu dávky a na zobrazeném

formuláři vyberte stav (o) Z - Zamítnutá částečně a potvrďte tlačítkem [OK]. Dávka sepřevede do zamítnutého stavu, řádek s dávkou v seznamu dávek bude mít růžovo-červené pozadí.

142

63

Kapitola 7: Dávky

148

c. Dvojklikem na řádek s dávkou zobrazíte seznam všech dokladů na dávce. Z těchtodokladů je nutné vymazat všechny kódy 00901 a 00902. Zde jsou 2 možnosti jak postupovat:i. Pokud je na dokladu jen prevence bez dalšího kódu, můžete smazat celý doklad

ikonou a při dotazu jak doklad smazat můžete vybrat volbu (o) Odstranit

doklady z dávky za účelem jejich opětovného vykázání v původní dávce. Tentopostup tedy můžete použít jen tehdy, není-li na dokladu žádný j iný kód, jeho výhodaje, že je postup jednodušší.

ii. Pokud jsou na dokladu i j iné kódy, které pojišťovna uznala, musíte postupovattímto způsobem:1. Dvojklikem otevřít doklad.2. Označit kód preventivní prohlídky a ikonou jej smazat.

3. Při mazání musíte vybrat volbu (o) ODEBRAT Z DOKLADU a potvrdit tlačítkem[OK].

4. Zbylý seznam kódů zavřete tlačítkem [Storno] a na zobrazeném formuláři Zvolteoperaci s dokladem musíte vybrat volbu (o) Doklad neodebírat z dávky, jejích jesoučástí. Tímto zabezpečíte, že j iž uznané kódy nebude znovu zasílat pojišťovně.

d. Předchozí postup uvedený v bodě c aplikujte na všechny doklady v dávce. Poté seznam

dávek zavřete tlačítkem [OK] a převeďte dávku zpět do odeslaného stavu - ikonou .

a výběrem možnosti (o) O - Odeslaná. Poté program nabídne přepočet j iž existuj ícífaktury, který se většinou ignoruje.

e. Na závěr je nutné vytvořit novou původní dávku za dané období, do které se dostanoujen vymazané prevence. Postup je stejný jako při běžném vytváření dávek (menuVykazování > Vytvoř dávku atd.).

2. U pacienta byly uznány všechny kódy kromě jednoho výkonu u kterého byla překročenafrekvence. Tento kód je nutné z dokladu odstranit a doklad poslat v opravné dávce.

Doporučený postup:a. V kartě daného pacienta najděte danou návštěvu a označte řádek výkonu, který chcete

opravit. Klikněte na ikonu , čímž vyvoláte okno pro úpravu označeného kódu.

Nyní máte 2 možnosti, jak s kódem naložit, aby nešel do opravné dávky:i. Nastavit úhradu ZP na 0 a kód smazat z dokladu, čímž se zabezpečí, že daný kód na

zdravotní pojišťovnu znovu neodejde. Kód navíc pacientovi zůstane v kartě.Postup: 1. Na zobrazeném formuláři do pole Úhrada ZP zapište 0 a klikněte na tlačítko

[OK].2. Zobrazí se okno s dokladem, kde kód označte a ikonou vymažte.

3. Při mazání vyberte volbu (o) ODEBRAT Z DOKLADU a potvrďte tlačítkem [OK].4. Na formuláři s dokladem klikněte na tlačítko [OK].5. Z nabízených možností vyberte volbu (o) Doklad odebrat z dávky a vykázat v

Opravné dávce a klikněte na tlačítko [OK].ii. Neuznaný kód úplně smažeme z karty pacienta.

Postup:1. Na zobrazeném formuláři klikněte na tlačítko [Storno].2. Zobrazí se okno s dokladem, kde kód označte a ikonou vymažte.

3. Při mazání vyberte volbu (o) SMAZAT Z DATABÁZE a potvrďte tlačítkem [OK].

Kapitola 7: Dávky

149

4. Na formuláři s dokladem klikněte na tlačítko [OK].5. Z nabízených možností vyberte volbu (o) Doklad odebrat z dávky a vykázat v

Opravné dávce a klikněte na tlačítko [OK].

b. Nyní je připravený doklad na vytvoření opravné dávky. Můžete j í vytvořit standardně zmenu Vykazování > Vytvoř dávku...

7.7.6 Pojišťovna zamítla celou dávku

Pokud vám pojišťovna zamítne celou dávku (například kvůli duplicitnímu číslu dávky),můžete celou dávku smazat.

Postup:V menu Vykazování > Seznam dávek označte danou dávku a klikněte na ikonu .

Z vybraných možností vyberte volbu (o) Odstranit doklady z dávky za účelem jejichopětovného vykázání v PŮVODNÍ dávce. Současně můžete i označit [x] Společně s dávkousmazat i fakturu na které je dávka vyfakturovaná. a potvrdit smazání tlačítkem [OK].Dostanete se tak do stavu, jako kdyby jste dávku vůbec nevytvořili a můžete j í vytvořitznovu. Nová dávka bude obsahovat nové číslo dávky i čísla dokladů.

7.8 VZP Kontrol

VZPKONTROL je program, který kontroluje, zda dávka odpovídá datovému rozhraní. Tentoprogram můžete získat od VZP.

V programu DENTIST+ uložte soubory dávek (na disketu, disk, flashdisk atd.). Spusťteprogram VZPKONTROL, označte uložený soubor dávky (KDAVKA.111) a klikněte na tlačítko[Kontrola]. Zadejte vaše IČZ a klikněte na [OK]. Proběhne kontrola a zobrazí se protokol, kde jsouvypsané veškeré případné problémy. Tento protokol lze vytisknout.

V případě zjištění chyby tak můžete dávku opravit ještě před odesláním do pojišťovny.

150

8

Přehledy a statistiky

Kapitola 8: Přehledy a statistiky

152

8 Přehledy a statistiky

V menu Přehledy a statistiky naleznete sumarizační součty nad pořízenými daty v programu,především nad vykonanými výkony, ale i nad vytvořenými daňovými doklady atd.

8.1 Vykonané zdravotní úkony a statistiky

V menu Přehledy a Statistiky > Vykonané zdravotní úkony + statistiky si můžete zobrazitseznam vykonaných kódů. Tento seznam lze libovolně filtrovat (zobrazit jen období, jenlékaře atd.).

Ze zobrazeného seznamu lze vyvolat pomocí ikon Σ1 - Σ6 jednotlivá sumarizační okna. V sumarizačních oknech jsou součty za všechny zobrazené (vyfiltrované) úkony. Součty lzetedy dělat za různá období (den, týden, měsíc, rok...), ale i podle j iných kritérií (jen určitýkód, jen kódy s úhradou pacienta/pojišťovny atd.).

Význam ikon Σ1 - Σ7

Σ1 - Sumarizace vyúčtovaných kódů. Tato funkce spočítá úhrady od pojišťoven apacientů. Částky jsou navíc rozpočítány na výkony a protetiku samostatně. Nejdůležitějšípole v tomto formuláři je Celkový výdělek, což je souhrn všech vykonaných kódů, odkterého je odečteno pole Zaplaceno laboratořím.

Σ2 - Souhrn podle ZP - úhrady. Tato funkce spočítá úhrady od jednotlivých pojišťoven arozdělí částky na jednotlivé ZP. A to jak za výkony, protetiku i jejich součty.

Σ3 - Souhrn podle ZP - počty kódů. Tato funkce spočítá výskyt jednotlivých kódů ujednotlivých pojišťoven. Nachází se zde i počty kódů pro všechny pojišťovny.

Σ4 - Souhrn podle ZP - počty pacientů. Součet pacientů pro jednotlivé pojišťovny. Pozor!Pokud byl u pacienta vykázán kód na pojišťovnu i s plnou úhradou pacienta, počítá setento pacient dvakrát. Jednou pro pojišťovnu a podruhé pro nepojištěného pacienta.

Σ5 - Souhrn podle laboratoří. Tato funkce sečte sloupec kalkulace laboratoře a rozdělí jejpodle jednotlivých laboratoří.

Σ6 - Souhrn podle lékařů. Funkce spočítá obrat u jednotlivých lékařů.

Σ7 - Souhrn podle pracovišť. Funkce spočítá obrat u jednotlivých pracovišť.

8.2 Naplánované zdravotní úkony

Z menu Přehledy a statistiky - Naplánované zdravotní úkony lze zobrazit seznam všechúkonů, které jsou v programu v naplánovaném stavu .

Tento seznam obsahuje stejné funkce jako Vykonané zdravotní úkony a statistiky .

43

108

152


153

8.3 Úhrady za vykonané zdravotní úkony

V menu Přehledy a Statistiky > Úhrady za vykonané zdravotní úkony lze zobrazit seznamvšech zadaných zdravotních úkonů. V tomto seznamu je u úkonů uvedeno, zda jsouplánované, nebo vykonané a jestli jsou na nějakém daňovém dokladu, či nikoli. Je zde takéinformace, zda je daný daňový doklad zaplacený.

Díky tomuto seznamu tedy lze například dohledat všechny nezaplacené úkony. K filtrovánípoužijte filtry .

Ze seznamu je možné zobrazit účtenku, stvrzenku za RP, fakturu nebo zálohovou fakturu(pokud na úkon byly vystaveny). Taktéž lze zobrazit přímo kartu pacienta.

Význam některých sloupců a hodnot, kterých mohou nabývat

Plán (checkbox)Ano - Pokud je checkbox zaškrtnutý, znamená to, že daný kód je ve stavu naplánovanéhoúkonu (tedy ještě není vykázán). V kartě pacienta na záložce /Výkony/ZÚM/ má tento kódzelené pozadí.Ne - Úkon je vykonaný - má pozadí bílé, nebo pokud se j iž nalézá v dávce, tak jeho pozadíkoresponduje se stavem, ve kterém se daná dávka nachází.

DruhV - V znamená Výkon.P - P jako Protetika.

Účtovat pacientovi (checkbox)Ano - Pokud je checkbox zaškrtnutý, znamená to, že se daný úkon bude u pacienta účtovat - zapsat na nějaký doklad (faktura, účtenka). Ne - Daný úkon nebude zařazen na žádný doklad.

Tato volba se dá nastavit při vykazování výkonů nebo protetiky pod políčkem Částkaúčtovaná pacientovi.

Stav platbyNevyúčtováno - Znamená, že na úkon není vystavena účtenka nebo faktura.Neuhrazeno - Na úkon byla vystavena zálohová faktura nebo faktura, ale nebyla k nípřiřazena žádná platba v podobě PPD nebo PDB.Částečně uhrazeno - Do tohoto stavu se může úkon dostat, když je na faktuře nebozálohové faktuře, které nebyly plně uhrazeny.Uhrazeno - stav, kdy byl úkon zařazen na účtenku nebo na fakturu či zálohovou fakturu ata je plně uhrazena.

8.4 Seznam receptů

V menu Přehledy a Statistiky > Seznam receptů je možné zobrazit všechny recepty

vystavené programem DENTIST+.

Ze seznamu lze zobrazit karta pacienta, kterému byl recept vystaven. Taktéž je možnézobrazit recept (dvojklik na řádek). Takto zobrazený recept nelze upravovat (lze tisknout).

43

101 104

130


154

8.5 Seznam všech úhrad

V menu Přehledy a statistiky > Seznam všech úhrad je možné zobrazit veškeré příjmy vedené

v programu DENTIST+.

Jako příjem je brána Účtenka , PPD (příjmový pokladní doklad) nebo PDB(příjmový bankovní doklad).

Samotná faktura či zálohová faktura NENÍ příjmem, musí se vystavit PBD nebo PPD!

Daný seznam lze filtrovat, například podle sloupce Vystavil nebo Datum vystavení dokladu.V pravé dolní části seznamu je součet za zobrazené řádky.

Dvojklikem na řádek můžete zobrazit detail vybraného dokladu. PPD a Účtenka lze znovuvytisknout. Úpravy zde nejsou povoleny, formuláře se otvíraj í v módu pouze pro čtení.Případnou úpravu je nutno provést z karty daného pacienta.

8.6 Seznam účtenek

V menu Přehledy a statistiky > Seznam účtenek je možné zobrazit seznam všech vystavenýchúčtenek.Seznam lze filtrovat, v pravém dolním rohu se zobrazuje pole Úhrada celkem.

Z tohoto seznamu je možné vytisknout i Souhrnný příjmový pokladní doklad. Ten lze

vytisknout poslední ikonou v seznamu ikon (tmavá ikona tiskárny - ). Před samotným

tiskem se zobrazí náhled.

8.7 Regulační poplatky

V menu Přehledy a statistiky > Regulační poplatky se nachází seznam všech regulačníchpoplatků.Před otevřením seznamu se zobrazí filtr. V rychlém filtru můžete nastavit období a také to,zda chcete zobrazovat i kódy regulačních poplatků, které jsou nevyúčtované, na stvrzence čiúčtence.

Pod seznamem se nachází pole Úhrada pacienta celkem, které představuje součetzobrazených regulačních poplatků.

Ze seznamu kódů regulačních poplatků lze vytvořit Souhrnný příjmový pokladní doklad zaregulační poplatky.

Filtr tedy slouží k výběru kódů, které chcete na tento doklad vytisknout - tak, aby se kódnenacházel na dvou dokladech a nedocházelo tak k dvojímu zdanění.

Tisk lze spustit pomocí poslední ikony v seznamu ikon (tmavá ikona tiskárny - ). Před

samotným tiskem se zobrazí náhled.

116 122 123


155

8.8 Stvrzenky za regulační poplatky

V menu Přehledy a statistiky > Stvrzenky za regulační poplatky se nachází seznam všechvystavených a uložených stvrzenek za regulační poplatky.

Ze seznamu lze stvrzenku znovu vytisknout či na ní upravit údaje. Stvrzenku je možné takésmazat.

8.9 Saldokonto odběratelů - dlužníci, předplatitelé

V menu Přehledy a statistky > Saldokonto odběratelů - dlužníci, předplatitelé se nacházíseznam odběratelů (pacienti i pojišťovny), kteří nemají vyrovnané saldokonto.

Jak se stane, že vznikne nevyrovnané saldokonto?

PřeplatekVznikne tak, že vystavíte zálohovou fakturu a na ní PPD nebo PBD. Výše částky na těchtodokladech je vyšší než hodnoty vykonaných prací, které jsou na fakturách.

NedoplatekNa faktuře je uvedená částka Zůstává uhradit j iná než nula. Částku lze do programupřijmout na faktuře pomocí tlačítek [Vystav PPD] nebo [Vystav PBD].

8.10 Souhrnný ceník protetiky

V menu Přehledy a Statistiky > Souhrnný ceník protetiky se nachází seznam protetickýchkódů. Každý stomatologický výrobek uvedený v číselníku stomatologických výrobků se zdenachází tolikrát, kolik je k němu přiřazeno kalkulací laboratoří.

Ceník lze filtrovat. Tento seznam lze vytisknout. Před tiskem je možno v nastavení seznamunastavit vzhled vytištěného seznamu. Nastavení seznamu se vyvolá klávesou >>F4 a nazáložce /Tisková sestava/ lze měnit vzhled tiskové sestavy.

Význam některých sloupců

Org - Určuje, zda jde o originální kódy VZP. Pokud je checkbox nevyplněný, znamená to, žese jedná o vlastní kód.

Kód úhrady - Může být vyplněn jen u originálních kódů VZP. Nabývá hodnot I, C a N. - I znamená, že se jedná o kód plně hrazený z veřejného pojištění. Pojištěncům u tohotokódu nelze účtovat doplatek pacienta.- C znamená částečně hrazený - na úhradě kódu se podílí pacient i pojišťovna (pokud jepacient pojištěn).- N znamená nehrazený a úhrada pojišťovny je tedy nula.

Kód ZP - pokud by některá pojišťovna měla u kódu nestandardní úhradu oproti VZP, budekód uveden pro danou pojišťovnu zvlášť.

Maximální úhrada ZP - Určuje maximální úhradu od zdravotní pojišťovny. Tato položka je


156

aktualizována firmou CompuGroup Medical Česká Republika s. r. o.

KAO - zkratka pro Kalkulaci ordinace. Kalkulace lze upravit v číselnících .

Kód laboratoře - zkratka laboratoře, pro kterou řádek platí.

KAL - zkratka pro Kalkulace laboratoře. Ceník laboratoří lze zadat v číselníku .

Náklady celkem - součet cen v KAO a KAL.

Oblíbený - Pokud zařadíte kód do oblíbených, můžete seznam filtrovat. Lze tak zobrazit čivytisknout úkony, které není možné j inak vyfiltrovat.

Další sloupce zobrazují doplatky pacienta v případě, že je pojištěný u smluvní ZP, nesmluvníZP, nebo pojištěný není vůbec.

8.11 Ceník vlastních výkonů

V menu Přehledy a statistiky > Ceník vlastních výkonů lze zobrazit seznam vlastních kódů.Vlastní kódy je možné přidat do číselníku výkonů . Jako typický příklad vlastního výkonumůže být fotokompozitní výplň.

Tento seznam lze vytisknout. Před tiskem je možno v nastavení seznamu upravit vzhledvytištěného seznamu. Nastavení seznamu se vyvolá klávesou >>F4 a na záložce /Tiskovásestava/ lze změnit vzhled vytištěné sestavy.

8.12 Ceník vlastní protetiky

V menu Přehledy a statistiky > Ceník vlastní protetiky lze zobrazit seznam vlastníchstomatologických kódů. Vlastní kódy je možné přidat do číselníku stomatologickýchvýrobků . Jako typický příklad vlastního kódu může být kód pro implantát.

Tento seznam lze vytisknout. Před tiskem je možno v nastavení seznamu upravit vzhledvytištěného seznamu. Nastavení seznamu se vyvolá klávesou >>F4 a na záložce /Tiskovásestava/ lze změnit vzhled vytištěné sestavy.

8.13 ÚZIS - roční výkaz o činnosti ZZ

V menu Přehledy a statistiky > ÚZIS - roční výkaz o činnosti ZZ lze pro statistický úřadjednoduše vypočítat Roční výkaz o činnosti ZZ.

Ve formuláři je nutné vyplnit období, za které má program statistiku vypočítat. Obdobímůžete vyplnit tlačítkem [Výpočet pro rok 2013].Ve výsledcích se zobrazí v jednotlivých sloupcích vypočítané hodnoty. Originální formulářvčetně zapsaných dat můžete vytisknout tlačítkem [Tisk formuláře platného pro rok 2013].

V seznamu výkonů lze ikonou změnit kódové podklady pro výpočet jednotlivých sloupců.

V případě potřeby je možné doplnit výchozí kódy ikonou modré šipky na konci řádku.

165

163

160

161


157

Doplňující informace: Statistiky se počítaj í jen pro aktuálně přihlášené ZZ. Pokud má pacient v jednom dni více vyšetření, počítá se jen 1x.Stejný princip platí u úkonů z archivu.

158

9

Číselníky

Kapitola 9: Číselníky

160

9 Číselníky

9.1 Výkony

Číselník výkonů lze zobrazit pomocí menu Číselníky > Výkony. Zde můžete editovat vlastnosti stávaj ících kódů a přidávat nové vlastní kódy.

V seznamu je zobrazen seznam kódů. Ve sloupci Cena je zobrazena cena platná k datu, kteréje uvedeno v menu. Chcete-li zobrazit ceny platné k j inému datu, vyberte z kalendáře j inédatum. Historické ceny jsou uvedeny pouze u originálních kódů VZP a o aktualizaci těchto záznamůse stará výrobce softwaru. Chcete-li si zobrazit historický vývoj cen kódu VZP, použijtemenu Záznam > Hodnoty z číselníku ZP.

Pokud má v daném období výkon pro různé pojišťovny různé ceny, výkon je pro každou ZPuveden v číselníku samostatně.

Výkony v číselníku je možné zařadit do oblíbených , podle kterých lze snadno filtrovat.

Význam některých sloupcůOrg - Určuje, zda jde o originální kódy VZP. Pokud, že je checkbox nevyplněný, znamená to,že se jedná o vlastní kód. Pvk - Zkratka pro Povinnost vykazovat kvadrant. Může nabývat hodnot Z (zakázaná), A (vyžadovaná) a N (nevyžadovaná).

Pvz - Zkratka pro Povinnost vykazovat zub. Význam hodnot je stejný jako u Pvk.

Věk od, Věk do - rozsah věku pacienta, kdy je možné výkon pacientovi vykázat.

Úprava kódu v číselníkuVyhledejte kód, označte jej a ikonou zobrazte formulář pro úpravu.

V základních údajích Kód nelze upravit. Upravit lze Název a Vysvětlivky. Pozor! Pokud sejedná o originální kód VZP, při importu číselníků bude hodnota přepsána hodnotou zčíselníku. U vlastních kódů samozřejmě k přepisování nedochází.

V sekci Doplňující údaje můžete změnit pole Implicitní diagnóza a Implicitní odbornostpřihlášeného lékaře. Při změně těchto údajů se vás program zeptá, zda je zadaná hodnotatrvalá a zda se o aktualizaci tohoto záznamu chcete starat sami. Pokud odpovíte [Ano],program při importu nových číselníků vámi zadanou hodnotu nebude přepisovat.

Implicitní diagnóza a odbornost se vkládá do nového výkonu - pokud je to povolené vnastavení programu.

Tlačítkem [Výpočet nákladů] lze změnit cenu výkonu. Ve formuláři je možné zadat reálné náklady na výkon. Do pole Trvání zadejte časovounáročnost. Cena v poli Cena / min je převzata z nastavení zdravotnického zařízení(minutová kalkulace ).Do výčetky materiálu lze zadat další použité materiály. Ze součtu cen Cena / čas a Cena za

169

60

52


161

materiál vznikne Cena výkonu, která se bude účtovat při vykazování pacientovi.

Pokud nechcete používat pro zadání ceny kalkulace a materiály, stačí když vyplníte poleCena výkonu částkou, kterou chcete pacientovi účtovat.

Pod tlačítkem [Fráze...] lze spravovat fráze k tomuto výkonu.

Checkboxem [x] Zařaď mezi oblíbené je možné kód zařadit do oblíbených výkonů.

Vlastní výkonyDo tohoto číselníku si můžete zadat vlastní výkony. Při vykazování takového kódupacientovi se cena výkonu bude účtovat jemu, do dávky pro pojišťovnu tento vlastní výkonvůbec nebude zařazen.

Přidání nového kódu provedete tak, že kliknete na ikonu a vyplníte formulář.

Rady a tipy, jak si později usnadnit práci:Vlastní kód začínejte hodnotou 00. Program do nového výkonu tyto nuly předepisuje,nebudete je tedy muset mazat.Kód by měl mít délku 5 znaků (není to ale podmínka). Program při vykazování výkonů pozadání pátého znaku výkonu zkontroluje, zda takový kód v číselníku existuje, a pokudano, automaticky přeskočí kurzorem do pole Lokalizace. Nebudete tedy muset přeskakovatručně.Název kódu se tiskne na účtenku / fakturu.Pokud jednou kód u pacienta použijte, j iž nepůjde z číselníku smazat. Kód j iž nelzezměnit.V kódu lze používat i písmena.

Příklad: Vlastní kód pro fotokompozitní výplň, 1 ploška.Do pole Kód zadejte "00fk1" (tento kód splňuje všechna výše uvedená doporučení). Do poleNázev zadejte text, který má být zobrazen na účtence či faktuře. Tlačítkem [Nastav značku...]nastavte značku do zubního kříže (Plomba, Fotokompozit). Tlačítkem [Výpočet nákladů...]zadejte cenu výkonu a pod tlačítkem [Fráze...] můžete zadat předdefinované texty dodekursu.Uložení nového výkonu provedete stisknutím tlačítka [OK].

Slevové kódyDo programu lze zadat i kód se zápornou cenou. Lze tak tyto kódy používat jako slevové.Např. lze zadat kód "SL500" s náklady "-500" a do názvu výkonu zadejte text, např. "Sleva".Na účtenku či fakturu se poté tento vykázaný výkon i vytiskne a cena účtenky se sníží.

9.2 Stomatologické výrobky

Číselník stomatologických výrobků lze zobrazit z menu Číselníky > Stomatologické výrobky.Číselník má identické vlastnosti jako číselník výkonů a platí pro něj to samé jako provýkony. U vlastních výrobků doporučujeme pro pole Kód používat délku 7 znaků (jakoostatní kódy od VZP).

169

160


162

CenyPro zadání cen stomatologických výrobků doporučujeme tento postup:

Vytvořte si seznam laboratoří .Zadejte kalkulace laboratoře .Zadejte kalkulace ordinace .

Význam některých sloupců

Org - Určuje, zda jde o originální kódy VZP. Pokud je checkbox nevyplněný, jedná se ovlastní kód.

Kód úhrady - Může být vyplněn jen u originálních kódů VZP. Nabývá hodnot I, C a N. - I znamená, že se jedná o kód plně hrazený z veřejného pojištění. Pojištěncům u tohotokódu nelze účtovat doplatek pacienta.- C znamená částečně hrazený - na úhradě kódu se podílí pacient i pojišťovna (pokud jepacient pojištěn).- N znamená nehrazený a úhrada pojišťovny je tedy nula.

Kód ZP - pokud by některá pojišťovna měla u kódu nestandardní úhradu oproti VZP, budekód uveden pro danou pojišťovnu zvlášť.

Maximální úhrada ZP - Určuje maximální úhradu od zdravotní pojišťovny. Tato položka jeaktualizována firmou CompuGroup Medical Česká Republika s. r. o.

KAO - zkratka pro Kalkulaci ordinace. Kalkulace lze upravit v číselnících .

9.3 Laboratoře

V menu Číselníky > Laboratoře lze nalézt seznam laboratoří. Do tohoto seznamu přidejtelaboratoře, od kterých odebíráte protetické práce.

Seznam laboratoří je důležitý pro správné určení ceny výrobku, vytvoření protetických štítkůnebo pro sumarizaci úhrad rozdělených podle laboratoří .

Novou laboratoř lze zadat pomocí ikony . Zobrazí se formulář Nová laboratoř, do kterého

vyplňte pole Kód a Název.

Do pole Kód zadejte číslo laboratoře. Při vykazování protetiky se vám poté bude

snadněji měnit laboratoř. Kód laboratoře je interní záznam, nikam se nepíše. Stejně tak iNázev se nikde netiskne.

Kód laboratoře j iž nelze zpětně změnit! Laboratoř je možné smazat pouze tehdy,

nebyla-li použita při vykazování protetiky u některého z pacientů a neexistuje na niprotetický štítek.

Po přidání nové laboratoře doporučujeme vytvořit jej í ceník. Pro snadnější zadávání

cen použijte funkci Standardní ceny .

162

163

165

165

152

163


163

Seznam protetických štítků pro danou laboratoř lze zobrazit z menu Jiné > Štítky.

Jak skrýt nepoužívanou laboratoř?Pokud již danou laboratoř nepoužíváte a chcete j í skrýt, můžete použít tzv. oblíbené.Používané laboratoře označte příznakem oblíbené (ikona ). Poté je potřeba zobrazit jen

oblíbené (ikona ) a tento filtr si zapamatovat. Klikněte na ikonu filtru ( ) a zde aktivujte

checkbox [x] Použij tyto filtrační podmínky při budoucím náběhu formuláře.

9.4 Protetika - kalkulace laboratoře

V menu Číselníky > Protetika - kalkulace laboratoře se nachází souhrnný ceník pro všechnylaboratoře.

Novou cenu vázanou k protetickému kódu a laboratoři můžete vložit přes ikonu .

Vyplněním pole Kód, Laboratoř a Cena laboratoře přiřadíte cenu ke kódu.

Checkbox [x] Výchozí hodnota KAL pro kód a laboratoř znamená, že jako označený řádek přivýběru ceny bude právě tento řádek (seznam se zobrazuje pouze tehdy, jsou-li ke kódu alaboratoři zadané minimálně dvě ceny).

Pokud chcete zadat novou cenu, kód již musí existovat v číselníku stomatologických

výrobků . Stejně tak i kód laboratoře j iž musí existovat v číselníku laboratoří !

Pro prvotní naplnění ceníku doporučujeme použít funkci Standardní ceny . Pokud chcetezadat ceny platné od určitého data, doporučujeme novou cenu přidat do historie (tak, abyzůstaly zachovány i původní ceny). Pro tuto operaci doporučujeme použít funkci Kopíruj KAL

. s

9.4.1 Standardní ceny

Chcete-li vygenerovat standardní ceny ke všem kódům pro určitou laboratoř, použijte Jiné >

Generuj nebo ikonu .

Tato funkce doplní všechny kódy z číselníku k určené laboratoři a přiřadí j im standardníceny. Existuj ící ceny nebudou přepsány.

Funkce se často využívá, pokud pro danou laboratoř zatím neexistuj í žádné ceny. Ceny pakjiž standardně můžete změnit ikonou .

9.4.2 Historie cen

Ceny lze zadat i historicky. Historii cen u každého kódu můžete zobrazit ikonou nebo

pomocí menu Jiné > Historie cen KAL. Nový historický záznam ceny laboratoře lze zadatikonou . Nový ceník cen laboratoře je tedy možné zadat i s předstihem, než ceny začnou

platit.

161 162

163

164


164

V ceníku se zobrazují vždy ceny platné k datu, které je uvedeno v horní nástrojové liště. Totodatum lze libovolně měnit, takže si můžete zobrazit ceny platné k libovolnému datu.

Chcete-li zadat nové ceny platné od určitého data ke všem kódům, doporučujeme

použít funkci Kopíruj KAL .

9.4.3 Více platných cen k jednomu kódu

K jedné laboratoři a kódu může být přiřazeno i více cen. Další cenu laboratoře přidáteikonou .

V případě, že u kódu a laboratoře existuje více cen, budete moci při vykazování protetiky zezobrazeného seznamu vybrat, kterou cenu chcete použít. Do pole Poznámka si můžete zapsatlibovolný text.

Pokud je k jednomu kódu u laboratoře přiřazeno více cen, musí být pole Poznámka zadané.

9.4.4 Navýšení nebo snížení kalkulačních cen o x %

Program umí ceny hromadně zvýšit či snížit o určitý počet procent. Funkci naleznete v menuJiné > Přepočet KAL.

Ceny lze přepočítat jak k aktuálnímu datu, tak i k vybranému datu. V tomto případě dojde kzachování původních cen a vytvoření nových cen v historické tabulce.

9.4.5 Kopíruj KAL

Funkce slouží k nakopírování kalkulací laboratoře bez navýšení cen ke zvolenému datu. Díky použití této funkce zůstanou zachovány původní ceny a u zadané laboratoře se vytvoříceny nové, se zadanou platností data od.

Doporučený postup při vytváření nových cen platných od data:1. Nastavte v nástrojové liště datum platnosti, ze kterého období chcete pro kopírování

nových cen vycházet (většinou se bude jednat o aktuální datum).

2. Použijte funkci Kopíruj KAL, stiskněte ikonu v nástrojové liště.

3. Do zobrazeného formuláře zadejte kód laboratoře a datum, ke kterému se mají cenyzkopírovat. Poté klikněte na tlačítko [OK].

4. Po nakopírování cen v nástrojové liště změňte datum a ikonou můžete upravit

jednotlivé ceny.

9.4.6 Import a export kalkulací z XML

Před hromadnými změnami si můžete číselník zálohovat do zvláštního souboru pomocímenu Jiné > Export. Funkce pro export do souboru uloží ceny platné k datu, které je uvedenov nástrojové liště.

Import poté můžete provést pomocí menu Jiné > Import.

Při importu cen lze zvolit ze dvou možností způsobu:

164


165

(o) Importovat jako aktuální ceny - Pomocí dalšího nastavení můžete ovlivnit, zda se majípřidat jen neexistuj ící ceny, či zda přepisovat i aktuální ceny.

(o) Importovat jako nové ceny, platné od - Původní ceny v programu zůstanou zachoványa dojde ke vložení nových cen od zvoleného data.

9.4.7 Import z TXT souboru

V informačním systému DENTIST+ lze importovat textové soubory s kalkulacemilaboratoře. Soubor musí mít pevný formát: Kód<tab>Poznámka<tab>Cena a tento soubormusí mít příponu TXT. Jako oddělovač dat je použitý tabulátor.

Příklad obsahu souboru:0081111 450.000081231 Poznámka 15000081231 120000123AB 2500

Jak je z příkladu patrné, v souboru může být více stejných kódů, které se liší poznámkou.Taktéž zde mohou být vlastní kódy (maximální délka 7 znaků).

Jak provést import cen?

V menu Číselníky > Protetika - Kalkulace laboratoře vyberte menu Jiné > TXT soubor [Kód][Poznámka] [Cena]. Zobrazí se formulář pro výběr souboru. Soubor vyberte a klikněte natlačítko [OK].

Nyní se provede kontrola souboru, v případě chyb si můžete zobrazit podrobnosti a chybnéřádky z importu vyloučit.

Po kontrole se zobrazí formulář, kde musíte zadat pro kterou laboratoř se mají kalkulacenahrát a také můžete vybrat, jakým způsobem se má program zachovat při importu:

přepsat cenynepřepisovatzadat ceny jako nové s platností od zadaného data

Po provedení importu se zobrazí jeho výsledek.

9.5 Protetika - kalkulace ordinace

Kalkulace ordinace (KAO) jsou vaše náklady na daný protetický kód. V menu Číselníky >Kalkulace ordinace můžete editovat, mazat a přidávat ceny k protetickým kódům.

Ke každému kódu může být přiřazeno i více cen ordinace. Každá cena ordinace musí mítunikátní poznámku, aby bylo možné později ceny rozlišit.

Pozor! Abyste mohli zadat cenu kódu, kód musí existovat v číselníku stomatologickýchvýrobků !

Úprava ceny úkonu

161


166

Označte úkon, který chcete editovat, a klikněte na ikonu . Zobrazí se vám formulář, kde

můžete cenu změnit. Pokud chcete změnit cenu tak, aby platila až od určitého data, kliknětena ikonu a do zobrazeného formuláře zadejte cenu i s datem.

Pro výpočet ceny ordinace můžete použít i minutovou kalkulaci. Zadejte čas a doplňtepřípadné další materiály, které si pro usnadnění můžete zavést do číselníku.

Minutová kalkulace se dá nastavit v menu Nastavení > Zdravotnické zařízení, záložka /Minutová kalkulace/.

Kalkulace ordinace není doplatek pacienta!

Pokud neznáte vaše náklady a máte spočítány pouze doplatky pacienta, použijte funkciVýpočet KAO z doplatku pacienta .

9.5.1 Standardní ceny

Chcete-li vygenerovat standardní kalkulační ceny ke všem kódům, použijte menu Jiné >

Spusť nebo ikonu .

Tato funkce doplní všechny kódy z číselníku a přiřadí j im standardní ceny. Existuj ící cenyvšak nebudou přepsány.

Funkce se často využívá, pokud v ordinaci zatím neexistuj í zatím žádné ceny. Ceny pak j ižstandardně můžete změnit ikonou .

9.5.2 Historie cen

Ceny lze zadat i historicky. Historii cen u každého kódu můžete zobrazit ikonou nebo

pomocí menu Jiné > Historie cen KAO. Nový historický záznam ceny ordinace lze zadat ikonou . Nový ceník cen ordinace je tedy

možné zadat i s předstihem, než ceny začnou platit.

V ceníku se zobrazují vždy ceny platné k datu, které je uvedeno v horní nástrojové liště. Totodatum lze libovolně měnit, takže si můžete zobrazit ceny platné k libovolnému datu.

9.5.3 Více cen KAO platných k jednomu kódu

Ke každému stomatologickému výrobku lze zadat více cen ordinace. V menu Číselníky >Protetika - Kalkulace ordinace novou cenu můžete zadat ikonou . Pokud je cen ke

stejnému kódu více, musí se lišit polem Poznámka.

V případě, že při vykazování protetiky zadáte kód, který má uvedeno více kalkulací ordinace,zobrazí se seznam cen pro výběr.

167


167

9.5.4 Výpočet KAO z doplatku pacienta

Neznáte-li kalkulační náklady ordinace, ale pouze doplatky pacientů, klikněte při úpravěceny kódu na tlačítko [Vypočítej KAO z doplatku pacienta]. Zde zadejte doplatek a laboratoř.Program náklady spočítá po stisku tlačítka [Vypočítej]. Stiskem tlačítka [OK] se vypočítanácena dostane do pole Cena protetiky - KAO.

Poznámka: Ceny se vztahují k datu, které je uvedeno v horní nástrojové liště.

9.5.5 Přepočet nákladů KAO

Pokud se změní např. minutová kalkulace, lze ceny hromadně přepočítat. Funkci propřepočet cen můžete vyvolat pomocí ikony nebo menu Jiné > Výpočet v menu Číselníky >

Protetika - Kalkulace ordinace. Tato funkce přepočítá všechny aktuálně zobrazené ceny nazákladě nastavené délky trvání úkonu, minutové kalkulace a ceny za materiál.

Pozor! Pokud nemáte u stomatologických výrobků zadanou délku trvání, cenypřepočítávejte jen s aktivní volbou [x] přepočítat jen kódy, které mají vyplněný Čas. Jinak byse kalkulace nastavily na nulu.

Pokud v programu máte zadáno více minutových kalkulací , můžete vybrat, pro kterou semá přepočet provést nebo jej provést pro všechny kalkulace.

Doporučení: Před spuštěním funkce doporučujeme vytvořit zálohu kalkulací pomocí funkcepro export kalkulací .

9.5.6 Import a export kalkulací ordinace z XML

Číselník lze exportovat do samostatného XML souboru. Před hromadnými změnami si takmůžete číselník zálohovat do zvláštního souboru pomocí ikony nebo menu Jiné > Export.

Funkce pro export do souboru uloží ceny platné k datu, které je uvedeno v nástrojové liště.Tento soubor poté můžete použít pro zpětné nahrání cen do programu.

Import můžete provést pomocí ikony nebo menu Jiné > Import.

Při importu cen lze zvolit ze dvou možností způsobu:(o) Importovat jako aktuální ceny - Pomocí dalšího nastavení můžete ovlivnit, zda se majípřidat jen neexistuj ící ceny, či zda přepisovat i aktuální ceny.Poznámka: jako aktuální ceny jsou brány ty, které jsou právě zobrazeny - v nástrojovéliště je uvedeno datum, ke kterému jsou ceny platné.

(o) Importovat jako nové ceny, platné od - Původní ceny v programu zůstanou zachoványa dojde ke vložení nových cen od zvoleného data.

9.5.7 Import z TXT souboru

V informačním systému DENTIST+ lze importovat textové soubory s kalkulacemi ordinace.Soubor musí mít pevný formát: Kód<tab>Poznámka<tab>Cena a tento soubor musí mítpříponu TXT. Jako oddělovač dat je použitý tabulátor. Díky této funkci nebudete muset ručněpřepisovat ceníky laboratoří.

52

167


168

Příklad obsahu souboru:0081111 450.000081231 Poznámka 15000081231 120000123AB 2500

Jak je z příkladu patrné, v souboru může být více stejných kódů, které se liší poznámkou.Taktéž zde mohou být vlastní kódy (maximální délka 7 znaků).

Jak provést import cen?V menu Číselníky > Protetika - Kalkulace ordinace vyberte menu Jiné > TXT soubor [Kód][Poznámka] [Cena].

Na zobrazeném formuláři vyberte kódování souboru (nejčastěji Win1250 (ANSI) nebo UTF-8(Unicode)) a také, jaký desetinný oddělovač je použitý v souboru. V případě chybněvybraného kódování souboru se v poli poznámka může objevit problém s diakritikou -špatně se převedou háčky a čárky.

Zobrazí se formulář pro výběr souboru. Soubor vyberte a klikněte na tlačítko [OK].

Nyní se provede kontrola souboru, v případě chyb si můžete zobrazit podrobnosti a chybnéřádky z importu vyloučit.

Po kontrole se zobrazí formulář, kde můžete vybrat, jakým způsobem se má programzachovat při importu:

přepsat cenynepřepisovatzadat ceny jako nové s platností od zadaného data

Po provedení importu se zobrazí jeho výsledek.

Jak vyrobit importní TXT soubor z ceníku uloženého v programuMicrosoft Excel nebo OpenOffice Calc?Otevřete ceník v programu Excel a zde musíte docílit toho, aby v prvním sloupci byl uloženýkód, ve druhém poznámka - používá se k rozlišení cen, pokud má jeden kód více cen(většinou bude prázdná) a jako poslední sloupec cena. Takto upravený ceník pak můžete uložit jako textový soubor s oddělovačem tabulátor -většinou přes menu Soubor > Uložit jako, v řádku Uložit jako typ vyberte Text (oddělenýtabulátory) (*.txt).

9.6 Léčebné postupy

Seznam léčebných postupů je možno zobrazit z menu Číselníky > Léčebné postupy. Popis avyužití léčebných postupů naleznete zde .

Nový postup lze do číselníku přidat kliknutím na ikonu . Zobrazí se formulář Nový

léčebný postup, který vyplňte.

Formulář je rozdělen na 3 části. V horní části formuláře jsou pole Název, Dg a Odbornost.

127


169

Tato pole jsou vyplněna do léčby jako název, základní diagnóza a odbornost.

Další část slouží pro zadávání výkonů. Nový kód výkonu lze zapsat přímo do seznamu nebopřidat tlačítkem [Přidej výkon]. Vyplňte sloupce Kód, Počet, Odbornost, Dg a Frázi dodekursu.Volba [x] Opakovat pro všechny lokalizace určuje, zda se výkon má opakovat na více zubů vpřípadě vykázání na více lokalizací. Například postup s anestezií a extrakcí bude mít uextrakce opakování, kdežto u anestezie ne.

Spodní část slouží pro přidávání stomatologických kódů.

Léčebný postup lze uložit tlačítkem [OK].

9.7 Oblíbené kódy

V číselnících je uvedeno mnoho výkonů, léků, stomatologických výrobků nebo poštovníchsměrovacích čísel, ale ne všechny používáte. Program vám umožní poznamenat si, kterékódy jsou vaše oblíbené. Budete si pak moci vybírat pouze z vašich oblíbených položek,nikoli z kompletního číselníku, čímž docílíte snazší orientace v obsáhlých číselnících.

Práce s oblíbenými kódy

Zobrazte si číselník a označte kódy, které chcete zařadit mezi oblíbené použijte ikonu .

Tímto jsou kódy zařazeny mezi oblíbené.

Oblíbené kódy lze zobrazit pomocí ikony nebo klávesovou zkratkou >>CTRL + O.

Pokud chcete, aby se zobrazovaly pouze oblíbené kódy přímo při zobrazení číselníku,

zobrazte si oblíbené kódy a klikněte na ikonu (klávesa >>F3).

Na filtračním formuláři aktivujte volbu [x] Použij tyto filtrační podmínky při budoucímnáběhu formuláře. Chcete-li filtr zrušit, na filtračním formuláři použijte tlačítko [Zruš filtr].

Odebrat kódu příznak oblíbený lze pomocí ikony .

9.8 Rizika

Číselník rizik je podkladem pro rizika pacientů. Abyste pacientovi mohli přidat riziko, musínejprve existovat v tomto číselníku.Jak přidat rizika jednotlivým pacientům, se dozvíte zde .

9.9 Fráze

Číselník frází je dostupný z menu Číselníky > Fráze. V kartě pacienta jsou fráze dostupné

pod ikonou nebo v záložce /Dekurs/ pod klávesou >>F8.

100

73

94


170

Fráze jsou předdefinovaný text, který lze snadno vložit do dekursu nebo anamnézy .

V případě, že je u fráze definován i kód, program při vykazování automaticky s vykázánímkódu zapíše i frázi. Pokud je k danému kódu více frází, zobrazí se seznam a do dekursu sevloží ta označená.

Vytvoření nové frázeV číselníku klikněte na ikonu , zobrazí se formulář Fráze. Do pole Text fráze zapište text,

který se bude zapisovat do dekursu. Text může mít i více řádků. Ostatní položky na tomtoformuláři jsou nepovinné, lze podle nich například fráze řadit.Pole Kód úkonu vyplňte tehdy, vztahuje-li se fráze k určitému kódu - při vykázání danéhokódu se pak tato fráze automaticky zapíše do dekursu.Fráze je možné sdružovat do Skupin.

Automatický zápis kódu nebo lokalizace do frázePři vykazování výkonů nebo protetiky se na začátek fráze podle nastavení programumůže vkládat lokalizace nebo kód.Pomocí speciálního zástupného slova v textu fráze lze kód či lokalizaci umístit ve frázi i najiné místo než na začátek.

V textu lze použít tato zástupná slova, která budou ve frázi nahrazena:

Zástupnéslovo

Náhrada

{Lok} Nahrazeno za lokalizaci zubu

{Kod} Nahrazeno za kód

{Dg} Nahrazeno za řádkovou diagnózu (pouze u výkonů)

{Odb} Nahrazeno za řádkovou odbornost (pouze u výkonů)

{Mno} Nahrazeno za množství. Lze použít i zástupné slovo {Pocet}

Příklad fráze:{Kod} - Extrakce zubu {Lok}.Bude nahrazeno za:00950 - Extrakce zubu 15.

Zástupná slova musí být přepsaná přesně i s velikostí písma a bez diakritiky.

Jak napsat na klávesnici speciální znaky ?

9.10 Materiály

Číselník se nalézá v menu Číselníky > Materiály. Tento číselník vám urychlí práci přivytváření podkladů pro výpočet cenových nákladů výkonů a stomatologických výrobků vminutové kalkulaci.

Při změně ceny materiálu můžete použít tlačítko [Přepočítej náklady], které přepočítá

97 129

60

40


171

náklady u výkonů a protetiky, kde je tento materiál použit.

9.11 Léky

Číselník léků je přístupný z menu Číselníky > Léky. Číselník je aktualizován dodavatelemsoftwaru a nelze měnit.

Léky se používaj í při vytváření receptů .

Číselník je obsáhlý, proto doporučujeme používat oblíbené kódy. Značně tak urychlítenačítání tohoto seznamu.

Pro rozšíření číselníku můžete použít modul PC BREVÍŘ .

9.12 Diagnózy

Kompletní číselník diagnóz se nachází v menu Číselníky > Diagnózy. Tento číselník jedistribuován a udržován výrobcem softwaru.

9.13 Odbornosti

Kompletní číselník odborností se nachází v menu Číselníky > Odbornosti. Tento číselník jedistribuován a udržován výrobcem softwaru.

9.14 Frekvenční omezení

Číselník frekvenčních omezení se nachází v menu Číselníky > Frekvenční omezení. Tentočíselník je distribuován a udržován výrobcem softwaru a pro uživatele jsou distribuovanéúdaje zobrazeny v režimu pouze pro čtení.

Můžete si však vytvořit své vlastní frekvenční omezení.

Uživatelská frekvenční omezení

Ikonou si můžete vyplnit v zobrazeném formuláři vlastní omezení, na které vás program

při vykazování bude upozorňovat.

Zde je popis jednotlivých polí:Kód nebo skupina kódů - Obsahuje kód nebo kódy, pro které platí frekvenční omezení. Vřádku může být také zobrazena skupina kódů. Pokud je vykázán kterýkoli kód z tétoskupiny, není možno před uplynutím zadané lhůty vykázat žádný z této skupiny kódů.Omezení - Obsahuje periodu, za kterou je možno kód opětovně vykázat. Perioda se udávájako počet časových jednotek. Jako jednotku času je možno vybrat kalendářní rok,kalendářní kvartál, kalendářní měsíc, kalendářní den, rok a měsíc. Rozdíl mezi rokem a kalendářním rokem: Pokud je frekvenční omezení stanoveno na 1kalendářní rok, je možno dotyčný výkon vykázat např. 31. 12. 2012 a následně 1. 1. 2013.Pokud je omezení stanoveno na (obyčejný) rok, je možné ho opětovně vykázat až 31. 12.2013.

130

169

265


172

Platí od - Určuje datum, od kdy platí frekvenční omezení. Kontrolovat před dat. plat. - Zda se frekvenční omezení kontroluje vůči výkonům, kterébyly vykázány před začátkem platnosti frekvenčního omezení. Příklad: Dne 30. 4. 2005 byl pacientovi XY vykázán výkon XXXXX. Na kód XXXXX bylonásledně uvaleno frekvenční omezení 1x za kalendářní rok s počátkem platnosti 1. 5.2005. Pokud je příznak "Kontrolovat před dat. plat." aktivní, není možno tomutopacientovi výkon XXXXX vykázat dříve než 1. 1. 2006. Pokud není aktivní, je možno hovykázat. Omezení na zub - Pokud je tento příznak aktivní, není možno předčasně vykázat výkon jentehdy, pokud se jedná o stejnou lokalizaci. Pokud se jedná o rozdílné lokalizace,frekvenční omezení se neuplatňuje. Od zubu - Po zub - Pokud je vyplněno, vztahuje se frekvenční omezení jen na určitouskupinu zubů. To znamená, že na ostatní zuby se toto frekvenční omezení nevztahuje, tudížna ostatní je možné vykazovat výkony libovolně. Omezení na pacienta - Pokud není vyplněno, kontroluje se frekvenční omezení provšechny pacienty společně.

Vámi přidané omezení lze editovat či smazat, v seznamu jsou zobrazeny s bílým pozadím.

9.15 Speciální omezení

V menu Číselníky > Speciální omezení jsou uvedena další omezení, která není možné zadat dočíselníku frekvenčních omezení. Tyto údaje dále rozšiřuj í možnosti omezování vykonáváníkódů. Některé údaje v číselníku jsou distribuovány a udržovány výrobcem softwaru a prouživatele jsou tyto záznamy zobrazeny v režimu pouze pro čtení.

Záruční dobyDo číselníku speciálních omezení může uživatel ručně přidat vlastní kontrolu na záručnídoby. Záruční doba se kontroluje na dobu 24 měsíců od vykázání kontrolovaného kódu.Nové frekvenční omezení můžete zadat do formuláře, který se zobrazí po stisknutí ikony .

Příklad:Do pole Kontrolovaný kód zadejte kód 0082301 (oprava zubu vypadlého z náhrady).Volitelně můžete vyplnit data, od kdy do kdy se má kontrola provádět. Do pole Seznamkódů, které představují úkon v záruce, můžete pomocí číselníku zadat seznam kódů, ježneumožňují vykázat výkon 0082301 dříve než po 24 měsících. Můžete použít takzvanýmultiselect nebo kódy vepsat do pole a jednotlivé kódy oddělit čárkou (např. 0072211,0082211, 0072201, 0082201). Po stisknutí tlačítka [OK] dojde k uložení a program danéfrekvence začne kontrolovat.

Hlídání kořenů u plnění kanálkůPro výkony 00923, 00924 a 00925 jsou zde uvedeny speciální omezení, která při vykazováníkontroluj í množství kanálků u vykazovaných zubů. V programu jsou pevně stanovené počtykanálků na zubu. Pokud má zub kanálků více, můžete přes upozornění počet plněnípřekročit. Kódy 00923 a 00925 se počty sčítaj í dohromady, kód 00924 se počításamostatně.

11-15, 21-25, 31-35, 41-45, 51-53, 61-63, 71-73 a 81-83 je počet 1.36-38, 46-48, 74-75 a 84-85 je počet 2.16-18, 26-28, 54-55 a 64-65 je počet 3.

38


173

9.16 Výkony omezené věkem

Číselník se nachází v menu Číselníky > Výkony omezené věkem. Tento číselník jedistribuován a udržován výrobcem softwaru.

9.17 Značky do kříze - výkony

V menu Číselníky > Značky do kříže - výkony lze zobrazit číselník značek k výkonům. Dočíselníku si můžete ke svým vlastním výkonům značky přidat či upravit.

Značky přidané výrobcem programu nelze editovat.

9.18 Značky do kříze - protetika

V menu Číselníky > Značky do kříže - protetika lze zobrazit číselník značek kestomatologickým výrobkům. Do číselníku si můžete ke svým vlastním úkonům značky přidatči upravit.

Značky přidané výrobcem programu nelze editovat.

9.19 Obchodní partneři

Seznam obchodních partnerů lze naj ít v menu Číselníky > Obchodní partneři.

Za obchodního partnera je v programu považován pacient, kterému jste vystavili daňovýdoklad nebo, zdravotní pojišťovna.

Do programu je možné přidat libovolného obchodního partnera na kterého lze např.vystavit fakturu. Můžete si tedy do programu přidat libovolnou firmu a vytvořit j ílibovolnou fakturu (nejen na zdravotnickou péči - v seznamu faktur přidat fakturu avybrat jako odběratele firmu).

9.20 Lékaři

V menu Číselníky > Lékaři se nachází seznam všech lékařů zadaných do programu. Více olékařích se dočtete zde .

9.21 Ambulance

V menu Číselníky > Ambulance lze zobrazit seznam ambulancí.

Ambulance v programu slouží pro rozdělení pacientů v rámci zdravotnického zařízení -např. v zařízení, kde je více lékařů a pacient chodí vždy do jedné ordinace.

Do číselníku tedy zadejte seznam ordinací.

V osobních údajích pacienta na záložce /Registrace/ lze do pole Pacient je registrován vambulanci vybrat pomocí ikony ambulanci z číselníku.

53

51

72


174

V kartotéce pacientů je pak podle sloupce Ambulance možné filtrovat .

9.22 E-mailové šablony

Menu Číselníky > E-mailové šablony.Popis naleznete zde .

9.23 Zdravotní pojišťovny

V menu Číselníky > Zdravotní pojišťovny lze zobrazit seznam zdravotních pojišťoven.

V seznamu jsou všechny aktivní pojišťovny i pojišťovny, které ukončily svou činnost. Starázdravotní pojišťovna nelze vymazat, byla-li pro ni vytvořena dávka nebo je-li použita vhistorii zdravotních pojišťoven u pacienta.

Každé pojišťovně lze nastavit základní údaje, smlouvy, dodatky, nastavení pro vytvářenídávek či dodatečné fakturační údaje.

Základní údajeVolba [x] Čtvrtletní vykazování - Pokud pojišťovně nastavíte čtvrtletní vykazování, přivytváření dávek za měsíc u formuláře pro výběr pojišťoven budete moci velmi jednoduše

kliknutím na ikonu smazat všechny kvartální pojišťovny.

Volba [x] Aktualizovat údaje o ZP při importu číselníků - V případě, že tato volba není aktivní,nebudou se při importu nových číselníků po aktualizaci programu aktualizovat žádné údajeo pojišťovně. V takovém případě musíte provést změny ručně.

SmlouvyPro program DENTIST+ je velmi důležité vědět, zda s danou pojišťovnou máte platnousmlouvu. Na základě této informace se poté program chová k pojištěncům dané zdravotnípojišťovny (smluvní, nesmluvní).

Smluvní pojišťovna - Vykonaná péče, na kterou má ze zákona pacient nárok, se účtujezdravotní pojišťovně.Nesmluvní pojišťovna - Některé stomatologické výrobky nebo výkony se účtují pacientovi,který si vykonanou péči individuálně řeší se svoj í pojišťovnou.

Novou smlouvu pro zdravotní pojišťovnu lze přidat z menu Jiné > Vytvoř smlouvu (ikona

) nebo editací pojišťovny a vyplněním smlouvy na záložce /Smlouvy/.

Pro program není důležité, jaké uvedete číslo smlouvy. Program zaj ímá pouze to jestli

je smlouva platná, či nikoliv.

43

77


175

DodatkyU každé smlouvy lze do dodatků zadat i nasmlouvané kódy. Program vás v případě, že je tonastaveno , bude kontrolovat, zda vykazujete pro danou pojišťovnu pouze smluvnívýkony.

Postup přidání dodatku: Upravit ikonou pojišťovnu, na záložce /Smlouvy/ upravit

smlouvu ikonou a na záložce /Dodatky/ přidat ikonou nový dodatek.

Pokud kliknete na tlačítko [Vygeneruj dodatek], program do dodatku přidá všechny výkony.Jeho následnou úpravou můžete smazat kódy, které nasmlouvány nemáte.

Nastavení čísel do dávekPro každou pojišťovnu lze nastavit, jak se mají vytvářet dávky. Nastavení naleznete u ZP přiúpravě na záložce /Nastavení/.

V poli Do záhlaví dávky zapisovat se nastavuje číslo, které bude zapsáno na první řádekdávky. Většinou zde bývá uvedeno IČZ.

K jednotlivým dokladům v dávce lze nastavit, jaká čísla u nich budou.

Volba (o) Stejné IČ jako v záhlaví dávky zapíše k jednotlivým dokladům stejné číslo, jaké jeuvedeno v poli Do záhlaví dávky zapisovat. Pokud je v zařízení více lékařů, nebude možné vdávce poznat, který z nich doklad vytvořil.

Volba (o) IČ pracoviště umožňuje nastavit pro odbornosti 014 a 015 koncové trojčíslí.Program na základě odbornosti uvedené v záhlaví léčby přiřadí dokladu IČ.

Volba (o) IČ lékaře do jednotlivých dokladů zařadí IČ lékaře, který doklad vytvořil.

FakturaceNa záložce /Fakturace/ lze pro zdravotní pojišťovnu zobrazit vystavené faktury, nastavit typúčetního dokladu (faktura za období, faktura za dávku), splatnost faktury.

Do souboru FDAVKA program umožňuje nastavit položku FICOX. Všechny ZP (kroměVojenské) mají nastaveno (o) první dvě číslice z IČZ, Vojenská ZP má nastaveno (o) tutohodnotu a do připraveného pole zadejte text 00.

Také lze změnit IČZ, které se zapisuje do záhlaví souboru FDAVKA (položka FICZ). Pokud totopole vyplníte, místo IČZ (převzato z nastavení programu) se do souboru FDAVKA zapíšehodnota uvedená v tomto poli.

9.24 Parametry orto vyšetření

Více o orto vyšetření se dočtete zde .

9.25 Parametry skupin orto vyšetření

Více o orto vyšetření se dočtete zde .

60

100

132

132


176

9.26 Bonusové kódy

V menu Číselníky > Bonusové kódy lze jednotlivě určit, které kódy bonusových kódů majíbýt aktivní. Vypnuté bonusové kódy se nenabízej í na vykázání nebo automatickynepřidávaj í, i když jsou bonusové kódy v nastavení povoleny.

Vypnout jednotlivý bonusový kód lze ikonou nebo pomocí menu

Záznam > Zapnout / vypnout bonusový kód.

9.27 Šablony pro SMS pacientům

V menu Číselníky > Šablony pro SMS pacientům lze vytvořit předdefinované SMS zprávy,které je možné pomocí funkce CGMesky zaslat pacientům. Více se dočtete zde .

9.28 Vzory receptů

V menu Číselníky > Vzory receptů se nachází seznam vzorů receptů. Vzory slouží prorychlejší vytváření nejpoužívanějších receptů . Pokud si vytvoříte vzor (ikonou ) a

vyplníte zobrazený formulář, z karty pacienta při vytváření receptu pak můžete tlačítkem[Vytvoř podle vzoru] rovnou recept předvyplnit ze vzoru.

106

54

275 280

131

10

Kalendář

Kapitola 10: Kalendář

178

10 Kalendář

10.1 Objednací kalendář

Úkolem objednacího kalendáře je pomoci lékaři lépe organizovat čas v ordinaci. Objednací kalendář je přístupný z více míst v programu.

1. V hlavním okně programu ikona (zkratka >>CTRL + O).

2. Z menu Služby > Kalendář.

3. Z karty pacienta - ikona nebo menu Pacient > Objednat (zkratka >>CTRL + O).

Základní pojmy

Kalendář lékaře Každý lékař má v programu svůj vlastní kalendář, do kterého může značit objednávkypacientů či j iné události.

Objednávka pacienta Záznam o objednání konkrétního pacienta vybraného z kartotéky pacientů na určenýdatum a čas.

Událost Záznam v kalendáři, který není svázán s konkrétním pacientem. Událost lze uložit prourčitý časový úsek dne nebo na celý den či více dní.

Aktuální měsíc v kalendáři Aktuální měsíc v kalendáři je ten, který je zobrazen v levém sloupci Kalendáře.Jednotlivé dny jsou zobrazeny takovým grafickým stylem, aby na první pohled bylozřejmé, zda se jedná o pracovní den, svátek, den s objednávkou či j iž zcela zaplněnýden.

Vybrané dnyJsou to dny zvýrazněné v měsíčním pohledu barvou pozadí. Tyto dny se zobrazují vdenním a týdenním pohledu.

Aktuální den v kalendářiJe to jeden z vybraných dní, odlišený tmavším odstínem.Pro tento den se zobrazuje denní poznámka a také denní rozpis lékaře.

Pohled Pohledem se rozumí, kolik dní vidíte zobrazených v kalendáři najednou. Programemjsou nadefinované základní 3 pohledy. Vícenásobným výběrem (často známo podanglickým názvem "multiselect") můžete zobrazit až 14 dní.

Denní pohled Zobrazí události a objednávky pacientů ze dne, který je vybrán v kalendáři.

Týdenní pohled


179

Týdenní pohled zobrazuje všechny dny vybraného týdne. Pohled lze ještě přepnout nacelý týden, nebo jen pracovní týden.

Měsíční pohled Zobrazí celý měsíc.

Časový úsek Pro denní a týdenní pohled se nastavuje velikost časového úseku, na kolik dílů má býtrozdělena každá hodina. V nastavení kalendáře lze nastavit časový úsek na 5, 6, 10, 15,30 nebo 60 minut. Při nastavení 5 minut bude každá hodina rozdělena na 12 dílů, přinastavení 10 minut na 6 dílů atd. Každý lékař si ve svém kalendáři může nastavit jemuvyhovující délku časového úseku viz Nastavení. Čím kratší délku časového úseku zvolíte,tím "delší" bude vertikální zobrazení každé hodiny a tím méně hodin uvidíte naobrazovce zároveň. Pokud zvolíte delší časový úsek, uvidíte větší část dne bez rolováníobrazovky. Objednávky, které sdílej í jeden časový úsek, se pak nevykresluj í pod sebou,ale ve sloupcích vedle sebe. Vyzkoušejte si změnit časový úsek a podívejte se, jak sezměnilo zobrazení objednávek. Nastavte si takový časový úsek, který vám bude nejlépevyhovovat jak z hlediska zadávání objednávek, tak z hlediska jejich zobrazení a"rolování" v kalendáři.

Pracovní doba Každý lékař si v nastavení kalendáře může navolit svou pracovní dobu a vybratpracovní dny týdne.

Aktuální pacient V kalendáři vybraný pacient. U aktivního pacienta lze zobrazit seznam jeho objednáveknebo otevřít přímo jeho kartu z kalendáře. Ve formuláři objednávky pacienta je možnézobrazit jeho kontaktní údaje nebo zobrazit jeho objednávky či kartu. Jméno aktuálníhopacienta najdete v horní části okna v řádku s tlačítky.

Kategorie Každá událost či objednávka pacienta může mít svou kategorii. V číselníku lze přidatnovou kategorii, vyplňuje se u ní název a barva. Objednávka, která má vyplněnoukategorii, se v pohledu zobrazuje s příslušnou barvou.


180

Obr. 1 - Základní pojmy

Objednání pacientaPokud otevřete kalendář z karty pacienta pomocí menu Pacient - Objednat (nebo klávesovázkratka >>CTRL + O v seznamu pacientů nebo kartě pacienta), nastaví se v kalendáři tentopacient jako aktuální. Jestliže vyvoláte kalendář j iným způsobem, aktuální pacient senenastaví.Pacienta lze také nastavit přímo v hlavním okně kalendáře (v horní části okna v řádku stlačítky) nebo později při přidávání nové události.

Chcete-li objednat pacienta, vyberte v příslušném dni myší odpovídaj ící časový úsek, nakterý chcete pacienta objednat. Pokud se jedná o objednávku na jeden časový úsek, můžetepoužít dvojklik pro zobrazení formuláře s objednávkou. Chcete-li objednat pacienta na vícečasových úseků, vyberte více úseků a použijte tlačítko , nebo vyberte z kontextové

nabídky volbu Přidat.


181

Obr. 2 - Označení více časových úseků

Zobrazí se formulář pro přidání nové události. Automaticky se vyplní datum a čas (v závislosti na tom, kolik bylo označeno časových úseků). Pokud je v kalendáři určenaktuální pacient, automaticky se vyplní i jeho jméno s rodným číslem.

Není-li vybraný pacient, formulář slouží pro přidání nové události (např. pro objednávkupacienta, který není v kartotéce, nebo pro blokování času pro j inou činnost, než jeošetřování pacientů). Chcete-li přesto objednat pacienta, musíme kliknout na tlačítko[Objednávka pacienta] a pacienta vybrat pomocí tlačítka [Pacient] nebo ikonou na konci

řádku Pacient. Zobrazí se seznam pacientů, kde vyhledejte pacienta a stiskněte tlačítko[OK].

Čas i datum objednávky lze změnit přepsáním údajů. K objednávce můžete navíc vybratkategorii, poznamenat místo nebo přidat poznámku (např. jaké ošetření je plánováno).Po vyplnění všech požadovaných údajů lze objednávku uložit. To provedete tlačítkem [Uložita zavřít], [OK] nebo stiskem klávesy >>Enter.


182

Obr. 3 - Formulář pro objednávku pacienta

Je-li vybrán pacient, tlačítkem [Karta...] můžete otevřít kartu daného pacienta, tlačítkem[Kontakty] zobrazit jeho kontakty.

Tlačítkem [Objednávky] lze zobrazit všechny objednávky daného pacienta.

Přeobjednání pacienta na jiný časZměnu času objednávky lze provést několika způsoby:

Ruční změnou času ve formuláři objednávky.Klikněte 2x na událost, které chcete změnit čas. Objeví se formulář, kde přepište datum ačas na nový čas objednávky.

Přesunutím události myší.Lze použít funkci tzv. Táhni&Pusť (anglicky Drag&Drop). Klikněte levým tlačítkem myši naudálost, kterou chcete přesunout, a levé tlačítko myši držte stisknuté. Nyní událostpřesuňte na požadované místo a tlačítko myši můžete pustit.

Vyjmutím objednávky a vložením na novém místě.Objednávku lze vyjmout (pravé tlačítko myši na události a volba Vyjmout nebo zkratka>>CTRL + X) a vložit na nově označeném místě. Vložení lze provést klávesovou zkratkou>>CTRL + V nebo přes pravé tlačítko myši a výběrem volby Vložit.

Upozornění!Po vyjmutí události se událost přesune do schránky Windows a v programu dojde kvymazání události. Pokud tedy neprovedete vložení události na novém místě, událost


183

zůstane smazána!

Přeobjednání pacienta k jinému lékařiPřeobjednání pacienta k j inému lékaři lze provést stejně jako přeobjednání pacienta najiný čas metodou "Vyjmutím objednávky a vložením na novém místě".

Pozor!Doporučujeme použít uživatelsky bezpečnější postup. Tj. událost do kalendáře j iného lékařenejprve nakopírovat a poté původní objednávku smazat!

Smazání objednávky pacienta nebo událostiSmazání události je možné provést těmito způsoby:

Výběrem z kontextové nabídky. Klikněte pravým tlačítkem myši na událost, kterou chcete vymazat, a vyberte volbuVymazat.

Klávesou >>DELETE. Vyberte událost ke smazání a klikněte na klávesu >>DELETE.

Smazáním pomocí ikony .

Klikněte myší na událost, kterou chcete vymazat, a poté klikněte na ikonu v levém

horním rohu okna Kalendáře.

Před smazáním se zobrazí potvrzovací okno s tlačítky [Ano] a [Ne]. Po stisknutí tlačítka[Ano] dojde k vymazání události.

Pozor! Smazání události je nevratné, proto používejte tuto funkci s rozmyslem!

Hledání objednávek pacientaVšechny objednávky pacientova lze zobrazit tak, že se nastaví v Kalendáři aktivní pacient astiskem tlačítka [Objednávky...] se zobrazí všechny jeho objednávky. Taktéž je možné využítklávesové zkratky >>CTRL + O. V seznamu objednávek jsou budoucí objednávky pacientazobrazeny se zeleným pozadím, minulé objednávky mají pozadí řádku bílé.Seznam všech objednávek pacienta lze také zobrazit v kartě pacienta z menu Pacient -Objednávky (zkratka >>CTRL + N).

Přidání nové událostiUdálosti se neváží na pacienta, což je hlavní rozdíl, mají ale i další možnosti. Událost lzepoznačit na celý den, či dokonce více dnů. Můžete tak například značit dovolené a j inéudálosti.

Také si tak lze uložit objednávku pacienta, kterého doposud nemáte v kartotéce.

Klikněte 2x tlačítkem myši na místo, kde chcete vložit novou událost. Zobrazí se formulářpro přidání nové události. Pokud máte aktivní objednávku pacienta, klikněte na tlačítko[Objednávka pacienta] a místo řádku Pacient se objeví řádek Předmět. Po vyplnění údajů seudálost může uložit stiskem tlačítka [OK].


184

KategorieKaždá událost či objednávka pacienta může mít svou kategorii (viz obrázek 1 a 3). V číselníku lze přidat novou kategorii, vyplňuje se u ní název a barva. Objednávka, která mávyplněnu kategorii se v pohledu zobrazuje s barvou kategorie.

Pomocí kategorií lze například graficky rozlišit náročnost jednotlivých událostí či vytvořitkategorii "Nedostavil se".

Kalendáře jiných lékařůV programu lze zobrazit zároveň kalendáře více lékařů. Kalendář dalšího lékaře je možnézobrazit tak, že v seznamu ostatních kalendářů, uvedeném v levém sloupci kalendáře,vyberete kalendáře požadovaných lékařů (viz obr. 1).Aktivní je vždy jen jeden kalendář, a to ten, který má v záložce kalendáře uvedené jménotučným písmem.

Denní rozpis lékařeV menu Kalendář - Denní rozpis... je možno vybrat lékaře a den, pro který chcete rozpiszobrazit. Podrobnosti k dennímu rozpisu .

Poznámka na denKe každému dni lze přidat poznámku. Přidáte j i kliknutím na ikonu a vyplněním

následujícího formuláře.

NastaveníNastavení pracovní doby

Každý lékař si může nastavit pracovní dobu. Lze j i nastavit v menu Kalendář >Nastavení.

Nastavení časového úsekuČasový úsek je možné nastavit v menu Zobrazit > Možnosti zobrazení.

Hromadné událostiV programu je možné provádět některé operace hromadně, musí však být povoleny vnastavení. Menu Zobrazit > Možnosti zobrazení.

Přístupová právaV programu je možné určit, který z jeho uživatelů má právo zobrazit si kalendář lékařenebo lékařů. Taktéž lze určit uživatele, kteří do kalendáře mohou zapisovat. Nastaveníprobíhá v menu Služby > Seznam uživatelských účtů. Více o přístupových právech uživatelů se dočtete v sekci Správa uživatelů.

Obecné poznámkyPráce v síti. Při práci v síti může dojít k tomu, že někdo z j iného počítače vyplní objednávku a vy j i vesvém pohledu ještě nevidíte. Načíst nové údaje lze ikonou nebo klávesou >>F5.

Změna aktuálního měsícePřepnout měsíc můžete pomocí šipek (< nebo >) u zobrazeného měsíce či kliknutím mezi ně.

185


185

Podržte levé tlačítko myši a tahem vyberte požadovaný měsíc. Poté tlačítko pusťte.

Najdi termínV menu Nástroje > Najdi termín (zkratka >>CTRL+F) se nalézá funkce, kterou lze zjistitnejbližší volný termín o zadané délce trvání. Funkce hledá jen v pracovní době aktivníhokalendáře. Po stisknutí tlačítka [Hledej...] se v kalendáři označí volný časový úsek, dokterého lze přidat záznam objednávky.

10.2 Denní rozpis

Denní rozpis umožňuje jednoduše nahlédnout do seznamu objednávek k vybranému datu alékaři s možností tiskového výstupu v podobě formuláře Denní rozpis. Funkci denního rozpisu naleznete v kalendáři v menu Kalendář > Denní rozpis... nebo můžetev kalendáři použít klávesovou zkratku >>CTRL + R.

Ve formuláři lze nastavit datum a lékaře, za něhož chcete denní rozpis zobrazit. Po prvnímseznámení s touto funkcí doporučujeme nastavit sloupce, které chcete zobrazovat a které

chcete tisknout, pomocí funkce Nastavení - popřípadě můžete využít klávesové zkratky>>F4. V tomto nastavení můžete vypnout nebo zapnout požadované sloupce, které chcetezobrazovat na monitoru, a nezávisle sloupce, které se budou tisknout na formulář denního

rozpisu. K tisku denního rozpisu slouží ikona nebo klávesová zkratka >>CTRL + P. Z denního rozpisu je také možné pacientům hromadně odeslat e-maily s upozorněním oblížící se návštěvě nebo i SMS zprávy .

79

275

186

11

Služby

Kapitola 11: Služby

188

11 Služby

11.1 Záloha dat

V menu Služby > Záloha dat lze provést zálohu databáze. Tato funkce jednorázově zálohujeveškerá data zadaná u pacientů.

V programu je možno vykonat automatickou zálohu při jeho ukončování. Další informace ozálohování naleznete zde .

Oprávnění k vykonání zálohyPři pokusu o zálohování databáze může dojít k chybě souvisej ící s nedostatečnýmoprávněním k provedení zálohy.

Vysvětlení:V praxi není žádoucí, aby měl každý uživatel právo vykonat zálohu. Záloha totiž obsahujeveškeré údaje z databáze, včetně kartotéky pacientů, dekursů, účtovaných částek apodobně. Uživatel s tímto právem pak může kdykoli provést (a odnést si) zálohu se všemitěmito údaji.Toto právo má implicitně jen administrátor databáze a uživatelé zařazeni do role 'backupoperator' - to jsou ti, kterým toto právo přidělil administrátor.

Řešení potíží:Dochází-li k této chybě a nevíte, jak nastavit příslušné oprávnění, kontaktujte technickoupodporu.

11.2 Údržba databanky

V menu Služby > Údržba databanky lze nalézt funkci, která slouží k optimalizaci databáz,čímž se do j isté míry zvýší výkon databázového serveru.

Jednotlivé nastavené možnosti doporučujeme ponechat ve výchozím nastavení.

Automatická údržba databankyKaždých 14 dní se údržba databanky automaticky nabízí při ukončování programu, tak abybyla databáze neustále pod kontrolou a docházelo k jej í pravidelné optimalizaci, kterápřispívá k dosažení lepších výsledků při práci s vašimi daty.Pro provedení údržby databanky je nutné mít uživatelské oprávnění "Všechna práva vaktuální databázi".

Možné problémyDatabáze se nalézá na disku, který je v souborovém systému FAT32 - Databáze je uloženána diskovém oddílu se zastaralým systémem souborů FAT32. Tento systém neumožňujeněkteré operace potřebné pro údržbu databáze. Údržba databáze bude provedena pouzečástečně.

Možná řešení:a) Přemístění zálohy na disk se souborovým systémem NTFS - Ze zálohy obnovte databázi

. V průvodci při obnově databáze vyberte složku, kde chcete, aby se databáze

64

210

25


189

obnovila.

b) Konvertování disku na systém NTFS - Konverzi disku doporučujeme provádět jen zaúčasti odborníka. Před konverzí důkladně zálohujte všechna důležitá data!

Databázi se v časovém limitu nepodaří optimalizovat, funkce skončí kritickou chybou.Doporučujeme restartovat počítač a spustit údržbu znovu. Pokud ani tento postupnepomůže, zvyšte v nastavení programu koeficient pro databázové operace.

Databáze obsahuje chyby, funkce skončí kritickou chybou. Chybové hlášení odešlete akontaktujte výrobce programu.

11.3 Vymazat uživatelské nastavení

V menu Služby > Vymazat uživatelské nastavení lze smazat veškerá nastavení programu.Smazat je možné kompletní nastavení, nebo jen vybrané skupiny nastavení.Tato funkce nemaže žádná data zadaná k pacientům.

Před spuštěním této funkce se musí uzavřít veškerá okna - včetně kartotéky.

Program se po použití této funkce vrátí do výchozího nastavení zvoleného výrobcemprogramu.

Co to je uživatelské nastavení?Pod tímto pojmem si lze představit nastavení programu nebo u každého seznamu vprogramu viditelnost sloupců, jejich šířky a pořadí, podle kterého sloupce se daný seznamřadí, nastavení tisku a tiskáren...

11.4 Změna hesla MUDr

Program v j istých situacích po uživateli může vyžadovat heslo MUDr, pokud je tedynastaveno (standardně nastaveno žádné heslo není). Toto heslo brání vstupu do určitýchčástí programu - jde převážně o finanční a statistické výpočty (dávky, faktury propojišťovny, statistiky) nebo např. o skryté poznámky u pacienta.

Heslo MUDr můžete nastavit v menu Služby > Změna hesla MUDr. Heslo MUDr je provšechny uživatele v rámci jednoho zdravotnického zařízení (IČZ) stejné.

Vaše heslo nesmíte zapomenout. V případě ztráty je jeho obnovení náročná a placená

operace.

Pokud byste chtěli využít komplexnější nastavování uživatelských oprávnění, přejděte nakapitolu Správa uživatelů .

Jestliže používáte program s více zdravotnickými zařízeními, každé zařízení má své

heslo MUDr. Pokud jedno zařízení heslo mít nastaveno bude a druhé ne, u některých funkcímůže nastat následující situace: Do skryté poznámky napíšete k pacientovi poznámku.Pokud ovšem druhé zařízení nemá vyplněno heslo MUDr., poznámku si pod tímto

56

133

210


190

zdravotnickým zařízením přečtete i bez zadaného hesla! Faktury, dávky, statistiky atd. se zobrazují jen pro přihlášené zdravotnické zařízení, tamtedy k popisovanému problému nedochází.

Nastavení kontrolovaných částí programu heslem MUDr

V menu Služby > Změna hesla MUDr je pod tlačítkem [Seznam chráněných míst] možnénastavit, které oblasti programu budou heslem chráněny. Stejné nastavení je možné vyvolati z menu Nastavení > Zdravotnické zařízení, záložka /Nastavení/, tlačítko [Nastavení ochranyheslem MUDr.]. Není-li checkbox aktivní, lze danou funkci vyvolat bez zadání hesla.

Upozornění: Heslo MUDr se kontroluje jen při vstupu do funkce (například ze seznamudávek lze spustit vytvoření dávky). Čili pokud chcete zabezpečit, aby uživatel nez heslaMUDr nemohl vytvořit dávku, mělo by být aktivní jak Vytvoř dávku, tak i Seznam dávek.

11.5 Změna hesla spusť

V menu Služby > Změna hesla spusť můžete nastavit hlavní heslo do programu, bez jehožznalosti se vám program nepodaří otevřít, proto si jej dobře zapamatujte.Heslo se nastavuje pro celé zdravotnické zařízení.

V případě změny hesla musíte znát původní heslo. Standardně je heslo spusť nevyplněné.

Vaše heslo nesmíte zapomenout. V případě ztráty je jeho obnovení náročná a placená

operace.

Pokud byste chtěli využít komplexnější nastavování uživatelských oprávnění, přejděte nakapitolu Správa uživatelů .

11.6 Seznam uživatelských účtů

Podrobnosti o tomto seznamu se dočtete v kapitole Správa uživatelů .

11.7 Seznam spojení

Seznam spojení lze otevřít z menu Služby > Seznam spojení.

V seznamu spojení jsou uvedeni uživatelé, kteří jsou aktuálně připojeni k databázi.V seznamu je uveden uživatelský účet, název počítače a čas poslední akce.

Překročení maximálního počtu spojeníHlášení se zobrazuje v případě, že je k databázi současně připojeno více počítačů, než kolikmáte uvedeno v licenci k programu.

Licenční údaje můžete naj ít v menu Nápověda > O programu. Počet licencí je uveden v poli"Moduly". Pokud je v poli uvedeno např. NET5, znamená to, že máte možnost programspustit až na pěti počítačích současně. Neobsahuje-li toto pole modul NET, znamená to, žemáte licenci pro jeden počítač.

210

212


191

Nejčastější důvod tohoto hlášení je, že na jednom počítači je omylem program spuštěnvícekrát a zabírá tak volné místo pro j iný počítač v síti.

V případě, že potřebujete rozšíření o další systém DENTIST+, kontaktujte nás. Platný ceníknajdete na www.dentist.cz.

11.8 Protokol uživatelských akcí

V menu Služby > Protokol uživatelských akcí se nachází seznam, kde se zaznamenávajípřístupy k programu.

Seznam zaznamenávaných akcí:Spuštění programuPřihlášení do programuPřehlášení v programuOtevření karty pacientaZavření karty pacientaZaložení nové návštěvy pacientaSmazání návštěvy u pacientaVytvoření účtenky, faktury, PPD a PBDSmazání účtenky, faktury, PPD a PBDUkončení programuParametry vytváření dávekOperace v kalendáři (v původní verzi)

U akcí se zaznamenává čas, název počítače, uživatel, pracoviště a lékař, kteří akci provedli.

Tento seznam je přístupný pouze s heslem MUDr (pokud je nastaveno) aadministrátorským uživatelským oprávněním .

11.9 Dotazy

V menu Služby > Dotazy lze položit SQL (Structured Query Language) dotaz na databázi. Totomenu slouží především pro technickou podporu.

Použité SQL dotazy lze ukládat pro pozdější snadné spuštění.

Tato funkce je zabezpečena heslem MUDr.

Parametrické dotazy

11.10 Parametrické dotazy

Parametrické dotazy jsou speciální dotazy, které před spuštěním zobrazí předdefinovanýfiltrační formulář. Po vyplnění filtrační podmínky se zobrazí výsledek dotazu. Tento typdotazu je tedy uživatelsky přívětivější a jeho používání ze strany uživatele nepotřebuježádné speciální dovednosti (na rozdíl od jeho vytvoření).

189

210

http://www.dentist.cz/kontakty/

http://www.dentist.cz/kontakty/

http://www.dentist.cz/


192

Vlastní parametrické dotazyPoznámka: Tato funkce programu DENTIST+ určená pro velmi pokročilé uživatele a psanívlastních dotazů vyžaduje znalosti nejen znalosti SQL, ale i kombinaci XML a pseudojazykapro vytvoření generického filtračního formuláře.

UkázkaTento dotaz před spuštěním zobrazí formulář pro výběr data. Výsledkem je seznampacientů, kteří mají v daný datum narozeniny. V menu Služby > Dotazy klikněte na ikonu

a zkopírujte tento dotaz. Spuštění dotazu provedete ikonou nebo klávesou F5. Tento

dotaz si můžete uložit do seznamu dotazů a pro příští použití.

Dotaz:/*<prompt caption="Narozeniny" text="Vyberte datum narozenin(rok se ignoruje)." /><param name="@nar" type="datetime" text="Datum"default="{Today}" />*/declare @mesic intselect @mesic = DATEPART(MONTH, @nar)

declare @den intselect @den = DATEPART(DAY, @nar)

SELECT Titul, Priezvisko + ' ' + Meno as 'Příjmení Jméno', DatumNarodenia as 'Datum narození',STUFF(

(SELECT ',' + KontaktFROM TKontaktWHERE

Kod_CDruhKontaktu = 'Mobil' AND GUID_Owner = TOsoba.GUID

FOR XML PATH ('')), 1, 1, ''

) as 'Mobil'FROM TOsobaWHERE

DATEPART(MONTH, datumNarodenia) = @mesic AND DATEPART(DAY, datumNarodenia) = @den

11.11 Import číselníků

Funkce lze spustit z menu Služby > Import číselníků.

Tato funkce slouží pro importování nových číselníků - aktuálních cen výkonů a protetiky,


193

frekvenčních omezení a podobně. O údržbu a distribuci číselníků se stará výrobceprogramu.

Importovaný soubor se jmenuje ciselnik.xml a nachází se ve složce aplikace(standardně C:\Program Files\Sakura\Dentist32\Cis).

Nové číselníky se do programu automaticky importují po instalaci aktualizace (pokudaktualizace nové číselníky obsahuje). Tato funkce se tedy využívá jen výjimečně.

V případě, že máte v síti více počítačů s nainstalovaným programem DENTIST+, import sespouští jen na jednom z těchto počítačů (typicky na prvním z počítačů, na kterém seaktualizace na novou verzi provádí).

11.12 Kontrola databanky

Funkce v menu Služby > Kontrola databanky slouží ke kontrole databáze. Pokud se najdechyba, vygeneruje se chybové hlášení. Toto hlášení nám odešlete a neprodleně náskontaktujte.

Případná oprava databáze je placený a velmi složitý servisní úkon. Nemusí se podařitzachránit 100% dat. Případným problémům velmi snadno předejdete správným režimemzálohování .

11.13 Generuj smluvní úkony

Funkce v menu Služby > Generuj smluvní výkony do existuj ících smluv se zdravotnípojišťovnou vygeneruje k dodatkům všechny platné výkony pro VZP.

11.14 Aktualizace úhrad pojišťovny

V případě, kdy pojišťovna vydá nový ceník výkonů či protetiky, i např. se zpětnou platností,lze touto funkcí provést dodatečný přepočet dle aktuálnch cen z číselníku.V praxi se pak stává to, že kód, který má novou cenu, jste vykázali ještě s neaktuální cenou.Funkce v menu Služby > Aktualizace úhrad pojišťovny vám umožní u neodeslaných výkonůnebo protetických kódů provést přepočet na správné aktuální ceny dle číselníku.

Funkce se automaticky spouští i po importu nového číselníku, většinou ji tedy není potřebaspouštět ručně.

Funkce uloží výsledný protokol o přepočtu cen do menu Služby > Protokol o aktualizaci úhradZP.

11.15 Sterilizační deník

V menu Služby > Sterilizační deník je k dispozici funkce, která nahrazuje papírový sterilizačnídeník.Do seznamu můžete přidat nový záznam ikonou , vyplnit formulář a tlačítkem [OK] uložit.

U pole Materiál je možné vybrat materiál z číselníku (ikona ), do kterého si můžete přidat

často používané materiály.

64


194

Použití funkce Nový zkopírovánímOznačte řádek, který chcete použít pro nový záznam.

Klikněte na ikonu nebo použijte klávesovou zkratku >>CTRL + SHIFT + INS.

Zobrazí se formulář pro zadání nového záznamu do deníku, který je předvyplněnýhodnotami z označeného řádku. Požadované pole upravte a klikněte na tlačítko [OK].

11.16 Evidence stížností

V menu Služby > Evidence stížností můžete v elektronické podobě vést evidenci podanýchstížností.

Novou stížnost můžete přidat ikonou . Vyplňte formulář (povinná pole jsou pacient,

datum podání a obsah stížnosti) a potvrďte jej tlačítkem [OK]. Stížnosti se ukládají doseznamu a lze je tedy kdykoli upravit či zobrazit.

Stížnost je možné vytisknout ikonou .

11.17 RSS zprávy

Funkce RSS zprávy slouží pro zobrazování novinek z webu www.dentist.cz. Díky této funkci sevám automaticky budou zobrazovat veškeré novinky a důležité zprávy přímo ve vašempočítači. Ke stahování zpráv dochází automaticky v případě připojení k internetu. Novinky sezobrazují v okně podpůrného programu DocPortal.

Ruční stažení zpráv lze vyvolat v menu Služby > RSS zprávy ikonou .

11.18 Sledování událostí

Funkce se nachází v menu Služby > Sledování událostí. Slouží pro hlídání a upozorňování naobjednávky v kalendáři a hlídání narozenin pacientů. Tímto lze zajistit téměř automatickéodesílání SMS či e-mailových zpráv pacientům s upozorněním, na jaký datum a čas jsouobjednáni nebo poslat SMS s blahopřáním k narozeninám.

Sledovač objednávek

Sledovač lze spustit v menu Služby > Sledování událostí přes ikonu . Sledovač lze

nastavit tak, že se automaticky bude spouštět po startu programu a rovnou tak nabídneobjednávky, na které se má upozornit. Pokud je na objednávku upozorněno pomocí SMSnebo e-mailu, je označena jako vybavená a znovu se na j iž neupozorňuje. Pokud na danouobjednávku pacienta upozornit nechcete, můžete j í označit jako vybavenou pomocí ikony

. Tím zabezpečíte, že se na danou objednávku znovu upozorňovat nebude.

Přidání nového sledovače objednávekNový sledovač lze zadat v menu Služby > Sledování událostí pomocí ikony . Zadejte

libovolný název sledovače a vyberte čas, jak dlouho před objednávkou se na ni máupozornit. Zadáváte čas v hodinách. Pro jednodušší zadání času slouží tlačítka

275



195

[Upozorňovat na objednávku 1 den před jejím termínem] a 3 dny před termínem. Projakékoliv j iné zadání času využijte pole Začátek upozorňování v hodinách od události aKonec upozorňování v hodinách od události.Tip: Pokud si chcete nastavit vlastní čas, vezměte v potaz, že např. "-24" znamená přesně 24hodin od spuštění. Pokud se sledovač spouští v 8 hodin ráno, najdou se jen objednávky do8 ráno. Proto doporučujeme přičíst ještě délku pracovní doby následného dne, tedy třeba 8nebo 12 hodin. Pokud chcete upozornit na objednávky z následujícího dne, nastavtehodnotu na -32 nebo -36 hodin.

Pokud je zaškrtnutý checkbox [x] Časový rozsah zahrnuje jen pracovní dny, sledovač budeautomaticky přeskakovat svátky, víkendy a nepracovní dny.

Také můžete libovolně upravit šablonu se zprávou, která bude použita pro vytvoření zprávypro pacienta s možností vložit tzv. propojovací pole, kterým lze vložit do zprávy např. jménopacienta, čas a datum objednávky nebo jméno objednávajícího lékaře.

Volba [x] Vyhledat jen události, které mají vztah k přihlášenému lékaři zabezpečuje, že sebudou nabízet jen pacienti objednaní k přihlášenému lékaři. Pokud volbu vypnete, budou senabízet objednávky všech lékařů (výhodné pro ordinace s recepční).Poznámka: Pokud je tato volba aktivní současně s [x] Časový rozsah zahrnuje jen pracovnídny, je poté jako nepracovní den brán v potaz jen sobota, neděle a svátek (ignorují se tedynepracovní dny i dny, když se pracuje i o víkendu).

Volba [x] Automatické spuštění po startu programu má za následek, že se ihned po startuprogramu zobrazí sledovač objednávek s možností okamžitého odeslání.

Volba [x] Seznam kategorií objednávek, které budou vyloučené z vyhledávání - Pokud chcetenezasílat informace o objednávce zařazených do některých kategorií, přidejte je tlačítkem[Přidat].

Sledovač narozeninChcete-li popřát pacientům k narozenimám, přidejte nový sledovač ikonou a nastavte

parametry sledování. Můžete nastavit jak dlouho před narozenimani se na ně máupozorňovat, nastavit skupinu pacientů, které se mají sledovat (např. vyřadit cizí).Samozřejmě můžete předvyplnit text zprávy, který se pacientům bude zasílat.

11.19 Smazání prázdných léčeb

V menu Služby > Smazání prázdných léčeb se nachází funkce, která umožní ze všech karetpacientů hromadně smazat prázdné léčby . Jako prázdné léčba je považována každá, naníž není vykázaný žádný výkon, protetika nebo poukaz.

Pokud chcete zapnout automatické mazání prázdných návštěv při zavírání karty pacienta,můžete tak učinit v nastavení programu .

100

58

196

12

Propojky

Kapitola 12: Propojky

198

12 Propojky

Program DENTIST+ podporuje několik externích RVG či ortodontických programů a taképropojení na některé intraorální kamery. V případě, že nenaleznete Vaše zařízení mezipodporovanými je možné využít propojení pomocí Obecné propojky, pokud dané zařízenítento způsob propojení podporuje. Více informací ohledně propojení naleznete u Vašehododavatele.

Princip propojení programůV programu DENTIST+ lze přímo spustit externí program s nastavením pacienta, se kterýmaktuálně pracujete. Díky tomu nemusíte nového pacienta zakládat ve dvou programech.Stejně tak j iž existuj ícího pacienta nebudete muset hledat ve dvou kartotékách. Vždy

pacienta založíte nebo najdete v kartotéce programu DENTIST+ a poté vyvoláte externíprogram klávesovou zkratkou či ikonou pro propojení.

V programu DENTIST+ je možné současně nastavit až tři spolupracující programy. Prvnínastavený program se spouští klávesovou zkratkou >>CTRL + G, druhý >>CTRL + H a třetí>>CTRL + J. Tyto zkratky fungují v kartě pacienta, kartotéce pacientů a kalendáři.

Programy je možno spustit i pomocí ikony (s číselným označením propojky v pořadí I

, II nebo III).

Poznámka: Ikona na třetí propojku se v nástrojové liště zobrazuje pouze tehdy, je-lipropojka nakonfigurovaná. Položka v menu se na třetí propojku zobrazuje vždy.

12.1 Obecná propojka

Obecná propojka slouží pro propojení RVG přístrojů, které nemají od výrobce programu

DENTIST+ předdefinovanou konfiguraci. V takovém případě se může použít Obecnápropojka se správně nastavenými parametry (pokud tedy RVG software tuto vlastnost má).

Obecná propojka funguje tak, že spustí nadefinovaný spustitelný soubor s definovanýmiparametry příkazové řádky. Tímto spustitelným souborem může být někdy přímo samotnéRVG, nebo k tomuto účelu vytvořený speciálně spustitelný soubor (*.bat, *.js, *.vbs,*.exe,...).

Nastavení obecné propojkyNastavení je dostupné z hlavního menu programu Nastavení > Možnosti, záložka /Obecné/,v sekci Předvolená propojka vybrat Obecná propojka - Konfigurace A (či B nebo C) a kliknoutna tlačítko [Nastavit]. Konfigurační hodnoty se zapamatují pro počítač, na kterém je nastavujete. Při síťovýchinstalacích je proto potřebné nastavit hodnoty na každém počítači zvlášť.

Plná cesta ke spustitelnému souboruJe to plná cesta (tj. název souboru i s cestou) ke spustitelnému souboru propojky. Tím můžebýt samotné RVG nebo k tomuto účelu vytvořený spustitelný soubor typu *.bat, *.js, *.vbs,*.exe a pod.


199

Maska pro argumenty Jedná se o masku vybraných parametrů, které se mají odevzdat spuštěnému programu. Vrámci této masky je potřebné v závislosti na typu propojky odevzdat buď číselný

identifikátor pacienta v programu DENTIST+ (ID), nebo rodné číslo. Ve většině případů jevhodné odevzdat také jméno a příjmení.Pro odevzdání parametrů se používaj í zástupná slova ve složených závorkách, která budounahrazena skutečnými hodnotami.Tabulka zástupných znaků:

Zástupný znak Nahrazení

{RC} Bude nahrazeno rodným číslem pacientabez lomítka.

{ID} Bude nahrazeno číselným identifikátorem(ID) pacienta, přiděleným programem

DENTIST+.

{Prijmeni} Bude nahrazeno příjmením pacienta.

{Jmeno} Bude nahrazeno jménem pacienta.

{DatNar} Bude nahrazeno datem narození pacienta.U položky DatNar za dvojtečkou můžetenadefinovat formát, ve kterém se mápoložka vypsat. Kupříkladu {DatNar:yyyy-MM-dd} - položkase vypíše ve čtyřmístném formátu Rok-Měsíc-Den, tedy např. 2009-03-25.

{Doktor} Bude nahrazeno identifikací lékaře (např."MUDr. Jan Zoubek").

{Pojist} Bude nahrazeno kódem zdravotnípojišťovny pacienta.

Je nutné přesně dodržet tvar zástupných slov, včetně velikosti písmen a absence

diakritiky.

Použijete-li zástupné slovo {ID}, musíte zvolit volbu [x] Používá vazbu přes ID pacienta. Vopačném případě propojka nebude správně fungovat.

Příklad: Nadefinujeme-li v ukázkové databázi plnou cestu ke spustitelnému souboru:C:\MojeRVG\Rvg.exe

a masku pro argumenty nadefinujeme:/P={RC} /F="{Jmeno}" /L="{Prijmeni}" /B={DatNar:yyyyMMdd} /D="{Doktor}"

/IC={Pojist}

tak u vybraného pacienta "Brzda Josef" dojde ke spuštění příkazu:"C:\MojeRVG\Rvg.exe" /P=390601123 /F="Josef" /L="Brzda" /B=19390601 /

D="MUDr. Jan Zoubek" /IC=111


200

Některé parametry (jako např. příjmení, jméno a doktor) mohou obsahovat mezery,

tudíž je vhodné uzavřít je do uvozovek. Záleží na typu použitého RVG - některá RVG nedokážípracovat s parametry v uvozovkách.

Používá vazbu přes ID pacienta

Určuje, zda je vazba mezi pacientem v aktuální databázi programu DENTIST+ a databáziRVG programu uskutečněna přes číselný identifikátor pacienta (ID generované programem

DENTIST+), nebo přes rodné číslo pacienta.

Pokud jste j iž používali danou propojku, neměňte typ vazby. V opačném případě se

stanou dříve pořízená data pacienta nedostupná!

Výchozí Stiskem tlačítka [Výchozí] vymažete nastavení této propojky.

12.2 CliniView

Pro korektní fungování propojky je nutné mít správně nainstalovaný program CliniView. Při

prvním spuštění propojky si DENTIST+ sám nalezne cestu k programu CliniView, pokud jekorektně nainstalován (neplatí pro CliniView DEMO).

Tipy a nejčastější problémy při používání propojky:1. Chyba "CliniView není správně instalováno"

Zkontrolujte, zda je CliniView správně nainstalován a zda se nejedná o DEMO verzi.Pokud ano, kontaktujte technickou podporu.

2. Chyba "Nemáte právo k zápisu do souboru ..."Nejčastější příčina je, že aktuální uživatel nemá právo zápisu do souboru v adresářioperačního systému (typicky C:\WINDOWS). Program CliniView bohužel vyžaduje zápisdo souboru v tomto adresáři. Toto právo může přidělit jen administrátor počítače.

Máte-li CliniView verzi nižší než 6.2, požádejte administrátora vašeho počítače, aby vámnastavil oprávnění ke čtení a zápisu do předmětného souboru.

Máte-li CliniView verzi 6.2 a vyšší, můžete zkusit následující postup: Do předmětnéhosouboru (CliniView.ini) pod sekci [PracticeManagementInterface] zapišteřádek:

BRIDGEFILE_LOCATION_OVERRIDE=%TEMP%\CVBridge.ini

Toto nastavení může provést jen uživatel s oprávněním zapisovat do uvedeného souboru(typicky Administrátor).


201

12.3 Digora for Windows

Při prvním spuštění propojky si program DENTIST+ sám nalezne cestu k programu Digorafor Windows.

Možné problémy:Při prvním spojení na Windows Vista nebo Windows 7 se zapnutou funkcí řízeníuživatelských účtů (UAC) se může zobrazit chyba.

Postup řešení:1. Vypnout funkci UAC, restartovat počítač.2. Spustit Digoru a poté hned program ukončit.

3. Spustit program DENTIST+ a vyvolat propojení. Nyní by se j iž program Digora mělspustit.

4. Zapnout funkci UAC, restartovat počítač.

12.4 DrSuni

Program DENTIST+ se při prvním spuštění propojky pokusí nalézt cestu k programu DrSuni.Pokud ji nenalezne, budete vyzváni k zadání cesty k souboru DrSuni.exe. Nastavení cestyje možné změnit v menu Nastavení > Možnosti, záložka /Obecné/, tlačítko [Nastavit].

Aby bylo možné propojení, program DENTIST+ musí mít u pacienta vyplněné rodné číslo!

12.5 Durr DBSWIN

Při propojení programů DENTIST+ a Durr DBSWIN se používá výměnný soubor.

Pro zprovoznění propojky je nutné provést tento postup:

1. V adresáři aplikace DBSWIN vytvořte prázdný textový soubor s názvem DBSWIN.txt.

2. V programu DENTIST+ spusťte propojku "Durr DBSWIN".

3. Program DENTIST+ si vyžádá cestu k souboru DBSWIN.txt, který jste vytvořili v bodě 1.4. V programu DBSWIN je potřeba nastavit cestu k tomuto souboru.

Pravděpodobně toto nastavení najdete v menu Opce > Zobrazení konfigurace, dáleModuly > Pacient, kde musí být zaškrtnuta volba [x] zobrazení tlačítka pro import datpacienta ze souboru. Do cesty zadejte cestu k souboru, který jste vytvořili v bodě 1.

V programu DBSWIN se poté zobrazí tlačítko, které bude načítat informace ze souboru, jež

tam zapíše program DENTIST+ po spuštění propojení.

Poznámka:

Cestu k nastavenému souboru je možné v programu DENTIST+ měnit v menu Nastavení >Uživatelské preference.


202

12.6 Gendex VixWin

Při prvním spuštění propojky na program Gendex VixWin si DENTIST+ sám nalezne cestu kVixWinu.

Důležité:Pro správné fungování propojky je nutné, aby program Gendex VixWin pracoval v režimu"Propojení na ord. sw.", nikoli v samostatném režimu. Pokud používáte verzi PRO nebo 2000, musíte mít verzi VixWin PRO 1.5f (http://gendex.com/US/Support/Downloads.aspx).

Nastavení lze provést tímto způsobem:1. V programu VixWin zvolte menu Nastavení > Předvolby...2. Na záložce /Databáze/ najděte volbu Pracovní režim.3. Zvolte "Propojení na ord. sw." (nebo také volba Bridge).

Technické detaily:Propojení se nastavuje v souboru vixwin.ini (C:\vixwin\vixwin.ini) nebo vregistrech (HKEY_CURRENT_USER\Software\Gendex\VixWin32\Database).

Nastavení režimu: 0 - Propojka1 - VixWin databáze(vixwin.ini - hodnota Dababase, registry - klíč Dbmode)

Pokud je propojka aktivní, obrázky se ukládají do složky VXIMAGES, j inak do VXDATA.

Pro spojení se v databázi programu DENTIST+ u pacienta vytvoří unikátní identifikátor.

Možné problémy:

V případě, že nefunguje spojení mezi programem DENTIST+ a programem VixWin,zkontrolujte následující:1. V menu Služby > Seznam uživatelských účtů musí být definován vlastník databáze na

existuj ící účet.2. Program DENTIST+ nesmí být spouštěn v režimu kompatibility "Spustit jako správce".

12.7 Kefalo

Pro korektní propojení na program Kefalo je nutné mít správně nainstalován tento program.

Při prvním zprovoznění propojky si program DENTIST+ sám nalezne cestu k programuKefalo, pokud je korektně nainstalován.

12.8 KefaloView

Pro korektní propojení na program KefaloView je nutné mít správně nainstalován tento

program. Při prvním zprovoznění propojky si program DENTIST+ sám nalezne cestu kprogramu KefaloView.


203

12.9 MyRay rayMage

Program DENTIST+ se při prvním spuštění propojky pokusí nalézt cestu k programurayMage. Pokud ji nenalezne, budete vyzváni k zadání cesty k souboru rayMage.exe.Nastavení cesty je možné změnit v menu Nastavení > Možnosti, záložka /Obecné/, uPředvolené propojky vyberte volbu Ray Mage a stiskněte tlačítko [Nastavit].

Standardně se rayMage.exe nachází ve složce C:\Program Files\MyRay\rayMage.

Aby bylo možné propojení, program DENTIST+ musí mít u pacienta vyplněné rodné číslonebo číslo pacienta!

Propojení je plně funkční s verzí programu rayMage 2.1.0.10.

12.10 pa-on Parometer

Program DENTIST+ se při prvním spuštění propojky pokusí nalézt cestu k programu byzz.Pokud ji nenalezne, budete vyzváni k zadání cesty k souboru PatExt.exe. Nastavení cestyje možné změnit v menu Nastavení > Možnosti, záložka /Obecné/, tlačítko [Nastavit].Standardně se toto exe nachází zde: C:\byzz\PatExt.exe.

12.11 Planmeca Dimaxis

Pro správné fungování propojky zadejte v menu Nastavení > Možnosti do pole Plná cesta kPmBridge.dll umístění, kde se skutečně soubor PmBridge.dll nalézá. Většinou senachází v C:\Program Files\Planmeca\Dimaxis\pmbridge\program\. V případě potíží

se obraťte na svého dealera nebo technickou podporu programu DENTIST+.

Pokud je cesta k PmBridge.dll prázdná, je použita výchozí hodnota.

Upozornění:Volbu [x] Používá vazbu přes ID pacienta doporučujeme nepoužívat! Volba je zde z důvoduzpětné kompatibility (např. pro uživatele, kteří měli proveden převod dat z j iného programunež z programu DENTIST). Změna tohoto nastavení v průběhu používání propojky vede keztrátě vazby na j iž existuj ící snímky!

12.12 Planmeca Romexis

Pro správné fungování propojky zadejte v menu Nastavení > Možnosti do pole Plná cesta kPmBridge.dll umístění, kde se skutečně soubor PmBridge.dll nalézá. Většinou senachází v C:\Program Files\Planmeca\Romexis\pmbridge\program\. V případě potíží

se obraťte na svého dealera nebo technickou podporu programu DENTIST+.

Pokud je cesta k PmBridge.dll prázdná, je použita výchozí hodnota.

Upozornění:Volbu [x] Používá vazbu přes ID pacienta doporučujeme nepoužívat! Volba je zde z důvoduzpětné kompatibility (např. pro uživatele, kteří měli proveden převod dat z j iného programu


204

než z programu DENTIST). Změna tohoto nastavení v průběhu používání propojky vede keztrátě vazby na j iž existuj ící snímky!

12.13 Progeny Imaging

Program DENTIST+ se při prvním spuštění propojky pokusí nalézt cestu k programuProgeny Imaging. Pokud ji nenalezne, budete vyzváni k zadání cesty k souboruPIBridge.exe. Nastavení cesty je možné změnit v menu Nastavení > Možnosti, záložka /Obecné/, tlačítko [Nastavit].

Výchozí cesta ke spustitelnému souboru propojky je C:\Program Files\Progeny

\Progeny Imaging\PIBridge.exe.

Propojka ke své činnosti potřebuje mít u pacienta vyplněné rodné číslo.

12.14 RSV-Imaging VisioDent

Pro správné fungování propojky je nutné mít korektně nainstalován program RSV-ImagingVisioDent.

Při prvním spuštění si DENTIST+ sám najde cestu k programu Visiodent. Pokud jeVisiodent na počítači korektně nainstalován, propojka se sama ihned zprovozní. Pokud je vyžadováno dodatečné nastavení, můžete ho provést v menu Nastavení > Možnosti.

NastaveníNastavení je dostupné z hlavního menu programu Nastavení -> Možnosti, záložka /Obecné/,tlačítko [Nastavit...] při vybrané propojce RSV-Imaging VisioDent.Ve většině instalací není potřeba nic měnit a program si sám nastaví správné hodnoty.Není-li tomu tak, můžete hodnoty nastavit ručně. Tyto hodnoty se zapamatují pro počítač,na kterém je nastavujete. Při síťových instalacích je proto potřebné nastavit hodnoty nakaždém počítači zvlášť.

Plná cesta ke spustitelnému souboruJe to plná cesta ke spustitelnému souboru propojky Visiodent. Ve většině instalací je tatohodnota rovna C:\RSVImaging\RSV-Imaging.exe.

Plná cesta ke složce s obrázky Je to plná cesta k databázi obrázků programu Visiodent. Ve většině instalací doporučujemeponechat implicitní hodnotu C:\RSVImaging\Pictures.

Plná cesta k propojovacímu INI souboruNastavte cestu k souboru Athena.ini. Standardní umístění je %SystemRoot%\Athena.ini.

Výchozí Stiskem tlačítka [Výchozí] vrátíte nastavení propojky do výchozího stavu, nastaveného

výrobcem programu DENTIST+.


205

12.15 Satelec X-Mind

Pro korektní fungování propojky je nutné mít správně nainstalován program X-mind anainstalován patch. Patch je ke stažení na adrese http://www.dentist.cz/pece-o-zakazniky/ke-stazeni-1/.

Instalace PatcheStažený soubor rozbalte a nainstalujte spuštěním souboru Install.exe. Jako cílovou

cestu uveďte cestu k programu DENTIST+. (Standardně je to C:\Program Files\Sakura\Dentist32) Po nainstalování budete mít ve složce C:\Program Files\Sakura\Dentist32 souborioxbri98.reg. Ten spusťte a potvrďte stiskem tlačítka [Ano].

V případě, že postup nebude fungovat, nemáte nastavený PATH (systémová proměnná) nasoubor IOXBRIDGE.DLL. Tento soubor zpravidla bývá umístěn v systémovém adresářiWindows a cesta do něj obvykle bývá nastavena.

V případě komplikací se obraťte na správce vašeho programu X-Mind.

12.16 Schick Cdr-Dicom

Pro správné fungování propojky je nutné mít korektně nainstalován program Schick. Při

prvním zprovoznění propojky si program DENTIST+ sám najde cestu k programu Schick,pokud je korektně nainstalován.

Možné problémyNepodařilo se naj ít soubor CDRStart.exe!

Zkontrolujte, zda:Se tento soubor nachází v adresáři aplikace.Pokud je tento soubor j inde, zkontrolujte, zda na něj ukazuje systémová proměnná PATH.Zkontrolujte, jestli PATH neobsahuje uvozovky nebo jiné nepřijatelné znaky.

12.17 Sirona Sidexis

Pro vytvoření spojení je potřeba mít správně nainstalován program Sirona Sidexis.Samotné propojení se uskutečňuje pomocí propojovacího souboru.

Postup při nastavení1. Vytvořte si prázdný soubor s libovolným názvem a příponou .sdx. Například

PROPOJ.sdx.

2. Spusťte program Sirona Sidexis, vyberte menu Zvláštní > Systém nastavit... a vybertetlačítko [Servis...].

3. V daném okně zaškrtněte checkbox [x] Další komunikační partneři a klikněte na tlačítko[Partner...].




206

4. V tomto okně vyplňte pole Název a Databanka poštovní schránky (zde zadejte cestu kespojovacímu souboru), zaškrtněte také volby [x] Odvezení a [x] Databanka pacientů.

5. Vypněte program Sidexis.

6. Spusťte program DENTIST+, otevřete kartu pacienta a spusťte propojku přes menuPropojky > Sirona Sidexis. Do dialogového okna zadejte cestu k propojovacímu souboruvytvořenému v bodu 1. Otevře se program Sirona Sidexis s vybraným pacientem.

Poznámka:

V případě, že uvedený způsob nefunguje, nastavte propojovací soubor v programu DENTIST

+ na stejný soubor, jaký je uveden v programu Sidexis. Menu Zvláštní > Systém nastavit >Servis > Více místa > Databanka poštovní schránky (SLIDA).

12.18 SOPRO-Imaging

Pro správné fungování propojky je nutné mít nainstalován program SOPRO Imaging.

Při prvním spuštění si DENTIST+ sám najde cestu k programu SOPRO Imaging. Pokud jeSOPRO na počítači korektně nainstalován, propojka se ihned sama zprovozní. Pokud mátesíťovou verzi, cesta k SoPro se ukládá na každém počítači zvlášť. V adresáři se SoPro semusí nacházet soubory SOPRO Imaging.exe a SOPRO Imaging.ini.

DůležitéPro správné fungování propojky je nutné, aby program SOPRO Imaging měl nastaven typodkazu na hodnotu ES.

Toho lze docílit takto:1. V programu SOPRO zvolte menu Pacient > Nastavení... (nebo menu File > Nastavení...).2. Na záložce /Hlavní/ najděte volbu Odkaz. 3. Zvolte "Typ ES". Důležité:Pokud je program používán na účtu s oprávněním USER, administrátor musí povolituživateli s právy USER zapisovat a měnit adresáře, kde je SOPRO nainstalován. (I prosložku Images).

12.19 Stern Weber Image

Pro správné fungování propojky je nutné mít nainstalován program Stern Weber Image. Při

prvním zprovoznění propojky si program DENTIST+ sám najde cestu k programu SternWeber Image, pokud je korektně nainstalován.

12.20 Trophy/Kodak

Pro správné fungování propojky je nutné mít nainstalován program Trophy nebo Kodak. Při

prvním zprovoznění propojky si program DENTIST+ sám najde cestu k programu Trophynebo Kodak, pokud je korektně nainstalován.


207

Možnosti nastaveníNastavení je dostupné z hlavního menu programu Nastavení -> Možnosti, záložka /Obecné/,tlačítko [Nastavit...] při vybrané propojce Trophy.

Ve většině instalací není potřeba nic měnit a program si sám nastaví správné hodnoty.Není-li tomu tak, můžete hodnoty nastavit ručně. Tyto hodnoty se zapamatují pro počítač,na kterém je nastavujete. Při síťových instalacích je proto potřebné nastavit hodnoty nakaždém počítači zvlášť.

Plná cesta k TW.EXEJe to plná cesta ke spustitelnému souboru propojky Trophy. Ve většině instalací je tatohodnota rovna C:\TW\TW.EXE.

Plná cesta k databázi Trophy Je to plná cesta k databázi obrázků programu Trophy. Ve většině instalací je tato hodnotarovna C:\TW.

Používá vazbu přes ID pacienta

Určuje, zda je vazba mezi pacientem v aktuální databázi programu DENTIST+ a databáziprogramu Trophy uskutečněna přes číselný identifikátor pacienta (ID generované

programem DENTIST+), nebo přes rodné číslo pacienta.

Upozornění: Pokud jste už používali propojku, neměňte typ vazby. V opačném případě sestanou dříve pořízená data pacienta nedostupná!



12.21 Vatech EasyDent V4

Pro správné fungování propojky je nutné mít nainstalován program Vatech EasyDent V4. Při

prvním zprovoznění propojky si program DENTIST+ sám najde cestu k programu VatechEasyDent V4, pokud je korektně nainstalován.

12.22 Villa QuickVision

Pro správné fungování propojky je nutné mít nainstalován program Villa QuickVision.

Při prvním spuštění si DENTIST+ sám najde cestu k programu Villa QuickVision. Pokud jeQuickVision na počítači korektně nainstalován, propojka se ihned sama zprovozní.

Nastavení propojky Villa QuickVisionNastavení je dostupné z hlavního menu programu Nastavení > Možnosti, záložka /Obecné/,tlačítko [Nastavit...] při vybrané propojce Villa QuickVision.Ve většině instalací není potřeba nic měnit a program si sám nastaví správné hodnoty.Není-li tomu tak, můžete hodnoty nastavit ručně. Tyto hodnoty se zapamatují pro počítač,


208

na kterém je nastavujete. Při síťových instalacích je proto potřebné nastavit hodnoty nakaždém počítači zvlášť.

Plná cesta ke spustitelnému souboruJe to plná cesta ke spustitelnému souboru propojky QuickVision. Ve většině instalací je tatohodnota C:\juliew\mj32.exe.

Disk s daty Je to písmeno disku, na kterém jsou uložena data QuickVision. Ve většině instalacídoporučujeme ponechat implicitní hodnotu C.



13

Správa uživatelů

Kapitola 13: Správa uživatelů

210

13 Správa uživatelů

V následující kapitole se dozvíte informace o zabezpečení a nastavení přístupu kjednotlivým funkcím programu.

13.1 Základní pojmy

Uživatelský účetJe to identita, pod kterou se někdo přihlašuje k programu. Podle druhu ověření existuj í dvadruhy uživatelských účtů:

Uživatelé programu neboli SQL uživatelé. To jsou ti, kteří se přihlašují při spuštěníprogramu zadáním uživatelského jména a hesla. Toto uživatelské jméno nesouvisí spřihlášením do Windows. Zadané heslo ověřuje program, ne operační systém. Výhodouje, že pro změnu uživatele není nutné znovu se přihlásit do Windows pod j inýmjménem. Stačí se znovu přihlásit do programu.Windows uživatelé to jsou ti, kteří jsou při startu programu automaticky přihlášenisvým účtem ve Windows. Výhodou je, že heslo není nutné zadávat, protože bylo zadánopři přihlášení do Windows.

Při přihlašování do programu můžete zvolit, zda se použije přihlášení pomocí Windowsúčtu, kterým jste přihlášeni do operačního systému (to je volba Použít ověření Windows),nebo se přihlásíte nějakým SQL účtem (volba Použít určité jméno a heslo).

PrivilegiaJsou to oprávnění, na základě kterých může uživatel provádět různé činnosti, převážněsouvisej ící se správou programu. Seznam privilegií s popisem naleznete níže.

Přístupová právaJsou to oprávnění, na základě kterých může uživatel provádět různé činnosti, souvisej ící sprogramem. Více o přístupových právech naleznete níže.

13.1.1 Privilegia

Uživatelé programu můžou mít přidělena různá privilegia souvisej ící se správou programu.Seznam privilegií s popisem činností, ke kterým tato privilegia opravňují, je uveden zde:

Privilegia v celém programu

Všechna práva ve všech databázíchOpravňuje držitele ke všem činnostem ve všech databázích. Kromě jiných činnostímůže:

Přidělovat nebo odebírat privilegia ostatním uživatelům.Přidávat a odebírat uživatelské účty, zakazovat a povolovat je, měnit j im hesla(nemusí ani znát původní heslo). Viz poznámka dole.Vytvářet a mazat databáze, provést jejich obnovu ze zálohy (vymazat databázi neboprovést jej í obnovu ze zálohy může také vlastník databáze).Přidělovat vlastnictví jednotlivých databází.

Poznámka: Každý uživatel může změnit heslo sám sobě.


211

Privilegia v aktuální databázi

Všechna práva v aktuální databáziOpravňuje držitele ke všem činnostem v aktuální databázi. Kupříkladu může:

Přidělovat privilegia na aktuální databázi, nemůže však spravovat uživatelské účty.Držitel může vytvořit zálohu databáze.Může číst, měnit i zapisovat data v aktuální databázi.

Upozornění: Toto je silné privilegium, protože uživatel pak může kdykoliv vytvořitkompletní zálohu a libovolně s ní naložit (např. vytvořit kompletní zálohu dat).

Provést zálohu aktuální databázeOpravňuje uživatele provést zálohu databáze a libovolně s ní nakládat.

Číst data z aktuální databázeOpravňuje držitele číst data z databáze. Bez tohoto oprávnění uživatel nemůže čístžádná data.Toto privilegium je nutnou podmínkou pro úspěšné spuštění a běh programu.Má-li uživatel některé privilegium "Všechna práva...", případně je-li vlastníkemdatabáze, může samozřejmě také číst data.Poznámka: V programu existuje ještě jemnější členění a přístup ke čtení některýchinformací může být zakázán i pro držitele tohoto privilegia.

Zapisovat data v aktuální databáziOpravňuje držitele k přidávání, mazání nebo změně dat v databázi.Toto privilegium je prozatím také nutnou podmínkou pro úspěšné spuštění a běhprogramu.Má-li uživatel některé privilegium "Všechna práva...", případně je-li vlastníkemdatabáze, může samozřejmě také zapisovat data.Poznámka: V programu existuje ještě jemnější členění a přístup k zapisování některýchinformací může být zakázán i pro držitele tohoto privilegia.

13.1.2 Přístupová práva

Do programu se uživatel přihlašuje vlastním účtem. Více o účtech se dočtete v této kapitole.Kromě privilegií lze uživatelům nastavit i jednotlivá přístupová práva k dílčím oblastemprogramu.

Nastavení přístupových práv uživateleJednotlivá práva lze nastavit jen uživatelům, kteří nemají privilegia "Všechna práva vevšech databázích" a "Všechna práva v aktuální databázi". Držitelé zmíněných privilegií majíautomaticky všechna práva k jednotlivým oblastem programu.Přístupová práva rovněž nelze nastavit skupině účtů.Nastavovat přístupová práva uživatelům má možnost jen držitel privilegií "Všechna právave všech databázích" nebo "Všechna práva v aktuální databázi".

Nastavení je možné ze seznamu uživatelských účtů (menu Služby > Seznam uživatelskýchúčtů). Vyberte účet, pro který chcete nastavit práva, a vyberte funkci v menu Záznam >Oprava přístupových práv.


212

Význam volebČíst - Uživatel smí prohlížet dané záznamy. Zapisovat - Uživatel může přidat záznam. Spustit - Povolení spuštění dané funkce.

Hlášení: Nemáte potřebná práva...Jste do programu přihlášeni jako uživatel s nižšími přístupovými právy a nemáte na danouakci právo.Nastavovat práva ostatním uživatelům může jen držitel privilegií "Všechna práva ve všechdatabázích" nebo "Všechna práva v aktuální databázi".

13.2 Seznam uživatelských účtů

Otevřete jej spuštěním seznamu uživatelů z menu Služby > Seznam uživatelských účtů.Tabulka obsahuje seznam uživatelských účtů. V závislosti na nastavení vašich privilegií jemožné, že v ní nevidíte všechny uživatele:

Držitelé privilegia "Všechna práva ve všech databázích" vidí všechny uživatele.Držitelé privilegia "Všechna práva v aktuální databázi" vidí jen ty uživatele, kteří majínějaká privilegia na úrovni aktuální databáze.Ostatní vidí jen vlastníka databáze, speciální účet 'sa' (System Administrator, správcesystému) a sama sebe.

Popis jednotlivých sloupců

NázevJe jméno uživatelského účtu. V případě Windows uživatelů má tvar 'doména\uživatel'nebo 'počítač\uživatel'. V případě SQL uživatelů je to libovolné jméno.

Účet povolenStav účtu - povolen/zakázán. Účet může být zakázán - tehdy není možné se použitímtohoto účtu připojit k žádné databázi. Zakázání účtu je vhodné použít, když chceterychle dočasně zakázat uživateli přístup.Nemáte-li potřebná práva na zjištění stavu účtu u některých uživatelů, nebude u nichtento stav zobrazen.

Má přístup k aktuální DBZobrazuje stav, zda má uživatel nějaký druh přístupu k aktuální databázi.Je potřebné si uvědomit, že v tabulce nemusí být zobrazeni všichni jednotliví uživatelé,kteří se mohou připojit k databázi. Jedná se zejména o Windows uživatele. Má-likupříkladu nějaká skupina Windows uživatelů (např. Administrátoři) záznam snastaveným přístupem v této tabulce, znamená to, že všichni jej í členové mají přístup.Tito členové však nejsou uvedeni jednotlivě.Nemáte-li potřebná práva na zjištění stavu přístupu u některých záznamů, nebude unich tento stav zobrazen.

Je vlastníkem aktuální DBVyjadřuje skutečnost, zda je uživatel vlastníkem aktuální databáze. Vlastník máautomaticky všechna práva v aktuální databázi. Je to vždy jeden uživatel, nemůže j ímbýt skupina uživatelů. Každá databáze smí mít jen jednoho vlastníka. Většinou j ím je


213

uživatel, který databázi vytvořil.

TypTyp uživatelského účtu. Může to být Windows uživatel, Windows skupina nebo SQLuživatel.

Vyžadovat silné hesloZobrazuje, zda je vyžadováno, aby heslo uživatele splňovalo požadavky na bezpečnáhesla. Podrobnosti .

13.3 Přidání nového uživatele

Realizujete jej spuštěním seznamu uživatelů z menu Služby > Seznam uživatelských účtů.Poté spustíte průvodce ikonou Přidat .

V prvním kroku musíte vybrat typ uživatele:

Uživatel se bude přihlašovat do programu určitým jménem a heslemZvolíte-li tuto možnost, uživatel se bude přihlašovat zadáním svého uživatelskéhojména a hesla při spuštění programu.

Uživatel bude automaticky přihlášen svým účtem ve WindowsZvolíte-li tuto možnost, uživatel bude automaticky přihlášen svým účtem ve Windows.Žádné heslo při spuštění programu nebude vyžadováno.

Dále je potřeba vyplnit některá pole v závislosti na zvolené možnosti:

Uživatelské jménoJe to název uživatelského účtu. Libovolné jméno, kterým se bude uživatel přihlašovat.Musí být jedinečné.

HesloToto heslo bude vyžadováno při přihlašování po spuštění programu. Je tajné a nikde vprogramu se nevypisuje, ani je nelze nijak zjistit.

Potvrzení heslaHeslo je nutné zadat dvakrát, aby se vyloučila možnost překlepu.

Vyžadovat silné hesloZaškrtněte, chcete-li pro uživatele stanovit, aby používal dostatečně bezpečná hesla.Uživatel si totiž může kdykoli změnit své heslo. Tímto však můžete docílit, aby nebylomožné zadávat hesla, která lze lehce uhodnout. Jde o bezpečnost vašich dat!Podrobnosti .

Více o požadavcích na silné heslo najdete v sekci Časté problémy.

Název Windows účtuPlný název účtu uživatele ve Windows se skládá z názvu počítače a samotného jména

218

218


214

uživatele ve tvaru NÁZEV_POČÍTAČE\jméno_uživatele. Je-li počítač členem Windowsdomény (málo častý případ - jen v sítích s mnoha počítači), místo názvu počítače jepotřeba zadat název domény.Tip: Neumíte-li napsat na klávesnici zpětné lomítko '\' na oddělení názvů, použijte běžnélomítko '/', které můžete naj ít např. na numerické klávesnici vpravo.

13.4 Přístupová práva uživatele

Do programu se uživatel přihlašuje vlastním účtem. Kromě privilegií lze uživatelům nastaviti jednotlivá přístupová práva k dílčím oblastem programu.

Nastavení přístupových práv uživatele

Jednotlivá práva lze nastavit jen uživatelům, kteří nemají privilegia "Všechna práva vevšech databázích" a "Všechna práva v aktuální databázi". Držitelé zmíněných privilegií majíautomaticky všechna práva k jednotlivým oblastem programu!

Přístupová práva rovněž nelze nastavit skupině účtů.

Nastavovat přístupová práva uživatelům má možnost jen držitel privilegií "Všechna právave všech databázích" nebo "Všechna práva v aktuální databázi".

Nastavení je možné ze seznamu uživatelských účtů (menu Služby > Seznam uživatelskýchúčtů). Vyberte účet, pro který chcete nastavit práva, a zvolte funkci v menu Záznam > Opravapřístupových práv.

Význam voleb

Číst - Uživatel smí prohlížet dané záznamy.Zapisovat - Uživatel může přidat záznam. Spustit - Povolení spuštění dané funkce.

Hlášení: Nemáte potřebná práva...

Důvodem tohoto hlášení je, že jste do programu přihlášeni jako uživatel s nižšímipřístupovými právy a nemáte na danou akci právo.

Nastavovat práva ostatním uživatelům může jen držitel privilegií "Všechna práva ve všechdatabázích" nebo "Všechna práva v aktuální databázi".

13.5 Změna hesla

Realizujete j i spuštěním seznamu uživatelů z menu Služby > Seznam uživatelských účtů anásledně použitím tlačítka [Změnit heslo]. Každý uživatel může změnit své heslo. Uživatelé svyššími privilegii můžou měnit také hesla ostatních uživatelů.

Staré hesloJe-li toto políčko editovatelné, je nutné zadat dosavadní heslo. Jinak se změna heslanepovede.


215

Někteří uživatelé s vyššími privilegii můžou měnit heslo bez znalosti současného. Vtakovém případě není políčko editovatelné.

Nové hesloZadejte nové heslo. Toto heslo bude vyžadováno při přihlašování po spuštěníprogramu. Je tajné a nikde v programu se nevypisuje, ani jej nelze nijak zjistit.

Potvrzení heslaHeslo je nutné zadat dvakrát, aby se vyloučila možnost překlepu.

Vyžadovat silné hesloZaškrtněte, chcete-li pro uživatele stanovit, aby používal dostatečně bezpečná hesla.Uživatel si totiž může kdykoli změnit své heslo. Tímto však můžete docílit, aby nebylomožné zadávat hesla, která lze lehce uhodnout. Jde o bezpečnost vašich dat!

Více o požadavcích na silné heslo najdete v sekci Časté problémy.

13.6 Zakázání a povolení uživatelského účtu

Realizujete jej spuštěním seznamu uživatelů z menu Služby > Seznam uživatelských účtů.Poté prostřednictvím menu Záznam > Zakázat/povolit účet. Povede se to, jen když mátepříslušné oprávnění.

Zakázat uživatele je vhodné tehdy, když se jedná o dočasné opatření a nechcete jej trvalesmazat.

13.7 Odebrání přístupu k databázi

Po úspěšném odebrání přístupu uživatele k aktuální databázi může dojít k tomu, že uživatelmá nadále signalizován přístup k databázi. Můžete to zjistit v seznamu uživatelů.

Vysvětlení:

Existuj í tyto možné příčiny:Přístup uživatele byl sice odebrán, ale uživatel má privilegium "Plný přístup ke všemdatabázím". Chcete-li skutečně odebrat uživateli přístup k databázi, musíte odebrat takétoto privilegium.Jedná se o Windows uživatele, který je členem jedné nebo několika Windows skupin.Minimálně jedna z těchto skupin má zřízen účet (tj. je zobrazena mezi uživatelskými účty)a má nastaven přístup k aktuální databázi nebo ke všem databázím.Typický příklad:Uživatel Jmeno je správcem neboli administrátorem místního počítače. To znamená, že ječlenem Windows skupiny Administrators. Tato skupina má typicky vytvořen přístup kevšem databázím - můžete j i naj ít mezi uživatelskými účty. Odeberete-li uživateli Jmenopřístup k aktuální databázi, ve skutečnosti k ní tento uživatel může nadále přistupovat,protože je členem skupiny Administrators. Tuto skutečnost můžete zjistit v příslušnémsloupci seznamu uživatelských účtů.Tento uživatel bude mít nadále přístup dokonce i tehdy když vymažete uživatelský účetJmeno úplně. Opravňuje ho k tomu členství ve skupině, která přístup má.


216

13.8 Časté problémy

V této kapitole naleznete soupis nejčastějších problémů a jejich vysvětlení s návrhemřešení.

13.8.1 Můžete měnit jen hesla SQL uživatelů

Při pokusu o změnu hesla uživatele jste dostali hlášení:Můžete měnit jen hesla SQL uživatelů.

Vysvětlení:Existuj í dva druhy uživatelů - SQL uživatelé a Windows uživatelé. Více informací naleznete vkapitole Základní pojmy .Heslo Windows uživatelů není možné změnit v programu. Toto heslo lze změnit jen přímo veWindows.

13.8.2 Není možné smazat uživatelský účet sám sobě

Při pokusu o smazání uživatelského účtu jste dostali chybové hlášení:Není možné smazat uživatelský účet sám sobě.

Vysvětlení:Pokusili jste se smazat svůj uživatelský účet, kterým jste právě přihlášeni. To by způsobiloztrátu spojení a pád programu.Chcete-li opravdu smazat tento účet, musíte se přihlásit jako j iný uživatel s příslušnýmiprivilegii .

Pokud nechcete účet trvale smazat, můžete jej zakázat.

13.8.3 Není možno vymazat uživatelský účet

Při pokusu o vymazání uživatelského účtu jste dostali chybové hlášení:Není možno vymazat uživatelský účet 'jmeno'.

Vysvětlení:Některé uživatelské účty není možné vymazat. Zejména se jedná o speciálního systémovéhouživatele sa. Tento uživatel slouží jako univerzální správce neboli administrátor (zkratka'sa' znamená System Administrator).

13.8.4 Zakázání účtu by pravděpodobně ukončilo aktuální spojení

Při pokusu o zakázání uživatelského účtu jste dostali chybové hlášení:Zakázání účtu 'nějaké_jméno' by pravděpodobně ukončilo aktuální spojení. To nenípodporováno.

Vysvětlení:Pokusili jste se zakázat účet, pomocí kterého jste právě připojeni. To by způsobilo pádprogramu.Chcete-li jej opravdu zakázat, musíte se přihlásit pod j iným účtem, který má privilegiumpotřebné k zakázání účtu, a poté akci provést.

210

210

210


217

13.8.5 Není možné povolit uživatelský účet s prázdným heslem

Při pokusu o povolení uživatelského účtu jste dostali chybové hlášení:Není možné povolit uživatelský účet s prázdným heslem.

Vysvětlení:Pokusili jste se povolit uživatelský účet, který nemá nastavené žádné heslo. To je velminebezpečné, obzvlášť jste-li připojeni na internet.Nejdříve nastavte uživatelskému účtu heslo, až poté jej povolte.

13.8.6 Není možné odebrat privilegium sám sobě

Při pokusu o nastavení privilegií uživatelského účtu jste dostali chybové hlášení:Hodláte odebrat privilegium 'Všechna práva ve všech databázích' sám sobě.To není podporováno.

Vysvětlení:Pokusili jste se nastavit privilegia vlastnímu uživatelskému účtu, kterým jste právěpřihlášeni, přičemž jste zrušili privilegium "Všechna práva ve všech databázích".Odebrat toto privilegium může jen j iný uživatel, který je rovněž jeho držitelem.

13.8.7 Zadané heslo je prázdné

Při pokusu o přidání nového uživatele a nastavení jeho hesla nebo při změně heslaexistuj ícího uživatele jste dostali chybové hlášení:Zadané heslo je prázdné. To je SILNĚ nedoporučované!Skutečně chcete pokračovat?

Vysvětlení:Zadání prázdného hesla je velmi nebezpečné, obzvláště jste-li připojeni na internet. Velmisilně to nedoporučujeme!

13.8.8 Nemáte právo na spuštění akce

Při pokusu o spuštění nějaké akce jste dostali chybové hlášení:Nemáte právo na spuštění této akce.

Vysvětlení:Některé akce v programu jsou chráněny a jsou přístupné jen uživatelům s oprávněním.Jedná-li se o akci souvisej ící se správou programu, je možné, že nemáte privilegium ,které by vás opravňovalo ke spuštění akce.

13.8.9 Jméno není platným názvem Windows účtu

Při pokusu o změnu hesla uživatele jste dostali chybové hlášení:Jméno 'nějaké_jméno' není platným názvem Windows účtu. Zadejte kompletní jméno vetvaru: <doména\jméno> nebo <počítač\jméno>.

Vysvětlení:Plný název účtu uživatele ve Windows se skládá z názvu počítače a samotného jména

210


218

uživatele ve tvaru NÁZEV_POČÍTAČE\jméno_uživatele. Je-li počítač členem Windowsdomény (málo častý případ - jen v sítích s mnoha počítači), místo názvu počítače je potřebazadat název domény.

Neumíte-li napsat na klávesnici zpětné lomítko '\' na oddělení názvů, použijte běžné

lomítko '/', které můžete naj ít kupř. na numerické klávesnici vpravo.

13.8.10 Chcete-li změnit heslo, musíte zadat původní heslo

Při pokusu o změnu hesla uživatele jste dostali chybové hlášení:Chcete-li změnit heslo, musíte zadat původní heslo.

Vysvětlení: Měníte-li heslo sobě a nemáte privilegium "Všechna práva ve všech databázích", můžete toudělat, ale musíte zadat původní heslo. Uživatel se zmíněným privilegiem nemusí znát heslo,které chce změnit.

13.8.11 Toto heslo nesplňuje požadavky na bezpečnost

Při pokusu o přidání uživatelského účtu serveru dostanete chybové hlášení:

Toto heslo nesplňuje požadavky na bezpečnost, protože není dostatečně složité.nebo Toto heslo nesplňuje požadavky na silné heslo, protože je příliš krátké.

Vysvětlení:Heslo k uživatelskému účtu musí z bezpečnostních důvodů splňovat tato kritéria:

Heslo nesmí obsahovat název uživatelského účtu ani jeho část. Část názvu účtu jedefinována jako tři nebo více po sobě následujících alfanumerických znaků oddělenýchna obou stranách (mezerou, tabelátorem, koncem řádku a pod.) nebo kterýmkoli zeznaků: , . - _ #Heslo musí být nejméně šest znaků dlouhé.Heslo musí obsahovat znaky nejméně ze třech následujících skupin: - velká písmena (A – Z) - malá písmena (a - z) - číslice (0 – 9) - speciální znaky (kupříkladu: !, $, #, nebo %)

Řešení:Zadejte heslo, které splňuje uvedené podmínky. Můžete také zrušit vyžadování silného hesla(není doporučeno).

Na některých systémech nejsou tyto nároky vyžadovány. Souvisí to s nastavením tzv.

bezpečnostní politiky v operačním systému. V takovém případě je možné zadat heslo, kterénesplňuje uvedená kritéria - a to i v případě volby "Vyžadovat silné heslo".


219

13.8.12 Hodláte odebrat privilegium sám sobě

Při pokusu o nastavení privilegií uživatelského účtu jste dostali varování:Hodláte odebrat privilegium 'Všechna práva v aktuální databázi' sám sobě.Chcete opravdu pokračovat?

Vysvětlení:Pokusili jste se nastavit privilegia vlastnímu uživatelskému účtu, kterým jste právěpřihlášeni, přičemž jste zrušili privilegium "Všechna práva v aktuální databázi". To sicemůžete udělat, ale zpětně si toto privilegium nebudete moci sami přidělit. Smí ho přidělitjen držitel některého z privilegií "Všechna práva...".

13.8.13 Odebrání databázových privilegií by odpojilo aktuální spojení

Při pokusu o nastavení privilegií uživatelského účtu jste dostali chybové hlášení:Odebrání těchto databázových privilegií by odpojilo aktuální spojení.To není podporováno.

Vysvětlení:Pokusili jste se nastavit privilegia vlastnímu uživatelskému účtu, kterým jste právěpřihlášeni, přičemž jste zrušili některá privilegia. Takto nastavená privilegia byneumožnila pokračovat v práci s programem. Minimální privilegia nutná pro práci sprogramem jsou "Číst data z aktuální databáze" a "Zapisovat data v aktuální databázi".

Je možné, že poslední uvedené privilegium v dalších verzích programu nebude nutné.

13.8.14 Nepovedlo se získat informace o Windows uživateli neboskupině

Při pokusu o nějakou operaci s uživatelským účtem jste dostali chybové hlášení:Nepovedlo se získat informace o Windows uživateli nebo skupině 'uživatel'.

Vysvětlení:Z nějaké příčiny se nepovedlo získat informace o Windows uživateli nebo skupině. Ověřte,zda máte patřičná oprávnění.Možná příčina této chyby je, že uživatel systému Windows j iž byl v operačním systémusmazán. Je-li tomu tak, vymažte jej také ze seznamu uživatelů programu.

Upozornění: Tento účet by nefungoval ani po opětovném zavedení uživatele se stejnýmjménem do Windows! Uživatelé jsou totiž identifikováni jednoznačným číselnýmidentifikátorem, ne jménem.

V případě nejasností se obraťte na technickou podporu dodavatele programu.

210


220

13.8.15 Nemáte právo vystupovat v roli lékaře

Při pokusu o výběr lékaře nebo o přidání, editaci, smazání nějakého záznamu jste dostalichybové hlášení:Nemáte právo vystupovat v roli lékaře.

Vysvětlení:Činnosti v programu jsou chráněny přístupovými právy . Uživatelský účet , kterýmjste právě přihlášeni nemá právo ke spuštění požadované akce.Chcete-li opravdu akci provést, musíte se přihlásit j iným uživatelským účtem s příslušnýmiprávy nebo požádejte j iného uživatele (správce programu) o přidělení oprávnění k vašemuúčtu.

13.8.16 Nemáte dostatečná oprávnění k vytvoření nové databáze

Pokus o vytvoření nové databáze nebo jej í obnovení ze záložního souboru skončil chybou:Nemáte dostatečná oprávnění k vytvoření nové databáze. Toto právo mají jen uživatelé sprivilegiem 'Všechna práva ve všech databázích'.Máte-li toto privilegium, a přesto nelze databázi vytvořit, může to být způsobeno funkcí'Řízení uživatelských účtů' (UAC) ve Windows Vista a vyšších.Více informací najdete v nápovědě.

Možná vysvětlení:1. Skutečně nemáte oprávnění k vytvoření databáze. V tomto případě musíte požádat o

vytvoření databáze j iného uživatele s požadovaným oprávněním (např. vedoucíholékaře).

2. Máte požadovaná oprávnění, ale používáte operační systém Windows Vista nebo novějšíse zapnutou funkcí 'Řízení uživatelských účtů' (UAC). Tato bezpečnostní funkce zabraňujeneúmyslnému použití vyšších oprávnění a je implicitně zapnuta po instalaci operačníhosystému.

Jedná-li se o druhou možnost, můžete buď UAC vypnout (nedoporučuje se), nebo přidat svůjuživatelský účet mezi uživatele programu a nastavit mu privilegium 'Všechna práva vevšech databázích'.

Postup:1. Spusťte program jako administrátor. (Najděte soubor programu, typicky "C:\Program

Files\Sakura\Dentist32\Dent32.exe", klikněte na něj pravým tlačítkem myši, zvolte"Spustit jako správce" a na výzvu k potvrzení povolte akci.

2. Přidejte svůj uživatelský účet, kterým jste přihlášeni do Windows, mezi uživateleprogramu a nastavte mu privilegium 'Všechna práva ve všech databázích'. Přidánínového uživatele .

211 212

210

213

14

Modul

Kapitola 14: Modul

222

14 Modul

14.1 eDávky - Elektronické odesílání dávek

14.1.1 eDávky - Elektronické odesílání dávek

Pro elektronické odesílání dávek pojišťovně slouží modul eDávky. Toto rozšíření nenísoučástí základní licence. Tímto modulem můžete zaslat dávky zdravotním pojišťovnám sdruženým v Portálu ZP, ZPMVa VZP. A to za předpokladu, že máte zařízenou elektronickou komunikaci a připojení kinternetu.

Kód Název

111 Všeobecná zdravotní pojišťovna

201 Vojenská zdrav. pojišťovna

205 Česká průmyslová zdravotní pojišťovna

207 Oborová zdrav. pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví, Praha

209 Zaměstnanecká pojišťovna Škoda

211 Zdravotní poj. Ministerstva vnitra ČR

213 Revírní bratrská pokladna

Modul eDávky umožňujeElektronickou komunikaci se zdravotními pojišťovnami sdruženými v Portálu ZP, ZPMV aVZP.Zasílání dávek výkonových i dávek registračních listů.Vedení knihy podání.Sledování stavu podání (úspěšně odeslané, odložené podání, neúspěšné podání,smazané.Protokol se záznamem komunikace mezi vámi a elektronickou podatelnou ZP.Stahování podrobných informačních zpráv o stavu vašeho vyúčtování ze ZP, které tutofunkci podporují (v současné době 111, 201, 207, 209, 213)Export dávky na médium (pevný disk, flashdisk, disketa).

Elektronické odesílání dávek na ZPMV není zpoplatněné a funguje i bez zakoupené

licence.

14.1.2 Příprava na elektronické odesílání dávek

Postup u ZPMV (211) Pro elektronické odesílání dávek je nutné kontaktovat ZPMV a zajistit aktivacipřihlašovacího účtu. Na základě požadavku vám budou přiděleny potřebné přihlašovacíúdaje ve formě (PIN/PIN2/Heslo). PIN a Heslo slouží k vaší identifikaci, tudíž u tétopojišťovny certifikát není potřeba. http://www.zpmvcr.cz/cz/e-komunikace.html.

http://www.zpmvcr.cz/cz/e-komunikace.html

Kapitola 14: Modul

223

Postup u VZP (111) Pro odesílání dávek na B2B portál VZP je nutné splnit následující požadavky:

1. Vlastnit vhodný elektronický certifikát pro autorizaci a podpis zasílaného požadavku.VZP v tuto chvíli akceptuje certifikáty těchto akreditovaných certifikačních autorit:- První certifikační autorita, a. s. (I.CA, komerční i kvalifikovaný)- Česká pošta, s. p. (PostSignum, komerční i kvalifikovaný) - eIdentity, a. s. (ACAeID, komerční i kvalifikovaný) - Komerční banka, a. s. (DCS CA KB, komerční) - Česká spořitelna, a. s. (I.CA, komerční) - Československá obchodní banka, a. s. (I.CA, komerční)

Aktuální informace naleznete na internetových stránkách VZP ČR.

Kapitola 14: Modul

224

2. Mít uzavřený dodatek o využívání zabezpečené elektronické komunikace. Kontaktujte svéúzemní pracoviště VZP pro zjištění, zda máte přístup k B2B kanálu VZP – mohou nastatnásledující situace: a. Máte uzavřený dodatek o využívání služeb Portálu VZP

Jedná se o původní dodatky, které se vztahují pouze na předávání dat přes Portál VZP(tedy nikoliv B2B služby). Obecně je možné říci, že se jedná o dodatky uzavřené před09/2008, ale je vždy potřeba dodatek na pobočce VZP ČR prověřit. Pokud se poprověření na územním pracovišti VZP ukáže, že se jedná o starý typ dodatku, musíte napracovišti VZP původní dodatek zrušit a uzavřít nový dodatek na využívánízabezpečené elektronické komunikace. Všechny podrobnosti vám sdělí na územnímpracovišti VZP. Pojišťovnu je možné kontaktovat také prostřednictvím úlohy Obecnépodání přes Portál VZP.

b. Máte již uzavřený dodatek o využívání zabezpečené elektronické komunikaceMáte uzavřen dodatek pro zabezpečenou elektronickou komunikaci, avšak připodpisu dodatku jste nepožádal o zprovoznění B2B kanálu. Je třeba obrátit se na svémateřské územní pracoviště VZP se žádostí o zpřístupnění B2B kanálu (+ zaslatzazipovanou veřejnou část osobního certifikátu). Na územním pracovišti VZP dojde kekontrole dodatku a provedení spárování certifikátu pro B2B služby. Toto je možnovyřídit i elektronicky, e-mailem nebo ideálně přes úlohu Obecné podání na PortáluVZP.

c. Dosud jste neuzavřeli dodatek o využívání zabezpečené elektronické komunikaceMusíte kontaktovat své mateřské územní pracoviště VZP, kde vám sdělí přesnépodmínky uzavření dodatku ke smlouvě (zda je nutná, nebo není nutná osobnínávštěva atd.). Obecně by se dalo shrnout, že v případě zdravotnických zařízenívětšina poboček vyžaduje osobní návštěvu statutárního zástupce subjektu nebopověřené osoby, které statutární zástupce udělil plnou moc k uzavření dodatku kesmlouvě (a případně k zastupování subjektu), tato plná moc nemusí být ověřená. Přiuzavření dodatku je třeba vždy požádat o aktivaci B2B služeb, tyto služby nejsouaktivovány automaticky.

3. Pro správnou komunikaci pomocí B2B kanálu VZP je nutné znát přístupové UID, které sezadává společně s přístupovým certifikátem do nastavení eDávek pro pojišťovnu VZP. Toje zasíláno v rámci párování certifikátu v potvrzovacím e-mailu (protokol o vydánícertifikátu). Pokud máte přístup k B2B kanálu VZP aktivovaný delší dobu, je možné, žetoto UID neznáte. Kontaktujte svou pobočku VZP, kde by vám UID měli zj istit, případnězprostředkovat jeho poslání.

Postup u Portálu ZP (ostatní pojišťovny) Pro elektronické odesílání dávek na společný Portál ZP je třeba mít příslušný certifikát apoté si založit na portálu (přes internet) svůj účet. Pro komunikaci s pojišťovnami zapojenými v Portálu ZP můžete použít komerční nebokvalifikovaný certifikát vydaný I.CA (tyto certifikáty se též používaj í v elektronickémbankovnictví ČSOB a ČS), certifikát KB, nebo komerční či kvalifikovaný certifikát Česképošty. Nově je možné pro přístup k Portálu ZP využít i SMS autentizaci, která nepotřebujeelektronický certifikát. Postup při žádosti o založení účtu na Portálu ZP:

Kapitola 14: Modul

225

V případě portálu slučujícího zdravotní pojišťovny je postup poněkud složitější. Nastránkách www.portalzp.cz použijte tlačítko [Jak se stát uživatelem portálu ZP], kdenaleznete podrobný návod jak postupovat. Tento návod vás skrze odkaz [Žádost ozpřístupnění služeb portálu] přenese do průvodce, který vám pomůže projít a zkontrolovatvšechny náležitosti potřebné pro odesílání uzávěrek všem pojišťovnám sloučeným v tomtoportále. Na závěr j iž jen v připravené žádosti podle instrukcí zatrháte pojišťovny, sekterými máte zájem komunikovat, a vyplníte své kontaktní údaje společně s vaším IČ a IČZ.Po úspěšném zažádání na jednotlivých pojišťovnách zbývá j iž jen počkat na jejich potvrzenío dokončení celého procesu. Samotné potvrzení obdržíte zpravidla do několika dní e-mailem.

Jak získat certifikát? 1. Nemáte certifikát? Získejte ho u příslušné banky, České pošty nebo I.CA. K vyřízení

většinou potřebujete občanský průkaz a druhý doklad totožnosti, případně doklad opřidělení IČ.

2. Pokud žádáte certifikát od České pošty (www.postsignum.cz) nebo I.CA (www.ica.cz),musíte si jej nejprve na počítači, kde budete uvedený certifikát používat, „vyžádat“ podlepokynů uvedených na internetu.

3. Po získání certifikátu (uložený nejlépe na flashdisku) je potřeba certifikát importovat dopočítače. Postupujte dle dodaného návodu, který jste obdrželi společně s certifikátem.

4. Zažádejte pojišťovny (www.portalzp.cz) o zpřístupnění elektronické komunikace.

Poté, co pojišťovna přístup povolí – dozvíte se prostřednictvím e-mailu, můžete začít moduleDávky pro elektronickou komunikaci používat.

Postup při SMS autentizaci:Není-li budoucí uživatel Portálu ZP vlastníkem elektronického certifikátu a chce-li využívatpro vstup do Portálu ZP SMS autentizaci, může také provést registraci na Portálu ZP (nebose registrovat nemusí a registraci za něho provede pracovník pojišťovny). Dále se musídostavit na libovolnou pobočku kterékoli ze zdravotních pojišťoven na Portálu ZP a uzavříttam smlouvu o SMS autentizaci. S sebou je nezbytné vzít doklad totožnosti (OP nebo CP),vlastní mobilní telefon, a, je-li přiděleno IČ, i doklad o přidělení IČ. Teprve po podpisusmlouvy o SMS autentizaci je uživatelova registrace dokončena a následně mu na e-mailovou adresu přijdou zprávy o zpřístupnění Portálu ZP od administrátorů jednotlivýchzdravotních pojišťoven.

http://www.portalzp.cz

http://www.postsignum.cz

http://www.ica.cz


Kapitola 14: Modul

226

14.1.3 Podmínky pro úspěšnou komunikaci

Modul eDávky nemá žádné zvláštní technické požadavky. Spolehlivě funguje na jakémkolipracovním počítači, kde provozujete váš lékařský program.

Požadavky:Operační systém Windows XP SP3, Windows Vista, Windows 7, Windows 8.Zařízené přihlašovací údaje na ZPMV v podobě PIN1/PIN2 a Heslo.Korektně nainstalovaný elektronický certifikát pro komunikaci se zdravotnímipojišťovnami sdruženými v Portálu ZP nebo zřízená SMS autentizace.Připojení k internetu.

Modul eDávky vás bude upozorňovat na stav vašeho elektronického podpisu v

okamžiku zasílání vyúčtování dávek na portál zdravotní pojišťovny, pokud se bude blížitdatum expirace, a nebo pokud elektronický podpis j iž expiroval (viz obrázek 1).

Obrázek 1: Upozornění na expirovaný certifikát.

14.1.4 Implementace v programu

Není potřeba zvláštního nastavení, elektronické odesílání přes eDávky aktivujte volbou [4. Odeslat elektronicky] na faktuře.

Kapitola 14: Modul

227

14.1.5 El. odesílání dávky - Portál ZP a ZPMV

Vstupním bodem modulu je rozcestník, který zobrazuje informace o odesílaném vyúčtování.Uživatel zde má možnost vybrat si mezi třemi operacemi, které modul umožňuje:

Elektronické podání – Slouží jako výchozí operace modulu. Stiskem klávesy >>ENTER dojdek aktivaci této operace. Odložené podání – Touto operací dojde ke kompletnímu uložení dávky s možnostípozdějšího odeslání j iž z Knihy podání. Tato volba vám umožňuje dávky zpracovat bezpřipojení počítače k internetu a odeslat je až v okamžiku připojení. Můžete tak dávkynapříklad zpracovat v ordinaci, kde nemáte trvalé připojení, a j iž vytvořené a připravenézaslat pouze po připojení PC k internetu.Uložení na médium – Touto operací dojde ke kompletnímu uložení dávky do vybranéhoadresáře (disketa, flashdisk či libovolná j iná složka s právem k zápisu). Prosgram dosložky uloží soubory KDAVKA, FDAVKA a volitelně i soubor PRUVODKA.TXT.

Elektronické odeslání

Rozcestník

Kapitola 14: Modul

228

Na základě použitého způsobu ověření postupujte dále.

1. Pro elektronickou komunikaci s Portálem ZP používáte certifikátPro elektronickou komunikaci mezi vámi a pobočkou zdravotní pojišťovny je přiodesílání potřeba zvolit elektronický podpis (pokud certifikát expiroval nebo se blížídoba expirace, budete o této skutečnosti informování ve spodní části obrazovkyčerveným upozorněním), kterým dávky podepisujete. Toto nastavení můžete provéstpomocí tlačítka [Změnit], které vám nabídne seznam všech nainstalovaných apřipravených elektronických podpisů ve vašem počítači.

Výběr certifikátu a odeslání podání.

Zde vyberte certifikát, který má být použit pro komunikaci, a tlačítkem [OK] jej potvrďte.Po správném potvrzení elektronického podpisu dojde v horní části formuláře k zobrazenípodrobných informací. Pokud budete tento elektronický podpis používat i nadále,můžete zaškrtnutou volbu [x] Pamatovat – program si tuto volbu uloží a vy tak nebudetemuset při dalším vyúčtování vybírat elektronický podpis.

Po kontrole vyplněných údajů pokračujte stiskem tlačítka [Podepsat a odeslat].

Kapitola 14: Modul

229

2. Pro elektronickou komunikaci s Portálem ZP používáte SMSautentizaciV případě, že máte pro Portál ZP zřízenou SMS autentizaci, klikněte na tlačítko[Nastavení], kde na formuláři aktivujte volbu [x] Používat ověření pomocí SMS místocertifikátu a vyplňte pole Uživatel a Heslo. Tyto údaje jsou stejné pro všechny ZP, kteréjsou členy Portálu ZP, a nastavujete je tedy jen jedenkrát. Zadané údaje se po stiskutlačítka [OK] uloží a zapamatují i pro příště.

SMS autentikace: zaslání podání pomocí SMS kódu.

Na formuláři klikněte na tlačítko [Pošli SMS kód], jež vám na telefon pošle SMS zprávu skódem, který opíšete do zadaného pole.

Po kontrole vyplněných údajů pokračujte stiskem tlačítka [Odeslat].

3. Pro elektronickou komunikaci se ZPMV máte PIN a hesloPro Zdravotní pojišťovnu Ministerstva vnitra ČR bude zobrazen formulář s rekapitulacípodání, kde klikněte na tlačítko [Odeslat]. V následujícím formuláři budete vyzvání kzadání přihlašovacích údajů – PIN a Heslo. Poté klikněte na tlačítko [Přihlásit se]. V případě, že se vaše fakturační údaje neshodují se smlouvou na pojišťovně, zobrazí sedále okno, kde vám bude nabídnuta možnost tyto údaje automaticky upravit.

Kapitola 14: Modul

230

Během několika málo vteřin proběhne kompletní elektronické předání vyúčtování zdravotnípojišťovně a zároveň zobrazení odpovědi příslušného portálu o výsledku podání. Úspěšnéelektronické podání je na straně portálu zaznamenáno a evidováno pod identifikačnímčíslem podání. Každá odpověď serveru příslušné zdravotní pojišťovny může obsahovatpřílohy, ve kterých portál detailněji specifikuje informace o podání společně s výpisem.Elektronická komunikace je nyní ukončena, po stisku tlačítka [Dokončit] vás modul vrátízpět do aplikace.

Úspěšné podání.

Na našich webových stránkách www.dentist.cz v sekci Péče o zákazníky naleznetek této kapitole instruktážní video.

14.1.6 El. odesílání dávky VZP

Pro úspěšné předání vyúčtování pomocí modulu eDávky přímo ZP VZP je nezbytné:Internetové připojení ve standardní kvalitě a rychlosti.Vlastnit vhodný certifikát .Mít uzavřený dodatek o využívání zabezpečené elektronické komunikace.

B2B kanál VZP v modulu eDávky v současné době podporuje:Odesílání klasické dávky za výkony a protetiku.Předávání dávek registračních listů.Stahování informačních zpráv k vašemu podání.Aktualizace nového certifikátu bez nutnosti navštěvovat nebo kontaktovat pobočku VZP.

223

224


Kapitola 14: Modul

231

Nastavení komunikace modulu eDávkyPřed samotným elektronickým odesíláním na VZP, prosím, proveďte prvotní nastavenímodulu eDávky, které naleznete v nabídce Vykazování > Kniha podání.

1. V levé dolní části okna klikněte na ikonu nastavení .

2. Vyberte řádek s pojišťovnou VZP a klikněte na tlačítko [Detail nastavení...].3. V části Přihlašovací údaje vyberte Přístupový a Podpisový certifikát (většinou je certifikát

stejný jak pro podpis, tak i pro přístup).4. Do pole UID pro přístup ke službě zadejte pojišťovnou přidělené UID. Toto musí být

přepsáno přesně, pozor na znaky 0 (nula) a O (velké o) a také číslo 1 a písmeno I (velkéi).

5. Klikněte na tlačítko [Aktivovat portál VZP].6. Do zobrazeného okna se přenesou zadané certifikáty a UID. Tlačítkem [Podepsat a

odeslat] provedete prvotní komunikaci, která aktivuje portál VZP.7. V části Nastavení komunikace je možné nastavit [x] Pro Druh pojištění 1 (veřejné

zdravotní pojištění) zasílat pouze soubor KDAVKA. Tuto volbu nastavte v případě, pokudmáte s VZP stanoven tzv. dodatek o předběžných úhradách dle rozpisu plateb. V tomtopřípadě nebude odesílána elektronická faktura (FDAVKA).

Dále je možné na záložce /Export souborů/ nastavit adresář pro ukládání souborů KDAVKA,FDAVKA a Průvodka v případě, kdy chcete vyúčtování exportovat.

Tvorba a zaslání dávky z modulu eDávky přímo VZP

Pomocí menu: Vykazování > Vytvoř dávku vytvořte vyúčtování, tak jak je běžně provádíte. Naformuláři Vystavená faktura pro zdravotní pojišťovnu VZP pokračujte tlačítkem [4. Odeslatelektronicky].V průvodci elektronickým odesíláním nastavte v bodě ❶ a ❷ váš přístupový certifikát,v bodě ❸ vyplňte přidělené UID od zdravotní pojišťovny, u bodu ❹ můžete ovlivnit, jestlise zašlou vykonané kódy (KDAVKA) i faktura (FDAVKA), a dále pokračujte ❺ [Podepsat aodeslat].

Kapitola 14: Modul

232

Během několika málo vteřin proběhne elektronická komunikace mezi vámi a VZP, nazákladě které by mělo dojít k úspěšnému předání vyúčtování.

Kapitola 14: Modul

233

Po úspěšném odeslání pokračujte tlačítkem [Dokončit].

V případě předání pouze části vyúčtování, tzn. pouze soboru KDAVKA nebo FDAVKA, je

v Knize podání u patřičného vyúčtování signalizace s vysvětluj ícím textem – Upozornění:nedošlo k odeslání souboru FDAVKA, respektive KDAVKA, z důvodu uživatelského nastavení.

237

Kapitola 14: Modul

234

Stahování a sledování zpráv v modulu eDávky přímo od VZP

Integrace VZP do modulu eDávky s sebou přinesla kromě možnosti odesílání dávekzdravotní péče také možnost stahování zpráv informujících uživatele, mimo jiné i o průběhuvyúčtování. Díky této funkci tak budete mít podrobné informace přímo o vašem vyúčtování,aniž byste museli kontaktovat pobočku VZP. Součástí zpráv může být také příloha v podoběrůzných protokolů.

Seznam zpráv od VZP je možné stáhnout pomocí menu Vykazování > Schránky.

Na formuláři klikněte na tlačítko [Stáhnout zprávy] a z nabídky vyberte VZP. Pokračujtekontrolou a případným nastavením podpisového, přístupového certifikátu a také vašehoUID. Pro další pokračování klikněte na tlačítko [Pokračovat].

Kapitola 14: Modul

235

Během několika málo vteřin proběhne elektronická komunikace mezi vámi a VZP, nazákladě které by mělo dojít k úspěšnému stažení a zobrazení zpráv. Stažení zpráv taképroběhne automaticky před každým odesíláním vyúčtování.

Stažené zprávy, které vám VZP zaslala, můžete v Seznamu zpráv postupně otevřít včetněveškerých příloh. Zprávy vztahující se k určitému podání můžete velmi rychle rozkliknouttaké přímo v Knize podání v Podrobném popisu podání. Více se o informačních zpráváchzdravotních pojišťoven dozvíte v kapitole Schránky .

Aktualizace nového certifikátu

Tato funkce vám umožňuje registraci nového certifikátu na B2B kanálu ZP VZP. Tutoregistraci je nutno provést před vypršením platnosti vašeho stávaj ícího certifikátu.

Funkci aktualizace certifikátu naleznete přímo v Nastavení zdravotní pojišťovny VZP, kde jenově umístěno tlačítko [Aktualizovat certifikát].

Zobrazí se průvodce, který vás v několika krocích vyzve k zadání potřebných údajů:

1. Kontrola stávaj ících údajů jako je UID, podpisový a přístupový certifikát. Pokračujtetlačítkem [Pokračovat].

2. Zadání nového certifikátu, který chcete využívat pro elektronické předávání vyúčtováníVZP kanálem B2B. Je nutné vyplnit jak nový podpisový, tak i přístupový certifikát. Povyplnění pokračujte tlačítkem [Dále].

3. Dojde k odeslání požadavku na VZP přímo z vašeho programu. Tento požadavek jeokamžitě zpracován a vy můžete začít využívat pro B2B komunikaci j iž nový certifikát.

240

Kapitola 14: Modul

236

Vlastnosti B2B kanáluKanál B2B neumožňuje komunikaci, pokud se na serveru VZP nacházejí nevyzvednuté apřipravené zprávy. V tomto případě nejprve ze Seznamu zpráv stáhněte zprávy a pokračujtev předchozí operaci.

V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat.Tel: 246 007 890.e-mail: [email protected].


Kapitola 14: Modul

237

14.1.7 Kniha podání

Kniha podání nejenom eviduje veškeré dávky, ale také protokoluje komunikaci sezdravotními pojišťovnami a sleduje stavy jednotlivých vyúčtování s dalšími funkcemi nebovolbami. Možnosti a funkce jsou dále rozdělené do třech jednotlivých ucelených částí (vizobr 1).

1. Hlavní část formuláře – seznam jednotlivých vyúčtování. 2. Omezující parametry – funkce, která vám umožní filtrovat dílčí vyúčtování dle parametrů

(Autor, IČZ, stav podání…).3. Podrobný popis podání – informuje o právě označeném vyúčtování v Knize podání s

možnostmi dalšího zpracování, např. [Uložení na médium] nebo zobrazení [Protokolupřevzetí]. Dále si případně můžete zobrazit veškeré podrobnosti o podání, jako jefakturovaná částka, FDAVKA, KDAVKA pomocí tlačítka [Podrobnosti podání].

4. V případě předání pouze části vyúčtování, tzn. pouze soboru KDAVKA nebo FDAVKA(elektronická faktura), je v Knize podání u patřičného vyúčtování signalizaces vysvětluj ícím textem – Upozornění: nedošlo k odeslání souboru FDAVKA, respektiveKDAVKA, z důvodu uživatelského nastavení. Tato funkce je dostupná v současné doběpouze pro VZP, která v určitých případech vyžaduje zasílání jen části vyúčtování.

Obrázek 1: Kniha podání, rozložení formuláře.

Kapitola 14: Modul

238

Hlavní část formuláře Knihy podání

Kniha podání slouží pro jednotný náhled na všechna vyúčtování, která ve vašemambulantním programu pomocí modulu eDávky uskutečníte. V hlavní části okna evidujetejednotlivé položky vyúčtování v podobě seznamu, se kterým můžete dále pracovat (filtrovatviz část 2 a 3).

Obsah tabulky Knihy podáníVytvořeno – Datum vytvořeného vyúčtování ve formátu D.M.RRRR.Odesláno – Datum elektronické komunikace se zdravotní pojišťovnou ve formátuD.M.RRRR.ZP – Zdravotní pojišťovna, pro kterou bylo vyúčtování v programu vytvořeno.Stav – V modulu eDávky je evidováno celkově sedm stavů zpracování dávky.

Tabulka stavů

Úspěšné odeslání Úspěšné odeslání kompletního vyúčtování na pojišťovnu.

Připraveno kodeslání

Tento stav vychází z funkce „Odložené podání“. Dávka jepřipravena k elektronickému předání.

Portál vrátilchybu

Při elektronické komunikaci se zdravotní pojišťovnou došlok chybě. Pro přesnější identifikaci chyby slouží tlačítko[Protokol převzetí], které vám zobrazí výpis s chybouvrácený portálem příslušné zdravotní pojišťovny.

Chyba přiodeslání

Dávka byla odeslaná, ale portál nevrátil žádnou odpověď.

Uloženo na disk Dávka byla uložena na médium.

Smazáno Dávka byla v lékařském programu odstraněna.

Zrušenouživatelem

Vyúčtování, které nebylo úspěšně odeslané a zároveň bylozrušené tlačítkem [Zrušit podání].

Odesláno+ Vyúčtování, které bylo ručně převedeno do stavu Odesláno.

Podací č. – Číslo vyúčtování podávaného na zdravotní pojišťovnu.Částka – Celková částka vyúčtování.Dat. od – Definuje počáteční interval období, za které byla dávka vytvářena.Dat. do – Definuje koncový interval období, za které byla dávka vytvářena.Typ podání – Dávka registračních listů/Dávka za výkony a protetiku.

Kapitola 14: Modul

239

Omezující parametry

Na základě těchto parametrů lze filtrovat výběr pouze určitých záznamů v seznamu.Jednoduchým příkladem je výběr pouze dávek pro konkrétní IČL, ZP nebo dávek z určitéhoroku. Jednoduchým způsobem tak můžete docílit zobrazení pouze určitého výběruvyúčtování na základě parametrů – Autor, IČZ, ZP, Rok a Stav podání. Po vybrání filtračníchpodmínek stiskněte tlačítko [Načti záznamy], provede se zobrazení dle požadovanéhovýběru.

Podrobný popis podání

V dolní části formuláře je umístěno několik rozšiřuj ících funkcí, které umožňují nejrůznějšíoperace s j iž vybraným (označeným) vyúčtováním v části 1. Tyto funkce dovolují dalšímanipulaci nebo nahlížení do konkrétní označené dávky.

[Protokol převzetí] – Zobrazí jednoduchý formulář s výpisem elektronické komunikace sportálem příslušné zdravotní pojišťovny. Součástí výpisu je identifikační číslo a textovýpopis předání. V případě neúspěšného odeslání lze snadno identifikovat možnou příčinuneúspěšného předání vyúčtování.

[Podrobnosti podání...] – Zde je možné si zobrazit kompletní detaily o dané dávce. Lze siprohlédnout obsah souboru KDAVKA nebo FDAVKA. Případně je možné si zobrazit stavypodání krok po kroku od vytvoření dávky až po jej í současný stav pomocí tlačítka [Protokolzpracování]. Výpis elektronické komunikace se zdravotní pojišťovnou lze zobrazit pomocítlačítka [Protokol převzetí].

[Elektronické podání] – V případě vyúčtování, které má stav „Připraveno k odeslání“, můžetedávku elektronicky předat na pobočku zdravotní pojišťovny. Tuto funkci lze využít např. vokamžiku, kdy zpracujete dávky na přenosném PC bez připojení k internetu a dávky pakodešlete j iž z Knihy podání po připojení k internetové síti.

[Uložení na médium] – Funkce umožňuje uložení libovolné dávky ze seznamu na jednotkupevného disku vašeho počítače nebo jiné externí médium (disketa, USB flashdisk). Připoužití této funkce dojde k uložení tří souborů FDAVKA, KDAVKA a Průvodka na datovémédium.

[Zrušit podání] – Zruší vybrané podání. POZOR! Nezruší se dávka ve vašem informačnímsystému!

[Zpět] – Tlačítko sloužící k ukončení Knihy podání a návratu do vašeho informačníhosystému.

Kapitola 14: Modul

240

14.1.8 Schránky

Schránky jsou rozšířením modulu eDávky, které umožňuje stahování zpráv od pojišťoven ajejich následné prohlížení i bez nutnosti připojení k internetu.V současné době schránky podporují ZP 111, 201, 207, 209, 213 a doporučujeme schránkypravidelně sledovat. Díky této funkci můžete velmi rychle reagovat na případná odmítnutívašich dávek nebo nejrůznější opravy.

Seznam zpráv

Obsah tabulky Seznam zprávPřijato – Datum přijetí zprávy ve formátu D.M.RRRR.Popis – Popis obsahu zprávy.Kód ZP – Zdravotní pojišťovna, od které byla zpráva přijata.Schránka – Název schránky, ve které se zpráva nachází.Potvrzeno přečtení – Zobrazuje, zda bylo pojišťovně předáno potvrzení přečtení zprávy.

Omezující parametryNa základě těchto parametrů lze filtrovat výběr pouze určitých záznamů v seznamu. Lze sizaškrtnout, z jaké pojišťovny se zprávy mají zobrazit nebo zda chcete zprávy s přílohou,případně jen přečtené, nebo jen nepřečtené zprávy. Po vybrání filtračních podmínekstiskněte tlačítko [Načti záznamy], provede se zobrazení dle požadovaného výběru.

Kapitola 14: Modul

241

Stažení nových zprávTlačítko [Stáhnout nové zprávy] otevře okno s výběrem certifikátů a s možností staženínových zpráv. Zde pomocí tlačítka [Hromadný výběr certifikátu] můžete vybrat certifikát provšechny zobrazené pojišťovny (vyberte ten, který používáte pro odesílání dávek). Pokudbudete chtít pro jednotlivou pojišťovnu vybrat j iný certifikát, je potřeba si danoupojišťovnu označit a kliknout na tlačítko [Detail]. Zde si pomocí tlačítka [Změnit...] můžetevybrat potřebný certifikát a poté okno zavřete tlačítkem [Zavřít]. Jakmile budete mít ke všempojišťovnám přiřazené certifikáty, můžete pokračovat kliknutím na tlačítko [Pokračovat].Program provede komunikaci a stažení zpráv z pojišťoven. Zprávy se poté zobrazí v tabulceSeznam zpráv.

Průběh stahování zpráv

K 1. 1. 2011 Schránky nevyužívaj í tyto pojišťovny: 205 – Česká průmyslová zdravotní

pojišťovna a 211 – Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra ČR.

Kapitola 14: Modul

242

Čtení přijatých zprávVšechny dostupné zprávy, které je možné číst, jsou zobrazeny v seznamu zpráv. Zde simůžete myší vybrat zprávu, kterou chcete zobrazit, a klikněte na tlačítko [Detail zprávy...],případně si zprávu můžete zobrazit poklikáním na ni. Podle nastavení programu se mohouoznačené zprávy automaticky považovat za přečtené, případně v nastavení lze zvolit, pokolika vteřinách má být zpráva označena jako přečtená.

V podrobnostech zprávy je mimo data a času přijetí i ID podání, na které je možné kliknouta zobrazit si právě to podání, ke kterému se daná zpráva vztahuje.

Pokud zpráva obsahuje přílohu, je možno si j i zobrazit kliknutím na jej í název.

Detail přijaté zprávy.

Kapitola 14: Modul

243

14.1.9 Nastavení

Formulář nastavení je rozdělen do dvou hlavních částí – /Nastavení pojišťoven/ a /Obecnénastavení/ a lze vyvolat kliknutím na ikonu dvou ozubených kol v levém dolním rohueDávek.

Obecné nastavení Obecné nastavení exportu – V oddíle obecné nastavení exportu si můžete nadefinovat, dojakého umístění ukládat dávky, pomocí tlačítka u řádku položky Hlavní adresář proukládání dávek. Toto nastavení je pro všechny ZP dle implementace.

Checkbox [x] Automaticky vytvořit adresář, pokud neexistuje – Umožní modulu vytvářet vcílové složce adresáře pro jednotlivé ZP.

Checkbox [x] Před kopírováním smazat obsah adresáře – Dovoluje automaticky vymazatobsah adresáře, do kterého budou dávky uloženy.

Pokud chcete ukládat na médium i soubor PRUVODKA.TXT, zaškrtněte možnost [x] Exportovat i soubor PRUVODKA.TXT.

Ostatní nastavení Checkbox [x] Potlačit hlášení o zastaralém poskytovateli kryptografických služeb – Umožňujevypnout hlášení systému Windows XP s informacemi poskytovateli kryptografickýchslužeb.

Checkbox [x] Označovat zprávy jako přečtené při zobrazení v podokně náhledu - Zde můžetenastavit čas, po kterém se zpráva zobrazí jako přečtená.

Checkbox [x] Označovat zprávu jako přečtenou při změně výběru - Automaticky se po změnězprávy předchozí označí jako přečtená.

Nastavení pojišťovenV záložce /Nastavení pojišťoven/ je zobrazen seznam zdravotních pojišťoven, kterým jemožno nastavit různé parametry. Nastavení jednotlivé pojišťovny se zobrazí po stisknutítlačítka [Detail nastavení...]. Toto nastavení se dá rozdělit do 3 ucelených částí:

Kapitola 14: Modul

244

1. Nastavení pro ZP 111

Záložka /Elektronická komunikace/

Nastavení komunikace [x] Pro druh pojištění 1 (veřejné zdravotní pojištění) zasílat pouze soubor KDAVKA – totonastavení použijte jen v případě, kdy máte se ZP nasmlouván dodatek o předběžnéúhradě dle rozpisu plateb. Po nastavení této volby nebude docházet k odesílání souboruFDAVKA (elektronická faktura).

Přihlašovací údajePodpisový a přístupový certifikát – Zde je možné nastavit certifikát pro použití B2Belektronické komunikace pojišťovnou.

UID pro přístup ke službě – Pole pro zadání přiděleného UID pojišťovnou. Více informacínaleznete v kapitole Příprava na el. odesílání dávek .

Aktualizace nového certifikátuVíce informací pro použití této funkce naleznete v kapitole Elektronické odesílání dopojišťovny VZP .

Záložka /Export souborů/

V oddíle /Export souborů/ můžete individuálně nadefinovat umístění pro ukládánídávky pomocí volby: (o) použít společné nastavení – Podrobný popis této konfigurace naleznete v kapitoleObecné nastavení.(o) použít vlastní nastavení jen pro pojišťovnu… Patřičné nastavení provedete pomocítlačítka u řádku položky Hlavní adresář pro ukládání dávek.

Checkbox [x] Automaticky vytvořit adresář, pokud neexistuje – Umožní modulu vytvářetv cílové složce adresáře pro jednotlivé ZP.

Checkbox [x] Před kopírováním smazat obsah adresáře - Dovoluje automaticky vymazatobsah adresáře, do kterého budou dávky uloženy.

Pokud chcete ukládat na médium i soubor PRUVODKA.TXT, zaškrtněte možnost[x] Exportovat i soubor PRUVODKA.TXT.

2. Nastavení pro zdravotní pojišťovny sdružené v Portálu ZP

Záložka /Komunikace/

URL adresa portálu – V tomto řádku se zobrazuje URL adresa portálu pro elektronickoukomunikaci. Po stisknutí tlačítka [Výchozí] se obnoví adresa definovaná programem.

Certifikát k podpisu – Zde je zobrazen aktuálně vybraný certifikát používaný propodepisování elektronické komunikace s touto pojišťovnou. Pokud jej chcete změnit,

222

230

Kapitola 14: Modul

245

použijte k tomu tlačítko [Změnit] a poté vyberte požadovaný certifikát ze seznamu. Vámivybraný certifikát bude vždy použit při komunikaci s touto pojišťovnou.

Ověření pomocí SMSVolbou [x] Používat ověření pomocí SMS místo certifikátu aktivujete autentizaci pomocíSMS zpráv. Vyplňte pole Uživatel a Heslo. Tyto údaje jsou stejné pro všechny ZP, které jsou členyPortálu ZP a nastavujete je tedy jen jedenkrát.

Nastavení ukládání souborů KDAVKA, FDAVKA a PRUVODKA (o) použít společné nastavení – Toto nastavení použije při ukládání dávky na médiumnastavení, které je určené v záložce /Obecné nastavení/.(o) použít vlastní jen pro pojišťovnu... – Pokud se přepnete do tohoto nastavení, bude prodanou pojišťovnu použito nastavení pro ukládání dávky na médium z checkboxů níže.

Záložka /Schránky/

Některé zdravotní pojišťovny sdružené v Portálu ZP (201, 207, 209, 213) podporujízasílání informací k vyúčtování přímo do vašeho programu. Na této záložce můžetedeaktivovat, nebo naopak aktivovat stahování schránek. Výchozí nastavení modulu jeautomatická aktivace u všech ZP, které tuto funkci podporují.

Záložka /Export/

V oddíle /Export/ můžete individuálně nadefinovat umístění pro ukládání dávky pomocívolby: (o) použít společné nastavení – Podrobný popis této konfigurace naleznete v kapitoleObecné nastavení.(o) použít vlastní nastavení jen pro pojišťovnu… Patřičné nastavení provedete pomocítlačítka u řádku položky Hlavní adresář pro ukládání dávek.



Pokud chcete ukládat na médium i soubor PRUVODKA.TXT, zaškrtněte možnost[x] Exportovat i soubor PRUVODKA.TXT.

Kapitola 14: Modul

246

3. Nastavení pro ZP 211

URL adresa portálu – V tomto řádku se zobrazuje URL adresa portálu pro elektronickoukomunikaci. Po stisknutí tlačítka [Výchozí] se obnoví adresa definovaná programem.

Přihlašující údaje – Zde si můžete předvyplnit vaše přihlašovací údaje (PIN, Heslo, PIN2vyplňte pouze v případě, že ho máte přidělen) pro komunikaci s 211. Doplňující údaje – Zde si můžete předvyplnit váš e-mail pro komunikaci s 211.

Jiné nastavení – Checkbox [x] Automaticky upravit fakturační údaje podle údajů naportále slouží pro automatickou úpravu souboru FDAVKA před odesláním na ZP 211.Toto nastavení doporučujeme neměnit.

Nastavení ukládání souborů KDAVKA, FDAVKA, PRUVODKA

V tomto oddíle můžete individuálně nadefinovat umístění pro ukládání dávky pomocívolby:(o) použít společné nastavení – Podrobný popis této konfigurace naleznete v kapitoleObecné nastavení.(o) použít vlastní nastavení jen pro pojišťovnu… – Nastavení provedete pomocí tlačítka uřádku položky Hlavní adresář pro ukládání dávek.



Pokud chcete ukládat na médium i soubor PRUVODKA.TXT, zaškrtněte možnost [x]Exportovat i soubor PRUVODKA.TXT.

14.1.10 Detailní informace o elektronickém podpisu

V dnešní době, kdy se klade stále větší důraz na rychlý způsob komunikace a výměnyinformací, se internet ukázal být ideálním prostředkem. Tím však vyvstala otázkabezpečnosti a důvěryhodnosti v oblasti elektronické komunikace. E-mail běžně podepsanýjen vaším jménem, popřípadě adresou bude určitě dostatečně identifikován pro vašepříbuzné či známé, kterým pošlete pozdravy z dovolené. Avšak bude-li se jednat okomunikaci s vaší bankou a bude-li obsahovat příkaz k úhradě, bude takováto identifikacenedostatečná a nedůvěryhodná. Právě proto se v takovýchto případech používaj íelektronické certifikáty. Při zřizování certifikátu ověří příslušná certifikační autorita fyzicky vaši totožnost(případně příslušnost ke společnosti či organizaci). Vydaným certifikátem se pakidentifikujete při komunikaci s pojišťovnou, bankou či j inou organizací vyžadující prokomunikaci ověření vaší totožnosti. V závislosti na způsobu použití se využívaj í 2 typycertifikátů: komerční a kvalifikovaný.

Kapitola 14: Modul

247

Komerční certifikát

Komerční certifikát je nejrozšířenějším druhem certifikátu. Není spjatý se zákonem oelektronickém podpisu. Vystavuje jej certifikační autorita, která ověří žadatele dle svýchvlastních směrnic. Tento druh certifikátů nemusí striktně splňovat náležitosti zákona oelektronickém podpisu a je na dané certifikační autoritě, jaké si stanoví podmínky.Komerční certifikáty mají široké uplatnění. Ať už se jedná o šifrování e-mailů, zajištěníautentizace či elektronické podepisování zpráv. Komunikující strany musí však obědůvěřovat dané certifikační autoritě.

Kvalifikovaný certifikát

Kvalifikovaný certifikát je takový, který má náležitosti podle §12 zákona č. 227/2000 Sb., oelektronickém podpisu. Tyto certifikáty jsou určeny výhradně pro elektronicképodepisování (nikoliv například pro šifrování). Kvalifikovaný elektronický podpis zajišťujeintegritu a autenticitu dat. Pro oficiální komunikaci se subjekty státní správy, pojišťovenapod. je zapotřebí právě tento certifikát, který byl vydán kvalifikovanou certifikačníautoritou. Bezpečnost a důvěryhodnost těchto certifikačních autorit je kontrolována astandardizována příslušnými úřady.Kvalifikovaný certifikát se proto často označuje jako elektronický podpis.

Hlavní vlastnosti elektronického podpisu

Elektronický podpis ověřuje identitu podepisujícího. Příjemci je tak zcela jasné, kdo jeautorem či odesílatelem zprávy.Elektronický podpis ověřuje a zajišťuje, že zpráva nebyla změněna či upravena v průběhupřenosu.Elektronický podpis zajišťuje svou nenapodobitelnost. Při dodržení všech bezpečnostníchopatření má správu nad svým podpisem pouze jeho držitel.

Jak je možné zjistit v následujícím přehledu, v případě produktů naší společnosti je lepšívolbou kvalifikovaný certifikát, který je použitelný pro všechny moduly vyžadující ověřenoukomunikaci. Komerční variantu certifikátu je možné využít pouze v modulech eDávky.Cenový rozdíl mezi těmito certifikáty činí přibližně 50 až 100 korun v závislosti naaktuálním ceníku zvolené certifikační autority.

Moduly / Certifikáty Komerční Kvalifikovaný

eParafa NE Ano

eDávky Ano Ano

eKontrol Ano Ano

Certifikační autority

Na českém trhu je v současné době možné nalézt 3 certifikační autority, které vystavují jakkomerční, tak ověřené certifikáty (tzv. kvalifikované).

PostSignum (služba České pošty) – www.postsignum.cz.První certifikační autorita a. s. – www.ica.cz.eIdentity – www.eidentity.cz.


http://www.ica.cz

http://www.eidentity.cz

Kapitola 14: Modul

248

V tomto návodu se zaměříme na zřízení certifikátu PostSignum (certifikační autorita Česképošty), kde je hlavní výhodou možnost vyřízení na každé pobočce vybavené zastoupenímCzechPoint, kterých je v rámci České republiky téměř 7000. Pokud budete mít zájem o zřízenícertifikátu u některé z j iných certifikačních autorit, je možné využít návodů poskytovanýchna výše uvedených stránkách těchto organizací. Můžeme však konstatovat, že logikapořízení certifikátu od různých autorit zůstává neměnná.

Kapitola 14: Modul

249

Alternativní úložiště certifikátů

Pro správu a uložení certifikátů se často užívaj í alternativní úložiště na principupřenosných médií, která umožňují mít certifikát lépe pod kontrolou. Jejich hlavní výhodouje, že certifikát nikdy nezůstává ležet v počítači, kde k němu mají přístup i ostatní uživatelé.

1. Čipová kartaNejpoužívanějším typem čipové karty je v současnédobě model Starcos. Ten nabízí možnost využitíklasického formátu kreditní karty, nebo vyjmutímsamotného čipu z rámečku získáte formát karty SIM. Vobou případech je však potřeba vlastnit čtečku čipovýchkaret, která vám umožní načíst obsah karty do počítače.Podle formátu v jakém hodláte kartu používat, je taképotřeba zvolit vhodnou čtečku. Pro klasický formát

kreditní karty se používaj í čtečky velmi podobné těm, které znáte například z obchodůvybavených platebními terminály. Pro karty ve formátu karty SIM se jedná o jakési vetšíflash disky obsahující slot pro vložení karty. Karta samotná je pak schopna pojmoutosm různých certifikátů najednou a jej í obsah je chráněn kódem PIN (podobně jakokarta SIM v mobilním telefonu) a v případě jeho ztráty umožňuje obnovení pomocídalšího bezpečnostního kódu PUK.

2. USB tokenDalším možným řešením bezpečného uloženícertifikátů je USB token. Jedná se vlastně o flashpaměť která obsahuje čip zabezpečující jej í obsahkódem PIN. Tyto tokeny jsou schopné pojmout až 10certifikátů a ve většině případů jsou vybaveny ještědalší nešifrovanou pamětí pro vaše osobní data. Dají

se tak opravdu použít jako přenosné paměťové médium. Výhodou oproti čipové kartě jestandardní rozhraní USB pro připojení do počítače, které nevyžaduje žádnou speciálníčtečku či další zařízení. V případě obou těchto řešení je hlavní výhodou vysokábezpečnost vašeho certifikátu. Vždy jej máte bezpečně při sobě a nikdo j iný k němu taknemá přístup. Ani v případě ztráty nosiče se nemusíte obávat zneužití vašeho certifikátudíky blokaci kódem PIN a speciální konstrukci znemožňující rozebrat token bez jehonenávratného poškození. Nevýhodou jsou pak vyšší pořizovací náklady (v případě obouzařízení okolo 1500 Kč) a náchylnost obou nosičů k poškození (například při nošení vpeněžence či na svazku klíčů).

Informace o alternativních úložištích nabízených Českou poštou a jejich aktuálních cenáchnaleznete na adrese http://www.postsignum.cz/media.

Důrazně vám doporučujeme uchovávat váš certifikát na některém z výše uvedených úložišť,protože jedině tak ho máte plně pod svou kontrolou.

Pořízení certifikátu

Nejlepším způsobem, jak postupovat při zřízení certifikátu, je držet se strukturovanýchinstrukcí přímo na stránkách PostSignum (http://www.postsignum.cz/postup_pro_ziskani_certifikatu). V tomto návodu si však všechny potřebné kroky vysvětlíme

http://www.postsignum.cz/media

http://www.postsignum.cz/postup_pro_ziskani_certifikatu

http://www.postsignum.cz/postup_pro_ziskani_certifikatu

Kapitola 14: Modul

250

podrobněji a pokusíme se přidat i praktické postřehy ze samotného procesu zřizovánícertifikátu.

Instalace certifikátů a certifikačních autorit

Pakliže na svém počítači j iž máte nainstalovaný některý z našich produktů, můžete tentokrok přeskočit. Aktuální seznamy důvěryhodných certifikačních autorit distribuujeme vrámci aktualizací našich programů.

Balíček důvěryhodných certifikačních autorit, je seznam organizací vydávajících certifikáty,které bude váš operační systém považovat za důvěryhodné. Aktuální balíček je možnéstáhnout prostřednictvím aktualizační služby Windows Update. Tato služba je součástíoperačních systémů Windows a zpravidla probíhá automaticky.

1. Smlouva o poskytování certifikačních služebDalším krokem na cestě k získání certifikátu je uzavření smlouvy s certifikační autoritou.Tato smlouva vás opravňuje k využívání služeb této organizace a většinou se uzavírá nadobu neurčitou. V případě certifikační autority PostSignum se rozlišuj í 3 typy smluvpodle toho, jaký subjekt o vydání certifikátu žádá.

a. Firma nebo organizacei. Zaměstnanci

b. Podnikatelé (OSVČ)c. Fyzické osoby

Poté, co si vyberete sekci, do níž spadáte, vám budou nabídnuty ke stažení formuláře (vizobrázek níže), které si budete moci vytisknout a ručně vyplnit. Další možností je využitínástroje Vytvoření formulářů do PDF souboru (viz obrázek níže), jenž vám po zadáníjednotlivých požadovaných údajů smlouvu vyplní a nabídne vám jej í uložení do souboruPDF, ze kterého ji pak lze kdykoli vytisknout.

Ať j iž využijete jakékoli z nabízených metod, připravte si 2 nepodepsané kopie vašívyplněné smlouvy. Budou jednou z náležitostí v kroku návštěvy pobočky CzechPoint kde

Kapitola 14: Modul

251

celý proces završíte.

V případě potřeby: Zrušení této smlouvy pak probíhá formou dodatku ke smlouvě, kterýomezí jej í trvání k určitému datu.

2. Generování žádostí o certifikátV tuto chvíli je j iž možné přistoupit k vygenerování samotné žádosti o certifikát. Pakližepoužíváte operační systém Windows a internetový prohlížeč Internet Explorer, můžete vtomto kroku využít online generátor žádosti přímo na stránkách PostSignum (https://www.postsignum.cz/online_generovani_zadosti.html). Pokud používáte j iný operačnísystém či prohlížeč, nebo nejste schopni nastavit požadované parametry, máte možnostvyužít služeb aplikace Postsignum Tool. Tuto aplikaci můžete stáhnout v různýchsystémových mutacích přímo ze stránek PostSignum.

3. Online generování žádostí v prohlížeči Internet ExplorerPředtím, než generátor spustíte, je nutnéprovést jednoduchou konfiguraci vašehoprohlížeče:a. V Internet Exploreru zvolte nabídku

Nástroje (v některých verzíchsymbolizované ikonkou ) > Možnostiinternetu.

b. Na záložce /Zabezpečení/ klikněte navolbu Důvěryhodné servery.

c. Úroveň zabezpečení zóny nastavte naNízká úroveň zabezpečení.

d. Nyní stiskněte tlačítko [Servery],případně [Weby]. Do pole Přidat tentoweb k zóně v nově otevřeném oknězapište adresu https://www.postsignum.cz a stiskněte natlačítko [Přidat].

e. Pro uložení všech změn v možnostechzabezpečení stiskněte tlačítko [OK].

f. Po vygenerování žádosti o certifikát je zdůvodu bezpečnosti nutné totonastavení změnit opět na výchozíúroveň (středně vysoké / vysoké).

Po vstupu do online generátoru je nutné vyplnit jméno nově vytvářeného certifikátu a e-mailovou adresu (na tuto adresu budou posléze chodit veškerá upozornění o vystavení).Dále je zde nutné zvolit druh certifikátu, který vám bude vystaven (Kvalifikovanýcertifikát osobní / Komerční certifikát osobní), a odsouhlasit poučení o důležitostizálohy vygenerovaného privátního klíče. Proces generování dokončíte kliknutím natlačítko [Vygenerovat a odeslat žádost o certifikát na server PostSignum]. Následněbudete upozorněni na to, že se web pokouší provést operaci s digitálním certifikátem.Tuto hlášku potvrďte tlačítkem [ANO].

Bude vám přiděleno jednoznačné ID žádosti o certifikát (viz obrázek níže). Toto ID se vámzobrazí jednak přímo v prohlížeči po dokončení žádosti a zároveň Vám bude zasláno vpotvrzovacím mailu na zadanou adresu. Tento kód je také nutné předložit při vydání

https://www.postsignum.cz/online_generovani_zadosti.html

https://www.postsignum.cz/online_generovani_zadosti.html

https://www.postsignum.cz

https://www.postsignum.cz

Kapitola 14: Modul

252

certifikátu na pobočce CzechPoint.

Zároveň se vám v tomto kroku do centrálního úložiště certifikátů ve vašem PC uloží taképrivátní klíč. Ten tvoří nejdůležitější část elektronického podpisu, a tak budete vyzváni kjeho záloze. Z toho důvodu bude přímo v tomto okně zobrazen velmi podrobný návod, jakzálohu provést.

4. Generování žádostí pomocí PostSignum ToolJedná se o aplikaci poskytovanou certifikační autoritou PostSignum, která umožňujevytvoření žádosti o certifikát při použití j iných prohlížečů či operačních systémů, než jepodporovaný Internet Explorer v prostředí MS Windows.Tuto aplikaci je možné stáhnout přímo ze stránek PostSignum, kde je nutné pouze zvolitodpovídaj ící verzi podle vašeho operačního systému. K dispozici je zde také podrobnýmanuál, který se zabývá samotnou instalací a použitím tohoto nástroje.

5. Vydání certifikátů na pobočkách Czech POINTPosledním krokem vydání certifikátu je návštěva pobočky CzechPoint, kde dojde kověření vaší totožnosti a dokončení procesu vydání certifikátu.

Kapitola 14: Modul

253

a. Firma nebo organizace doloží:i. Vyplněnou smlouvu o poskytování certifikačních služeb – dva výtisky podepsané

statutárním zástupcem organizace.ii. Doplněné údaje pro vydání certifikátu (seznamy žadatelů o certifikát) společně s

úvodním listem.iii.Výpis z obchodního rejstříku.iv.Doklad o jmenování statutárního zástupce, pokud není uvedeno ve výpisu z

obchodního rejstříku.v. ID nebo médium se souborem žádosti.

b. Podnikatelé (OSVČ) doloží:i. Vyplněnou smlouvu o poskytování certifikačních služeb – dva výtisky nepodepsané.ii. Originál nebo notářsky ověřenou kopii živnostenského listu.iii.Doplněné údaje pro vydání certifikátu (seznamy žadatelů o certifikát) společně s

úvodním listem.iv.Jeden osobní doklad – v případě občanů České republiky občanský průkaz nebo

pas.v. ID nebo médium se souborem žádosti.

c. Fyzické osoby a zaměstnanci doloží:i. Vyplněnou smlouvu o poskytování certifikačních služeb – dva výtisky nepodepsané.ii. Doplněné údaje pro vydání certifikátů (seznam žadatele o certifikát).iii.Dva osobní doklady – v případě občanů České republiky jako primární doklad

občanský průkaz nebo cestovní pas a jako sekundární doklad jeden z těchtodokladů: občanský průkaz, cestovní pas, řidičský průkaz, průkaz ZTP nebo rodnýlist.

iv.ID nebo médium se souborem žádosti.

Po předložení těchto dokumentů vám zaměstnanec České pošty založí smlouvu a vystavícertifikát, který bude odeslán na uvedenou e-mailovou adresu.

Váš nový elektronický certifikát je tímto kompletní a připraven k instalaci do vašeho PC.

6. Instalace certifikátu do počítačeV e-mailu, který obdržíte krátce po návštěvě pošty (odesilatel:[email protected]), bude umístěn odkaz, jenž vás přenese na stránkyPostSignum do sekce určené pouze pro váš certifikát. Zde pak budete mít na výběr zedvou způsobů instalace certifikátu: a. Využít kliknutím na tlačítko [instalaci certifikátu] online instalátoru, který zajistí

instalaci přímo do konkrétního počítače. Při zvolení této možnosti vás v dalším krokubude očekávat j iž předvyplněné ID vaší žádosti a po kliknutí na tlačítko [Instalovatcertifikát] proběhne samotná instalace.

Kapitola 14: Modul

254

b. Za pomoci tlačítka [Stáhnout] si můžete uložit do počítače přímo soubor certifikátu aten pak nainstalovat. Pokud serozhodnete využít tento způsob,neměňte přednastavený formátcertifikátu (DER). V okamžiku, kdymáte k dispozici soubor scertifikátem uložený ve svémpočítači, je postup následovný:i. Dvojklikem spusťte soubor s

certifikátem.ii. Otevře se vám okno se

základními informacemi ocertifikátu a zde klikněte natlačítko [Nainstalovat certifikát].

iii.Dále postupujte podle pokynůprůvodce importem certifikátu.

iv.V kroku, kde budete dotázáni naúložiště certifikátu, zvoltemožnost [o] Všechny certifikátyumístit v následujícím úložišti: a posléze tlačítkem [Procházet…] vyberte možnostosobní.

v. V dalším okně vše potvrďte tlačítkem [Dokončit].vi.Následně vám vyskočí okno s informací, že import proběhl úspěšně, po jehož

zavření tlačítkem [OK] bude proces importu ukončen.

Poznámka: Instalace musí být provedena na počítači a pod uživatelským účtem, pod kterýmbylo provedeno vygenerování privátního klíče a žádosti o certifikát (viz kapitola Generovánížádosti o certifikát). Pokud jste klíče vygenerovali v programu PostSignum Tool, musí sedále instalace certifikátu provést také v tomto programu.

Právě jste nainstalovali svůj nový certifikát do centrálního úložiště certifikátů ve svémpočítači. Výhodou tohoto řešení je stálá dostupnost certifikátu na počítačích, se kterýmipracujete nejčastěji. Na druhou stranu, pokud na stejném počítači pracuje více osob, mají kvašemu certifikátu rovněž přístup. Také v případě ztráty nebo odcizení počítače v němcertifikát i nadále zůstává.

Důležité! Zabezpečení svého certifikátu je nutné věnovat stejnou pozornost jako napříkladzabezpečení razítka či občanského průkazu. V dnešní době je možné s platným certifikátemna internetu zařídit například půjčku či sjednat nebo uzavřít některé smlouvy.

Kapitola 14: Modul

255

14.1.11 Export veřejného klíče certifikátu

Ke zprovoznění elektronické komunikace s pojišťovnou je nutné pojišťovně dodat veřejnoučást vašeho certifikátu. V kombinaci s vaším privátním klíčem slouží k autorizaci vaší osobypři odesílání dávek.

Některé certifikační autority vám veřejnou část předají spolu s certifikátem. Vy sami můžeteveřejnou část snadno vyexportovat z vašeho prohlížeče následujícím způsobem:

Otevřete program Internet Explorer a vyberte Nástroje > Možnosti Internetu > Obsah >Certifikáty.Zde vyberte záložku /Obsah/ a poté klepněte na tlačítko [Certifikáty].Objeví se okno se všemi nainstalovanými certifikáty. Pokud zde certifikát nevidíte,nemáte jej nainstalovaný ve svém PC! Označte certifikát, který chcete vyexportovat, podoknem se aktivuje tlačítko [Exportovat...].

V novém okně vyberte [Další >], na dalším zvolte (o) Ne, neexportovat privátní klíč a opětpoužijte tlačítko [Další]. Poté vyberte formát souboru pro export (o) Binární X.509,kódování DER (*.cer) a pokračujte tlačítkem [Další >].Na předposledním okně vyberte [Procházet] a zvolte umístění, do kterého chcete veřejnoučást uložit. Může to být např. Plocha, Dokumenty nebo flash disk. Vložte vhodný názevsouboru a potvrďte tlačítkem [Ulož]. Export dokončíte tlačítky [Další >] a na poslednímokně [Dokončit].

Nyní můžete uložený soubor s veřejným klíčem poskytnoutpojišťovně, případně dalším subjektům, se kterými potřebujetebezpečně komunikovat.

Kapitola 14: Modul

256

Poznámka: V případě, že chcete veřejnou část svého elektronického podpisu poslatspolupracujícím subjektům e-mailem, doporučujeme tento soubor zabalit (ZIP, RAR).Zabalení neboli komprimaci souboru provedete kliknutím pravým tlačítkem myši přímo naváš vyexportovaný a na Ploše uložený soubor. Z připravené nabídky vyberete možnostOdeslat > Komprimovaná složka (Metoda ZIP), která vám soubor zabalí, a můžete ho tudížbez dalších problémů zaslat např. pomocí e-mailu.

Pozor: Certifikát je nutné (zpravidla každý rok) obnovit nejen u certifikační autority, ale i vezdravotních pojišťovnách. Modul eDávky vás na konec doby platnosti certifikátupravidelně upozorňuje, a proto dbejte zvýšené pozornosti v případě blížící se expiracevašeho elektronického podpisu.

14.1.12 Časté problémy

Pokud budete mít jakékoli dotazy nebo připomínky, neváhejte kontaktovat technickoupodporu.Tel: 246 007 890e-mail: [email protected]

Objednávky je možno uskutečnit pomocí e-mailu [email protected].

Odeslání dávky na ZPMV

Pokud nelze odeslat dávky na pojišťovnu 211, je potřeba nejdříve nastavit na internetovýchstránkách ZPMV v sekci e-Komunikace elektronickou komunikaci (heslo a e-mailodpovědné osoby).

Odkaz: https://eforms.zpmvcr.cz/eforms/ekomunikace

Odkaz je platný k datu psaní příručky.

Nejméně jeden certifikát brzy expiruje

Jeden z certifikátů vybraných pro komunikaci se zdravotní pojišťovnou brzy expiruje. Dodata expirace lze certifikát používat bez problémů, ale po expiraci pravděpodobněkomunikace podepsaná tímto certifikátem nebude zdravotní pojišťovnou přijata.Doporučujeme v co nejkratší době kontaktovat vydavatele vašeho certifikátu a požádat jejo jeho obnovení.



https://eforms.zpmvcr.cz/eforms/ekomunikace

Kapitola 14: Modul

257

Nejméně jeden certifikát expiroval

Jeden z certifikátů vybraných pro komunikaci se zdravotní pojišťovnou je expirovaný.Pravděpodobně komunikace nebude zdravotní pojišťovnou přijata. Kontaktujte, prosím,vydavatele certifikátu a požádejte jej o obnovení certifikátu.

Neplatná licence

Při pokusu o spuštění modulu eDávky jste dostali hlášení:

Pro použití modulu eDávky neexistuje platná licence.

Vysvětlení: Pokusili jste se spustit modul eDávky, ale vaše licence neobsahuje tento modul. Modul simůžete objednat pomocí e-mailu ([email protected]) nebo nás, prosím, kontaktujte natelefonním čísle 246 007 820.

Systém nepodporuje standard CNG

Při pokusu o odeslání dokladů na Portál ZP se vypsalo hlášení:

Váš operační systém nepodporuje standard kryptografie nové generace. Proto není možnépoužít moderní bezpečné algoritmy, které požaduje Portál ZP. Budete-li pokračovat, podpisbude vykonán s použitím méně bezpečného algoritmu.

Vysvětlení:Portál ZP požaduje, aby elektronický podpis vyúčtování splňoval moderní bezpečnostnístandardy. Bohužel váš operační systém ještě nepodporuje standard kryptografie novégenerace (CNG). Proto s tímto systémem není možné použít moderní bezpečné algoritmy(konkrétně otisk pomocí algoritmu SHA-256).Jedná se o operační systémy Microsoft Windows XP Service Pack 2 a starší nebo MicrosoftWindows Server 2003 a starší.

Bližší informace o požadavku Portálu ZP na bezpečnost podepisování najdete na stráncewww.portalzp.cz. Hledejte článek "Nařízení MV ČR: Změna v kryptografických algoritmech,které jsou používány pro vytváření elektronického podpisu".

Řešení:Máte-li operační systém Windows XP, nainstalujte si aktualizaci Service Pack 3.Můžete se také rozhodnout pokračovat a odeslat data podepsaná nižším bezpečnostnímstandardem (otisk pomocí SHA-1). Portál ZP jej prozatím akceptuje.

Použití nižšího bezpečnostního standardu pro podpis dokumentů nemá žádný vliv na

sílu zabezpečení přenosu přes internet.



Kapitola 14: Modul

258

Zastaralý poskytovatel CSP

Při pokusu o odeslání dokladů na Portál ZP jste dostali hlášení:

Váš certifikát nebo čipová karta používá zastaralého poskytovatele kryptografických služebkterý není kompatibilní se standardem kryptografie nové generace (CNG). Proto s tímtocertifikátem není možné použít moderní bezpečné algoritmy, které požaduje Portál ZP.Budete-li pokračovat, podpis bude vykonán s použitím méně bezpečného algoritmu.

Vysvětlení:Poskytovatel kryptografických služeb (CSP - Cryptographic Service Provider) je obslužnýsoftware ve vašem počítači, který vykonává kryptografické operace nutné pro elektronickýpodpis. Každý certifikát má v sobě zaznamenáno, který poskytovatel kryptografickýchslužeb je vyžadován pro správnou činnost. Váš certifikát využívá služby zastaraléhoposkytovatele, který není kompatibilní se standardem kryptografie nové generace (CNG).Proto s tímto certifikátem není možné použít moderní bezpečné algoritmy (konkrétně otiskpomocí algoritmu SHA-256). Ve většině případů se jedná o certifikát na čipové kartě.

Bližší informace o požadavku Portálu ZP na bezpečnost podepisování najdete na stráncewww.portalzp.cz. Hledejte článek "Nařízení MV ČR: Změna v kryptografických algoritmech,které jsou používány pro vytváření elektronického podpisu".

Řešení:Zkuste požádat vydavatele certifikátu o dodání novější verze poskytovatelekryptografických služeb (CSP), případně o vydání nového certifikátu (čipové karty)splňujícího požadovaná kritéria.Můžete se také rozhodnout pokračovat a odeslat data podepsaná nižším bezpečnostnímstandardem (otisk pomocí SHA-1). Portál ZP jej prozatím akceptuje.

Použití nižšího bezpečnostního standardu pro podpis dokumentů nemá žádný vliv na

sílu zabezpečení přenosu přes internet.

Chybová hlášení portálu ZP

Přihlašování na portál

Kód vrácenýpojišťovnou

Popis kódu

AUTH Portálu se nepodařilo vás autentizovat, pravděpodobně používáte j inýcertifikát, než jaký máte nahlášený na dané pojišťovně (portálu).


Kapitola 14: Modul

259

Úvodní kontroly souboru FDAVKA


Popis kódu

001 Kontrola názvu souboru. Název souboru musí být „FDAVKA“.

002 Kontrola přípony souboru. Přípona souboru musí být kód ZP.

004 Kontrola předání souboru FDAVKA přes bránu klienta. Pokud je předánovyúčtování pomocí brány klienta, je vyžadováno povinné předánísouboru FDAVKA.

005 Kontrola předání pouze jednoho souboru FDAVKA přes bránu klienta.Pokud je předáno vyúčtování pomocí brány klienta, není povolenopředání více jak jednoho souboru FDAVKA.

010 Chyba vytvoření dočasného adresáře pro uložení předaných souborůFDAVKA a KDAVKA na serveru.

011 Chyba uložení souboru FDAVKA do dočasného adresáře na serveru.

013 Chyba uploadu souboru FDAVKA na server.

Obecné kontroly souboru FDAVKA


Popis kódu

100 Kontrola podpisu souboru FDAVKA, pokud není podání předáno přesbránu klienta, ale pomocí vizuální aplikace.

105 Kontrola vykázání péče – v jednom vyúčtování musí být vykázánaalespoň jedna V-věta s libovolným druhem úhrady nebo alespoň jednaZ-věta s druhem úhrady 2 nebo 3.

110 Kritické chyby parseru souboru FDAVKA. Jedná se zejména o chyby čteníz databáze, prázdný řádek uvnitř parsovaného souboru FDAVKA,chybnou souslednost vět v souboru FDAVKA a chybnou délku neboneznámý typ některé věty souboru FDAVKA.

111 Varování parseru souboru FDAVKA. Týká se zejména nevyplněnýchpovinných položek ve větách souboru FDAVKA, chyb v datu (kde nenídatum ve formátu „dd.mm.yyyy“), chyb číselných údajů (kde není číslo vpožadovaném formátu) a nalezení binárních dat v parsovaném souboruFDAVKA.

117 Kontrola paušální/kapitační úhrady – úhrada za paušál/kapitacenemůže být v rámci jednoho vyúčtování vykázána současně ve větě typuZ a ve větě typu D.

120 Kontrola předání souboru KDAVKA – pokud je ve vyúčtování v souboruFDAVKA vykázána alespoň jedna D-věta s druhem úhrady 1 nebo 4, musíbýt předán soubor KDAVKA.

121 Kontrola počtu V-vět v každém vyúčtování souboru FDAVKA – musí býtshodný s údajem F.FPOCV příslušného vyúčtování.

Kapitola 14: Modul

260

122 Kontrola počtu Z-vět v každém vyúčtování souboru FDAVKA – musí býtshodný s údajem F.FPOCZ příslušného vyúčtování.

123 Kontrola počtu D-vět v každé faktuře „V“ souboru FDAVKA – musí býtshodný s údajem V.VPDAV příslušné faktury.

125 Kontrola neprázdných dat souboru FDAVKA.

Kontrola vykázání výkonů – pokud je nastaven kustomizační příznakVYU_BOOL_CASTKA=0 (tj . pokud u dané ZP nelze pořizovat paušál/kapitace), musí být v každém vyúčtování souboru FDAVKA vykázánaalespoň jedna D-věta s druhem úhrady 1 nebo 4.

Kapitola 14: Modul

261

Kontroly „F“ věty souboru FDAVKA


Popis kódu

101 Kontrola údaje F.FICZ – předané IČZ musí existovat v registruzdravotnických zařízení dané zdravotní pojišťovny.

102 Kontrola údaje F.FICZ – předané IČZ musí existovat v seznamu oprávněnídaného klienta.

103 Kontrola údaje F.FPLATCE – předaný kód plátce se musí shodovat skódem ZP.

140 Kontrola údaje F.FICZ a F.FICOX – pokud je nastaven kustomizačnípříznak VYU_BOOL_ICO_OJ=1, musí existovat daná kombinace IČZ/OJ vseznamu oprávnění daného klienta.

141 Kontrola povinného vyplnění údaje F.FBNKOD, pokud je nastavenkustomizační příznak VYU_BOOL_BANKUCET=5.

143 Kontrola povinného vyplnění údaje F.FBNPRED, pokud je nastavenkustomizační příznak VYU_BOOL_BANKUCET=5.

144 Kontrola povinného vyplnění údaje F.FBNUCET, pokud je nastavenkustomizační příznak VYU_BOOL_BANKUCET=5.

145 Kontrola modula 11 kontrolního součtu údaje F.FBNPRED, pokud jenastaven kustomizační příznak VYU_BOOL_BANKUCET=5.

146 Kontrola modula 11 kontrolního součtu údaje F.FBNUCET, pokud jenastaven kustomizační příznak VYU_BOOL_BANKUCET=5.

147 Kontrola údaje F.FSPEC – pokud údaj F.FSPEC<>“0000000000“ a kódbanky F.FBNKOD<>“0800“, chyba – specifický symbol může být vyplněnjen pro banku 0800.

148 Kontrola údaje F.FBNKOD – kód banky musí obsahovat 4 číslice.

149 Kontrola údaje F.FBNPRED, zda je celé kladné číslo nebo „000000“,pokud je údaj vyplněný nebo je nastaven kustomizační příznakVYU_BOOL_BANKUCET=5.

150 Kontrola údaje F.FSPEC na numeričnost, pokud je údaj vyplněný.

151 Kontrola údaje F.FBNKOD na číselník peněžních ústavů, pokud jeF.FBNKOD vyplněný.

Kapitola 14: Modul

262

Kontroly „V“ věty souboru FDAVKA


Popis kódu

114 Kontrola údaje V.VVYST na maximální stáří 7 dní.

115 Kontrola vykázání fakturované částky – pokud je nastaven kustomizačnípříznak VYU_BOOL_NUL_CASTKA=0, musí být hodnota údaje V.VFINC>0.

127 Kontrola údaje měsíce V.VMES – musí být číslo 1-12.

128 Kontrola údaje roku V.VROK – musí být celé kladné čtyřciferné číslo většínež 1900.

129 Kontrola údaje čísla faktury V.VCIS – musí být celé kladné číslo větší než0. Nekontroluje se u ORL.

130 Kontrola validity údaje V.VVYST – datum předání faktury za výkony musíbýt ve formátu data „dd.mm.yyyy“.

Kontroly „D“ věty souboru FDAVKA


Popis kódu

003 Kontrola vyžadování souboru KDAVKA pro paušální faktury, je-linastaven kustomizační příznak VYU_BOOL_PAUSAL_KDAVKA=1 nebo 2.

116 Kontrola údaje D.DUHR na číselník druhů úhrad.

118 Kontrola údaje D.DKC – částka za kapitace musí být větší než 0, je-liD.DUHR=2.

119 Kontrola údaje D.DKC – částka za paušál musí být větší než 0, je-liD.DUHR=3.

124 Kontrola, zda je paušál/kapitace vykázaný v D-větě pouze jednou v rámcijedné faktury.

127 Kontrola údaje měsíce D.DMES – musí být číslo 1-12.

128 Kontrola údaje roku D.DROK – musí být celé kladné čtyřciferné číslo většínež 1900.

152 Kontrola paušálu/kapitace, zda v jednom vyúčtování není současněvykázán paušál/kapitace ve větě „Z“ – úhrada za paušál/kapitacenemůže být vykázána současně ve větě typu Z a ve větě typu D.

153 Vykázání paušálu, pokud není paušál ve faktuře akceptován (je-linastaven kustomizační příznak VYU_BOOL_PAUSAL=0) – paušál nenípřij ímán.

Kapitola 14: Modul

263

Kontroly „Z“ věty souboru FDAVKA


Popis kódu

003 Kontrola vyžadování souboru KDAVKA pro paušální faktury, je-linastaven kustomizační příznak VYU_BOOL_PAUSAL_KDAVKA=1 nebo 2.

114 Kontrola údaje Z.ZVYST na maximální stáří 7 dní.

116 Kontrola údaje Z.ZUHR na číselník druhů úhrad.

118 Kontrola údaje Z.ZFINC – částka za kapitace musí být větší než 0, je-liZ.ZUHR=2.

119 Kontrola údaje Z.ZFINC – částka za paušál musí být větší než 0, je-liZ.ZUHR=3.

127 Kontrola údaje měsíce Z.ZMES – musí být číslo 1-12.

128 Kontrola údaje roku Z.ZROK – musí být celé kladné čtyřciferné číslo většínež 1900.

129 Kontrola údaje čísla faktury Z.ZCIS – musí být celé kladné číslo větší než0. Nekontroluje se u ORL.

130 Kontrola validity údaje Z.ZVYST – datum předání faktury za paušál/kapitace musí být ve formátu datumu „dd.mm.yyyy“.

153 Vykázání paušálu, pokud není paušál ve faktuře akceptován (je-linastaven kustomizační příznak VYU_BOOL_PAUSAL=0) – paušál nenípřij ímán.

Kapitola 14: Modul

264

Chybová hlášení protálu 211

Přihlašování na portál


Popis kódu

100 Přihlášení proběhlo úspěšně.

201 Chyba v systému, prosím, opakujte odeslání později.

202 Některé údaje neodpovídaj í vašemu účtu v E-komunikaci. Prosím, ověřtenastavení vašeho programu.

Odeslání faktury


Popis kódu

100 Přijmutí faktury proběhlo úspěšně.

201 Chyba v systému, prosím, opakujte odeslání později.

202 Některé údaje neodpovídaj í vašemu účtu v E-komunikaci.

203 Chyba v datech – neodpovídá kontrolní součet. Opakujte, prosím,odeslání nebo kontaktujte podporu vašeho ambulantního programu.

204 Nespecifikovaná chyba, obraťte se na podporu vašeho ambulantníhoprogramu.

205 Doba přihlášení vypršela z důvodu neaktivity. Prosím, opakujte vystavenífaktury.

206 Faktura nebyla přijata. Pro vystavení faktury je potřeba zadat PIN2 vnastavení vašeho programu.

207 Neplatné číslo bankovního účtu (FDAVKA).

208 Neplatné číslo faktury.

14.2 PC BREVÍŘ

14.2.1 Minimální požadavky

Připojení k internetu.Nainstalovaný Flash Player (http://get.adobe.com/cz/flashplayer/).

Aktualizovaný informační systém DENTIST+.

14.2.2 Aktivace/deaktivace modulu PC BREVÍŘ

Aktivaci (popřípadě deaktivaci) funkcionality PC BREVÍŘe provedete v menu Nastavení >Zdravotnické zařízení, tlačítko [Údaje o licenci k programu], zde tlačítko [Licencovánímodulů...]. V oddělení PC BREVÍŘ prosím odškrtněte volbu [x] Zakázat modul na tomto

počítači a pokračujte tlačítkem [OK]. Po této změně je potřeba restarovat program DENTIST

+.

http://get.adobe.com/cz/flashplayer/)

Kapitola 14: Modul

265

14.2.3 PC BREVÍŘ

Rozšířením číselníku léků o online modul PC BREVÍŘ získáváte v informačním systému

DENTIST+ rychlý a pohodlný přístup k nejaktuálnějším informacím o všech léčivechregistrovaných v ČR.

Modul PC BREVÍŘ nabízíOnline přístup k seznamu léčivých přípravků evidovaných Státním ústavem pro kontroluléčiv ČR.Podrobné informace o registraci přípravku a držiteli registrace.SPC – souhrnné údaje o léčivém přípravku.PIL - příbalové informace o léčivém přípravku.

PC BREVÍŘ naleznete v Seznamu pacientů i přímo v Kartě pacienta, kde máte zobrazenovyhledávací okno modulu. Napsáním názvu léku (pozn.: stačí zadat pouze část názvuhledaného léku) a kliknutím na ikonu Lupy či potvrzením klávesy >>Enter dojde ksamotnému zobrazení formuláře modulu s kompletními podrobnostmi a s možností otevřeníPříbalového informačního letáku, Souhrnných příbalových informací a s případnousignalizací Volně prodejného léku.

❶ Zobrazený seznam léků s označenou položkou „CETIRIZIN-RATIOPHARM 10 MG“.

❷ Kompletní podrobné informace o označeném léčivu s možností zobrazení: a. SPC – souhrnných informací o léčivém přípravku.

Kapitola 14: Modul

266

b. PIL – příbalových informací o léčivém přípravku.

❸ Pole sloužící pro hledání léků v seznamu.

❹ Přepínače umožňující zobrazení:a. Léčivé přípravkyb. Homeopatika

a také možnost řazení léků v seznamu.Pozn.: Dle seřazeného sloupce probíhá i vyhledávání léků bod ❸a. Abecedně dle názvu (výchozí stav)b. Kód lékuc. Účinné látky

Význam ikon:

Šipka, pomocí které si můžete vybrat filtrační nebovyhledávací podmínky.

Vyhledávací okno pro zadání názvu léku.

Příbalový informační leták.

Souhrn příbalových informací.

Signalizace volně prodejného léku.

14.3 Správce obrazové dokumentace

Modul Správce obrazové dokumentace informačního systému DENTIST+ naleznete v kartěpacienta pod záložkou /Obrázky/. Tento modul slouží pro ukládání obrazových příloh dokarty pacienta, a to přímo a bez nutnosti instalace dalšího software.

Pokud je na návštěvě pořízen obrázek či dokument vložený do modulu Správce obrazovédokumentace, je u návštěvy ve sloupci Příznaky zobrazená ikona .

14.3.1 Vkládání snímků

V kartě pacienta v záložce /Obrázky/ je možno si pomocí klávesy >>Insert nebo pravéhotlačítka myši a vybrání položky Nový obrázek spustit okno pro vložení a zpracování novéhoobrázku. Zde po kliknutí na ikonu složky ( ) nebo pomocí menu Obrázek > Ze souboru lze

vybrat požadovaný soubor obrázku z pevného disku, USB flashdisku nebo dalšího umístění.Obrázky je také možno importovat ze zdrojů podporujících rozhraní TWAIN a WIA, kterépoužívaj í skenery, fotoaparáty a některé RVG. Import z těchto zdrojů se provádí pomocíikon (WIA) a (TWAIN) či pomocí menu Obrázek > WIA nebo menu Obrázek > TWAIN >

Získat....

Kapitola 14: Modul

267

14.3.2 Úprava snímků

Načtený obrázek se zobrazí pro možnou editaci. Úpravy obrázku, jako je například oříznutínebo změna velikosti, se provádí pomocí položek v menu Upravit. Po vybrání příslušnéoperace se v pravé části okna zobrazí příslušný panel, ve kterém lze úpravu vykonat.Výsledek potvrďte tlačítkem [OK].

14.3.3 Ukládání a tisk snímků

Výsledný obrázek je možné vytisknout pomocí ikony s logem tiskárny ( ) nebo pomocí

menu Obrázek > Tisk. Pokud obrázek nepotřebujete tisknout, lze jej uložit prostřednictvímikony s logem diskety ( ), kde po stisknutí budete vyzváni k zadání názvu obrázku a po

kliknutí na tlačítko [OK] bude j iž obrázek uložen. Poté můžete obrazový modul zavřít pomocíkřížku v pravé horní části okna a vámi přidaný obrázek se následně zobrazí jako miniaturav záložce /Obrázky/ a zároveň dojde i k signalizaci v seznamu návštěv ikonou .

U miniatury je zobrazen název obrázku, který jste zadali při ukládání. Pokud jej chcetezměnit, klikněte na příslušnou miniaturu pravým tlačítkem myši a zvolte možnostPřejmenovat. Jestliže přidaný obrázek j iž není aktuální, je možné ho prostřednictvímpoložky v menu Vymazat, vyvolaném pomocí pravého tlačítka myši, odstranit. V případě,kdy byste chtěli obrázek uložit zpět do souboru, je potřeba zvolit položku Export, kde sezobrazí okno pro výběr místa uložení a názvu ukládaného souboru. Po potvrzení tlačítkem[Ulož] bude obrázek uložen na zvoleném umístění, ale nebude smazán z karty pacienta.Obrazové přílohy v modulu Správce obrazové dokumentace jsou ukládány přímo dodatabáze s ostatními daty, a není tedy třeba je zálohovat j iným – dalším způsobem.

97

Kapitola 14: Modul

268

14.3.4 Ukládání neobrázkových příloh

Do modulu Správce obrazové dokumentace lze uložit i j iné typy souborů než jen obrázky,například dokumenty ve formátu PDF nebo DOC.

Postup při vložení přílohy: V kartě pacienta na záložce /Obrázky/ klikněte pravým tlačítkemmyši do volné plochy a z kontextové nabídky vyberte volbu Import. Zobrazí se formulář provýběr souboru. Ve spodní části vyberte z rolovacího menu položku Všechny soubory (*.*) azvolte požadovaný soubor. Tlačítkem [Otevřít] ho přenesete do programu. Tento soubor sebude otevírat v programu, který je k danému typu souboru asociovaný ve Windows (typickysoubor s příponou PDF se bude otevírat v programu Adobe Reader).

14.3.5 Licenční podmínky

V informačním systému DENTIST+ je vždy možno Správce obrazové dokumentace vyzkoušetbez jakéhokoli dalšího nastavení nebo změny licence. Jediné omezení demoverzeobrazového modulu je počet přikládaných snímků – maximálně 50 souborů pro celou vaši,kartotéku. V případě zájmu o plnou verzi modulu Správce obrazové dokumentace nás,prosím, kontaktujte na telefonním čísle: 246 007 820 nebo na e-mailové [email protected].

14.4 eParafa

14.4.1 Instalace modulu, licence

Pro spuštění modulu je potřeba, aby váš počítač splňoval tyto vlastnosti, resp. obsahovaltyto komponenty:

Operační systém Windows XP, Windows Vista nebo Windows 7.Dostatek místa na pevném disku, alespoň 20 GB.Nainstalovaný prohlížeč souborů Adobe Reader verze 8 a vyšší, nastavený jako prohlížečdokumentů typu PDF (zdarma ke stažení).Trvalé připojení na internet.Osobní certifikát a jeho nadřazené certifikáty nainstalované v úložišti MS Windows.Doporučujeme použití osobního kvalifikovaného certifikátu.Certifikát může být také na čipové kartě nebo tokenu, pokud je tato možnostpodporovaná úložištěm MS Windows. Použití certifikátu na kartě nebo tokenu je potřebaověřit, dodavatel modulu eParafa negarantuje možnost použití všech modelů. V takovémpřípadě je chování modulu ovlivněné vlastnostmi karty (tokenu) a příslušnými ovladačizařízení.

Další vhodné nástroje pro vedení elektronické dokumentace:Vhodné zálohovací zařízení pro vytváření bezpečnostních kopií (např. flash disk ominimální kapacitě 4 GB nejlépe vyhrazený k tomuto účelu).DVD mechanika nebo jiné zařízení pro dlouhodobou archivaci (nejméně jednou za rok bymělo dojít k záloze dokumentace na médium, které znemožňuje provádět dodatečnézásahy).


Kapitola 14: Modul

269

14.4.2 Popis funkcí modulu

Modul eParafa obsahuje tyto základní funkce:Vytvoření kopie dokumentu ve formátu PDF/A.Zobrazení vytvořeného dokumentu v náhledovém okně.Opatření dokumentu elektronickým podpisem na základě osobního certifikátu.Opatření dokumentu časovým razítkem.Hromadné vytváření kopie záznamů dekursů a opatření elektronickým podpisem ačasovým razítkem.Zobrazení dokumentu asociovaným externím prohlížečem, typicky Adobe Readerem firmyAdobe.Uložení dokumentu do skladu podepsaných dokumentů na pevném disku počítače.Náhled na obsah skladu podepsaných dokumentů.Zálohování skladu podepsaných dokumentů (individuální řešení dle současného systémuzálohování).

14.4.3 Nastavení modulu

Konfigurace společná pro všechny uživatele

V první verzi je modul zpřístupněn všem uživatelům programu DENTIST+ v rámci 90dennízkušební doby. Po vypršení této lhůty se rozšiřuj ící modul eParafa automaticky deaktivuje,pokud ovšem nedojde k jeho zakoupení. Více informací o cenách naleznete nawww.dentist.cz.

Přímo v programu DENTIST+ je možné nastavit, jaká data se budou do modulu eParafaexportovat . Nastavení naleznete v menu Nastavení > Uživatelské preference.Ostatní nastavení je možné provést přímo v modulu eParafa, do kterého se dostanete

kliknutím na ikonu .

Konfigurace pro jednotlivé uživatele

/Obsah/

Certifikát k podpisuU každého uživatele lze nastavit osobní certifikát určený pro podepisování dokumentů.Bez přiřazení certifikátu nelze dokument elektronicky podepsat. Certifikát musí býtnainstalovaný a viditelný v úložišti Windows, typicky v Internet Exploreru. Výběrcertifikátu z tohoto seznamu proveďte stiskem tlačítka [Změnit].

Pro správně vedenou elektronickou dokumentaci doporučujeme použít kvalifikovanýosobní certifikát.

[x] Vkládat CRL k podpisuPři vytváření souboru s elektronicky podepsaným dokumentem do něj program přiložíaktuálně platný soubor se seznamem odvolaných certifikátů.Tato volba navýší velikost souboru, nicméně do něj umístí aktuální informaci(aktualizováno každých 12 nebo 24 hodin), že váš certifikát nebyl zneplatněn.

65


Kapitola 14: Modul

270

[x] Vkládat OCSP k podpisuPři vytváření souboru s elektronicky podepsaným dokumentem do něj program přiložíon-line staženou informaci s ověřením, že certifikát není odvolaný.V současné době žádná certifikační autorita tuto službu nenabízí.

[x] Vkládat časové razítko k podpisuPři vytváření souboru s elektronicky podepsaným dokumentem do něj program přiložíčasové razítko (TS-timestamp). Časové razítko získá od poskytovatele nastaveného voddíle Časové razítko. Časové razítko nelze dodatečně samostatně doplnit k dokumentupodepsanému nejdříve bez časového razítka. Doporučujeme použít kvalifikovanéčasové razítko. Přístup k službě nastavíte na záložce /Časové razítko/. Časové razítko garantuje datum a čas vzniku elektronicky podepsaného dokumentu.Službu časového razítka je možné objednat u vaší certifikační autority (První certifikačníautorita, a. s., Česká pošta, s. p., eIdentity a. s.).

[x] Použít zastaralou kryptografickou službuPři vytváření souboru s elektronicky podepsaným dokumentem program použijezastaralý algoritmus pro vytvoření elektronického podpisu SHA1. Volba je uvedená,aby mohly doběhnout platnosti starých certifikátů, použití nedoporučujeme.

/Vzhled podpisu/Nastavený důvod, umístění a kontaktní informace program vloží do vytvářenéhosouboru. Nemají vliv na průkaznost elektronického podpisu na dokumentu.

[x] Certifikovat dokumentPři zaškrtnuté volbě program udělá při vytváření souboru certifikaci dokumentu.Certifikace zjednodušuje kontrolu a vyhodnocení případných změn a dodatečnýchúprav dokumentu. Toto nastavení ponechte zapnuté nebo konzultujte se servisnímoddělením.

/Časové razítko/Nastavte URL adresu poskytovatele časového razítka, případně přihlašovací jméno(Login) a heslo (Password), pokud je potřeba. Metody přístupu k časovému razítku semohou u jednotlivých poskytovatelů od připraveného postupu lišit. Časové razítkozajišťuje přiřazení aktuálního časového údaje k existuj ícím datům, informacím,souborům nebo událostem. Prodlužuje převoditelnost dokumentu do listinné podoby ipo ukončení platnosti certifikátu. Ovšem jeho použití se může v objemu zdravotnickédokumentace značně prodražit. Službu časového razítka je možné objednat u vašícertifikační autority.

14.4.4 Elektronický podpis dokumentace

Pokud chcete vytvořit elektronicky podepsaný zdravotní záznam pacienta, velmi jednoduše

přímo v kartě pacienta použijte na aktuální návštěvě ikonu , která aktivuje proces

samotného elektronického podepisování. Taktéž funguje klávesová zkratka >>CTRL+E.

http://www.ica.cz

http://www.ica.cz

http://www.ica.cz

http://www.ica.cz

http://www.ica.cz

http://www.postsignum.cz/




http://www.eidentity.cz/app



Kapitola 14: Modul

271

Po spuštění funkce se zobrazí okno s náhledem výsledného dokumentu. Náhled je možnéprohlížet dle potřeby a volbou [Podepsat] nebo [Podepsat & čas. razítko] (pokud mátečasové razítko nastaveno) dokument opatřit elektronickým podpisem a uložit ho dozvoleného umístění. Standardní cesta vytvářených souborů je v adresáři s vaší databází

informačního systému DENTIST+. To je standardně na serveru v adresáři C:\ProgramFiles\Sakura\Dentist32\Data\{název databáze}\eParafa\.

Praktické podepsání po prvním nastavení se uskuteční zkratkou >>CTRL+E. Pokud je vše vpořádku, podepsání proběhne během několika vteřin, což znamená značnou úsporu časuoproti klasickému tisku.

Program DENTIST+ signalizuje podepsanou návštěvu v modulu eParafa tak, že v seznamunávštěv je ve sloupci "Příznaky" ikona . Při podepsání dokumentu dojde k uzamknutí dané

návštěvy (signalizováno ikonou ).

Při kliknutí myší na ikonu nebo program otevře podepsaný dokument v

přidruženém PDF prohlížeči. Pokud existuje více takových záznamů, program umožní výběrna základě data tvorby samotného PDF dokumentu.

Kapitola 14: Modul

272

V případě, že chcete elektronickou dokumentaci z aktuální návštěvy odstranit, klikněte na

ikonu , která vymaže elektronický dokument vytvořený v PDF z vašeho počítače.

14.4.5 Hromadné podepisování dokumentace

Dokumentace lze podepsat i hromadně, z menu Pacienti > Hromadný export do eParafa.

Při spuštění funkce se zobrazí filtrační formulář, kde můžete omezit rozsah podepisovanýchdokumentů. Filtrovat lze podle data (od, do), vybraného lékaře, pracoviště, popřípadě dlekonkrétního pacienta. Pokud je volba [x] Ignorovat podepsané návštěvy aktivní, j ižpodepsané návštěvy se znovu nepodepisují.

Pokud např. lékař pracuje na více pracovištích a chcete podepsat všechny jeho

záznamy, u pole Pracoviště odstraňte ikonou automaticky předvyplněné pracoviště.

Po potvrzení filtračního formuláře (tlačítko [OK] nebo klávesa >>Enter) se zobrazí prvnídekurs v náhledu k podepsání.

Ve spodní části formuláře je umístěno tlačítko [Konfigurace], kde můžete vybrat certifikát,kterým budou dokumenty podepsány, a další nastavení modulu eParafa.

Podepisovat jednotlivé dokumenty lze tlačítkem [Pokračovat >]. Pokud nechcete danýzáznam podepsat, klikněte na tlačítko [Přeskočit]. Jestliže chcete, aby program návštěvypodepisoval automaticky, aktivujte volbu [x] Pokračovat automaticky >> a zadejte do poleDoba náhledu počet sekund, jak dlouho má být zobrazen záznam před podepsáním. Dobalze nastavit 0-9 sekund.

Po celou dobu podepisování je vidět, kolik záznamů je celkově připraveno k podpisu a kolikjiž bylo podepsáno. Tento údaj je zobrazen jak číselně, tak i na indikátoru průběhu vgrafické podobě.

Pokud se rozhodnete proces podepisování ukončit, můžete tak učinit zavřením formuláře.Již podepsané dokumenty budou uloženy, zbytek nepodepsaných dokumentů se nepodepíše.

Po podpisu všech dekursů se v pravém dolním rohu zobrazí tlačítko [Zavřít], které ukončíhromadný export.

14.4.6 Seznam podepsaných dokumentů

Seznam všech exportovaných dokumentů lze zobrazit z menu Pacienti > Seznam exportů doeParafa. Tomuto seznamu se také říká sklad dokumentů.

Ze seznamu je možné zobrazit jednotlivé dokumenty ikonou nebo smazat záznamy

(smažou se i PDF soubory z počítače). Taktéž lze ikonou přímo zobrazit karta

pacienta.

269

Kapitola 14: Modul

273

14.4.7 Zálohování elektronicky podepsaných dokumentů

Pro správně zálohovanou dokumentaci je třeba vytvářet alespoň jednou za denbezpečnostní kopie vytvořených souborů. Toto je možné řešit vaším současným systémempro zálohování dat ve vašem PC nebo za pomoci servisního oddělení, které vám poskytne ktéto problematice návrh a realizaci řešení dle způsobu práce v ordinaci.

14.4.8 Vymazání pacienta z kartotéky

Při vymazání pacienta z kartotéky podepsané dokumenty ve skladu eParafa zůstávaj í anemažou se. Zůstávaj í viditelné i v seznamu dokumentů ve skladu.

Vyřazení pacientůPři vyřazení pacienta do archivu program přesunuje jen zdravotní dokumentaci, dokumentyve skladu eParafa zůstávaj í na místě a do archivu se nepřesouvají. Zůstávaj í viditelné vseznamu dokumentů ve skladu. Po vrácení dokumentace pacienta z archivu do pracovníkartotéky program vazbu z karty pacienta do skladu eParafa obnoví.

Modul eParafa nezajišťuje úplnost obsahu dokumentace, proto je nutné do karty pacientauvádět všechny informace a náležitosti zdravotní dokumentace.

14.4.9 Obsah a formát PDF dokumentu

Validace elektronického podpisu dokumentuOvěření elektronického podpisu na dokumentu v pdf souboru lze udělat aplikací třetístrany, nejběžnějším prostředkem je Adobe Reader firmy Adobe. Soubor je ve formátu PDF/A. V souladu s touto normou obsahuje součásti potřebné k ověření stavu dokumentu aelektronického podpisu.

Dokument, vytvořený modulem eParafa, má mj. tyto atributy:Formát dokumentu je PDF/A.Dokument je podepsaný elektronickým podpisem založeným na osobním certifikátu.Elektronický podpis může být doplněný časovým razítkem.Dokument obsahuje osobní certifikát podepisující osoby a všechny nadřazené certifikátyvydavatele tohoto osobního certifikátu.Pokud je dokument opatřený časovým razítkem, obsahuje certifikát autority vydávajícíčasová razítka.Dokument obsahuje seznamy odvolaných certifikátů příslušných k použitému osobnímucertifikátu, případně i k nadřazeným certifikátům platným v době tvorby elektronickéhopodepisování dokumentu. Seznam je ve formátu CRL nebo OCSP v závislosti na tom, kterýtvar příslušná certifikační autorita poskytuje.Dokument nelze elektronicky podepsat, pokud některý použitý certifikát nemá platnoucelou certifikační cestu.Dokument obsahuje všechna písma v dokumentu použitá, není závislý na odkazu napísma instalovaná v počítači.Dokument je v okamžiku elektronického podepsání certifikovaný podepisující osobou;certifikace povoluje opakované podepsání dokumentu elektronickým podpisem, aleneumožňuje úpravu textu dokumentu.Dokument lze prohlížet prohlížeči pdf souborů třetích stran, typicky programem AdobeReader firmy Adobe.Dokument nemá žádnou závislost na programu ani modulu eParafa a lze ho prohlížet na

Kapitola 14: Modul

274

počítači, na kterém není instalovaný program ani žádná jeho součást.Dokument lze v budoucnu opakovaně znovu podepisovat elektronickým podpisem, staršíelektronické podpisy zůstávaj í součástí dokumentu a tvoří hierarchickou řadu.

14.4.10 Doporučené nastavení programu Adobe Reader

Ověření elektronického podpisu dokumentu je možné mj. rozšířeným prohlížečem AdobeReader (dále jen AR). Pro dosažení správného výsledku je nezbytné jeho korektní nastavení.To bohužel není shodné s automatickým nastavením po instalaci programu a je potřeba houpravit. Upozorňujeme na nejdůležitější parametry ovlivňující ověření elektronickéhopodpisu. Popis nastavení je pro Adobe Reader verze X.

Nastavení důvěryhodnosti kořenových certifikátů vydavatele osobního certifikátu ačasového razítkaAR má vlastní seznam důvěryhodných certifikátů, ve kterém ověřuje důvěryhodnostvydavatelů certifikátů. V něm obvykle nejsou kořenové certifikáty českých certifikačníchautorit. Je možné buď do něj tyto kořenové certifikáty doplnit, nebo nastavit, aby ARpoužíval seznam důvěryhodných certifikátů Windows, viditelný v internetovém prohlížeči.

Nastavení sdílení úložiště důvěryhodných certifikátů s Windows (sjednocení AR + Windows)v Adobe Reader Xnaleznete v nabídce Úpravy > Předvolby > Zabezpečení > Další předvolby > Integrace sWindows, kde zapnete volby:

[x] Povolit hledání i jiných certifikátů než pouze vašeho v úložišti certifikátů Windows[x] Ověřování podpisů[x] Ověřování certifikovaných dokumentů

Nastavení času, ke kterému se posuzuje EPDůležité je nastavení času, ke kterému se má posuzovat platnost EP. Možnosti jsou:

(o) platný čas (aktuální)(o) bezpečný čas (z časového razítka)(o) čas, kdy byl podpis vytvořen (z libovolného zdroje času)

Nastavení času v Adobe Reader X naleznete v nabídce Úpravy > Předvolby > Zabezpečení >Další předvolby > Ověření.Doporučujeme nastavení (o) bezpečný čas.

Nastavení kontroly odvolání certifikátů:Lze je vypnout (nedoporučujeme) v nastavení v AR X: Úpravy > Předvolby > Zabezpečení >Další předvolby zrušením volby [x] Vyžadovat, aby při ověřování podpisů byla kontrolaodvolání certifikátů úspěšná, kdykoli je to možné.

14.4.11 Export při ukončování programu DENTIST+

V případě, že máte povolený modul eParafa a existuj í dnešní nepodepsané návštěvy v

programu DENTIST+, při ukončování programu budete vyzváni k hromadnému exportu .

Kontrola na nepodepsané návštěvy lze vypnout či zapnout v menu Nastavení > Možnosti,záložka /eParafa/, volba [x] Nabízet export dnešních návštěv při ukončování programu.

Funkce hromadného exportu ruší ukončení programu, takže po hromadném exportu

272

Kapitola 14: Modul

275

musíte znovu vyvolat ukončení programu.

14.5 CGMesky

CGMesky umožňují odesílat textové SMS zprávy přímo z prostředí vašeho programu. Rychlea efektivně můžete informovat pacienty s využitím dat uložených v programu. Můžeterozesílat informace o objednávání, ordinační době, pozvánky k návštěvám i dalšíinformace.Pro dobíjení kreditu a kontrolu nákladů za odeslané SMS slouží webové rozhraníwww.cgmesky.cz. Jak správně obsluhovat webové rozhraní se dozvíte v samostatnémnávodu .SMS lze pohodlně posílat pacientům z kartotéky, ale je možné poslat SMS i na jakékoli j inéčíslo adresátovi v kartotéce neuvedenému. Pod označením pacient v dalším textu rozumímeobecně jakéhokoli adresáta.

14.5.1 Aktivace

Pokud chcete funkci CGMesky aktivovat, vyplňte registrační formulář na www.dentist.cz/cgmesky. Jakmile zpracujeme zaslané údaje, zpřístupníme vám webové rozhraní a zašlemepřístupové jméno a heslo. Aktivaci funkce provedete zadáním přihlašovacího jména a hesla přímo v novém formulářifunkce CGMesky (heslo, které jste od nás obdrželi doporučujeme změnit po prvnímpřihlášení na webový portál www.cgmesky.cz. Viz kapitola Správa účtu, dobití kreditu,fakturační údaje, přehledy ).

Nastavení je možné provést při prvotním odesílání SMS zprávy. V současné době funkceumožňuje odeslat zprávu vybranému pacientovi či hromadně vybraným pacientům,CGMesky jsou napojeny na objednací kalendář, pro odeslání SMS je možné využít taképřipravených frází.

Budeme rádi, pokud nám sdělíte svůj námět pro možné postupné vylepšování a zpříjemněnívyužívání této funkce.

14.5.2 Odeslání CGMesky

V seznamu pacientů menu Agenda pacienta > Seznam SMS zasílaných pacientovi nebo v Kartěpacienta menu Pacient > Seznam SMS zasílaných pacientovi.

❶ Vytvoření SMS provedete ikonou ...

Seznam zaslaných SMS

279

279

http://www.cgmesky.cz

http://www.dentist.cz/cgmesky

http://www.dentist.cz/cgmesky


Kapitola 14: Modul

276

❷ Na formuláři, prosím, překontrolujte telefonní číslo, příjmení, popřípadě ho doplňte anapište požadovaný text zprávy, který chcete pomocí CGMesky odeslat pacientovi.

❸ Stiskněte ikonku Poslat SMS .

Formulář pro SMS

❹ ❺ Kliknutím na uvedenou ikonku dojde ke zobrazení formuláře s možností vyplněnívašeho Uživatelského jména a Hesla. Po prvním vyplnění a potvrzení tlačítkem [OK]proběhne uložení těchto údajů.❻ Samotné odeslání SMS zprávy provedete pomocí tlačítka [Odešli].

V případě, že chcete před odesláním opravit text nebo telefonní číslo, můžete tak

učinit pomocí tlačítka [Uprav].

Kapitola 14: Modul

277

Nastavení už. jména a hesla

Text zprávy se z důvodu šetření počtu znaků v SMS posílá bez diakritiky (písmeno s

diakritikou zabírá v SMS tři znaky).

14.5.3 Hromadné odesílání CGMesky

Pro hromadné odeslání CGMesky můžete použít v kartotéce menu Agenda pacienta >Hromadné zaslání SMS. Funkci lze vyvolat také v kalendáři z denního rozpisu pomocí menuTabulka > Hromadné zaslání SMS.

Zobrazí se formulář, kde budete mít na výběr možnosti:(o) Odeslat SMS jen označeným pacientům - Tato volba odešle SMS jen pacientům, kteříjsou vybraní. Vybrat více řádků můžete pomocí tzv. multiselectu .(o) Odeslat SMS všem pacientům v seznamu - Tato volba odešle SMS všem pacientům vseznamu. Na každý seznam lze použít filtry , takže z kartotéky pacientů můžete např.zaslat SMS všem vašim pacientům, kteří nebyli na preventivní prohlídce od určitého data.

Příklad:V seznamu pacientů klikněte na ikonu filtru nebo zmáčkněte klávesu >>F3. Zobrazí se

formulář filtru, kde zaškrtnete volbu [x] Zobrazit 'naše' pacienty, kteří ještě nebyli napreventivní prohlídce, nebo na ní byli dříve než: a do připraveného pole zadáte požadovanédatum.

Z funkce Denní rozpis v kalendáři můžete hromadně zaslat j iž objednaným pacientůmupozornění na blížící se návštěvu.

38

43

185

Kapitola 14: Modul

278

14.5.4 Připravené CGMesky

CGMeska připravená k odeslání se uloží do seznamu v horní části formuláře (viz obrázek).Zprávy připravené k odeslání jsou automaticky označené ikonkou v předposledním

sloupci seznamu. Pokud SMS nelze odeslat, např. protože pacient má nesprávné telefonníčíslo, ikonka v řádku není a na chybu upozorňuje červený vykřičník. Jestliže je zpráva v

pořádku a vy j i zatím nechcete odeslat, zrušte checkbox v předposledním sloupci. Zprávazůstane v seznamu k odeslání, dokud checkbox neaktivujete. Odeslání SMS na serveroperátora spusťte tlačítkem [Odešli]. Po stisku program naváže spojení se serveremoperátora, předá mu SMS označené fajfkami a ověří přijetí serverem. SMS přijaté serverem ztohoto seznamu zpráv po odeslání zmizí. Nepřijaté či nezpracované zprávy program označíčerveným otazníkem. Pokud chcete zprávu před odesláním ještě změnit, stiskněte tlačítko[Uprav].

Po stisku tlačítka [Přidej] můžete psát další novou SMS.

Stiskem tlačítka [Účet] přejdete na webovou stránku se správou účtu (www.cgmesky.cz),podrobnosti viz kapitola Správa účtu, dobití kreditu, fakturační údaje, přehledy .

14.5.5 Kontrola odeslání SMS

Jednou z funkcí modulu CGMesky je i možnost průběžného ověřování stavu SMS zprávy.

Podrobnosti po odeslání SMS zprávy zjistíte velmi jednoduše pomocí ikonky v

samotném náhledu zprávy a nebo v seznamu Agenda pacienta > Seznam SMS zasílanýchpacientovi.

279


Kapitola 14: Modul

279

14.5.6 Správa účtu, dobití kreditu, fakturační údaje, přehledy

Správu účtu otevřete v internetovém prohlížeči na portálu www.cgmesky.cz. V úvodnímformuláři vyplňte přidělené Jméno a Heslo a pokračujte tlačítkem [Přihlásit]. Zobrazí se vámúvodní obrazovka, na které jsou základní údaje o účtu a fakturační údaje. Počet SMS, kterémůžete poslat, závisí na výši předplacené částky na účtu.


Kapitola 14: Modul

280

Dobití kredituV menu vyberte Moje služby - Stav účtu. Kredit pak dobijte stiskem tlačítka [Dobít kredit].Vyberte částku, kterou chcete dobít a stiskněte tlačítko [Dobít kredit]. Portál vystavízálohovou fakturu s příslušnou částkou. Vaše identifikace je obsažená ve variabilnímsymbolu. Po zaplacení faktury se váš kredit zvýší o příslušný počet SMS, které můžetečerpat.

StatistikyVolbou Statistiky v hlavním menu zobrazíte celkový, nebo detailní přehled odeslaných SMS.Statistiku je možné exportovat k dalšímu zpracování ve formátu csv nebo xml.

Nastavení, změna heslaV této sekci můžete nastavit některé parametry zobrazení v okně. Funkci změna heslapoužijte po aktivaci portálu heslem, které bylo dodáno od poskytovatele služby, a nahraďteho vlastním.

14.5.7 Šablony pro SMS pacientům

V menu Číselníky > Šablony pro SMS pacientům lze vytvořit předdefinované SMS zprávy,které je možné pomocí funkce CGMesky zaslat pacientům.

Nová šablona lze přidat ikonou . Do zobrazeného formuláře se musí zadat text zprávy a

název šablony. Takto vytvořenou šablonu je možné použít při vytváření SMSky pro pacienty.

Text šablony můžete psát bez diakritiky, ta totiž bude před odesláním zprávy odstraněna.

275

Kapitola 14: Modul

281

Propojovací poleV textu šablony lze použít tzv. propojovací pole. To jsou speciální řetězce, které budou předodesláním zprávy nahrazeny skutečnými daty. Pokud do šablony chcete vložit propojovacípole, vyberte hodnotu z roletkového menu a vložte pole ikonou .

Příklad: Máte šablonu s textem: "Dobry den, pripominame, ze jste objednan na{DatumCasObjednavky}. S pozdravem {TitulPrijmeniLekare}"Výsledná SMS bude mít text: "Dobry den, pripominame, ze jste objednan na 24.3.2015 8:30.S pozdravem MUDr. Zoubek".

Jak je vidět na příkladu, tuto šablonu je vhodné použít z denního rozpisu v kalendáři.Datum a čas objednávky se převezme z kalendáře, titul a příjmení lékaře pak z hlavníhookna programu dle přihlášeného lékaře.

Tabulka propojovacích polí a jejich význam:

Propojovací pole Význam

{OsloveniPacienta} Oslovení pacienta, (pan, paní)

{TitulPacienta} Titul pacienta z osobních údajů

{JmenoPacienta} Křestní jméno pacienta z osobních údajů

{PrijmeniPacienta} Příjmení pacienta z osobních údajů

{TitulJmenoPrijmeniPacienta} Titul, jméno a příjmení pacienta (např. Ing. Jan Pokusný)

{PrijmeniLekare} Příjmení přihlášeného lékaře

{TitulPrijmeniLekare} Titul a příjmení přihlášeného lékaře (např. MUDr. Zoubek)

{TitulJmenoPrijmeniLekare} Titul, jméno a příjmení lékaře (např. MUDr. Jan Zoubek)

{PrijmeniObjednavajicihoLekare}

Příjmení objednávajícího lékaře

{TitulPrijmeniObjednavajicihoLekare}

Titul a příjmení objednávajícího lékaře

{TitulJmenoPrijmeniObjednavajicihoLekare}

Titul, jméno a příjmení objednávajícího lékaře

{DatumCasObjednavky} Datum a čas objednávky, používá se v kalendáři (např.1.10.2012 8:30)

{AktualniDatum} Vloží aktuální datum

Lékař se do SMS vyplňuje podle toho, který lékař je právě v programu přihlášen .

185

68

Kapitola 14: Modul

282

14.6 eKontrol

14.6.1 eKontrol

Modul eKontrol za vás automaticky ověřuje údaje na straně klienta. Dochází tak k průběžnékontrole důležitých dat bez nutnosti jakékoliv obsluhy. Při vstupu do karty pacienta nebopři zadávání nové návštěvy dochází ke kontrole a k okamžitému zobrazení výsledku.

Modul eKontrol kontroluje:k datu kontroly příslušnost pacienta k pojišťovněověřuje, zda existuje číslo pojištěncekontroluje druh pojištění

Pro správné fungování modulu musíte splňovat tyto podmínky:Připojení k internetuNapárovaný certifikát na VZP. S VZP musíte mít smluvní dodatek o používání služeb B2B(pokud používáte k odesílání dávek na VZP modul eDávky, tuto podmínku splňujete).Zakoupený modul eKontrol. Bezplatná demoverze je k dispozici 90 dní od prvníhospuštění modulu.

První spuštění modulu a jeho nastavení:V menu Nastavení > Uživatelské preference vyberte záložku /eKontrol/, kde klikněte natlačítko [Nastavení modulu...]. Následující konfigurace se liší pro jednouživatelskou aserverovou instalaci.

Jednouživatelská verze: Vyberte volbu (o) Komunikovat přímo z lokálního počítače a v sekciPřístupový certifikát pomocí tlačítka [...] vyberte napárovaný certifikát s VZP B2B. Tlačítkem[Otestovat certifikát] můžete ověřit, zda je nastavení v pořádku. Další nastavení nenípotřeba, formulář potvrďte tlačítkem [OK].

Serverová verze: Vyberte volbu (o) Používat komunikační bránu a do pole Název serveruzadejte název počítače, kde je uložený certifikát pro komunikaci s pojišťovnou. Tlačítkem[Administrace brány...] zobrazíte formulář, kde vyberete pomocí tlačítka [...] přístupovýcertifikát ze serveru. Další nastavení není potřeba ,tlačítkem [OK] nastavení potvrďte.

Nyní při každém vstupu do karty pacienta či přidání návštěvy proběhnou výše vyjmenovanékontroly - výsledek se zobrazuje za jménem pacienta v kartě pacienta a v oznamovacíoblasti u hodin. Nastavení zobrazování lze provést v menu Nastavení > Uživatelsképreference, záložka /eKontrol/.

14.7 KNIHA OBJEDNÁVEK

14.7.1 Úvod do knihy objednávek

Kniha objednávek slouží k evidenci objednání pacientů, ale i j iných událostí v programulékaře.

Kapitola 14: Modul

283

V levé části se nachází měsíční kalendář pro rychlé hledáníkonkrétního dne. Šipkami vedle názvu měsíce je možnéprocházet po měsících nebo kliknutím a podržením na názevměsíce vybrat konkrétní měsíc. Nabídnuty jsou tři měsíce vpřed atři zpět. Výběr konkrétního dne v měsíci provedete kliknutím najeho číslo. Kniha objednávek tento den automaticky nalistuje.Zpět na aktuální datum se vrátíte klávesou >>Home nebo

tlačítkem . Orámovaně je označen aktuální den, zvýrazněn jevybraný týden a den. Státní svátky se zobrazují oranžově. Vlevém horním rohu malého kalendáře se také zobrazuje početdní od aktuálního data. Tato informace po několika vteřináchzmizí. Měsíční kalendář také zobrazuje obsazenost každého dne.Počet čtverečků pod datem interpretuje procentuální obsazenostkonkrétního dne. V případě, že není nadefinována pracovnídoba, počítá se s 8 hodinovou pracovní dobou.

- obsazenost 1 - 25% pracovní doby




- obsazenost 100% pracovní doby a více

Pokud chcete vidět náhled na více měsíců, je možné pod malýmkalendářem kliknout na vodorovnou čáru a se stisknutýmtlačítkem myši táhnout směrem dolů. Tímto způsobem můžetezobrazit několik měsíců, dle rozlišení vaší obrazovky. Rychlé

schování vícenásobného zobrazení provedete dvojklikem na čáru pod kalendářem. Tímtozpůsobem je možné další měsíce opět zobrazit.

V případě, že máte aktivováno více kalendářů, pod měsíčním kalendářem se nalézá seznamaktivních kalendářů. Zatržením kalendáře je možné tyto zobrazit souběžně. V případě, žemáte aktivních více kalendářů, které j iž nelze všechny vypsat, zobrazí se znak + a kolečkemmyši je možné seznam posouvat. Jak nastavit kalendáře se dozvíte v kapitole Nastavení .

V levém dolním rohu pak najdete přístup do nastavení knihy objednávek , o kterém si

povíme v následující kapitole. Dále je zde ikonka pro tisk denního rozpisu .

V horní části se nalézá část Pacient, která informuje o aktuálně vybraném pacientovi a jehoroku narození. Pokud pacient ještě není vybrán, je možné ho vybrat pod tlačítkem nebo

klávesou >>F2. Tlačítko pak slouží k založení objednávky. Více se dozvíte v kapitoleZaložení objednávky .

V případě, že máte dostatečně široké zobrazení, je vedle pole Pacient (>>F2) možnost zvolitČinnost (>>F3), kterou budete s pacientem provádět. Pokud nelze zobrazit knihu objednávekv širším zobrazení, je možné činnost zvolit při Založení objednávky . Činnosti se definují v Nastavení .

289

296

292

292

289

Kapitola 14: Modul

284

V případě, že máte aktivních více kalendářů je možné v části Kalendář (>>F4) pod tlačítkem

zvolit, který bude zobrazen. Jak nastavit kalendáře se dozvíte v kapitole Nastavení .

Vpravo nahoře je pak možné nastavit zobrazení kalendáře. Tlačítky

je možné zvolit, zda-li bude zobrazen jeden den, pět dní, sedm dní

nebo celý měsíc. Tlačítky je možné přepínat v jaké ose budou zobrazeny dny a

v jaké hodiny.

V hlavní části se nalézá rastr knihy objednávek, ve kterém se zobrazují založené objednávkya události. Při najetí myší na datum se zobrazí informace o tom, kdo v daný den slavísvátek, kolik se zde nachází objednávek, jak dlouhá je nadefinovaná pracovní doba a kolikje z ní ještě neobsazeno a také procentuální obsazenost. Při kliknutí pravým tlačítkem nadatum je možné zvolit jednu z následujících voleb:

Přejít na datum - po zadání data a potvrzení klávesou >>Enter dojde k jeho zobrazení Denní rozpis - aktivuje funkci tisk denního rozpisuDovolená - umožní vložit vícedenní událost (dovolenou)Storno - uzavře tuto nabídku

O práci s objednávkami si povíme v dalších kapitolách .

V případě, že v aktuálním zobrazenínejsou vidět všechny objednávky danéhodne, je zobrazena v pravé části dnešipka, která informuje o událostech zahranicí zobrazení. Po najetí myší na tutošipku je zobrazena stručná informace otěchto událostech/objednávkách akaždým kliknutím na šipku dojde kposunu v zobrazení o jednu objednávkuvýše. V případě že máte uzamčenoučasovou osu kalendáře v nastavení, ješipka červená a po kliknutí na ni

dojde k dočasnému odemčení časové osy a objednávka/událost je zobrazena.

Pod knihou objednávek se pak zobrazuje aktuální pozice kurzoru, tedy datum a čas,aktuální kalendář. Kliknutím na objednávku nebo klávesou >>Mezerník je zde možnézobrazit i detaily o objednávce.

289

296

292

Kapitola 14: Modul

285

Kapitola 14: Modul

286

14.7.2 Ovládání knihy objednávek

Kalendář lze ovládat pohodlně pomocí klávesnice i myši. Dále uvádíme seznam možností,jak kalendář ovládat.

>>Insert nebo >>Enter - založení nebo editace označené objednávky>>Mezerník - označení objednávky>>Delete - odstranění objednávky

>>Alt+U - volba [Uložit], uložení změn v aktuálním okně

Kurzorové klávesy nahoru a dolu, Kolečko myši nebo ikonky - pohyb po časovéose

Kurzorové klávesy doleva a doprava, >>Shift + Kolečko myši nebo ikonky - pohyb podnech>>PageUp a >>PgDown - pohyb po týdnech

>>Home nebo ikonka - skok na aktuální den

>>F2 - výběr pacienta>>F3 - výběr činnosti>>F4 - výběr kalendáře

>>Ctrl+P nebo ikona - tisk denního rozpisu vybraného dne

>>Ctrl+G - přechod na konkrétní datum

>>Ctrl + Kolečko myši - změna velikosti zobrazení kalendáře>>Ctrl + 0 - výchozí velikost kalendáře

>>Ctrl + číslo - posun o zadaný počet týdnů vpřed (od kurzoru)>>Ctrl + Alt + číslo - posun o zadaný počet měsíců vpřed (od kurzoru)

>>Alt + šipky - pohyb v malém kalendáři - nahoru/dolů po týdnech, doleva/doprava podnech

>>Alt + V - zobrazení kalendáře vertikálně>>Alt + H - zobrazení kalendáře horizontálně

Přepínání je zároveň možné provést pomocí ikonek .

>>Alt + D - seskupení více kalendářů po dnech >>Alt + C - seskupení více kalendářů vedle sebe


>>Ctrl+F1 - zobrazení jednoho dne>>Ctrl+F2 - zobrazení pěti dní>>Ctrl+F3 - zobrazení sedmi dní>>Ctrl+F4 - zobrazení celého měsíce


Kapitola 14: Modul

287

14.7.3 Nastavení knihy objednávek

Před uvedením knihy objednávek do provozu je vhodné provést prvotní nastavení. To se

provádí v levém dolním rohu pod ikonou ozubeného kola .

Nastavení

/Obecné/[x] Povolit zrychlené objednávání - při založení objednávky se zobrazí nejdříve bublinapro rychlé zadání s možností detailní úprav.[x] Filtrovat činnosti podle kategorie - zobrazí pouze ty činnosti, které mají přiřazenouprávě vybranou kategorii[x] Denní rozpis - tisk neobsazených intervalů - v tisku denního rozpisu budou zobrazeny ineobsazené časové segmenty[x] Při maximalizaci zachovat systémovou lištu - v zobrazení na celou obrazovku budezobrazena i systémová lišta Windows

Hodina je rozdělena poUmožňuje nastavit rozdělení jedné hodiny v kalendáři. Tím lze přizpůsobit pohyb vkalendáři a začátky objednávek dle vašich potřeb. Časové úseky je možné nastavit na 60min., 30 min., 20 min., 15 min., 10 min. nebo 5 min.

Uzamknutí časové osy kalendářeMůžete nastavit časový úsek Od: a Do:, který se bude zobrazovat v kalendáři. Ostatní časybudou skryty. Můžete tak potlačit např. zobrazování nočních hodin. Zároveň vám zůstanemožnost zobrazit událost nebo objednávku mimo tento čas kliknutím na ikonku v pravé

části dne, kde se taková událost nachází. Po najetí na tuto ikonku se zobrazí i stručnáinformace o skryté objednávce.

/Animace/Zde naleznete možnost změnit rychlost animací. Je možné zvolit (o) Rychlé nebo (o) Pomaléanimace. Pokud si animace nepřejete, zvolte volbu (o) Vypnuté.

/Písmo/Zde můžete nastavit velikost písma objednávek. Je možné zvolit (o) Normální, (o) Velké nebo(o) Největší písmo.

/CGMesky/[SMS notifikace] - pod tímto tlačítkem je možné nadefinovat text SMS zpráv, zasílanýchpacientům, viz kapitola SMS zprávy

/eSERVICES/ - pouze pro CGM LIFE eSERVICES [Odeslat definici kalendáře] - aktualizuje pracovní dobu na internetu [Synchronizovat kalendáře] - ruční synchronizace objednávek

/Tisky/[x] Rozpis - tisk neobsazených intervalů - v tisku rozpisu budou vytištěny i volné termíny na

Kapitola 14: Modul

288

které není nikdo objednán[x] Rozpis - tisk denního rozpisu za všechny zobrazené kalendáře - do tisku budou zařazenyvšechny aktuálně zobrazené kalendářeTisková hlavička (pro tisk objednávek pacienta) - volitelný text, který bude vytištěn v záhlavítisku objednávek pacienta

Nastavení potvrďte tlačítkem [Uložit].

Kategorie

Slouží k označení jednotlivých typů objednávek a událostí v knize objednávek. Každákategorie má přidělenou barvu pro lepší přehlednost a je možné j í nastavit název, kterýmusí být jedinečný. Kategorie se dále přiděluj í k jednotlivým činnostem, viz další kapitola.V pravém horním rohu je možné přepínat mezi kategoriemi pro (o) Objednávky a (o)Události.

Kapitola 14: Modul

289

Činnosti

Slouží k definici jednotlivých činností, které se přiřazují k objednávkám a událostem v knizeobjednávek. V pravém horním rohu je možné přepínat mezi činnostmi pro (o) Objednávky a(o) Události.

Nová činnost nebo událost se zakládá stiskem tlačítka [Nová ...], vyplníte Název činnosti,Trvání v minutách, zvolíte kategorii a můžete připsat poznámku. Zadání potvrdíte tlačítkem[Uložit].

Úprava činnosti se provádí výběrem dané činnosti ze seznamu a tlačítkem [Upravit]. Změnuúdajů je třeba potvrdit tlačítkem [Uložit].

Odstranění činnosti se provádí výběrem dané činnosti a tlačítkem [Zrušit].

Kalendáře

Slouží k definici kalendářů pro jednotlivé lékaře a pracoviště. Automaticky by měly býtdoplněny kalendáře pro každého zaměstnance z programu, případně je možné založit dalšítlačítkem [Nový ...]. Zvolíte Plný název kalendáře a pro případ kompaktního zobrazeníZkrácený název. Pro nejmenší zobrazení se pak použije Zkratka. Dále je možné zvolit Typvlastníka - Osoba nebo Pracoviště. V poli Vlastník se zobrazuje jméno uživatele vambulantním systému, který kalendář založil. Pro propojení s elektronickým objednávánímslouží volba [x] eSERVICES. Zadání potvrdíte tlačítkem [Uložit]. Tlačítkem [Zpět] opustíteeditaci bez uložení.

Kapitola 14: Modul

290

V případě, že chcete změnit údaje v existuj ícím kalednáři, vyberte ho ze seznamu a stisknětetlačítko [Upravit].

Seznam kalendářů je možné třídit dle názvu kliknutím na záhlaví sloupce nebo zobrazitpouze kalendáře pro [x] Osoby nebo [x] Pracoviště.

Kapitola 14: Modul

291

Pracovní doba

Slouží k nastavení zobrazení ordinační doby v knize objednávek. Definice se provádí proaktuálně zvolený kalendář.

V levé části se nachází výběr dne v týdnu, který budeme definovat, pod ním pak seznamdefinici pro daný den. V prostřední části je seznam definovaných segmentů pracovní dobypro zvolenou definici. V pravé části pak definice zvoleného segmentu.

Vytvoření časového segmentu pracovní doby1. Den v týdnu - zde si zvolíte, jaký den v týdnu budete definovat. 2. Definici zahájíte kliknutím na tlačítko [Nová ...] nebo [+ Vložit časový segment]3. Zadáte Platnost, od kdy se bude pracovní doba v daný den uplatňovat, vybrat můžete z

kalendáře po kliknutí na ikonku .4. Poté vyberete opakování pracovní doby

a. Týdně - pracovní doba se bude opakovat každý týden ve zvolený denb. Lichý týden - pracovní doba se bude uplatňovat pouze v liché týdny ve zvolený denc. Sudý týden - pracovní doba se bude uplatňovat pouze v sudé týdny ve zvolený dend. Žádné - pouze tento den - pracovní doba se použije pouze v den zvolený v položce

Platnost od:5. Dále je možné zvolit typ segmentu pracovní doby, pokud chcete standardní, nic

nevybírejte. Nastavení bude platné pro všechny segmenty v této definici pracovní doby.a. [x] Webový - objednávky v tomto segmentu budou synchronizovány s internetemb. [x] Volný - do tohoto segmentu není primárně možné objednat na konkrétní čas

(vhodné např. pro krevní odběry, kdy je jedno, kdy se pacient v daném časovémrozmezí dostaví)

c. [x] Blokovaný - tento segment slouží k definici jednorázové nepřítomnosti, lze zadatpouze určitý den

6. V polích Čas od: a do: nastavte trvání segmentu, čas je také možné navolit myší pod

tlačítkem . V případě blokovaného segmentu je možné zaškrtnout volbu [x] Celý den.

7. Do pole Název segmentu je možné zapsat popis segmentu, který se bude zobrazovat vknize objednávek.

8. V případe internetového objednávání, můžete nastavit Čas na objednávku, tedy délkuobjednávky z internetu. Nastavení také určuje jak bude hodina v pracovní době grafickyrozdělena.

9. Také je možné zvolit Barvu segmentu, kterou bude segment zvýrazněn.10.Poslední možností je vložení Poznámky k segmentu.11. Uložení nastavení segmentu provedete tlačítkem [Uložit].12. Poté máte možnost přidat další segment tlačítkem [+ přidat segment] nebo pouze

[Uložit].13. Opuštění nastavení provedete tlačítkem [Zpět].

Vložení dalšího časového segmentuV prostřední části Časové segmenty je možné přidávat další segmenty pomocí tlačítek [+]. Vpravé částí poté můžete editovat čas, název, barvu a poznámku segmentu. Nastavenípotvrďte tlačítkem [Ulož].

Odstranění časového segmentuV prostřední části Časové segmenty odstraníte časový segment kliknutím na tlačítko [X].

Kapitola 14: Modul

292

14.7.4 Založení objednávky

Vytvoření nové objednávky je možné hned několika způsoby. Výběr pacienta se můžeprovést j iž v programu DENTIST+. Pokud chcete vybrat pacienta až v knize objednávek,klepněte na modrou šipku vedle pole Pacient, které se nachází v horní části. Otevře se

kartotéka, ve které je možné napsáním jména nebo rodného čísla vyhledávat. Případně jemožné použít kurzorové klávesy a výběr potvrdit dvojklikem nebo klávesou >>Enter. Poté j ižstačí poklepat myší do místa, kam chcete pacienta objednat nebo toto místo naj ítkurzorovými klávesami a potvrdit klávesou >>Enter nebo >>Insert. Další možností jak

pacienta objednat je přetažením ikony na místo, kam chcete pacienta objednat. Pokud

Kapitola 14: Modul

293

chcete při zakládání určit i délku objednání, je možné držet klávesu >>Ctrl a při stisknutémlevém tlačítku myši roztáhnout návrh objednávky dle potřeby. Poté stačí uvolnit klávesu itlačítko myši.

Kapitola 14: Modul

294

Vpřípadě, žemáte vnastavení povolenézrychlenéobjednávání,zobrazísebublina vekterémáte možnost vybrat činnost, trvání a kategorii objednávky. V případě, že objednávkazasahuje do j iné objednávky nebo mimo pracovní dobu je políčko Trvání podbarvenočerveně. Symbol hvězdičky slouží k uložení nově zadané nebo upravené činnosti. Pokud jetřeba editovat další údaje, stačí kliknout na tlačítko [Upravit]. Objednávku pro novéhopacienta vytvoříte tlačítkem [Nový pacient]. Objednávku uložíte tlačítkem [Uložit].

V případě, že nemáte v nastavení zapnuté zrychlené objednávání nebo při zrychlenémobjednávání stisknete [Upravit], otevře se detail Objednávky ve kterém se zvolí Činnost,Kategorie a je možné upravit Datum, Čas a Trvání objednávky. Pozici objednávky vkalendáři je možné měnit i přímo v kalendáři na pravé straně. Ke změně data lze také využíti malý kalendář na straně levé. V případě, že objednávka zasahuje do j iné objednávky nebomimo pracovní dobu, je políčko Trvání podbarveno červeně. Také je možné připojitPoznámku. Pokud se jedná o nového pacienta, zvolte volbu [x] Nový pacient a můžete zadatlibovolné jméno pacienta. Volbou [x] Událost bez pacienta se můžete přepnout na založeníUdálosti . Zadání potvrdíte tlačítkem [Ulož]. Opuštění bez uložení se provádí klávesou>>Esc nebo tlačítkem [Zpět].

287

287

295

Kapitola 14: Modul

295

14.7.5 Založení události

Založení události se provádí stejně, jako založení objednávky. V případě, že máte j iž mátepacienta vybraného, stačí na okně Událost zaškrtnout volbu [x] Událost bez pacienta (vpřípadě zrychleného objednávání je třeba nejdříve kliknout na tlačítko [Upravit]). Poté stačízadat Název a případně vybrat Kategorii, upravit Datum, Čas a Trvání. Dále je možné připojitpoznámku. Zadání potvrdíte tlačítkem [Ulož]. Opuštění bez uložení se provádí klávesou[Zpět].

Kapitola 14: Modul

296

14.7.6 Úprava a smazání objednávky nebo události

Objednávku nebo událost lze upravit několika způsoby. Na založenou objednávku neboudálost je možné poklepat (příp. najetím kurzorovými klávesami pod objednávku, vybratobjednávku stiskem klávesy >>Enter) a zobrazí se stejné okno jako při založení objednávky

nebo události . Poté stačí upravit údaje a stisknou [Uložit].

Dále je možné objednávku nebo událost přesunout podržením klávesy >>Ctrl, kliknutím atažením myší na požadované místo v kalendáři. Obdobným způsobem je možné i prodloužitnebo zkrátit délku objednání, podržením klávesy >>Ctrl najetím myší na spodní okraj, takaby se zobrazil kurzor , a tažením myší na požadovanou délku objednání. Objednávku lze

přesunout i pouze myší, kliknutím pravým tlačítkem na objednávku a výběrem volby[Přesun]. Poté je možné objednávku přesouvat při stisknutém levém tlačítku myši a taženímpo obrazovce. Po uvolnění tlačítka myši dojde k přesunu objednávky na zvolené místo.

Kopírování objednávky lze provést kliknutím pravým tlačítkem na objednávku a výběremvolby Kopírovat. Poté j iž stačí kliknutím a tažením přesunout novou objednávku napožadované místo. Kopírování lze také provádět pomoci kláves >>Ctrl+C - kopírovat a>>Enter nebo >>Ctrl+V - vložit.

Smazání se provede kliknutím na objednávku(příp. najetím kurzorovými klávesami naobjednávku a stiskem klávesy >>Mezerník) a stisknutím klávesy >>Delete. Poté stačípotvrdit zrušení tlačítkem [Ano].

Jak úpravu tak i smazání lze také vyvolat kliknutím pravým tlačítkem na objednávku avýběrem volby [Upravit] nebo [Smazat].

14.7.7 Tisky rozpisů

Pro tisk denního rozpisu je nejdříve třeba vybrat den, který chceme tisknout, a poté kliknout

na ikonku nebo stisknutím kláves >>Ctrl+P. Druhou možností jak vytisknout denní, ale i týdenní nebo měsíční rozpis je kliknout pravýmtlačítkem myši do požadovaného místa v kalendáři (mimo objednávku) a zvolitpožadovanou možnost.

Po zobrazení požadovaného rozpisu, je v něm možné listovat pomocí šipek na klávesnici,kolečkem myši nebo kliknutím na ikonky šipek pod zobrazeným přehledem. Spuštění tiskuprovedeme tlačítkem [Tisk]. Rozpis je také možné uložit do textového souboru pomocítlačítka [Tisk do souboru].

Tip: Pokud chcete tisknout i informaci o volných segmentech pracovní doby, je toto nutné

zapnout v nastavení, v levém dolním rohu pod ikonou ozubeného kola , výběrem volbyNastavení a zaškrtnutím položky [x] Denní rozpis - tisk neobsazených intervalů. Nastavenípotvrdíte tlačítkem [Uložit].

14.7.8 Přehled objednávek

Přehled objednávek vyvoláte kliknutím na ikonu u výběru pacienta. Je možné zadatobdobí, kalendáře ve kterých chcete objednávky vyhledávat a případně vybrat pacienta,pokud ještě nebyl zadán. Klávesou >>Enter v kterémkoliv poli zobrazíte výsledky dle

292 295

Kapitola 14: Modul

297

nastavených parametrů. Kliknutím na jednotlivé záznamy se zobrazí ve spodní částipoznámka k objednávce, dvojklikem pak nalistujete konkrétní objednávku v kalendáři.

Uzavření přehledu provedete opět kliknutím na ikonku .

14.7.9 Záloha databáze v DENTIST+

KNIHA OBJEDNÁVEK ukládá data do své vlastní databáze a proto je nutné i tato datazálohovat.

ZálohováníPři zálohování je nutné zálohovat tyto adresáře:C:\CGMSERVER\data\core

C:\CGMSERVER\data\pgsql

Postup při obnově datPři obnově je nejprve nutné pozastavi služby cgm.servercore a cgm.ebooking-1. Tolze provést v menu Start - Ovládací panely - Všechny položky Ovládacích panelů -Nástroje pro správu - Služby.Nakopírovat do adresářů data.Služby znovu spustit.

14.8 CGM LIFE eSERVICES

14.8.1 CGM LIFE eSERVICES

CGM LIFE eSERVICES je služba, která umožňuje bezpečnou elektronickou komunikaci mezipacienty a poskytovateli zdravotní péče. Pacientům umožňuje realizovat své požadavkykdykoli a kdekoli. Lékař má možnost reagovat kdy uzná za vhodné a omezit tak rušivoutelefonickou komunikaci.

Kapitola 14: Modul

298

Tyto služby jsou online poskytovány serverem firmy CGM.Rozhraní pro pacienty je umístěno na webových stránkách poskytovatele zdravotní péče.Veškerá komunikace probíhá přes patentovaný zabezpečený šifrovaný kanál.Komunikace mezi serverem a praxí je ošetřena TÜV certifikátem Spolkové RepublikyNěmecko.Údaje jsou šifrovány, přenášeny na server a uloženy.

Základní služby online komunikace pomocí CGM LIFE eSERVICES

Online objednání - cílem služby je umožnit pacientům objednat se k lékaři elektronicky.Komfortně, i mimo otevírací dobu praxe a s nabídkou skutečně dostupných termínů.Pacient si vybírá z lékařem nabízených volných termínů optimální termín návštěvy aprovede objednávku. Následně lékař ve svém kalendáři v Ambulatním Informačním Systému(dále jen AIS) potvrzuje objednávky, které se automaticky synchronizují s webovýmrozhraním.

Online recepty - Služba dává pacientům možnost požádat lékaře vzdáleně a přitombezpečně o předpis docházejících chronicky užívaných léků. Komfortně, i mimo otevíracídobu praxe a s možností doručení elektronického receptu. Lékař ve svém AIS u pacientaoznačí léky, které se pacientovi po přihlášení do CGM LIFE eSERVICES nabídnou, jako onlineobjednatelné. Pokud pacientovi některý z těchto léků dochází, může kliknutím požádatlékaře o vystavení nového receptu. Takto vyžádané preskripce se v AIS řadí do fronty a lékařje v době, kdy má kapacitu se j im věnovat požadavky buď schválí, nebo odmítne. Poschválení receptu následuje komfortní vystavení nového, neboť obsah receptu je j ižpřipraven dle požadavku pacienta. Výsledný recept může být vystaven papírově (kvyzvednutí např. u sestry/na recepci), nebo jako elektronický, CGM LIFE eSERVICES jej pakdoručí pacientovi. Pacient může pomocí CGM LIFE eSERVICES požádat o vystavení receptukdykoliv tedy i mimo otevírací dobu praxe.

Online konzultace - Služba dává pacientovi možnost svého lékaře požádat prostřednictvímbezpečného CGM LIFE eSERVICES kanálu o konzultaci např. svého aktuálního zdravotníhostavu. Lékař je na nový dotaz pacienta upozorněn a může prostřednictvím AIS odeslatodpověď.

Online výsledky vyšetření - Služba lékaři a pacientovi umožňuje bezpečně a snadno sdíletvýsledky vyšetření (vyšetření z dekursu, lékařské zprávy, konsiliární vyšetření, výsledkylaboratoří,...). Lze přikládat i obrázkové soubory z karty pacienta (z RTG, ultrazvuku,...).Lékař data odesílá přímo ze svého ambulantního programu, snadno kliknutím myši.Přestože, že je sdílení velmi snadné, zůstává plně pod kontrolou lékaře. Stále více pacientůocení dostupnost výsledků svých vyšetření kdekoli a kdykoli.

Kapitola 14: Modul

299

14.8.2 Příprava pro CGM LIFE eSERVICES

Aby bylo možné služby CGM LIFE eSERVICES používat, musí se na počítačích nainstalovatdalší instalační balíčky. Tyto balíčky jsou k dispozici ke stažení z našich webových stránekna adrese http://www.dentist.cz/pece-o-zakazniky/ke-stazeni-1/ ve spodní části stránky.

Na hlavním počítači (serveru) musí být nainstalované tyto programové doplňky:CGM Server + eBooking serverCGMLC + JAVA

Máte-li více počítačů, na stanicích musí být nainstalováno:CGMLC + JAVA

Po instalaci doplňků a spuštění programu se v pravém horním rohu zobrazí ikona

(podle stavu může měnit barvu), která signalizuje, že je možné služby CGM LIFE eSERVICESvyužívat.


Kapitola 14: Modul

300

14.8.3 Registrace zařízení

UPOZORNĚNÍ: Registracije možné provést teprvetehdy, pokud obdržíteaktivační kód od našíspolečnosti!Pro zapojení do systémuCGM LIFE eSERVICES jenutné provést nejprveregistraci zařízení. Totoprovedete kliknutím nanovou ikonku v pravém

horním rohu .

V prvním okně jsoupřednastaveny údaje zprogramu, chybějící je nutné vyplnit, a poté kliknout na [Registrovat].

V druhém okně zkontrolujte správnost zadaných údajů a potvrďte tlačítkem [Pokračovat].

Kapitola 14: Modul

301

Na třetím okně je třeba tlačítkem [Tisk] vytisknout registrační data (CGM zákaznické číslo aSuper PIN), které budete potřebovat pro případnou obnovu služeb. Výtisk si proto pečlivěuchovejte.

Na posledním okně zadejte aktivační kód, který jste obdrželi od naší společnosti a kliknětena [OK].

Poté se zobrazí potvrzení registrace a po kliknutí na [OK] se šedá ikonka CGM LIFE

eSERVICES přebarví na zelenou . Po kliknutí na tuto ikonku, se otevře informační

panel, ve kterém se budou zobrazovat požadavky pacientů ze služby CGM LIFE eSERVICES.

14.8.4 Registrace pacienta

Registrace pacientovi umožní využívat Vámi povolených služeb CGM LIFEeSERVICES. Způsob registrace pacientů do programu závisí na nastavení služebCGM LIFE eSERVICES. V případě, že je možné objednat se do ordinace bez

Kapitola 14: Modul

302

registrace, může si pacient vytvořit účet do CGM LIFE eSERVICES sám, ale vordinaci je třeba pacienta identifikovat. O identifikaci si povíme v další kapitole

.

Pacient může být registrován pouze tehdy, má-li v osobních údajích vyplněna tato povinnápole:

JménoPříjmeníDatum narozeníAdresu (Ulice, Číslo, Město, PSČ, Stát)E-mail

Registraci pacienta vyvoláte v kartě pacienta kliknutím na ikonu umístěnou v pravém

horním rohu karty. Do formuláře se přenesou povinné údaje z osobních údajů (chybí-liněkterý, musíte jej nejprve vyplnit) a poté klikněte na tlačítko [Registrovat].

305

Kapitola 14: Modul

303

V následujícím formuláři zkontrolujete pacientova data, hlavně e-mailovou adresu, nakterou přijde aktivační e-mail. Tlačítkem [Tisk] poté vytisknete souhlasné prohlášenípacienta, které pacient podepíše. Toto prohlášení je třeba uschovat si v papírové podobě.Poté je možné zaškrtnout volbu [x] Ano, pro přenos dat je doložen souhlas pacienta akliknout na [Pokračovat].

Kapitola 14: Modul

304

V dalším formuláři proběhne registrace pacienta, kde se zobrazí jeho přístupové údajenutné pro aktivaci jeho účtu. Tyto údaje vytiskněte tlačítkem [Tisk], které předátepacientovi. Bez těchto údajů nebude pacient schopen aktivaci účtu dokončit. Po tiskupokračujte tlačítkem [Dokončit].

Poslední okno Vás j iž pouze informuje o zaslání aktivačního e-mailu pacientovi. Pacient zapomoci odkazu v e-mailu a vytištěných přístupových údajů svůj účet aktivuje. Vy registračníproces ukončíte tlačítkem [Dokončit].Tímto se provede dokončení registrace a ikona CGM LIFE eSERVICES se změní na následující

ikonu .

Kapitola 14: Modul

305

14.8.5 Identifikace pacienta

V případě, že je j iž pacient zaregistrován v CGM LIFE eSERVICES j iným lékařem, nebo se

registroval sám, zobrazí se vám po stisku ikonky následující formulář s informacemi

o případných rozdílech mezi vašimi údaji v programu a údaji z registrace v CGM LIFEeSERVICES. Pokud souhlasí jméno, e-mail a datum narození, jedná se o správného pacientaa můžete pokračovat v registraci do vašeho zařízení. Tlačítkem [Tisk] vytisknete souhlasnéprohlášení pacienta, které pacient podepíše, a poté je možné zaškrtnout volbu [x] Ano, propřenos dat je doložen souhlas pacienta a kliknout na [Použít existující registraci].

Kapitola 14: Modul

306

14.8.6 Zpracování žádostí na eSERVICES

Zelená ikonka v pravém horním rohu

značí, že jste připojeni do služby

CGM LIFE eSERVICES. Pokud je šedivá aúspěšně jste prošli registračnímprocesem , zkuste vypnout a znovuzapnout program. Pokud ani potéikonka nebude zelená, neváhejte náskontaktovat.

V případě, že je k dispozici nějakýpožadavek od pacienta, u ikonky se

rozsvítí vykřičník a po kliknutí na

něj se zobrazí tabulka s podrobnostmi.Po kliknutí na jednotlivé ikonky dojde kzobrazení požadavků, se kterými je možné dále pracovat. O jednotlivých funkcích si povímev následujících kapitolách.

14.8.7 Komunikace s pacientem

Máte-li úspěšně provedenou registraci pacienta,

naleznete v kartě pacienta ikonu pro ovládacípanel CGM LIFE eSERVICES. Kliknutím na jednotlivétlačítka vyvoláte konkrétní funkce, jako jsou: Poslatzprávu, Archiv zpráv, Recepty a Nálezy.

300

Kapitola 14: Modul

307

Zprávy

Po výběru volby [Poslat zprávu] v panelu CGM LIFE eSERVICES je možné odeslat pacientovizprávu. Zprávy lze mít předdefinované ve frázích, fráze lze vyvovat kliknutím na ikonu .

Pod volbou [Archiv zpráv] naleznete historii odeslaných zpráv pacientovi.

Příchozí zprávy od pacientů se vám zobrazí ve Zpracování žádostí na eSERVICES .

Kliknete-li v kartotéce pacientů na ikonu . U tlačítka [Konzultace] se vám zobrazí počet

přijatých zpráv od pacientů a po jej ím otevření si můžete na záložce /Zprávy/ nejen přečíst,ale také na ní odpovědět tlačítkem [Odpověď], napsáním textu a kliknutím na [Odeslat].Tlačítkem [Dokončeno] konverzaci přesunete do archivu. Tlačítko [Nová zpráva] umožnívytvořit zprávu pro jakéhokoliv pacienta, registrovaného do CGM LIFE eSERVICES. Tlačítko[Aktualizovat] načte nově příchozí zprávy ze serveru.

306

Kapitola 14: Modul

308

Na záložce /Archiv/ se nachází seznam dokončených konverzací. V případě potřeby je i nazprávy v archivu možné reagovat tlačítkem [Odpověď].

Na záložce /Nastavení/ je možné zvolit způsob přepisu do karty pacienta, zapnoutautomatické odpovědi nazpracované zprávy, automatický přesun do archivu po uplynutí nastaveného počtu dní ataké předdefinovaný podpis do zpráv.

Kapitola 14: Modul

309

Recepty

Pacient má možnost ve webovém prostředí zažádat o vystavení receptu. Seznam léků o kterévás může takto požádat vždy určujete pouze vy. Pokud pacient požádá o vystavení receptu,zobrazí se jeho žádost v přehledném okně, kde můžete recept schválit a rovnou vytisknoutnebo zamítnout. Pacient je o stavu receptu automaticky e-mailem upozorněn a může si jejpřij ít vyzvednout do ordinace. Při schválení či zamítnutí receptu můžete pacientovi napsatkrátkou poznámku.

Povolení či zakázání nabízených léků pacientovi

V kartě pacienta klikněte na ikonu a zde na tlačítko [Recepty]. Seznam můžete

naplnit z j iž existuj ících receptů pacienta pomocí ikony nebo přidat nový lék pomocí

ikony a vyplnit jej do formuláře. Léky je nutné odeslat na CGM LIFE eSERVICES pomocí

tlačítka [Synchronizovat s eSERVICES]. Na níže uvedeném obrázku vidíte příklad vyplněnéhoseznamu se stavem. Léky, který mají stav "Odeslané" jsou ty, o které si může pacientzažádat.

Jednotlivé stavy, ve kterých se lék může nacházet:Odeslané - Pacient si o tento lék může zažádat.Smazané - Pacient daný lék nevidí a nemůže si tedy o něj zažádat.Na smazání - Pacient daný lék stále vidí a může si o něj zažádat. Do stavu Smazané sedostane po synchronizaci s CGM LIFE eSERVICES.Černé - Pacient lék nevidí, uvidí jej po synchronizaci s CGM LIFE eSERVICES.

Schválení či zamítnutí žádosti o recept

V případě, že pacient si u vás objedná recept, je možné ho schválit či zamítnout v tabulceŽádosti o vystavení receptu od pacientů z eSERVICES. Tabulku Žádosti o vystavení receptuod pacientů z CGM LIFE eSERVICES naleznete v seznamu pacientů, zde klikněte na ikonu

Zpracování žádostí na eSERVICES a zde vyberete volbu [Recepty]. Zobrazí se

seznam všech žádostí od pacientů, které můžete schválit či zamítnout.

Kapitola 14: Modul

310

Schválení receptu

Schválení objednaného receptu se provede kliknutím na ikonu , po té se vás program

dotáže na vyplnění políček Počtu balení, Dávkování a Poznámky lékaře. Kliknutím natlačítko [OK] provedete odeslání tohoto receptu.

Zamítnutí receptu

Zamítnutí objednaného receptu se provedete kliknutím na ikonou , napsáním

zdůvodnění zamítnutí žádosti a potvrzením [OK].

Vystavení dvou léků na jeden receptV případě, že budete chtít vystavit jeden recept pro dva léky, podržte na klávesu >>CTRL alevým tlačítkem myši označte léky, které chcete vydat na recept a po té klikněte na ikonu

. Tímto způsobem se vám léky propíšou do receptu a ve formuláři pro recept tuto

operaci potvrdíte tlačítkem [OK]. Vámi vytvořený recept schválíte kliknutím na ikonu

následný postup je totožný viz. Schválení receptu.

Nálezy

Po výběru volby [Nálezy] v panelu CGM LIFE eSERVICES je možné poslat pacientovi konkrétnívyšetření, text dekursu, lékařskou zprávu případně jeho přílohy.

Odeslání vyšetřeníProvedete kliknutím na volbu [Nálezy] > Vyšetření a zde vyberete záznam, který se máodeslat pacientovi do CGM LIFE eSERVICES a klikněte na tlačítko [Odešli vybrané doeSERVICES].

Kapitola 14: Modul

311

Následně se zobrazí náhled zprávy pro pacienta. Odeslání spustíte tlačítkem [Připravitk podpisu]. V případě, že zpráva obsahuje obrázky, odešlou se ve zvláštní zprávě.

Kapitola 14: Modul

312

Při úspěšném odeslání se zobrazí informační okno. V případě odeslání Lékařské zprávy je postup obdobný.

14.8.8 Objednávka pacienta

Pro možnost objednávání pacientů musíte mít v provozu Knihu objednávek. Jak fungujekniha objednávek popisuje samostatná dokumentace.

Nastavení

Aby se pacienti mohli objednat do ordinace, musíte mít nejdříve nastaven kalendář pro

elektronické objednávání. Toto provedete pomocí ikonky ozubeného kola v levém

spodním rohu a výběrem volby [Kalendáře]. Zde zvolíte svůj kalendář a kliknete na[Upravit]. Poté zaškrtneta volbu [x] eSERVICES. Nastavení potvrdíte tlačítkem [Uložit].

Kapitola 14: Modul

313

Dále je pak třeba mít definovanou pracovní dobu, se správným typem segmentu. Toto

provedete pomocí ikony ozubeného kola v levém spodním rohu a výběrem volby

[Pracovní doba]. Zde vytvoříte novou pracovní dobu tlačítkem [Nová ...]. Nastavíte paremetrypracovní doby a zaškrtnete Typ segmentu: [x] Webový. Dále se musí nastavit Názevsegmentu, který se bude zobrazovat pacientům jako druh návštěvy a čas na jednuobjednávku, která vyhradí patřičný čas v rámci pracovní doby na jednu objednávku avypočte volné termíny pro pacienty. Nastavení je třeba [Uložit].

Jakmile nadefinujete všechny pracovní doby, na které chcete umožnit pacientům objednání,je třeba pracovní dobu synchronizovat se službou CGM LIFE eSERVICES. Synchronizaci

vašeho kalendáře provedete přes ikonu ozubeného kola a pod volbou [Nastavení]

klikněte na ikonu [Odeslat definici kalendáře]. Následně se Vám zobrazí informace oúspěšné synchronizaci. Tuto synchronizaci je potřeba provést vždy při každé úpravěkalendáře.

Kapitola 14: Modul

314

Objednání pacienta

Jakmile se pacient objedná na volný termínprostřednictvím vašich stránek, objeví se vám

upozornění ve zpracování požadavků . Po

výběru vidíte počet objednání a po kliknutí na ikonku

se automaticky aktivuje Kniha objednávek. V

případě, že nemáte aktivní automatické schvalováníobjednávek, jsou v Knize objednávek nově příchozí

objednávky signalizovány ikonou . V případě, že

nejsou nové objednávky, je tato ikonka bez zelenéhovykřičníku. Po kliknutí na tuto ikonu se v levé částizobrazí seznam příchozích objednávek, viz obrázek.Příchozí neschválené objednávky jsou v kalendářizobrazeny "průhledně".

Dvojklikem na jméno pacienta se objednávkavyhledá a označí v kalendáři. Najetím myši na jméno pacienta se zobrazíinformace s detaily objednávky. Tlačítkem [Akceptuji] objednávku přijmete,pacientovi přijde potvrzující e-mail a objednávkase uloží jako plnohodnotná do kalendářePokud nechcete objednávku akceptovat, kliknětena šipku vedle tlačítka [Akceptuji] a zvolte[Zamítám]. Do zobrazeného textového pole jemožné napsat zdůvodnění pro pacienta. Potékliknutím na tlačítko [Zamítám] potvrďte.

Další výhody elektronického objednáváníV případě, že objednávku přesunete, pacientovi přijde informace o této změně.V případě, že objednáte pacienta registrovaného do CGM LIFE eSERVICES, automatickymu přijde e-mail s informací o objednávce.

V případě, že nejsou služby CGM LIFE eSERVICES dostupné, zobrazí se ikonka . V tomto

případě vyzkoušejte restartovat program a pokud tento postup nepomůže, neváhejtekontaktovat naši hotline.

Přehled internetových objednávek

Tento přehled najdete v levém spodním rohu, pod ikonkou . Automaticky jsouzobrazeny internetové objednávky na týden dopředu. Přehled je možné omezit na určitéobdobí, kalendář nebo na konkrétní stav objednávky. Po kliknutí na objednávku vevytvořeném seznamu se zobrazí ve spodní části jej í detail. Při dvojkliku je objednávkavyhledána přímo v kalendáři v pravé části a je možné j i obvyklým způsobem editovat.

Kapitola 14: Modul

315

14.8.9 Webová administrace

Do webové administrace vstoupíte ikonkou v hlavním okně programu a zde v okně

Zpracování žádostí na eSERVICES klikněte na ikonku domečku [Profil / Konfigurace].

Na otevřené webové stránce je po pravé straně nabídka jednotlivých témat nastavení CGMLIFE eSERVICES. O nich si povíme v následujících kapitolách.

Ordinace

Na záložce /Ordinace/ je možné nastavit základní fungování CGM LIFE eSERVICES, informaceo Vaší ordinaci, nastavení e-mailů a přístupového hesla. V horní části je možné vybírat znásledujících záložek.

Obecné - základní nastavení - výběr služeb zpřístupněných pacientům

Profil - nastavení informací o ordinaci

E-mail - šablony automatických e-mailů pacientům

Heslo - nastavení hesla pro vstup do administrace přes webový prohlížeč

316

317

318

319

Kapitola 14: Modul

316

14.8.9.1.1 Obecné

Na této záložce se zaškrtnutím zapínají (příp. vypínají) jednotlivé služby CGM LIFEeSERVICES, které chcete zpřístupnit pacientům.

[x] Objednání návštěvy online - elektronické objednávání(o) Použít princip synchronizace pro plánování návštěv - správné nastavení - neměnit(o) Použít přímé spojení pro plánování návštěv - tuto volbu nevybírejte!!!

další nastavení - podrobná nastavení online objednávání - více v dalších kapitolách

(o) Identifikovaní pacienti - objednat se mohou pouze pacienti, které registrujete doCGM LIFE eSERVICES prostřednictvím programu(o) Registrovaní / Identifikovaní pacienti - objednat se mohou nejen ti, které registrujeteprostřednictvím programu, ale také ti, kteří se sami zaregistruj í na webových stránkách

[x] Pacienti mohou vidět volné termíny bez přihlášení - volné termíny vidí kdokoli ibez přihlášení, pro odeslání objednávky termínu návštěvy je však přihlášenívyžadováno

Poznámka: V sekci Návod pro pacienty naleznete odkazy, v závislosti na zvolenémnastavení, které můžete umístit na vaše webové stránky.

[x] Recepty online - pacient bude mít možnost požádat o vystavení receptu na léky, které muz programu odešlete do CGM LIFE eSERVICES

další nastavení - podrobná nastavení online receptů - více v dalších kapitolách

[x] Konzultace - umožňuje komunikaci mezi lékařem a pacientemdalší nastavení - podrobná nastavení online konzultací - více v dalších kapitolách

[x] Nálezy online - umožňuje předávání zdravotnické dokumentace pacientovidalší nastavení - podrobná nastavení online nálezů - více v dalších kapitolách

322

323

323

323

323

Kapitola 14: Modul

317

14.8.9.1.2 Profil

Pod touto záložkou je možné nastavit vaší prezentaci vůči pacientům.Název ordinace zobrazen na webové stránce - tato informace bude uvedena na stránkáchjako poskytovatel služebe-mail - vyplňte váš e-mailIdentifikace odesílatele - vyplňte e-mail, který pacienti uvidí v příchozích automatickýchzprávách, případně na něj budou odpovídatAdresa Vaší webové stránky v eServices - tuto pasáž nevyplňujte a neměňtePodpis - zde si nastavte podpis do automatických e-mailů

Kapitola 14: Modul

318

14.8.9.1.3 E-mail

Pod touto záložkou je možné nastavit automatické e-maily pro pacienty. Vyberte e-mail,který chcete upravit a klikněte na [Změnit].

Kapitola 14: Modul

319

Na novém okně jemožné vybraný e-mail upravit.

Zástupný symbol- do definice e-mailu je možnévybrat Zástupnýsymbol atlačítkem [Vložit]přenést do textu.Tento se přiodesláníautomatickyzmění nanásledujícíhodnotu:

Datum - datumobjednáníČas - časobjenáníLékař - jménolékaře, kekterému jepacientobjednánPacient -jménopacienta

Identifikaceodesílatele -nelze zde změnit,nastavuje se nakartě /Profil /.Předmět - zdemůžete nastavit text předmětu e-mailuOslovení - nelze změnitE-mail - text - text e-mailuPodpis - nelze zde změnit, nastavuje se na kartě /Profil /.

Změnu nastavení potvrdíte tlačítkem [Uložit].

14.8.9.1.4 Heslo

Zadáním hesla můžete povolit přístup k elektronickým službám nastavení administrace, abyk nim byl možný přístup zvenku (např. přes servisního partnera nebo záložku ve webovémprohlížeči). Pokud nezadáte heslo, je přístup možný pouze přes Váš AIS. Externí přístupmůžete kdykoli zablokovat. Zadané heslo se potom smaže a přístup nebude umožněn.

Pro přístup pomocí hesla zvolte (o) Odblokovat administrační přístup a zadejte Heslo.

317

317

Kapitola 14: Modul

320

Nastavení potvrďte tlačítkem [Uložit].

Objednání návštěvy

Na záložce /Objednání návštěvy/ je možné nastavit možnosti objednávání pacientů přes CGM LIFE eSERVICES, informace o Vaší ordinaci, nastavení e-mailů a přístupového hesla. Vhorní části je možné vybírat z následujících záložek.

Obecné - základní nastavení, omezení, tipy pro pacienty, funkce, upozornění

Kalendář - seznam aktivních kalendářů

Lékaři - seznam lékařů, ke kterým je možné se objednat

Otvírací doba - časový rozvrh kalendářů

Výjimky - nastavení doby, po kterou se nelze objednat

Objednané návštěvy - přehled objednávek pacientů

321

322

322

322

322

322

Kapitola 14: Modul

321

14.8.9.2.1 Obecné

Na této záložce se nastavují základní možnosti objednávání návštěv pomocí CGM LIFEeSERVICES.

Omezení - nastavení kdo se může objednat, stejné nastavení jako na záložce /Ordinace/ > /Obecné/

(o) Identifikovaní pacienti - objednat se mohou pouze pacienti, které registrujete doCGM LIFE eSERVICES prostřednictvím programu(o) Registrovaní / Identifikovaní pacienti - objednat se mohou pouze pacienti, kteří sezaregistruj í na webových stránkách

[x] Pacienti mohou vidět volné termíny bez přihlášení - i neregistrovaní pacientiuvidí volné termíny, pro objednání se však musí registrovat

316

Kapitola 14: Modul

322

Tip pro pacienty - text, který se pacientům zobrazí při výběru termínu objednávky

Funkce[x] Povolit storno návštěv - pacienti budou moci zrušit objednanou návštěvuPovolit zrušení objednávky pouze před následujícím časovým limitem: - možnostnastavit dobu před termínem návštěvy, po které j iž nebude možné objednávku zrušit.Zadejte číslo a vyberte jestli se jedná o hodiny nebo dny před plánovanouobjednávkou.Do dalšího pole je možné uvést vlastní zprávu pro pacienty, která se zobrazí pokud jižnení možné zrušení termínu provést.

Nabízet volné termíny nejméně - zde můžete nastavit kolik dní nebo hodin před volnýmtermínem je nejpozději možné se objednat.

Nabízet volné termíny pro objednávky maximálně X dnů dopředu - zde můžete nastavitmaximální počet dní, po které je možné se dopředu objednat. Pokud nechcete počet dníomezovat zadejte hodnotu 0.

Upozornění[x] Zaslat potvrzení e-mailem při objednávce potvrzení - určuje zda-li pacientovi přijde poobjednání potvrzující e-mail.

14.8.9.2.2 Kalendář

Zobrazuje aktivní kalendáře. Tento seznam automaticky udržuje váš AIS.

14.8.9.2.3 Lékaři

Zobrazuje aktivní lékaře. Tento seznam automaticky udržuje váš AIS.

14.8.9.2.4 Otvírací doba

Zobrazuje otevírací dobu pro jednotlivé druhy návštěv. Definici udržuje váš AIS.

14.8.9.2.5 Výjimky

Zde je možné nastavit dobu, kdy není možné se objednat, například v době dovolené.Druhou možností je přidat do kalendáře ve vašem AIS událost na tuto dobu.

14.8.9.2.6 Objednané návštěvy

Zobrazuje seznam objednávek. Tento seznam automaticky udržuje váš AIS.

Kapitola 14: Modul

323

Recepty online

Tip pro pacienty -text, který sepacientům zobrazípři objednáníreceptu

Konzultace online

Tip pro pacienty - text, který se pacientům zobrazí při psaní dotazu lékaři

Nálezy online

Tip pro pacienty - text, který se pacientům zobrazí při prohlížení došlých nálezů.

Statistika

Zobrazuje ve sloupcovém grafu, počty použití jednotlivých služeb CGM LIFE eSERVICES.

Tlačítkem [Změnit] v pravém dolním rohu je možné zapnout volbu [x] Ano, chci býtinformován jednou za měsíc o statistice e-mailem na:, vyplnit e-mailovou adresu a potvrdittlačítkem [Uložit]. Systém vám poté bude posílat každý měsíc statistické informace na e-mail.

Návod pro pacienty

V závislosti na nastavení v nabídce Ordinace > Obecné se liší způsoby registrace azobrazení volných termínů pacientům v CGM LIFE eSERVICES. Připravili jsem proto propacienty návody na používání těchto služeb, na které můžete odkázat z vašich stránek.

[x] Objednání návštěvy online

(o) Identifikovaní pacienti - objednat se mohou pouze pacienti, které registrujete doCGM LIFE eSERVICES prostřednictvím programu

HTML verze pro zobrazení v prohlížečihttp://filesrv.compugroup.cz/CGM-LIFE-eSERVICES/Identifikovani-pacienti/index.html

(o) Registrovaní / Identifikovaní pacienti - objednat se mohou nejen ti, které registrujeteprostřednictvím programu, ale také ti, kteří se sami zaregistruj í na webových stránkách

http://filesrv.compugroup.cz/CGM-LIFE-eSERVICES/Identifikovani-pacienti/index.html

http://filesrv.compugroup.cz/CGM-LIFE-eSERVICES/Identifikovani-pacienti/index.html

Kapitola 14: Modul

324

HTML verze pro zobrazení v prohlížečihttp://filesrv.compugroup.cz/CGM-LIFE-eSERVICES/Registrovani-pacienti/index.html

[x] Pacienti mohou vidět volné termíny bez přihlášení - volné termíny vidí kdokoli ibez přihlášení, pro odeslání objednávky termínu návštěvy je však přihlášení vyžadováno

HTML verze pro zobrazení v prohlížečihttp://filesrv.compugroup.cz/CGM-LIFE-eSERVICES/Bez-prihlaseni/index.html

http://filesrv.compugroup.cz/CGM-LIFE-eSERVICES/Registrovani-pacienti/index.html

http://filesrv.compugroup.cz/CGM-LIFE-eSERVICES/Bez-prihlaseni/index.html

15

Ukončení programu

Kapitola 15: Ukončení programu

326

15 Ukončení programu

Při ukončení programu se zobrazuje okno s akcemi, které budou před ukončením programuprovedeny. Provádí se celkem 3 akce - záloha, údržba databáze a export návštěv do modulueParafa . Standardně ukončíte program kliknutím na tlačítko [Vykonej vybrané úkoly askonči].

Každou akci lze vypnout. Pokud není označená žádná akce, zobrazuje se dole tlačítko[Ukončit program].

Akce lze zapínat či vypínat klávesovými zkratkami. Na numerické klávesnici klávesa:>>1 zapíná či vypíná zálohu databáze. Standardně je zapnuto, pokud má uživateloprávnění databázi vytvořit.>>2 zapíná či vypíná údržbu databáze. Automaticky za zapíná 1x za 14 dní.>>3 zapíná či vypíná export do modulu eParafa. Pokud modul nepoužíváte, standardně jeneoznačená.

Po pravé straně ukončovací obrazovky se zobrazují statistické údaje vztahující se kpřihlášenému pracovišti a lékaři.

268

16

Často kladené otázky (FAQ)

Kapitola 16: Často kladené otázky (FAQ)

328

16 Často kladené otázky (FAQ)

V této kapitole naleznete odpovědi na nejčastěji kladené otázky, na které se nejčastěji ptátena HOTLINE.

KartotékaJak zjistím počet pacientů?V seznamu pacientů si zobrazte jen vaše pacienty (menu Zobraz > Moje pacienty). Vlevém dolním rohu je zobrazen celkový počet řádků (v tomto případě vašichpacientů) za lomítkem. Podrobnosti .

V seznamu pacientů mám pacienty rozházené, nejsou správně seřazení. Čím to je?Seznam pacientů je vždy řazen podle určitého sloupce. Občas se omylem stane, že se"ukliknete" a změníte si způsob řazení. Pro řazení kartotéky zpět podle příjmení stačíkliknout na záhlaví sloupce "Příjmení jméno". Podrobnosti .

Vykazování, karta pacientaChci si zadat vlastní výkony nebo stomatologické výrobkyNový výkon lze zadat v menu Číselníky > Výkony (jak zadat vlastní výkon ) astomatologický výrobek v menu Číselníky > Stomatologické výrobky. Ustomatologických výrobků je nutné vytvořit samotný kód a poté k němu zadatkalkulace ordinace a kalkulace laboratoře .

Jak vytvořit účtenku?V kartě pacienta vyberte menu Fakturace pacientovi > Rychlá účtenka nebo jednodušezmáčkněte klávesu >>F7. Zobrazí se tak účtenka se všemi dosud nevyúčtovanýmikódy pacienta. Uložené účtenky lze zobrazit z menu Fakturace pacientovi > Účtenky.Kompletní nápovědu k účtenkám naleznete zde .

Nelze mi do výkonů či protetiky napsat žádný kódNejspíše jste vypnuli numerickou klávesnicí klávesou Num Lock. Zmáčkněte klávesu>>Num Lock znovu a zkuste znovu zapsat kód. Num Lock najdete nad klávesou č. 7.Pokud ani toto nepomohlo, zkontrolujte, zda je kabel od klávesnice správněpřipojený k počítači.

Po zadání nového data a léčby se mi již nenabízí automaticky formulář pro zadánínového výkonuNejspíš omylem jste na formuláři pro zadání nové léčby (formulář se základní DGléčby) vypnuli volbu [x] Po přidání léčby spustit průvodce pro přidání výkonu/protetiky. Pokud tento checkbox aktivujete, automaticky se po založení léčby zobrazíformulář pro zadání nového výkonu.

V kartě pacienta mám přeházené návštěvy, nejdou po soběKlikněte na záhlaví sloupce Datum, čímž dojde k opětovnému seřazení. Podrobnosti

.

Přehledy a statistikyPři zobrazení funkce v menu Přehledy a statistiky > Vykonané zdravotní úkony astatistiky se mi nenabízí filtrační formulář.

42

41

161

165 163

116

100

41

Kapitola 16: Často kladené otázky (FAQ)

329

Zobrazte si daný formulář, klikněte na ikonu (nebo klávesová zkratka >>F3) a

označte v pravém dolním rohu formuláře volbu [x] Zobraz filtr při náběhu formuláře.

Jak zjistím počet výskytu kódu za určité období?V menu Přehledy a statistiky > Vykonané zdrav. úkony zadejte období a potvrďtetlačítkem [OK]. Nad zobrazeným seznamem klikněte na ikonu ∑3. Zde je zobrazenpočet výskytů kódů pro každou ZP a dole i součet pro všechny ZP a samoplátce.Podrobnosti .

Kde najdu statistiky pro ÚZIS?V menu Přehledy a statistiky > ÚZIS - Roční výkaz o činnosti ZZ. Podrobnosti .

DávkyDávku jsem uložil na disketu a není čitelná, jak mohu dávku znovu uložit?Postupujte podle tohoto návodu .

Vykázal jsem pacienta se špatným rodným číslem. Jak udělat opravnou dávku?Postupujte podle tohoto návodu .

Vykázal jsem pacienta na špatnou pojišťovnu. Jak to opravit?Postupujte podle tohoto návodu .

V dokladu jsem udělal chybu (špatná lokalizace, špatný kód...). Kde doklad opravit?Postupujte podle tohoto návodu .

Vojenská pojišťovna odmítla elektronickou fakturu (soubor FDAVKA) s číslem chyby140. IČ má být 00.V menu Číselníky > Zdravotní pojišťovny 2x klikněte na řádek s VOZP a klikněte nazáložku /Fakturace/. Zde označte volbu (o) tuto hodnotu a do pole napište "00".Následně vytvořená faktura by j iž měla kontrolou projít.

Instalace programuMám nový počítač, jak mám postupovat?První je potřeba si na starém počítači vytvořit zálohu (například na flashdisk). Potési můžete z našich internetových na novém počítači stáhnout instalační balíčky aprovést instalaci (http://www.dentist.cz/pece-o-zakazniky/ke-stazeni-1/). Při prvnímspuštění obnovte databázi. Návod pro instalaci z internetu je zde , návod proobnovu dat je zde .

152

156

147

145

145

146

22

25


330

17

Závěr

Kapitola 17: Závěr

332

17 Závěr

Podpora uživatelů našich programůAby měli naši zákazníci j istotu, že používaný program je stále aktuální vůči legislativnímnebo metodickým změnám, vydáváme každé čtvrtletí novou verzi programů s možnostídoplňkových aktualizací prostřednictvím internetu. Jej í součástí jsou také nové sazebníkyvýkonů, ceníky léků apod. Velké úsilí věnujeme také trvalému zlepšování kvality programů arozšiřování jejich funkčního aparátu.Formou předplatného na 12 kalendářních měsíců máte možnost zapojit se do tohotosystému podpory a získat tak potřebnou jistotu, že budete program provozovat bezsebemenších problémů a v případě potřeby získáte velmi rychlou a účinnou pomoc z našístrany.

HOTLINE společnosti CompuGroup MedicalNaši odborní pracovníci uživatelům informačního systému DENTIST+ pomohou nejen přiřešení technických problémů.Kromě dotazů týkaj ících se ovládání programu se můžete obracet na technickou podporu snovými podněty pro postupné vylepšování i se starostmi, které řešíte v rámci každodennípráce ve vaší lékařské praxi. Telefonní služba je k dispozici vždy v pracovních dnech od7:00 do 19:00 na telefonním čísle:

246 007 890

Neváhejte nás s vašimi dotazy kontaktovat i na e-mailové adrese:

[email protected]

Pro aktuální informace také doporučujeme navštívit naše webové stránky, kde naleznetevelké množství návodů, aktuální legislativní změny, instruktážní videa a další zaj ímavosti voblasti stomatologie.

www.dentist.cz

Certifikát systému řízení jakosti podle ISO 9001 máme již od roku 1999.

O příručceVerze tištěné příručky: 3.0

Datum vytvoření: 24.3.2015

Autoři: Petr Graubner, Ing. Václav Čermák, Václav Bouček.

Poznámka: Své dotazy či připomínky můžete zaslat na [email protected] nebo využijte formulář na našich webovýchstránkách www.dentist.cz/prirucka. Budeme rádi pokud námpomůžete příručku svými podněty dále vylepšovat arozšiřovat.




http://www.dentist.cz/prirucka

Rejstřík- A -Adresář pro uložení dávek 63

Aktualizace programu z DVD 31

Aktualizace programu z internetu 31

Aktualizace úhrad pojiš ťovny 193

Alternativní úložiš tě certifikátů 249

Anamnéza

Osobní 129

Rodinná 129

Status praesence 129

API 129

Archiv pacientů 71

Automatická údržba databanky 188

Automatické dokončování 39

Automatické vykazování preventivníchprohlídek 106

Automatické zasílání SMS na objednávky 194

- B -B2B kanál 230

Bonusové kódy 106, 176

- C -Ceník laboratoří 163

Ceník ordinace 165

Ceník vlastní protetiky 156

Ceník vlastních výkonů 156

Ceny výkonů VZP 160

Certifikační autority 247

Certifikát 255

CGMesky 275

Cizí pacient 71

Číselník diagnóz 171

Číselník frází 169

Číselník frekvenčních omezení 171

Číselník laboratoří 162

Číselník léků 171

Číselník materiálů 170

Číselník odborností 171

Číselník stomatologických výrobků 161

Číselník výkonů 160

Číselník výkonů omezených věkem 173

Číselník zdravotních pojiš ťoven 174

Číselníky

E-mailové šablony 174

Číselníky - Léčebné postupy 168

Číslo dokladu 144

Číslování dávek 63

Číslování dokladů 54, 63

- D -Datum vyšetření 96

Dávka registračních listů 140

Dávka za výkony a protetiku 138

Dekurs 97

Demoverze 25

Denní rozpis 185

Dispenzární skupiny 74

Dlužníci 155

Dočasné datum 59

Dodatky ke smlouvám 174

Dohledání nezaplacených úkonů 153

Dotazy 191

- E -eDávky

B2B kanál 230

Časté problémy 256

Elektronické odesílání dávky 227, 230

Chybová hlášení portálu ZP 258

Chybová hlášení protálu 211 264

Kniha podání 237

Nastavení 243

Neplatná licence 257

Podmínky pro úspěšnou komunikaci 226

eDávky

První odeslání dávky do ZPMV 256

Schránky 240

Systém nepodporuje standard CNG 257

Zastaralý poskytovatel CSP 258

Elektronický podpis 97, 246

Eletronické odeslání dávek na portál ZP 227Eletronické odeslání dávek na portál ZPMV 227

Eletronické odeslání dávek na VZP 230

eParafa

Doporučené nastavení programuAdobe Reader 274

Elektronický podpis dokumentace 270

Export při ukončování programu 274

Hromadné podepisování dokumentace 272Hromadný export do eParafa 90

Instalace 268

Licence 268

Nastavení modulu 269

Obsah a formát PDF dokumentu 273

Popis funkcí modulu 269

Seznam exportů do eParafa 90

Seznam podepsaných dokumentů 272

Vymazání pacienta z kartotéky 273

Zálohování eletronicky podepsanýchdokumentů 273

eSERVICES komunikace s pacientem 306

Evidence stížností 194

Export dávek 147

Export KAO 167

Export veřejného klíče certifikátu 255

- F -Faktura 119

Fakturace pacientovi 94, 116

Fakturační údaje zdravotnického zařízení 53Faktury za dávky 144

Filtr 43

Fráze 169

- G -Generuj smluvní úkony 193

- H -Hardwarové požadavky 19

Hendikepovaný pacient 73

Hesla programu 189

Heslo MUDr 189

Heslo programu 190

Historie cen KAO 166

Historie dekursu 97

Hlavní vlastnosti elektronického podpisu 247

Hloubky chobotů 110

Hromadná změna zdravotní pojiš ťovny 90

Hromadné odeslání CGMesky 277

Hromadné vyplnění značky na zub 110

Hromadné zasílání e-mailů pacientům 75

Hromadný dotisk dokumentace 89

Hromadný dotisk registrací 89

- I -IČP 51

IČZ 50

Import kalkulací z Excelu 167

Import kalkulací z TXT souboru 165, 167

Import KAO 167

Import registrovaných pacientů ZP 85

Index API 129

Index CPITN 130

Index PBI 129

Informační panel návštěvy 99

Informovaný souhlas pacienta 101

Instalace certifikátů a certifikačních autorit 250Instalace z DVD 22

Instalace z internetu 22

- K -Kalendář 178, 185

Kalkulace laboratoře

Historie cen 163

Import a export kalkulací 164

Kopíruj KAL 164

Navýšení nebo snížení kalkulačních ceno x% 164

Standardní ceny 163

Kamera 91

Karta pacienta 94

Kartotéka 68

Kdy byl kód vykázán 134

Kód operace 96

Komerční certifikát 247

Kontrola čísel pojiš těnců 83

Kontrola databanky 193

Kontrola dokladů pro ZP 84

Kontrola nevyúčovaných úkonů 126

Kontrola registračních listů 84

Kontrola registračních listů od 1.1.2010 103Kontrola vyúčtování pacientovi 127

Kopírování značky na jiné zuby 110

Krevní skupina 73

Kvalifikovaný certifikát 247

- L -Léčba 100

Léčebný postup 127, 168

Lékař 51

Lékařská zpráva 132

Licence 50

Licenční list 24

- M -Mám nový počítač, kde vzít program a jakobnovit data? 22

Minimální číslo dávky 54

Minutová kalkulace 52

Můj pacient 71

- N -Náhrady 100

Najdi doklad číslo 144

Naplánované zdravotní úkony 152

Nastavení

Karta 57

Léčby 62

Moduly 50

Návštěva 59

Obecné 56

Pacient 62

Vykazování protetiky 61

Vykazování výkonů 60

Vytváření dávek 63

Záloha 64

Nastavení bonusových kódů 176

Nastavení eParafa 65

Nastavení hesla MUDr 189

nastavení programu 122

Nastavení zdravotnického zařízení 54

Návrh léčby 101, 108

Návštěva 96

Nová dávka 138

Nová protetika 104

Nový pacient 69

Nový výkon 101

- O -Obecná propojka 198

Objednávání pacientů 178

Objednávka 178

Oblíbené kódy 169

Obnova dat 25

Obrázky 266

Obrazový manager 266

Ochrana vstupu do programu heslem 190

Oprava čísla pojiš těnce u pacienta 145

Oprava chyby na dokladu 146

Oprava pojiš ťovny u pacienta 145

Oprava zamítnutých prevencí 147

Opravná dávka

Pojiš ťovna zamítla celou dávku 149

Opravná dávka - doklad byl vykázán jinépojiš ťovně 145

Opravná dávka - chyba na dokladu 146

Opravná dávka - pojiš ťovna uznala jen částdokladu 147Opravná dávka - špatné číslo pojiš těnce 145

Orto vyšetření 132

Osobní údaje 72

Změna čísla pojiš těnce 73

Změna pojiš ťovny 73

Změna rodného čísla 73

Ostatní diagnózy 100

Ovládání

Jak pracovat s klávesnicí 36

Jak pracovat s myš í 36

Multiselect 38

Označení textu 38

Označení více řádků 38

Textový kursor 38

- P -Pa-on Parameter 203

Parametrické dotazy 191

Parametry orto vyšetření 175

Parametry skupin orto vyšetření 175

PBD 123

Plán 108

Plánovací zubní kříž 110

Počet pacientů 328

Poplatek za platbu kartou 124

Portál ZP 227

Pořízení certifikátu 249

Poslední výskyt 94

Poslední výskyt kódů 128

Poukaz 100

Poukaz na vyšetření 101, 131

Požadavky programu 19

PPD 122

Práce s textem 38

Práce se seznamem

Automatický filtr 43

Filtry 43

Hledání 42

Nastavení tiskové sestavy seznamu 45

Nastavení vlastností okna 45

Počet řádků 42

Pořadí sloupců 42

Rychlý filtr 43

Řazení 41

Šířky sloupců 42

Viditelnost sloupců 45

Vyhledávání v programu 42

Pracoviště IČP 51

Pracovní neschopnost 89

Prevence 106

Procentuální sleva 124

Progeny Imaging 204

Propojené dokumenty 134

RTF soubory 81

Vlastní dokumenty 81

Propojení na RVG 198

Propojky

CliniView 200

Digora for Windows 201

DrSuni 201

Durr DBSWIN 201

Gendex VixWin 202

Kefalo 202

KefaloView 202

MyRay rayMage 203

Planmeca Dimaxis 203

Planmeca Romexis 203

RSV-Imaging VisioDent 204

Satelec X-Mind 205

Schick Cdr-Dicom 205

Sirona Sidexis 205

SOPRO-Imaging 206

Stern Weber Image 206

Trophy/Kodak 206

Vatech EasyDent V4 207

Villa QuickVision 207

Protetické š títky 115

Protetika 104

Protokol o přepočtu cen pojiš ťovny 193

Protokol o zálohování 64

Protokol uživatelských akcí 191

První spuštění programu 22

Předplatitelé 155

Přegeneruj dekurs 97

Přehled naplánovaných výkonů 152

Přehledy a statistiky 152

Překročení maximálního počtu spojení 190

Přepočet kalkulací ordinace 167

Převedení chrupu v kříži z dočasného nastálý 110Přihlášení lékaře 68

Přijetí peněz od pacienta 116

Příjmový Bankovní Doklad 123

Příjmový Pokladní Doklad 122

Připomenutí 134

Příprava na elektronické odesílání 222

Přiřazení existujícího pacienta v CGM LIFEeSERVICES 305

Přístupová práva uživatele 214

- R -Recept 80, 130

Recepty v eSERVICES 309

Registrace 89, 140

Registrace pacienta do CGM LIFE eSERVICES 301

Registrace zařízení do CGM LIFE eSERVICES 300

Registrační listy 89

Regulační poplatky 154

Rezervace modulu pro počítač 50

Rizika 73, 169

RSS zprávy 194

RVG 91

RVG programy 198

Řazení pacientů 328

- S -Saldokonto 125

Saldokonto odběratelů - dlužníci,předplatitelé 155

Saldokonto pacientů 89

Sériové číslo licence 47

Seznam ambulancí 173

Seznam dávek 142

Seznam dokladů 143

Seznam lékařů 173

Seznam obchodních partnerů 173

Seznam pacientů 68

Seznam protetických štítků 162

Seznam spojení 190

Seznam účtenek 154

Seznam účtenek pacienta 116

Seznam uživatelských účtů 190

Seznam všech úhrad 154

Seznam všech vystavených faktur 53

Seznam všech vystavených receptů 153

Seznam všech vystavených zálohových faktur 53Seznam zaslaných SMS pacientovi 135

Schránky 240

Signalizace rizik pacienta 129

Skrytá poznámka 133

Sledování událostí 194

Slevy 116, 124

Smazání celé dávky 149

Smazání prázdných léčeb 195

Smazání uživatelského nastavení 189

Smlouvy 52

Smlouvy s pojiš ťovnami 174

Smluvní ZP 52

SMS 79, 275

SN 47

Softwarové požadavky 19

Soubory s čísly pojiš těnců pro kontrolu veVZP 84

Souhlas pacienta s výkonem extrakce(vytržení) zubu 134

Souhrnný ceník protetiky 155

Souhrnný příjmový pokladní doklad 154

Souhrnný příjmový pokladní doklad zaregulační poplatky 154

Speciální omezení

Záruční doby 172

Speciální znaky 40

Spolupracující programy 198

Spouštění programu s parametry 26

Správa upozornění při vykazování protetiky 61Správa upozornění při vykazování výkonů 60

Správa uživatelů 210

Časté problémy 216

Hodláte odebrat privilegium sám sobě 219

Chcete-li změnit heslo, musíte zadatpůvodní heslo 218

Jméno není platným názvem Windowsúčtu 217Můžete měnit jen hesla SQL uživatelů 216

Nemáte dostatečná oprávnění kvytvoření nové databáze 220

Nemáte právo na spuštění akce 217

Nemáte právo vystupovat v roli lékaře 220Není možné odebrat privilegium sámsobě 217

Není možné povolit uživatelský účet sprázdným heslem 217

Není možné smazat uživatelský účetsám sobě 216Není možno vymazat uživatelský účet 216

Nepovedlo se získat informace oWindows uživateli nebo skupině 219

Odebrání databázových privilegií byodpojilo aktuální spojení 219Odebrání přístupu k databázi 215

Přidání uživatele 213

Toto heslo nesplňuje požadavky nabezpečnost 218

Zadané heslo je prázdné 217

Zakázání a povolení účtu 215

Zakázání účtu by pravděpodobněukončilo aktuální spojení 216

Změna hesla 214

Správce obrázkové dokumentace 266

Standardní ceny KAO 166

Stav Dávky 142

Sterilizační deník 193

Stvrzenky za regulační poplatky 155

Sulkus Gingivalis 110

Sumarizační řádek 46

Sumář vykonané práce rozdělený podlelékařů 152

Sumář vykonané práce rozdělený podlepojiš ťoven 152Synchronizace fakturačních údajůzdravotnického zařízení 53

Synchronizace osobních a fakturačníchúdajů 74

Šablony pro e-maily 75

Šablony pro SMS pacientům 280

- T -Tisk 46

Tisk adres na obálku 80

Tisk daňových dokladů bez čísel 53

Tisk návrhu léčby 101

Tisk seznamů 46

Tisk zubního kříže 110

- U -Účtenka 116

Údržba databanky 188

Úhrady od pacientů 88

Úhrady za vykonané zdravotní úkony 153

Ukončení programu 326

ÚZIS - roční výkaz o činnosti ZZ 156

Uživatelské nastavení 189

- V -Více cen KAO platných k jednomu kódu 166

Viklavost 110

Vlastní stomatologické výrobky 161

Vlastní výkony 160

Všechny účtované doklady plátci 127

Vykazování protetiky 104

Vykazování výkonů 101

Výkon 101

Vykonané zdravotní úkony a statistiky 152

Vykonání plánu 108

Výpočet KAO z doplatku pacienta 167

Vyřazený pacient 71

Vystavení faktury firmě 173

Vytvoření dávky 138

Vyúčtování pacientovi 116

Využití plánu 108

Význam ikon 40

Vzdálená pomoc 46

Vzory receptů 176

VZPKONTROL 149

- W -Wkontrol 149

- Z -Zaheslování programu 190

Záloha dat 188

Zálohová faktura 121

Zálohování 64, 297

Zamítnutá celá dávka 149

Zaokrouhlování 54

Záruční list 134

Zdravotní záznamy 73

Změna ceny minutové kalkulace 167

Změna čísla pojiš těnce 84

Změna osobních údajů 72

Změna stavu dávky 142

Značka do kříže pro vlastní protetiku 173

Značka do kříže pro vlastní výkon 173

Značky do kříze - protetika 173

Značky do kříze - výkony 173

Znovu uložení dávky 142, 147

Zobrazení faktury k dávce 142

Zpět do evidence 71

ZPMV 227

Zpracování žádostí pacientů z eSERVICES 306

Zprávy pro pacienta z CGM LIFE eSERVICES 307Zubní kříž 110

CompuGroup Medical Česká republika s.r.o.Budova C, Office Park Nové ButoviceBucharova 2657/12158 00 Praha 5

OBCHOD: 246 007 820HOTLINE: 246 007 [email protected]/cz


Date post:	31-Mar-2021
Category:	Documents
Upload:	others
View:	0 times
Download:	0 times

Uživatelská příručka · 2015. 5. 19. · HOTLINE 246 007 890 [email protected] Pracovní dny 7:00...

Documents