+ All Categories
Home > Documents > Vyjádřete svůj názor na budoucnost služby návštěvy …...Cricklewood GP Health Center....

Vyjádřete svůj názor na budoucnost služby návštěvy …...Cricklewood GP Health Center....

Date post: 21-Aug-2020
Category:
Upload: others
View: 1 times
Download: 0 times
Share this document with a friend
10
Vyjádřete svůj názor na budoucnost služby návštěvy bez objednání na poliklinice v Cricklewoodu NHS Barnet Clinical Commissioning Group (seskupení klinik v rámci NHS v oblasti Barnetu) NHS Brent Clinical Commissioning Group
Transcript
Page 1: Vyjádřete svůj názor na budoucnost služby návštěvy …...Cricklewood GP Health Center. Místní oblast nabízí kvalitní služby primární péče, jako jsou rozšířené

Vyjádřete svůj názor na budoucnost služby návštěvy bez objednání na poliklinice v Cricklewoodu

NHS Barnet Clinical Commissioning Group (seskupení klinik v rámci NHS v oblasti Barnetu) NHS Brent Clinical Commissioning Group

Page 2: Vyjádřete svůj názor na budoucnost služby návštěvy …...Cricklewood GP Health Center. Místní oblast nabízí kvalitní služby primární péče, jako jsou rozšířené

Úvod

Od pacientů a obyvatel slýcháme, že výběr správného místa pro péči v případě, že se necítíte dobře, může být matoucí, protože řada služeb poskytuje neodkladnou péči v různých časech a pro různé potřeby.

Seskupení klinik Barnet and Brent Clinical Commissioning Groups (CCG) se snaží zajistit, aby občané věděli jakou péči mají k dispozici v místě svého bydliště, a rovněž se snaží systém zjednodušit.

Smlouva na službu návštěvy lékaře bez objednání na

poliklinice v Cricklewoodu končí. Jakmile bude smlouva

dne 31. března 2020 ukončena, bude se seskupení

klinik Barnet a Brent CCG snažit během několika

dalších měsíců zjistit názor místních obyvatel a

zúčastněných stran na návrh ukončení služby návštěvy

lékaře bez objednání, která byla zřízena na poliklinice

Cricklewood GP Health Center. Místní oblast nabízí

kvalitní služby primární péče, jako jsou rozšířené

ordinační hodiny všeobecného lékaře ve večerních

hodinách a

o víkendech, komunitní služby a NHS 111. Seskupení

klinik

CCG mají v úmyslu zintenzivnit propagaci těchto služeb, aby lidé získali informace o všech příslušných místech, na která se v případě potřeby mohou obrátit. Další informace o návrhu a způsobech, jak vyjádřit svůj názor jsou obsaženy v tomto dokumentu.

1. Duplikuje služby, které jsou v daných obvodech dostupné.

Poskytuje podobný rozsah ošetření jako ordinace

praktického lékaře a většina pacientů, kteří mohou tuto

službu využívat, je již registrována u praktického lékaře.

Seskupení klinik CCG Barnet i Brent nabízejí aktuálně v

obou obvodech rozšířené ordinační hodiny všeobecných

praktiků ve večerních hodinách a o víkendech.

V Barnetu se jedná o 48 000 návštěv lékaře ročně a v Brentu je to 64 688 návštěv ročně. Aktuálně Brent rozšiřuje své služby o služby elektronických konzultací (e-konzultace), které bude nabízet všem svým pacientům. Barnet v současné době testuje pilotní projekt elektronické konzultace na malém počtu praktických lékařů.

K dispozici jsou ordinace všeobecných lékařů a zároveň funguje služba návštěvy lékaře bez objednání, což znamená, že seskupení klinik CCG

hradí stejnou službu dvakrát.

V Barnetu jsou další dvě centra nabízející návštěvy

lékaře bez objednání, která jsou otevřená sedm dní

v týdnu, a na rozdíl od polikliniky v

Cricklewoodu, mají rentgenové vybavení a zajišťují ošetření

drobných zranění. Brent má také dvě centra urgentní péče

v nemocnicích Central Middlesex Hospital a Northwick Park

Hospital.

Základní informace

Službu návštěvy bez objednání na poliklinice Cricklewood GP Health Center zřídilo seskupení klinik Barnet Clinical Commissioning Group (CCG). Pacienti, kteří tuto službu využívají, pocházejí jak z Barnetu, tak z Brentu, a máme i pacienty z Camdenu. Počet osob ze všech obvodů využívajících službu návštěvy lékaře bez objednání na poliklinice v Cricklewoodu se od roku 2016 snížil o 2100 pacientů . Ačkoli služba návštěvy lékaře bez objednání poskytuje další místo, kde mají lidé přístup k neodkladné péči, obě seskupení klinik CCG Barnet a Brent se domnívají, že tato služba:

Page 3: Vyjádřete svůj názor na budoucnost služby návštěvy …...Cricklewood GP Health Center. Místní oblast nabízí kvalitní služby primární péče, jako jsou rozšířené

3

2.

Nabízí lidem v místě bydliště omezené služby

Služba návštěvy lékaře bez objednání nezajišťuje kontinuitu péče při dlouhodobém onemocnění. Ve většině případů je pro pacienty lepší navštívit ordinaci svého praktického lékaře, protože na rozdíl od služby návštěvy lékaře bez objednání bude mít praktický lékař pacienta přístup k jeho záznamům a může zajistit kontinuitu péče.

Služba návštěvy lékaře bez objednání neposkytuje pohotovostní služby, doporučení k sekundární péči nebo služby, které pomáhají předcházet špatnému zdraví, jako jsou imunizace, lékařské kontroly a screening rakoviny.

3. Neposkytuje seskupením klinik CCG pomoc při dosahování priorit v rámci

urgentní péče

Seskupení klinik CCG se domnívají, že by se měla urgentní péče zjednodušit, pacienti by měli mít jednodušší rozhodování při výběru lékařského zařízení a finanční prostředky by měly směřovat na zlepšení primární péče, aby zdravotní péče byla poskytnuta co nejrychleji co největšímu počtu lidí v blízkosti jejich domova.

Seskupení klinik CCG poskytlo investice na navýšení počtu ordinací praktických lékařů, přičemž největší část finančních prostředků do primární péče bude investována v letošním roce a v dalších letech pak v souladu s dlouhodobým plánem NHS. Bude to znamenat více zaměstnanců primární péče a lepší výsledky pro pacienty, protože zdravotní, pečovatelské a dobrovolnické služby se spojí s potřebami pacientů a zajistí včasnou péči, která předejde tam, kde je to možné, urgentní péči.

Ve čtvrtích existuje alternativní urgentní péče a služby praktického lékaře, z nichž všechny poskytují stejný rozsah služeb jako služba návštěvy lékaře bez objednání a další služby.

Vzhledem k tomuto vývoji další financování služby návštěvy

lékaře bez objednání nemusí být nejlepší způsob, jak

zajistit co nejúčinnější péči o pacienty v místě jejich

bydliště, stejně tak jako se nejedná o dobré využití financí z

veřejných zdrojů, vzhledem k dostupným alternativním službám.

V rámci North Central London Commissioning and Contracting proběhla nedávná odborná diskuze o budoucnosti praxe praktických lékařů na poliklinice Cricklewood GP Health Centre. Pacienti, kteří jsou registrováni na poliklinice v Cricklewoodu, obdrželi v rámci této diskuze osobní dopisy. Dne 22. srpna 2019 se Výbor pro primární péči v severní části Londýna (North Central London Primary Care Committee) dohodl na opětovném zavedení praxe praktických lékařů.

Page 4: Vyjádřete svůj názor na budoucnost služby návštěvy …...Cricklewood GP Health Center. Místní oblast nabízí kvalitní služby primární péče, jako jsou rozšířené

4

Služby urgentní péče a služby praktických lékařů v Barnetu a Brentu

1.1 Poliklinika Cricklewood GP Health Center

Poliklinika Cricklewood GP Health Center zahrnuje lékařskou praxi praktického lékaře a službu návštěvy lékaře bez objednání. Praxi praktických lékařů schvaluje North Central London Commissioning and Contracting a službu návštěvy lékaře bez objednání seskupení klinik Barnet CCG. Nedávno byla ukončena diskuze o budoucnosti této praxe a dne 22. srpna 2019 Výbor pro primární péči v severní části Londýna odsouhlasil znovuzavedení lékařské praxe praktických lékařů. Středisko se nachází jižně od čtvrti Barnet, na hranici s Brentem a Camdenem.

Služba návštěvy lékaře bez objednání je k dispozici každý den od 8:00 do 20:00 a je zajišťována prostřednictvím několika praktických lékařů a zdravotních sester. Pacienty jsou převážně pacienti, kteří jsou registrováni u praktických lékařů v Barnetu a Brentu, nicméně služba je k dispozici všem registrovaným i neregistrovaným pacientům bez ohledu na to, odkud pocházejí.

Všem neregistrovaným pacientům, kteří tuto polikliniku navštíví, je nabídnuto, aby se zaregistrovali u praktického lékaře. V okruhu jedné míle je 13 ordinací praktického lékaře, všechny ordinace přijímají nové pacienty. Podrobnosti jsou uvedeny níže.

Poliklinika ošetří zhruba 54 pacientů denně (z toho 31 z Brentu / 13 z Barnetu), z nichž většina navštíví praktického lékaře během denních hodin od 8:00 do 18:30 od pondělí do pátku.

• Dvě další služby návštěvy lékaře bez objednání v nemocnicích Edgware Community Hospital a Finchley Memorial Hospital, nabízející služby od 8:00 (Edgware 7:00) do 22:00, sedm dní v týdnu.

Služba praktického lékaře mimo pracovní dobu přístupná prostřednictvím NHS 111 nabízí osobní konzultace od 18:30 do 8:00 rána, sedm dní v týdnu. Tato služba zahrnuje domácí návštěvy. O víkendech mohou být návštěvy domů nabízeny 24 hodin denně.

Centrum urgentní péče v nemocnici Barnet je otevřené do 23:00, sedm dní v týdnu.

*Centrum poskytuje služby ordinace praktických lékařů, které nabízí všem registrovaným pacientům návštěvu lékaře ve večerních hodinách a o víkendech.

Ordinace praktického lékaře v dosahu jedné míle

Služby návštěvy lékaře bez objednání na

poliklinice Cricklewood

Cricklewood Health Center – Barnet Greenfield

Medical Center – Barnet

Pennine Drive Practice –Barnet

Chichele Road Surgery – Brent

Oxgate Gardens Surgery – Brent

Walm Lane Surgery – Brent

The Windmill Medical Practice – Brent

Willesden Green Surgery – Brent

The Jai Medical Centre (Brent) — (dříve pod názvem The Sheldon Practice) – Brent

Mapesbury Medical Centre – Brent

West Hampstead Medical Centre – Camden

Cholmley Gardens Surgery – Camden

Fortune Green Road Surgery – Camden

1.2 Zajištění urgentní a primární péče v Barnetu

K 12. srpnu 2019 bylo v londýnském obvodu Barnet registrováno 52 praktických lékařů. Seskupení klinik Barnet CCG v poslední době zavedlo větší počet návštěv praktického lékaře, aby vyhovělo požadavkům pacientů a zlepšilo dostupnost praktického lékaře.

Kromě toho pacientům, kteří potřebují lékaře, zajišťují podporu tyto služby:

• 76 lékáren v rámci obvodu.

• Deset ordinací praktických lékařů rozšířilo dostupnost centra*, kdy ve večerních hodinách a o víkendech využije ordinaci praktického lékaře dalších 48 000 pacientů. Praktičtí lékaři mají přístup k lékařským záznamům pacientů, což vede k jejich lepší léčbě.

Page 5: Vyjádřete svůj názor na budoucnost služby návštěvy …...Cricklewood GP Health Center. Místní oblast nabízí kvalitní služby primární péče, jako jsou rozšířené

5

1.3 Zajištění urgentní a primární péče v Brentu

K 12. srpnu 2019 bylo v obvodu 55 ordinací praktických lékařů a seskupení klinik Brent CCG schválilo další hodiny praktických lékařů jak v běžné pracovní době, tak mimo ni, aby se uspokojila poptávka pacientů a zlepšila dostupnost služeb praktického lékaře.

Kromě toho jsou k dispozici pacientům, kteří potřebují lékařskou pomoc, tyto služby:

60 komunitních lékáren.

Pět ordinací praktických lékařů dále rozšířilo dostupnost centra* v rámci celého obvodu, kdy ve večerních hodinách a o víkendech využije ordinaci praktického lékaře dalších 64 688 pacientů. Lékaři mají přístup k záznamům pacientů, což jim umožňuje lepší péči a zajišťuje kontinuitu péče.

Praktičtí lékaři nabízí prostřednictvím NHS 111 mimo svou pracovní dobu osobní konzultace v rámci London Central & West Unscheduled Care Collaborative a Care UK, a to po 18:30, sedm dní v týdnu.

Centrum urgentní péče v nemocnici Central Middlesex Hospital je rovněž otevřeno sedm dní v týdnu.

1.4 Ostatní místní služby urgentní péče

Vzhledem k umístění polikliniky Cricklewood, která nabízí služby návštěvy lékaře bez objednání, mohou mít pacienti z obou obvodů bližší zařízení pro neodkladnou péči mimo vlastní obvod. Patří mezi ně centra urgentní péče v nemocnicích Royal Free Hospital, Northwick Park Hospital a St Mary's Hospital.

Po/St/Pá 18:30–21:00 So 08:00–12:00

Brent – zařízení, jehož vzdálenost od polikliniky Cricklewood je nejkratší, je označeno hvězdičkou

Další informace týkající se návštěvy ordinace praktického lékaře

K dispozici všem pacientům praktických lékařů v příslušných obvodech prostřednictvím jejich praktického lékaře nebo v Barnetu na přímé telefonní lince 020 3948 6809

Barnet – zařízení, jehož vzdálenost od polikliniky Cricklewood je nejkratší, je označeno hvězdičkou

Místo Ordinační doba

Oaklodge Medical Centre Po-Pá 18:30–21:00 – So a Ne 08:00–20:00

Milway Medical Practice Po/St/Čt 18:30–21:00 – So 08:00–12:00

Greenfield Medical Practice* Po/St/Pá 18:30–21:00 – So 08:00–12:00

PHGH* Út/St/Čt 18:30–20:00 – Ne 08:00–12:00

Wentworth Medical Practice Po/St/Pá 18:30–21:00 – So 08:00–12:00

Longrove Surgery Po/St/Čt 18:30–21:00 – So 08:00–12:00

St Andrew’s Medical Practice Po/St/Čt 18:30–21:00 – So 08:00–18:00

East Barnet Health Centre Út/St/Čt 18:30–20:00 – So 08:00–12:00

Dr. Azim and Partners* Po/Út/Čt 18:30–20:00 – So 08:00–12:00

Woodlands Medical Practice Út/Čt 18:30–21:00 – So 08:00–12:00

Brent – zařízení, jehož vzdálenost od polikliniky Cricklewood je nejkratší, je označeno hvězdičkou

Wembley Centre for Health and Care Clinic Po–Ne 08:00–20:00

Roundwood Park Medical Centre* Po–Pá 16:00–20:00 – So 12:00–16:00

Jai Medical Centre (Brent) anterior The Stag Holyrood Surgery*

Po–Pá 16:00–20:00

Staverton Medical Centre Kilburn* Po–Pá 16:00–20:00 – So 10:00–14:00

Park Royal Medical Centre Po–Pá 16:00–20:00 – So 10:00–14:00

Page 6: Vyjádřete svůj názor na budoucnost služby návštěvy …...Cricklewood GP Health Center. Místní oblast nabízí kvalitní služby primární péče, jako jsou rozšířené

6

Službu využívám, když se nelze objednat u mého praktického lékaře. Co udělám , pokud se poliklinika zavře?

Pokud v příslušný den nelze domluvit návštěvu u vašeho

praktického lékaře, může vám váš praktický lékař zařídit

v příslušném dni návštěvu jiného praktického lékaře v

blízkosti vašeho bydliště. Dostupné ordinace praktických

lékařů v obvodech Barnet a Brent jsou uvedeny na

straně 5. V Barnetu vám ordinační sestra vašeho

praktického lékaře může domluvit schůzku nebo

můžete zavolat službu přímo na čísle 020 3948 6809

od 18:30 do 21:00 sedm dní v týdnu. V Brentu se

můžete spojit se svým praktickým lékařem nebo NHS

111. Urgentní lékařskou pomoc lze rovněž přivolat na

čísle 111 nebo, pokud váš stav není naléhavý, může

jej vyhodnotit váš

lékárník v místě vašeho bydliště. Pokud preferujete

služby návštěvy lékaře bez objednání, můžete navštívit

nemocnici Finchley Memorial Hospital nebo Edgware

Community Hospital. Adresu, dopravní spojení a

ordinační dobu naleznete online na adrese

www.barnetccg.nhs.uk

Urgentní péči poskytují pacientům z Brentu také

nemocnice Central Middlesex Hospital, Northwick Park

Hospital a St Mary's Hospital. Úplný seznam naleznete

na adrese www.brentccg.nhs.uk

Moje děti mají často řezná poranění nebo odřeniny.

Pokud služba návštěvy lékaře bez objednání na poliklinice v Cricklewoodu přestane fungovat, kam byste doporučovali děti odvézt?

Pokud se vaše dítě zraní, ale dle vašeho názoru se nejedná o vážné zranění, můžete ho ošetřit doma

nebo zavolat vašeho praktického lékaře a poprosit ho o

radu nebo návštěvu. Pokud přesto i poté potřebujete

radu lékaře, můžete své dítě vzít k lékárníkovi v místě

bydliště, který vám poskytne klinickou pomoc a

nabídne vám volně prodejné léky. Pokud si myslíte, že

stav vašeho dítěte

je vážný a nejste si jisti, co máte dělat, vytočte NHS 111,

kde vám pomůže vyškolený poradce. Pokud je stav

vašeho dítěte vážný nebo život ohrožující, vytočte

okamžitě číslo 999.

nejlepší péče v případě většiny stavů a také preventivní

péče a doporučení dalších služeb. Podrobné informace o

vašem nejbližším praktickém lékaři najdete na webu NHS

na adrese: www.nhs.uk. V okruhu míle od polikliniky v

Cricklewoodu, která nabízí službu návštěvy lékaře bez

objednání, je 13 ordinací praktického lékaře. Celý seznam

naleznete online na adrese www.barnetccg.nhs.uk nebo

www.brentccg.nhs.uk.

Všechny ordinace praktického lékaře v Barnetu a Brentu

registrují nové pacienty NHS. Pokud se však někdo nemůže

zaregistrovat, může využít služby návštěvy lékaře bez

objednání v nemocnici Finchley Memorial Community

Hospital a Edgware Community Hospital. Rovněž lze v

případě potřeby využít služby NHS 111.

Existují plány na opětovný rozvoj polikliniky v

Cricklewoodu a okolních oblastech. Pokud v současné

době do obvodu přichází více lidí, není potřeba služby

návštěvy lékaře bez objednání větší?

Vzhledem k očekávanému nárůstu počtu obyvatel, seskupení

klinik Clinical Commissioning Groups (CCGs) při plánování

úzce spolupracuje s místními úřady. Seskupení klinik Barnet

a Brent CCG zajistí

dostatečnou primární péči v obou obvodech, která pokryje

veškerá zvýšení počtu obyvatel, a vývojáři zajistí k pokrytí této

péče v obvodu příslušnou infrastrukturu.

Jsem registrován/a v ordinaci praktického lékaře na

poliklinice Cricklewood Health Center a obdržel/a jsem

dopis v souvislosti s diskuzí o budoucnosti této služby.

Jedná se o dvě různé problematiky?

Ano, naši kolegové z North Central London Commissioning

and Contracting uspořádali setkání, na kterém řešili

budoucnost praxe praktických lékařů na poliklinice

Cricklewood Health Center. Všichni pacienti, kteří využívali

služby praktických lékařů na poliklinice, obdrželi dopis s

prosbou, aby se k této problematice vyjádřili. Dne 22. srpna

2019 se Výbor pro primární péči v severní části Londýna (

North Central London Primary Care Committee in Common)

dohodl na opětovném zavedení služeb praktického lékaře.

A co lidé, kteří se nemohou registrovaný nebo zaregistrovat u praktického lékaře?

Je důležité, aby to udělal každý, kdo se může registrovat u praktického lékaře, protože to je místo, kde získají

Často kladené dotazy

Page 7: Vyjádřete svůj názor na budoucnost služby návštěvy …...Cricklewood GP Health Center. Místní oblast nabízí kvalitní služby primární péče, jako jsou rozšířené

7

Nevytvoří ukončení služby návštěvy lékaře bez objednání tlak na oddělení urgentního příjmu a praktické lékaře?

Všichni pacienti, kteří využívají služby návštěvy lékaře bez objednání na poliklinice v Cricklewoodu, mohou využívat péče svého praktického lékaře, u kterého jsou registrováni, nebo návštěvy lékárníka v místě svého bydliště nebo se mohou léčit sami.

Obě seskupení klinik Barnet i Brent CCG schválily v řadě míst rozšířené ordinační hodiny praktických lékařů pro všechny pacienty registrované u praktického lékaře ve svém obvodu.

Služba návštěvy lékaře bez objednání na poliklinice v Cricklewoodu nemá urgentní příjem. Pacienti, kteří využijí službu návštěvy lékaře bez objednání na poliklinice v Cricklewoodu, by neměli s méně závažnými onemocněními zatěžovat urgentní příjem a své potřeby by měli řešit prostřednictvím jednoho z výše uvedených způsobů. Uvědomujeme si však, že musíme zajistit, aby byli pacienti informováni, a přesvědčit je, aby tyto služby využívali a se svými méně závažnými potížemi nezatěžovali urgentní příjem.

Pokud si pacienti nejsou jisti, na koho se obrátit, když jsou nemocní, mohou požádat o radu NHS 111, která je nasměruje na nejvhodnější službu, která vyřeší jejich zdravotní problémy.

Jedná se jen o úsporu peněz?

Ne. V oblasti Cricklewood existuje řada služeb, které poskytují velmi podobnou péči, zejména ve večerních hodinách. Mnoho pacientů nemá jasno v tom, jaké možnosti mají k dispozici, co každá služba nabízí, nebo že některé služby duplikují jiné. Péče praktického lékaře, pokud je to možné, je nejlepším místem péče o pacienty. Seskupení klinik CCG dbá na vynakládání omezených zdrojů efektivním způsobem. Finanční prostředky z veřejných zdrojů se musíme snažit využít co nejlépe a musíme zapracovat na rozvoji služeb, které budou pacientům dostupnější a o kterých budou vědět.

Jaký čas máme na své vyjádření?

K návrhu se můžete vyjádřit v období od 12. srpna do 18. listopadu 2019.

Kdy dojde k rozhodnutí o budoucnosti služby návštěvy lékaře bez objednání na poliklinice v Cricklewoodu?

K rozhodnutí dojde po zvážení všech názorů a shromáždění všech dalších informací (např. údajů týkajících se finančního hospodaření, zpráv o kvalitě a vyváženosti služeb). Očekáváme, že k rozhodnutí dojde v prosinci 2019.

Jak se zapojit Rádi bychom se dozvěděli názor uživatelů služby a také pečovatelů, personálu, zástupců, komunitních organizací a

místních obyvatel.

Svůj názor nám můžete sdělit prostřednictvím dotazníku, který naleznete v příloze k tomuto dokumentu, příp. jej můžete

vyplnit online na adrese: www.surveymonkey.co.uk/r/3GF53VNcricklewood

Všechny tyto informace a dotazník naleznete také na webové stránce Barnet CCG: www.barnetccg.nhs.uk a Brent CCG:

www.brentccg.nhs.uk, příp. se obraťte na kterékoli CCG, kde vám poskytnou kopii. Dokument je na vyžádání

k dispozici v jiných formátech a jazycích.

Pokud chcete podrobnější informace:

E-mail: [email protected]

Telefon: 020 3688 2822

Poštovní adresa: Svůj dopis odešlete na adresu: Barnet Clinical Commissioning Group, North London Business Park,

Oakleigh Road South. N111NP s označením „Cricklewood walk-in service“ (Služba bez ohlášení v Cricklewoodu) nebo

navštivte službu bez ohlášení.

Všechny komentáře musíme obdržet do 18. listopadu 2019.

Vyplněné dotazníky zašlete na adresu [email protected] nebo Barnet Clinical Commissioning Group, North London

Business Park, Oakleigh Road South. N111NP s označením „Cricklewood walk-in service – Have your say“ (Služba bez

ohlášení v Cricklewoodu – Vyjádřete svůj názor).

dddd

Page 8: Vyjádřete svůj názor na budoucnost služby návštěvy …...Cricklewood GP Health Center. Místní oblast nabízí kvalitní služby primární péče, jako jsou rozšířené

Dotazník Uvítáme jakoukoli vaši zpětnou vazbu nebo nápady, ale zvláště nás zajímají vaše odpovědi na následující otázky. Nemusíte odpovídat na všechny otázky a v případě potřeby můžete použít další papír.

Přísně důvěrné Pokud odpovídáte sám/sama za sebe, vaši odpověď, nikoli vaše osobní údaje, mohou sdílet osoby s rozhodovací pravomocí, aby mohly vaše názory zohlednit v komplexním měřítku.

Části vaší odpovědi bez vašich osobních údajů mohou být rovněž zveřejněny pro ilustraci komentářů.

1. Jste registrován/a u praktického lékaře? (Zaškrtněte pouze jednu možnost):

Ano, na poliklinice Cricklewood GP Health Centre

Ano, v ordinaci praktického lékaře v Brentu

Ano, v ordinaci praktického lékaře v Barnetu

Ano, v jiné ordinaci praktického lékaře Ne

2. Kolikrát jste za posledních 12 měsíců využil/a službu návštěvy lékaře bez objednání na poliklinice v Cricklewoodu?

1 3 4 nebo vícekrát 0

3. Proč jste si při poslední návštěvě zvolil/a službu návštěvy lékaře bez objednání na poliklinice v Cricklewoodu? (Zaškrtněte pouze jednu možnost):

Irelevantní Bylo to pohodlné.

Myslel/a jsem si, že by můj praktický lékař mé zdravotní problémy nevyřešil.

Nebylo možné se objednat u mého praktického lékaře a nemohl/a jsem déle čekat.

Jiné (prosím uveďte).

4. Co jiného bychom měli při rozhodování zvážit? Prosím upřesněte:

5. Pokud by služba návštěvy lékaře bez objednání na poliklinice nebyla k dispozici, kterou z následujících možností byste zvolil/a (zaškrtněte možnosti, které byste využili):

Vyřešil/a bych problém sám/sama

Navštívil/a bych zubaře

Navštívil/a bych urgentní

příjem

Navštívil/a bych ordinaci praktického lékaře

Spojil/a bych se telefonicky se svým praktickým lékařem

Navštívil/a bych lékárníka

Navštívil/a bych centrum urgentní péče

Kontaktoval/a bych NHS 111 Neudělal/a bych nic

Jiná možnost, prosím uveďte

V Y

P L

Ň T

E

D O

T A

Z N

Í K

Z

D

E

Page 9: Vyjádřete svůj názor na budoucnost služby návštěvy …...Cricklewood GP Health Center. Místní oblast nabízí kvalitní služby primární péče, jako jsou rozšířené

Několik otázek k vaší osobě

Následující otázky nám pomohou zjistit různý pohled na věc očima různých skupin obyvatelstva. Vaše odpovědi zůstanou zcela důvěrné.

1. Považujete se za?

Muže Ženu Popírám systém dvou

pohlaví Jiné Nechci odpovídat

2. Kolik je vám let?

0–16 17-30 31-45 46-60 61-70 70+

3. Jaká je vaše etnická příslušnost?

Angličan běloch / Velšan / Skot / Severní Ir

Ir Cikán nebo irský kočovník

Běloch jiného původu

smíšené / vícenásobné etnické skupiny

Běloch a černoch z Karibiku

Běloch a Asiat

Běloch a černoch z Afriky

Jiný smíšený původ

Asiat/Asiat Brit

Ind Pákistánec Bangladéšan Číňan

Jiný smíšený/asijský původ

Černoch / Afričan / Indios / černoch Brit

Afričan Indios Jiný černošský původ

Jiná etnická skupina

Arab Jiná etnická skupina Nechci odpovídat

4. Která z následujících kategorií nejlépe popisuje vaši sexuální orientaci?

Heterosexuální nebo normální Gay nebo lesba Jiné

Bisexuální Nechci odpovídat

5. Která z následujících charakteristik vystihuje vaše náboženství nejlépe?

Ateista

Jiné

Buddhista Hinduista Žid Muslim Sikh

Nechci odpovídat

Křesťan (včetně anglikánské, katolické, protestantské církve a dalších křesťanských označení)

6. Máte zdravotní postižení nebo máte dlouhodobé vážné zdravotní problémy?

Ano Ne Nechci odpovídat

7. Jaké je vaše celé poštovní

směrovací číslo?

Page 10: Vyjádřete svůj názor na budoucnost služby návštěvy …...Cricklewood GP Health Center. Místní oblast nabízí kvalitní služby primární péče, jako jsou rozšířené

NHS Barnet Clinical Commissioning Group Přízemí, budova 2 North London Business Park Oakleigh Road South New Southgate N11 1NP Telefon: 020 3688 2299

NHS Brent Clinical Commissioning Group Wembley Centre for Health and Care 116 Chaolin Road Wembley HA0 4UZ

Telefon: 020 8900 5300 V případě jakýchkoliv dotazů, otázek nebo komentářů týkajících se seskupení klinik Barnet and Brent CCG nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím údajů uvedených v tomto formuláři. Budeme se snažit poskytnout vám co nejrychlejší odpověď.

CS

49

980

NH

S


Recommended