Výsledky za etapy podzim a zima 2011

Výsledky za etapy podzim a zima 2011

STATISTICKÁ ŠETŘENÍ A MONITORING

cestovního ruchu v Královéhradeckém kraji v

období 2011-2013

Květen 2012 / Prezentace výsledků výzkumu / Zuzana Švalbová, analytik / STEM/MARK, a. s.Spolufinancováno Evropskou unií z Evropského fondu pro regionální rozvoj

Sběr dat

Harmonogram šetření: červen 2011 – červen 2013 4000 respondentů (500 za čtvrtletí) pro krátký dotazník FtF 230 respondentů pro hloubkové rozhovory IDI

Průběh šetření (léto – zima 2011/2012) celkem 1608 osob, z toho 144 dětí (FtF) 234 cizinců a 1230 Čechů (FtF) 154 osob pro hloubkové rozhovory (IDI) výsledky jednotlivých etap shrnuty v Etapových

zprávách

Výsledky podzim – zima

2011/2012

Německo

Polsko

Holandsk

oSlovenskoJiné (DA, AT, UK, USA aj.)

Jiné (UKR,

RU aj.)

0% 20% 40% 60%

40

30

13

2

11

5

24

36

10

17

14

Podzim 2011 (n=42)

Zima 2012 (n=131)

ZÁKLAD: Všichni cizinci

Do KHK přijíždějí zejména Němci a Poláci.

Zdroj: Stem/Mark, Statistická šetření a monitoring, podzim-zima 2011/12

Většina domácích návštěvníkůjméno kraje zná

Češi - zima 2012 (n=371)

Češi - podzim 2011 (n=435)

Cizinci - zima 2012 (n=131)

Cizinci - podzim 2011 (n=42)

0%

20%

40%

60%

80%

100%

10 7

76 79

13 15

77 77

24 21

Ano, vím (odpověděl správně)

Ano, vím (odpověděl nesprávně)

Neví

Znalost názvu krajeZÁKLAD: Všichni respondenti

Č E Š I C I Z I N C INejčastěji „Východočeský“ nebo jiný kraj ČR

Podzim/Zima 2011


Nejčastějším důvodem je výlet Podzim/Zima 2011

Rekreace,

zábava, volný čas, výletNákupy

Obchodní

cestaNávště

vy u příbuzn

ých/známý

ch

Zdravotní

pobyt, léčení

v lázních

Účast na

kongresu,

semináři,

veletrhu

Jiný důvod

0% 20% 40% 60% 80% 100%

69

8

6

6

2

1

8

88

4

4

2

1

83

2

2

4

2

8

74

2

12

2

10

Cizinci - podzim 2011

Cizinci - zima 2012

Češi - podzim 2011

Češi - zima 2012

Hlavní důvod návštěvyZÁKLAD: Všichni respondenti


Důvod návštěvy ovlivněn dotazovacím místem.

Dotazovací místa

Podzim/Zima 2011

podzim 2011 zima 2012

zámek Kuks - hospital a Braunův betlém Vrchlabí (Herlíkovice)J ánské Lázně - lanovka na Černou horu Dvůr Králové nad LabemŠpindlerův Mlýn - lanovka na Medvědín J ánské Lázně, Černá HoraDvůr Králové - město a zoo Špindlerův Mlýn - Krkonošská sedmdesátka Trutnov Pec pod SněžkouTeplické skály Náchod, zimní stadion, lyžařský vlek Adršpašské skály skiareál KamenecJ aroměř - pevnost J osefov, muzeum Výtopna Adršpach - Dřevorubec roku

Lázně VelichovkyAdršpach

Mazurova chalupa - Oslava 20 let Městských lesů s odhalením památníku sv. Huberta

Hradec Králové - ubytovací zařízení + památková zóna

Chlumec nad Cidlinou - Halloween na zámku; muzeum Loreta Hradec Králové - Městské lázně/ Aquaparkzámek Karlova koruna - Příjezd Martina na bílém koni

Hradec Králové - Obří akváriumzámek Hrádek u Nechanic - Vánoce na zámku Piletice - Šrámkův statek - masopust

Běleč nad Orlicí - závody psích spřeženíHradec Králové - předvánoční trhy a ubytovací zařízeníPiletice - Šrámkův statekzámek Potštejn Říčky v Orlických horách zámek Častolovice Deštné v Orlických horách - Orlický maratón

pevnost HaničkaDeštné v Orlických horách - Mistrovství světa skiboby únor

zámek Opočno Deštné v Orlických horách - O´Neill soldierszámek Potštejn - koncert Zdobnice - lyžařský areálZáměk Dětenice + krčma Dětenice (vánoční prohlídky, novoroční prohlídka)hrad Kost Ski areál Nová Paka-Stará Pakazámek Humprecht J ičín (sobotní trhy + město)

J ičín Staré Hrady

Orlické hory a Podorlicko

Český ráj

Kladské pomezí

TVÚ

Ratibořice - Vánoce na zámku, Advent v Babiččině údolí

Hradec Králové - masopust

Dotazovací místa

Krkonoše a

Podkrkonoší

Hradecko

Cíl závisí na období návštěvy a liší u domácícha zahraničních návštěvníků.

Odpočinek/relaxace

Aktivní

provozování sportu

Poznávání přír. krás

a zajímavostí

Zábava

Návštěv

a sportovn

í, kult. akce,

festivalu

Poznávání hist.

a kult. památek

, architektura

Pěší turistika

Jiné

0% 50% 100%

41

30

22

20

10

7

5

1

23

13

45

9

19

42

24

1

Češi - podzim 2011 (n=381)Češi - zima 2012 (n=256)

Češi mají zájem o …ZÁKLAD: Jen respondenti, kteří přijeli z důvodu rekreace, zábavy, výletu, trávení volného času, max. 3 důvody

Cizinci mají více zájmů

Aktivní

provozování sportu

Poznávání přír. krás

a zajímavostí

Pěší turistikaOdpočinek/relaxace

Poznávání hist.

a kult. památek

, architektura

Návštěv

a sportovn

í, kult. akce,

festivalu

Zábava

Neví

0% 50% 100%

80

29

17

12

8

4

3

10

71

23

39

58

3

13

3

Cizinci - podzim 2011 (n=31)Cizinci - zima 2012 (n=109)

Cizinci mají zájem o …ZÁKLAD: Jen respondenti, kteří přijeli z důvodu rekreace, zábavy, výletu, trávení volného času, max. 3 důvody

Podzim/Zima 2011


Polovina cizinců přijíždí poprvé.Češi se do KHK spíše vracejí.

Podzim/Zima 2011

Doposud jsem tu byl

za jinými než

turist.účely

Jsem zde jako

turista poprvé2.-3. návště

va4. a další

návštěva

Jsem místní

Neví, neuved

l

0% 20% 40% 60% 80% 100%

4

18

16

26

36

1

1

23

24

33

16

2

1

41

37

21

2

52

5

36

5




Češi - zima 2012 (n=371)

Pořadí návštěvyZÁKLAD: Všichni respondenti


Návštěvníci jezdí hlavně s rodinou a skupinou blízkýchPodzim/

Zima 2011

S celou rodino

u

Se skupin

ou blízkýc

h (příb.,přátelé, kolego

vé)

S partner

em

Sám

Pouze s dětmi

Neví

0% 20% 40% 60%

36

32

23

11

5

37

19

25

12

6

1

42

40

24

4

2

14

45

21

17

2




Čěši - zima 2012 (n=371)

DoprovodZÁKLAD: Všichni respondenti


Češi jezdí spíše na jednodenní výlety, cizinci preferují delší pobyty

Podzim/Zima 2011

Pouze tudy

projíždímJsem tu na

jeden den

Jsem tu na

víkend, prodl. víkend (max. 4 dny)Jsem tu asi na týdenJsem tu

na delší dobu než

týdenNeví

0% 20% 40% 60% 80%

4

74

14

5

4

4

70

19

1

3

3

18

28

44

10

21

45

14

19




Češi - zima 2012 (n=371)

Délka pobytuZÁKLAD: Všichni respondenti


Češi využili spíše ubytování u svých/ve svém, cizinci nejčastěji hotely a pensiony.

Neplacené ubyt.

(přátel, příb.,v přír.,vlastní rekr. zař.)

Hotel, motel, penzio

n

Ostatní hroma

dná ubytov

ání (lázně, chata, škol.

střed.)Kemp

Placené

ubytování v

soukromíNeuvedl

0% 20% 40% 60% 80%

39

31

19

12

31

30

12

6

3

19

6

71

7

17

21

36

9

3

9

21




Češi - zima 2012 (n=85)

Druh ubytování

ZÁKLAD: Jen respondenti, kteří přijeli na vícedenní pobyt

Podzim/Zima 2011


Pro nové návštěvníky je důležité WOM Podzim/Zima 2011

Vlastní zkušen

ostiDoporučení

přátel/známý

ch

Návštěvu

jsem neplánoval,

momentální

rozhodnutí

Cestovatelské weby

Návštěva,

propag.

materiály CKJiné důvody

Neví

0% 20% 40% 60% 80%

43

30

5

2

1

18

40

28

5

5

2

19

1

50

31

1

5

3

19

33

3

14

22

6




Češi - zima 2012 (n=325)

Hlavní impuls

ZÁKLAD: Všichni respondenti


Návštěvníci oficiální stránky pro účely návštěvy nevyužívají

Češi - zima 2012 (n=371)




0%

20%

40%

60%

80%

100%

1 116

5

77 7255 74

16 24 27 195 3 2 2

Navštívil/a stránky www.kr-kralovehradecky.cz

Navštívil/a jiné stránky

Na internetu vůbec nehledal/a

Neví

Zjišťování informací před cestou na oficiálních stránkách KHKZÁKLAD: Všichni respondenti

Č E Š I C I Z I N C I

Podzim/Zima 2011


Čeští návštěvníci převážně z KHK či sousedních krajů

Možnosti propagace, komunikace…

Podzim/Zima 2011

Do 30km

30-50km

50-80km

80-100km

Nad 100km

Neví

0% 20% 40% 60% 80% 100%

43

16

18

7

17

32

24

12

9

24

1

8

2

1

1

89

12

2

86




Češi - zima 2012 (n=371)

VzdálenostZÁKLAD: Všichni respondenti


Shrnutí výsledků

Pozitivní dojem: 90 % návštěvníků => v zimě služby a atmosféra, na podzim příroda, památky, architektura,program

Negativní dojem: 50 % návštěvníků => špatná infrastruktura, počasí a služby

Doporučení Čechů: v zimě opravy silnic a služby, na podzim zlepšit organizaci akcí

Doporučení cizinců: v zimě zlepšit stav silnic, na podzim zavést cizojazyčné značení, větší propagace

Podzim/Zima 2011

Srovnání TVÚ

TVÚ Pozitivní dojem

Negativní dojem

Český ráj Atmosféra, organizace, služby

Stav silnic, chybějící služby

Hradecko Památky, organizace Nedostupnost služeb, počasí

Kladské pomezí Příroda, organizace, služby

Stav silnic, špatný stav objektů a ploch, chybějící služby, počasí

Krkonoše a Podkrkonoší

Památky, příroda, služby

Služby, vysoké ceny

Orlické hory a Podorlicko

Památky, příroda, atmosféra, služby

Zima: Stav silnic, příliš mnoho návštěvníkůPodzim: Žádný

Podzim/Zima 2011

Srovnání TVÚ – návrhy na zlepšení

Adršpašské skalní město:

občerstvení, toalety, program pro děti

Říčky:zavést noční lyžování,zlevnit vleky, rozšířit

parkovací místa

Deštné v OH:vylepšit parkoviště

Náchod:úklid, informační

tabule, více odpočinkových zón

Zdobnice:rozšířit parkování,propagace místa

Dvůr Králové:opravy silnic

Aquapark - Hradec Králové:

rekonstrukce bazénu, snížení vstupného

Farmářské trhy – Jičín:

rozšířit sortiment, program pro děti

Špindl:vyhlídky na

zajímavých místech, zlepšit značení běžeckých tratí

Jánské lázně:úklid, slevová karta

DĚKUJEME ZA POZORNOST

Jan Tuček Managing Director

Telefon: 225 986 839 [email protected]

Zuzana ŠvalbováAnalystTelefon: 225 986 837

737 455 [email protected]

STEM/MARK, a. s.

Chlumčanského 5, 180 00 Praha 8

www.stemmark.cz

Date post:	01-Jan-2016
Category:	Documents
Upload:	yoshino-gen
View:	31 times
Download:	0 times

Výsledky za etapy podzim a zima 2011

Documents