+ All Categories
Home > Presentations & Public Speaking > Základy psaní pro web gbg - jana šupolíková

Základy psaní pro web gbg - jana šupolíková

Date post: 06-Aug-2015
Category:
Upload: jiri-prochazka
View: 86 times
Download: 2 times
Share this document with a friend
63
ZÁKLADY PSANÍ PRO WEB gbg - 16. 4. 2015
Transcript

ZÁKLADY PSANÍ PRO WEBgbg - 16. 4. 2015

✖ Kdo jsme a proč tu jsme?✖ Copyteorie je zábava✖ Pauza zhruba v polovině kurzu✖ Praktické cvičení✖ Ptejte se, na co chcete

Harmonogram

Ahoj!Jana Šupolíková

vystudovaná novinářka * copywriterka * vedoucí týmu * nadšená amatérská pekařka * již brzy taky

máma

7 letpraxe s psaním + žurnalistika & mediální studia

70,000+návštěv na mém blogu o pečení měsíčně!

2 rokyv agentuře H1.cz na vedoucích pozicích v

copywritingu a SEO

Kdo tu dnes je?Představte se. Tvoříte texty? Co všechno píšete? Proč

jste tu a co se chcete dozvědět?

Úkol

Napište si na papír 3 až 5 témat z oblasti copywritingu, které se dnes chcete dozvědět.

Pokud nedostanete odpověď během školení, zkusíme se k nim dostat v závěrečné diskusi.

Teoretická část✖ offline vs. online✖ obsahový

marketing✖ obsahová strategie✖ cíle a cílová

skupina✖ základy psaní pro

web

OsnovaCo dnes probereme?

Praktická část✖ titulek✖ perex✖ struktura textu✖ gramatické špeky

1. Jaký je rozdíl mezi online a offline copywritingem?

2. Co je obsahový marketing?

3. Proč “obsah” nerovná se “copywriting”?

4. Potřebujete obsahovou strategii?

5. Jaké jsou základy psaní pro web?

Teorie

Offline vs. online

Offline copywriting

Texty reklamy v časopise

Slogany pro TV, billboardy

PR článek v časopise

Online copywriting

E-mailingMetadata

Webcopy

PPC copy

PR články Sociální sítě

Nejdříve dávejte, abyste pak mohli něco dostat zpět – důvěru, víru ve vás i nové zákazníky.

Obsahový marketing„Give before you get!“

✖ Promyšlená strategie tvorby a distribuce obsahu

✖ Obsah tvořený na míru cílové skupině

✖ Obsah, který lidé milují a díky němu milují i značku

Obsahový marketing obsahuje všechny možné online i offline kanály:

E-mailing, blog, YouTube, PPC, bannery, ATL, tiskové materiály...

Obsahový marketing u nás

Obsah není jen copywritingNetextový obsah✖ obrázky, ✖ videa, ✖ infografiky✖ grafy, ✖ tabulky, ✖ diagramy✖ ikony a další

grafika

Textový obsah✖ texty na webu✖ články✖ metadata, ✖ mikrotexty✖ e-maily, atd.

Bez strategie to nejde!Obsahová strategie je dlouhodobý strategický plán

tvorby, distribuce a správy obsahu pro dosažení vašich cílů.

Stanovte si cíle a podle nich vymýšlejte, jaký budete tvořit obsah a jak budou vypadat konkrétní texty.

1. Uspokojit

uživatelovu potřebu

2. Splnit svoje

business cíle

Cíle a cílová skupina

Pro koho psát v online?Vyhledávač: Vyhledávače (Google, Seznam, Bing,...) preferují na 1. místech webové stránky plné relevantního, oblíbeného a pravidelně aktualizovaného obsahu.

Uživatel: Bitvu o pozornost uživatele vyhraje ten, kdo:

1. bude vidět na správných místech,

2. zaujme,

3. kdo umí nejlépe vyřešit potřeby zákazníka – obsahem!

Kdo je cílová skupina?Všichni? Ale ne! Dokonce i v B2B segmentu je vaší cílovkou reálný člověk

Segmentujte:✖ pohlaví✖ bydliště✖ vzdělání✖ povolání, příjmy✖ zájmy, sledovaná média

zákazník, Kdo? Seznamte se s konkrétní personou!Prozkoumejte svou cílovou skupinu.

Zjistíte, čeho si zákazníci na službě nejvíc cení, co nemají rádi.

Vyberte zástupce 3 nejzajímavějších skupin a využívejte je, ptejte se, co by dělal v této situaci např. Lukáš? Potřebuje vaši službu/produkt? Má na ni čas? Přečetl by si váš článek?

Vytvořte si styleguide. Určete jazyk, styl, tón komunikace vaší značky a definujte:

Styleguide aneb mluvte s cílovou skupinou jejím jazykem

Formáty copywritingu: ✖ články ✖ infografiky, ✖ videa...

Kanály: ✖ rozšíření webu, ✖ blog, ✖ sociální sítě...

Zákazník je středobodem našeho vesmíru

Úkol

Načrtněte si obsahovou strategii

1. Jaké jsou vaše cíle? Cíle vašeho webu?2. Na koho cílíte? V 1-2 větách popište typické persony.3. Jaký bude váš styl komunikace?4. Jaký obsah na vašem webu potřebujete změnit, abyste

dosáhli cílů?5. Jaký nový obsah potřebujete vytvořit k dosažení svých

cílů?

Psaní pro web(webcopy)

Jak lidé ctou na internetu?Skenují

Jsou neustále v hledacím móduScrollují

Hledají interaktivní obsahNevidí bannery (bannerová slepota)

Jen 16 % lidí čte celý text!

Vypadá to špatně ale... Nic není ztraceno!

5 základních pravidel online copywritingu

1. Nenuťte uživatele přemýšlet2. Zaujměte oko čtenáře a formátujte 3. Pište stručně 4. Využívejte unikátní prodejní argument5. Pobídněte uživatele k akci

1. Nenuťte uživatele přemýšlet

2. Zaujměte oko čtenáře a formátujte3 zásady:✖ To důležité napište do první věty✖ Tvořte krátké odstavce (do 5 řádků)✖ Po 1 - 3 odstavcích vložte

mezititulek

Tipy na formátování:✖ Hlavní nadpisy <H1>✖ Vedlejší nadpisy (mezititulky)✖ Zvýrazněná klíčová slova nebo

fráze✖ Odrážky a číselné seznamy ✖ Hypertextové odkazy✖ Obrázky, multimédia

3. Pište stručně

4. Využívejte unikátní prodejní argumentNajděte si konkrétní fakt, který vás odlišuje od konkurence a přimějte zákazníka objednat produkt, či služby právě u vás.

Jedinečné prodejní argumenty zvyšují konverzní potenciál webu!

Nebuďte ale vágní!“Jsme stabilní, silná společnost s dlouhou tradicí.”

4. Využívejte unikátní prodejní argument

5. Pobídněte uživatele k akci

Pokud chcete, aby uživatel něco udělal, musíte mu to říct.

Mívá podobu tzv. call-to-action tlačítka, anebo textu v odkazu.

Zapamatujte si koncept AIDAA jako Attention (pozornost)I jako Interest (zájem)D jako Desire (touha)A jako Action (akce)

Pri psaní si nezapomente kreslit!

Designový web je atraktivní, ale prodávají texty!

Úkol

Které 3 informace vám utkvěly v paměti?

PAUZA

Potkáme se tu znovu za 10 minut!

WEBCOPY PRAKTICKY✖ Nadpisy a titulky✖ Perex✖ Struktura textu✖ Gramatické špeky

Nadpisy a titulky8 z 10 lidí přečte váš titulek | 2 z 8 na článek kliknou

Nadpis a jeho funkce✖ Informuje o tématu celého textu✖ Strhává pozornost✖ Vzbuzuje zvědavost✖ Podporuje SEO✖ Ideální délka? 5 až 7 slov, ideálně

do 64 znaků

CO OBSAHUJE DOBRÝ NADPIS?Klíčové slovo„Robotický vysavač: odpočívejte, zatímco jiní uklízí.”

Akční sloveso v činném rodu (nebo jiné poutavé slovo)„Ponořte se do vášnivé chutě brazilské bio kávy“

Konkrétnost - např. vyzdvihuje výhodu produktu/služby„Robotický vysavač: odpočívejte, zatímco jiní uklízí.”

CO NEMÁ OBSAHOVAT DOBRÝ NADPIS?Obecné jmenné sousloví „Naše nabídka“

Trpný rod „3 důvody, proč by neměl být používán trpný rod“

Nadbytečné modální nebo složené sloveso„Můžete zhubnout až 5 kilo za měsíc!“

Tipy pro skvelý nadpisČísla

DvojtečkaVýzva

Neobvyklá slovaNeznámá slova

Citace, parafráze

8 nejlevnějších prostředků proti stárnutíKomínové vložky: kterou koupit a neprohloupitKupte si mop tisíciletí, usnadníte si práci!Splyňte s úchvatnou přírodou SeychelManometr se v domácnosti neztratíiPhone 5 s hlasovým ovládáním: Co na displayi, to na jazyku

Pravidla pro psaní titulku platí pro✖ Title (ve vyhledávači)✖ Titulky článků✖ Nadpis H1 (webcopy)✖ Předmět tiskové zprávy✖ Titulek prodejního textu (webcopy)✖ Předmět zprávy direct e-mailingu

ÚkolVylosujte si lísteček a vytvořte 2 nadpisy

Nadpis informující o vašem produktu na vašem webuCílová skupina: žena, matka, 35-45 let

Předmět (nadpis) do e-mailingu, který bude informovat o produktu v newsletteruCílová skupina: mladý muž, 20-25 let

Jak na to? Buďte konkrétní, ihned mluvte o výhodě produktu, upoutejte pozornost, prodejte to!

PerexJe další odstavec textu hned po nadpisu.

Perex přesvědčuje čtenáře, že se vyplatí číst dál!

Pravidla pro perex platí i pro:✖ Popisek v e-shopu (kategorie a produkt)✖ Perex článku✖ Metadescription

Perex navazuje na nadpisChcete také vlastní panenku?

Pošlete nám obrázky postaviček a hrdinů svých dětí a my z nich uděláme panenky, které budou dělat radost vašim dětem i vám.

Tiskový on-site servis Copygeneral

Vytvoříme interní tiskové středisko ve vaší firmě. Zabezpečíme servis chodbových tiskáren. Převezmeme správu papírové i elektronické podatelny.

Jak ženy na mateřské řeší obtížnou finanční situaci?

Jmenuji se Jana a jsem s Kubíkem na mateřské. Tomášek už chodí do školky. Občas nestačí rodičovský příspěvek ani plat manžela a potřebujeme drobnou půjčku...

Perex shrnuje vse, co bude následovat dále v textu

Perex zacíná vyprávet príbeh

Jak na dobrý perex?Buďte struční a výstižníVtáhněte čtenáře do příběhu produktuOkouzlete ho, povídejte si s ním, klaďte otázky.

Úkol

Vytvořte vlastní perexy

Pokračujte v psaní po titulku, který jste psali v minulém úkolu.Píšete PR článek do periodika, které odpovídá cílové skupině.

Struktura textuZákladní pravidla:✖ 1 text = 1 téma✖ 1 odstavec = 1 informace✖ To nejdůležitější patří dopředu✖ Formátování usnadňuje “skenování”

textu✖ Co můžete zkrátit na polovinu, zkrátíte

ještě o další polovinu

Strukture textu pomuze formátováníVyužívejte:

Mezititulky

Bold (vytučnění)

Odkazy - ideálně 3 – 5 na ½ strany textu

Odrážky - ne více než 5 stejných odrážek za sebou

Buďte při formátování konzistentní!

Zapomeňte na:KAPITÁLKY- špatně se čtou podtržení - v online prostředí značí odkazVERZÁLKY - špatně se čtekurzívu - označuje se jí přímá řeč (tu využijete ale jen výjimečně)

ÚkolFormátování textu

Jak se vám líbí? Co byste změnili?

Nabídka CK EskymákNabízíme poznávací zájezdy do Grónska a na sever Kanady. CK Eskymák již deset let vypravuje expedice za polární kruh, máme bohaté zkušenosti a místní průvodce. Zájezdy all inclusive zahrnují služby průvodce, přímou letenku z Prahy, ubytování a stravu v iglú. Aktuální nabídku zájezdů najdete na www.ckeskymak.cz

Jak se vám líbí teď? Koupili byste si výlet?

CK Eskymák: poznávací zájezdy za polární kruh

Již 10 let vypravujeme úspěšné expedice za polární kruh – do Grónska a na sever Kanady.Zakupte all inclusive zájezd a získáte:● místního průvodce● přímou letenku z Prahy● ubytování a stravu v iglú

Prohlédněte si aktuální nabídku zájezdů do Grónska.

Nabídka CK EskymákNabízíme poznávací zájezdy do Grónska a na sever Kanady. CK Eskymák již deset let vypravuje expedice za polární kruh, máme bohaté zkušenosti a místní průvodce. Zájezdy all inclusive zahrnují služby průvodce, přímou letenku z Prahy, ubytování a stravu v iglú. Aktuální nabídku zájezdů najdete na www.ckeskymak.cz

CK Eskymák: poznávací zájezdy za polární kruh

Již 10 let vypravujeme úspěšné expedice za polární kruh – do Grónska a na sever Kanady.Zakupte all inclusive zájezd a získáte:● místního průvodce● přímou letenku z Prahy● ubytování a stravu v iglú

Prohlédněte si aktuální nabídku zájezdů do Grónska.

Najděte 10 rozdílů!

Gramatické okénkoKterá varianta je správně?

1. E-mail vám zašleme po přihlášení do newsletteru.

2. Email vám zašleme po přihlášení do newsletteru.

Gramatické okénkoKterá varianta je správně?

1. Výhodná sleva 20%.

2. Výhodná sleva 20 %.

Gramatické okénkoKterá varianta je správně?

1. Slučte svoje půjčky a ušetřete na úrocích až 9 %!!!

2. Slučte svoje půjčky a ušetřete na úrocích až 9 %!

Gramatické okénkoKterá varianta je správně?

1. Naše ručníky stojí pouhých 299 Kč.

2. Naše ručníky stojí pouhých 299,- Kč.

Gramatické okénkoKterá varianta je správně?

1. Speciální 60-ti kilogramové závaží ve výprodeji.

2. Speciální 60kg závaží ve výprodeji.

shrnutí✖ Před psaním textu si stanovte cíl a cílovou

skupinu, pro kterou píšete.✖ Firemní hatmatilku si nechte do interního

e-mailu.✖ Pište jasně, stručně, zábavně.✖ Web není reklamní inzerát✖ Nepoužívejte trpné rody.✖ Text si nechte odležet - vytiskněte ho, poté

čtěte odzadu, po větách.✖ Škrtejte, zkracujte!

diskuse

Zkontrolujte si papírky z úvodu kurzu.Dozvěděli jste se vše?Jestli ne, zeptejte se!

Credits

Special thanks to all the people who made and released these awesome resources for free:✖ Presentation template by SlidesCarnival✖ Photographs by Unsplash


Recommended