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Date post:14-Apr-2017
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  • ALUMNOS:MARA LUISA ORDUA GARRIDO

    I LSE ERIKA RIVERA ROMERO

    MANLIO FABIO D IEGO LLAMAS

    ALTA DIRECCIN EN SALUD

  • TEMARIO I. Definicin

    - Premisas del empowerment

    - Empresas tradicionales vs empresas con empowerment

    - Cmo crear una empresa con empowerment

    - Equipos de trabajo y plan de capacitacin

    II. Cambio y Empowerment

    - Qu se requiere para lograr el cambio

    III. Conocimiento, Calidad y Empowerment

    - Secretos de empoderamiento exitoso

    - Fracaso el empoderamiento y opciones al delegar responsabilidad

    - Pirmide del poder

    IV. Empowerment Engagement (Compromiso Organizacional)

    - La Relacin Empowerment - Engagement

  • I. EMPOWERMENT Definicin

    Proceso estratgico que busca una relacin de socios entre la organizacin y su gente, aumentar la confianza, responsabilidad, autoridad y compromiso para servir mejor al

    cliente. Potenciacin o empoderamiento, que es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueos de su propio trabajo.

    Herramienta de la calidad total que en los modelos de mejora continua y reingeniera, provee de elementos para fortalecer los procesos que llevan a las empresas

  • PREMISAS DEL EMPOWERMENT Promovidas por la direccin, en cascada y en todos los niveles:

    Responsabilidad por reas o rendimientos designados.

    Control sobre los recursos, sistemas, mtodos, equipos.

    Control sobre las condiciones del trabajo.

    Autoridad (dentro de los limites definidos) para actuar en nombre de la empresa.

    Nuevo esquema de evolucin por logros.

    http://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/teoria-sintetica-darwin/teoria-sintetica-darwin.shtml

  • SNTOMAS DE EMPRESAS TRADICIONALES

    El puesto pertenece a la compaa.

    Solo se reciben rdenes.

    El puesto no importa realmente.

    No siempre se sabe si se esta trabajando bien, indicadores no claros.

    Tener que quedarse callado.

    El puesto es diferente a lo que se es.

    CARCTERISTICAS DE EMPRESAS CON EMPOWERMENT

    El puesto le pertenece a cada persona.

    La persona tiene la responsabilidad, no el jefe o el supervisor, u otro departamento.

    Los puestos generan valor, debido a la persona que esta en ellos.

    La gente sabe donde esta parada en cada momento.

    La gente tiene el poder sobre la forma en que se hacen las cosas.

    El puesto es parte de lo que la persona es.

    La persona tiene el control sobre su trabajo.

    http://www.monografias.com/trabajos15/valoracion/valoracion.shtml#TEORICAhttp://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos33/responsabilidad/responsabilidad.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtml

  • CONSECUENCIAS (-) EMPRESAS TRADICIONALES

    Trabajo repetitivo y sin importancia.

    Confusin en la gente.

    Falta de confianza.

    Falta de contribucin en las decisiones.

    No se sabe si se trabaja bien.

    Nadie sabe lo que esta sucediendo.

    Poco tiempo para resolver los problemas.

    Reglas y reglamentaciones englobantes.

    Otros resuelven los problemas de uno.

    No se da crdito a la gente por sus ideas o esfuerzos.

    Falta de recursos, conocimientos, entrenamiento.

    RESULTADOS (+) DEL EMP EN PERSONAS

    Su trabajo es significativo

    Pueden desarrollar una diversidad de asignaciones.

    Su rendimiento puede medirse.

    Su trabajo significa un reto y no una carga.

    Tiene autoridad de actuar en nombre de la empresa.

    Participacin en la toma de decisiones.

    Se escucha lo que dice.

    Saben participar en equipo.

    Se reconocen sus contribuciones.

    Desarrollan sus conocimientos y habilidades.

    Tienen verdadero apoyo.

    http://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANThttp://www.monografias.com/trabajos15/financiamiento/financiamiento.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtml

  • CMO INTEGRAR A LA GENTE AL EMPOWERMENT

    Relaciones

    Las cuales deben ser efectivas y slidas.

    Disciplina

    Debe existir un orden y se deben definir los roles.

    Compromiso Congruente y

    decidido en todos los niveles, pero promovido por

    los lideres y agentes de

    cambio

  • CMO CREAR UNA EMPRESA CON EMPOWERMENT

    Responsabilidad y autoridad.

    Diversidad.

    Reto.

    Rendimiento Significativo.

    Poder para la toma de

    decisiones.

    Cambios en las asignaciones de

    trabajo.

    Atencin a un proyecto hasta

    que se concluya.

    Deben existir indicadores de si s esta

    cumpliendo con lo que se espera de la gente en cada puesto.

  • QU ES UN EQUIPO CON EMPOWERMENT?

    Son grupos de trabajo con empleados responsables de un

    producto, servicio que comparten el liderazgo colaboran en el

    mejoramiento del proceso del trabajo planean y toman decisiones

    relacionadas con el mtodo de trabajo

    Se comparten el liderazgo y las tareas

    administrativas.

    Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la

    calidad del desempeo y el proceso de informacin

  • EQUIPOS DE TRABAJO Deben ser organizados y asignrseles sus responsabilidades

    Mejorar calidad.

    Auditoria de calidad.

    Seleccin del lder.

    Rotacin de puestos.

    Organizacin interna.

    Planificacin

  • CAPACITACIN INTEGRAL Entrenamiento en habilidades interpersonales para resolver problemas,

    consisten en:

    Controlar conflictos.

    Resolver problemas.

    Evaluar diferencias.

    Apoyar a sus compaeros.

    Ayuda en toma de decisiones.

    Participar en reuniones.

    Comunicar ideas.

    Organizarse.

    Desarrollar el liderazgo

  • II. CAMBIO Y EMPOWERMENT

    Decidir lo que se quiere lograr.

    Descubrir dentro de la visin lo que los clientes quieren y necesitan, escuchando a los

    consumidores.

    Entregar lo que se promete y descubrir como exceder las

    expectativas del cliente

    Alta direccin necesita: hablar

    menos y escuchar ms, confiar y

    depender de otros

    Qu se requiere para lograr el cambio?

  • III. CONOCIMIENTO, CALIDAD Y EMPOWERMENT

    Edward Deming, relacionaba el conocimiento profundo con la calidad.

    Lograrla depende del uso que se le de a tal conocimiento, que se define como una mezcla de cuatro factores:

    El entendimiento de la psicologa del ser humano.

    La manera en que la gente aprende.

    El sistema bajo el cual trabaja.

    El sistema de medicin usado para identificar la variabilidad en la produccin o prestacin de servicios.

  • Secretos de un Empowerment exitoso

    Porqu fracasa un Empowerment

    Opciones al delegar una responsabilidad

  • PIRMIDE DEL PODER

    CONFIANZA

    RESPETO

    PERMISO PARA FALLAR

    DEFINIR RESPONSABILIDAD DELEGAR AUTORIDAD

    DEFINIR ESTANDARES DE DESEMPEO

    ENTRENAMIENTO Y DESARROLLO

    BRINDAR INFORMACIN Y CONOCIMIENTO

    BRINDAR RETROALIMENTACION

    RECONOCIMIENTO

  • EMPOWERMENT-ENGAGEMENT

    La relacin entre el Empowerment y el Engagement,

    puede mostrar que el grado de Empowerment se

    encuentra estrechamente relacionado con:

    Los sentimientos de compromiso a la organizacin

    A su profesin

    La conducta ciudadana organizacional.

    Empowerment = nivel de independencia que posee un individuo para desarrollar

    las actividades que le son encomendadas

    ; Engagement (compromiso organizacional) = El grado de adhesin que un individuo experimenta hacia la organizacin que labora.

  • EMPOWERMENT-ENGAGEMENT

  • BIBLIOGRAFA

    1.El empowerment en la empresa GestioPolis

    2. EMPOWERMENT - Monografias.com

    3. Empowerment

    4.Qu es el empowerment?

    5.http://www.academia.edu/1107815/El_empowerment_organizacional_el_inicio_de_una_gesti%C3%B3n_saludable_en_el_trabajo

    6.http://www.monografias.com/trabajos6/empo/empo.shtml

    7.http://mundonegocios.net/10-principios-basicos-del-empowerment/

    8.Empowerment

    9.http://blog.posgradostec.info/item/empowerment_el_poder_de_saber_delegar.html?id=5400

    10.http://www.sergerente.net/que-es-empowerment

    11.https://www.entrepreneur.com/article/264077

    12.http://wmorab13empoderamiento.blogspot.mx/2012/10/empoderamiento.html

    http://www.gestiopolis.com/el-empowerment-en-la-empresa/http://www.monografias.com/trabajos11/power/power.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/power/power.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/power/power.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/power/power.shtmlhttp://www.losrecursoshumanos.com/empowerment-2/http://blog.inspiringbenefits.com/inspiring-benefits/que-es-el-empowerment/http://blog.inspiringbenefits.com/inspiring-benefits/que-es-el-empowerment/http://www.academia.edu/1107

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