Zpráva PwCČeská republika o trvale udržitelném podnikání a firemní odpovědnosti za...

Vytváříme

hodnoty díky

udržitelnému a odpovědnému přístupu

k podnikání

Zpráva PwC Česká republikao trvale udržitelném podnikánía firemní odpovědnosti za finanční rok 2015

Jsme součástí řešení výzev odpovědného podnikání

Part of it:

2

Slovo úvodem

PředstaveníPwC v ČRavesvětě

5Naše strategie

Produkty a služby

Naše nejvýznamnější úspěchy

Tým firemní odpovědnosti 9

Odpovědnépodnikání

Obsah

4

14

6

87

Megatrendy – inspirace, jak být jejich součástí

10Naše vize a přístup k udržitelnému podnikání 12

Vnitřní zaměření na etiku a transparentnost

15

Transparentnost reportování nefinančních údajů jako součást strategie firem

16

Inovativnost jako základ úspěchu české ekonomiky

18

Řešení aktuálních problémů české společnosti

19

Formulace trendů a strategií 20

Spolupráce pro kultivaci trhu 21

3

Péčeo životní prostředí

Snižování uhlíkové stopy

Měření spotřeby

485051

Lidé,rozmanitostazačleňování do společnost

Začleňování do společnosti

Profesní rozvoj našich lidí

Měření úspěchu a individuální nabídka benefitů

22Podpora různorodosti a sebedůvěry je součástí naší firemní kultury 23

Podpora žen a začleňování do společnosti 2425

2627

Flexibilní pracovní přiležitosti a prostředí, motivující podmínky pro práci 28

Podpora zdravého životního stylu 29Rozvoj mladých talentů 30

Zaměstnanci a CSR 31

Zapojení do komunitních projektů a spolupráce s neziskovým sektorem 32

Aktivity firemní odpovědnosti 33Podpora sociálního podnikání 34Sociální podniky jako naši dodavatelé 38

Vánoční charita se 14letou tradicí 41

Dobrovolnictví a nefinanční pomoc 45

Zapojení našich zaměstnanců do péče o životní prostředí 53

O Zprávě

GRIukazatele

5455 - 65

Zainteresované strany 66

4

Vážené dámy, vážení pánové,

naším posláním je řešit důležité problémy ve společnosti

a usilovat o obnovení důvěry v ní. Aktivity firemní

odpovědnosti jsou jednou z cest jak toto poslání naplňovat.

Přinášíme vám zprávu o firemní odpovědnosti

poradenské společnosti PwCČeská republika za

finanční rok 2015, ve které vás seznámímes naším

přístupem k odpovědnémupodnikání, saktivitami,

kterým se věnujeme a jejich výsledky.

Věříme, že hodnoty, které vyznáváme a aktivity, na které

se zaměřujeme, pomáhají tvořit udržitelné ekonomické

prostředí a přispívají k rozvoji inovačního potenciálu

a potažmo ke zvyšování konkurenceschopnosti ČR.

V letošním roce jsme získali nejvíce ocenění v soutěži

TOP Odpovědná firma ze všech zúčastněných firem.

I tento úspěch nám dává potvrzení, že jsme se vydali

správnou cestou.

Jiří Moser

řídící partner PwC Česká republika

Slovo úvodem

5

PwC celosvětově

PwC v České republice

3 kanceláře

756 poboček

208 109 lidí

35,4 milliardamerických dolarů tržbyza finanční rok končící30. června 2015

střední a východní

Evropa

8 432 zaměstnanců

30 zemí

418

443

Poskytované služby

19 partnerů

700 zaměstnanců

25 let na trhu

PwC v ČeskérepublicePwCČeská republika je součástí sítě firem PwCv regionu střední a východníEvropy. Tu tvoří 30 zemí, v nichž působí 8 432 zaměstnanců.

Čtvrtstoletí působení PwC na českém trhu neznamená jen každodennísnahu 700 profesionálů v Praze, Brně a Ostravě nalézt nejlepší řešení prosvé klienty.

Představuje především závazek v podobě pevných vztahů s klientya důvěru, že pro ně budeme spolehlivým partnerem při každodennímřízení i naplňování jejich dlouhodobýchvizí.

Poradenské společnostisítě PwCpomáhají svýmklientům

vytvářet hodnoty, o které usilují. Jsme síťfirem svíce než 200 tisíci

lidmive 157 zemích světa.Poskytujeme kvalitníauditorské,

daňové aporadenské služby, které podporují našeklienty

při dosahování jejich cílů.

„PwC“označuje síťspolečnostíPricewaterhouseCoopers

International Limited, z nichž každáje samostatným

anezávislýmprávním subjektem.

klientů z 500 společností žebříčku Fortune Global

klientů z 500 společností žebříčku FT Global

Firemní odpovědnost

58 000PwC zaměstnanců zapojených v komunitních projektech

hodin odborného dobrovolnictví

537 000

6

Poslání PwC: Obnovit důvěru ve společnosti a řešit důležité problémy

Jsme svědomití profesionálové ve všech oblastech svého působení

Naše vztahy jsou založeny na vzájemné důvěře mezi zaměstnanci, klienty a obchodními partnery

Základem našeho jednání je morální zásadovost

Aktivujeme změny pro dosažení dlouhodobé udržitelnosti a úspěchu

Na trhu se pohybujeme se zodpovědností i odvahou

Naše strategie

7

Auditorské služby

• Audit

• Účetnictví podle IFRS,Českých účetníchpředpisů aUSGAAP

• Finanční aúčetní poradenství

• Audit systémů a procesů

• Interní audit

• Řízení rizik

• Podnikové poradenství

• Forenzní služby

• Transakce

• Restrukturalizace

Poradenské služby

• Korporátní daně

• Nepřímédaně

• Řízení danía shoda spředpisy

• Poradenstvípro lidské zdroje

• Služby při zajištění pracovníchpovolení avíz

Daňové služby

PwCLegal

• Transakční a projektová advokátníkancelář pokrývající všechna významnáprůmyslová odvětví a právníoblasti

Průmyslováodvětví

• Automobilovýprůmysl

• Finančníslužby

• Bankovnictví

• Pojišťovnictví

• Veřejnýsektor aslužby

• Výroba azpracovatelský průmysl

• Nemovitosti astavebnictví

• Maloobchod

• Energetika, distribuční sítě atěžební průmysl

• Private Equity

• Soukromé společnosti

• … adalší

Produkty a služby

8

Naše nejvýznamnější úspěchy

TOP Odpovědná firma

1. místo v kategorii Odpovědný reporting za loňský CSR report

1. místo v kategorii Společensko-prospěšný projekt za koncept odborného dobrovolnictví a projekt „Pomáháme podnikat jinak“, více na straně 34–40

2. místo v kategorii Péče o životní prostředí za program řízení dopadů našeho podnikání na životní prostředí, více na stranách 48–53

2. místo v kategorii Velká odpovědná firma za celkovou strategii firemní odpovědnosti, více na stranách 12–13

3. místo v kategorii Pracoviště budoucnosti za přístup a možnosti k flexibilitě a sezónnímu zaměstnání, více na straně 28

3. místo v kategorii Diverzita za přistup k rozmanitosti, více na straně 22–27

3. místo v kategorii Firma a škola za spolupráci s vysokoškoláky na budování jejich sebevědomí a sebeprosazení se na trhu práce, více na straně 30

Finalista v soutěži Via Bona 2015 v kategorii Otevírání nových cestdíky exkluzivní spolupráci se sociálním podnikem Startujeme o.p.s., provozovatelem naší interní kavárny. Téměř desítce lidí s lehkým mentálním postižením jsme umožnili využít tréninková místa v provoze kavárny PwC ČR.

Cena VIA BONA

9

Tým firemní odpovědnosti

Tým pro firemní odpovědnost se snaží o přiblížení aktivit, související s tématem, všem zaměstnancům v PwCa začlenění těchto aktivit do jejich každodenního života. Strategický tým, který je tvořen řídícím partnerem a vyšším managementem zastupujícím všechna naše oddělení, určuje hlavní směr a klíčové projekty.

Strategický tým spolupracuje s koordinátorem firemní odpovědnosti a skupinami dobrovolníků ze všech oddělení PwC.

Jiří Moser

Řídící partner, vedoucí programu firemní odpovědnosti

Pavla Zemanová

Koordinátorka programu firemní odpovědnosti

Členové strategického týmu

Jiří Zouhar

Partner, Auditorské služby,poradce programu firemní odpovědnosti

Vladimíra Jeřábková

Manažerka, Personální oddělení,odpovědná za oblast rozmanitosti a péče o zaměstnance

Andrea Bartoňová

Vedoucí Marketingu a komunikace, odpovědná za oblast spolupráce s komunitami

Hana Doležalová

Vedoucí Infrastruktury, odpovědná za oblast životního prostředí

Radka Nedvědová

Manažerka, Auditorské služby, odpovědná za oblast reporting udržitelného rozvoje

Martina Kučová

Manažerka, Auditorské služby, odpovědná za oblast rozmanitosti a péče o zaměstnance

10

PwC identifikovalo 5 globálních megatrendů, které vytvářejí příležitosti i výzvy a ukazují nám cestu, jak dovést náš byznys dále i jak pracovat eticky, odpovědně a udržitelně.

Změna centra ekonomické mociStředisko světového růstu se posunulo ze západu na jih a východ

Zavázali jsme se měřit a snižovat dopad našeho podnikání na životní prostředí. I naše zaměstnance motivujeme a inspirujeme k udržitelnému životnímu stylu různými akcemi (například sbírkou oblečení). Prostřednictvím netradičního teambuildingu pomáháme přírodě v okolí našich kanceláří i fyzicky, což pozitivně ovlivňuje ekosystém, ve kterém působíme. Snažíme se tak vrátit z části to, co si svou činností bereme.

Naše schopnosti využíváme ke kultivaci českého tržního prostředí. Podporujeme etické a udržitelné podnikání a zvyšujeme důvěru v něj, klademe důraz na inovativnost, pomáháme neziskovému sektoru a sociálnímu podnikání, rozvojem nefinančního reportingu.

Předpokládáme,

že 7 z 12 největších

světových ekonomik v roce 2030 budou z rozvojových trhů

E7 E7 E7

E7 E7 E7

E7

2030

Předpokládaný růst v globální potřebě potravin do roku 2030

Megatrendy – inspirace, jak být jejich součástí

Změny klimatu a nedostatek zdrojůS populací 8,3 miliard do roku 2030 se zvýší poptávka po energiích o 50 %, po vodě o 40 % a po jídle o 35 %.

35 %

více

11

Technologické průlomyDramatický rozvoj informatiky a technologií bude pokračovat

Pomáháme tam, kde působíme. Zavázali jsme se řídit a snižovat veškeré dopady našeho podnikání na životní prostředí. Proto působíme tam, kde podnikáme, tedy ve 3 městech. Podporujeme zelené cestování, ekologickou osvětu o recyklaci, nebo uklízení oblastí, kde máme pobočky, abychom pomohli přírodě a působili pozitivně na ekosystém.

Demografické a společenské změny Zatímco vyspělé ekonomiky stárnou, rozvíjející se státy zažívají populační boom

Do roku 2025 může být

až 40 světových měst

s populací přes 10 milionů lidí

Technologické vynálezy jsou součástí našeho byznysu. Učíme klienty, jak technologie využívat v jejich prospěch, jak k nim přistupovat zodpovědně a eticky. Školíme o IT bezpečnosti neziskové organizace i školy a již vyřazené počítače darujeme pro další použití. Zefektivňujeme procesy a tím minimalizujeme spotřebu energií a produkci emisí CO2.

Rozvíjíme diverzitu a inkluzi v našem interním prostředí. Naším cílem je vytvořit zdravé a motivující prostředí pro rozvoj a vzdělávání našich zaměstnanců. Prosazujeme rozvoj talentovaných žen v seniorních pozicích prostřednictvím individuálního koučingu, školení a networkingu. Hendikepovaným lidem pak nabízíme začlenění do našeho pracovního kolektivu. Prostřednictvím odborného dobrovolnictví podporujeme rozvoj sociálního podnikání.

populace o 1 miliardu

se předpokládá do roku 2025

7 x více

technologických prostředků než lidí do roku 2020

Rapidní urbanizace Do roku 2050 by se podíl populace žijící ve městech měl zvýšit na 72 %

Zvýšení světové

12

Naše vize a přístup k udržitelnému podnikání

Úspěch znamená odpovědnost

Naše aktivity v oblasti firemní odpovědnosti

Posláním PwC je být součástí výzev odpovědného podnikání. Naším cílem je budovat důvěru ve společnosti v širším kontextu, k čemuž nám pomáhají naše služby. Jako své nejdůležitější závazky jsme si stanovili:

Jako přední poradenská společnost klademe důraz na zvyšování konkurenceschopnosti arozvoj tržníhoprostředí v České republice. Zajímá násdlouhodobý dopadpodnikání na sociální aekonomický vývoj i životní prostředí.

Odpovědnost pro násznamená podporu komunity, dodržování etických zásad, rozvoj našich zaměstnancůa snahuzlepšovat podmínky pro podnikání v ČR.Dodáváme odvahu a sebedůvěru firmámkrozvoji jejichpodnikání sdůrazem na inovace adlouhodobou udržitelnost.

Mezi naše největší hodnoty patří znalosti, schopnosti a zkušenosti v oblasti podnikového řízení, financí, auditu, daní a práva. Naše aktivity proto zaměřujeme na rozvoj vzdělávání a předávání našich zkušeností právě v těchto oblastech. V neziskovém sektoru podporujeme především rozvoj potenciálu, talent a vzdělávání, a to inspirováním a vedením organizací i jednotlivců. Pomáháme jim získat sebedůvěru a převzít odpovědnost sami za sebe.

Part of it:

PwC je součástí řešení výzev

odpovědného podnikání

Být katalyzátorem změn

a

Dělat věci správně

Náš cíl

Odpovědné podnikání

Lidé, rozmanitost a začlenění

Zapojení komunit

Péče o životní prostředí

Naše pilíře

• zlepšení podmínek pro podnikání

• rozvoj zaměstnanců a prosazování kultury začleňování

• podporu sociálního podnikání díky našim znalostem azkušenostem

• eliminaci dopadu našich činností na životní prostředí

Dělat věci správně což odráží naši snahuhrát klíčovou

roli připrosazování odpovědného přístupukpodnikání– od kvality našich služeb abudování otevřeného

pracoviště, až po spolupráci skomunitami

aproblematikuekologických dopadů naší činnosti.

Být katalyzátorem změn, kdy pomocí svýchschopností, vztahůahlasuspolupracujeme sostatnímia ovlivňujeme činnosti, které pomáhají ke změně amajítrvalý dopad na svět kolem nás.Tyto aktivity jsou směroványzejména na rozvoj trhu akonkurenceschopnosti českéekonomiky a na předávání našich znalostí neziskovémusektoru prostřednictvím odborného dobrovolnictví.

Naše vize firemní odpovědnosti se zaměřuje na dvaklíčové prvky:

Usilujemeo kultivacičeského tržního prostředí prostřednictvímpodpory etického audržitelného podnikání. Tento závazekplníme svyužitímnašich odbornýchschopností azapojenímdo tematickýchdiskuzí,scílemřešitaktuálníproblémyčeskéspolečnosti, podporovat transparentnost českého trhu azvyšovatkonkurenceschopnost českýchfirem.

Více nastraně14.

Věříme,že zejména sdílením znalostí azkušeností našichodborníkůmůžeme neziskovýmorganizacím pomoci naplňovatjejichcíle,pozitivně ovlivnitrozvoj sociálníhopodnikání,atakpůsobit naspolečnost, ve které žijeme. Našívizí je zaměřovatsvéprofesionálně poradenské aktivitynarozvoj vzdělávánía předávánízkušeností z oblastí,kterýmisezabývámedennodenně.Vneziskovémsektoru podporujeme především rozvoj potenciálu,talentuavzdělávánípro ty, kteřímohou být jakkolivvyloučeni zespolečnosti.

Více nastraně32.

Naším dlouhodobýmcílem je zdravé amotivující prostředí proprofesní i osobní rozvoj avzdělávánínašichzaměstnanců.Je pro násdůležité býtzodpovědnou firmou, kteráke svýmlidem přistupuje férově. Podporujeme kreativitu, rozmanitost arozvoj odpovědného myšlení,abynaši zaměstnancichápalidopad našíčinnosti naspolečnost aokolí.

Více nastraně22.

Klíčovou oblastínašeho zájmu,kterou chceme ovlivnit dopadnaživotníprostředí, je zvyšovánípovědomí o vlivu našichčinností naživotníprostředí apodnikání měřitelnýchkroků kjeho snižování. Proto měříme avykazujeme naši uhlíkovoustopu podle celosvětových standardů GreenhouseGasProtocol.Navícpropagujeme udržitelnýdodavatelskýřetězec.

Více nastraně48.

Odpovědné podnikání Lidé, rozmanitost a sociální začlenění

Zapojení do komunitních projektůa práce s neziskovým sektorem


13

14

Odpovědné podnikání

Našímcílem je dodržovat odpovědné podnikatelské postupy aprincipy udržitelného

rozvoje. Svyužitímsvých schopností a vztahůse chceme stát vedoucím hráčem přiovlivňování akultivaci českého tržního prostředí a podpoře etického a udržitelného

podnikání.

Klíčové zaměření:

• Poskytujeme odpovědné služby, které pomáhají zvyšovat důvěryhodnost informací,

které o sobě zveřejňují naši klienti.

• Prosazujeme etické podnikatelské postupy, transparentnost na českém trhu

a pomáháme společnostem a organizacím zvyšovat jejich konkurenceschopnost.Zprostředkovávámedialog mezi podniky a veřejnýmsektorem asnažíme

se prosadit efektivní změny zejména v oblasti reformydaňového systému.

• Podporujeme inovativní prostředí a vytváření příležitostí pro sdílení know-how

napříč celou ekonomikou –od vysokých škol a studentů, přes začínajícípodnikatele a start-upy,až po zavedené společnosti a inovace ve státní správě.

• Udržitelné postupy, etické jednání a odpovědnou správuspolečností

podporujeme také unašich klientů, dodavatelů adalších partnerů, snimiž

spolupracujeme. Nabízíme nové služby v oblasti udržitelného podnikání,

kde klientům pomáháme rozvinout strategii udržitelnosti v úzké vazbě najejich obchodní činnost.

• Zasazujeme se o rozvoj nefinančního reportingu aaktivit v oblasti udržitelného

rozvoje vČesku. Bez kvalitních nefinančních výkazů se o přístupufirem nedozvědí

zaměstnanci, investoři anizákazníci. Blíží se doba, kdy zprávao udržitelném

rozvoji bude standardnísoučástí výkazů každé odpovědné firmy.Vzdělávání v oblasti měření a reportingu udržitelného rozvoje je pro nás jednou z možností,

jaktento trend urychlit.

15

Vnitřní zaměření na etiku a transparentnost

Více informací naleznete v předchozím reportu za finanční roky 2014, 2013 a 2011.

Zásady etiky a transparentnosti v našem podnikání

Regionální etická linka a týden etiky

Volání na etickou linku • Vztahy v týmu

• Osobní ohodnocení

• Návrh na změnu interních předpisů

Naše prestiž a dlouhodobý úspěch závisí na důvěryhodnosti, profesionalitě a mravní integritě každého partnera i zaměstnance. Proto jsme vytvořili etický rámec zahrnující směrnice a pravidla, např. standardy zajišťující nezávislost na našich auditových klientech. Zároveň se snažíme o vytváření kultury, která podporuje etické

jednání, bezúhonnost, objektivitu a profesionalitu. V tomto roce jsme se během interní kampaně „Ethic week“ zaměřili na propagaci etické linky pro anonymní hlášení podezřelého jednání, diskriminace nebo obtěžování na pracovišti. http://www.pwc.cz/etika

Etický kodex a politika nezávislosti

PwC se při své práci řídí platnými profesními standardy, zákony a dalšími právními normami, vnitřními předpisy a zásadami. Etický kodex a strategie nezávislosti jsou závazné pro všechny zaměstnance PwC a vychází z našich základních hodnot: nejvyšší kvalita, týmová spolupráce a prvenství. Všichni zaměstnanci jsou povinni každoročně deklarovat vlastní nezávislost.

Řízení rizik při výběru klientů a kvalita našich služeb

Pracujeme pouze pro společnosti, jejichž podnikatelské aktivity jsou v souladu se zákonem a neporušují naše etické principy. Zavedli jsmedůkladné procesy vyhodnocování možného dopadu

spolupráce s potenciálními klienty na naše dobré jméno na trhu. Pravidelně a systematicky provádíme průzkum spokojenosti klientů s našimi službami. Neustálý dialog s klienty o kvalitě služeb a hodnotách, které jim přinášíme, je klíčovou součástí našich dobrých vztahů.

Udržitelný dodavatelský řetězec

Jako jeden ze zástupců velkých společností jsme si vědomi schopnosti ovlivňovat podniky, které tvoří náš dodavatelský řetězec. V roce 2010 jsme zavedli politiku zodpovědného nákupu. Usilujeme o nákup takového zboží a služeb, které minimalizují negativní a zvyšují pozitivní dopady na životní prostředí a společnost, a zároveň splňují naše obchodní požadavky a etické normy.

http://www.pwc.cz/etika

16

Transparentnost reportování nefinančních údajů jako součást strategie firem

Zprávao společenské odpovědnosti audržitelném podnikání má

v dnešní době často jen roli pozitivně laděného marketingovéhomateriálu. Pokud je však k reportingu přistupováno strategicky

a komplexně, poskytuje konkrétní odpovědi týkající se přístupu

organizace k řízení dopadů, které má na své okolí, a stává se tak

aktivním nástrojem řízení organizace. Naším cílem je přispět k rozvoji

nefinančního reportingu v Česku, a napomoci tím k rozšíření dobré praxe a transparentnosti aktivit v oblasti udržitelného rozvoje.

Prostřednictvím workshopů, seminářů i konkrétních konzultací

zpřístupňujeme jednotlivým společnostem reporting podle

mezinárodních standardů.

Radka Nedvědová, manažerka v oddělení Akademie

a odbornice na nefinanční

reporting podle GRI převzala

zlatý certifikát v kategorii

Odpovědnýreporting soutěže TOP Odpovědná

firma 2015.

V kategorii Odpovědný reporting jsme získali nejvyšší zlaté ocenění za náš poslední CSR report. Je pro nás o to cennější, že se již několik let snažíme budovat naši expertízu v přípravě a poradenství reportů nefinančních výkazů podle mezinárodní metodiky GRI.

Reporting udržitelného rozvoje

Foto: Byznys pro společnost

17

V soutěži TOP Odpovědná firma 2015 jsme získali celkem 7 ocenění.

Soutěž TOP Odpovědná firma 2015


18

Ukázka, jak vypadal stánek PwC v rámci Festivalu České inovace pro získávání inovativních nápadů a řešení, jak inovovat veřejnou správu.

Naším sloganem bylo: „Inovujeme veřejný prostor, přidejte se k nám“. Účastníci festivalu přidávali své nápady do pěti oblastíveřejné správy. Jejich myšlenky pomohly vést následný dialog s veřejnou správou.

Česká inovace

Inovace vnímáme jako základ úspěchu českých firem a institucí. Snažíme se proto podpořit úsilí a inovační potenciál podniků i jednotlivců a touto cestou zvýšit konkurenceschopnost České republiky. Proto jsme zakládajícím členem platformy ČIN (Česká inovace), jejímž cílem je podpora inovačního potenciálu v ČR.

V letošním 4. ročníku České inovace jsme byli zapojeni do podpory soutěžních projektů a účastnili jsme se hodnocení v kategoriích Veřejná správa a Inovační nápad.

Naší klíčovou aktivitou je vzdělávání v oblasti financování inovací a podpora inovativního myšlení ve veřejné správě. Proto jsme se podíleli na tematickém workshopu “Veřejná správa: zákazník pro inovace“.

Platforma Česká inovace momentálně sídlí v centrále PwC ČR bezplatně. I tuto nefinanční podporu a čas věnovaný inovativnímu potenciálu firem a státní správy vnímáme jako důležitý impuls pro úspěch české ekonomiky.

Inovativnost jako základ úspěchu české ekonomiky

19

Řešení aktuálních problémů české společnosti

Již sedmý ročník akce Den pro neziskové organizace proběhl tradičně v konferenčním centru PwC ČR na Pankráci.

Den zahájila svým projevem manželka amerického velvyslance v České republice Tamar Newberger, která zdůraznila důležitost lidských zdrojů v rámci efektivní práce s technologiemi. Naším příspěvkem byly diskuze na téma Úspěšná neziskovka 2020 a předání našich znalostí o IT bezpečnosti.

Na konferenci přednášela imanželka amerického velvyslance vČeské republice Tamar Newberger, která zdůraznila důležitost lidských zdrojů v rámci efektivní práce s technologiemi.

IT technologie a bezpečnost v neziskovém sektoruDen pro neziskové organizace 2015

Již několik let organizujeme platformu pro

sdílení znalostí a zkušeností manažerů a odborníků, kteří se ve své roli zabývají

prevencí, odhalováním a vyšetřováním

podvodů v organizacích. Členy jsou převážně

finanční ředitelé, interní auditoři, manažeři

rizik a compliance, specialisté zabývající se bezpečností či vyšetřováním podvodů.

Členové mají přístup k odborným informacím

a analýzám. Pravidelně se setkávají nad

odbornými tématy, která souvisejí

s problematikou podvodů v organizacích. www.pwc.cz/fraudforum

Fraud Forum– platforma pro boj s hospodářskou kriminalitou

O dědění a odkazování majetku a udržování i správě rodinného jmění vyprávěl Karel Schwarzenberg, příslušník české větve rodu Schwarzenbergů. Na fotografii v kláštere Minoritů s ředitelem daňového oddělení PwC ČR, Zenonem Flowarcznym.

Našim cílem je napomáhat aktivnímu

dialogu a pravidelné, otevřené komunikaci mezi soukromým i neziskovým sektorem

a státní správou.

Dědictví a nástupnictví

Tax policy club

Tax Policy Club vede diskuzi o daňové politice a správě daní. Každoročně organizujeme diskuzní setkání daňových a finančních ředitelů největších daňových poplatníků s tvůrci daňové politiky a vedením finanční správy. Cílem je projednat chystané změny, sdílet názory a potřeby a hledat možnosti, které prospějí veřejným financím, podnikání i obrazu ČR ve světě.

http://www.pwc.cz/fraudforum

20

Formulace trendů a strategií pro zvyšování konkurenceschopnosti a růst české ekonomiky

Štiky českého byznysu

Průzkum názorů generálních ředitelů a majitelů českých firem, diskuzní fóra s lídry české ekonomiky

Jedno z letošních diskuzních setkání bylo na téma „Kde hledat příležitosti pro nastartování české ekonomiky“. Zúčastnilo se jej 43 generálních ředitelů.

Vítěz soutěže od nás získává odborné poradenství v oblasti řízení rizik v hodnotě 150 000 Kč.

Již pátým rokem v řadě jsme oslovili vedoucí představitele nejvýznamnějších firem působících na českém trhu. Český průzkum názorů generálních ředitelů v letošním roce ukázal, jak 138 lídrů českého byznysu vnímá podnikatelské prostředí v České republice, jaký vývoj svých tržeb očekává, jakým výzvám či rizikům aktuálně čelí a jaké přístupy volí, aby zvýšili svou konkurenceschopnost.

Diskuzní setkání generálních ředitelů fungují jako platforma pro setkávání významných osobností českého byznysu, která může ovlivnit nejen aktuální, ale i budoucí stav české ekonomiky a podnikatelského prostředí.

www.pwc.cz/ceoagenda

Projekt identifikuje dynamicky rostoucí české podniky. Žebříček se opírá o objektivní ekonomické ukazatelerůstu obratu a finanční stability. PwC je partnerem projektu, jehož cílem je zvýšit povědomí o významnostitrvale udržitelného podnikání a jeho dalšího rozvoje.

www.stiky.cz

http://www.pwc.cz/ceoagenda

http://www.stiky.cz/

21

Spolupráce pro kultivaci trhu a prosazování filozofie našeho myšlení

Jsme zakládajícím členem TurnaroundManagement Association (česká pobočka mezinárodního sdružení

T.M.A. International) zaměřujícího se na řešení finanční krize a úpadku obchodních společností.

Cena VIA BONA

PwC je partnerem ocenění a zastřešuje kategorii malých a středních podniků. Zástupci PwC jsou členy odborné poroty, která vyhodnocuje nominace. VIA Bona oceňuje dobročinné úsilí jednotlivců a firem v České republice, které jsou inspirací pro ostatní.

Prostřednictvím členství v různých organizacích a odborných sdruženích přispíváme k rozvoji udržitelného podnikání na trhu.

Jsme členy téměř 40 odborných a profesních organizací. Od roku 2010 jsme také aktivními členy platforem, které podporují odpovědné podnikání, a to Hospodářské komory České republiky a CSR Committee Americké obchodní komory.

Byznys pro společnost

Česká podnikatelská rada pro udržitelný rozvoj

Jsme členem České podnikatelské rady pro udržitelný rozvoj, která povzbuzuje podnikatelské komunity k vytvoření udržitelné budoucnosti pro podnikání, společnost a životní prostředí. I zde

rozvíjíme témata udržitelného reportingu nefinančních údajů prostřednictvím workshopů, seminářů i konkrétních konzultací jednotlivým společnostem.

Turnaround Management Association

Dlouhodobě spolupracujeme s platformou Byznys pro společnost, která pomáhá zlepšit spolupráci mezi společnostmi, umožňuje jim sdílet zkušenosti a hledat nové přístupy v oblasti udržitelného podnikání.

Jsme aktivním účastníkem odborných pracovních skupin, které se zabývají diverzitou a podporou žen v byznyse, kvalifikovaným odborným poradenstvím

pro sociální podniky a neziskové organizace a hledáním způsobů, jak rozšiřovat povědomí o udržitelném podnikání mezi českou veřejností.

Nadace VIA

22

Lidé, rozmanitost a začleňování do společnosti

Našímdlouhodobýmcílem je vytvářet zdravé amotivující prostředí pro profesní

i osobní rozvoj a vzdělávání našich zaměstnanců. Jsme zodpovědnou firmou,která ke svým lidem přistupuje férově. Podporujeme kreativitu, rozmanitost a

rozvoj odpovědného myšlení tak, aby naši zaměstnanci rozuměli dopadůmnaší

činnosti na okolí.


• Podporujeme otevřené prostředí, které neomezuje jedince dle pohlaví, věku, rasy či

hendikepu.• Nabízíme profesní rozvoj a kariérnírůst. Našísnahouje býtžádaným

zaměstnavatelem nabízejícím kvalifikovanou práci v motivujícím prostředí.

• Rozvíjíme odpovědné lídry. Investujeme do našich zaměstnanců

avytváříme příležitosti kdosažení jejich osobních i profesních cílů. Chceme, abyze zaměstnancůPwCvyrostly odpovědné vedoucí osobnosti, které dokážou

budovatvztahy založené na důvěře skolegy, klienty a dalšími partnery.

• Vytvářímezdravé prostředípro práci sdůrazem na etiku, transparentnost i flexibilitu

práce. Pravidelně pořádáme průzkumspokojenosti zaměstnanců, který námpomáházjistit, jakse lidé ve firmě cítí, aco by chtěli zlepšit.

Na co se ještě soustředíme?

• Mámepropracovaný systém benefitů, vzdělávání, kariérního rozvojeaindividuálního koučingu. Provádímehodnocení výkonu zaměstnanců během roku

a průzkumjejich spokojenosti. Vytvořili jsme program globální mobility aprogram

pro klíčové talenty.• Spolupracujeme sřadou vysokých škol a studentských organizací, pořádáme

workshopy asoutěže pro studenty azajímámese o jejich názory v každoročním

průzkumuStudentský barometr.

• Podporujeme flexibilní pracovní možnosti, rovné příležitosti v českém byznysui sociální začlenění vyloučených skupin. Hendikepovaným lidem nabízíme místo

v rámci našeho pracovního kolektivu, a to i prostřednictvímnašich dodavatelů.

23

Podpora různorodosti a sebedůvěry je součástí naší firemní kultury

Podporujeme otevřené prostředí, které neomezuje jedince dle pohlaví, věku, rasy či hendikepu. Naší strategií v oblasti diverzity je nikoho nediskriminovat pozitivně ani negativně. Za že za žádných okolností neupřednostňujeme konkrétní pohlaví, věkové skupiny apod. Procesy zaměstnávání, odměňování a povyšování

probíhají na základě transparentního měření a nejsou závislé na pohlaví, národnostních či rasových kritériích nebo jiných diskriminačních podmínkách.

Podívejte se na strukturu našich zaměstnanců z hlediska rozmanitosti podrobněji na stranách 63–64.

• V PwC Česká republika pracuje 607 zaměstnanců, z toho je 305 žen a 302 mužů.

• V řídícím orgánu společnosti, tzv. leadershipu, je poměr žen a mužů 11 % k 89 %.

• Z celkem 19 partnerů je jich 7 ze zahraničí. V leadershipvýboru jsou všichni 4 členové Češi.

302 305

Počet zaměstnanců

63 %

Rozdělení zaměstnanců podle věku222

363

22

je průměrný věk všech zaměstnanců

za 25 let

33 let

partnerů (tj. managementu) je z lokální české komunity

24

Podpora a rozvoj talentů a žen v seniorních pozicích prostřednictvím koučingu

Věra Výtvarová, vedoucí partnerka oddělení Auditu, se stala finalistkou v kategorii Odpovědný leader. Byla první ženou – Češkou v nejužším vedení české pobočky PwC.

• Je mecenáškou Národního divadla. • Stala se patronkou Ceny Via Bona, která usiluje o to,

aby se filantropie a dárcovství staly běžnou součástí života v Česku.

• Je v dozorčí radě Transparency International.• Patří mezi 25 nejúspěšnějších žen českého byznysu

Vedoucí partnerka auditu patří mezi 3 nejodpovědnější lídry

Podpora žen a začleňování do společnosti

Bronzový certifikát v soutěži TOP Odpovědná firma jsme získali v kategorii Diverzita díky našemu přístupu k rozmanitosti a podpoře žen na seniorníchpozicích.

Každý rok v květnu pořádáme tzv. Diversity week. Polovinu našich zaměstnanců tvoří ženy, ve složení managementu se to ale zatím neprojevilo. Proto se snažíme podporovat ženy v seniorních pozicích. Diversity week nabízí ženám z jiných poboček a kulturního zázemí možnost sdílet osobní příběhy a přispět k formování strategie, která má PwC dovést ke globálnímu cíli – stát se jednou z nejvíce inovativních společností, která prosazuje diverzitu a inkluzi.

Před dvěma lety jsme otevřeli diskuzní platformu pro sdílení zkušeností, prezentaci „role modelů“ a možnosti využití tzv. women coaches. Tento interní projekt nabízí našim zaměstnancům individuální koučingnašich kolegyň, které jsou již na vyšších manažerských pozicích, a které na základě své vlastní zkušenosti ukazují a radí, jak lze úspěšně sladit pracovní povinnosti s rodinným životem.

Ženy prochází stejným hodnotícím procesem jako muži a na jeho základě jsou povyšovány. Na úrovni středního managementu je to hodnocení na lokální úrovni, kandidátky a kandidáti na vyšších pozicích prochází panelem podle regionálních pravidel.

25

Začleňování do společnosti

Podporujeme sociální začlenění vyloučených skupin. Hendikepovaným lidem nabízíme místo v našem pracovním kolektivu, a to i prostřednictvím našich dodavatelů. Zaměstnanci s hendikepem mají své asistenty, kteří s nimi komunikují na denní bázi a pomáhají jim zvládnout pracovní úkoly.

V minulém roce jsme zahájili spolupráci se sociálním podnikem Startujeme o.p.s., který zaměstnává lidi s lehkým mentálním postižením. Celkem devíti hendikepovaným jsme tak dali možnost u nás pracovat.

Více o spolupráci na stranách 38–39.

Naši kolegové Petra Štogrová-Jedličkováa Daniel Soukup (na fotografii) hovořili o řízení vícegeneračních podniků a plnohodnotném využití potenciálu zaměstnanců a zaměstnankyň všech věkových kategorií. Nabídli také řešení, jak se má zaměstnavatel úspěšně vypořádat s důsledky demografického stárnutí populace.

Konference o Age managementu

Zaměstnanci společnosti Startujeme, která provozuje naši interní kavárnu, od nás jako poděkování za celoroční spolupráci dostali symbolické mikulášské balíčky.

Spolu se zaměstnanci kavárny jsme obdarovali také našeho fyzicky hendikepovaného kolegu Romana, jehož jsme zaměstnali díky spolupráci s Asistencí o.p.s. a který se v PwC dlouhodobě stará o skartaci důležitých dokumentů, které nesmí opustit naši budovu.

Ve finančním roce 2015 jsme společně s Gender studiespořádali konferenci o Age managementu,tedy strategickém řízení věkové diverzity.

Sociální podnik Startujeme o.p.s., provozovatel naší interní kavárny, zaměstnává lidi s lehkým mentálním postižením

26

Profesní rozvoj našich lidí

Průměrný počet hodin strávených školením

Klíčovou součástí naší strategie je poskytování kvalitních příležitostí, které našim zaměstnancům pomáhají růst a uspět jako profesionálové. Do rozvoje našich lidí během celé jejich kariéry v PwC budeme investovat i nadále. Příležitosti ke vzdělávání v PwC jsou kombinací pracovních zkušeností, koučování a profesionálních, obchodních a manažerských kurzů, které jsou podporovány řadou aktivit, včetně zahraničních výjezdů.

Vzdělávání, trénink a kariérní rozvoj pro zaměstnance

Našim lidem pomáháme s rozvojem na základě analýzy jejich kompetencí, schopností a cílů. Nastavili jsme proces výkonnostního řízení tak, abychom zaměstnancům ulehčili zaznamenávání a vyhodnocení jednotlivých úspěchů a poskytli zpětnou vazbu na to, jak se klíčové kompetence a hodnoty společnosti promítají v jejich chování, práci s klienty a řízení lidí. Nově povýšené zaměstnance připravujeme na jejich novou roli a další kroky v kariéře pomocí speciálních kurzů.

Podívejte senamnožstvíhodin, které naši zaměstnanci věnovali školení na straně 64.

Komplexní program průběžného vzdělávání, koučingu a růstu

Pomáhá našim nejperspektivnějším zaměstnancům naplnit jejich potenciál.

Program pro klíčové talenty

Vedeme osobní koučingová setkání jednotlivců. Volné tréninkové kapacity nabízíme i zájemcům z řad partnerů z neziskového sektoru.

Individuální koučing

Zaměstnancům nabízíme pracovní stáže a pobyty v zahraničních kancelářích PwC.

Program globální mobility

27 35 24 27

40 52 37 5

Partner Ředitel Senior Manžer Manažer

Asistent Manažera

Senior Associate,Specialista,Konzultant

Associate, Specialista,Konzultant

Asistent, Podpora

27

Měření úspěchu a individuální nabídka benefitů

PwC Choices – systém flexibilních pracovních benefitů

63%

79%

Kolik % zaměstnanců se zapojilodo každoroční zpětnévazby

Kolik % zaměstnanců by doporučilo PwCjako skvělé místo pro práci

Kolik % zaměstnanců je pyšných,že pracují v PwC

79%

67%

81%

78%

Jak jsou zaměstnanci spokojeni s prací v PwC ?

rok 2015 rok 2014

82 % 71 %

V příštím roce budeme pracovat na následujících otázkách:• vysvětlení

směřování naší firmy

• slaďování pracovního a soukromého života

• podpora rozmanitosti

• osobní ocenění

Od roku 2009 používáme systém flexibilních pracovních benefitů nazvaný PwC Choices.

Každý zaměstnanec obdrží roční virtuální účet ve formě bodů, za které může čerpat služby a produkty od více než 2000 poskytovatelů podle vlastního zájmu a preferencí.

Nej

vět

ší

kla

dn

ý p

osu

n Kolik %

zaměstnancůje spokojených s aktivitami PwCv oblasti odpovědnosti

Angažovanost zaměstnanců přímo ovlivňuje jejich

motivaci a výkon – a tím i náš úspěch na trhu. Každoroční průzkum mezi zaměstnanci nám

umožňuje získat neocenitelnou zpětnou vazbu a

současně měřit stupeň jejich angažovanosti.

Každým rokem jeho výsledky analyzujeme,

identifikujeme problematické oblasti a následně připravíme plán na jejich zlepšení.

Průzkum spokojenosti zaměstnanců

28

Flexibilní pracovní příležitosti a prostředí, motivující podmínky pro práci

Podívejte se na využívání zkrácených úvazků podle

oddělení i jednotlivých pozic na straně 63.

Rozmanitost i ve flexibilitě

Bronzový certifikát v kategorii Pracoviště budoucnosti v rámci soutěže TOP Odpovědná firma si PwC odneslo za možnosti flexibilního a sezónního zaměstnávání.

Využívání zkrácených úvazků zaměstnanci2015 2014 2013

7187

51

Sezónní auditoři

Příležitost pro lidi s dobrou zkušeností v účetnictví nebo v auditu, kteří mají možnost pracovat několik týdnů až 6 měsíců na plný pracovní úvazek během hlavní sezóny a v tzv. low season mohou mít volno nebo zkrácený úvazek.

Baby office

Pro rodiče s dětmi, zejména na mateřské/rodičovské dovolené, je nově zařízený PwC Baby Office. Upravená zasedací místnost, nabízí rodičům s dětmi komfort pro vyřízení nezbytných pracovních záležitostí.

Ženy v záloze

Se zaměstnankyněmi odcházejícími na mateřskou dovolenou se domlouváme už při jejich odchodu na tom, kdy se chtějí vrátit a zda s námi budou chtít během rodičovské dovolené spolupracovat. Tomu pak přizpůsobujeme rozsah práce v sezóně i mimo ni.

Uspořádání pracovního programu je u nás

flexibilní. Našim lidem nabízíme řešení, která uspokojí jejich potřeby při vyvažování pracovních

a životních priorit: částečné úvazky, práci

z domova, flexibilní pracovní dobu, či neplacené

volno.

V rámci posílení flexibility používáme i množství

informačních a mobilních technologií:

• videokonferenční hovory, telefony v počítači, interní

chatovací systém, interní sociální síť, či možnost

využívání vlastních mobilních zařízení.

Pružné pracovní podmínky

29

Podpora zdravého životního stylu

V rámci 2. ročníku sportovního odpoledne si všichni zaměstnanci společně s bývalými kolegy vyzkoušeli čtrnáct netradičních sportů, z nichž nejoblíbenější byla lukostřelba, ale také kin-ballči hod šanonem.

Zdravý životní styl a rovnováha mezi prací a osobním životem jsou pro naše zaměstnance velmi důležité. Podporujeme dynamické, zdravé a produktivní pracoviště.

Partner v oddělení auditu Petr Kříž se pro podporu Nadace VIA rozhodl běžet BirellGrand Prix Praha 2015.

Všichni zaměstnanci mohli Petra podpořit skandováním přímo v cílové rovince nebo finančním příspěvkem. Podpora tohoto běhu byla celkem 62 100 Kč.

Podpora charity prostřednictvím sportovního výkonu

Na fotografii první zleva Petr Kříž společně ředitelem Nadace VIA Jiřím Bártou, první zleva v druhé řadě, a s dalšími účastníky běhu, kteří podpořili Nadaci VIA.

Celofiremní sportovní odpoledne

30

Rozvoj mladých talentů a spolupráce s vysokými školami

Graduate Recruitment

Studentům poskytujeme odborné poradenství v oblasti zaměstnanosti prostřednictvím vytvoření osobní značky. Díky tomu se zvyšuje šance studentů při hledání jejich prvního pracovního uplatnění. Projekt zahrnuje jak workshopy, tak i vzdělávání skrze sociální média. Mezi dosažené výsledky patří lepší připravenost studentů při výběrových řízeních, ať už v PwC nebo v jiných firmách.

Pro téměř polovinu (44 %) studentů hraje CSR firmy důležitou roli při rozhodování o tom, kam půjdou pracovat.

Pod záštitou amerického velvyslance v ČR, Andrew Schapira, amerického velvyslanectví spolu s rakouským velvyslanectvím a Open Society Fund.

Studentský barometr Veletrh pro znevýhodněné studenty

PwC školení pro absolventy VŠ získalo ocenění v soutěži TOP odpovědná firma 2015 v kategorii Firma a škola

Školení Osobní značka – projekt vzdělávání k větší sebedůvěře

Studenti vysokých škol patří mezi jedny z našich důležitých stakeholderů. Proto každoroční spolupráce s vysokými školami a speciální programy na rozvoj mladých talentů patří mezi naše priority. Ročně přijmeme 50–60 absolventů vysokých škol. Pracujeme s nimi již během jejich studia, vytváříme možnosti stáží a prvních pracovních zkušeností i vzdělávání šité jim na míru.

44 %

Pro 22 % studentů je to dokonce jeden z klíčových faktorů, podle kterých si zaměstnavatele vybírají.

Zkoumá názory studentů a trendy na vysokých školách v ČR. Ukazuje se, že CSR je při výběru prvního zaměstnavatele důležitá.

22 %

31

Zaměstnanci a CSR

• Odborné

dobrovolnictví

• Fyzické

dobrovolnictví

• Dobročinná

snídaně

• Den pro zdraví

• Vánoční

filantropická sbírka

• Sportovní aktivity

• Péče o životní

prostředí –

recyklace,

zelené

dobrovolnictví

Klíčové aktivity, do kterých se mohou zaměstnanci zapojit

Poskytujeme:

• 1 pracovní den pro dobrovolnictví;

• odborné dobrovolnictví pro osobní rozvoj;

• možnost být CSR ambasadorem – klíčovým člověkem v konkrétním oddělení pro šíření a koordinaci aktivit ;

Zaměstnance zapojujeme do aktivit firemní odpovědnosti

• účast v CSR Fan klubu – komunitě lidí, které CSR zajímá;

• možnost získat titul Srdcař firemní odpovědnosti – interní ocenění pro nejangažovanější dobrovolníky.

Řídící partner Jiří Moser předal interní ocenění Srdcař roku 3 kolegům za jejich angažovanost v CSR aktivitách.

Řídící partner Jiří Moser předal interní ocenění Srdcař roku 3 kolegům za jejich angažovanost v CSR aktivitách.

32

Zapojení do komunitních projektů

a spolupráce s neziskovým sektorem

1 216tis. Kč

1 248 tis. Kč

• Rozvíjíme odborné dobrovolnictví(tzv. pro-bono mentoring), jehožprostřednictvímse soustředímena předávání zkušeností zejménasociálním firmám,aby jejich plánya podnikatelské modely byly udržitelnéa dlouhodobě konkurenceschopné.

• Poskytujeme pro-bono služby, zejména audit i kontrolu provozního zdraví neziskových organizací.

• Podporujeme sociální podnikání, a toprostřednictvímporadenstvía individuálního mentoringu, i využíváním

služeb sociálních podniků jako našichdodavatelů –např. ekologickýchpropagačních předmětůnebo provozováním interní kavárny.

• Podporujeme vzdělávací programyzejménapro mladé lidi, kteří mohou být nějakým způsobem vyloučeni ze společnosti, ať užkvůli fyzickému či mentálnímu hendikepu,nebo sociální situaci ve své rodině.Podporujeme neziskové organizace, které sevěnují vzdělávání a rozvoji těchto osob, asnažíse takzvýšit jejich šanci na soběstačnost anezávislost.

r. 2014 r. 2015

Charitativní dary a sponsoring


Věříme, že zejména sdílením znalostí a zkušeností našich odborníků můžeme neziskovým organizacím

pomoci naplňovat jejich cíle a pozitivně takpůsobit na společnost, ve které žijeme. Našívizí jezaměřovataktivityna rozvoj vzdělávání apředávání našich zkušeností z oblastí, kterýmise zabýváme.

Vneziskovém sektoru podporujeme především rozvoj potenciálu, talentua vzdělávání, ato

inspirováním a vedením neziskových organizací i jejich klientů. Prostřednictvím filantropické sbírky

podporujeme neziskovky, které vybralinaši zaměstnanci, nebo v nichž působí jako dobrovolníci.

33

Vánoční filantropická sbírka

Účast zaměstnancůna dobrovolnickýchakcích

rok 2015 rok 2014

Jak jsou aktivity firemní odpovědnosti vnímany samotnýmizaměstnanci?

377 000 Kč 330 000Kč

88 62

Spokojenost našichzaměstnancůs aktivitami firemníodpovědnosti

82 %

78 %

77 %

67 %

Jaký je vývoj podpory neziskového sektoru?

Spokojenost našichzaměstnancůs aktivitami firemníodpovědnosti v oblasti řízení dopadů našich činností na životní prostředí

34

Podpora sociálního podnikání prostřednictvím odborného dobrovolnictví

Pomáháme podnikat jinak – podpora sociálního podnikání díky našim znalostem a zkušenostem

Koncept PwC ČR, Pomáháme podnikat jinak, podporuje sociální podnikání v jeho dlouhodobé udržitelnosti. Jako poradenská společnost předáváme své zkušenosti zejména sociálním podnikům, protože jsou na pomezí ziskových a neziskových organizací a zároveň hledají řešení celospolečenských problémů prostřednictvím svého podnikatelského záměru. Od roku 2012 podporujeme sociální start-upyi existující sociální firmy prostřednictvím odborného dobrovolnictví, a to v oblasti financí, podnikatelských a finančních modelu a plánů, získávání investora. A dále konzultacemi ohledně udržitelnosti a dlouhodobé

konkurenceschopnosti v daňové a právní oblasti. Jedním z našich strategických partnerů v této oblasti je Hub Praha, který organizuje soutěž Social ImpactAward.

Druhou rovinou je podpora sociálních podniků prostřednictvím využití jejich produktů a služeb. Pomáháme jim s rozjezdem podnikání, podporou prodeje jejich výrobků, finančním řízením a v neposlední řadě sami využíváme jejich služby a výrobků, a tím podporujeme jejich úspěšnost na podnikatelském poli.

Počet dobrovolníků a hodin věnovaných expertnímu poradenstvíse každoročně zvyšuje

389 hodin

553hodin

335hodin

2014 2015

399hodin

35

Bylijsme oceněni v soutěži TOP Odpovědná firmazaaktivityspojené sodborným dobrovolnictvím za finančnírok2015

Na fotce přebírá Pavla Zemanová, CSR koordinátorka PwC, ocenění za Společensky prospěšný projekt

Zleva: Jana Neupauerová, Nadace Vodafone Czech Republic; Pavla Zemanová, PwC ČR; Milena Jabůrková, členka představenstva Svazu průmyslu a dopravy České republiky; Martina Poláková a Lenka Čábelová, Microsoft; Jakub Vopelák, Armáda spásy; Mariana Kellerová, Siemens.


36

První setkání mentorů z řad PwC ČR a vítězných týmů SIA 2015 na úvod letního akceleračního programu. Michaela Tybusová, senior konzultantka z oddělení Auditu, radí projektu Třetí rodič zaměřenému na podporu nevlastních rodičů a jejich partnerů.

Kamila Petrovská, z oceněného projektu Třetí rodič, společně

se svojí mentorkou Michaelou Tybusovou

z PwC ČR.

V PwC klademe důraz na odborné dobrovolnictví a podporu sociálního podnikání. Klíčovým projektem v této oblasti je pro nás dlouhodobá spolupráce se soutěží Social Impact Award, která oceňuje nápady na sociální start-upy. Partnerem soutěže SIA jsme již od jejího vzniku v roce 2012. Jejími vítězi jsou velcí nadšenci, kteří ale většinou nejsou znalí financí nebo práva. Naši zaměstnanci jim poskytují to, co sami umí nejlépe - individuální mentoring a poradenství. Začínající podnikatelé tak získají pro ně klíčové služby, které by si sami nemohli dovolit.

V letošním ročníku SIA jsme v rámci akceleračního programu vítězům poskytli 300 hodin mentoringua odborných rad. Při individuálních setkáních naši odborníci radí, jak start-up posunout z dobrého nápadu do podnikatelsky udržitelného projektu. Řeší především otázky, jak nastavit podnikatelský plán, jakou právní formu zvolit nebo jak se připravit na prezentaci před investorem. I pro naše zaměstnance je spolupráce se SIA zajímavou zkušeností. Mohou uplatnit své znalosti, rozvíjet své dovednosti, vyzkoušet si práci v odlišném prostředí a díky tomu se mohou na byznys podívat z úplně jiné perspektivy. To je posouvá v jejich dalším rozvoji.

Ukončením soutěže SIA naše spolupráce se sociálními podniky nekončí. Úspěšné projekty se snažíme podporovat i nadále (od jednoho z vítězných projektů, Forewear, jsme například objednali propagační předměty). Zdravé svačinky sociálního podniku JAPŮ jsou zase v nabídce naší interní kavárny.

V letošním roce jsme díky našim aktivitám v této oblasti byli v rámci soutěže TOP odpovědná firma oceněni zlatem v kategorii Společensky prospěšný projekt.

Rozjezd sociálních start-upů – dlouhodobá spolupráce se soutěží Social Impact Award

9222

mentorů

právníci

daňoví poradci

členové poroty

Podpora sociálního podnikání prostřednictvím odborného dobrovolnictví

37

Odborné rady pro Borůvku ušetřily sociálnímu podniku 40 tisíc korun

Jana Fajtlová (vlevo), seniorníkonzultantka v oddělení daní, řeší daňové otázky společensky prospěšné organizace Borůvka Praha s její ředitelkou Lenkou Nádvorníkovou (vpravo).

Zvyšování konkurenceschopnosti sociálních firem i nadací prostřednictvím odborných rad

Jsem moc ráda, že jsme mohli využít příležitosti setkat se s Janou Fajtlovou, daňovou expertkou z PwC ČR, protože její rady jsou pro nás velmi cenné. V tuto chvíli využijeme možnost vrácení DPH z naší aukce. Tím získáme asi 40 tisíc korun. Také jsme si ujasnili, jak v některých případech napříště postupovat, abychom zbytečně neplatili daně a zároveň jsme byli v souladu se zákony. Opravdu to pro nás bylo moc přínosné. Dokonce jsme se domluvily tak, že v okamžiku, kdy zase budeme mít nějaký problém, se můžeme ozvat," říká Lenka Nádvorníková, ředitelka Borůvka Praha o.p.s.

Spolu s dalšími českými firmami, podporujícími neziskový sektoru formou expertního dobrovolnictví a odborných pro bono služeb, jsme dlouhodobým členem pracovní skupiny Know-how pro lepší svět, pod patronátem platformy Byznys pro společnost. Devět z našich kolegů z oddělení auditu, daní a poradenství se vydalo do pěti sociálních firem v Praze i na Moravě, ve kterých radili s účetnictvím, optimalizací nákladů, zlepšením procesů finančních toků, daňovými otázkami, i s konzultací finančních plánů, v provozních záležitostech, či jak efektivněji posunout podnikání.

38

Na fotografii kolegyně z oddělení auditu s ředitelem Startujeme o.p.s., Jakubem Knězů, na schůzce ohledně odborného poradenství pro Startujeme.

Sociální podniky jako naši dodavatelé

Co všechno jsme sociální firmě Startujeme poskytli?

Se Startujeme pracujeme tak, jako by byla součástí naší firmy. Nejde pouze o klasický odběratelsko-dodavatelský vztah.

V minulém roce jsme zahájili spolupráci se sociálním podnikem Startujeme o.p.s., provozovatelem naší interní kavárny. Prostřednictvím této spolupráce jsme zabezpečili práci téměř jedné desítce lidí s lehkým mentálním hendikepem.

• Poskytli jsme vstupní kapitál, vybavení, prostory jsme připravili na vlastní náklady a denní provoz je realizován za symbolický poplatek.

• Pomáháme s organizací provozu a denní agendy (např. závozy jídla, provoz kavárny a propagace).

• Poskytujeme odborné rady ohledně financí, cash flow, daňových otázek i IT gramotnosti, a to prostřednictvím odborného dobrovolnictví. Právě nyní například probíhá pro bono provozní audit pro Startujeme

• Pracovníci sociálního podniku jsou začleněni do denního provozu kavárny jako asistenti prodeje. Jsou součástí našich interních akcí pro zaměstnance i interních školení.

• Nabízíme personální koučing majiteli sociální firmy, abychom sdíleli principy fungování zdravého byznysu a přenesli je i do oblasti sociálního podnikání.

39

Ve Startujeme pracuje 150 zaměstnanců, přes sto z nich jsou lidé s mentálním postižením. V kavárně v PwC jich pracuje desítka: „Nemá cenu z nich dělat ajťáky, ale na druhou stranu je ani nemá cenu podceňovat a vystrkovat vně společnosti,“ říká ve zkratce Jakub Knězů. „V PwC dokáží obsluhovat zákazníky, připravovat nápoje a také rozvážet věci na cateringy. Tady ve firmě mají místnosti pojmenované podle světových měst. Jsou už naučení, že mají zajet s něčím do Amsterdamu či do Sydney, takže za tu směnu objedou dvakrát svět,“ Jakub Knězů , ředitel Startujeme o.p.s. www.etincelle.cz

40

V rámci dobročinné snídaně zaměstnanci PwC sami napečou a prodávají koláče svým kolegům. Výtěžek tento rok putoval na podporu kavárny.

Celkem 6 452 Kč bylo použito na baristický kurz pro zaměstnance Startujeme.

Na podporu Startujeme o.p.s. zaměstnanci PwC uspořádali dobročinnou snídani

Fotografie z dobročinné snídaně a z baristického kurzu pro klienty Startujeme o.p.s.

41

Naše filantropické aktivity podporují vzdělávání mladých lidí

Vánoční charita s tradicí

Vánoční charita je jedním z našich nejdéle trvajících

fundraisingových projektů. Zaměstnanci PwC ČR poskytli finanční dary neziskovým organizacím formou

srážky

ze mzdy a firma každou darovanou korunu následně

zdvojnásobila.

K součtu přidala ještě v rámci iniciativy Charitamístodárkůčástku, kteráse v minulosti vydávala za dárkypro

obchodní partnery.

Tři neziskové organizace FOD, Linka bezpečí a Rozlet získali

finanční dary od PwC ČR v tradiční filantropické sbírce. Neziskovky si zvolili sami zaměstnanci a přispěli na ně prostřednictvím již 14. ročníku tradiční vánoční sbírky. PwCČR vysbíranou částku od zaměstnanců zdvojnásobila.

Celkem se rozdělilo 330 000 korun

Celkem 175 000 korun získal Fond ohrožených dětí, který je historicky nejvíce podporovanou organizací zaměstnanci PwC ČR. Linka bezpečí si převzala dar v hodnotě 85 000 korun, kterým pokryje náklady na téměř 2 dny svého provozu. Dalšími 70 000 korunami přispělo PwC ČR na sociální podnik Café Bazaar pro vytvoření tréninkových míst v jejich kavárně pro mladé lidi odcházející z dětských domovů.

Aby naše filantropické aktivitykorespondovaly svizípodporovatvzdělávání arozvoj neziskových organizací,přispěli jsmev posledním ročníku finanční sbírkyna vzdělávací arozvojovéprogramy 3 vybraných partnerůz neziskového sektoru. Tři neziskové organizace si zvolili naši zaměstnanci na 3 další roky, vybírali jsme z dlouhodobých partnerů i neziskových organizací, které se věnují tématu a programům zaměřenýmna děti amladé lidi, kteří jsousociálně slabí nebo jinak vyloučení ze společnosti.Programy neziskových organizací jimpomáhají překonávatjejich „handicap“, nacházet sebevědomí a postavitse na vlastní nohy.

42

Jiří Moser, řídící partner PwC ČR, předává dar ředitelce Linky bezpečí, Ivaně Šatrové

Jiří Moser, řídící partner PwC ČR, předává dar předsedkyniFondu ohrožených dětí Marii Vodičkové.

Jaké konkrétní projekty jsme v tomto roce podpořili?

Provoz bezplatné krizové linky

Téměř 100 tisíc korun od PwC pokrylo náklady na 48 hodin provozu Linky bezpečí, ve kterém se prostřídá asi 30 konzultantů připravených poradit a pomoci dětem s jakýmkoliv problémem.

175 000 Kč pro Fond ohrožených dětí

85 000 Kč pro Linku bezpečí

1 300 30konzultantů

Náš dar pokryl 2 dny provozu Linky

Provoz krizových center

Přispěli jsme na provoz krizových center Klokánků, které pomáhají týraným i jinak sociálně ohroženým dětem a mladistvým. Podporujeme zajištění běžného života dětí –jejich osobní potřeby, nezbytný provoz bytů (energie, pohonné hmoty, telefony, cestovné I potraviny).

Již třetím rokem naši kolegové pomáhali jako dobrovolníci také fyzicky v Klokáncích Štěrboholy a Chodov v Praze a Líšeň v Brně s tím, co je zrovna nejvíce potřeba: úklid prostor, kde si hrají děti, malování, renovace prostor nebo práce na zahradě.

Fond ohrožených dětí patří v PwC mezi tradičně nejvíce podporované. Během naší 11leté spolupráce od nás získal téměř 2 miliony korun.

více než hovorů

43

Dar byl využit na pokrytí nákladů na jedno pracovní místo, a to konkrétně pro 27letou Irenu. Díky tréninkovému zaměstnání Irena získala stabilní pracovní místo v jiné kavárně.

Jiří Moser, řídící partner PwC ČR, předává dar ředitelce Café Bazaar, Kateřině Hrozové.

S Linkou bezpečí jsme uspořádali v červnu 2015 workshop V kůži konzultanta Linky na půdě PwC.

70 000 Kč pro sociální podnik Café Bazaar

Podpora tréninkového pracovního místa

Café Bazaar (součást Rozlet o.p.s.) podporuje rozvoj sociálních a pracovních dovedností mladých znevýhodněných lidí formou pracovního tréninku a individuální podpory.

Kavárny, které Rozlet provozuje, zaměstnávají sociálně

znevýhodněné mladé lidi, kteří vyrůstají v dětských domovech nebo v nepříznivém rodinném prostředí.

Pod vedením zkušenějších kolegů získávají absolventi

tréninkového programu svoje první pracovní

zkušenosti a dovednosti.

Za dva dny (16.–17. 6.) přijali na Lince více než 1 300 hovorů, a pomohli tak dětem zvládat nelehké situace, jako je šikana ve škole, týrání a zneužívání, rozvod rodičů nebo třeba hádka s nejlepší kamarádkou.

Pomoc Linky bezpečí spočívá především v tom, že umožňuje dětem, aby se bez obav někomu svěřily se svými problémy a aby se mohly poradit, jak se zachovat v určitých životních situacích, které jsou pro ně složité.

44

Na fotografii zprava: Marie Vodičková, předsedkyně Fondu ohrožených dětí, Kateřina Hrozová, ředitelka Rozlet o.p.s., Jiří Moser, řídící partner PwCČR a Ivana Šatrová, ředitelka Linky bezpečí.

45

Dobrovolnictví a nefinanční pomoc

Strávit jeden den ročně dobrovolnickými aktivitami umožňujeme každému zaměstnanci.

Úklid Českého krasu

Obnova chráněné oblasti Pálava

Na fotografii: zleva Zdeněk Drozd, Eliška Dudová, Kateřina Voborská, Beata Konderlová a Daniela Králová, z PwC ČR a zaměstnanci Správy CHKO Český kras

4 roky

80auditorů

4 000 m² uklizeného lesa

Celkem 20 auditorů a daňových poradců z brněnské kanceláře PwC ČR již čtvrtým rokem využilo svůj dobrovolnický den pro úklid chráněné přírodní rezervace Pálava.

Fyzické dobrovolnictví u našichdlouhodobých partnerů

Skupina kolegů z daní strávila svůj dobrovolnický den úklidem chráněné oblasti Český kras.

Na fotografii skupina dobrovolníků z brněnské kanceláře PwC při dobrovolnické akci na Pálavě.

Miroslav Slezák, vedoucí Správy CHKO Český kras práci dobrovolníků ocenil: „Dobrovolníci uklízeli vyřezané větve a křoví za účelem omezení zarůstání cenných lokalit stepních a skalních trávníků, které hostí řadu ohrožených druhů rostlin a živočichů. Vše zvládli a udělali velký kus dobré práce. Pomohli tak nejen Správě CHKO, ale zejména přírodě Českého krasu. Chtěl bych velmi ocenit jejich pracovní nasazení a pozitivní přístup. Patří jim moje velké poděkování!“

46

Dobrovolníci pomáhají každoročně s úklidem prostor pro děti v Klokánku

Sbírka oblečení Dárcovství krve

Více než 15 velkých pytlůsoblečením, hračkami,knihami

i CDjsme věnovali občansko-prospěšné společnostiBorůvka. Sbírka se prodává v charitativním obchůdku Koloběh.

Výtěžek z prodeje putuje na podporu pracovních míst pro

fyzicky hendikepované mladé lidi. Staré nenositelné šaty, které

již nemohou sloužit anicharitativním účelům, se recyklují

a sociální podnik Forewear z nich následně vyrábí obaly na sešity, počítače a telefony. Více informací o naší výjimečné

spolupráci sForewear najdete v předchozí

Zprávě o firemní odpovědnosti z roku 2014.

Našikolegové byli aktivními porotci v soutěži VIABONA.

Účast v soutěžních porotách

Během roku darovalo 13 (v předchozímroce 11) našichzaměstnancůkrev.

Na fotkách kolegyně z Prahy a Brna při úklidu v Klokáncích.

Skupiny kolegů z různých oddělení strávili svůj dobrovolnický den úklidem či pomocí s malováním v Klokánku v Praze aBrně.

47

Dobrovolníci z řad PwC ČR pomáhali na farmě v Ledcích u Slaného. PwC spolupracuje se sociální firmou Startujeme o.p.s., která vede ledeckou farmu, již přes rok. Startujeme je totiž provozovatelem interní kavárny PwCČR. Jak v kavárně, tak i na farmě zaměstnává lidi s lehkým mentálním postižením.

Richard Navara, vedoucí farmy, okomentoval dobrovolnický den takto: „Byla to perfektní akce, bezva parta lidí přímo hrnoucích se do práce, žádné okounění okolo, hned se ptali, co mají dělat.“

48


Zavázali jsme se řídit a snižovatveškeré dopady našeho podnikánína životníprostředí.

Hlavním cílem je snížit uhlíkovou stopu prostřednictvím všechrelevantních faktorů jako jsou:

• spotřeba papíru

• produkce odpadů a třídění

• regulace dopravyna služební cesty a měření cest letadlem, vlakem, autem

• spotřeba energie v kancelářském provozu

• spolupráce sdodavateli

Byli jsme oceněni v soutěži TOP Odpovědná firma za aktivity 2015 spojené s péčí o životní prostředí.

49

Klíčové oblasti zájmu a činnosti, kterými chceme snížit náš vliv na životní prostředí

Měření spotřeby energií a minimalizace produkce emisí CO2

Zefektivňujeme procesy ainvestujeme do technologických inovací, zejména v rámci naší nové budovy.Více o budově se dozvíte v našich předchozích zprávách z roku 2012 a 2013.

Recyklace v kanceláři

Neustále pracujeme s našimi zaměstnanci a dodavateli na snižování množství odpadu. Jeho likvidaci provádí najatý dodavatel, se kterým spolupracujeme na měření a vykazování množství odpadu z každé z našich kanceláří. Aktuálně recyklujeme: papír, plasty, sklo, baterie, světla a kov.

Podpora ekologického cestování

Doporučujeme zaměstnancům používat alternativní způsoby dopravypřidojíždění do práceči ke klientům. Našenová budova disponuje zázemím pro cyklisty, a činí takdojíždění na kole snadnějším. Vevelké míře také využíváme sdílenou dopravu v jednom vozidle.

Interní kampaně se zaměřením na životní prostředí

Každýmrokem organizujeme interní kampaňZelené dny, v rámci které informujeme naše zaměstnance ospotřebě energií v budově, recyklaci ainspirujeme je kudržitelnému životnímu stylu.

Ekologické iniciativy v rámci provozu kanceláře

Podporujeme oboustranný tisk, který je nastavený jako výchozí na všech tiskárnách v našich kancelářích atisk na ekologickýpapír.

Zelené dobrovolnictví

Prostřednictvímnetradičního teambuildingu pomáháme přírodě vokolí našich kanceláří i fyzicky: čistíme lesy,atím přírodě z části vracíme to, co sisvou činností bereme.Více informací o našich akcích v tomto roce na straně 45–47.

50

Uhlíková stopa

Snižování uhlíkové stopy

Graf ukazuje průběh uhlíkové stopy na 1 zaměstnance v letech 2008 až 2015. Již před koncem roku 2013 jsme splnili cíl a na konci ho ještě přesáhli. Za posledních 7 let jsme snížili uhlíkovou stopu na 1 zaměstnance o 50 %.

Letos jsme uhlíkovou stopu na 1 zaměstnance stabilizovali (v porovnání s loňským rokem).

Třídíme odpad, monitorujeme spotřebu papíru, energií a vody, sledujeme generované množství odpadu, minimalizujeme zahraniční služební cesty a propagujeme ekologické dopravní prostředky.

2008 2010 2012 2014 2016

3 500

500

1 000

2 500

2 000

1 500

3 000

4 000

Tu

ny

CO2e (t)

0

1

2

3

4

5

6

2008 2010 2012 2014 2016

Tu

ny

CO2e (t) / 1 zam.

Cíl: Snížení uhlíkové stopy o 25 % na jednoho zaměstnance do roku 2013 (výchozí stav z roku 2008)

Zatímco mezi lety 2013 a 2014 jsme zaznamenali výrazný pokles spotřeby papíru o 21 %, v roce 2015 se počet zakoupených listů papíru oproti loňskému roku nepatrně zvýšil.

Spotřeba papíru

51

Činnosti, kterými chceme snížit náš vliv na životní prostředí:

Zefektivňujeme procesy a investujeme do technologickýchinovací, zejména v rámci naší nové budovy.Více o budově se dozvíte v našich předchozích zprávách z roku 2012 a 2013.

Měření spotřeby

Spotřeba elektřiny se oproti loňskému roku nepatrně zvýšila.

Spotřeba elektrické energie

(KW

h)

2014

1 671 306

2013

1 145 720

2015

1 223 031

2015

3 975 038

2014

počet

zakoupených lis

tů

4 061 223

5 963 093

2013

Všechna měření spotřeby energiíapapírunaleznete na stranách61–62.

52

Měření spotřeby

Služební cesty vlakem Služební cesty autem

49 621

19 196

2015

20 774

2014

44 699

9 092

163

2013

235

6946 143

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500

3 500

2 000

3 000

4 000

2 500

1 500

4 500

3 375

403,2

2013

4 097

498,3

300,5

2 356Tis

íce k

m

2015

Tu

ny

2014

Vzdálenost (km)Emise CO2e (t)

0

1

2

3

4

5

6

7250

200

100

50

150

7,0

175

2014

7,0

2015

0,8

55

2013

Tis

íce k

m Tu

ny

143

Emise CO2e (t)

Vzdálenost (km)

Snížení celkových emisí způsobených cestováním letadlem se snížilo o 25 %. (v porovnání s loňským rokem) Jakým způsobem podporujeme ekologické cestování naleznete na stránce 62 a ve zprávě z roku 2013.

Služební cesty letadlem

25 %

Spotřeba nafty (l)

Spotřeba benzínu (l)

Emise CO2 (t)

53

Hodina Země

V sobotu, 28. března 2015 ve 20:30 se všechny tři kanceláře PwC ČR připojily k Hodině Země. Tato každoroční událost zaštítěná nadací World Wildlife Fund si klade za cíl zvýšit povědomí o spotřebě energie a změně klimatu. Během této hodinyjsme zhasli 100 % našich kancelářských prostor. K účasti na Hodině Země jsme rovněž vyzvali naše zaměstnance i v jejich domovech.

Zelené dobrovolnictví

Pomáhatživotnímu prostředí nejen snižováním uhlíkovéstopy kancelářské práce, ale především vlastní činností, jejedním ze základních principů naší strategie. Konkretníakce v letošním roce jsou popsány na straně 45–47.

Zapojení našich zaměstnanců do péče o životní prostředí

Zelené dny alias edukativní kampaně o ekologii

Cílem Zelených dní je podpořit odpovědné chování zaměstnancůapřipomenout jim, že i kancelářský provoz může účinněsnižovat svůj dopad na životní prostředí.

54

O zprávě

PwCČRkaždoročně publikuje zprávuo svých aktivitách voblasti společenské odpovědnosti.

Věnujeme se tématům, kterápovažujeme zanejvýznamnější jakz našeho pohledu, takz pohledu

našich partnerů. Definice a kritéria, která používáme,

se oproti minulému roku rozšířila vzhledem k aplikování

směrnice GRI G4. Zprávuo společenské odpovědnosti z roku

2014 naleznete na stánkách www.pwc.cz/odpovednost.

Informace v této zprávě se týkají pouze aktivit v České

republice. Podrobnosti o aktivitách společenskéodpovědnosti mezinárodnísítě PwCnaleznete na

www.pwc.com/globalcommunities. Všechna

kvalitativní a kvantitativní datav této zprávě se

týkají finančního roku 2015 (od 1. července 2014do 30. června 2015).

Naše reportovací období je ročnía reportujeme za všechny právní entity:

PricewaterhouseCoopers Audit, s.r.o., PricewaterhouseCoopers Česká republika, s.r.o.,

PricewaterhouseCoopers Legal s.r.o.,

PricewaterhouseCoopersITServices, s.r.o..

Náš proces reportování spočívá vpředání konkrétních

měření jednotlivých oddělení, která jsou za to zodpovědná(měření spotřeby energií, měření spotřeby papíru, měření

evidence zaměstnanců, úvazků, školení), CSR

koordinátorovi, který zpracuje datado tabulkyměření

uhlíkové stopy a zároveň vytváří report i tabulkové přílohy

z dodaných dat.

Uhlíková stopa je měřena podle mezinárodnímetodiky

Greenhouse GasProtocol.

Při přípravě této zprávy jsme vycházeli z mezinárodní metodiky pro vykazování udržitelného podnikání GlobalReporting Initiative (GRI) vrozsahu, který je relevantní pronaši organizaci, a to konkrétně GRI G4 – Core.

Podle směrnice GRIG4 jsme stanovili rozsah parametrů a informací o naší firmě dle povahy našeho podnikání a dle konzultací se zainteresovanými stranami. Další informaceo směrnicích GRInaleznete na stránkáchwww.globalreporting.org.

Pokud není uvedeno jinak, jsou kvantitativní informace získány měřením za pomoci interního centrálního systému včetně

finančních záznamů.

UN Global Compact

PwC,jakožto globální síť společností, je signatářemprogramuUnited Nations Global Compact, kterýse skládáz deseti zásadv oblastech boje proti korupci, lidských práv,zaměstnanosti aživotního prostředí.

Proces reportování:

http://www.pwc.cz/odpovednost

http://www.pwc.com/globalcommunities

http://www.globalreporting.org/

55

Důležité ukazatele v rámci G4, které jsme identifikovali jako rozhodující

EKONOMICKÉ

Ekonomické výsledky

EC1 – Přímo generovaná ekonomická hodnota

Nepřímé ekonomické dopady

EC6 – Složení managementu z místní komunity

EC8 – Zásadní nepřímé ekonomické dopady

ENVIROMENTÁLNÍ

Materiál

EN1 – Spotřeba papíru

Energie

EN3 – Spotřeba energií

Odpad

EN23 – Celkový objem generovaného odpadu

Doprava

EN30 – Významný vliv zaměstnanců na dopravu

SOCIÁLNÍ

Zaměstnanost

LA1 – Počet zaměstnanců

LA2 – Benefity

Trénink a vzdělávání

LA9 – Průměrná doba strávená školením

LA10 – Rozvojové programy

LA11 – Hodnocení zaměstnanců

Diverzita a rovné příležitosti

LA12 – Složení týmů

Pracovní stížnosti

LA16 – Etická linka

Místní komunita

SO1 – Spolupráce s místní komunitou

Korupce

SO4 – Protikorupční komunikace a trénink

56

GRI rejstřík

GRI 4.0 Obsahový rejstřík pro „v souladu“ – Core

Obecné informace Stručný popis Poznámka Stránka

G4-1 Úvodní slovo řídícího partnera 4

Profil organizace

G4-3 Jméno organizace 5

G4-4 Produkty a služby 7

G4-5 Sídlo organizace 54

G4-6 Působení firmy a klíčové oblasti působení 55

G4-7 Vlastnická forma a právní forma 54

G4-8 Obsluhované trhy 5

G4-9 Profil organizace 5

G4-10 Počet zaměstnanců 23, 63

G4-11 Procento zaměstnanců organizovaných v odborových svazech

Naši zaměstnanci nejsou sdruženi v odborových svazech.

G4-12 Dodavatelský řetězec organizace 15

G4-13 Zásadní změny mezi reportovacími obdobími Žádné zásadní změny mezi obdobími neproběhly, pouze jsme přešli na reportovací úroveň G4.

54

G4-14 Princip prevence 15

G4-15 Vnější skupiny 66

G4-16 Členství 21

Významné aspekty, klíčové oblasti a hranice zprávy

G4-17 Právní subjekty, na které se zpráva vztahuje 54

G4-18 Proces definování klíčových oblastí 66

G4-19 Výčet klíčových oblastí 55

G4-20 Relevance klíčových oblastí interně 55

G4-21 Relevance klíčových oblastí externě 55

G4-22 Dopad redefinice informací z předešlého reportu Proběhlo rozšíření parametrů dle G4 54

G4-23 Významné změny oproti předchozí zprávě Přechod z G3 na G4 54

Zapojení zainteresovaných stran

G4-24 Seznam cílových skupin organizace 66

G4-25 Popis spolupráce s jednotlivými cílovými skupinami

66

G4-26 Přístup organizace ke spolupráci s cílovými skupinami

66

57

GRI rejstřík

GRI 4.0 Obsahový rejstřík pro „v souladu“ – Core / 2. část


G4-27 Témata relevantní pro jednotlivé cílové skupiny 66

Profil zprávy

G4-28 Období, za které reportujeme 54

G4-29 Datum vydání poslední CSR zprávy leden 2015 54

G4-30 Reportovací cyklus 54

G4-31 Kontakt 67

G4-32 GRI seznam indikátorů 56–65

G4-33 Vnější hodnocení zprávy Tato zpráva neprochází vnějším hodnocením

Vedení

G4-34 Struktura organizace 5, 9

Etika a integrita

G4-56 CSR tým 9

Specifické indikátory pro konzultační firmu

Ekonomické

Přímo generovaná ekonomická hodnota

G4-DMA Přístup firmy Reportujeme globální výroční zprávu. Současná verze je k dispozici na: http://www.pwc.com/gx/en/about/global-annual-review-2015.html

14

G4-EC1 Přímo generovaná ekonomická hodnota Výroční zprávu za ČR zveřejňujeme podle zákona v obchodním rejstříku na: www.justice.cz

Charitativní dary 60

Partnerství s neziskovým sektorem 32–47, 60

Dobrovolnictví zaměstnanců během pracovnídoby

60

Nepřímé ekonomické vlivy 10–13

G4-DMA Přístup firmy 14

G4-EC6 Složení managementu z lokální komunity 23, 60

G4-EC8 Významné nepřímé ekonomické vlivy Popis strategie udržitelnosti 12–13

http://www.pwc.com/gx/en/about/global-annual-review-2015.html

http://www.justice.cz/

58

GRI rejstřík



Environmentální


Klíčový aspekt: materiál

G4-DMA Přístup firmy 48–49

G4-EN1 Spotřeba papíru 60

Klíčový aspekt: energie

G4-DMA Přístup firmy 48-49

G4-EN3 Spotřeba energií 51, 61

Klíčový aspekt: odpad


G4-EN23 Celkový objem odpadů 62

Klíčový aspekt: doprava


G4-EN30 Významný vliv zaměstnanců na dopravu (služební cesty) 62

Sociální

Pracovní podmínky

Klíčový aspekt: zaměstnanost


G4-LA1 Celkový počet a poměr zaměstnanců 23, 63–64

G4-LA2 Benefity 27

Klíčový aspekt: trénink a vzdělání


G4-LA9 Průměrná doba strávená tréninkem dle pohlaví a kategorie zaměstnanců

64

G4-LA10 Rozvojové programy 26, 28–31

G4-LA11 Procento zaměstnanců, jejichž výkon a kariérní rozvoj je pravidelně hodnocen

22, 26–27

Klíčový aspekt: diverzita a rovné příležitosti


G4-LA12 Složení týmů z pohledu diverzity 63–64

59

GRI rejstřík



Klíčový aspekt: mechanizmus pracovních stížností


G4-LA16 Etická linka 15

Komunita

Klíčový aspekt: místní komunita


G4-SO1 Spolupráce s místní komunitou 65

Klíčový aspekt: korupce


G4-SO4 Protikorupční komunikace a trénink 65

60

Detailní měření GRI ukazatelů

EC1 – Spolupráce s neziskovým sektorem

Ukazatel výkonu JednotkaFin. rok

2015Fin. rok

2014Fin. rok

2013Fin. rok

2012Fin. rok

2011

Dary

Darya sponzoring

Kč (v tisících)

1 216 1 248 1 045 1 071,2 1 067,6

Dary partnerů a zaměstnanců v rámciVánoční charity

Kč (v tisících)

122,7 172,4 173,2 219 277

Zapojení zaměstnanců

Účast na dobrovolnických akcích

Počet zaměstnanců

88 62 56 57 73

Celkový čas strávený zaměstnanci na dobrovolnických akcích, při bono činnostech a na podobných projektech

Hodiny 951,4 724 507 373 819

EC6 – Složení managementu

Podle národnosti česká rakouská německá anglická slovenská americká

Počet partnerů 12 2 1 2 1 1

EC6 – Spotřeba papíru

Ukazatel výkonu Jednotka Fin. rok 2015 Fin. rok 2014 Fin. rok 2013 Fin. rok 2012 Fin. rok 2011

Spotřeba papíru

Spotřebapapíru v kanceláři

Ks (v tisících) 4 061 3 975 5 019,1 6 631,2 7 676,5

Za finanční rok 2015, stav k 30. 6. 2015

61

EN3 – Přímáspotřebaenergií

Oblast Ukazatel výkonu Jednotka

Finanční rok

2015 2014 2013 2012 2011

PlynPraha spotřeba plynu (kWh) n/a n/a 396 208 837 360 908 010

Ostrava spotřeba plynu (kWh) 55 518 48 324 40 904 n/a n/a

TeploPraha nakoupené teplo (GJ) 2 344 2 476 1 981 n/a n/a

Brno nakoupené teplo (GJ) 278 216 263 n/a n/a

Elektřina

Praha spotřeba elektřiny (kWh) 1 223 031 1 145 720 1 671 306 2 264 743 2 358 512

Brno spotřeba elektřiny (kWh) 30 416 32 610 41 550 41 544 41 544

Ostrava spotřeba elektřiny (kWh) 6 543 6 965 8 810 9 504 9 504

Voda

Praha spotřeba vody (m3) 5 141 4 624 4 996 4 900 5 550

Brno spotřeba vody (m3) 95 121 220 348 348

Ostrava spotřeba vody (m3) 319 306 139 223 223

62

EN23– Odpad v kancelářském provozu


Finanční rok

2015 2014 2013

Papír

Praha tuny 14,111 14,073 7,550

Brno tuny 5,280 5,500 2,860

Ostrava tuny 2,860 2,860 3,120

Plast

Praha tuny 2,976 2,968 1,750

Brno tuny 0,024 0,020 0,006

Ostrava tuny 0,046 0,052 0,003

Sklo

Praha tuny 1,284 0,62 0,270

Brno tuny 0,030 0,020 0,010

Ostrava tuny 0,000 0,000 0,000

Smíšený odpad

Praha tuny 40,933 40,821 31,070

Brno tuny 0,000 0,000 0,000

Ostrava tuny 0,000 0,000 0,000

EN30 –Významný vliv na dopravu zaměstnanců (služební cesty)

Služební cesty letadlem

Finanční rok Emise CO2e (t) Vzdálenost (km)

2013 498,3 4 096 879

2014 403,2 3 374 774

2015 300,5 2 356 261

Poznámka: Ve finančním roce 2015 nemáme monitorované údaje o tuzemských cestách vlakem.

Služební cesty vlakem

Finanční rok Emise CO2e (t) Vzdálenost (km)

2013 7 175 469

2014 7 143 428

2015 0,8 55 310

Služební cesty autem

Finanční rok Emise CO2e (t) Spotřeba benzínu (l) Spotřeba nafty (l)

2013 234,7 44 699 49 621

2014 68,9 9 092 19 196

2015 162,7 20 774 46 143

63

LA1 – Celkový počet a poměr zaměstnancůFinanční rok 2015 – počty zaměstnanců na základě údajů z 30. června 2015Finanční rok 2014 – počty zaměstnanců na základě údajů z 30. června 2014 Finanční rok 2013 – počty zaměstnanců na základě údajů z 30. června 2013Počet zaměstnanců je počítán na základě aktivních lokálních pracovních úvazků bez stážistů a smluvních dodavatelů.

Pozice

Celkový počet zaměstnanců

Ženy Muži Zkrácené úvazky

Finanční rok Finanční rok Finanční rok Finanční rok

2015 2014 2013 2015 2014 2013 2015 2014 2013 2015 2014 2013

Partner 19 23 23 2 2 3 17 21 20 0 0 0

Ředitel 27 23 25 3 3 3 24 20 22 2 1 1

Senior Manažer

46 61 50 10 14 13 36 47 37 3 8 9

Manažer 96 90 80 45 49 45 51 41 35 16 22 14

Asistent Manažera

57 57 46 23 26 22 34 31 24 10 11 5

Senior Associate, Specialista, Konzultant

121 134 125 76 76 73 45 58 53 19 18 11

Associate, Specialista, Konzultant

178 154 157 84 76 87 94 78 70 9 6 8

Asistent, Podpora

63 122 66 62 118 65 1 4 1 12 20 9

Oblast Ukazatel výkonu

Oddělení

Celkový počet zaměstnanců

Ženy Muži Zkrácené úvazky

Finanční rok Finanční rok Finanční rok Finanční rok

2015 2014 2013 2015 2014 2013 2015 2014 2013 2015 2014 2013

Audit 255 225 232 123 109 121 132 116 111 22 23 21

Poradenství 115 116 110 36 31 27 79 85 84 9 11 6

Daně a právní služby

140 152 156 89 98 98 51 54 58 26 27 24

Infrastruktura 97 110 74 57 67 65 40 43 9 14 15 6

Oddělení/ Pobočka

Praha Brno Ostrava

Finanční rok Finanční rok Finanční rok

2015 2014 2013 2015 2014 2013 2015 2014 2013

Audit 203 178 186 32 29 30 20 18 16

Poradenství 115 116 111 0 0 0 0 0 0

Daně a právní služby

123 134 139 17 18 17 0 0 0

Infrastruktura 91 104 70 5 5 3 1 1 1

64

LA1 – Rozdělení zaměstnanců podle věku

Finanční rok 2015 – počty zaměstnanců na základě údajů z 30. června 2015

Počet zaměstnanců je počítán na základě aktivních lokálních pracovních úvazků bez stážistů a smluvních dodavatelů.

Věk Počet zaměstnanců

do 29 let 222

30–49 363

nad 50 22

celkem 607

LA9 – Průměrný počethodin strávenýchškolením

Oblast Ukazatel výkonu

Školení

Počet hodin strávených školením

Počet zaměstnancůPrůměrný počet hodin

věnovaných školení

Finanční rok Finanční rok Finanční rok

2015 2014 2013 2015 2014 2013 2015 2014 2013

Partner 548 409 480 20 23 23 27 18 21

Ředitel 948 525 744 27 23 25 35 23 30

Senior Manažer 1 094 1 153 1 395 46 61 50 24 19 28

Manažer 2 766 2 692 4 947 101 90 80 27 30 62

Asistent Manažera 2 446 2 323 2 594 61 57 46 40 41 56

Senior Associate, Specialista, Konzultant

6 507 6 094 5 675 126 134 125 52 45 45

Associate, Specialista, Konzultant

6 347 9 155 10 395 170 154 157 37 59 66

Asistent, Podpora 829 1 463 636 169 122 66 5 12 10

LA12 – Složení managementu podle pohlaví a věku

LA 12 – Složení leadershipu (partneři) podle pohlaví

Celkem 19

Ženy 2

Muži 17

LA 12 – Složení leadershipu (partneři) podle národnosti

Národnost 12x česká 2x australská 1x německá 2x britská 1x slovenská 1x americká

LA 12 – Složení leadershipu (partneři) podle věku

Do 29 let 0

30 – 49 16

Nad 50 3

Celkem 19

65

SO1 – Spolupráce s místní komunitou


Finanční rok

2015 2014 2013 2012 2011 2010

Názory zaměstnanců

Spokojenost s přístupem PwC k životnímu prostředí

% pozitivních odpovědí

78 67 58 72 72 67

Spokojenost s přístupem PwC k neziskovému sektoru

% pozitivních odpovědí

82 71 64 67 78 75


Finanční rok

2015 2014 2013 2012 2011 2010

Dary Dary a sponzoring Kč (v tisících) 1 216 1 248 1 045 1 071,2 1 067,6 895

Dary partnerů a zaměstnanců v rámci Vánoční charity

Kč (v tisících) 122,7 172,4 173,2 219 277 195,2

Zapojení zaměstnanců

Účast na dobrovolnických akcích

Počet zaměstnanců 88 62 56 57 73 93

Celkový čas strávený zaměstnanci na dobrovolnických akcích, pro bono činnostech a na podobných projektech

Hodiny 951,4 724 507 373 819 1049

Oblast

Finanční rok

2015 2014

Celkový počet hodin školení věnovaných neziskovým organizacím

384 344

SO3 – Protikorupční chování

Oblast Jednotka

Finanční rok

2015 2014 2013 2012 2011

Každoroční potvrzení nezávislosti

% zaměstnanců 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %

66

S kým, jak a proč spolupracujeme a vytváříme vztahyZaměřujeme se na spolupráci s partnery a subjekty, které svou činností ovlivňujeme a které zároveň ovlivňují náš úspěch na trhu.

Partner Typ spolupráce Přínosy

Zaměstnanci a partneři

Každoroční globální průzkum spokojenosti zaměstnanců, pracovní skupiny, pravidelná kariérní hodnocení, školicí program. Jmenování CSR ambasadorů, kteří propagují aktivity v jednotlivých odděleních a pomáhají CSR koordinátorovi. Prostřednictvím CSR Fan clubu soustřeďujeme pozornost na témata firemní odpovědnosti. Ke komunikaci využíváme všechna média interní komunikace i sociální s´ítě.

Informování o naší strategii vůči talentům a o pracovních příležitostech. Podpora rovnováhy pracovního a osobního života našich zaměstnanců.Vytvoření rozmanitého pracovního prostředí s rovnými příležitostmi a rozvoj potenciálu zaměstnanců. Mezi důležitá témata patří vzdělávání a trénink, péče o zaměstnance, pracovní prostředí, diverzita či spolupráce s místní komunitoua neziskovou sférou.

Potenciální zaměstnanci

Veletrhy pracovních příležitostí, přednášky a soutěže na vysokých školách, publikace a webcasty. Komunikujeme s nimi osobněi prostřednictvím sociálních sítí.

Nábor, udržení, doporučení pracovníků, vyhledávání talentů.Nejvíce se zajímají o témata: vzdělávání a trénink, péče o zaměstnance, kariérní růst, pracovní prostředí, rozmanitost a dobrovolnictví.

Bývalí zaměstnanci (alumni)

Akce a komunikace pro alumni – pravidelné informační materiály, newsletter, komunikujeme s nimi přes sociální sítě a internetové stránky. Pravidelně se s nimi setkáváme také osobně například na alumni sportovní party.

Budování vztahů a získávání inspirace z pohledu bývalých kolegů, kteří již pracují v jiném odvětví a mohou nám přinést nové pohledy a návrhy na zlepšení našich aktivit.Nejdůležitější témata: etika a transparentnost a péče o místní komunity.

Klienti

Rozvoj vztahů, každoroční průzkum spokojenosti, zapojení v odvětvových a obchodních platformách. Připravujeme informační materiály, workshopy, setkání a konference.

Porozumění oborům, ve kterých podnikají naši klienti, a jejich obchodním cílům. Zjišťování příležitostí ke zkvalitnění našich produktů a služeb. Budování vztahů založených na důvěře. Propojení klientů a znalostí navzájem. Témata, na která kladou důraz: etika a kvalita služeb a řízení rizik.

Správní a regulační orgány, profesní skupiny a tržní prostředí

Účast v odborných fórech, zprávy, analýzy a průzkumy.

Podíl na analýzách a studiích. Pomoc s utvářením prohlášení, nařízení a metodik. Sdílení zahraničních zkušeností.V této skupině rezonují témata: etika a transparentnost, kvalita našich služeb a systémů řízení rizik.

Neziskový sektor

Členství v dozorčích a správních radách, účast v diskuzích, spolupráce na projektech pro neziskový sektor, dialog o jeho potřebách, poskytování odborného poradenství zdarma, dobrovolnictví.

Informovaná rozhodnutí o investicích do neziskového sektoru. Utváření společných komunitních programů. Vytváření příležitostí pro rozšíření zkušeností našich zaměstnanců.Spolupráce na hledání řešení pro konkrétní problémy. Nejdůležitější témata: rozvoj místní komunity, etika a transparentnost.

DodavateléFormální hodnocení dodavatelů a pravidelná jednání s nimi.

Porozumění zájmům dodavatelů. Oboustranný zájem na zvyšování kvality služeb v dodavatelském řetězci.Témata, které s nimi řešíme: etika, transparentnost a péče o životní prostředí.

MédiaTiskové zprávy, průzkumy a oznámení finančních výsledků, konference, diskuze u kulatých stolů, komunikace s novináři.

Příležitost komunikovat naše přínosy a úspěchy. Sdílení výsledků našich analýz, pochopení zájmů veřejného i soukromého sektoru. Témata, která je zajímají etika a transparentnost, kvalita služeb a řízení rizik, místní komunity a péče o životní prostředí.

67

Proč zprávu číst a co se z ní dozvíte

Zpráva je určena každému, kdo chce vědět více o spojení podnikové strategie s konceptem firemní odpovědnosti a

také nás lépe poznat nebo se inspirovat.

© 2016 PricewaterhouseCoopersČeská republika, s.r.o. Všechna práva vyhrazena. Vtomto dokumentu, název „PwC“ označuje společnostPricewaterhouseCoopersČeská republika, s.r.o.,která je členem sítě společností PricewaterhouseCoopersInternational Limited, z nichž každá je samostatným a nezávislým právním subjektem.

Těšíme se na vaše podněty a připomínky

Vaše nápady a připomínky jsou důležitým zdrojem informací pro zlepšení našich budoucích aktivit.

Vaši zpětnou vazbu vítáme a děkujeme za ni.

Kontakt

PavlaZemanová

koordinátorka firemní odpovědnosti

[email protected]

www.pwc.cz/odpovednost

Vytištěno na 100% recyklovaném papíře

Sestavujete zprávu o udržitelném rozvoji a společenské odpovědnosti nebo se na její přípravu chystáte?

Chcete znát principy metodiky GRI (Global Reporting Initiative)?

Zajímá vás, jak podle této metodiky správně zprávu napsat?

Hledáte odpověď na otázku, proč reportovat podle mezinárodních standardů?

Nabízíme individuálníporadenství pro řešení těchtoi jiných vašich konkrétníchotázek a požadavků

Kontakt:

RadkaNedvědovámanažerka v oddělení AkademiePwC Česká republika+420 251 152 [email protected]

? Chcete vylepšit její kvalitu a zvýšit dopad komunikace na cílové skupiny??

???

Naučíme vás, jak vytvořit firemní CSR report

Date post:	14-Apr-2017
Category:	Leadership & Management
Upload:	pwc-ceska-republika
View:	116 times
Download:	0 times

Zpráva PwCČeská republika o trvale udržitelném podnikání a firemní odpovědnosti za...

Leadership & Management