MANAGEMENT VAV: SOUČASNOST A TEORIE
Ing. Jiří Franek
Olomouc, 3.11.2010
Osnova
• Úvod• Výzvy věku síťové inteligence• Teorie systému v aplikaci VaV• Procesy managementu
Osnova
• Úvod• Výzvy věku síťové inteligence• Teorie systému v aplikaci VaV• Procesy managementu
Úvod
• Co je to věda, výzkum a vývoj• Věda není „nezávislou proměnnou“, ale je
otevřeným systémem ve společnosti se silnou zpětnou vazbou. Je mocně ovlivňována vnějším okolím a její rozvoj je obecně spoluutvářen významnými myšlenkami kulturního prostředí. „Multikolinearita“ (A. Toffler in Prigogine. I, 1977)
Osnova
• Úvod• Výzvy věku síťové inteligence• Teorie systému v aplikaci VaV• Procesy managementu
Výzvy věku síťové inteligence
• Vývoj lidské společnosti, – Evoluce
• Vlny– Zemědělská– Průmyslová– Postindustriální– Informační, znalostní ?
Výzvy věku síťové inteligence
• Současný svět prochází postupný přechodem od informační společnosti ke společnosti znalostní. Podle se informační společností obvykle rozumí společnost, kde kvalita života i perspektiva sociálních změn a ekonomického rozvoje v rostoucí míře závisí na informacích a jejich využití
• Postupným uvědomováním si hodnoty znalostí, která začíná převažovat nad hodnotou informací, volně přechází ke společnosti znalostní.
Vodáček, L., Rosický, A.: Informační management. Pojetí, poslání a aplikace. Management Press, Praha, 1997, ISBN 80-85943-35-2
Výzvy věku síťové inteligence
• 1. Kvalifikace• 2. Digitalizace• 3. Virtualizace• 4. Molekularizace• 5. Integrace/síťová
orientace• 6. Zánik mezičlánků
• 7. Konvergence• 8. Inovace• 9. Role zákazníka10.
Bezprostřednost• 11. Globalizace• 12. Nerovnosti
Dvanáct odpovídajících témat ve vztahu ke konkurenční strategii podniku:
Osnova
• Úvod• Výzvy věku síťové inteligence• Teorie systému v aplikaci VaV• Procesy managementu
Teorie systému v aplikaci VaV
• Teorie systému• Faktory působící na systém• Fáze růstu organizace• Manažer a tým• Klasifikace myšlenkových směrů
managementu
Teorie systému
• Základním projevem určitého celku jeho chování vůči svému okolí, které je představováno reakcí systému na působení vstupních podnětů – stimulů z okolí.
• Zákonitosti chování systému jsou nezávislé (relativně) na prvcích, z nichž je systém sestaven, a určující pro jeho průběh je upořádání vazeb mezi prvky, tj. struktura systému.
Teorie systému
•Informace•Materiál•Finance•Pracovníci
Transformace Zboží a služby
OKOLÍStimuly
SYSTÉM OKOLÍReakce
Zpětná vazba OKOLÍReakce
Faktory působící na systém
• Externí– Ekonomické– Politické– Sociální
• Demografické změny• Změny v chování společnosti• Konkurence
• Interní– Organizační kultura, chování atd.
Fáze růstu organizace
• Krize vedení– Majitel (zakladatel) vs. Manažer– Případová studie RKL Media
Fáze růstu organizace
• Krize autonomnosti – organizační struktura– dělba práce v organizaci– delegování
Fáze růstu organizací
• Krize řízení– Střet zájmových skupin– Majitelé (akcionáři)– Management– Zaměstnanci
Fáze růstu organizace
• Krize „červené pásky“– společnost– společenská odpovědnost firem CSR– další zájmové skupiny
Manažer a tým
• Management a leadership• Motivace, dispozice a pracovní prostředí• Kompetentnost
Manažer a tým
• Vlastnosti manažera– odpovídající intelektuální úroveň,– organizační schopnosti,– vědomí odpovědnosti,– umění rozhodovat, – integrita osobnosti.
Klasifikace myšlenkových směrů managementu
• 1. etapa (vědecké řízení, pracovní postup)
• 2. etapa (plánování, nové metody)• 3. etapa (spolupráce, konkurence)• 4. etapa (flexibilita, komunikační
technologie, intelektuální kapitál)
Osnova
• Úvod• Výzvy věku síťové inteligence• Teorie systému v aplikaci VaV• Procesy managementu
Procesy managementu
• Plánování• Organizování• Vedení lidí• Kontrola
Procesy managementu
P O V K
TOP
STŘED
1. LINIE
Plánování
• Strategie– je podnikatelská koncepce, styl pod. chování, který
přivede pod. ke současného stavu ke stavu cílenému.
• Cíl (budoucí stav)– Hierarchická soustava– SMART
• Plán– je písemný dokument, který je časově vymezen.
Plánování
• Hierarchie plánování:1. Strategie2. Dlouhodobý plány3. Roční taktické plány4. Krátkodobé operační plány
• Realizace• Kontrola
Organizování
• Identifikace a klasifikace pořadových činností• Seskupování činností potřebných pro dosažení
cílů• Zabezpečení horizontálního a vertikální
koordinace (propojení v org. struktuře).• Organizační struktury
Organizování
• Organizační struktury– liniově organizační struktury,– funkcionální organizační struktury,– liniově štábní organizační struktury,– Divizionální,– organizační struktury s pružnými prvky(maticová
struktura)
Vedení lidí
• Vedení lidí má za úkol řídit pracovní výkon a rozvoj pracovníků
• Řízení• Hodnocení a kontrola• Odměňování a motivace• Rozvoj lidí• Komunikace, pracovní atmosféra
Vedení lidí
• Manažer vědeckovýzkumného útvaru má za úkol skloubit formální i neformální metody řízení. Jeho cílem je zabezpečit vysokou úroveň motivace, zápalu a orientaci pracovníků na splnění cílů. Musí řídit jejich rozvoj, ale také dávat pozor na to, aby tím neutlumil jejich inovační potenciál.
Kontrola
• Kontrola v užším pojetí znamená zjišťování odchylek realizace od plánu. V širším pojetí na ni můžeme nahlížet jako na komplex činností zahrnující rozpočetnictví, audit, plánování, využití informační techniky aj.
Kontrola
1. získávání a výběr informací2. ověření správnosti3. hodnocení procesů4. závěry a návrhy opatření5. zpětná kontrola
Kontrola
• Specifika VaV– Časová náročnost vs. stanovené termíny– Výsledky tvůrčí činnosti jsou špatně
předvídatelné– Podnikový čas vs. čas VaV– Některé procesy nelze přerušovat (nové
metody bezdotykové kontroly )
Virtuální organizace
• Dnešní směr komunikace, globálních operací a rozvoje virtuálních technologií stále více usnadňuje vznik virtuálních organizací a postupně maže některé nevýhody oproti klasickému VaV. Virtuální organizace dnes již překonávají klasické VaV.
Virtuální organiazce
Výhody:• Flexibilita s možností měnit konfiguraci
pracovního prostředí• Členové týmu nemusejí pracovat ve stejný čas a
na stejném místě• Mají náročný rozvrh a daná pravidla práce
(termíny), mohou pracovat okamžitě• Snižují čas na vývoj (uvedení na trh)• Efektivnější rozhodování na úrovni VaV
Virtuální organizace
• Výběr členů nezáleží na místě (mohou využít talenty ze všech koutů světa)
• Vyšší produktivita, rychlejší vývoj• Vyšší míra volnosti (časové flexibility)• Vysoká míra koheze• Snadný management práce a monitoring• Využívání zdrojů z celého světa• Akceschopnost a reakce na měnící se prostředí• Seberegulace a sebekontrola• Nástroj pro globální spolupráci a vývoj
Virtuální organizace
Nevýhody• Nedostatek fyzické interakce• Strukturovaný, kontrolovaný a formální proces• Možné komplikace z důvodu velké vzdálenosti
(časové zóny, kultura apod.)• Komplementarita technologií (připojení
k internetu apod.)
Virtuální organizace
• Různé myšlenkové procesy závislé na národnosti a kultuře
• Odpor pracovníků k většímu využvání technologií (náročnost programů apod.)
• Kulturní diversita může mít dopad na výkonnost týmu
• Členové týmu potřebují zvláštní školení a motivaci
• Riziko spojené se závoslotí na ICT
Děkuji za pozornost