Průběžné výsledky
Posouzení psychosociálních rizikKampaň 2012 Evropské inspekce
SLIC 2012
PhDr. Renata Hacklová
údaje o zúčastněných krajích a počtech podniků
kraje 14
podniky 53
N 1898
resortyi
2
Zdravotnictví (ZS)
Hotely-restaurace
(HR)
kraj
Statistics : Percent
Valid ústecký
Valid pardubický
Valid Jihlavský
Valid olomoucký
Valid plzeňský
Valid liberecký
Valid středočeský
Valid zlínský
Valid moravskoslezský
Valid praha
Valid karlovovarský
Valid hradeckokrálovský
Valid brněnský
Valid českobudějovický
kraj
údaje o zúčastněných krajích podle počtu respondentů
N % poř
T 369 19,4 1.
M 205 10,8 2.
S 187 9,9 3.
E 168 8,9 4.
Z 154 8,1 5.
U 143 7,5 6.
H 131 6,9 7.
N % poř
J 130 6,8 8.
L 118 6,2 9.
K 115 6,1 10.
C 59 3,1 11.
A 52 2,7 12.
B 38 2,0 13.
P 29 1,5 14.
počet respondentů podle krajů
• 1.moravskoslezský N = 369 (19%) 1. plzeňský N=29 (1,5%) • 2.olomoucký N = 205 (11%) 2. brněnský N=38 (2%)• 3.středočeský N = 187 (10%) 3. Praha N=52 (2,7%)
kraj
0
100
200
300
400
Freq
uen
cy
kraj
Počty zúčastněných respondentů (v %) v rámci podniku
N celý % poř
1 30 40 75 15
2 68 70 97 2
3 23 23 100 -
4 22 30 73 19
5 45 76 59 25
6 16 16 100 -
7 62 67 92 7
8 5 5 100 -
9 31 41 75 15
N celý % poř
10 30 50 60 23
11 15 ? - -
12 13 17 76 14
13 147 200 73 19
14 6 61 9,8 33
15 6 24 25 29
16 8 282 2 36
17 9 192 5 35
18 25 146 17 30
Počty zúčastněných respondentů (v %) v rámci podniku
N celý % poř
19 48 67 72 22
20 28 47 60 23
21 17 22 77 13
22 10 17 59 25
23 96 100 96 3
24 3 21 14 31
25 78 78 100 -
26 43 50 86 8
27 10 10 100 -
N celý % poř
28 28 28 100 -
29 30 ? -
30 43 45 95 5
31 32 40 80 11
32 55 ? -
33 99 1000 10 33
34 183 ? -
35 32 ? -
36 36 ? -
Počty zúčastněných respondentů (v %) v rámci podniku
N celý % poř
37 16 ? -
38 13 ? -
39 33 34 97 1
40 24 24 100 -
41 45 45 100 -
42 10 10 100 -
43 47 55 85 9
44 20 25 80 11
45 54 75 72 21
N celý % poř
46 4 10 40 28
47 5 35 14 31
48 11 12 92 6
49 18 19 95 4
50 78 95 82 10
51 29 50 58 27
52 41 55 75 15
53 18 24 75 15
„technické pozn.“ k sběru dat
• U některých podniků není uveden počet zaměstnanců
• 7 podniků má 100% účast (?)
• Byla nějaké kritérium ze strany vedení (inspektorů) pro přidělování dotazníků zaměstnancům ?
• Jsou vyplněny správně údaje o počtu zaměstnanců?• Event. lze získat chybějící údaje o počtu zaměstnanců?
Rozdělení podniků (velikost a resort)
Typ podniku dle velikosti• I „Mikropodniky“ (N <= 10):
11 podniků
• II. Malé podniky (11< N <60)
34 podniků (viz srovnání položek dále)
• III. Střední podniky (N > 60)
8 podniků
Resort
Většinou HR,
2 podniky ZS
Smíšené
Výhradně ZS
porovnání resortů (údaje v absolutních číslech)
oborHRZS
Count
300
200
100
0
českobudějovický
brněnský
hradeckokrálovský
karlovovarský
praha
moravskoslezský
zlínský
středočeský
liberecký
plzeňský
olomoucký
Jihlavský
pardubický
ústecký
kraj
N %
Zdravotnictví 1431 75,4
Hotely-rest. 467 24,6
počty podniků a resorty (číslo podniku)
ZS HR
U 2 (1,2) 2 (3, 4)
E 2 (50,51) 2 (5,6)
J 2 (7,35) 2 (8,9)
M 2 (10,13) 2 (11,12)
P 2 (14,15) 2 (16,17)
L 2 (19,21) 2 (18,20)
S 2 (23,25) 2 (22,24)
ZS HR
Z 3 (26,29,30) 2(27,28)
T 2 (33,34) 2 (31,32)
A 2 (36,37) -
K 2 (39,41) 2 (38,40)
H 2 (43,45) 2 (42.44)
B 2(48,49) 2 (46,47)
C 1 (52) 1 (53)
Účast: Zdravotnictví – porovnání krajů I
obor : ZSStatistics : Percent
kraj
Valid ústecký
Valid pardubický
Valid Jihlavský
Valid olomoucký
Valid plzeňský
Valid liberecký
Valid středočeský
Valid zlínský
Valid moravskoslezský
Valid praha
Valid karlovovarský
Valid hradeckokrálovský
Valid brněnský
Valid českobudějovický
kraj
N % Poř.
U 98 6,8 7
E 107 7,5 4.
J 94 6,6 10
M 177 12,4 2.
P 17 1,2 14.
L 65 4,5 9.
S 174 12,2 3.
Účast: Zdravotnictví – porovnání krajů II
obor : ZSStatistics : Percent
kraj
Valid ústecký
Valid pardubický
Valid Jihlavský
Valid olomoucký
Valid plzeňský
Valid liberecký
Valid středočeský
Valid zlínský
Valid moravskoslezský
Valid praha
Valid karlovovarský
Valid hradeckokrálovský
Valid brněnský
Valid českobudějovický
kraj
N % poř.
Z 116 8,1 4.
T 282 19,7 1.
A 52 3,6 11.
K 78 5,5 8.
H 101 7,1 6.
B 29 2,0 13.
C 41 2,9 12.
Zdravotnictví – pořadí krajů podle počtu respondentů
Nejsilnější účast• 1. moravskoslezský
19,7%• 2. olomoucký 12,4%• 3. středočeský 12,2%
Nejslabší účast • 1. plzeňský 1,2%• 2. brněnský 2,0%• 3. českobudějovický 2,9%
obor : ZSStatistics : Percent
kraj
Valid
úst
ecký
Valid
par
dubi
cký
Valid
Jih
lavs
ký
Valid
olo
mou
cký
Valid
plz
eňsk
ý
Valid
libe
reck
ý
Valid
stř
edoč
eský
Valid
zlín
ský
Valid
mor
avsk
osle
zský
Valid
pra
ha
Valid
kar
lovo
vars
ký
Valid
hra
deck
okrá
lovs
ký
Valid
brn
ěnsk
ý
Valid
čes
kobu
dějo
vick
ý
kraj
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
Val
ues
Účast: Hotely / restaurace – porovnání krajů I
obor : HRStatistics : Percent
kraj
Valid ústecký
Valid pardubický
Valid Jihlavský
Valid olomoucký
Valid plzeňský
Valid liberecký
Valid středočeský
Valid zlínský
Valid moravskoslezský
Valid karlovovarský
Valid hradeckokrálovský
Valid brněnský
Valid českobudějovický
kraj
N % poř.
U 45 9,6 4.
E 61 13,1 2.
J 36 7,7 7.
M 28 6,0 9.
P 12 2,6 12
L 53 11,3 3.
S 13 2,8 11.
Účast: Hotely / restaurace – porovnání krajů II
obor : HRStatistics : Percent
kraj
Valid ústecký
Valid pardubický
Valid Jihlavský
Valid olomoucký
Valid plzeňský
Valid liberecký
Valid středočeský
Valid zlínský
Valid moravskoslezský
Valid karlovovarský
Valid hradeckokrálovský
Valid brněnský
Valid českobudějovický
kraj
5. N % Poř.
Z 38 8,1 5.
T 87 18,6 1.
K 37 7,9 6.
H 30 6,4 8.
B 9 1,9 13
C 18 3,9 10.
A - - 14.
Hotely / restaurace – pořadí krajů podle počtu respondentů
Nejsilnější účast• 1. moravskoslezský 18,6%• 2. pardubický 13,1%• 3. liberecký 11,3%
Nejslabší účast • 1. brněnský 1,9% • 2. plzeňský 2,6 %• 3. středočeský 2,8• Praha – bez účasti podniků HR
obor : HRStatistics : Percent
kraj
kraj
0,0
5,0
10,0
15,0
Metodika: přehled dotazníků
• Dotazník pro zaměstnance (SLIC) 10 položek
• Dotazník pro zaměstnavatele (SLIC) 12 položek• Kontrolní seznam: Stres při práci (SLIC) 28 pol.
(4 oblasti: pracovní náročnost, kontrola práce, sociální klima, podpora)
• Metodika k identifikaci pracovního stresu v organizaci (pro kontrolní orgán); (VÚPB) 65 položek
(3 oblasti: I chování managementu, II identifikace stresu, III protistresová opatření)
Metodika pro hodnotitele (hodnocení A,B,C podle info zaměstnavatele)
• A > 35b…. 15 podniků• B 10 - 35b. ….. 38 podniků• C < 10b…. 0 podniků (některé 13 – 15b)
• hodnocení A: čísla podniků: 34, 38, 17, 26, 31, 5, 36, 25, 29, 27, 28, 50, 39, 51, 46 (?)
• Resorty: ZS N = 9, HR N = 6• Velikost: velké N=3, střední N=9, malé N=3• Kraje dle hodnotitelů :Z 4x, E 2x, K 2x, P 2x,
T 2x, A 1x, B 1x, S 1x
Dotazník pro zaměstnance - vynechané odpovědi
Statistics : Frequency
ot1
ne
ano
chybí
ot1
• Nejméně vynechaných – otázka č. 1 chybí N = 2 tj ,1% všech odpovědí v položce 1
• Nejvíce vynechaných – otázka č. 7 chybí N= 74 tj. 3,9% odpovědí v položce 7
• Ostatní položky: podle pořadí (řazeny vzestupně) 5, 9, 10, 2, 3, 8, 6, 4 : 0,2 < x <1,1
Statistics : Frequency
ot7
ne
ano
chybí
ot7
Celkem vyplněno 18980 (- 166) položekChybí N=166 = ,87% tj cca 1%
Dotazník pro zaměstnance – nejnižší a nejvyšší úroveň spokojenosti (ot 1 – 10)
Descriptive Statistics
Statistics : Mean
• - otázka č. 4: Je Váš výkon v práci spravedlivě ohodnocen? x = ,55 (souhlasí 55%)
• + otázka č. 6: Máte dobré vztahy se svými spolupracovníky a můžete se na ně spolehnout? X = ,91 (souhlasí 91%)
Nejnižší a nejvyšší úroveň spokojenosti (položky 4 a 6) v celém souboru
• Položka 4: „je Váš pracovní výkon spravedlivě
hodnocen?“
• Ano odpovědělo 55% osob
• Ne odpovědělo 45%• Položka 6:„máte dobré vztahy se spolupracovníky
a můžete se na ně spolehnout?“ • Ano odpovědělo 91%• Ne odpovědělo 9%
ne ano
ot4
0
200
400
600
800
1 000
1 200
Fre
qu
en
cy
ot4
ne ano
ot6
0
500
1 000
1 500
2 000
Fre
qu
en
cy
ot6
1 sloupec NE2 sloupec ANO
Pořadí všech položek podle odpovědí (celý soubor)
• 0 < x < 1,0• respondentů
N = 1898• Zodpovězeno 18814
položek (jednotlivě)• Hodnoceno ano – ne
(bez chybějících položek)
Pol. N x poř
6 1885 ,91 1
1 1896 ,88 2-4
8 1886 ,88 2-4
10 1889 ,88 2-4
7 1824 ,83 5
3 1887 ,80 6
2 1888 ,78 7
5 1892 ,75 8
9 1890 ,74 9
4 1877 ,55 10
Nenižší a nejvyšší úroveň spokojenosti (pol.1 – 10) podle resortů
Zdravotnictví• Položka č.4 souhlasí jen
52% respondentů !• Položka č.6 souhlasí 91%• Pol č.10 souhlasí 18 %
Hotely – restaurace• Položka č.4 souhlasí 62%
respondentů • Položka č.8 souhlasí 92%
respondentů • Pol č.10 – souhlasí 8%
Výsledky porovnání
• Pracovníci v resortu ZS a HR „pálí“ jiné oblasti
• Absolutně nejnižší spokojenost s položkou č.4 u zdravotníků (ANO pouze 52%)
• Na stejnou položku odpovídají ANO
pracovníci v HR o 10% více
Dále následuje porovnání odpovědí na dotazník pouze u malých podniků (N= 34)
Porovnání odpovědí na ot. 1 – 10 u malých podniků (N= 34)
ZS=18, HR= 16 respondentů (N = 1 327), 1 89% 1429
2 78% 1423
3 83% 1421
4 52% 1414
5 74% 1427
6 91% 1421
7 82% 1366
8 87% 1421
9 70% 1426
10 86% 1423
1 83% 467
2 79% 465
3 70% 466
4 62% 463
5 77% 465
6 90% 464
7 86% 458
8 92% 465
9 84% 464
10 92% 466
Porovnání malých podniků (II.)podle resortů (položky 1 a 2, absolutní vs relativní četnost)
ne ano
ot1
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
Pe
rce
nt
oborZS
HR
ne ano
ot1
0
100
200
300
400
500
600
Co
un
t
oborZS
HR
•Č.1 Využíváte při práci svou kvalifikaci a své schopnosti?
•Č.2 Můžete se samostatně rozhodovat o způsobu provádění své práce?
ne ano
ot2
0
100
200
300
400
500
Co
un
t
oborZS
HR
ne ano
ot2
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
Pe
rce
nt
oborZS
HR
HR – zelenáZS - modrá
1 sloupec NE2 sloupec ANO
Porovnání malých podniků podle resortů (položky 3 a 4, absolutní vs relativní četnost)
ne ano
ot3
0
100
200
300
400
500
600
Co
un
t
oborZS
HR
ne ano
ot3
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
Pe
rce
nt
oborZS
HR
HR – zelenáZS - modrá
•Č.3 Je Vaše práce zajímavá a vede k dalšímu vzdělávání?
ne ano
ot4
0
100
200
300
400
Co
un
t
oborZS
HR
ne ano
ot4
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
Pe
rce
nt
oborZS
HR
1 sloupec NE2 sloupec ANO
•Č.4 Je Váš pracovní výkon v práci spravedlivě hodnocen?
Porovnání malých podniků podle resortů (položky 5 a 6, absolutní vs relativní četnost)
ne ano
ot5
0
100
200
300
400
500
Co
un
t
oborZS
HR
ne ano
ot5
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
Pe
rce
nt
oborZS
HR
ne ano
ot6
0
100
200
300
400
500
600
Co
un
t
oborZS
HR
ne ano
ot6
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
Pe
rce
nt
oborZS
HR
HR – zelenáZS - modrá
1 sloupec NE2 sloupec ANO
•Č.5 Máte při svém zaměstnání dostatek času pro svou rodinu?
Č.6.Máte dobré vztahy se svými spolupracovníky a můžete se na ně spolehnout?
Porovnání malých podniků podle resortů (položky 7 a 8, absolutní vs relativní četnost)
ne ano
ot7
0
100
200
300
400
500
600
Co
un
t
oborZS
HR
ne ano
ot7
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
Pe
rce
nt
oborZS
HR
ne ano
ot8
0
100
200
300
400
500
600
Co
un
t
oborZS
HR
ne ano
ot8
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
Pe
rce
nt
oborZS
HR
•Č.7. Můžete se v případě potřeby spolehnout na pomoc svého zaměstnavatele?
•Č.8 Stará se Váš zaměstnavatel o odstranění všech bezpečnostních rizik na pracovišti?
HR – zelenáZS - modrá
1 sloupec NE2 sloupec ANO
Porovnání malých podniků podle resortů (položky 9 a 10, absolutní vs relativní četnost)
ne ano
ot9
0
100
200
300
400
500
Co
un
t
oborZS
HR
ne ano
ot9
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
Pe
rce
nt
oborZS
HR
ano ne
ot10
0
100
200
300
400
500
600
Co
un
t
oborZS
HR
ano ne
ot10
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
Pe
rce
nt
oborZS
HR
HR – zelenáZS - modrá
Č.101 sloupec ANO2 sloupec NE
•Č.9 Domníváte se, že je Vaše zdraví na pracovišti dostatečně chráněno?
•Č.10 Vyskytují se na Vašem pracovišti situace (okolnosti) jako je násilí či šikana?
1 sloupec NE2 sloupec ANO
Závěr• Slabší místa v obou resortech se liší:
• ZS - bezpečnost na pracovišti a ochrana zdraví (č.8 a 9), event. násilí a
šikana (10)• HR - nedostatek využití kvalifikace, méně zajímavá práce, příležitost k
vzdělání, menší důvěra k zaměstnavateli (pol č. 1,2,3,6,7)
• Shodně pracovníci v obou resortech nespokojeni s: - spravedlivým hodnocením v práci - méně času na rodinu (pol č. 4,5)