Anglicky v odborných předmětech"Support of teaching technical subjects in English“

Výukový program: Obchodní akademie

Název programu: Vedení lidí

Vypracoval: Ing. Adéla Hrabcová

Projekt Anglicky v odborných předmětech, CZ.1.07/1.3.09/04.0002

je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem

České republiky.

Vedení lidí

Vedení lidí znamená usměrňování výkonů pracovníků s cílem plnit stanovené úkoly (cíle podniku).

Nedílnou součástí vedení lidí je jejich motivace.

Motiv je vnitřní pohnutka (impuls) k určitému jednání.

Vedení lidí se uskutečňuje pomocí přímého a nepřímého působení:

Přímé působení = ukládání úkolůpracovníkům a dohled nad plněním těchto úkolů.

Nepřímé působení = motivace pracovníků

Oba typy působení by měly být vhodněkombinovány, aby vedení bylo maximálně účinné.

Vedení lidí

Výkon pracovníka závisí na jeho schopnostech, podmínkách, ve kterých pracuje a na jeho motivaci.

Základní zásady motivace:

- Spravedlnost- Nestrannost- Přiměřenost- Chválit veřejně – trestat mezi čtyřma očima- Vytvářet vhodné pracovní klima- Předcházet chybám upozorněním- Odměňovat za konkrétní výsledky

Motivace

Motivace

Hmotná

-mzda

-odměny, prémie

- benefity (příspěvek na dovolenou, používání služebního auta k osobním účelům…)

Nehmotná

-uznání

- pochvala

-pružná pracovní doba …

Motivace

Pozitivní

= pochvala

Negativní

= kritika

K efektivnímu vedení podřízených potřebuje manažer:

- dobře znát osobnost pracovníků, jejich vlastnosti, schopnosti…

-znát charakter a rozsah práce, kterou pracovník vykonává

- mít zkušenosti s vedením lidí

Předpoklady účinného vedení

Účinnost vedení lze rozdělit do 3 stupňů:

1) Neúčinné vedení = skupina pracovníků nezmění své chování podle přání manažera

2) Úspěšné vedení = skupina pracovníků změní své chování díky úsilí manažera

3) Účinné vedení = je vedení úspěšné, ale pracovníci navíc cítí osobní uspokojení a užitek ze své činnosti

Účinné vedení

Styl vedeníStyl vedení = způsob jednání a chování manažera (vedoucího pracovníka) k podřízeným.

Teorie vedení rozlišuje mnoho různých stylů vedení a zdůrazňuje, že neexistuje jeden správný styl vedení. Žádný ze stylů vedení se nedá použít ve všech situací za všech různých okolností.

Nejčastěji se uvádí tyto styly vedení:

- Autokratický (autoritativní)

- Demokratický

- Liberální

Autokratický styl - založen na příkazech, manažer

vyžaduje a kontroluje jejich plnění, rozhoduje sám, spodřízenými nespolupracuje,pouze vydává

rozkazy.

Demokratický styl – manažer spolupracuje spodřízenými, vyslechne jejich názory, má přirozenou autoritu, konečné rozhodnutí dělá většinou sám.

Liberální styl – manažer nepoužívá příkazy, činnost

podřízených ovlivňuje minimálně, rozhodnutíponechává na podřízených.

Řízení - Zahrnuje manažerské aktivity plánování, organizování….- Ne všechny aktivity jsou zaměřeny na působení mezi manažery a jejich

spolupracovníky- Je zaměřeno na logickou, racionální stránku

Vedení- Se vztahuje na přímé působení osob- Je zaměřeno na emocionální stránku- Je pouze součástí řízení

„Vést znamená dělat správné věci, zatímco řídit znamená dělat věci správně.“

Rozdíl mezi řízením a vedením

KONTROLNÍ OTÁZKYRozhodněte, zda se jedná motivaci hmotnou nebo nehmotnou:

Veřejná pochvala

nehmotná

Příspěvek na životní pojištění

hmotná

Pružná pracovní doba

nehmotná

Zvýšení platu

hmotná

1) Uveď min. 3 předpoklady pro účinné vedení lidí

2) Pokus se stručně vysvětlit rozdíl mezi vedením a řízením

3) Uveď min. tři zásadymotivace

KONTROLNÍ OTÁZKY

VEBER, J., et al. Management: základy, moderní manažerské přístupy, výkonnost a prosperita. Praha: Management Press, 2009. ISBN 978-80-7261-200-0.

ZLÁMAL, Jaroslav, BAČÍK, Petr, BELLOVÁ, Jana. Základy managementu. 1. vyd. Kralice na Hané: Computer Media, 2011. ISBN 978-80-7402-083-4.

http://www.mineralfit.cz/clanek/motivace-zamestnancu-jak-na-to

FIALA, R. Základy managementu. Jihlava: Vysoká škola polytechnická Jihlava, 2009.

Použitá literatura