Komunikační kanály

Post on 09-Feb-2017

287 views 0 download

transcript

Komunikační kanály pro váš APLS projekt

Barbora Buchtová

Komunikační kanály pro váš APLS projekt

Barbora Buchtová

Co je to kanál?

Co je to kanál?

Co je to kanál?

Co je to kanál?

Co mají všechny kanály společné?

Co mají všechny kanály společné?

● Jedná se o určité spojení

(spojuje bod A - start a B - cíl)

● Něco přenášejí / převážejí / doručují …

2 otázky:

1.Co doručovat?2.Jak se dostat do cíle?

Co doručovat?

● Informace o vašem produktu– Texty o vašem produktu– Obrázky vašeho produktu– Multimediální výstupy...

– Obsah vždy přizpůsobte kanálu

Jak se dostat do cíle?

● Definujte si cílovou skupinu

● Použijte takové kanály, které vás k cílovce dovedou

● Udělejte si Persony

Marketingové kanály - web (většinou produkt)

- SEM (PPC + SEO)

- sociální média

- emaily

- media relations

- offline

Web● Není ani tak kanál jako spíš produkt (místo, kam chcete dostat lidi)

● Lidé se o něm nedozví, pokud ho nebudete propagovat jinými kanály

● Některé projekty se bez něj obejdou

● Zajímavé jsou pro vás cizí weby

Vyhledávače

● Používá vaše cílovka vyhledávače?

- Tvořte vlastní unikátní obsah (texty)

- Podívejte se co lidé hledají (sklik, adwords)

- Odkazujte a sbírejte prolinky z jiných relevantních webů

Emaily

● Má vaše cílovka email?● Máte emaily na vaši

cílovku?● Máte nástroj, kterým

můžete emaily sbírat?- Formuláře

- Sběr na akcích

- Letáčky

Socialní Media

● Používá vaše cílovka sociální média? Jaká?

● Přizpůsobte formu sociální síti.

● Obsah by měl být zábavný ale vždy by měl směřovat k cílům...

Klasická média

● Čte vaše cílovka noviny, časopisy, magazíny?

● Jaké?● Kdo už píše o vašem

tématu?- udělejte si rešerši

- oslovte relevantní novináře

Offline

● V jakých místech se cílovka pohybuje?

● Veřejný prostor (pozor na zákony / ničení majetku!)

● Akce, happeningy, přednášky, atd.

● Tiskoviny (letáky, vstupenky, plakáty...)

● QR kódy (umírají, ale jsou funkční)

Ud lejte si persony ě

● Dejte jim jména.

● Kde pracují?

● Co dělají po práci?

● Co mají rádi?

● Co čtou a sledují?

● Co dělají jejich přátelé?

● Na jakých jsou sociálních sítích?

● Jakou mají počítačovou/informační gramotnost

● Co používají za technologie?

● Další relevantní otázky...

Ud lejte si persony ě

● Obsah přizpůsobte kanálu.● Kanál přizpůsobte cílovce.

Odneste si z dneška jen dv v tyě ě

Prostor pro dotazy jako:

● Proč nás nikdo nesleduje?● Nevím, kde vzít kontakty na...● Jak mám zjistit, kdo je má cílovka?

apod.

Díky!

bara.buchtova@gmail.com