mBlue - Recruitment skills for managers Czech

Post on 04-Jul-2015

761 views 1 download

description

Prezentace ze školení recruitment dovednosti pro liniové manažery.

transcript

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

+420 601 345 424 | info@mblue.cz | info.mblue | www.mblue.cz1

mBlueHuman resources

• Steve Jobs, Owner Apple

How to be sucessfull

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: xxx xxx xxx| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz2

PROČ

• Mgr. Milan Mahovský• Jednatel a spoluvlastník DRILL B.S.

• Personální a Recruitment Manažer O2

nyní

mBlue

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: xxx xxx xxx| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz3

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: xxx xxx xxx| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz4

mBlue

Cost of bad hire

Cena špatného náboru

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: xxx xxx xxx| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz5

PROČ

6

Vaši podřízení = váš úspěch

Vyberte si

talenty

Nebojte se

7S talenty v týmu jste v pohodě

STRATEGIE V NÁVAZNOSTI NA HEADCOUNT/ SCHVÁLENÝ POČET PRACOVNÍCH MÍST

ORGANIZAČNÍ STRUKTURA PODPORUJÍCÍ CÍLE FIRMY

EFEKTIVITA ORGANIZACE a FINANČNÍ ASPEKTY

RŮST FIRMY / STABILIZACE FIRMY / POKLES

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: xxx xxx xxx| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz8

Strategie náboru

KAŢDÝ NOVÝ

ZAMĚSTNANEC

MUSÍ BÝT LEPŠÍ

NEŢ PRŮMĚRNÝ

ZAMĚSTNANEC

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: xxx xxx xxx| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz9

Nový – lepší než průměr

Kaţdý z hodnotitelů

PRÁVO VETA

10

NE – rozhodl jsem

NEEEED NOW !!!

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: xxx xxx xxx| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz11

NOW or the BEST later ?

I CAN WAIT FOR THE BEST

NABÍRÁM JEN ZA ODCHÁZEJÍCÍ ZAMĚSTNANCE

NEBO

12

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: xxx xxx xxx| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz13

Strategie náboru - přístupy

Rozdíl ve vidění

externích a interních

kandidátů

14

Interní kandidáti

Napište si sami důvody proč preferovat interní kandidáty

15

Interní kandidáti – váš diamant

Pouţívejte jiná kritéria na výběr

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: xxx xxx xxx| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz16

Rotace

zaměstnaců

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: xxx xxx xxx| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz17

Rotace se nestala

a zaměstnanci odcházejí

RYCHLOST – měřte „time to hire“

NEDOSTATEK / DOSTATEK KANDIDÁTŮ

OBCHODNÍ POZICE

FINANČNÍ POZICE

TECHNICKÉ POZICE

ADMINISTRATIVNÍ POZICE

MANAŢERSKÉ POZICE

Stanovte si různé přístupy k náboru podle typů pozic

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: xxx xxx xxx| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz18

Různá strategie podle typů pozic

SELEKCE CV /1 KOLO / 2 KOLA / 3 KOLA / AC / PŘÍPADOVÉ STUDIE / TESTOVÁNÍ /NABÍDKA

Váš proces – výhody a nevýhody

Zeptejte se kamarádů z branţe na proces

Můţete být velmi překvapeni rozdíly

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: xxx xxx xxx| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz19

Proces náboru

KOMPETENCE V NÁBORU, HODNOCENÍ A VZDĚLÁVÁNÍ

JSOU STEJNÉ

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: xxx xxx xxx| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz20

Provazba s náborem

KOMUNIKACE S HR V PRŮBĚHU VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ

REPORTING – pocit nestačí !

KDY ZMĚNIT STRATEGII NÁBORU?

Kdyţ mám málo kandidátů

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: xxx xxx xxx| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz21

Interní komunikace

MANAŢER

S PŘEHLEDEM O TRHU

BEZ PŘEHLEDU O TRHU

MANAŢER ZAČÁTEČNÍK / SENIOR

MANAŢER ZAMĚŘENÝ NA ODBORNOST

MANAŢER BUDUJÍCÍ SILNÝ X SLABÝ TÝM

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: 601 345 424| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz22

Jak vás vnímá personalista

KRITÉRIA

- NUTNÁ (MUST), VHODNÁ (REPLACABLE),

MOŢNÁ (NICE TO HAVE)

- PROFESNÍ POŢADAVKY - VZDĚLÁNÍ A

ZKUŠENOSTI (SŠ/VŠ/MBA + DÉLKA PRAXE,

ODVĚTVÍ, …)

- OSOBNOSTNÍ A MANAŢERSKÉ POŢADAVKY

- FINANČNÍ OHODNOCENÍ + BENEFITY

- NÁSTUP (OKAMŢITĚ, KONKRÉTNÍ DATUM,

VÝHLEDOVĚ)

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: 601 345 424| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz23

Požadavky – nejen ideál

TYPOLOGIE FIREMNÍ KULTURY

VÝKONNOSTÍ / VZTAHOVÁ

PREFEROVANÉ STYLY VEDENÍ LIDÍ

RŮZNÉ SUBKULTURY V RÁMCI FIRMY

PŘEKLAD FIREMNÍ KULTURY DO POŢADAVKŮ NA KANDIDÁTY

POSUZOVÁNÍ KOMPATIBILITY KANDIDÁTŮ S FIREMNÍ KULTUROU

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: 601 345 424| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz24

FIREMNÍ KULTURA

- INZERCE- Výhody – oslovení kandidátů, kteří aktivně hledají

nové uplatnění, zviditelnění společnosti

- Nevýhody – obdrţení nevhodných cv, zaměstnanci a konkurence ví, ţe se hledá nový zaměstnanec

- Hints – úprava názvu inzerátu, popisu pracovní pozice, poţadavků, kategorizace

- DATABÁZE - Výhody – rychlost

- Nevýhody – omezené portfolio kandidátů

- Hints – kodifikace, jen pro některé pozice

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: 601 345 424| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz25

Jak najít kandidáty?

- NETWORKING - Výhody – oslovení kandidátů, kteří aktivně

nehledají a se kterými máme vztah

- Nevýhody – malá cílová skupina

- HEADHUNTING - Výhody – přesné zacílení – přímá konkurence,

zaměstnanci společností, které dodávají stejným zákazníkům

- Nevýhody – časová náročnost, nutné vyuţít specializovanou společnost – cena, zpravidla nutná platba před zahájením vyhledávání

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: 601 345 424| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz26

Jak najít kandidáty?

• PROBLÉM S NÁZVOSLOVÍM – stejná pozice – jiné názvy

• ODBORNOST / OSOBNOST ? – preferujte osobnost

• MINIMÁLNÍ KRITÉRIA, VZÁJEMNÁ KOMPENZACE

Nezapomeňte na

• JINÝ PŘÍSTUP K INTERNÍM KANDIDÁTŮM

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: 601 345 424| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz27

PŘEDVÝBĚR KANDIDÁTA

- SELEKCE ŢIVOTOPISŮ- „MUST“ KRITÉRIA

- TELEFONICKÝ POHOVOR ?- DO 5 MINUT

- ZJIŠTĚNÍ A OVĚŘENÍ PRAXE, ZKUŠENOSTÍ, JAZYKOVÝCH ZNALOSTÍ, FINANČNÍCH PŘEDSTAV, MOŢNÉHO TERMÍNU NÁSTUPU, LOKALITY.

- MOTIVACE

- DALŠÍ POSTUP - POHOVOR – POZVÁNÍ NA OSOBNÍ SETKÁNÍ,

POTVRZENÍ SCHŮZKY EMAILEM

- ZAMÍTNUTÍ

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: 601 345 424| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz28

PŘEDVÝBĚR KANDIDÁTA

- PRAVIDLA POHOVORU- Otevřenost / nezatajování informací

- Upřímnost

- KLÍČOVÉ OTÁZKY- Představa o nové pozici a prostředí

- Co kandidátovi chybí ve stávajícím zaměstnání/proč uvaţuje o změně

- Mzda, prémie, auto

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: 601 345 424| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz29

INTERVIEW DOVEDNOSTI

Co je behaviorální interview

S - Situation

T - Task

A - Action

R - Result

Video

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: 601 345 424| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz30

Interview dovednosti

- SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH DAT, ZÁKON 101- PODEPSÁNÍ SOUHLASU SE ZPRACOVÁNÍM

OSOBNÍCH DAT

- FORMULÁŘ - VZOR

- CO NESMÍ ZAZNÍT- OTÁZKY NA VĚK, RODINU, VÍRU, ZDRAVOTNÍ

STAV, …

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: 601 345 424| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz31

Interview dovednosti

- SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH DAT, ZÁKON 101- PODEPSÁNÍ SOUHLASU SE ZPRACOVÁNÍM

OSOBNÍCH DAT

- FORMULÁŘ - VZOR

- CO NESMÍ ZAZNÍT- OTÁZKY NA VĚK, RODINU, VÍRU, ZDRAVOTNÍ

STAV, …

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: 601 345 424| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz32

Interview dovednosti

33

Technika kladení otázek

Ptejte se na

Co dělá on a jeho kolegové

Na co se lidé v týmu specializují

Jaká jsou „sousední oddělení“

% činností

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: 601 345 424| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz34

Interview dovednosti

http://www.jobbankusa.com/interview_questions_answers/

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: 601 345 424| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz35

Interview dovednosti

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: 601 345 424| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz36

Interview dovednosti

- PŘEDSTAVENÍ POZICE A SPOLEČNOSTI

- BUĎTE PŘIPRAVENI !

- ZEPTEJTE SE KANDIDÁTA CO JE PRO NĚJ

DŮLEŢITÉ

- DETAILNÍ PŘESTAVENÍ POZICE,

ZODPOVĚDNOSTÍ, PRAVOMOCÍ, …

- MOŢNOST POSTUPU A OSOBNÍHO ROZVOJE

- PŘESVĚDČENÍ KANDIDÁTA O KVALITĚ

SPOLEČNOSTI

- PŘEDSTAVTE SEBE A CELÝ TÝM

- PREZENTACE BENEFITŮ

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: 601 345 424| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz37

JAK ZAUJMOUT KANDIDÁTY

- KOMUNIKACE MEZI KOLY VÝBĚRU

- PÍSEMNÁ NABÍDKA A TELEFON

- VYJEDNÁVÁNÍ PŘI ODMÍTNUTÍ

- KOMUNIKACE PO PŘIJETÍ NABÍDKY

- NÁSTUP A PRACOVNÍ PODMÍNKY

- ZAUČENÍ (PROGRAM, GARANT)

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: 601 345 424| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz38

Jak zaujmout ty nejlepší kandidáty

- PRAVIDLA PRO ZÍSKÁVÁNÍ REFERENCÍ

- Dvě firmy, podřízený, nadřízený, kolega

- REFERENCE VZOROVÁ ŠABLONA

- OTÁZKY K OVĚŘENÍ REFERENCÍ

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

T: 601 345 424| E: info@mblue.cz | S: info.mblue | W: www.mblue.cz39

Reference

mBlue Czech, s.r.o., human resources

Vladislavova 1587/24, Praha, PSČ 110 00 IČ: 241 93 119, DIČ: CZ 241 93 119

+420 601 345 424 | info@mblue.cz | info.mblue | www.mblue.cz40

mBlue

Recruitment

Executive search

Interim management

Snížíme vaše náklady

Poradenství v recruitmentu

milan@mblue.cz, tel. 602609592

www. mBlue.cz