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……... GOBERNANZA PARTICIPATIVA ……… Pula (Rojc) …..

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MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN A LA GOBERNANZA

PARTICIPATIVA

DEFINICIÓN:

La gobernanza participativa se centra en la profundización del compromiso democrático a través de la participación de los ciudadanos en los procesos de gobernanza dentro del estado o la comunidad local. La idea es que los ciudadanos deberían desempeñar un papel más directo en la toma de decisiones públicas o, al menos, participar más en cuestiones políticas. Los funcionarios del gobierno también deberían ser receptivos a este tipo de compromisos. En la práctica, la gobernanza participativa puede complementar las funciones de los ciudadanos como votantes o como guardianes a través de formas más directas de participación.

VALORES DE LA GP:

1. Asociación cívico-pública - la asociación representa la forma más alta de participación en la toma de decisiones e implica compartir responsabilidades en cada paso del proceso de toma de decisiones políticas.

2. Buena gobernanza – implica responsabilidad, transparencia e inclusión en la gestión eficaz de los recursos para el desarrollo comunitario sostenible.

3. Desarrollo comunitario – basado en la coproducción, la colaboración y la creación de redes entre las partes interesadas de la comunidad. Es de vital importancia para la sociedad civil, la democracia y la participación cívica en las iniciativas de desarrollo de la comunidad local.

4. Influencia / impacto social – la gobernanza participativa brinda la oportunidad de influir en la toma de decisiones y la participación en la planificación estratégica y la formulación de políticas.

5. Generación de confianza – este valor básico y núcleo de Capital Social es necesario para construir comunidades exitosas. Es un componente esencial para cualquier asociación. Además, entrar en asociaciones genera confianza.



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DIFERENCIACIÓN DEL CONCEPTO POLÍTICO DE GP Y OTROS USOS DEL TÉRMINO

En un sentido político, la participación se entiende principalmente como participación de los ciudadanos en la toma de decisiones del gobierno. En este caso, los ciudadanos participan en discusiones públicas sobre políticas o planes, dan consejos u opiniones, votan o evalúan algunos procesos. Por lo tanto, hablamos de práctica deliberativa (democracia deliberativa) que pone énfasis en que los ciudadanos discutan puntos de vista y opiniones sobre lo que el gobierno o las autoridades locales deberían o no deberían hacer.

En un concepto más amplio de participación, los ciudadanos adoptan un enfoque más activo y se asocian con los responsables de la toma de decisiones como parte interesada en la implementación de los programas, los proyectos o las estrategias. Es la práctica colaborativa que pone énfasis en que los ciudadanos trabajen juntos. El foco está en crear una solución que conduzca a una acción concreta.

El primer ejemplo se basa principalmente en un principio de arriba hacia abajo. Los organismos gubernamentales proponen planes o políticas públicas y los presentan a la perspectiva pública o al debate público.

Aunque el segundo ejemplo puede ser iniciado por las autoridades gubernamentales, en la práctica es un proceso impulsado principalmente por la comunidad. Este es un principio de abajo hacia arriba donde la iniciativa proviene de la comunidad y la lleva a cabo la propia comunidad.

PRÁCTICA INNOVADORA EN PARTICIPACIÓN:

• El desarrollo comunitario basado en activos es una metodología para el desarrollo sostenible de las comunidades en función de sus fortalezas y potencialidades.

• La coproducción es una práctica en la prestación de servicios públicos en la que los ciudadanos participan en la creación de políticas y servicios públicos.

¿QUIÉN ES PARA GP?

La gobernanza participativa es para los ciudadanos que desean desempeñar un papel más activo en la toma de decisiones de la sociedad. Sin embargo, también es deseado y exigido para todos los demás interesados de un proyecto o política particular en sociedades que se autodenominan como democráticas. Los gobiernos locales, regionales o nacionales, ONGs, empresas, instituciones, agencias de



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desarrollo, centros comunitarios, etc. pueden beneficiarse de la participación activa en los procesos de toma de decisiones y las diversas perspectivas de los miembros de su comunidad…

Ciudadanos vs. residentes:

La diferencia entre ciudadanos y residentes (habitantes) radica en el nivel de participación en la vida política y social. Los ciudadanos están involucrados y toman un papel activo en la toma de decisiones en la sociedad, mientras que los residentes solo viven en un lugar en particular.

DONDE SE PUEDE IMPLEMENTAR LA GP

• Derecho de información • Gobierno de espacios públicos (como terceros lugares) • Desarrollo impulsado por la comunidad • Presupuesto participativo • Creación participativa de constitución, estrategias o políticas...

No hay ningún aspecto de la vida social donde no se pueda implementar la participación en la gobernanza: desde la justicia social, los derechos humanos, la educación, la salud hasta el medio ambiente y las cuestiones de desarrollo sostenible.

¿POR QUÉ CULTIVAR LA CULTURA DE LA PARTICIPACIÓN ES BUENO Y CÓMO AYUDA A LA COMUNIDAD?

En resumen, la participación pública efectiva y significativa se considera esencial para

• permitir la gobernabilidad democrática y de alta calidad • descentralizar la estructura gubernamental • desarrollar un mejor reconocimiento de los activos de la comunidad • fortalecer la capacidad civil • desarrollar ideas y soluciones mejores y más creativas. • implementar ideas, programas y políticas más rápido y más fácilmente • construir confianza y confianza pública en las decisiones • generar una mayor comprensión de los problemas, preocupaciones,

prioridades y soluciones públicas • construir un apoyo más amplio para programas e iniciativas



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• aumentar el aprendizaje mutuo mediante el intercambio de información, datos y experiencias

• garantizar que las decisiones y las políticas incorporen conocimientos y experiencia que, de otro modo, podrían pasarse por alto

• reflejar una gama más amplia de preocupaciones y valores públicos en la toma de decisiones

• Identificar rápidamente posibles aspectos controvertidos de un problema y ayude a reunir diferentes puntos de vista para lograr el consenso de forma colaborativa.

• crear ciudadanos involucrados en lugar de clientes exigentes. • construir comunidad dentro de una ciudad.

COBERNANZA PARTICIPATIVA, CULTURA POP, ART & IT

El arte contemporáneo, la práctica de la literatura, las artes visuales, el arte conceptual, la música, el teatro y el cine, así como la cultura popular, desempeñan un papel importante en la sensibilización democrática y se utilizan como herramienta, no solo de expresión, sino también de acción directa. Como metalenguaje, el arte tiene el poder de articular diferentes problemas sociales y generar conciencia y motivación. El arte comunitario tiene un papel importante en la revitalización de las comunidades, la construcción de comunidades de práctica de inclusión social y co-creación.

La importancia de la cultura popular radica en su papel como un lugar para la práctica democrática. Implica que las personas están bien informadas por los medios y que las nuevas tecnologías de comunicación dejan espacio para la movilización rápida en acción y una amplia gama de otras posibilidades en las prácticas participativas.

En el momento álgido de la crisis del SIDA, las bellas artes no eran frívolas. Activistas de todo el mundo se apropiaron hábilmente de las obras de Miguel Ángel y Henri Matisse para obligar a las personas y los gobiernos a escuchar, aprender y actuar. Curiosamente, la historia mostraría que la relación fue en ambos sentidos. Hoy, la parafernalia de protesta original de los iconos del arte pop como Keith Haring y Roy Lichtenstein ahora se consideran obras maestras modernas.



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Links:

http://culturalorganizing.org/tag/arts-democracy/

20 expresiones de arte que crean conciencia pública: http://www.hongkiat.com/blog/public-awareness-artwork/

15 proyectos de arte creados para crear conciencia por una causa: http://www.noupe.com/inspiration/showcases/15-beautiful-art-projects-created-to-raise-awareness-for-a-cause-85481.html



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CONSEJOS

¡Despierta, levántate! ¿Estás despierto y listo? Entonces… Abre la puerta… Y sal. Se abierto, mira a tu alrededor, escucha, estate atento.

1. ¿Por dónde empezar? Encuentra activos en tu comunidad.

Los activos de la Comunidad son:

Gente local – su pasión, habilidades, know-how, conexiones

Asociaciones – ONG, grupos no remunerados de ciudadanos, clubes informales, organizaciones voluntarias.

Instituciones – gobierno, empresas, agencias, instituciones científicas, educativas y de otro tipo

Espacios físicos – lugares de encuentro, infraestructura física y espacios en la comunidad

Intercambio – trueque, dinero, banco de tiempo, favores

Historias – (culturas y patrimonio)

2. Mira siempre el lado positivo de la vida.

Esto significa ser visionario. Cada vez que veas problemas o necesidades, trata de encontrar posibilidades y soluciones. Céntrate en lo que es fuerte, no en lo que está mal, y hace un cambio. Cuando usamos nuestras fortalezas, podemos abordar lo que está mal.



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Debilidades Fortalezas

(Oh querido!) (Can do!)

Problemas Posibilidades

Culpa Propiedad compartida

Lo que falta Qué hay ahí

Riesgos Oportunidades

De fuera hacia dentro De dentro hacia afuera

3. Las relaciones sociales importan

Haz conexiones. Habla. Participa en eventos. Ofrece una mano amiga. Comparte. Las conexiones sociales son valor y poder real.

4. Expresa tu opinión y necesidades honestamente y con justificaciones.

¿Quién podría representarte mejor que tú?

5. ¡Involucra a todo el mundo!

Todos tienen algo con lo que contribuir. No ignore el potencial de los demás. Todo el apoyo y las contribuciones son importantes. La participación crea conexiones y construye confianza.

6. “Tenemos lo que necesitamos si usamos lo que tenemos". (Edgar Cahn)

El poder de lo que tenemos crece cuando actuamos intencional y colectivamente para hacer conexiones y formar nuevas relaciones entre lo que tenemos.

HERRAMIENTAS

WE CAN GAME / descarga gratuita para explorar regalos y capacidades con tu equipo / organización:

http://inclusionnetwork.ning.com/profiles/blogs/the-we-can-game-a-free-download-to-explore-gifts-and-capacities-w



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¿QUIÉN PUEDE AYUDAR?

Piensa en lo que quieres lograr, pero en el fondo de tu corazón sabes que no puedes, sin embargo, tal vez tu comunidad sí.

¿Qué podría ser posible?

¿Qué es probable que suceda si no preguntas?

ENCUENTRA APOYO

Piensa en lo que quieres cambiar o crear en tu comunidad local.

Encuentra a otros que quieran lo mismo.

¿Qué podéis hacer juntos para hacer un cambio?

¿Quién más puede ayudar?

ENCUENTRA UN GRUPO

Haz una lista de grupos u organizaciones locales que estén activas en los campos que te parezcan interesantes. Visítalos y encuentra la posibilidad de participar.



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COPRODUCCIÓN

“Co-production in public service: Making government better“

EJEMPLOS DEBUENAS PRÁCTICAS:

• Ejemplo de mejor educación: http://participedia.net/en/cases/deliberative-poll-education-policy-northern-ireland

• Sostenibilidad en los barrios de la Haya: https://www.youtube.com/watch?v=XHLczf-QdHM)

• Participando hacemos Madrid: https://www.youtube.com/watch?v=57PY2QVHwLc

• Haciendo juntos: (https://www.youtube.com/watch?v=qKDXwX552q8) • Acceso a bienes y servicios – sistema de trueque griego:

http://www.bbc.com/news/world-europe-17680904 • Dortmund – Smart City:

https://www.youtube.com/watch?v=2lEdlqS4_VM • Espacio para vivir/trabajar – Estonoesunsolar, Zaragoza:

https://www.youtube.com/watch?v=crMwIvmei3o) • Planificación urbana – Frankfurt:

https://www.youtube.com/watch?v=crMwIvmei3o) • Utrecht, Los ciudadanos hablan de Energía Sostenible:

https://www.youtube.com/watch?v=OIq2FowgF9s • Rehabilitación en eficiencia energética en viviendas sociales, Málaga:

https://www.youtube.com/watch?v=JEzFOYk4DwE • Sociedad inclusiva – Roma integración, Nantes, Konya:

https://www.youtube.com/watch?v=rcGLBho5fKo • Nueva vida en lugares devastados - Mill Island:

https://www.youtube.com/watch?v=2Z-7s7QMJtE



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• Cooperación – Espacios estancados, Glasgow: https://www.youtube.com/watch?v=Oxn00ZNfaLc)

• Mejor servicio sanitario: https://www.youtube.com/watch?v=FXaGnoeD44Y

• U 18 Vote: https://www.youtube.com/watch?v=G_5LT-fjjM8) • Trabajos : https://www.youtube.com/watch?v=jq_EUwcR__k



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MÓDULO 2: CENTRO ROJC COMO EJEMPLO

ROJC CENTRO COMUNITARIO

El edificio del antiguo cuartel militar Rojc, coloquialmente Rojc, se encuentra en el centro de la ciudad de Pula. Su asombroso tamaño es probablemente una de las razones por las cuales este edificio en particular esquivó el imperativo comercial de muchas otras áreas militares, antiguas y públicas en la ciudad. Invertir en restauración y redesarrollo con fines comerciales era excesivo y antieconómico, ya que las numerosas ideas para una posible reutilización nunca cobraron vida. El edificio en sí es de forma rectangular, la parte del edificio que da al sur tiene tres plantas, mientras que la del norte, cinco, el área de distribución sin el patio interior es de 16.739 metros cuadrados. El patio exterior o la trama histórica del edificio se define por una valla y ocupa un área de 29.180 metros cuadrados sorprendentes. Cada asociación situada en Rojc tiene sus propias instalaciones, pero también un espacio común: la sala de estar, gestionada por la Alianza de Asociaciones Rojc (RAA). La sala común de 180m2 se encuentra en la planta baja en el espacio renovado de la antigua cafetería militar. El Centro Comunitario Rojc tiene un patio externo interno y grande con una cancha de básquetbol y fútbol, un parque de patinaje y una amplia área de estacionamiento gratuita.

Historia del edificio

El edificio en sí fue construido para fines de la Escuela Naval durante el Imperio Austro-Húngaro, sirviendo al mismo propósito bajo el régimen Italiano como una Escuela de Cadetes. Durante el régimen yugoslavo, primero sirvió como escuela de ingeniería partisana, y desde 1976 como cuartel militar. El Ejército Nacional de Yugoslavia se retira de Rojc en 1991. Posteriormente, el edificio ha sido utilizado por refugiados de guerra. Durante 1997, después de que los refugiados se mudaran, el edificio fue abandonado y arruinado, y luego diferentes asociaciones comenzaron a ocupar el edificio. En este momento, la mayoría de la población de Pula se opone a Rojc, como un edificio oscuro, sucio y demolido con condiciones de higiene inadecuadas. Los arreglos, así como los asentamientos de locales de asociaciones "individuales" se fundaron con sus propios recursos, y para el desarrollo y regulación de terrenos comunes, tales como pasillos largos y patios exteriores, se organizaron y acordaron acciones conjuntas. El requisito previo para este curso de acción era que la energía eléctrica y el suministro de agua estuvieran disponibles en todo momento, es decir, sin cargo.



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Solo entonces, la ciudad de Pula se dio cuenta de la innegable existencia de muchos arrendatarios de Rojc y, como solución, aunque todavía no era el propietario formal de la propiedad, ofreció una formalización del estatus existente mediante acuerdos sobre el uso del espacio y anunció una oferta pública inicial para la asignación de los espacios restantes. Todos los intentos de alquiler siguen siendo infructuosos. La ciudad de Pula inició inversiones en baños y pasillos, porteros y conserjes, servicios de limpieza, servicios de guardia de seguridad nocturna, etc. En 2007, el Departamento de Defensa finalmente renunció a Rojc como un edificio obsoleto para sus necesidades, y entregó la propiedad a la La ciudad de Pula, que sigue financiando el mantenimiento del edificio con su presupuesto. Desde 2010, cuando se instalaron medidores individuales para todas las instalaciones, las asociaciones asumen sus propios costos de consumo de electricidad y los costos de adaptación de las instalaciones individuales, mientras que otros costos de mantenimiento y reparación siguen siendo financiados con cargo al presupuesto de la Ciudad.

Distribución del espacio en Rojc por actividades –condición actual



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Personas de Rojc

Según los datos de la ciudad de Pula, hoy hay un total de 111 asociaciones situadas en Rojc.

En cuanto al perfil de Personas en el contexto del desarrollo del modelo de gobernanza participativa, presentamos el siguiente "organigrama" para estimular una mejor comprensión del Centro.



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DESARROLLO DEL MODELO DE GOBERNANZA PARTICIPATIVA EN ROJC

Principios

El gobierno de Rojc está bajo la jurisdicción de la ciudad de Pula, lo que no satisfizo a los beneficiarios. La principal objeción se refiere al uso irracional de fondos destinados al mantenimiento de edificios, falta de planes de desarrollo, mantenimiento insuficiente y fondos presupuestarios para la renovación de edificios, así como la falta de capacidad o interés entre las autoridades para recaudar fondos fuera del presupuesto de la ciudad para poder garantizar la estabilidad financiera y la sostenibilidad de los Centros a largo plazo.

En 2008 debido a la decepción de la gente de Rojc con lo mencionado anteriormente, la situación de la gobernanza y con el proceso de toma de decisiones sin involucrar a sus beneficiarios, comenzó la iniciativa para establecer un gobierno efectivo de Rojc. Las asociaciones organizadas indicaron la racionalidad con respecto a la gestión financiera y las medidas de sanción. Iniciaron la formación de un organismo común con la autoridad de la toma de decisiones y la gestión del control de costos de Rojc. Luego, se formó un Grupo de Trabajo para la Coordinación en el Centro de Asociaciones Cívicas Rojc, que consta de tres representantes de las asociaciones Rojc y tres representantes de la Ciudad de Pula.

DESARROLLO DE POTENCIALES DE LA CO-TENENCIA A FORMAS DE CO-EXISTENCIA MÁS PRODUCTIVAS

Identificación de problemas:

Las organizaciones identificaron 3 tipos de problemas en Rojc:

1. Problema de gobernabilidad (por ejemplo, no visión sobre el futuro deseado de Rojc, rol administrativo único del coordinador designado por la Ciudad, ineficacia de la Coordinación nombrada, administradores de la ciudad indiferentes sin interés real en la gestión, falta de fondos presupuestarios transparentes, etc. )

2. Relación mutua (pocas de las asociaciones cooperan, falta de información sobre las actividades de los demás, no hay espacio común, etc.)

3. Modos de uso del espacio (falta de criterios para la asignación de locales, número de sujetos que operan como empresa comercial rentable, desproporción en el uso del espacio, problemas de higiene, etc.)

Hacia lazos más fuertes y colaboración interna:



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Con respecto a estos problemas, las organizaciones iniciaron nuevos procesos para establecer el Centro Comunitario Rojc como una entidad reconocible basada en el compañerismo activo entre todos sus usuarios, la asociación con las autoridades locales y en los principios de la gobernanza participativa y el reparto de responsabilidades. Resultó que uno de los problemas clave era la cuestión de una confraternidad activa. Si bien diversos interesados directos están activos en el mismo edificio e incluso la mayoría de ellos comparten principios básicos similares, no muchos de ellos, y solo ocasionalmente, participan en empresas conjuntas. La familiaridad insuficiente y el nivel inadecuado de comunicación entre los interesados fueron evidentes. El síndrome de co-tenencia sin una forma compleja y más productiva de coexistencia y la ausencia de acción conjunta continua y establecida fue reconocido como un problema crucial. Con el fin de lograr un mayor nivel de confraternidad, los miembros de Rojc de la "Iniciativa para un nuevo modelo de gobernanza" decidieron iniciar un proceso para establecer un cuerpo formal que buscara reunir a las ONG ubicadas en el Centro Rojc, representarlas, defender sus intereses, fomenta la cooperación mutua y trabaja activamente en la comunidad. Rojc Associations Alliance se fundó en junio de 2012. Sus objetivos son construir una red distintiva basada en la colaboración y los programas conjuntos; mejorar la gestión del Centro Comunitario Rojc basado en la gestión conjunta cívico-pública participativa; contribuir y trabajar en la comunidad y promover activamente la necesidad de colaboración, los principios de solidaridad y el respeto por la diversidad. El establecimiento de la Alianza fue crucial para la formación de un nuevo modelo de gobernanza en Rojc, y abrir la posibilidad de asociaciones con beneficios espaciales para la participación directa de la administración y asumir la responsabilidad como una unidad.

Mirando hacia adelante:

Para seguir mejorando el modelo ya existente, se deben considerar otras posibilidades: modelos institucionales híbridos basados en una asociación entre los dos sectores: civil y público. Podría conducir a una gestión sostenible más efectiva y a largo plazo. El organismo de gestión propuesto denominado "La ciudad de Rojc" se formaría como una institución conjunta entre los beneficiarios de la ciudad de Pula y Rojc reunidos en la Alianza con el único propósito de establecer un gobierno combinado y colaborativo.

EL USO DEL ESPACIO – DERECHOS Y RESPONSABILIDADES

Basados en la visión definida, se ha determinado el marco para el establecimiento firme de criterios en el futuro, los indicadores para la aprobación y el monitoreo del



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uso del espacio en Rojc. A saber: determinación de campos de actividad, posibles usuarios de Rojc, definición de grupo objetivo y su división basada en prioridades, definición de tipología espacial y uso del espacio, así como los principios básicos y criterios generales para el uso del establecimiento espacial. Las actividades principales que se realizarán en Rojc se definieron como una gama de actividades socialmente útiles sin fines de lucro. Sin embargo, Rojc Alliance está desarrollando proyectos de emprendimiento social (hostal, cafetería, etc.) como modelo para el desarrollo sostenible del centro.

Categorías de usuarios:

Los usuarios principales con la prioridad más alta son asociaciones, grupos informales y establecimientos privados que actúan principalmente por el bien común, y aquellos que se centran en sus miembros si se reúnen en torno a grupos socialmente desfavorecidos.

Los usuarios con nivel de prioridad media son asociaciones, grupos informales, organizaciones estudiantiles y de arte que trabajan principalmente para sus miembros (fundadores) y que ocasionalmente organizan eventos públicos.

La tercera prioridad incluye aquellas organizaciones sin fines de lucro que están exclusivamente orientadas a sus miembros, así como a artistas independientes, compañías que tienen asociaciones establecidas y entidades de beneficio externas (empresas, comercios).

Una vez identificadas las posibles modalidades para el uso del espacio (ya sea individual, grupal, comunitario, permanente o temporal), tipología de la función (producción, presentación, deportes y recreación, taller-conferencia, club, oficina, almacén, alimentación , o servicio), se hizo una lista de principios y criterios generales básicos como base para un mayor desarrollo de criterios e indicadores específicos para un tipo particular de uso del espacio. Las principales características de estos principios y criterios son: criterios de aplicación de la igualdad para todos; uso responsable y eficiente; accesibilidad espacial pública general; participación activa en la solución de problemas comunes; los derechos de acceso a los recursos en función de las actividades individuales de los usuarios, la importancia social de la acción y la ayuda para lograr las visiones generales del Community Centre Rojc; experiencia de organización individual y evaluaciones de nivel de calidad, pero también estímulo con respecto a nuevas inclusiones; requisitos de diversificación para el uso del espacio con respecto a la actividad y la utilidad social.



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ROJC ASSOCIATIONS ALLIANCE – COMUNICACIÓN INTENSIVA Y ACCIÓN CONJUNTA

Rojc Associations Alliance (RAA) se define como la Red de Asociaciones del Centro Comunitario Rojc que reúne a las asociaciones, presenta y representa sus intereses, y promueve la cooperación mutua y actúa de forma comprometida dentro de la comunidad. The Associations Alliance es el representante legítimo de los beneficiarios de Rojc en conjunto con la ciudad de Pula y otras entidades, cuyo papel representativo no se basa en el número de sus miembros, sino en el compromiso y la participación activa, ya que su legitimidad surgirá de un proceso de transparencia y libertad para todas las partes interesadas, en lugar de una inclusión obligatoria.

Se establecieron tres objetivos estratégicos fundamentales de RAA. El primero reconoce claramente la orientación principal hacia el establecimiento de una unidad interna: la construcción de una red estable y reconocible de asociaciones basada en la cooperación y los programas conjuntos. El segundo objetivo refleja la aceptación de la responsabilidad de la gestión de área o el progreso desde la posición de interés propio hacia los usuarios de la asignatura activos responsables del bien común: mejorar la gobernanza de Rojc basada en un modelo participativo. Finalmente, el tercer objetivo es enfocarse en la comunidad y la voluntad de ampliar el compromiso social: las actividades comunitarias y la promoción hacia los principios de diversidad, solidaridad y cooperación.

RETROCESO DEL MODELO DE GOBERNANZA PARTICIPATIVA EN ROJC

Hacia un modelo de gobernanza participativa en Rojc

• Finales de los años 90 y principios de 2000: las asociaciones establecieron el Great and Small Council of Rojc ya que la Ciudad tenía la intención de cobrar un alquiler por el uso del espacio.

• Marzo de 2008 – las asociaciones establecieron el Rojc Associations Council, un organismo informal con el objetivo de evaluar los problemas de interés general de Rojc y proponer soluciones.

• Abril de 2008 – Coordinación – El Consejo de Asociaciones Rojc inició un establecimiento de Coordinación, que está formado por 3 representantes de la asociación Rojc y 3 representantes de la ciudad de Pula.

• Muchos problemas en el gobierno de Rojc – sin la voluntad de la Ciudad de compartir el poder de toma de decisiones con las asociaciones, la intención de hacer un estacionamiento en el patio Rojc – alentaron a las asociaciones a reunirse y organizar acciones conjuntas de defensa.



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• 2010-2011 – proyecto "Educación y desarrollo del modelo participativo de gobernanza pública y civil del Centro Comunitario Rojc"

• 2011-2012 – Establecimiento de la Alianza de Asociaciones Rojc + sugerencia sobre el establecimiento de una institución híbrida llamada "Ciudad de Rojc"

• 2013 – 2016 – Resultados de las actividades de la Alianza Rojc: • gobernanza con el espacio común para eventos y programas comunitarios +

espacio para el desarrollo del hostel y programas de artistas en residencia; • mejora de la comunicación con los usuarios y la comunidad mediante

herramientas de información como el portal rojcnet, redes sociales, el periódico Veznik y el boletín informativo;

• creación de un plan estratégico para el desarrollo del Centro Rojc; • asociación a la red TEH / participación en la gestión de TEH (el representante

de Rojc Alliance se convirtió en miembro del Comité de TEH). • colaboración con la ciudad de Pula para hacer un plan de sostenibilidad para

CC Rojc; • desarrollo de varios proyectos para la gobernanza de Rojc y la mejora de la

gestión; • se convirtió en un centro de apoyo al emprendimiento social; • coordinación con Open Platform Rojc – red de colaboración que permite a

los miembros desarrollar proyectos comunitarios y trabajar juntos en el desarrollo de Rojc.

¿Qué vamos a hacer para llegar a donde queremos, a un modelo más productivo de Gobernanza Participativa?

• Crear un modelo organizacional y de gestión único, dinámico e híbrido que sea eficaz, profesional y con un mayor nivel de responsabilidad comercial y viabilidad financiera.

• Fortalecimiento de la capacidad de implementación mediante la creación de un equipo ejecutivo profesional con una división clara de roles y responsabilidades.

• Desarrollo de modelos de emprendimiento social (un consorcio de cooperativas y empresas sociales), actividades comerciales complementarias.

• Crear un ecosistema de apoyo para el desarrollo y la experimentación en el campo de la eficiencia energética.



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HERRAMIENTAS QUE LA ALIANZA UTILIZA PARA INCREMENTAR LA

PARTICIPACIÓN EN ROJC:

• Lista de correo abierta: toda la información sobre las actividades de Rojc Alliance se envía en una lista de correo, las convocatorias para reuniones, talleres, noticias, etc.

• reuniones abiertas • reuniones con la autoridad local • portal web y redes sociales • periódico "Veznik": importante para la comunicación con la comunidad;

contiene artículos que defienden la importancia de participar; invita a las ONG a estar activas; publica noticias sobre eventos y proyectos en el Centro Comunitario Rojc, la Alianza y la Coordinación.

• toda la documentación importante está en línea: el acta de todas las reuniones celebradas desde 2004 y todos los demás documentos

• El Plan de desarrollo estratégico hasta 2017 ya está hecho • entrevistas y encuestas con todas las ONG de Rojc para conocer su

satisfacción, opinión y motivación • proyectos conjuntos abiertos a todas las ONG para participar y co-crear

proyectos • acciones y programas conjuntos • reuniones, días de café - todos los miércoles • programas conjuntos - Action Rojc • espacio abierto - Sala de estar, lugar para reuniones, programas conjuntos,

etc. • Plan de desarrollo sostenible 2015-2020. • Estrategia de comunicación • Plan de negocios para iniciativa empresarial social (albergue, cafetería

comunitaria) • Plataforma en línea para el apoyo al emprendimiento social http://www.dp-

generator.org/ • presión a los medios - cuando no se encuentra la solución a un problema -

aumentar las campañas



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• Open Platform Rojc: creado con el propósito de involucrar el desarrollo del Rojc Center en una comunidad más amplia, no solo los miembros de Rojc.

• Trabajo en red - Rojc Alliance pasó a formar parte de Trans Europe Halles, una red europea de centros culturales independientes, 2014. / Rojc Alliance también forma parte de iniciativas croatas de cultura independiente y otros actores de la sociedad civil que comenzaron a promover nuevas formas que podrían generar sinergias en la producción artística y cultural entre las condiciones institucionales estables y el dinamismo de la producción mientras se impulsan formas diferentes de formas alternativas, subculturales o de participación social de la actividad cultural.

CONSEJOS:

1. Invita a otros a hablar. Habla sobre la situación actual en la comunidad y trata de definir los objetivos comunes. ¿Dónde estás? ¿Qué deseas?

2. ¡No descuides a los demás! - Acepta todas las propuestas. Intenta consensuar. El respeto y la confianza serán tus mejores aliados.

3. ¡Investiga! - Al principio identifica las debilidades y fortalezas, los obstáculos y el entorno. Haz un mapeo de activos: ¿qué tienes? Tus recursos, habilidades y potenciales son tus fundamentos para el éxito.

4. ¡Desarrolla herramientas de comunicación! - Es crucial para el desarrollo de la comunidad y un apoyo más amplio.

5. ¡No continúes el viaje sin un mapa! - Haz un plan estratégico. Te ayudará a planificar implementar y evaluar actividades. De lo contrario, estarás perdido.

6. ¡Sé transparente! - Haz que todas tus actividades, el proceso de toma de decisiones y finanzas sean visibles. Te hace confiable. De esa forma evitarás dudas y una posible situación conflictiva.

7. ¡Comparte! - Las redes son importantes para fortalecer tus capacidades y posición. Compartir conocimientos y habilidades, así como la colaboración con otros, amplía tus horizontes y perspectivas.

8. No olvides que si no lo disfrutas no es suficiente.



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CAMINAR

– Encontrar activos de la comunidad –

Apoyar la construcción de una comunidad hospitalaria comienza con descubrir dónde existe ya la hospitalidad y honrarla y apreciarla. Siguiendo la tradición aborigen, puedes pensar de manera útil que se trata de "caminar".

"No conocemos a las personas cuando vienen a nosotros; debemos ir a ellos para descubrir cómo son ".

Goethe

Necesitamos hacer esto juntos, para lo que:

• Podemos mapear el terreno (mapeo de activos) • Desarrollar nuestra conciencia y superar nuestras aprehensiones • Desafiar los mitos y nuestros propios sesgos y los de los demás • Difundir nuestra pasión por una comunidad fuerte, atenta y conectada

‘Hay un universo increíble al otro lado;vamos.’

E.E. Cummings



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Estructura: – Búsqueda de tesoros escondidos ( duración: 1:30 h) – Reflexión (duración: 30 min.) – Mapeo de activos (duración: 1:30 h)

Una búsqueda de tesoros escondidos

En parejas, vuestro desafío es encontrar / descubrir dónde están los lugares para aprender sobre la comunidad. Encuentra:

1. Espacios chocantes: (habla con la gente sobre lo que sucede allí) 2. Tres cosas que se beneficiarían de la atención de la comunidad 3. Tres activos obvios de la comunidad 4. Tres activos comunitarios menos obvios 5. Una reliquia de una comunidad pasada 6. Un presagio o señal de una posible nueva comunidad 7. Algo que no puede ser fotografiado 8. Ejemplos de valores / creencias sobre la participación que aún se respetan 9. Tres cosas del lugar de las que la gente está más orgullosa 10. Encuentra tres problemas locales que preocupan lo suficiente a las personas

como para trabajar en él 11. Busca los 'conectores' naturales y conócelos 12. Historias de un tiempo cuando las personas se unieron para mejorar las

cosas

Activos de la comunidad:

Gente local – su pasión, habilidades, know-how, conexiones

Asociaciones – grupos de ciudadanos no remunerados, clubes informales

Instituciones – gobierno, negocios, ONG-s

Espacios físicos – lugares de choque, tesoros escondidos

Intercambio – trueque, dinero, banco de tiempo, favores

Historias – (culturas y patrimonio)



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Consejos principales para la búsqueda del tesoro (y mapeo de activos):

• Observa la vida y el área a través de una lente basada en activos, tu éxito dependerá de las gafas que lleves

• Los lugares correctos en los que estar son donde las personas locales hacen cosas juntos de manera activa en grupos pequeños

• Evita usar el lenguaje del entorno del servicio - techno-babble • Cree que todo es posible • Pregunta y sé curioso • Se persistente, la gente ama a los que lo intentan - tenacidad • Pregúntate, ¿cómo hace amigos la mayoría de la gente? • Busca personas en lugar de actividades • ¿Cuáles son los lugares donde los sueños de las personas locales tendrán

sentido? • ¿Dónde encajarán las personas tal como son, a dónde pertenecerán? • Atrévete a pensar en pequeño • Mejor en grupos, los conectores son ideales para poner el proceso en

movimiento • Ninguna persona puede conocer todos los activos de la comunidad

Reflexión:

Al final de tu búsqueda del tesoro escondido expresa lo que has encontrado. Comparte tu historia con los demás.

Mapeo de activos:

Dibujar un mapa del área y señalar los tesoros encontrados. Discute con otros lo que se podría crear con estos activos.



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Archivo de vídeo:

o Rojc 2020 –video animación sobre el posible desarrollo de CC Rojc:

o Grad Rojc

o Nebo nad Rojcom (Sky Above The Rojc) – https://archive.org/details/NeboNadRojcom

Otras publicaciones y presentaciones:

o Participatory Placemaking Workshop 2015. o Placemaking photo simulation by Vjeran Juhas & Emil Jurcan o Community Center Rojc



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Presentaciones:

Grad Rojc (The city of Rojc)

Rojc Model

Prijedlog novog modela upravljanja Društvenim centrom Rojc (Proposal for new Community Center Rojc Governance Model)



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MÓDULO 3: METODOLOGÍA Y DESARROLLO

METODOLOGÍA Y DESARROLLO DE GP

TU POSICIÓN INICIAL – MOVILIZACIÓN

Los grupos de personas, unidas a través de valores y necesidades comunes para participar en la gobernanza del espacio común, se reúnen para descubrir qué pasos seguir y cómo hacerlo. Esto es una primera evaluación. ¿Cuál es nuestra situación? ¿Qué es lo que nosotros queremos? ¿Qué podemos hacer? ¿Es nuestro sueño relevante para la comunidad? ¿Podemos hacerlo realidad y cómo? La característica principal de este nivel de movilización es que tomas decisiones para pasar de ser “soñador” a “hacedor”.

MODELO SIMPLE PARA LA ACCIÓN

Nota:

Todos los pasos están en el círculo, lo que significa que se trata de un proceso continuo. Aplicamos los métodos mencionados en diferentes fases de la acción y los repetimos periódicamente o simultáneamente. Ayuda a medir el progreso y actuar para la mejora del proceso.



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EVALUAR

EVALUAR

Empieza con una evaluación. Te dará una visión clara de dónde estás y te ayudará a sentar las bases. ¿Por qué es importante? En primer lugar, te dará perspectiva sobre tus valores, potencial y cualidades, así como sobre tus debilidades y aspectos a mejorar.

Cuestiones de la evaluación:

a) ¿Dónde estás? Identifique el lugar (cuál es tu target / describe con tanta precisión como sea posible / cómo de grande es / la condición del espacio / uso del espacio / quiénes son los usuarios - números, estructura, actividades, su motivación / cuál es el modelo de gestión si existe / ¿es eficiente?

b) Identifica los grupos de interés

¿Quiénes son?

Son personas u organizaciones que tienen interés en el proyecto, o pueden afectar o verse afectados por sus resultados. Los grupos de interés incluyen a aquellos que suponen un apoyo, así como a aquellos que pueden no serlo o incluso ser un oponente. El propósito del análisis de los grupos de interés es:

• Identificar los grupos de interés del proyecto • Determinar el interés que cada uno tiene en tu proyecto • Evaluar el nivel de influencia que tienen en el proyecto • Considerar cómo vas a gestionar y comunicarte con los diferentes tipos de

interesados.

En los grupos de interés analizados averigua:

¿Quién está interesado o quién puede ser influenciado por tu proyecto? Determina qué interés tiene cada parte en tu proyecto. ¿Cómo de interesante es su interés? ¿Son tus amigos o enemigos? ¿Cómo de influyentes pueden ser en el proyecto? ¿Cómo pueden ayudar (o no ayudar)?

¿Cuáles son las estrategias que emprenderás con los diferentes grupos de interés?



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Aquí hay un esquema básico de cómo debería ser el análisis de tus partes interesadas:

Más recursos sobre análisis de las partes interesadas:

http://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/participation/encouraging-involvement/identify-stakeholders/main

c) Identifica problemas

La identificación de problemas ayuda a definir las cuestiones que quieres abordar con tu actividad y articular los cambios que deseas conseguir. No lo hagas solo. Involucra otras partes importantes que previamente has identificado en el análisis. Te dará una mejor comprensión del problema desde diferentes perspectivas.

Para la identificación de problemas utiliza el método “Árbol de problemas”. Representa una lluvia de ideas para la identificación de problemas llevada a cabo por las partes interesadas. Cuando todos los problemas identificados estén sobre la mesa, crea un árbol entre ellos. Empezando por el problema principal (básico),



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todos los demás se desarrollan en diferentes ramas, siguiendo la lógica de qué va primero o de cuál es la causa de qué.

Link: http://evaluationtoolbox.net.au/index.php?option=com_content&view=article&id=28&Itemid=134

d) Identifica necesidades y recursos

La evaluación de necesidades y recursos ayuda a obtener una comprensión más profunda de la comunidad y a arrojar luz sobre posibilidades en el planeamiento futuro, así como en la elección de prioridades. Como primer paso en la toma de conciencia de las posibilidades reales para el desarrollo futuro, este tipo de investigación alienta a los miembros de la comunidad a tomar medidas para resolver problemas existentes y mejorar la vida comunitaria. Es un punto donde los miembros de la comunidad toman conciencia de su propio poder. Identificar las necesidades y los recursos antes de comenzar una acción, significa que sabes desde el principio a qué te enfrentas. Ayuda a eliminar sorpresas inesperadas y desagradables.

PLANNING

Has hecho la valoración.Ahora decide actuar o no hacerlo. Si decides actuar porque has encontrado suficientes elementos que apoyan tu idea el siguiente paso es planificar. El plan es tu hoja de ruta hacia el éxito. Planificar es organizar acciones que lleven a la consecución de un objetivo aportando una dirección clara.



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Al planificar utiliza el método VMOSA (Visión, Misión, Objetivos, Estrategia y plan de Acción)

En primer lugar define tu misión y visión.

¿Cuál es tu visión?

La visión es la imagen del futuro ideal que se desea alcanzar. Viene del corazón y define por qué la organización existe. La declaración de la visión proporciona valores básicos o una idea fundamental que impulsa sus actividades hacia un futuro deseable. Debe ser clara, concisa, memorable e inspiradora.

Ejemplos de visión:

- Rojc Alliance: "Community Center Rojc es un generador de cambios sociales positivos". Creative Commons: "Nada menos que darse cuenta de todo el potencial de Internet: acceso universal a la investigación y educación, plena participación en la cultura – para impulsar una nueva era de crecimiento y productividad del desarrollo".

¿Qué es la misión?

La Misión responde a la pregunta “¿Por qué existimos?” Es una declaración racionalmente definida del propósito de la organización. La Misión identifica el alcance de su acción y determina los objetivos en el espacio y el tiempo. El propósito de establecer la misión es enfocar y dirigir la organización misma. Una misión bien definida es la base para planificar y actuar. Aporta a las personas que componen la organización una mejor comprensión de la dirección prevista de la organización.

Ejemplos de Misión: – Trans Europe Halles: „ Nuestra misión es fortalecer el desarrollo sostenible de los centros culturales independientes y favorecer el nacimiento de nuevas iniciativas a través de su apoyo y promoción”

– Médicos sin fronteras trabaja en 70 países aproximadamente proporcionando asistencia médica a quienes más la necesitan independientemente de su raza, religión o afiliación política.



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Define tus objetivos.

¿Cuáles son tus objetivos?

Si antes has hecho el árbol de los problemas, te resultara fácil crear el árbol de las soluciones “Árbol de objetivos”. Transforma los problemas en una solución deseada (Esto significa: transforma frases negativas del árbol de problemas en frases positivas). ¿Cómo lo ves? ¿Es la realidad que deseas conseguir?

Link: https://www.youtube.com/watch?v=cP3DvddMmp8

Define tu objetivo general. (Es un objetivo que alcanza tu visión en una perspectiva a largo plazo. )

Define los objetivos específicos. (Específicos, resultados medibles que quieres alcanzar en un tiempo definido.)

Al definir los objetivos ten en cuenta que sean SMART (por sus siglas en inglés):

Specific (específicos)

Measurable (medibles)

Acheievable (alcanzables)

Relevant (relevantes)

Time oriented (orientados en el tiempo)

Define tu estrategia.

¿Qué es estrategia?

La estrategia visualiza los pasos que deben darse para alcanzar la visión y cumplir la misión. El plan estratégico define los objetivos a largo plazo que queremos lograr (en un período de 3-5 años por lo general). También define las formas y métodos que utilizaremos para realizar esto. Ten en cuenta el plan estratégico como una hoja de ruta para la toma de decisiones y la planificación de actividades futuras.

¿Cómo crear un plan estratégico?

1. Determina dónde estás.



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2. Identifica prioridades. Concéntrate en dónde quieres estar y qué quieres hacer en la comunidad en un futuro cercano. ¿Cuáles serán los beneficios? ¿Por qué es importante?

3. Define objetivos. Se establece de forma clara lo que tu organización debe conseguir para abordar las cuestiones prioritarias.

4. Determina métodos. Quién, qué y cómo se hará. Esto implica la asignación de tiempo, recursos humanos para abordar los problemas prioritarios y lograr los objetivos definidos.

5. Revisa. Para asegurar la implementación del plan estratégico, monitoriza el proceso y los resultados. Periódicamente haz revisiones formales del proceso. Si es necesario, redefine métodos para mejorar el proceso.

Análisis SWOT – es una herramienta útil para la planificación estratégica. SWOT es un acrónimo de:

Strengths (fortalezas) Weaknesses (debilidades) Opportunities (oportunidades) Threats (amenazas)

Define el plan de acción.

El plan de acción es un plan operativo de planificación de actividades que se llevará a cabo con el objetivo de alcanzar los objetivos principales de la estrategia. El plan de acción define cuáles son los resultados deseados que se lograrán, en qué marco de tiempo, quién participará en la implementación y qué métodos se aplicarán. Es la



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base para la planificación y la implementación de proyectos o acciones particulares. Además, el Plan de Acción como documento principal para la operación servirá posteriormente para la evaluación.

Link:

http://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/structure/strategic-planning/vmosa/main

ACTÚA – implementación

Cuando hayas identificado Misión, Visión, Objetivos, Estrategia y el Plan de Acción, entonces puedes pasar a la acción.

Necesitas:

• Un plan de implementación El paso anterior, “Planificación”, marca la dirección. Ahora crea actividades concretas, o proyectos concretos que vas a emprender para conseguir tus objetivos. Define resultados concretos de tus actividades. Crea un equipo para la implementación. Comparte responsabilidades. Especifica lo que necesitas para implementar el Plan de Acción: Recursos Humanos (miembros del equipo, empleados, voluntarios, expertos, etc.) recursos materiales (espacio, equipamiento) Herramientas de comunicación. Crea un Diagrama de Gantt (Gantt Chart) – plan de implementación en el tiempo.

Encuentra más información sobre el Diagrama de Gantt Chart aquí: www.gantt.com



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Pasos:

1. Define una intervención lógica

Herramienta: Marco Lógico

2. Especifica supuestos y riesgos 3. Define indicadores de éxito – cómo vas a medir el progreso, qué indicadores

confirmarán el resultado 4. Programa de actividades – define actividades necesarias para conseguir los

resultados esperados/ secuencias de actividades y su duración 5. Plan financiero



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METODOLOGÍA Y DESARROLLO DEL MODELO DE GOBERNANZA

PARTICIPATIVA EN UN TERCER ESPACIO

1. El primer paso que debes dar es analizar la situación e identificar las necesidades clave con respecto a los inquilinos / usuarios / partes interesadas / miembros / asociaciones y los beneficios espaciales del "lugar". El objetivo es averiguar qué tipo de apoyo se necesita en la creación de capacidades. Un buen método es realizar entrevistas con los inquilinos. Además, es importante identificar las relaciones con el entorno y con la comunidad local. Puedes tener dos tipos de entrevistas: con inquilinos y con la comunidad local (ejemplo). (puedes realizar entrevistas en línea o cara a cara. El contacto personal es mucho mejor).

2. Para encontrar soluciones y modelos para mejorar la condición actual y las relaciones de gobernanza dentro y alrededor de tu espacio, el segundo paso puede ser realizar una serie de talleres. Estos talleres deberían estar abiertos a todas las partes interesadas y basarse en la metodología del trabajo grupal participativo, dejando espacio al punto de vista de todos los participantes y a la participación activa en la propuesta de soluciones. No es necesario que los talleres involucren a todos los interesados (aunque todos ellos tengan la oportunidad y la información), sino solo aquellos que están dispuestos y son capaces de dedicarles su tiempo y energía. Lo importante es incluir personas con diferentes perspectivas.

IMPORTANTE Trabajar en el nuevo modelo de gobernanza es extremadamente exigente y especialmente si el proceso está dirigido a lograr la participación y la involucración de los interesados. Surgen complicaciones adicionales cuando el proceso se basa en la complejidad de las partes interesadas. Por lo tanto, un facilitador externo con experiencia, que sea neutral y objetivo es de gran importancia.



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TALLER Nº1

El objetivo: determinar los criterios y principios generales para el uso del espacio en función de las necesidades de sus usuarios.

El análisis de tu situación indicará ciertas ventajas, pero también los temas centrales relacionados con (1) comunicación interna y relaciones en el "lugar", (2) comunicación externa y reconocimiento del "lugar", (3) gobernanza y (4) mantenimiento de las instalaciones y uso.

Necesitas identificar las modalidades posibles:

– para el uso del espacio (sea individual, grupal, comunitario, permanente o temporal)

– tipología en cuanto a su función (producción, presentación, deportivo y recreativo, talleres-conferencias, club, oficina, servicios…)

– los representantes de los usuarios involucrados en este taller pueden hacer una lista de principios / criterios generales básicos como base para un mayor desarrollo de criterios e indicadores específicos, para un tipo particular de uso del espacio (por ejemplo: criterios de aplicación, igualdad para todos, uso responsable y eficiente; acceso al espacio público, participación activa en la solución de problemas comunes, la importancia social de la acción y ayuda para lograr la visión general ...)

TALLER Nº2

El objetivo: el análisis relacionado con la organización conjunta y la colaboración entre los usuarios.

Este proceso debe iniciarse si deseas que tu espacio sea una entidad reconocible, basada en el compañerismo activo entre todos sus usuarios, la asociación con las autoridades locales de acuerdo a los principios de gobernanza participativa y el reparto de responsabilidades. El comienzo del proceso debe enfocarse en el edificio mismo, el espacio físico y las relaciones sociales dentro y alrededor de él. Como el espacio en sí es lo que conecta a todos los interesados, y no una forma común de organización, el análisis debe basarse en las relaciones, problemas existentes y desafíos, logros pasados y propuestas de soluciones, así como en criterios y principios para el modelo de desarrollo futuro. Por lo general, el problema clave es la cuestión de una confraternidad activa. ¿Cuál es el nivel de comunicación entre las partes interesadas? ¿Hay una necesidad de comenzar una



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red formal o informal? ¿Cuál es tu visión conjunta? ¿Tu misión? ¿Cuáles son las posibles actividades y proyectos conjuntos (creación de listas de correo, página web, jornadas de puertas abiertas, acciones de DIY para la renovación del espacio, eventos culturales conjuntos, etc.)? ¿Cuál será la estructura de la red? ¿cómo será la toma de decisiones? ¿qué modelo de participación se utilizará?

IMPORTANTE!¡La determinación del modelo de participación debe ser participativa! Todos los implicados deben llegar a un acuerdo sobre cómo será la toma de decisiones dentro del grupo y todos deben respetar las reglas que se establecerán. Hay varios modelos, pero no hay una receta correcta - debes probar y ver qué se adapta mejor a la dinámica del grupo/red (consenso, decisiones por mayoría y similares).

Al final del taller puedes hacer un plan de acción a corto plazo.

TALLER Nº3

El objetivo: Gestión del espacio basado en la asociación (civil-pública o civil-privada)

Metodología: Trabajo en grupo participativo – debates en sesiones plenarias (el grupo al completo), trabajo en grupo pequeño, presentaciones, brainstorming etc.

Los objetivos generales del taller:

Posibilitar el intercambio de prácticas existentes;

Determinar el modelo de gestión;

Objetivos específicos:

Familiarizar a los participantes con el modelo de gestión y las operaciones de los ejemplos de buenas prácticas;

Definir la asociación entre los usuarios y propietarios del espacio (público o privado);

Identificar los elementos básicos de gestión y actividades;

Definir cuerpos administrativos y principios de toma de decisiones;

Determinar cuál será la ruta de administración y próximos pasos;



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Combinando conocimiento, experiencias e ideas del propietario del edificio (público o privado) por un lado, y la red de usuarios por otro, se puede lograr la sinergia como base para el desarrollo, la innovación y resultados económicos y sociales mejorados. La clave del éxito para la gestión público-civil debe basarse en la confianza mutua, derivada de la transparencia y la apertura permanentes del proceso, así como en la fe en las posibilidades de introducir cambios que traerán prosperidad no solo a los interesados directos (usuarios y?) sino, lo más importante, a los ciudadanos y la comunidad. Naturalmente, la base de todo el proceso es la voluntad política y civil, con un interés en introducir cambios de calidad.

PROMOCIÓN

Cuando se establece la red se abre a los inquilinos la posibilidad de involucrarse de forma directa en la gestión y asumir responsabilidad como una unidad. En el caso del modelo civil-público, estos objetivos, pueden lograrse a través de modelos institucionales basados en la asociación entre dos sectores: civil y público. Involucrar a los usuarios en el proceso de gobernanza estimulará su motivación para asegurar un mayor nivel de compromiso, sentido de la "propiedad" y responsabilidad con respecto al manejo del espacio, de forma conjunta. La estrategia y la gobernanza orientada a largo plazo solo puede lograrse a través de la actividad fundamental de las entidades. Solo entonces puede proporcionar un desarrollo constante y una financiación diversificada. La clave para el éxito debe basarse en la confianza mutua, derivada de la transparencia y la apertura permanentes del proceso, así como en la fe en las posibilidades de introducir cambios que traerán prosperidad no solo a los interesados directos (usuarios y?) sino, lo más importante, a los ciudadanos y la comunidad. Naturalmente, la base de todo el proceso es la voluntad política y civil, con un interés en introducir cambios de calidad.

El último consejo, pero no menos importante, es cómo promover que los propietarios del edificio/autoridades locales acepten a tus representantes como actores relevantes en la gestión y el proceso de toma de decisiones.

Si está realizando una visita de estudio, haga una película sobre buenos ejemplos de PG en terceros lugares y muéstresela a la autoridad local y al público.

Algunas ideas:

1. Haz una mesa redonda con ejemplos de modelos de gobernanza participativa de otros terceros espacios, con interlocutores relevantes, un público numeroso, representantes locales, representantes políticos, medios de comunicación…



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2. Organiza una visita para representantes de las autoridades locales y muéstrales in situ algunos ejemplos inspiradores de modelos de gobernanza participativa en terceros espacios.

3. Si estás en una visita, graba buenos ejemplos de GP en terceros espacios y muéstraselo a las autoridades locales y el público.

4. Haz una campaña – muestra lo importante que eres en la comunidad, involucra a los ciudadanos, artistas etc.

5. Mantén viva la comunicación – comunícate con las partes interesadas involucradas sobre el problema. Si solo pides cosas, no obtendrás resultados, sugiere soluciones y tu parte de responsabilidad para el resultado. Deja que tus esfuerzos sean públicamente visibles. El apoyo público es importante para el éxito final.

Buenos ejemplos: http://www.upogoni.org/en/



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Haz una lluvia de ideas para identificar todos los problemas. Apúntalos en papeles separados (post- it). Después, crea un árbol con todos ellos. El tronco del árbol representará el problema de base. Las ramas representarán otros problemas derivados del problema base. Intenta encontrar una lógica a los problemas identificados en la lluvia de ideas. Selecciónalos de acuerdo a áreas fácilmente identificables (por ejemplo: problemas internos, externos, organizativos, legales etc.) Estas representarán diferentes ramas del árbol. Después crea otras ramas siguiendo la lógica de qué surge de qué, o cuál es la causa de qué. Esto supone que deberías poder reconocer qué problema surge primero y cómo provoca otros problemas.

Ten en cuenta que no es posible que puedas resolver todos los problemas identificados. Elige algo realista; puede ser una rama del árbol de problemas o simplemente algunos elementos de diferentes ramas.

Necesidades:

• Partes interesadas relevantes • Facilitador • Papelógrafo • Post-it

2 horas de trabajo



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Mind Mapping: http://www.mindmapping.com/

Conducir una reunión efectiva:

http://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/leadership/group-facilitation/main

http://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/leadership/group-facilitation/record-meeting/main

Técnicas para liderar un Debate grupal:

http://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/leadership/group-facilitation/record-meeting/main



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MÓDULO 4: APRENDIENDO DE LOS ÉXITOS

TRABAJO EN RED

IMPACTO SOCIAL

La misión de las organizaciones del tercer sector es crear cambios positivos para las personas y la sociedad. Este cambio positivo que sucede como resultado de una acción o actividad es un IMPACTO SOCIAL. Entender el cambio que podemos generar en la comunidad con nuestra actividad y su magnitud es muy importante. No solo para ver si estamos en el camino correcto o no, sino también para identificar si necesitamos modificaciones en los métodos que empleamos para mejorar los resultados. Tener unos indicadores claros es importante para la visibilidad pública para confirmar la relevancia y veracidad de nuestro proyecto. También son una motivación para que otros tomen nuevas iniciativas.

Cómo medir el impacto social

1. Define qué estás midiendo – ¿cuál es el problema que estás intentando resolver? ¿cuáles son tus objetivos? ¿cómo sabrás que has cumplido los objetivos? Define las herramientas (cómo) y los indicadores (qué)

2. Define el propósito de tus mediciones – ¿Por qué mides el impacto social? ¿es para fines internos, intereses externos? Decide a quién se dirige el informe de impacto elige las herramientas apropiadas de presentación.

3. Usa varias formas de medir – Combina indicadores cualitativos y cuantitativos.

4. Desarrolla un sistema de evaluación continua – piensa en desarrollar un sistema para monitorear el impacto por adelantado. Haz que sea parte de la planificación. Mantener su enfoque en los resultados te hará más eficiente en la implementación. Te permitirá ver qué funciona bien y qué no. En consecuencia, podrás modificar rápidamente tus intervenciones.

5. Continúa – que tu actividad produzca un impacto positivo, no significa que sea el final. Siempre hay oportunidad de mejorar.

6. Involucra a los miembros de la comunidad en la evaluación – su evaluación cualitativa y la apreciación de sus propias ideas puede ayudar a que tu innovación crezca exponencialmente.



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TRABAJO EN RED

¡El trabajo en red es una parte esencial del éxito!

Cuanto más tiempo llevas implementando tu misión, más entras en contacto con quienes hacen cosas similares o apoyan tus ideas. Las conexiones sociales son tu capital. Al potenciar tu capacidad de asociación, crea un potencial para una mayor influencia en la comunidad. Las redes son más fuertes que el individuo. Los efectos sinérgicos del grupo que actúa en conjunto son mayores que la suma de los resultados individuales.

Las redes se basan en la visión, experiencia, necesidades e intereses comunes que comparten los socios.

Algunas redes se crean orgánicamente a través de la colaboración. Son el resultado de relaciones existentes. Sin embargo, también existe la posibilidad de convertirse en miembro de alguna red que pueda ofrecer posibilidades de desarrollo a muchos niveles.

¿Por qué el trabajo en red es importante? El trabajo en red crea relaciones – conocer a más personas genera más oportunidades. La confianza mutua, la comprensión y el apoyo que surgen de esto genera confianza y fortaleza. Compartir experiencias y oportunidades es algo que hacen las redes. La inteligencia colectiva que surge del intercambio de habilidades y conocimientos tiene como resultado comunidades resilientes que son capaces de responder a diferentes desafíos. Hace que nuestras comunidades sean dinámicas, efectivas y productivas.

BUENOS EJEMPLOS

Estudio de caso 1: Muelle NDSM – Amsterdam

El muelle NDSM es en la actualidad el centro cultural más grande de Amsterdam y ofrece instalaciones para diversas disciplinas artísticas y pequeñas artesanías.

Hay alrededor de 250 artistas trabajando en el campo del diseño, teatro, cine, medios y arquitectura.



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El muelle se ha convertido en un santuario para artistas y artesanos, así como para organizaciones independientes, tanto establecidas como menos conocidas, para cooperar, inspirarse y crear. El colectivismo, la interacción de los usuarios con el público, pero también la creación de empleo para usuarios potenciales son temas muy importantes en todos los planes relacionados con el muelle NDSM.

NDSM es una de las 47 ubicaciones 'hub' en Amsterdam.

Historia El área de la antigua 'Nederlandsche Doken Scheepvaartmaatschappij' (NDSM) se encuentra en el IJ-shore de Amsterdam-Noord, es más grande que 10 campos de fútbol y ahora es un centro para cultura underground en Amsterdam. Desde finales del siglo XIX se construyeron naves en este espacio de 86,000 m². Las grúas, rampas, costas y muelles son recordatorios de este período y los cobertizos NDSM son parte del patrimonio industrial del área portuaria de Ámsterdam. En octubre de 1999, el distrito de Amsterdam-Noord ofreció un premio al empresario más creativo, que pudiera crear un plan para convertir el antiguo dique de NDSM en un lugar de encuentro cultural. Algunas personas se juntaron, se unieron en el 'Stichting Kinetisch Noord' y ganaron el concurso. La esencia del plan de transformación fue crear una "mezcla vibrante de artistas individuales y, organizaciones independientes conocidas y menos conocidas" con espacio para el crecimiento orgánico. El objetivo es dar a Amsterdam "una vez más, un lugar donde la energía comienza y que es una etapa continua, así como un lugar de trabajo, laboratorio y área de fiesta". El distrito de Amsterdam-Noord es propietario de los edificios en el muelle NDSM. 'Kinetisch Noord' tiene un contrato de alquiler hasta 2027 y es inquilino principal, desarrollador y reclutador de asignaciones para el muelle NDSM.

Ganar-ganar

De acuerdo a Kinetisch Noord todos los proyectos desarrollados en torno al arte, cultura y renovación del muelle NDSM genera situaciones en las que todos ganan. Hay ganancias para la ciudad, para Amsterdam-Noord, y también para el clima cultural en general. El valor agregado para los usuarios del área NDSM incluye, por ejemplo, inspiración mutua, oportunidades de expresión cultural, y debido a que existe cooperación entre diferentes disciplinas, se pueden llevar a cabo proyectos más grandes. Los beneficios para Amsterdam-Noord incluyen su posicionamiento en la escala cultural, el atractivo para los inversores y el crecimiento económico. Para Ámsterdam en general, oportunidades de empleo, suministro de estudios y espacios de trabajo asequibles, una imagen cultural y gratuita para Ámsterdam y un aumento del atractivo nacional e internacional de la ciudad.



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Estructura organizacional:

El actor principal en NDSM como organización es Kinetisch Noord. Es una ONG que se fundó para llevar a cabo planes para NDSM y el mantenimiento se agregó posteriormente. Son los encargados de la toma de las decisiones más importantes y gobiernan los aspectos comerciales del NDSM y representan a todos los usuarios finales que están divididos en clusters.

Administración municipal Amsterdam Noord (SDAN) – SDAN [Stadsdeel Amsterdam Noord] la entidad responsable del gobierno del distrito norte de la ciudad. Tiene una cantidad relativamente grande de autonomía en muchos campos, como el desarrollo urbano. El distrito tiene su propio consejo, concejal y presidente.

Todos los participantes (usuarios del espacio) de Kinetisch Noord son miembros de una sociedad de inquilinos, (Vereniging van Werfgebruikers i.o) – actualmente hay alrededor de 60 inquilinos y 30 aspirantes. Esta sociedad se divide en 20 grupos en los que los inquilinos con intereses artísticos complementarios trabajan juntos. Cada grupo también ocupa una parte física del muelle y es responsable de la construcción de sus espacios de trabajo. Los representantes de los clústers se preocupan por los intereses generales de los participantes, a través de uno de los cuatro equipos en lo que respecta a la construcción, el mantenimiento, el espacio al aire libre y el programa artístico. Los siete coordinadores, los gerentes diarios, guían su trabajo. El consejo de Stichting (Fundación) Kinetisch Noord tiene la última palabra, pero en términos prácticos está involucrado como un cuerpo de control más lejano.

Consejo: El consejo está muy lejos, pero al final son responsables de todo lo que sucede. Son personas con altos cargos: negocios, personas de peso ...

5 personas a tiempo completo: hablan con la Administración de la Ciudad, hacen subvenciones, con otorgantes de permisos (bomberos, policía). Todos coordinan un campo.

4 equipos (financiero, construcción y mantenimiento, programa artístico, espacio abierto) Cada grupo tiene sus representantes voluntarios, excepto los coordinadores que trabajan a tiempo completo.

Cada equipo tiene 3 grupos: aplicaciones, programación y comunicaciones.

Comunicación entre equipos y clusters: INTRA-NET pero también café el viernes.



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Fuentes:

http://www.ndsm.nl/

http://www.stealth.ultd.net/stealth/projects/03_amsterdamnoord.tmp/download/book_1.pdf

Estudio de caso 2: POGON

Pogon es la primera institución cultural pública en Croacia basada en un modelo de gobernanza pública y civil, que marca un punto de inflexión en el diseño institucional.

Pogon es resultado directo de la promoción y el activismo de los últimos tiempos. Fue iniciado por una coalición de dos redes nacionales (la primera de antecedentes culturales independientes - Klubtura / Clubture, y la segunda que reúne a las organizaciones juveniles - Red de Jóvenes de Croacia), la plataforma cooperativa local de Zagreb - La Capital Europea de la Cultura 3000, así como tres clubes culturales independientes (Močvara, Attack! Y MaMa). Pocos meses antes de las elecciones locales, en 2005 la coalición comenzó a liderar una fuerte promoción. Por primera vez, las necesidades para la cultura independiente y la juventud de Zagreb se articularon claramente, se discutieron públicamente y se introdujeron en un documento de política firmado por los futuros tomadores de decisiones.

De acuerdo con las discusiones públicas, las actividades de los medios y las acciones de protesta, la coalición organizó una serie de eventos titulados "Operacija: Grad", que cada año se centraban en una variedad de temas relacionados con el desarrollo urbano de la ciudad moderna. A través de diferentes formatos y formas de expresión artística, "Operacija: Grad" ocuparía temporalmente diversos lugares abandonados y promovería la idea de un centro cultural que es la base de Pogon. En septiembre de 2005 tuvo lugar la primera "Operacija: Grad" en uno de los pocos espacios ex-industriales y no comercializados (el complejo de Badel-Gorica). Durante 10 días el espacio se ocupó temporalmente con más de 50 eventos organizados por más de 30 organizaciones independientes en las que participaron más de 15,000 visitantes. En esa ocasión, el alcalde de la ciudad hizo la promesa de mantener ese espacio para el público y adaptarlo y adoptarlo como un centro para la juventud y la cultura. Durante los años siguientes, las relaciones con la ciudad variaron: de la cooperación pasiva, a través de la omisión y obstrucción, a conflictos directos, reducción drástica de los fondos del programa, conflictos mediáticos, que finalmente llevaron al cierre del club "Močvara". Sin embargo, los activistas culturales y juveniles no se dieron por vencidos. Continuaron protestando



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y negociando cuando, justo antes de las elecciones locales de 2009, la Ciudad finalmente acordó la fundación del centro.

Estructura y Gobernanza

POGON es fundado y gobernado por la ciudad de Zagreb y la Alianza de asociaciones "Operacija Grad", que reúne organizaciones culturales y juveniles independientes. Este modelo permite la sostenibilidad a largo plazo debido a las relaciones equilibradas entre la financiación pública y el monitoreo, por un lado, y el programa independiente y la toma de decisiones participativa, por otro. El papel de la ciudad de Zagreb es proporcionar un espacio adecuado y fondos básicos para el trabajo eficiente y el desarrollo del programa. La producción del programa es financiada por las organizaciones de usuarios, es decir, los socios de Pogon, que son principalmente los miembros de la Alianza.

Pogon es gobernado por sus fundadores y un director. A pesar del organismo coordinador del programa, que ha sido comúnmente elegido por las organizaciones miembros de Associations Alliance Operacija Grad, los usuarios también están incluidos en el proceso de toma de decisiones. Excepto por el organismo coordinador, durante la construcción y cualquier cambio importante en el modelo de uso, se abre una discusión entre las organizaciones interesadas.

Los fundadores

Los fundadores supervisan el trabajo de Pogon, toman decisiones importantes sobre las actividades y el desarrollo del centro, acuerdan documentos básicos y otros artículos, y nombran un director.

La función principal de la Alianza es reunir organizaciones activas en este campo, garantizando así los programas que se llevarán a cabo en Pogon. De esta manera, la financiación adicional del programa está garantizada por diferentes fuentes nacionales y extranjeras. Ser miembro de la Alianza, para todas las organizaciones a las que les gustaría unirse, significa una participación equitativa en el gobierno del centro. La membresía en la Alianza no es un requisito para usar los recursos de Pogon.

El papel principal / clave de la ciudad de Zagreb es proporcionar un espacio adecuado y fondos básicos para el trabajo y el desarrollo eficiente del programa. Además, la Ciudad tiene un rol de supervisión en términos del uso de la propiedad de la ciudad y la actividad del centro como institución pública.



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Este modelo asegura que ambos fundadores están gobernando la actividad general del centro, mientras que el programa integral es manejado por aquellos que usan los recursos de Pogon, es decir, aquellos que realizan el programa. Los roles, derechos y responsabilidades de los fundadores también se definen meticulosamente en los documentos oficiales.

El director general gobierna, dirige y representa el centro de Pogon ante terceros. Después de la finalización de una competencia abierta, el director es elegido y nombrado por los fundadores que vigilan su trabajo. El mandato del director gerente expira después de 4 años. Es responsable de la actividad general del centro y gestiona el centro en cooperación con los fundadores, la junta del programa, los empleados y otros asociados.

La junta del programa es un cuerpo consultivo profesional de los representantes de las organizaciones de la sociedad civil que discute las reglas y regulaciones del uso de los recursos (modelo de trabajo), planes de programas a largo plazo y resolución de eventuales quejas del coordinador del programa. La junta del programa tiene 5 miembros, seleccionados por mandato de dos años dentro de los miembros de Associations Alliance Operacija Grad.

El coordinador del programa está a cargo de las actividades del programa del centro y la coordinación del programa. El coordinador del programa pasa las decisiones relacionadas con los términos y las normas de uso de los recursos. En base al modelo establecido, el coordinador fija términos y regulaciones con los usuarios para los programas de hosting.

El líder de implementación del programa está a cargo de las tareas operativas para la implementación del mismo, siguiendo las instrucciones dadas por el coordinador. Ocasionalmente, cumple otras tareas también.

El Administrador está a cargo de la actividad financiera y administrativa general de Pogon.



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Monitoreo y evaluación – importante para medir el progreso, hacer adaptaciones y mejorar las acciones.

El monitoreo y la evaluación deben ser una parte integral del proyecto, y tienen lugar durante el proyecto y después de su finalización. Puede ser realizado por el equipo u organización que realizó el proyecto o por expertos independientes externos, que podría ser incluso mejor ya que los expertos externos son más objetivos. Los usuarios y otras partes interesadas en el proyecto también pueden participar en la evaluación.

El monitoreo nos permite mantener el proyecto dentro del marco definido y permite su implementación exitosa. La implementación exitosa del proyecto implica el logro de los objetivos y de los resultados esperados dentro del marco de tiempo definido; dentro de un presupuesto definido; con la calidad deseada; usando los recursos de manera efectiva y eficiente; y con cambios mínimos y acordados.

La evaluación es el análisis sistemático y objetivo de los proyectos completados o en curso, su diseño, implementación y resultados. El objetivo es determinar la relevancia y el cumplimiento de los objetivos, la eficiencia, el impacto y la sostenibilidad.

Evaluación de procesos:

Describe QUIÉN, CUÁNDO Y CÓMO monitorear la implementación de las actividades y tareas planificadas, cómo se implementan, sus dinámicas, fortalezas y debilidades, adaptabilidad a la situación y beneficiarios.

Evaluación del impacto:

Describe quién, cuándo y cómo evaluar la efectividad del proyecto: determina en qué medida, a qué ritmo y cómo se logran los objetivos del proyecto.

Evaluación de la eficiencia:



50

Describe cuándo, cómo y quién evaluará si las actividades han sido rentables y cómo los resultados logrados se relacionan con el gasto en recursos.

Evaluación de la sostenibilidad:

Describe cuándo, cómo y quién evaluará si los resultados y los beneficios del proyecto continúan después de su finalización.

Date post:	17-Jun-2020
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