Buďte Jednejte správně Jednejte čestně součástí Jednejte ... · etete se vneste ochbnost na...

Jednejte správně

Jednejte čestně

Jednejte poctivě

Buďte loajální

Buďte přesní

Jednejte s respektem

Buďte součástí 3MGlobální kodex chování

Zeptejte se, vzneste pochybnost na 3MEthics.com2 Globální kodex chování

Zpráva od Mike F. Romana

Velké a stabilní společnosti jsou vedeny účelně a jsou vybudovány na základech důvěry – důvěry našich zákazníků, zaměstnanců, partnerů, akcionářů i komunit. Ve společnosti 3M tuto důvěru nemůžeme zradit – a to nikdy.

Svou dobrou pověst coby bezúhonné společnosti jsme budovali mnoho desítek let a nikdo ve společnosti 3M ji nesmí ohrozit. To dlužíme všem, kdo se na nás spoléhají – zejména svým rodinám a kolegům – proto musíme podnikat správným způsobem, a to vždy a za všech okolností.

Každé naše rozhodnutí se musí řídit naším kodexem chování. Pokud si povšimnete něčeho, co nevypadá správně, je povinností každého z nás ptát se a své pochybnosti oznámit. Život a práce v souladu s našimi hodnotami jsou zásadní pro náš trvalý úspěch jako společnosti i jako jednotlivců.

Děkuji vám za váš závazek obchodovat správným způsobem.

Mike F. RomanPředseda představenstva a výkonný ředitel

Zeptejte se, vzneste pochybnost na 3MEthics.com Globální kodex chování 3

Zpráva od Ivana K. Fonga

Více než celé století buduje společnost 3M, stabilitou a seriózností podnikání, svoji mimořádnou pověst. Udržovat a upevňovat tuto pověst je naším každodenním úkolem, naší příležitostí i povinností.

Povinnost je to nejvýznamnější: Nic nemůže a nesmí narušit naši kolektivní povinnost jednat zásadově. Požadavek zákazníka, příkaz nadřízeného, operativní plán, ani osobní loajalita.

Kromě toho je každý vedoucí pracovník odpovědný za vytváření kultury, dodržování předpisů, za vytváření vzorů, za zajištění dostatečných zdrojů a školení k dodržování předpisů, za zajištění různých forem hlášení pochybností bez obav z odvety a za pohotové jednání v případech oznámených problémů.

Patrně nejdůležitější na tom je skutečnost, že bez ohledu na to, zda jste nebo nejste vedoucí, tato odpovědnost neleží jen vám. Tato příručka vám může pomoci například odhalit problém a při řešení postupovat v duchu etického kodexu. Pomoci vám mohou váš nadřízený, zástupce úseku HR, právní rada 3M a náš úsek pro etiku a dodržování předpisů.

Předem vám všem děkuji za osobní závazek k dodržování etického kodexu.

Ivan K. FongSenior viceprezident, hlavní právní poradce a tajemník


Zpráva od Michaela Durana

Buďte 3M. To, co děláme jako společnost a jednotlivci, musíme stavět na etických základech společnosti 3M. Již více než jedno století jedná společnost 3M správným způsobem a zajišťuje, aby integrita byla středobodem všeho, co děláme. Víme, že důvěra je neochvějnou hodnotou, kterou nelze zlomit – důvěra v naše zaměstnance, akcionáře, zákazníky a naše komunity.

Jako globální společnost čelíme každý den novým příležitostem, které často přicházejí další rizika. Použijte kodex jako průvodce na této cestě k zodpovězení otázek a k vyřešení etických problémů, u nichž nemusí být správná volba zcela jasná. Poskytuje základy pro hodnoty, kterými žijeme. Tyto hodnoty lze pociťovat po celém světě.

Je třeba kolektivního úsilí všech z nás, abychom každý den činili ta správná rozhodnutí, i když je volba obtížná a věci nejsou jasné. Vždy je správnou volbou se ozvat a pokládat dotazy.

Michael DuranViceprezident, ředitel pro etiku a dodržování předpisů Etika a dodržování předpisů


Etický kodex

Jednejte správně

Dodržujte zákony a etický kodex 3M.

Jednejte čestně

Jednejte se ctí a zásadově, bez kompromisů.

Jednejte poctivě

Dodržujte pravidla při jednání s úřady, zákazníky a dodavateli.

Buďte loajální

Chraňte zájmy, hodnoty a informace 3M.

Buďte přesní

Veďte úplnou a přesnou dokumentaci.


Všude na světě respektujte každého člověka, společenské a životní prostředí.


ObsahÚvod výkonných ředitelů 2

Etický kodex 5

Buďte součástí 3M: Úvod k našemu kodexu 7 Způsob podnikání 3M 8 Náročné normy 9

Jednejte správně 11 V obchodním styku jednejte eticky 12 Mluvte o věcech 13

Jednejte čestně 15 Pozornosti 15 Jednání s obchodními partnery 19 Práce se státními institucemi 21 Serióznost v prodeji a marketingu 22

Jednejte poctivě 23 Úplatky 23 Férová hospodářská soutěž 26 Kvalita výrobků 29 Politické aktivity 31

Buďte loajální 32 Konflikt zájmů 32 Aktiva 3M 35 Osobní údaje 37 Důvěrné informace 39 Obchodování zasvěcených osob 43 Sociální sítě 45 Vystupování jménem společnosti 47

Buďte přesní 48 Přesné účetnictví a záznamy 48 Praní špinavých peněz 50 Dodržování předpisů ve světě 51

Jednejte s respektem 52 Diskriminace 52 Obtěžování a neuctivé chování 54 Nucená práce a obchod s lidmi 55 Bezpečnost pracovišť 56 Udržitelnost 59 Dobrovolnická pomoc a dobročinnost 61

Globální kodex chování 7

Úvod k našemu kodexu

Co znamená 3M pro vaši práci? Znamená to jednat čestně a poctivě, vstupovat do životů zákazníků jinak, využívat firemní etické normy k vytváření konkurenční výhody pro naši společnost a vytvářet vstřícná pracoviště pro všechny.

Buďte součástí 3M


Způsob podnikání 3M

Po celém světě se zákazníci mohou spolehnout na to, že inovativní výrobky 3M jim dokážou usnadnit život. Charakterizuje nás však nejen to, co děláme, charakterizuje nás způsob, jakým to děláme: způsob podnikání 3M – vždy správný pro naši společnost i zákazníky, s péčí o ochranu pověsti ve všem, co děláme.

Etický kodex („kodex“) je součástí scénáře 3M, kterým si ukládáme, jak chceme jako společnost dosahovat udržitelného růstu. Náš kodex je shrnujícím průvodcem zásadami, postupy a normami 3M, kterými se všude a každodenně řídíme ve své práci. Uvedením kodexu do života vytváříme vstřícná pracoviště, kde každý z nás přispívá k naplňování vize 3M. Náš úspěch závisí na naší serióznosti.

V některých situacích je správné rozhodnutí jasné. Pro komplikovanější situace je tu náš kodex s návodem a vysvětlením etického jednání. Pomáhá nám také poznat, kdy se v případě potřeby zeptat a kde hledat pomoc.

Kromě dodržování vysokých standardů čestnosti společnosti 3M jsme zodpovědní za dodržování zákonů a předpisů, které se vztahují na práci, kterou děláme, a v místech, kde podnikáme. Pokud je náš kodex v rozporu s místními zákony, měli bychom vždy dodržovat zákony. Pokud však kodex stanovuje vyšší standard z hlediska etiky a čestnosti než zákony, měli bychom dodržovat kodex a obrátit se po radu na zdroj uvedený v části „Jednejte správně“.



Lidé 3M

Všichni zaměstnanci, vedoucí zaměstnanci a ředitelé, ale může se vztahovat i na třetí strany jednající jménem 3M, například obchodní a jiné zástupce, poradce, smluvní pracovníky, partnery ze společných podniků, distributory, zpracovatele a externí poradce.

Náročné normyVšichni lidé 3M se musí řídit stejnými náročnými normami. Pokud kodex stanoví normy náročnější než zákon, je pro nás kodex a způsob podnikání 3M závazný.

Vedení s vysokou úrovní serióznosti – lidé 3M

Úspěšnost 3M je podmíněna správným jednáním každého z nás. Nezáleží na pozici. Když jde o etiku a poctivost, jsme vedoucí všichni a všichni musíme plnit tyto důležité závazky:

� Znát a dodržovat zásady uvedené v našem kodexu.

� Podporovat pozitivní, vstřícná pracoviště s opravdu etickou kulturou prostředí.

� Ve stanoveném čase absolvovat kurzy o předpisech a certifikacích.

� Hlásit podezření na porušení zákona nebo kodexu, pokud to není zákonem v zemi působení zakázáno.

� Vyvarovat se odvety na pracovišti.

� Hlásit jakékoliv známky odvety a msty, včetně podezření.

� Spolupracovat při prošetřování.


10 Globální kodex chování

Vedení s vysokou úrovní serióznosti – vedoucí pracovníci

Úloha nás všech v etické kultuře 3M je nezměrná. Povinnosti manažerů a vedoucích pracovníků jsou však větší:

� Udávat tón a jednat jako etický vzor pro lidi kolem sebe.

� Vytvářet prostředí, v němž se nikdo nebude zdráhat ptát a upozorňovat na pochybení.

� Vyslechnout a případně hlásit oznámená podezření, dodržovat při tom povinnosti služebního postupu společnosti 3M.

� Dbejte, aby vaši podřízení včas absolvovali školení o dodržování předpisů a certifikací v souvislosti s kodexem.

� Podílejte se aktivně na vytváření pracovišť s férovými podmínkami a vzájemným respektem.

Povinnost služebního postupu

Některé typy problémů je nezbytné předat k řešení jiným. Pokud jste manažerem nebo vedoucím pracovníkem, musíte dobře znát rozsah svých povinností v této sféře.

Prameny dalších informací:

� Zásady dodržování předpisů

� Povinnosti zaměstnanců, zásady oznamování

� Regulační centrála

Manažer a vedoucí pracovník

Kdokoliv, kdo má přímé podřízené



V obchodním styku jednejte eticky

Etické jednání znamená víc než jen dodržování zákona. Od lidí 3M se očekává jednání na vyšší úrovni, a to i v komplikovaných situacích a situacích, pro které nejsou stanoveny specifické zásady. Každý den se od nás očekávají nejlepší rozhodnutí a dobrá řešení. Nemáte-li jistotu, požádejte o pomoc.

Jednejte správně


Proces etického rozhodování 3M

Řídím se hodnotami 3M?

Chci, aby si moji spolupracovníci, přátelé, příbuzní a obecně veřejnost toto přečetli?

Pomáhá toto udržovat pověst eticky jednající společnosti 3M?

Pokud jste odpověděli „ano“ na všechny tyto otázky, pak je rozhodnutí udělat krok vpřed pravděpodobně v pořádku.


� Zásady dodržování předpisů

� Povinnosti zaměstnanců, zásady oznamování

� Zásady pro etické jednání v obchodním styku

Jednejte správně


Mluvte o věcechDostanete-li se do situace, kdy není jasné, jak dál, pamatujte, že nikdy nejste sami. Společnost 3M nabízí několik zdrojů pomoci radou a podle potřeby i jinak. Vaše otázky a upozornění na možné problémy pomáhají společnosti 3M uspět.

Pokud uvidíte nebo zjistíte nesprávné jednání, je vaší povinností problém ohlásit, pokud to není zákonem v zemi působení zakázáno. Pro oznámení jsou vám k dispozici:

� váš manažer nebo vedoucí pracovník

� organizačně příslušný manažer úseku HR

� právní rada 3M

� 3M úsek pro etiku a dodržování předpisů [email protected]

� 3MEthics.com

� kontrolní úsek společnosti 3M

� kontrolní výbor představenstva

Manažeři a vedoucí pracovníci mají různé oznamovací povinnosti. Od manažerů a vedoucích pracovníků se očekává hlášení všech případů podezření z porušení zákona nebo kodexu příslušnému právnímu radovi 3M, úseku pro etiku a dodržování předpisů, organizačně příslušnému vedení nebo na 3MEthics.com.

Kontrolní výbor představenstva

3M Company, Corporate Secretary 3M Center, Building 220-14W-06 St. Paul, MN 55144-1000, USA

3MEthics.com

Na 3MEthics.com můžete oznámení podat anonymně (pokud to zákony země působení dovolují), 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu, v jakémkoliv jazyce.

Jednejte správně

mailto:compliancebusinessconduct%40mmm.com?subject=


Prošetřování

Pokud oznámíte nesprávné jednání v obchodním styku, 3M to bude vždy brát vážně. Společnost důkladně přezkoumá veškeré zprávy a provede potřebné šetření. Vaše osobní údaje budou přitom považovány za důvěrné. Bez ohledu na postavení a význam osoby, která se dopustí porušení kodexu, zásad, předpisů či norem 3M, případně zákona, bude prohřešek disciplinárně řešen, v krajním případě i ukončením pracovního poměru, pokud zákon dovolí. Čestné a zásadové jednání v obchodním styku stejně jako postup v souladu s hodnotami 3M vyžadujeme od každého.

Ochrana před odvetouSpolečnost 3M netoleruje odvetu a mstu za dotazy a oznámení podané v dobré víře, ani za pomoc při prošetřování.

Dobrá víra

Podání v dobré víře znamená jednání v přesvědčení, že v něm obsažené informace jsou pravdivé a že jsou skutečně všechny, které předkladatel má, i když se může ukázat, že se mýlil.

Co je odveta?

Odveta a msta znamenají jakýkoliv negativní následek, který postihne informujícího v důsledku oznámení, pomoci při prošetřování nebo dotázání. Může jít o převedení na horší práci, nepodložené negativní hodnocení práce nebo neoprávněné snížení odměny nebo mzdy. Může jít také o promyšlenější úskoky, například nepřizvání informátora k významným projektům nebo schůzkám.

Pokud se stanete terčem nebo svědkem odvetného jednání, obraťte se na místa uvedená pro oznámení prohřešku. Oznámením odvety se stavíte na stranu etiky a poctivosti na pracovištích a pomáháte dělat ze společnosti 3M lepší místo pro práci.


� Zásady ochrany před odvetou

� Zásady prošetřování

� Norma prošetřování

Jednejte správně


Pozornosti

V některých pracovních situacích můžeme poskytovat nebo dostávat malé dárky, pozvání k zábavným akcím, pohoštění a úhrady cestovních nákladů. Pozornosti tohoto typu nám pomáhají posilovat vztahy s obchodními partnery a předávat jim informace o výrobcích 3M.

Obchodní partner

Osoby nepatřící ke společnosti 3M, podílející se na obchodních dohodách, smlouvách a transakcích s 3M a dodávající nebo nakupující výrobky či služby; jde například o distributory, dodavatele, zákazníky, obchodní a jiné zástupce, poradce, smluvní pracovníky, partnery ze společných podniků a externí právní poradce.

Jednejte čestně


Při poskytování a přijímání pozorností je třeba zvažovat několik faktorů.

Hodnota

Hodnota pozorností předávaných v obchodním styku nesmí být velká, může jít například o výrobek s označením 3M nebo pohoštění přiměřené ceny. Nikdy nesmíme přijímat nic co bychom – my nebo kdokoliv jiný – mohli považovat za extravagantní.

Vhodná doba

Na čestnosti a nezaujatosti obchodních jednání se podílí volba doby pro obnovení smlouvy a další podstatná rozhodnutí při poskytování a přijímání pozorností. Nikdy nesmí situace vyvolávat dojem, že za pozornostmi stojí snaha ovlivnit obchodní rozhodování.

Frekvence

Předávání pozorností nesmí být časté. Příliš časté poskytování a přijímání dárků, zábavy, pohoštění a úhrad cestovních nákladů může vyvolat dojem, že obchodní vztah není úplně nestranný.

Hotovost a ekvivalenty hotovosti

Obecně platí, že je v rozporu se zásadami 3M poskytovat a přijímat hotové peníze nebo jejich ekvivalenty, například dárkové poukázky nebo kupóny. Ale výjimečně mohou být ve smyslu těchto zásad přijatelné. Konkrétní radu poskytne úsek pro etiku a dodržování předpisů. ([email protected])

Jednejte čestně


Pročtěte si následující přehled pozorností a rozhodněte, zda je podle těchto zásad vhodné poskytovat je obchodním partnerům 3M.

Oběd v náhodně vybrané restauraci

Vhodné

Normální oběd pro obchodního partnera je dobrá nabídka.

iPad pro syna obchodního partnera

Nevhodné

Jde o příliš drahý dárek, který může budit dojem pokusu o ovlivnění obchodního partnera v rozhodování.

Košík ovoce a sýrů jednou měsíčně

Nevhodné

Taková pozornost je podle zásad 3M nad přijatelnou míru svojí frekvencí.

Košile se znakem 3M

Vhodné

Nenákladný dárek s označením 3M je obvykle příhodnou pozorností pro obchodního partnera.

Jednejte čestně

Pro ty, kdo jednají se státními zaměstnanci, je třeba uvést ještě další upozornění k poskytování pozorností. Některým zástupcům státních institucí může být ze zákona nepřípustné poskytovat cokoliv, včetně obyčejného pohoštění a drobných reklamních předmětů. Máte-li v úmyslu nabídnout pozornost zástupci státní instituce, poraďte se o tom předem se svým nadřízeným. Mějte na paměti, že zákony jsou v různých zemích různé a i tam, kde zákony mohou něco připouštět, může dojít ke konfliktu se zásadami společnosti 3M. Nechte si nejisté případy zkontrolovat příslušným právním radou a úsekem pro etiku a dodržování předpisů.


� Zásady pro dárky, zábavu a cestování

� Norma pro pozornosti – dárky, zábavu, pohoštění (DZP)

� Norma pro sponzorství


Jednejte čestně

Zeptejte se, vzneste pochybnost na 3MEthics.com

Jednání s obchodními partneryPři spolupráci s obchodními partnery je naší povinností zajistit, aby jednali eticky, v duchu zákona a našich očekávání, dodavatelé navíc v souladu s kodexem povinností dodavatele 3M. Činnost obchodních partnerů se odráží na 3M a za určitých okolností za ně může být společnost 3M právně odpovědná. V některých případech může být potřebné podrobněji prozkoumat některé z našich obchodních partnerů pomocí systému 3M na hodnocení serióznosti. Je na nás prokázat schopnost seriózního vůdčího přístupu, vysvětlit partnerům naše očekávání k obchodování za podmínek 3M a zabezpečit, aby naše očekávání účelně plnili.

Jednejte čestně


Anton organizuje otevření nového výrobního závodu 3M a potřebuje nalézt lobbistu, který bude zastupovat zájmy 3M v zastupitelstvu na významné schůzi příští týden. Setká se s lobbistou, který mu nabídne své služby za vysokou cenu. Anton je pod tlakem, potřebuje jednat rychle. Může pro jednou nechat stranou náležitý postup hodnocení serióznosti systémem 3M?

a. Ano, protože lobbista zajistí pro 3M dobré výsledky.

b. Ano, protože lobbista mu dá slovo, že pracuje eticky.

c. Ne, je důležitější náležitý postup hodnocení a zajištění toho, že obchodní partner splní naše normy.

Správná odpověď je C. Pracovat s eticky spolehlivým obchodním partnerem je důležitější než dosažení dobrých výsledků nebo rychlé naplnění firemních potřeb. I když obchodnímu partnerovi věříme, musíme prověřovat, že bude jednat eticky. Náležitý postup hodnocení potřebujeme provést pro vlastní ujištění. 3M považuje určité obchodní partnery, jakými jsou i lobbisté, podle kódového označení výrobků a služeb dle zákoníku Organizace spojených národů (United Nations Standard Products and Services Code – UNSPSC) za velmi rizikové dodavatele. Veškeré potenciálně rizikové vztahy tohoto typu je nutné důsledně prověřit. Mohou také vyžadovat hodnocení serióznosti.


� Kodex povinností dodavatele 3M

� Systém hodnocení serióznosti

� Brožura pro partnerské společnosti

Jednejte čestně

Práce se státními institucemiNa jednání se státními institucemi a jejich představiteli se mnohde vztahují přísná pravidla a požadavky, které musíme dodržovat. V každém jednání se státními úředníky, institucemi, dodavateli a subdodavateli postupujte čestně, přesně a přímočaře, dodržujte veškeré platné zákony, předpisy a zásady 3M. Veškeré podmínky smluv se státními institucemi jsme povinni dodržovat bez jakýchkoliv odchylek.

Smlouvy se státními institucemi mají specifická pravidla sjednávání, která musíme znát a dodržovat. Před uzavřením jakékoliv smlouvy se státní institucí konzultujte podmínky s právním radou nebo úsekem pro dodržování předpisů 3M ([email protected]).


� Zásady pro boj proti korupci

� Zásady pro obchod se státními institucemi a dodavateli

� Zásady pro dárky, zábavu a cestování

� Dodržování smluv se státními institucemi

� Zaměstnávání bývalých a současných zástupců státních institucí a jejich příbuzných


Jednejte čestně

Serióznost v prodeji a marketinguPro veřejnost představují reklamní a marketingové materiály 3M víc než naše výrobky a služby – reprezentují naši společnost jako celek i každého z nás, kdo zde pracujeme. Aby značku 3M a čestnost jako naši významnou hodnotu reprezentovaly co nejlépe, musí naše výrobky a služby představovat férově a přesně. Veškerá naše tvrzení o výrobcích a službách 3M musí být patřičně podložená a schválená. Pomůže nám to zajistit dodržování závazků, které na sebe vezmeme.

Naše kvalitní výrobky a služby v kombinaci s našimi hodnotami a seriózností jsou konkurenční výhodou na trhu – nepomlouváme jiné, abychom uspěli. Tam, kde je platnými zákony přípustné vyjadřovat se o konkurenčních výrobcích nebo službách, dbejte na to, aby jakékoliv srovnávací tvrzení, které o výrobcích nebo službách konkurujících 3M uvedete, bylo podložené náležitými zkouškami. Nikdy nepatřičně nekritizujte konkurenty a nesnažte se zbytečně diskreditovat jejich výrobky a služby.

Nezapomeňte, že k získávání informací o konkurentech smíme využívat jen zákonné prostředky. Při získávání takových informací nikdy neskrývejte, že jste zaměstnanci 3M, a v žádné formě nepoužívejte nátlak. Pokud se stane, že vám někdo nabídne o konkurenci informace, které by se podle vašeho názoru neměly zveřejňovat, odmítněte informace převzít a oznamte věc svému manažerovi nebo vedoucímu pracovníkovi.


� Zásady pro reklamu a propagaci výrobků

� Reklama propagace výrobků

� Normy pro reklamu a propagaci výrobků


Reklamní a marketingové materiályMateriály na podporu prodeje, inzerce, obaly, reklamní předměty, informace o výrobcích a veškeré další komunikační pomůcky.

Jednejte čestně


Úplatky

Jako klíčové hodnoty jsou čestnost a serióznost základem našeho udržitelného růstu na celém světě. Nikdy nezískáváme a nepodporujeme zakázky pomocí neetických prostředků, tzn. úplatků, provizí a jiných korupčních plateb, bez ohledu na zvyklosti kdekoliv na světě. Dodržujeme zákon USA o zahraničních korupčních praktikách, protikorupční zákon Spojeného království, brazilský protikorupční zákon a jakýkoliv protikorupční zákon, který se na nás může vztahovat. Úplatky nesmíme poskytovat ani přijímat a se zvýšenou opatrností musíme postupovat při jednání se zástupci státních institucí. Je protizákonné nabízet, slibovat, dávat i přijímat cokoliv hodnotného obchodnímu partnerovi č zástupci státní instituce, kterého hodnotná pozornost může korupčním způsobem ovlivnit v rozhodování.

Jednejte poctivě


Klíčové pojmy

Protikorupční zákony mohou být složité. Proto je důležité rozumět souvisejícím pojmům.

Mějte na paměti, že tato pravidla platí pro všechny lidi v 3M, nejen pro zaměstnance. Nikdo, kdo pracuje pro 3M, nesmí nikdy nabídnout ani přijmout žádnou formu korupční platby. Vedle toho je třeba se při výběru obchodního partnera vyhýbat osobám, o nichž je z minulosti známo, že měly problémy s úplatky nebo neetickým jednáním. Nezapomeňte na povinnost náležitého hodnocení všech třetích stran, kterou nám ukládají zásady hodnocení serióznosti. Máte-li dotazy ve věcech úplatků a korupce, požádejte o vysvětlení manažera nebo vedoucího, příslušného právního radu 3M nebo úseku pro etiku a dodržování předpisů.

Úplatek: Provize: Finanční pozornost: Zástupce státní instituce:

Nabídka nebo příslib – přímý nebo nepřímý – poskytnutí nebo přijetí čehokoliv hodnotného se záměrem získat neoprávněnou výhodu nebo nepatřičný vliv na rozhodování. Úplatek může mít mnoho forem, může jít například o určitou přízeň, dary, charitativní a politické příspěvky, nabídku zaměstnání pro příbuzné státních úředníků, nebo slevu jiným kupujícím neposkytovanou.

Vyplacení podílu ze zaplacené (nebo splatné) peněžní částky coby odměny za zařízení nebo ovlivnění zakázky. Provize se od úplatku liší tím, že je obvykle vyžadována zaměstnanci kupujícího, zatímco úplatek je obvykle nabízen prodávajícím, nebo osobou usilující o nečestné získání nějaké výhody.

Obvykle menší úplata poskytnutá s cílem urychlit nevýběrový postup ve státní instituci, například při vydávání povolení nebo zahájení provozu. Společnost 3M finanční pozornosti tohoto typu zakazuje.

Pojem se širokým záběrem: � Osoba jednající za vládu, její resort,

odbor nebo jiný úsek� Zaměstnanci nebo přidružené

instituce vlastněné nebo ovládané státem, například univerzity, nemocnice, rozvodné společnosti nebo dopravní orgány

� Političtí kandidáti a zástupci politických stran

� Zaměstnanci některých mezinárodních organizací, například OSN

� Členové královských rodin

Jednejte poctivě


Larissa pracuje ve výrobním závodě 3M, který potřebuje modernizaci a povolení odboru životního prostředí k uložení specifických chemikálií, které často používá. Po podání žádosti s dokumentací jí úředník úseku, který vystavuje povolení, podal prázdnou obálku a řekl, že pokud nebude naplněna, zpracování žádosti bude trvat přinejmenším dva měsíce. Larissa ví, že pokud nedostane povolení včas, bude nutné přerušit výrobu. Jak má postupovat?

a. Obrátit se na manažera nebo vedoucího, příslušného právního radu 3M nebo úsek pro etiku a dodržování předpisů.

b. Vyplatit „všimné“, neboť jde jen o malou částku.

c. Požádat místního zástupce, aby výplatu peněz provedl za ní a peníze nešly přímo od 3M.

Správná odpověď je A. Jde o žádost o úplatek a Larissa musí pro další postup vyhledat pomoc, aby se správně rozhodla. 3M zásadně nedává úplatky, ani malé. A nezapomínejme, že zodpovídáme za jednání třetích stran naším jménem, takže vědomě nikdy nikomu nedovolíme používat v pracovních záležitostech korupční platby.



� Boj proti korupci

� Normy hodnocení serióznosti (HS)

Jednejte poctivě

Férová hospodářská soutěžNaše úspěchy spočívají v nabídce inovativních výrobků a aktivním přístupu ke konkurenční soutěži, ne v manipulaci trhu. Ve snaze o získání místa na trhu dodržujeme ducha antimonopolních zákonů a zákonů o hospodářské soutěži, které se na nás vztahují. Tyto zákony podporují hospodářskou soutěž, díky níž si zákazníci mohou nalézat výrobky za konkurenční ceny.

Jaké jednání se považuje za porušení hospodářské soutěže?

Mnohé podnikatelské aktivity mohou být považovány za porušení hospodářské soutěže. Některé obchodní praktiky, například smlouvy s konkurenty o stanovení (nebo fixaci) cen, o rozdělení zákazníků na případně oblastí působení, v každém případě představují porušení protimonopolních zákonů a zákonů o hospodářské soutěži a mohou vést k trestnímu stíhání. Takové smlouvy nebo dohody mohou být písemné i ústní, formální i neformální. Porušením protimonopolních zákonů a zákonů o hospodářské soutěži může být také řada dalších podnikatelských aktivit, spočívajících například v omezování dodávek, distribučních dohodách nebo ve zneužívání silné tržní pozice k poškozování konkurence. Protože protimonopolní zákony a zákony o hospodářské soutěži jsou v různých zemích různé a poměrně složité, je třeba konkrétní situaci řešit s příslušným právním radou 3M.


Jednejte poctivě


Zde uvádíme některé příklady jednání považovaného za porušení hospodářské soutěže.

Fixace cen:

Dohoda konkurentů o zvýšení, snížení nebo ustálení cen nebo jiných konkurenčních parametrech.

Dohoda o nabídkách

Dohoda konkurentů o koordinaci nabídek.

Skupinové bojkoty

Dohoda konkurentů o zastavení dodávek určité skupině osob nebo podniků.

Rozdělení trhu nebo zákazníků

Dohoda konkurentů o rozdělení zákazníků, teritorií nebo tržních segmentů.

Omezení dodávek

Dohoda konkurentů o snížení dodávek na trh nebo omezení výrobních kapacit.

Monopolizace nebo zneužití dominantní pozice

Využití dominantní tržní pozice k nastolení výjimečných podmínek dodávek zákazníkům, například v cenách, slevách, srážkách a dalších.

Jednejte poctivě


Paola je obchodní zástupkyně 3M v jednom velkém městě. V kavárně se setkala s kamarádem Rafaelem, který je obchodním zástupcem konkurenční společnosti. Paola prohodila poznámku, že oba stále usilují o stejné smlouvy a Rafael navrhl: „Tak si to zjednodušme. Střídejme se v nižších nabídkách na velké zakázky tak, abychom oba splnili prodejní limity.“ Jak má Paola odpovědět?

a. „Já nevím… musím si to trochu promyslet.“

b. „Ne, to by nebylo správné. Promiň, budu už muset jít.“

c. „Možná jen na nějakou dobu. Tohle čtvrtletí jsem měla perné.“

Správná odpověď je B. Jde o zřejmé jednání v rozporu se zákonem o hospodářské soutěži, a to nikdy není v pořádku. I debata tohoto typu je protizákonná a je důležité podtrhnout svůj postoj a odejít. Rozhovor tohoto typu je třeba co nejdříve oznámit právnímu radovi 3M, manažerovi, vedoucímu pracovníkovi nebo na 3MEthics.com.


� Zásady dodržování protimonopolních zákonů a zákonů o hospodářské soutěži

� Protimonopolní zákony a zákony o hospodářské soutěži

� Normy pro protimonopolní zákony a zákony o hospodářské soutěži

Jednejte poctivě


Kvalita výrobkůNaši zákazníci závisí na výrobcích 3M z hlediska pokroku, zhodnocování a zlepšování jejich společností, domovů a životů – a naší povinností je uvádět jejich očekávání v život. Proto se musíme snažit vyrábět jen výrobky nejvyšší kvality. Každá věc, kterou prodáme, musí splňovat přísné kvalitativní normy a musí být bezpečná pro zamýšlený účel. Jsme povinni dodržovat veškeré zákony, předpisy a vlastní zásady, normy či procedury, které s kvalitou našich výrobků souvisejí. Pokud se dozvíte o problému s kvalitou nebo bezpečností, bezodkladně o tom podejte zprávu.

Povinnosti manažerů a vedoucích pracovníků jsou v této sféře širší. Musí být připraveni řešit jakýkoliv oznámený problém bezpečnosti či kvality a zajistit patřičný další přezkum v souvislostech všech platných zákonů, předpisů, zásad, norem a procedur 3M. Tím každý vedoucí pracovník pomáhá při vytváření kultury etického jednání a dodržování předpisů pro život lidí 3M v duchu hodnot společnosti.


� Bezpečnost, kvalita a sledování výrobků

� Systém řízení kvality

� Normy řízení kontroly kvality

Jednejte poctivě


Adam pracuje v úseku řízení kvality jednoho výrobního závodu 3M a zjistil, že lepidlo v jedné výrobní šarži jednoho z nejznámějších výrobků společnosti nesplňuje předepsané adhezní parametry. Závod pracuje opravdu na plnou kapacitu, a tak se Adam rozhodl na problém neupozorňovat. Jde pouze o jednu šarži z tisíce a přerušením výroby by vzniklo mnoho komplikací. Rozhodl se správně?

Nevhodné

Ne, nerozhodl. Každý výrobek, který expedujeme, musí splňovat nejpřísnější kritéria a normy kvality. Bez ohledu na nákladnost nebo komplikovanost nápravy nedostatku. Náš závazek vysoké kvality pro zákazníky je důležitější. Adam musí takovou příležitost využít k prokázání seriózního vůdčího přístupu a ohlásit zjištěnou skutečnost svému manažerovi nebo vedoucímu, případně jiné instanci.

Jednejte poctivě


Politická aktivitaMnoho lidí ze 3M se angažuje v politických aktivitách. Tyto aktivity jsou chvályhodné, nesmějí však kolidovat s prací pro 3M. S výjimkou aktivit schválených 3M a aktivit komise 3M pro politické věci, nesmí zaměstnanci používat majetek a zdroje 3M k politickým aktivitám nebo vytváření dojmu, že 3M sponzoruje nějakého kandidáta, stranu či iniciativu v hlasování.

Obchodní zájmy společnosti zákonným způsobem hájí úsek 3M pro státní záležitosti. 3M a komise 3M pro politické věci občas v souladu se zákonem poskytují příspěvky. Jakýkoliv politický příspěvek společnosti do jiné země musí schválit regionální viceprezident a příslušný právní rada 3M.

Příležitostně se 3M zapojuje do lobbování. Lobbování je v některých zemích silně regulováno a často podléhá podrobné registraci a ohlašovací povinnosti. Při jednání se státními institucemi a činiteli rozhodně dodržujte zákony o lobbování a ohlašovací povinnosti. Pomůžete tím přesně reprezentovat zájmy společnosti a naplňovat veškeré zákonné povinnosti. V případě potřeby se obraťte na příslušného právního radu 3M nebo na úsek 3M pro státní záležitosti.


� Zásady pro lobování a politickou aktivitu

� Lobování a politická aktivita

� Normy pro lobování

Lobbování

Legální a transparentní jednání se zákonodárci a veřejnými činiteli o podpoře legislativních aktů a jiných akcí státních institucí, které mohou ovlivnit společnost a její zaměstnance.

Politické aktivity

Může sem patřit zapojení do kampaní, distribuce písemností, obstarávání finančních zdrojů a pořádání akcí.

Komise 3M pro politické věci

Jde o samostatný fond vzniklý z dobrovolných příspěvků zaměstnanců, který je zřízen v USA podle federálního zákona o volebních kampaních.

Jednejte poctivě


Konflikt zájmů Každý z nás ve společnosti 3M by měl rozhodovat věci tak, aby byly v nejlepším zájmu společnosti. Mohou nastat okolnosti, kdy osobní zájmy a aktivity hrozí vznikem konfliktu zájmů. Hrozící konflikt zájmů je zaměstnanec ve vlastním zájmu i zájmu 3M povinen hlásit manažerovi nebo vedoucímu pracovníkovi.

Kdykoliv nabudete obav ze vzniku skutečného nebo potenciálního konfliktu zájmů, oznamte to patřičným způsobem. Oznámení konfliktu zájmů bez zbytečných odkladů nám pomáhá udržovat kulturu serióznosti.


� Zásady pro konflikt zájmů

� Konflikt zájmů

� Normy pro konflikt zájmů

Konflikt zájmů

Konflikt zájmů je stav, kdy osobní zájmy nebo vztahy ovlivňují nebo zřejmě mohou ovlivňovat rozhodování zaměstnance ve věcech společnosti 3M a hrozí poškození pověsti a úspěchu podnikání společnosti 3M.

Buďte loajální


Mei-ling je vedoucí pracovnicí v jednom ze tří výrobních závodů 3M. Její syn Jian-hong má malou úklidovou firmu. Mei-ling je členkou komise, která rozhoduje o dodavatelích služeb pro závod. Závod hledá nového dodavatele úklidových služeb a posuzuje nabídky různých dodavatelů, mimo jiné firmy Jian-honga. Mei-ling by ráda dala zakázku firmě svého syna. Ví, že pracují dobře. Může to udělat?

Ne, nemůže. Mei-Ling se nesmí účastnit výběrového řízení, kterého se účastní firma jejího syna, protože je v přímém konfliktu zájmů. Proto musí odstoupit z výběrové komise. Nesmí také ovlivňovat jiné členy komise, a pokud by firma jejího syna byla vybrána, nesmí se podílet na sjednávání smluvního vztahu. Vzhledem k uvedenému konfliktu zájmů je ještě lepším řešením odstoupení firmy jejího syna z výběrového řízení. Pro správné rozhodování v zájmu společnosti 3M musíme dbát na oddělenost profesních a osobních vztahů. S dotazy na spolupráci s příbuznými a přáteli se můžete obrátit na manažera nebo vedoucího, případně kohokoliv z přehledu v části Mluvte o věcech.

Příklady typických situací, které mohou znamenat konflikt zájmů:

� Obchodování 3M s příbuznými, známými nebo blízkými přáteli. Musíme se vyvarovat směšování osobních a pracovních vztahů. Mohl by tím vznikat konflikt zájmů mezi jednáním ve prospěch příbuzných, přátel a známých a jednáním ve prospěch 3M. Může jít o obchodní rozhodování, které přímo ovlivní lidi, k nimž nás vážou osobní vztahy, například jde-li o zaměstnání příbuzného, nákup zboží nebo služeb pro 3M od příbuzných nebo prodej zboží 3M příbuzným za nečestně příznivějších podmínek.

� Obchodování s bývalým zaměstnancem 3M. Někteří zaměstnanci po odchodu ze 3M pracují pro společnosti, které obchodují s 3M. Při jednání s takovými osobami může dojít ke konfliktu zájmů, zejména pokud se jako zástupce své společnosti snaží získat nečestné obchodní zvýhodnění. Je důležité oznámit obchodní jednání s bývalým zaměstnancem 3M, aby ke konfliktu zájmu nemohlo dojít.

� Další zaměstnání. Není přípustné, aby zaměstnanec vykonával další zaměstnání neslučitelné se zájmy 3M, například aby pracoval pro konkurenta nebo začal podnikat v oblasti, kde by konkuroval nebo obchodoval s 3M.

� Investování do jiných společností. Je třeba se vyvarovat zjevných zájmů ve společnostech, které působí jako konkurenti, dodavatelé nebo zákazníci 3M. Jedině tak předejdeme souvisejícím konfliktům zájmu. Nicméně obvykle je v pořádku, když zaměstnanci v menší míře investují do veřejně obchodovaných společností.

� Působení v představenstvu. Pokud zaměstnanec dostane nabídku působit ve vedení charitativních, vzdělávacích či jiných neziskových organizací, je třeba, aby to dříve, než nabídku přijme, oznámil manažerovi nebo vedoucímu pracovníkovi, aby bylo možné předejít situaci vzniku konfliktu zájmů. Než přijme zaměstnanec místo ředitele nebo zástupce jiné firmy, musí k tomu získat souhlas vedení.

Buďte loajální


Damien je dobrým kamarádem Tylera, který pracoval ve společnosti 3M, ale v současnosti je zaměstnán v úseku nákupu společnosti ABC, jednoho z největších zákazníků 3M. Damien připravil návrh e-mailu k zaslání Alysse, která pracuje v prodejním úseku 3M. Má ho odeslat, nebo smazat?

Nevhodné

Měl by email smazat. Damien žádá Alyssu, aby Tylerově společnosti poskytla zvláštní podmínky na základě jejich osobního vztahu, a to není čestné. Osobní vztahy nesmí ovlivňovat obchodní rozhodování, která ve 3M činíme.

Ahoj Alysso,

slyšel jsem, že pracuješ na aktualizaci smlouvy mezi 3M a ABC. Dověděl jsem se, že v ABC na tom pracuje Tyler. Tyler pracoval tady ve 3M. Jsme stále dobří kamarádi. Bylo by možné, abys mu nabídla pro další objednávku nějakou slevu? Pomohlo by mu to u nového zaměstnavatele udělat pro začátek dobrý dojem.

Díky Damien

PředmětKomu:

Předmět:

Buďte loajální


Aktiva 3M

Aktiva 3M jsou klíčová pro úspěch naší Společnosti. Bez ohledu, v jakém rozsahu máme přístup k prostředkům společnosti při práci, jsou naše povinnosti stejné:

� Chránit aktiva 3M

� Omezit osobní užívání prostředků 3M

Elektronická zařízení společnosti 3M musíme používat s rozumem. Ochrana informací 3M a zachování konkurenčních výhod vyžadují opatrnost při používání elektronických zařízení na veřejnosti. Při práci pro 3M používejte pouze zařízení a systémy, které poskytuje a spravuje společnost 3M. Všechna zařízení musí splňovat bezpečnostní normy 3M. Dobře chraňte veškerá hesla a uživatelské identifikační údaje. Při používání elektronických prostředků společnosti jsme povinni dodržovat zákonné podmínky a zásady společnosti 3M. Zvláště důležitá je opatrnost při stahování a otevírání příloh a softwaru z neznámých zdrojů. Stejně jako věcné vybavení i elektronické prostředky je třeba používat přiměřeně pracovním účelům. Je nepřípustné používat je k zasílání nepatřičných materiálů a k pracovním účelům pro jiné subjekty, případně osobní zisk. Pokud zákony v zemi působení dovolují, může společnost 3M sledovat jakákoliv aktiva a prostředky, které jsou jejím majetkem, včetně elektronických prostředků. V tomto smyslu nemá zaměstnanec právo na ochranu osobních údajů, pokud používá prostředky 3M.

Aktiva

Mezi aktiva a prostředky, které se podílejí na úspěchu společnosti, se řadí zařízení, potřeby, vybavení, počítačová technika, vozidla, finanční prostředky společnosti aj.

Elektronické zdroje

Jde o počítače, software a služby, mobilní telefony, servery, databáze, bezdrátová zařízení, tablety, e-mailové systémy, záznamníky, prostředky pro vzdálený přístup, internetové vybavení a veškerá zařízení, na nichž jsou ukládány údaje 3M.

Chránit aktiva 3M

Společnost 3M poskytuje zaměstnancům prostředky pro výkon jejich práce a naší povinností je chránit tyto prostředky před ztrátou, poškozením a zneužíváním.

Omezit osobní užívání prostředků 3M

Osobní užívání prostředků 3M je třeba omezit na rozumné a opodstatněné minimum. Obecně bychom měli veškerá zařízení společnosti užívat pouze k práci pro 3M.

Buďte loajální


Tamara pracuje v úseku pohledávek 3M. Dostala e-mail od nadřízeného, kterým ji žádal o převod 50 000 USD na účet, který neznala. Když se na zprávu podívala důkladněji, zjistila, že přišla ze schránky vedené na jméno nadřízeného, ale ne z obvyklého účtu u 3M. Tamara usoudila, že jde o phishingový pokus a zprávu smazala. Postupovala správně?

Ne tak docela. Tamara se správně rozhodla podrobněji přezkoumat e-mail, aby se ujistila, že přišel opravdu od nadřízeného. Místo smazání ovšem měla Tamara upozornit úsek informačního zabezpečení IT, aby se situací zabýval podrobněji a dal jí podrobné instrukce.


� Zásady pro elektronické zdroje

� Elektronické zdroje a správné užívání

Buďte loajální


Osobní údajeSoučástí našich povinností je zacházení s osobními údaji osob ve společnosti 3M, zákazníků či obchodních partnerů. K jejich shromažďování, užívání a zveřejňování musíme mít souhlas. Zaměstnanci, kteří mají přístup k osobním údajům, jsou povinni je chránit, používat je v souladu se zákonem a rozumně, a nikdy je nesdělovat osobám, které je nepotřebují znát a nemají oprávnění pro přístup k nim. Zákony na ochranu osobních údajů jsou v různých zemích různé, a tak je třeba v případě nejasností, v souvislosti se zacházením s osobními údaji, obracet se na právního radu 3M.

Osobní informace

Osobní údaje jsou údaje, které mohou samostatně nebo v kombinaci identifikovat osobu. Může jít o kontaktní údaje, informace o zdravotním stavu, rodné číslo, rodinný stav apod.

Buďte loajální


Lorraine pracuje v personálním úseku 3M ve Francii. Potřebuje sdělit určité osobní údaje o francouzských zaměstnancích kolegyni v kanceláři 3M v USA, takže si je spořádala do tabulkového přehledu a ten e-mailem zaslala americké kolegyni. Ví, že zákony na ochranu osobních údajů jsou v obou zemích odlišné, ale protože jde o interní předání v rámci 3M, má za to, že je vše v pořádku. Má pravdu?

Ne, nemá. K porušení zákonů na ochranu osobních údajů může zmíněným převodem dojít i přesto, že jde o převod v rámci společnosti. Ve společnosti 3M dodržujeme veškeré platné zákony na ochranu osobních údajů. Lorraine se měla na to, jak nejlépe v situaci postupovat, zeptat manažera nebo vedoucího, případně právního rady 3M. Na nejasnosti v souvislosti s prací s osobními údaji se nikdy neváhejte zeptat.


� Zásady ochrany osobních údajů

� Ochrana osobních údajů

� Normy pro klasifikaci informací a zacházení s informacemi

Buďte loajální


Důvěrné informaceSpolečnost 3M soustavně vyvíjí inovativní výrobky, kterými dosahuje konkurenčních výhod v postavení na trhu. Přitom je nezbytné spoléhat na důvěrné informace, které jsou jednou z nejcennějších hodnot.

Ve společnosti 3M jsou informace klasifikovány způsobem popsaným v normě pro klasifikaci a zacházení s informacemi. Klasifikaci informací, které ve 3M shromažďujeme a můžeme používat, jsme povinni znát. Všechny informace mimo informace veřejné je třeba považovat za důvěrné. Bez výslovného souhlasu a smlouvy o sdělování informací utajované informace nikdy nezveřejňujte mimo společnost. Ani uvnitř 3M nesdělujte důvěrné informace osobám, které je „nepotřebují vědět“.

Důvěrné informace

Sem patří tajné nebo omezené informace, jejichž vlastníkem je společnost, zákazník, obchodní partner či konkurent.

Buďte loajální


Co jsou důvěrné informace?

Důvěrné informace 3M jsme povinni chránit. To platí pro několik kategorií informací.

Informace o výrobku

Informace o budoucí výrobcích, potenciálním zdokonalování výrobků, chemické vzorce a výkresy, záznamy nápadů, nepublikované patentové přihlášky, technické zprávy, popisy výrobních metod a technologií.

Organizační údaje

To zahrnuje obchodní plány, seznamy zákazníků a osobní údaje zaměstnanců.

Finanční údaje

Údaje o výsledcích prodeje, plány výnosů, informace o cenách a ziscích, informace o financích 3M.

Informace o zákaznících a obchodních partnerech

Patří sem informace o zákaznících, dodavatelích společnosti 3M nebo jiných třetích stranách , které společnost 3M zákonně ukládá k ochraně nebo zachování důvěrnosti, včetně údajů o místě prodeje.

Nejde rozhodně o kompletní přehled. S dotazy na důvěrnou povahu informací se obracejte na svého manažera nebo vedoucího.

Buďte loajální


Obchodní tajemství

Obchodní tajemství je formou duševního vlastnictví. Je cenné a musí být chráněné. Obchodní tajemství má tyto charakteristické znaky: 1. Má ekonomickou hodnotu 2. Není známé mimo 3M, 3. V 3M jej považujeme a chráníme jako informace důvěrné

Některé důvěrné informace mohou být považovány za obchodní tajemství. Tyto informace vyžadují zvýšenou opatrnost. Nesmí se stát, že by je kdokoliv nechtěně jakýmkoliv způsobem zpřístupnil nepovolaným osobám.

Důvěrné informace, k nimž mají přístup, smí zaměstnanci používat výhradně k pracovním účelům. Důsledně musí dbát, aby nebyly zpřístupněny neoprávněným osobám a osobám, které je nepotřebují znát z pracovních důvodů – výhradně uvnitř 3M. O interních informacích společnosti 3M je třeba s opatrností diskutovat také na veřejných místech, neboť vždy hrozí, že diskuzi zaslechne nepravá osoba.

Chránit musíme také důvěrné informace, jejichž vlastníky jsou jiné společnosti. Přístup k informacím o obchodních partnerech je třeba chránit stejným způsobem jako informace patřící 3M. Nesmí být zpřístupněny osobám, které je nepotřebují znát z pracovních důvodů. S dotazy na zacházení s informacemi, jejichž vlastníky jsou jiné subjekty, se můžete obrátit na manažera nebo vedoucího, případně kohokoliv z přehledu v části Mluvte o věcech.


� Zásady pro informační zabezpečení, obchodní tajemství a důvěrné informace

� Informační zabezpečení

� Normy pro klasifikaci informací a zacházení s informacemi

Buďte loajální


Zhangova dcera Li studuje techniku a zajímá se o aplikaci koncepcí, které studuje, ve výrobním závodě 3M. Může Zhang předat Li technologické postupy závodu 3M popisující podrobně výrobní proces? Li je nechce využít v žádném projektu ani komukoliv ukazovat. Je pouze zvědavá.

a. Ano, Zhang to může udělat, protože Li si vše, co se dozví, nechá pro sebe.

b. Ne, důvěrné informace 3M je nezbytné chránit.

Správná odpověď je B. Nehraje roli, zda si Li nechá informace pro sebe. Zhang stejně jako všichni lidé 3M má povinnost chránit důvěrné informace společnosti a smí je sdělovat pouze osobám oprávněným, které je potřebují znát z pracovních důvodů. Jeho dcera mezi takové osoby nepatří.

Buďte loajální


Obchodování zasvěcených osob Při práci pro 3M můžeme získat přístup k vnitřním informacím. Tyto informace se nemusejí týkat společnosti 3M. Neveřejné informace uchováváme i o jiných společnostech, například o zákaznících a dodavatelích.

Bez ohledu na to, jaké společnosti se informace týkají, jsou povinnosti stejné. Nesmíme obchodovat s akciemi a jinými cennými papíry společností, o nichž uchováváme neveřejné informace. I pokud se tyto informace stanou veřejnými, jsme povinni vyčkat dva celé dny obchodování, než budeme oprávněni nakupovat nebo prodávat akcie a jiné cenné papíry takové společnosti.

Obchodování zasvěcených osob není jen neetické, je také protiprávní. Obchodováním na základě přístupu k neveřejným informacím dochází k trestnému činu, za který je stanoven i trest odnětí svobody. Pokud dojde k předání neveřejných informací neoprávněné osobě, předávající osoba se stává tzv. tipařem, hrozí tomuto tipaři trest podle zákona, přestože sám nemá z předání informací žádný zisk. Zákony o obchodování zasvěcených osob mohou být složité, je však důležité, abychom je dodržovali. S případnými nejasnostmi se obracejte na manažera nebo vedoucího, případně na právního radu 3M.

Vnitřní informace

Vnitřní informace neboli neveřejné informační materiály jsou souborem informací, které nejsou určené ke zveřejnění a mohou ovlivnit rozhodování osob o nákupu, prodeji a držení akcií.

Buďte loajální


No, třeba je ještě čas, aby to prodal, než se to provalí.

ODESLAT

Slyšela’s o SupplyMartu?Mio

Mio Dostali jsme jejich objednávku kancelářských potřeb na příští čtvrtletí a je o dost menší než obvykle. Můj známý z té firmy zmínil, že budou zavírat nějaké obchody.

Mio No jo… a můj švagr má paklík akcií SupplyMartu. Myslím, že bych mu měl říct, aby...

Co je s ním? Daria

No nazdar! Daria

Přečtěte si následující rozhovor. Měla by Daria odeslat napsanou zprávu?

Nevhodné

Ne, zprávu by odeslat neměla. Nejde o veřejnou informaci, takže ji Milo nesmí švagrovi sdělit. Zákon o obchodování zasvěcených osob neplatí pouze pro zaměstnance 3M, ale také pro jejich přátele a příbuzné. Daria zprávu nesmí odeslat, a navíc musí říct Milovi, aby to neříkal švagrovi. Milo a Daria se s případnými otázkami musí obrátit na svého právního radu.


� Zásady pro obchod s cennými papíry a vnitřní informace

� Obchod s cennými papíry a vnitřní informace

Buďte loajální


Sociální sítěMnoho lidí 3M využívá ke spojení s přáteli a příbuznými a hledání zajímavostí, sociální sítě. Je povinností nás všech dbát zvýšené opatrnosti při zmínkách o společnosti a jejím podnikání na sociálních sítích. Sdělení lidí na sociálních sítích se nemusí týkat pouze jich samých. Mohou se v nich odrážet informace o společnosti. Mluvit jménem společnosti je oprávněn jen omezený počet lidí. Kroťte své zmínky o společnosti 3M. Snažte se na sociálních sítích své příspěvky o tématech souvisejících s podnikáním, výrobky, službami a obory 3M prezentovat jen jako zaměstnanec a názory uvádějte jako své vlastní. Neteoretizujte za meze svých reálných zkušeností a nepište věci, které nemůžete doložit. V diskusích online je nepřípustné prozrazovat jakékoliv důvěrné a chráněné informace 3M.

Buďte loajální


Který z následujících příspěvků na sociální síti je v pořádku?

Shellandra:

Zajímá někoho, kdo bude novým viceprezidentem pro marketing? Můj šéf se chystá oznámit odstoupení a hledá novou příležitost.

Claudia:

Příprava tohohle nového výrobku k uvedení na trh MĚ ZABIJE! Celé oddělení zdravotnické techniky pracuje na tom tajemství přesčas.

Jaime:

Dneska to byl pěkný den pro dobrovolníky ze 3M! Koukněte na fotky na firemní stránce.

Jaimeho příspěvek je možné zveřejnit. Obsahuje pouze veřejně dostupné informace o 3M. Ostatní příspěvky uvádějí důvěrné informace o 3M, takže nepatří na sociální sítě.


� Sociální sítě

� Norma pro zveřejňování informací na sociálních sítích

� Norma pro hájení zaměstnanců na sociálních sítích

� Norma pro jednání na sociálních sítích

� Norma pro placená média na sociálních sítích

Buďte loajální


Vystupování jménem společnostiObčas se dostáváme do situací, v nichž se diskutují věci týkající se 3M. V takových situacích nesmíme budit dojem, že vystupujeme za společnost nebo že naše názory reprezentují 3M. Společnost má oficiální mluvčí, kteří uvádějí oficiální stanoviska 3M ke specifickým problémům. Případný zájem o stanovisko ze strany médií předejte tiskovému oddělení 3M.


� Komunikace 3M

Buďte loajální


Přesné účetnictví a záznamyV rámci práce ve společnosti 3M se mnozí z nás podílejí na pořizování účetních dokladů a evidenčních záznamů.

Tyto záznamy jsou podstatné pro obchodní rozhodování a fungování společnosti a povinností všech zaměstnanců je dbát o jejich přesnost, aktuálnost, pravdivost a úplnost. Při pořizování firemních i finančních hlášení je třeba dbát na dodržování zákonů, předpisů, nařízení, ale také zásad, norem a procedur společnosti.

Přesnost záznamů není jen věcí pořizování dokumentů, týká se také jejich správy. Jsme povinni znát a dodržovat pravidla 3M pro interní řízení a správu dokumentů, pravidla péče o ně až po skartaci. Pokud jsou pro jakékoliv šetření, interní nebo externí auditory vyžadovány záznamy a informace, je povinností každého zaměstnance je předat v úplnosti. Každý zaměstnanec tím pomáhá účinné kontrole, rychlému prošetření a vytváření kultury etického jednání a dodržování předpisů.Účetní doklady a evidenční zákony

Mohou jimi být například objednávky, smlouvy, výrobní dokumentace, výkazy nákladů, faktury, výrobní a laboratorní údaje, daňová přiznání, regulační hlášení státním institucím, běžná korespondence e-mailem, pracovní výkazy.

Buďte přesní


Liliana pracuje v úseku prodeje 3M, a právě získala velkou zakázku od nového zákazníka. Minulé čtvrtletí jí obchody vázly a nedosáhla cílového limitu prodeje. Na příští měsíc už má několik zakázek rozpracovaných, a tak ví, že toto čtvrtletí dosáhne limitu bez obtíží. Napadlo ji antidatovat zakázku nového klienta do předchozího měsíce, protože by tím dosáhla splnění limitu prodeje. Je to v pořádku?

Rozhodně ne. Finanční záznamy musí být vedené přesně podle uskutečněných transakcí. Bez ohledu na prodejní cíle musí být objednávky Lilianina nového zákazníka zapsány s přesným datem. Ať se zaměstnanec ve 3M podílí na jakékoliv práci, je povinen vést záznamy kompletní a přesné.


� Zásady pro interní kontroly, finanční výkazy, uchovávání dokumentů a audity

� Finanční výkazy

� Interní kontroly

� Daně

� Zdroje

Buďte přesní


Praní špinavých peněz Společnost 3M považuje za svou povinnost plnou měrou dodržovat zákony proti praní špinavých peněz a terorismu po celém světě. Společnost 3M obchoduje pouze s partnery dobré pověsti, kteří podnikají legálně a mají legitimní zdroje financí a příjmů. Z tohoto závazku vyplývá povinnost sledovat známky praní špinavých peněz a financování terorismu v chování obchodních partnerů, indikátory nezákonného jednání a výstražné signály, které během obchodování mohou varovat před problémem. Vybírejte obchodní partnery pro 3M pozorně a nezapomeňte na povinnost náležitého hodnocení všech třetích stran, kterou nám ukládají zásady hodnocení serióznosti. Povinností je vést o obchodních případech úplné a přesné záznamy a dodržovat povinnost hlásit transakce v hotovosti.

Zjištěné podezřelé aktivity neprodleně hlaste právnímu radovi 3M nebo úseku 3M pro etiku a dodržování předpisů.


� Zásady pro boj proti praní špinavých peněz


Praní špinavých peněz

Praní špinavých peněz může naznačovat jakékoliv jednání se snahou skrýt nebo vyprat peníze získané nezákonnou činností.

Buďte přesní


Importní a celní podmínky

Export a exportní kontroly

Embarga a ekonomické sankce

Bojkoty

Celní orgány a jejich partnerské státní instituce po celém světě vyžadují, aby dovozce zboží uváděl přesnou tarifní klasifikaci, hodnotu, zemi původu, označení výrobku, preferenční obchodní statut a další podstatné údaje.

Export některých výrobků, technologií, softwarových prostředků a technických informací může podléhat licenčním podmínkám. Licenční podmínky se vztahují také na export výrobků pro citlivé koncové užití, například vývoj zbraní hromadného ničení. Export může znamenat fyzické přemístění zboží i nehmotný převod, například e-mailů, diskusí nebo prezentací.

Obchodní embarga a ekonomické sankce zakazují pro některé země, jejich státní příslušníky, případně specifické entity a osoby všechny nebo některé obchodní aktivity.

Podle obchodních zákonů USA a dalších zemí, v nichž 3M podnikatelsky působí, se bojkotem zakazuje obchodovat s určitým státem.

Dodržování předpisů ve světěVe všech obchodních aktivitách společnosti 3M jsme povinni znát a dodržovat mezinárodní obchodní předpisy, které se na nás vztahují. Jde o zejména zákony platné pro:

Lidé 3M musí obchodní zákony ctít a aplikovat ve své práci. V nejasných případech se ptát. Jestliže nesmíme podle zákazu zákona někde obchodovat, nesmíme také žádat třetí strany, aby obchody realizovaly za nás. V případě konfliktu zákona země působení se zásadami společnosti 3M vždy platí zákon. Bližší pokyny a informace poskytne úsek 3M pro etiku a dodržování předpisů.


� Předpisy pro export, import a obchodní praxi

� Dodržování předpisů pro export

� Dodržování předpisů pro import

� Část o dodržování předpisů v dokumentu Regulační centrála

Buďte přesní


DiskriminaceKaždý z nás si do práce přináší různé zkušenosti a zvyklosti. Tato různost je součástí všeho, co dělá ze 3M úspěšnou společnost. V rámci závazku respektování různosti jsme také povinni demonstrovat respekt a vytvářet vstřícné pracovní prostředí. V této souvislosti nikdy netolerujeme diskriminaci na základě jakýchkoliv chráněných vlastností. Chráněné vlastnosti mohou být v různých částech světa různé, nicméně pro 3M jde obecně o:

Manažeři a vedoucí pracovníci 3M odpovídají za vytváření pracovišť s férovými podmínkami a vzájemným respektem. Jsou také povinni bez průtahů a účinně řešit stížnosti.

Ŕ Rasu a barvu pleti

Ŕ Věk

Ŕ Pohlaví

Ŕ Národnostní původ

Ŕ Postižení

Ŕ Přesvědčení

Ŕ Sexuální orientaci

Ŕ Genderovou identitu

Ŕ Rodinný stav

Ŕ Těhotenství

Ŕ Genetické informace

Ŕ Další vlastnosti v duchu zákonné ochrany



Pročtěte si následující rozhovor Caitlin a Rosy, dvou zaměstnankyň 3M, které pracují ve stejném oddělení. Posuďte, zda má Caitlin odeslat odpověď, kterou napsala.

Nevhodné

Caitlin by zprávu neměla odeslat. Ve společnosti 3M vnímáme každého stejně a nikdy nikoho nevylučujeme z aktivit souvisejících s prací na základě faktorů jako jsou mateřství či rodinné poměry. Rosu měli na společnou večeři pozvat. Rosa se může obrátit na kohokoliv z přehledu v části Mluvte o věcech. Doporučí jí, jak v této situaci postupovat.

To dává smysl. Řekla bych, že nebudeš mít při dětech čas, že ano? ODESLAT

Ahoj, umírám zvědavostí… pozval tě Dave na večeři oddělení, kterou chystá příští úterý?

Rosa

Rosa Myslím, že ne. Zaslechla jsem totiž, jak si o tom s někým povídal.

Rosa To se mi taky zdálo. Ptala jsem se ho na to a řekl „ach, máš děti, tak jsem myslel, že nebudeš mít čas“.

Hm, myslela jsem, že pozval všechny. Caitlin

To zní divně.... Caitlin



Obtěžování a neuctivé chování Naše jednání a chování k ostatním je klíčem k vytvoření produktivního a vstřícného pracovního prostředí. Jsme povinni chovat se jeden k druhému čestně, se vzájemnou úctou, bez jakéhokoliv obtěžování a neprofesionálního chování.

Ve společnosti 3M také netolerujeme šikanu. Totéž platí pro vyhrožování, násilné chování, zastrašování, neslušné vyjadřování, ohrožování a snahu vyvolávat v ostatních strach. Kdokoliv nabude dojem, že se stal obětí nebo svědkem diskriminace, obtěžování nebo šikany, měl by to oznámit. Může se obrátit na manažera nebo vedoucího, případně kohokoliv zmíněného v kodexu. 3M netoleruje odvetné jednání či mstu za vznesení otázek, oznámení nebo pomoc při prošetřování.


� Zásady pro pracoviště se vzájemným respektem

� Zásady ochrany před odvetou

� Norma pro lidská práva

Obtěžování

Obtěžování je nežádoucí jednání související s chráněnými vlastnostmi, které vytváří prostředí, v němž panuje strach, nepřátelská nálada, vzniká nepříjemné pracovní prostředí, způsobující horší pracovní výkon, případně negativně ovlivňující pracovní příležitosti.



Nucená práce a obchod s lidmiSpolečnost 3M dodržuje veškeré platné zákony a předpisy regulující podmínky zaměstnávání, neužívá nucenou práci, ani se na využívání nucené práce nepodílí. Totéž očekáváme ode všech zástupců obchodujících naším jménem. Náš postoj k obchodu s lidmi, někdy nazývanému „moderní otrokářství“ je prostý: netolerujeme jej. Používáme účinné systémy kontroly prevence obchodu s lidmi v místech našeho působení a v našich dodavatelských řetězcích.



Bezpečnost pracovišťLidé 3M pracují v různorodém prostředí – od kanceláří po výrobní provozy. Bez ohledu na místo výkonu práce je povinností každého z nás dodržovat bezpečnostní normy, které se na nás vztahují. Musíme dodržovat veškeré zákony, předpisy, ale i firemní zásady a normy platné pro naši práci, zejména však ty, které souvisejí s nebezpečnými materiály, nástroji a s nebezpečným strojním vybavením.

Udržování bezpečného pracoviště také znamená, že svou činností nevytváříme rizika pro sebe ani osoby v okolí. 3M nikdy netoleruje ohrožování a násilné chování na pracovišti. Nikdy od lidí nevyžadujeme nebezpečné chování. Platí to i pro práci pod vlivem látek, které zhoršují schopnost jednat nebo rozhodovat se, například drog, alkoholu nebo nadměrných dávek léčiv.

Manažeři a vedoucí pracovníci musí zajistit, aby jejich podřízení byli řádně vyškolení v ochraně zdraví a bezpečnosti při práci. Jakýkoliv problém bezpečnosti jsou povinni bezodkladně řešit.

Jakýkoliv problém bezpečnosti je každý zaměstnanec povinen bezodkladně hlásit. Zjistí-li kdokoliv, že někdo jiný může být v bezprostředním ohrožení, je povinen okamžitě to hlásit odpovědné osobě.



Cristobal si včera večer natáhl sval na zádech a ráno, než šel do práce, užil předepsaný lék proti bolesti. Má mírný pocit omámení, ale má za to, že je schopen pracovat, a tak se vedoucímu o užití léku ani nezmínil.

Francesca si všimla, že jedna důležitá součást stroje nefunguje, jak by měla. Spolupracovnice jí řekla, že to bude dobré a může pracovat, ale Francesca se rozhodla oznámit problém vedoucímu.

Přečtěte si následující scénáře a rozhodněte, zda jednotliví zaměstnanci 3M plní své povinnosti v péči o bezpečnost pracoviště.

Nevhodné

Nesprávná možnost. Lék může ovlivnit Cristobalovu schopnost vykonávat práci. Měl by to vedoucímu hned oznámit.

Vhodné

Správná možnost. Oznámením problému se strojem vedoucímu se Francesca podílí na snaze o udržení bezpečnosti pracoviště.



Lloyd pracuje ve výzkumném zařízení 3M. Často mísí nebezpečné chemikálie bez ochranných rukavic, protože ví, že umí být opatrný.

Nevhodné

Nesprávná možnost. I když se Lloyd domnívá, že je opatrný, je povinen při práci s nebezpečnými chemikáliemi používat ochranné prostředky.


� Zásady pro prostředí, zdraví a bezpečnost na pracovištích

� Bezpečnost a zdraví

� Lidská práva

� Norma pro boj proti nucené práci a obchodu s lidmi

� Normy 3M pro ochranu životního prostředí, zdraví a bezpečnost v dokumentu Regulační centrála



UdržitelnostVe společnosti 3M víme, že v péči o udržitelnost jsme opravdu daleko před konkurencí. Účelně inovujeme. Dáváme lidem možnost skutečně řešit problémy, které jim vadí a spolupracujeme se zákazníky i komunitami v místech našeho působení na řešení globálních problémů. Přináší to hodnoty našemu podnikání i lidem. Chráníme přírodní zdroje, maximální měrou omezujeme svůj vliv na životní prostředí a podnikáme způsobem, který chrání zdraví a bezpečnost zaměstnanců 3M, komunit v místech našeho působení i uživatele našich výrobků. Naše cíle jsou prosté: chceme přispět ke zkvalitnění každého života a zajistit dlouhodobě úspěšnost naší společnosti.

Zdroje Voda Energie Zdraví a bezpečnost

Vzdělávání a rozvoj

Soustavně pracujeme na vývoji recyklovatelných materiálů a používání udržitelných zdrojů v našich výrobcích. Ve 3M hledáme způsoby snížení spotřeby balicích materiálů s cílem snížit nároky na čerpání zdrojů. Snažíme se dosáhnout nulové úrovně skládkového odpadu ve více než 30 procentech našich výrobních zařízení a snížení objemu odpadu v celosvětovém měřítku o dalších 10 procent.

Vyvinuli jsme filtrační systémy, které umožňují zákazníkům zlepšit kvalitu vody a využívat vodu efektivněji. V našem závodě používáme vodu odpovědně a stanovili jsme si ambiciózní cíl, snížit do roku 2025 spotřebu vody o 10 procent.

Výrobky 3M pomáhají zákazníkům dosahovat vyšší energetické účinnosti. Dosáhli jsme větší míry využívání obnovitelných zdrojů. Naším cílem je do roku 2025 pokrýt 25 procent spotřeby elektrické energie ve společnosti 3M z obnovitelných zdrojů.

Na základě stávajícího programu vzdělávání zákazníků vzděláváme dělníky a pacienty ve správném využívání zdravotnických a bezpečnostních pomůcek, jako kritického prostředku prevence infekce, osobní bezpečnosti a celkového zdraví.

Podporujeme rozvoj vlastních sil a dosahování bohatšího života lidí všude, kde lze život prožívat plněji.

K plnění svých cílů využíváme celou škálu iniciativ pro zachování udržitelného rozvoje.



3M investuje do programů zvyšování přístupu lidí celého světa ke vzdělávání ve vědě, technice, matematice a obchodu. Naše společnost také pracuje na zkvalitňování životů investicemi do programů ochrany životního prostředí, zdraví a bezpečnosti. Každý z nás dostává možnosti k rozvíjení své kariérní pouti a příležitosti spojené s našimi zájmy. Společnost 3M ví, že ve zvyšování různosti ve vlastní organizaci po celém světě spočívá jádro naší strategie udržitelnosti.


� Reakce na nároky zákazníků na udržitelnost a jednání společnosti

� Zpráva o udržitelnosti a 3M.com/Udržitelnost



Dobrovolnická pomoc a dobročinnostStejně jako na práci pro 3M, mohou být mnozí z nás hrdí na dobrovolnickou a charitativní činnost. Společnost 3M podporuje své lidi v občanských aktivitách. Nikdy však nesmíme využívat majetek a čas společnosti na charitativní činnost bez souhlasu manažera nebo vedoucího pracovníka.


Miranda se účastní programu „e-poradce“, který s podporou 3M organizuje obvodní odbor školství. Jednou za týden dostává na adresu v 3M e-mail od studenta střední školy, který potřebuje poradit s perspektivami vzdělávání a profesionálního rozvoje. Miranda mu z počítače 3M odpovídá a zasílá informace s příklady ze své praxe. Program bude probíhat 10 týdnů a mezitím bude Miranda jezdit do této střední školy na setkání se studenty, svými tazateli. Každá návštěva střední školy zabere dvě hodiny a odbývá se v pracovní den. Před zahájením programu Miranda informovala svého vedoucího o plánu využívat pracovní e-mail a jezdit na setkání, kterým během pracovní doby dojde k narušení normálního pracovního dne. Zeptala se vedoucího, zda mu to nebude vadit, a on řekl, že ne.

Co udělala Miranda špatně?

a. Mirandino použití e-mailové schránky 3M je neodůvodněné osobní užití elektronického zařízení 3M.

b. Odcházet z práce na „přátelská setkání“ v rámci dobrovolné aktivity není přípustné.

c. Nic. Miranda vše udělala správně, informovala o programu vedoucího a zeptala se, zda mu to nebude vadit.


� Normy pro příspěvky na dobročinnost


Správná odpověď je C. Miranda vše udělala správně, řekla vedoucímu o programu, transparentně vysvětlila jeho průběh a časové nároky.


Zásady 3M pro soulad s předpisy a obchodní jednání3M Center, Building 220-11-W-09St. Paul, MN 55144-1000 USA

Webové stránky http://go.3M.com/Code

Tento dokument je kontrolován dle verze a publikován elektronicky. Tištěné verze nesmí obsahovat změny po datu publikování. Informace o nejaktuálnějším dokumentu naleznete na webové stránce společnosti 3M.com, www.3M.com nebo na portálu pro zaměstnance 3Mgo (http://go.3M.com/Code).

Recyklujte.© 3M 2018. Všechna práva vyhrazena.3M je obchodní značkou společnosti 3M.(Revised August 2018)

http://go.3m.com/Code

https://www.3m.com/

http://go.3m.com/Code

Date post:	03-Mar-2020
Category:	Documents
Upload:	others
View:	3 times
Download:	0 times

Buďte Jednejte správně Jednejte čestně součástí Jednejte ... · etete se vneste ochbnost na...

Documents