Buying on Price & Quality, University Medical Centre Utrecht, Netherlands

17 milionů obyvatel 20% pod mořskou hladinou, 50% <1 metr nad hladinou moře. Většina oblastí pod mořskou hladinou je vytvořena uměle. Od 16. století byly velké plochy (poldry) kultivovaný z moře či jezer. Desetitisíce lidí se staly obětmi povodní, z nichž poslední velká, v roce 1953 zabila asi 2000 lidí. Nizozemsko je po Spojených státech amerických druhým největším světovým vývozcem potravin a zemědělských produktů.

Nizozemsko

18th economy in the world

Rotterdam je největším přístavem v Evropě, je tak velký jako další tři největší přístavy dohromady. V 17. století se Nizozemsko stalo první kapitalistickou zemí na světě. V době raně moderní Evropy byl Amsterdam jedním z nejbohatších obchodních měst a byla zde také první burza. Nizozemsko je zakládajícím členem Evropské unie, Eurozóny, G-10, NATO, OECD, WTO. Nizozemci jsou jedni z nejvyšších lidí na světě, kdy v roce 2009 průměrná výška u mužů byla 185cm a 170cm u žen.

Total Healthcare v celkové výši 95 miliard euro

Total Healthcare: náklady 95 miliard € (5.628 € na osobu)

98 nemocnic, 8 univerzitních lékařských center Případ: University Medical Centre Utrecht (Univerzitní lékařské centrum Utrecht): jedno z předních akademických lékařských center v Evropě

1.121 € milionů výnosy 12 000 zaměstnanců (největší zaměstnavatel v regionu) 2 255 studentů lékařské fakulty 1 042 lůžek 365 000 nových a následných ambulantních návštěv

Nákupy dle ceny & kvality

Oddělení zakázek má 30 zaměstnanců ve 3 nákupních týmech: lékařský, laboratorní, vybavení UMCU spolupracuje s ptaformou pro zadávání zakázek (a aukcí) od roku 2005, 170 zaměstnanců má zřízeno účet Vítezství téměř všech nabídek je založeno na Ceně a Kvalitě UMCU cíle pro Zadávání zakázek pro rok 2016: “dodavatelé budou poskytovat vyšší kvalitu za nižší cenu (v průměru)”

Nyní se dostáváme k té zábavnější části….. Všechny tendry končí přijetím nabídek s cenou (P) a skóre kvality * (Q) • Pro stanovení skóre kvality je nezbytné

zhodnocení předem definovaných kritérií nabídek

(zjednodušený) příklad: nesterilní zdravotnické rukavice (balení 100 ks)

Skóre kvality může být 0% až 100% 100% v případě perfektního hodnocení, 0% pokud všechny výsledky byly špatné Sub-kritéria pro určení kvality byla: otevírání dávkovače 5% otevírání z balení 5% vůně 5% grip 10% citlivost 20% pohodlí 20% síla 15% různé chemické testy 20%

Podívejme se na 2 příklady nabídek (skutečná data!) Produkt A Produkt B Skóre kvality 75% Skóre kvality 29% Cena 2.05 € Cena 1.97 € Skóre kvality produktu A je téměř třikrát lepší než skóre produktu B Ceny se příliš neliší; A je pouze o 4% dražší Který z nich byste si vybrali?

Produkt A Produkt B Skóre kvality 75% Skóre kvality 29% Cena 2.05 € Cena 1.97 € Pokud váha Ceny je 100% (a Kvality 0%), vybrali byste produkt B Ale pokud je váha 99% / 1% nebo 60% / 40% ?

Produkt A Produkt B Skóre kvality 75% Skóre kvality 29% Cena 2.05 € Cena 1.97 € Výpočet příkladu: 60% váha Ceny (P) / 40% váha Kvality (Q) Podle vzorce v Evropě nejčastěji používaného: Skóre(i) = P nejlepší / P(i) X váha P + Q(i) X Váha Q produkt A: 1,97 / 2,05 X 0,6 + 0,75 X 0,4 = 0,577 + 0,3 = 0,877

produkt B: 1,97 / 1,97 X 0,6 + 0,29 X 0,4 = 0,6 + 0,116 = 0,716

Produkt A vyhrává (protože 0,877 > 0,716) To je to, co byste očekávali a co byste chtěli

Produkt A Produkt B Skóre kvality 75% Skóre kvality 29% Cena 2.05 € Cena 1.97 € . . . . . . produkt A vyhrává (protože 0,877 > 0,716). . . . . . . . ALE existuje mnoho dalších vzorců, našel jsem jich 38 (!) používaných v reálných nabídkách na celém světě Věnoval jsem se jejich studiu spolu s PhD matematikem a profesorem v oblasti zadávání zakázek

Jeden z našich experimentů: pro každý jsme stanovili bod zlomu pro UMCU příklad se zdravotnickými rukavicemi; přičemž % váhy bylo měněno k produktu B špatné kvality oproti mnohem lepšímu produktu A (při pouze malém rozdílu v ceně P) U většiny vzorců se bod zlomu objevuje při 92% - 95% váhy Ceny, ale existují rozdíly! 4 vzorce (z 38) měly bod zlomu pod 50% váhy Ceny Toto není to, co byste očekávali a rovněž to není v souladu s cíli v oblasti zakázek UMCU.

varování: Volba vzorce zásadně ovlivní to, která nabídka vyhraje. Vzorce se liší ve způsobu, jakým zdůrazňují cenu oproti kvalitě Studovali jsme 38 vzorců a diskutovali jsme důležité aspekty • relativní versus absolutní bodování, • paradox pořadí, • křivka spokojenosti • ochrana před vítězem s extrémně vysokou cenou

Na základě těchto analýz shrneme (ne)výhody a rizika určitých vzorců a poskytneme s nimi související varování při použití těchto vzorců v praxi. Článek bude zveřejněn v JOPP v nadcházejících měsících.

0,000

20,000

40,000

60,000

80,000

100,000

0,0% 25,0% 50,0% 75,0% 100,0%

bidI

Utilityindex

WFS

VBA

LBS

HBLBS

AS

BAB

MPDM

CCC

CERN

Tennet

Mercer

SC

WBD

Chen2

Chen3

Chen4

UfABII-Formel

UfABMedianmethode

PW

BAP

BLP

QV1

QV2

QV3

DT

Chen1

Kuiper’sSuperformula

ISZF

BelastingdienstS-curve

Kuiper1

Kuiper2

Kuiper3

Argitek

BL1

BL2

BL3

UMCU používá 2 vzorce Index spokojenosti Skóre(i) = [ (1-(Qnejlepší-Qi) x N) / Pi ] x Pnejlepší Value Based Awarding (Hodnocení na základě významu) Hodnotící význam (Vev) = Pi - (VQset x Qi) Vzorce jsou integrované v systému výběrových řízení, nejsou nutné žádné výpočty TIP pro jakýkoliv vzorec se rozhodnete, otestujte různé výsledky Pro více informací prosím navštivte: www.negometrix.com (https://negometrix.com/instruction-page/buyers/formulas)

Děkuji za Vaši pozornost jan.siderius@negometrix.com

Member: Multi-Stakeholders Expert Group on eProcurement EU Commission