+ All Categories
Home > Marketing > C all - měření telefonických poptávek

C all - měření telefonických poptávek

Date post: 23-Jan-2017
Category:
Upload: jaroslav-vasut
View: 181 times
Download: 2 times
Share this document with a friend
20
Transcript
Page 1: C all - měření telefonických poptávek
Page 2: C all - měření telefonických poptávek

Pro koho je C-all vhodný?

sledování telefonických konverzí

Investujete do reklamy Máte také telefonické poptávky/objednávky Chcete své kampaně optimalizovat

Určité obory = 30 – 90 % konverzí telefonicky

Nemovitosti | Půjčky a úvěry | Pojištění | Leasing | Půjčovny Autobazary | Autoservisy | Vrakoviště | Restaurace | Ubytování Řemeslníci | Stavebniny | Taxi | Advokátní kanceláře, apod.

Page 3: C all - měření telefonických poptávek

Investice do reklamy

sledování telefonických konverzí

Aby byly investice do reklamy efektivní,

je potřeba sledovat jejich návratnost.

Sledujete, které kampaně Vám přináší konverze a které nikoliv?

Page 4: C all - měření telefonických poptávek

sledování telefonických konverzí

Co je to online konverze?Když návštěvník webu provedepožadovanou akci. Například:

Objedná v e-shopu Odešle poptávkový formulář Přihlásí se k odběru newsletteru …

Page 5: C all - měření telefonických poptávek

sledování telefonických konverzí

Co je to optimalizace?

Zjednodušeně:

Reklamy, bannery, klíčová slova..,které přivádějí požadované konverzeje dobré podpořit vyšším rozpočtem.

Naopak neefektivní inzerceje tlumena nebo zastavena.

Page 6: C all - měření telefonických poptávek

sledování telefonických konverzí

Která investice je efektivnější?Investice Rozpočet

AdWords 20 000 Kč Sklik 20 000 Kč Facebook 20 000 Kč

Počet návštěv

5 000 6 667 3 080

Počet poptávek

50 35 70

Cena za poptávku

400 571 286

Takovýto přehled lze mít nejen o jednotlivých zdrojích, ale i o konkrétních klíčových slovech v PPC,

bannerech v RTB, reklamách na Facebooku, apod.

Page 7: C all - měření telefonických poptávek

sledování telefonických konverzí

Page 8: C all - měření telefonických poptávek

sledování telefonických konverzí

Optimalizujete?

Optimalizujete své kampaněna základě online konverzí?

Skvělé!

I na základě telefonických konverzí?

Page 9: C all - měření telefonických poptávek

sledování telefonických konverzí

Máte telefonické poptávky?Skupina lidí s online poptávkami se chová

jinak, než skupina volající (využívá jiná klíčová slova, navštěvuje jiné weby,..).

V případě, že je část Vašich poptávek realizována telefonicky, můžete s C-all

na jejich základě provádět optimalizaci.

Page 10: C all - měření telefonických poptávek

sledování telefonických konverzí

Page 11: C all - měření telefonických poptávek

sledování telefonických konverzí

Page 12: C all - měření telefonických poptávek

Online i offline kampaně

sledování telefonických konverzí

Online kampaně• Organic, referral, social...

• PPC v AdWords a Sklik Vše v Google Analytics

Offline kampaně• TV, rádio• Billboardy• Letáky, tisk a další

Díky C-all lze sledovat efektivituvšech svých marketingových aktivit.

Page 13: C all - měření telefonických poptávek

sledování telefonických konverzí

Uživateli se zobrazí reklama

a klikne na ni

Page 14: C all - měření telefonických poptávek

sledování telefonických konverzí

Na webu se návštěvníkovi

zobrazí unikátní číslo

Page 15: C all - měření telefonických poptávek

sledování telefonických konverzí

Pokud na toto číslo zavolá, zapíše se toto jako konverze

Page 16: C all - měření telefonických poptávek

Kde lze sledovat konverze?

sledování telefonických konverzí

Telefonická konverze bude zaznamenaná stejně jako online

konverze.

Lze si nastavit různé druhy konverzí,např. podle délky hovoru, typu

poptávky.

Page 17: C all - měření telefonických poptávek

Napojení na CRM klienta

sledování telefonických konverzí

Systém C-all lze napojit na CRM klienta.

Je pak možné zpětně do Google Analytics přiřazovat hodnotu

telefonické poptávky.

Page 18: C all - měření telefonických poptávek

Jak to funguje?

sledování telefonických konverzí

Každé návštěvě bude přiřazeno unikátní telefonní číslo

Při uskutečnění hovoru se tento hovor přesměruje přes ústřednu

Ústředna společně se SW zapíše konverzi k dané reklamě

Page 19: C all - měření telefonických poptávek

Co je třeba ke spuštění?

sledování telefonických konverzí

1. Vložit script C-all– obdobně jako kód Google Analytics

2. Nahrazení čísel v html

<script type="text/javascript">C-all script </script>

<div class="c-all c-all-ID"></div>

Jednoduché dva kroky:

Page 20: C all - měření telefonických poptávek

C-all solutions [email protected]+420 295 566 556www.c-all.cz


Recommended