Instituto Tecnolgico de TehuacnDivisin de Estudios de Posgrado e Investigacin

Unidad 6 Caso prctico de empresa Renault

Sistemas de Informacin para la Toma de Decisiones

Lic. Leticia Campos Vsquez

M.C. Elsa Hernndez CortsCatedrtico

Tehuacn Puebla Diciembre 2013

CASO PRCTICO: RENAULT CON UN NUEVO DSS1.- DE QUE MANERA MEJORO ESTE DSS LA TOMA DE DESICIONES EN RENAULT? Mejor la calidad Mayor comunicacin en la organizacin Incremento en la productividad de la empresa Optimizacin y ahorro de tiempo Satisfaccin de cliente y empleados Ya que el obsoleto sistema tardaba horas para realizar todos los clculos y la simulacin era imposible.2.- CUANTO IMPACTO TUVO ESTE DSS EN EL DESEMPEO DE LOS NEGOCIOS?Causo mucho impacto ya que con este sistema de manera interna utilizando un software donde cada departamento defina el problema de planeacin, sus limitaciones, las variables de decisin, los objetivos y las reglas del negocio, y cada departamento selecciono la informacin que necesitaba para cumplir sus objetivos.3.- QUE FACTORES DE ADMINISTRACIN ORGANIZACIN Y TECNOLOGA TUVIERON QUE ABORDARSE PARA QUE ESTE SISTEMA TUVIERA XITO? Cambios en el sistema Informacin del mercado Comunicacin inter-organizacional Una buena direccin

1.-Cuntos modelos estn a la venta en el pas que eligi? Escog el pas de Mxico son 8 modelos que son: sendero, fluence, duster, koleos, safrane, kangoo, trafic, kangoo Z.E.

2.- Seleccione un modelo y explore sus versiones y precios. En liste diversas opciones y accesorios disponibles para ese vehculo.

RENAULT KOLEOS ELEGANCIA SOFISTICADA.

Durante toda nuestra existencia, en Renault ha triunfado un ideal: atreverse. Porque slo as pudimos cambiar la manera de disfrutar la comodidad y la tecnologa en el camino, creando vehculos capaces de recorrer cualquier senda y satisfacer a todo instinto. Nos atrevimos a evolucionar para cuidar nuestro planeta y pensar diferente. Por eso hoy creamos los mejores autos para aquellos que sigue su ideal. Renault Koleos es para quien se atreve.DISEO

1. NUEVA PARRILLA FRONTALEl emblema Renault resalta del fondo negro transmitiendo mejor la nueva identidad de la marca.

2. RETROVISORES ELCTRICOSLos espejos retrovisores elctricos al color de la carrocera destacan con su luz direccional integrada.

3. FAROS DE NIEBLARenault Koleos ofrece una mejor visibilidad y seguridad gracias a sus faros de niebla.

4. TECHO PANORMICOEl gran techo traslcido resalta el estilo nico de Renault Koleos, y permite que el interior siempre est iluminado.TECNOLOGA

4. TARJETA DE APERTURA Y ENCENDIDOBasta con presionar un botn para abrir las puertas a distancia y encender el vehculo.

5. AIRE ACONDICIONADO AUTOMTICOCon regulacin bizona, para que el conductor y el pasajero seleccionen la temperatura que cada uno desee.

6. SISTEMA R-LINKDisfrute viajar conectado gracias a la pantalla touch 7", navegacin y conectividad Bluetooth para acceder a contactos, fotos y msica.

7. CMARA DE REVERSALa cmara de reversa facilita las maniobras y cuenta con ayuda auditiva.

8. AYUDA PARA EL ARRANQUE EN PENDIENTESAl arrancar el coche en una colina, la presin del freno se mantiene automticamente por dos segundos, dando tiempo al conductor para maniobrar.

9. REGULADOR Y LIMITADOR DE VELOCIDADPermite fijar una velocidad de crucero o una velocidad mxima fcilmente a travs de mandos situados en el volante.SEGURIDAD

10. SISTEMA ISOFIXLos asientos traseros laterales estn equipados con el sistema de fijacin ISOFIX, que permite anclar la silla del beb directamente a la estructura del auto brindando la mxima seguridad.

11. SEGURIDADRenault Koleos ofrece: estructura de deformacin programada, 2 bolsas de aire frontales, 2 bolsas de aire laterales y 2 bolsas de aire tipo cortina, que protegen a los pasajeros ante posibles percances.

12. CAPACIDAD DE CARGASu gran cajuela de 450 litros permite acomodar el equipaje con facilidad.

13. FRENOSLa seguridad se complementa con frenos ABS, sistema de asistencia al frenado de emergencia (SAFE), distribucin electrnica del frenado (EBD) y sistema electrnico de estabilidad (ESP).

RINES

VESTIDURAS

TELA CASUALEsta opcin de vestidura en tela esta disponible para todos los vehculos Koleos en todas las versiones excepto Privilege.

PIEL EXECUTIVEEsta opcin de vestidura en piel esta disponible para todos los vehculos Koleos en la versin Privilege.

ESPECIFICACIONES DEL RENAULT KOLEOS

ExpressionDynamiquePrivilege

CAPACIDAD

Cajuela al tope del asiento trasero450 lts450 lts450 lts

Cajuela con asiento trasero abatido1380 lts1380 lts1380 lts

Tanque de combustible65 lts65 lts65 lts

CONSUMOS

Mixto11.55 km/lt11.55 km/lt11.55 km/lt

DESEMPEO

Aceleracin de 0 a 100 km/hr9.9 seg9.9 seg9.9 seg

Velocidad Mxima186 km/hr186 km/hr186 km/hr

DIMENSIONES

Alto1700 mm1700 mm1700 mm

Ancho1855 mm1855 mm1855 mm

Distancia entre ejes2690 mm2690 mm2690 mm

Largo4520 mm4520 mm4520 mm

DIRECCIN

Dimetro de giro11.6 m11.6 m11.6 m

TipoElctrica variableElctrica variableElctrica variable

FRENOS

Delanteros / TraserosDe disco en las 4 ruedas con ABSDe disco en las 4 ruedas con ABSDe disco en las 4 ruedas con ABS

MOTOR

TipoTR25 2.5LTR25 2.5LTR25 2.5L

Cilindrada2488 cm32488 cm32488 cm3

Nmero de cilindros444

Nmero de vlvulas por cilindro444

AlimentacinInyeccin multipuntoInyeccin multipuntoInyeccin multipunto

Tipo de combustibleGasolina sin plomoGasolina sin plomoGasolina sin plomo

Potencia mximahp/rpm 170 @ 6000hp/rpm 170 @ 6000hp/rpm 170 @ 6000

TorqueNm/rpm 226 @ 4400Nm/rpm 226 @ 4400Nm/rpm 226 @ 4400

TRACCIN

Tipo4x24x24x2

TRANSMISION

AutomticaCVT (Transmisin de Variacin continua)CVT (Transmisin de Variacin continua)CVT (Transmisin de Variacin continua)

PESOS

Peso en vaco kg1595 kg1595 kg1595 kg

Peso mximo autorizado kg2150 kg2150 kg2150 kg

RINES/LLANTAS

RinesAluminioAluminioAluminio

Llantas225/60 R17"225/55 R18"225/55 R18"

SUSPENSIN

DelanteraTipo Mc Pherson con barra EstabilizadoraTipo Mc Pherson con barra EstabilizadoraTipo Mc Pherson con barra Estabilizadora

TraseraTipo Multibrazo con barra EstabilizadoraTipo Multibrazo con barra EstabilizadoraTipo Multibrazo barra Estabilizadora

NOTA Equipos disponibles segn la versin. Valores de rendimiento obtenidos en condiciones controladas de laboratorio, pueden no ser reproducibles ni obtenerse en condiciones y hbitos de manejo convencionales debido a variantes en clima, combustible, condiciones topogrficas, y otros factores. Ficha tcnica de carcter informativo. Renault Mxico se reserva el derecho de cambiar y/o modificar caractersticas, especificaciones tcnicas y colores de los modelos sin previo aviso.

BARRAS DE ALUMINIOPermiten transportar hasta 80kg de carga y prolongan perfectamente la lnea de Koleos. Pasan los tests ms severos de seguridad (City Crash Test).

BARRAS CRUZADASSe adaptan al perfil de barras de techo longitudinales prolongando perfectamente la lnea de Koleos. Permiten transportar hasta 100kg de carga y pasan los tests ms severos de seguridad (City Crash Test).

ESCAPE CROMADORefuerza el estilo deportivo de Koleos.

EMBELLECEDOR DE FACIA TRASERAAporta un volumen adicional a la silueta de Koleos integrandose perfectamente a la facia trasera.

ESTRIBOSProporcionan un aspecto robusto y fuerte, adems ofrecen una proteccin contra rayaduras y golpes. Perfectamente adaptados a la esttica de Koleos, visten la parte baja de la carrocera y personalizan el vehculo.

PROTECCION ESTRIBO NEGROPersonaliza los estribos de Koleos dandole un toque de personalidad.

ESTRIBOS KOLEOS TUBULARESMejora el estilo de Koleos ofrecindole un aspecto slido y potente. Adems, este accesorio resulta prctico para evitar los daos causados por el uso diario. **No son compatibles con las loderas ni el kit de estribos.

LODERAS DELANTERAS Y TRASERASLas loderas protegen de manera eficaz la parte inferior de la carrocera del lodo y de la suciedad. Su diseo se adapta a la lnea de Koleos.

TIENDA DE CAMPAAExtiende el interior de tu Koleos en una tienda de campaa, esta diseada especialmente para que se integre perfectamente y puedas disfrutar del campo, la playa, o cualquier lugar donde desees acampar con proteccin contra insectos. Adems, se monta y desmonta automticamente.

PORTAEQUIPAJE RGIDOProporciona un espacio adicional para poder transportar artculos de forma segura, sin sacrificar espacio y comodidad en el interior por lo que es una solucin ideal para cuando viajas en Koleos.

PORTAEQUIPAJE PLEGABLESe instala fcilmente en las barras de techo, ocupa muy poco espacio y tiene gran capacidad para transportar, es ligero, impermeable y resistente.

PORTABICICLETASTransporta tu bicicleta de manera sencilla y segura, sin sacrificar espacio de tu Koleos.

MALLA DE CARGAMantiene los objetos pequeos organizados en la cajuela y la instalacin se realiza de forma muy sencilla.

MALLA HORIZONTALEvita que sus objetos se muevan por la cajuela y es muy fcil de instalar.

TAPETE PLSTICOCuida el interior de Koleos, se lava de forma muy sencilla y se recomienda para un uso frecuente gracias a su larga duracin.

DVD 2 PANTALLASEl cine en tu Koleos! Con este sistema de DVD, los pasajeros traseros podrn disfrutar de sus pelculas favoritas. Es un producto integrado perfectaente a los respaldos de los asientos por lo que no hay problemas de cables ni de batera. Consta de 2 pantallas de 8". Incluye audfonos inalmbricos y control remoto.

SEGUPACKSeguridad para tu inversin. Aumenta la proteccin de tus rines y espejos contra robo, y a los cristales contra impactos y ayuda mejorar la visibilidad en caso de lluvia.Este kit incluye protectores para los espejos, birlos de seguirdad, extinguidor, pelcula de seguridad y proteccin de parabrisas (permite que el agua resbale fcilmente para mejorar la visibilidad con lluvia).Los componentes tambin se venden por separado.

SILLA HIPSOSSeguridad de nios, a partir de 4 aos (15 kg); la forma en V del respaldo mejora la sujecin en caso de choque lateral. Su sistema exclusivo de ajuste del cojn en anchura mejora el confort ya que facilita el abrochado del cinturn. Se utiliza con cinturn nicamente.

ALARMAAlarma perimtrica gracias a los contactos en las puertas, cajuela y cofre que detectan los intentos de invasin. Alarma volumtrica que detecta moviemiento dentro del habitculo. La sirena tiene su propia alimentacin, por lo que sigue sonando aunque se corten los cables.

TAPETE DE MALETERODiseado con las medidas exactas de la cajuela de Koleos.

Precios Koleos 2013EXPRESSION$ 306,000 MXNDYNAMIQUE$ 344,000 MXNDYNAMIQUE OPEN SKY$ 360,500 MXNPrecios Koleos 2014EXPRESSION$ 326,000 MXNDYNAMIQUE$ 351,000 MXNPRIVILEGE$ 380,000 MXN3.- si un cliente estuviera solicitando un automvil Renault , Cules son algunos de los datos que tendra que transmitirse a los proveedores? SEGURIDAD TECNOLOGIA COMODIDAD ESTABILIDAD PRECIO