Doporučení ČSKB k EHK
a jeho praktické aspekty
Marek Budina
SEKK Pardubice
www.sekk.cz
Základní stavební kameny
ČSN EN ISO/IEC 17043:2010 Posuzování shody
– Obecné požadavky na zkoušení způsobilosti
ISO 13528:2005 Statistical methods for use in
proficiency testing by interlaboratory comparisons
ČSN EN ISO 15189:2013 Zdravotnické laboratoře
– požadavky na kvalitu a způsobilost
TNI 01 0115:2009 Mezinárodní metrologický
slovník – Základní a všeobecné pojmy a přidružené
termíny (VIM)
Části doporučení
1. EHK a jeho role v procesu zajišťování
kvality
2. Požadavky na poskytovatele EHK
3. Doporučení pro účastníky externího
hodnocení kvality
EHK a jeho role v procesu
zajišťování kvality
Požadavky na systém EHK - v souladu s
ISO 17043.
Důraz na plánování a úplnost informací
poskytovaných potenciálním zájemcům před
tím, než se rozhodnou zapojit do systému EHK.
Hodnocení účastníků musí obsahovat jasnou
informaci o jejich výkonu (uspěl/neuspěl),
případně zdůvodnění, proč takové hodnocení
není možné.
Příklad praktické aplikace: SEKK
Systém řízení kvality byl vybudován na podkladě
požadavků ISO Guide 43-1 a ILAC G13 a později
přepracován tak, aby plnil požadavky normy
ISO 17043.
Plán EHK je k dispozici na webu (trvale).
Hodnocení účastníků probíhá dle postupů
zveřejněných na webu a je vždy popsáno v rámci
závěrečné zprávy.
Požadavky na poskytovatele EHK
Systém řízení kvality splňující kritéria ISO 17043
by měl mít poskytovatel EHK zaveden vždy.
Akreditace udělená poskytovateli EHK na
podkladě splnění akreditačních požadavků dle
ISO 17043 je považována za klíčový průkaz
kompetence poskytovatele.
Akreditované poskytovatele by účastníci měli
upřednostňovat.
Požadavky na poskytovatele EHK
ČSKB doporučuje, aby s ní poskytovatelé EHK
konzultovali odbornou stránku programů EHK.
V rámci zpracování dat by poskytovatel měl
respektovat normativní dokumenty, zejména
ISO 13528 a VIM.
Příklad praktické aplikace: SEKK
Akreditace dle ISO 17043.
Výpočty robustních statistických parametrů dle ISO
13528 (Annex C).
Respektování VIM – snažíme se
SEKK má pro odborné záležitosti 2 klíčové poradní
orgány:
• Vědecká rada SEKK
• Supervizoři programů EHK
Vědecká rada
Členové: Jeden zástupce každé odborné společnosti
a referenční laboratoře (oborů, které jsou
odbornými garanty zkoušek zařazených do EHK).
Každý obor má 2 hlasy.
Schází se alespoň 1x ročně.
Zabývá se zásadními koncepčními otázkami a
problémy, které se týkají řady nebo všech oborů.
Zprávy z jednání jsou k dispozici na webu.
Supervizoři programů EHK
Jsou delegováni odbornými společnosti.
Podílejí se na vyhodnocení každého cyklu EHK,
schvalují závěrečnou zprávu.
Schází se alespoň 1x ročně.
Zprávy z jejich jednání nejsou na webu.
Zabývají se detailními otázkami, které se vztahují k
cyklům, které supervizují.
Schvalují Plán EHK pro příslušný rok (resp. své
cykly v tomto plánu).
Doporučení pro účastníky EHK
Tato část doporučení ČSKB jde mírně nad rámec
požadavků norem a zohledňuje některé praktické
aspekty činnosti poskytovatelů a zejména přináší
některá další doporučení pro účastníky.
Účastníci by měli vzorky EHK zpracovat tak,
jako běžné vzorky pacientů – zde záměrně není
uvedeno slovo musí (existují případy, kdy např.
výrobce systému dává jasnou instrukci jak
pracovat se vzorky PT/EQA).
Doporučení pro účastníky EHK
Frekvence účasti: doporučuje se alespoň 2x ročně
(v této otázce např. ISO 17043 nadává
jednoznačnou odpověď, norma ISO 14136 hovoří
o 6 účastech v roce apod.).
Doporučuje se archivovat primární data, na
jejichž podkladě byly sestaveny a odeslány výsledky
účastníka do systému EHK (audity, spory).
Rovněž se doporučuje tam, kde to lze, uchovat
vzorky až do okamžiku, kdy účastník dostane
vyhodnocení (pro případné přezkoumání).
Postupy při neúspěchu
Administrativní chyby. Porovnat data s primárními
záznamy.
Příklady SEKK:
Postupy při neúspěchu
Prověřit postup zpracování vzorků.
Příklady SEKK:
V řadě případů znehodnotí chybný postup v
preanalytické fázi celý vzorek (např. nedostatečné
promíchání u sedimentace).
Pozor na případy, kdy se každý vzorek ředí jiným
objemem!
Postupy při neúspěchu
Prověřit analytický proces (VKK, kalibraci, exspiraci
reagencií atd.).
Příklady SEKK:
Týká se často i uživatelů POCT.
V případě laboratoří prověřit, zda nedošlo k
rekalibraci/reasignaci/restandardizaci metody.
Prověřit oblast linearity, mez stanovitelnosti (neplést
s mezí detekce).
Pohovor s pracovníky, kteří měřili (!).
Postupy při neúspěchu
Znovu prověřit vzorky (identifikace, proměření),
pokud byly uchovány.
Příklady SEKK:
To, co vzorky EHK prožijí, je někdy naprosto
neuvěřitelné.
Neváhej a zapiš …
Neváhej a zapiš …
Přepis telefonického rozhovoru z 10.3.2010:
Neúspěšná účastnice cyklu CRPP1/10 (CRP na
systémech POCT) se ptá, zda její neúspěch mohl
být způsoben tím, že jí vzorek po rozbalení obálky
spadl ho horkého kafe.
Pracovnice SEKKu odpovídá, že takovéto testy se
vzorky neprovádíme.
Účastnice uzavírá rozhovor slovy: „Já jsem to kafe
vypila a nic mi nebylo, tak snad se vzorku taky nic
nestalo!“
Postupy při neúspěchu
Ověřit, zda poskytovatel správně zpracoval základní
informace a výsledky.
Příklady SEKK:
Pokud posíláte výsledky na papíře, nelze vyloučit
chybu při přepisu do počítače.
Pozor na KZI – vylučování výsledků ze zpracování.
Postupy při neúspěchu
Ověřit, zda jsou výsledky správně zařazeny do
odpovídající skupiny (při zpracování ve skupinách).
Příklady SEKK:
Možné chyby v základních informacích (relativně
častá chyba).
Uvádět výrobce, nikoli distributory.
Dopisovat slovy v případech, kdy účastník uvádí
„jiné“.
Neváhej a zapiš …
Neváhej a zapiš …
Postupy při neúspěchu Ověřit případné výpočty, které prováděl
poskytovatel.
Příklady SEKK:
Případný přepočet faktorem – často u POCT.
Postupy při neúspěchu
Prostudovat závěrečnou zprávu.
Příklady SEKK:
Může obsahovat informace o neočekávaných
výsledcích a jejich identifikaci.
Výjimečně mohou být pozorovány a popsány
interference / matricové jevy.
Postupy při neúspěchu
Nepropadat panice – počítat s existencí náhodných
chyb.
Příklady SEKK:
Nulová nebo nízká úspěšnost je samozřejmě
varovným signálem.
Trvalá 100% úspěšnost ale může budit podezření,
zda byla dosažena poctivými prostředky.
Obecně je u kvantitativních výsledků přijatelný
1 neúspěch za 2 roky za předpokladu 4 účastní.
Postupy při neúspěchu
Přihlásit se do nejbližšího cyklu EHK stejného
programu.
Příklady SEKK:
Ověření účinnosti nápravných opatření.
Potvrzení náhodné chyby.
Závěr
EHK je jedním z nástrojů sledování a vyhodnocování
kvality výsledků.
Díky velkému počtu účastníků je zaručena objektivita
výsledků.
Vzorky EHK nejsou a nikdy nebudou (až na řídké
výjimky) identické se vzorky pacientů, které laboratoř
běžně zpracovává.
Systém bez poruch a chyb neexistuje. Stejně tak
neexistuje výsledek bez nejistoty nebo s nulovou
nejistotu.
Očekávání trvalé 100% úspěšnosti je nepřijatelný cíl.
Děkuji za pozornost