Elektronická dálniční známkaPTK II14.9.2020

Otázka č. 1

Rozumíte správně, kromě tohoto obchodního kanálu je budováninformační systém elektronické dálniční známky, jehož součástíbude i státní e-shop, stejně jako kiosky před nájezdy nazpoplatněné pozemní komunikace a na základě otevřenéhovýběrového řízení byla na zajištění fyzické distribuce vybránaČeská pošta a ČEPRO. Soukromé e-shopy mají sloužit jakodoplňkový kanál pro již jinak zajištěnou úhradu časového poplatku,kdy se jedná spíše o možnost zapojit se v rámci rozšířeníposkytovaných služeb zákazníkům.

Odpověď:

Z předběžné tržní konzultace rozumíme, že „prodej dálničních e-známek“, respektive výběr tohoto časového poplatku, je on-lineprodejcům nabízen bez možnosti uplatnění marže či jakékoli odměnyze strany České republiky. To znamená, že při úhradě časovéhopoplatku prostřednictvím platební karty, ponese provozovatel e-shopunavíc náklady na poplatky za takovou platbu. Tedy každá úhrada bybyla pro internetový obchod „ztrátová“. Rozumíme tedy správně, žezprostředkovatel úhrady časového poplatku („dálniční e-známky“),neobdrží žádnou kompenzaci ani těchto přímých nákladů?

APEK

Otázka č. 2

Česká pošta a ČEPRO mají nárok na provizi dle výšeúhrad časových poplatků, které zprostředkují. Výšeprovize byla stanovena na základě nejvýhodnějšínabídky v rámci realizovaného výběrového řízení vsouladu se zákonem o zadávání veřejných zakázek.

Doplňující odpověď: Vysoutěžená provize je ve výši2,3 %.

Odpověď:

Rádi bychom si v tomto směru upřesnili, jaký bude přístupv tomto směru k „fyzickému distributorovi“. Platí takstejné podmínky pro Českou poštu, s.p. ve spolupráci sČEPRO a.s. – tedy, že také tyto subjekty nemají nárok najakoukoli marži či kompenzaci za související příménáklady při výběru časového poplatku („dálniční e-známky“)?

Doplňující dotaz: Jaká je výše vysoutěžené provize?

APEK

Otázka č. 3

V tuto chvíli toto není uvažováno, aby bylo možnévyplácet odměnu za zajištění úhrady (provizi), museloby proběhnout výběrové řízení dle zákona o zadáváníveřejných zakázek.

Odpověď:

Zvažujete, že by došlo k případné kompenzaci přímýchnákladů na prodej jiným způsobem?

APEK

Otázka č. 4

V tuto chvíli nám případná změna není známa, resp. v tuto chvílije v souladu se zákonem výběr nejvhodnější cenové nabídky a nazákladě toho uzavření smlouvy s účastníkem resp. dodavatelem,který tuto nejvýhodnější nabídku podal.

Doplňující odpověď: Fyzickou distribuci není stát schopenzajistit vlastními zdroji, a musela být zajištěna prostřednictvímveřejné soutěže. Naopak na elektronickou distribuci budevybudován státní e-shop. Není tedy zamýšleno hradit další nákladyv rámci elektronické distribuce. Elektronická distribuceprostřednictvím soukromých e-shopů je myšlena jako doplňková.

Odpověď:

Je v současné době v jednání legislativní změna, která by dobudoucna umožnila narovnání popsaného stavu (tedy ztrátovostprodeje i jen v přímých nákladech na související poplatky)?

Doplňující dotaz: otázka byla myšlena tak, proč nebyla vypsánasoutěž také na soukromý e-shop – tedy proč byl zvolen jiný postupnež u fyzické distribuce?

APEK

Otázka č. 5

K tomu nejsme kompetentní a případná legislativnízměna zákona o zadávání veřejných zakázek je v gesciMinisterstva pro místní rozvoj.

Odpověď:

Jakým způsobem můžeme nejlépe podpořit takovoulegislativní změnu? Domníváme se, že i do budoucna sebude obdobná komplikace dotýkat dalších poplatkůvybíraných elektronicky a doporučili bychom přístup zestrany státu zásadně změnit.

APEK

Otázka č. 6

Ano, povinností poskytnout zákazníkům podporu se myslí podporav průběhu provádění úhrady poplatku v prostředí externíhosubjektu (distributora). Distributor řeší pouze reklamace vztahujícíse k platbě, veškeré další podněty nebo reklamace zákazníků řešíHelpdesk EDAZ.

Odpověď:

Pokiaľ „Zpracovatel může uchovávat osobní údaje pouze po dobutrvání účelu zpracování dat v tomto případě tedy pouze do okamžiku,než dojde k zápisu od IS EDAZ” a zároveň má “Povinnost externíchsubjektů poskytnout zákazníkům podporu ( při provádění úhrady)“myslí sa tým povinnosť poskytovania podpory iba do doby zápisu doIS EDAZ a vystaveniu potvrdenia o úhrade (vygenerovania PDF z ISEDAZ)? Ako bude poskytovaná podpora pre prípadnépodnety/reklamácie zákazníkov, ktoré budú vznikať po momentevygenerovania potvrdenia o úhrade?

Skytoll

Otázka č. 7

Pokud zákazník nastavil začátek platnosti úhradyčasového poplatku v budoucnosti, bude mít možnostSPZ změnit na státním e-shopu. Pokud byl začátekplatnosti nastaven ihned, není možné u elektronickyuhrazeného časového poplatku taková změna.

Odpověď:

Ako bude postupovať koncový zákazník, ktorýprostredníctvom elektronickej distribúcie úspešne vykonáplatbu spolu s vygenerovaním potvrdenia o úhrade (PDFvygenerovane z IS EDAZ) a následne, napr. o hodinu zistí,že zadal zlú ŠPZ (ak je distribútor „Zpracovatel“, ktorýnemá právo uchovávať osobné údaje po momentevystavenia potvrdenia o úhrade (vygenerovania PDF z ISEDAZ)?

Skytoll

Otázka č. 8

Minimální hranice provedených úhrad nebudoustanovovány, bude stanovena pouze minimální výšestatického zajištění ve výši cca 0,5 mil. Kč.

Odpověď:

Aké sú minimálne hranice „provedených úhrad“ pre ročnévyhodnocovanie obratu a podľa čoho sa stanovujú?

Skytoll

Otázka č. 9

Povinnými náležitostmi Potvrzení o úhradě časovéhopoplatku jsou název potvrzení, informace o možnostinastavení notifikací, informace o zpracování osobníchúdajů a povinné položky potvrzení - stát registracevozidla, SPZ, druh časového poplatku, výše časovéhopoplatku, identifikace distributora, počátek a konecplatnosti časového poplatku, datum a čas úhrady,vyznačení pohonu vozidla opravňujícího ke sníženémupoplatku, ID transakce a autorizační kód pro prováděnízměn, informace o GDPR.

Odpověď:

Aké náležitosti bude obsahovať „Potvrzení o úhraděčasového poplatku“?

Skytoll

Otázka č. 10

Ano, je to tak.

Odpověď:

Platí, že všetky úhrady, či už hotovostné ako ajbezhotovostné môžu byť inkasované na účet distribútoraa na účet SFDI sú odvádzané iba na základe „výzvy kplatbe“?

Skytoll

Otázka č. 11

Žádná tolerance není, úhrada je na plovoucí období dle druhučasového poplatku tzn. v případě ročního poplatku to je 365 dní;na státním e-shopu je možné nastavit notifikaci ke každé SPZ, kdyVám přijde upozornění na končící platnost a je na Vašemrozhodnutí, zda uhradíte navazující časový poplatek a jakého druhu(10 D, 1 M či roční).

Odpověď:

Dnes měly známky reálnou platnost 14 měsíců, což bylo užitečné prooperativní leasing v tom smyslu, že se klient může opozdit s vrácenímvozidla o týden a nebylo nutné hlídat platnost známky, pokud bylovozidlo převzato na začátku roku. V průběhu roku jsme to takéneřešili, když byla známka platná od prosince pro ledna. Nyní alemusíme řešit jak se zachovat, pokud klientovi končí smlouvanapříklad k poslednímu květnu a vozidlo vrátí v polovině června.Většinou dopředu nevíme, o kolik dní se klient opozdí. Bude pro tytopřípady možná nějaká tolerance?

ADL

Otázka č. 12

Výše časového poplatku je stanovena nařízením vlády aje pevně dána, žádné slevy z této částky nejsou možné.

Odpověď:

Dnes při odběru velkého množství přes partnerydálničních známek čerpáme bonusy (máme slevu okolocca 1%), budou možné i při nákupu v elektronicképodobě?

ADL

Otázka č. 13

Na webu edalnice.cz bude možné ověřit jen individuálnídotazy. Web bude obsahovat anti-robot ochranu, jejíždetaily nebudeme sdělovat. Platnost známky je uvedenana Potvrzení SFDI o úhradě časového poplatku, kteréobdržíte při nákupu známky. Platnost si tak můžeteuložit při nákupu, nemusíte pak nic kontrolovat.

Odpověď:

Abychom ve větším množství kontrolovali platnostznámek, budeme používat robota. Bude pro ověřeníplatnosti známky nastavený nějaký captcha bezpečnostnírežim? Případně jaký?

ADL

Otázka č. 14

KYC pravidla Société générale nejsou v kompetenciSFDI, prosíme konzultujte se svým complianceoddělením aplikaci KYC pravidel při úhradě daní apoplatků. Znovu upozorňujeme, že úhrada časovéhopoplatku není nákupem a nevzniká zde kupní smlouva.

Odpověď:

V rámci skupiny Société générale musíme mít pro velkénákupy uzavřené s dodavateli smlouvy včetně KYC (Knowyour customer). Bez toho není možné nákup provést.Dnes tyto smlouvy na nákup dálničních známek mámetaké uzavřené. S kým pak bude možný tento typspolupráce? Toto se nebude týkat jen naší leasingovéspolečnosti, podobně to bude muset řešit i Arval, ČSOB,Lease Plana pod.

ADL

Otázka č. 15

V tuto chvíli se umístění na čerpacích stanicíchnepředpokládá. Je plánováno umístění před vjezdy nazpoplatněné komunikace v blízkosti hraničníchpřechodů.

Odpověď:

Kde a za jakých podmínek SFDI předpokládá rozmístěnítzv. kiosků na prodej el. dálničních známek? Předpokládáse umístění na čerpacích stanicích?

MOL

Otázka č. 16

Předpoklad je do jedné minuty bez samotnéhoplatebního procesu. Délku úhrady ovlivní přívětivostuživatelského rozhraní daného e-shopu.

Odpověď:

Kolik minut trvá průměrná transakce nákupu el. dálničníchznámek (vyplnění povinných údajů včetně odezvy státníhosystému)?

MOL

Otázka č. 17

Dodavatel "fyzické distribuce" musí zajistit omezenímožnosti plateb na obchodních místech na takovéprodukty, jejichž použití je slučitelné s povahouelektronické dálniční známky" jakožto poplatku dleZákona 13/1997. V konkrétním případě fleetových(palivových) karet se jedná o otázku neaplikovatelnostiobchodního modelu "přeprodej" na poplatek, situace jeobdobná jako u mýtného v zemích (včetně ČR), kdemýtná platba není soukromoprávní plnění.

Odpověď:

Uvažujete v obchodních místech umístěných „na cestách“(tedy například ty kiosky) o akceptaci fleetových(palivových) karet jako nejrozšířenějšího platebníhonástroje firemních vozidel? Jaká situace ale bude v těchkioscích mimo čerpací stanice.? Budou akceptovatfleetové (palivové) karty ? Jaké? (CCS, MOL, OMV, ČEPRO,Shell?). A předpokládám správně, že na České Poštěfleetovými (palivovými) kartami zákazníci nezaplatí?

MOL

Otázka č. 18

V první fází bude státní e-shop akceptovat platbubankovními kartami a převodem. Pokud by se platebnímožnosti v budoucnu rozšiřovaly, bude vypsánootevřené výběrové řízení.

Odpověď:

Jak postupovat, pokud bychom měli zájem o akceptacinašich fleetových (palivových) nebo věrnostních karetv internetovém eshopu?

MOL

Otázka č. 19

Ne toto není možné, cena za úhradu časového poplatkuje pevně stanovena nařízením vlády a není možné jinavyšovat o další poplatky v případě, že dochází pouzek úhradě časového poplatku.

Odpověď:

Je možné prodávat dálniční známky za cenu, která budeobsahovat nějaký „manipulační“ poplatek? Tj. cena el.známky bude 1500 a s manipulačním poplatkem např. 30Kč vydáme účtenku 1530 Kč?

MOL

Otázka č. 20

Podrobný přístupový proces je v současné doběpřipravován a bude zveřejněn na webu edalnice.cz předotevřením přístupu k úhradě časového poplatkuexterním subjektům. Obecná podoba přístupovéhoprocesu je popsána v prezentaci z 1. kola PTK.

Odpověď:

Jakou formou bude možné se připojit jako žadatel oslužbu zprostředkující prodej?

MOL

Otázka č. 21

Tyto náklady ze strany státu pokryty nebudou, jedná seo možnost participace soukromých e-shopů a dalšíchkanálů, pro které by se mělo jednat o možnostposkytnutí další svým zákazníkům. Nicméně na tytokanály neproběhlo výběrové řízení dle zákona ozadávání veřejných zakázek a není tedy možné hraditprovizi či kompenzovat náklady se zajištěním úhradyvzniklé.

Odpověď:

Pokud je možné službu poskytovat/zprostředkovat nazákladě vlastního strategického rozhodnutí, avšak pouzezdarma, jak budou pokryty náklady na bezhotovostníplatby a kauci ve výši týdenní platby?

MOL

Otázka č. 22

V případě přistoupení k systému zprostředkování úhradčasových poplatků bude distributor oprávněnumožňovat úhrady časových poplatků na všech svýchobchodních místech, pokud tato obchodní místa adistributor splní stanovená pravidla. Stanovenýmipravidly myslíme např. povinnost udržovat aktuálníseznam obchodních míst, dodržování standartu kvalityna všech obchodních místech, jednoznačná identifikacekaždého obchodního místa v systému IS EDAZ apod.

Odpověď:

V případě implementace systému k prodeji do našichpokladen, můžeme známky prodávat všude, nebo jen napředem stanovených místech?

MOL

Otázka č. 23

Ano, nicméně je nutné zákazníkovi jasně komunikovat,že se jedná o registraci do e-shopu a ne data sbíraná vrámci procesu úhrady časového poplatku.

Odpověď:

Je možné vyžadovat při nákupu EDAZ také dodatečnouregistraci u provozovatele e-shopu? (větší škálu údajů ozákazníkovi a voze než je minimum specifikované proprodej EDAZ)

Škoda Auto

Otázka č. 24

Ano, dálniční známka může být jak součástí většího"nákupu" (jednou položkou), nebo součástí balíčkuslužeb (například fleetové služby, konektivita vozidlaapod.). Podmínkou je dodržení pravidel pro úhradua předání Potvrzení SFDI o úhradě časového poplatkuihned po zápisu do IS EDAZ.V rámci tvorby pravidel proúhradu SFDI předpokládá průběžnou reakci na potřebytrhu, tj. i pokrytí těchto specifických situací vobchodních modelech distributorů.

Odpověď:

Je případně možné také spojovat EDAZ s jinými produktyprovozovatele e-shop v rámci jednoho nákupu (např.balíčky produktů/služeb)?

Škoda Auto

Otázka č. 25

Výše časového poplatku je stanovena nařízením vlády amusí být vždy dodržena. Dokladem pro zákazníka (profiremního zákazníka účetním dokladem) je PotvrzeníSFDI o úhradě časového poplatku. Distributor můžezákazníkovi vystavit potvrzení o platbě (ve smyslupříjmového dokladu) nebo dodací list.

Odpověď:

Je možné/nutné uvádět EDAZ jako položku za nulovouhodnotu na daňově relevantních dokladech (např.faktura)?

Škoda Auto

Otázka č. 26

Je možné nabízet dálniční známku jako benefit, kdesamotná známka bude "z pohledu zákazníka" zdarma -je ale nutné dodržet základní následující podmínky.Proces úhrady a finančního vypořádání se SFDI musíproběhnout standardně. Poplatek tak uhradíte "zazákazníka". Objeví-li se dálniční známka na dokladu prozákazníka (viz výše např. dodací list), musí být uvedenahodnota ve skutečné výši časového poplatku. Chcete-liposkytnout slevu ve výši časového poplatku, musí býtsleva poskytnuta z jiné položky objednávky (nebosložky balíčku služeb).

Odpověď:

Je možné nabízet EDAZ zdarma jako benefit k prodejijiného produktu/služby (z pohledu zákazníka)?

Škoda Auto

Otázka č. 27

Okamžikem zápisu SPZ do IS EDAZ vzniká SFDIpohledávka za distributorem. Platba v tento okamžikještě není převáděna na účet SFDI. Samotná platbazákazníka na obchodním místě a to kdy k převoduprostředků mezi zákazníkem a distributorem dojde jezáležitostí distributora. Nezbytnou podmínkou v rámciprocesu úhrady je předání Potvrzení SFDI o úhraděčasového poplatku zákazníkovi ihned po provedenízápisu do IS EDAZ.

Odpověď:

Lze provést platbu EDAZ na účet SFDI bez předchozíplatby zákazníka? Jaké potvrzení můžeme poskytnoutzákazníkovi o aktivaci/platnosti známky?

Škoda Auto

Otázka č. 28

Ano, základní podmínky budou stanoveny. Nebudou nijak složité -budou se týkat základního informování zákazníka, brandingu,náležitostí předání Potvrzení o úhradě. Bude součástí příručky -provozních pravidel, která budou dostupná online (viz prezentace zprvního kola PTK - přístupový proces). V pravidlech bude SFDIprůběžně zohledňovat potřeby a specifické situace u distributorů.

Doplňující odpověď: Vzhledem k tomu, že problematika EETnení v gesci SFDI, ověřujeme otázku registrace v EET ověřujemes Ministerstvem financí, jakmile budeme znát odpověď, informacisdělíme ji.

Odpověď:

Při prezentaci jste uváděli, že “obchodník bude činnost vykonávatjménem a na účet SFDI”. Kromě předání dokladu vygenerovanéhoEDAZem zákazníkovi, jaké další požadavky bude musetobchodník/distributor splňovat? (Příklad: Součástí nákupního procesumusí být logo SFDI a věta ...)

Doplňující dotaz: registrace bude probíhat jakým certifikátem,bude se na úhradu časového poplatku vztahovat EET?

MotionPass

Otázka č. 29

Minimální hranice prodejů nebude, bude stanovenapouze minimální výše statického zajištění cca 0,5 mil.Kč

Odpověď:

Jaká bude minimální hranice prodejů (početznámek/obrat), kterou bude muset distributor splňovat?Máme strach, že vysoká hranice instantně diskvalifikujevšechny distributory, kteří chtějí prodávat přes nověvznikající prodejní kanály (např. v našem případě zvozidla) u kterých nejsou větší objemy prodejů v prvníchletech realistické.

MotionPass

Otázka č. 30

Jedná se o rezervu pro hraniční případy anepředvídatelné stavy, které mohou v provozu nastat.

Odpověď:

Proč je prosím hranice dynamického zajištění 95% a ne100%? K čemu dodatečná přidaná 5% rezerva?

MotionPass

Otázka č. 31

Uvažujeme o statickém zajištění ve výši 0,5 mil. Kč; poroce může dojít k přepočtu dle objemu prodejů

Odpověď:

Jaká bude přibližná výše jistiny statického zajištění?

MotionPass

Otázka č. 32

Zahraniční vozidla, která používají jako palivoelektrickou energii nebo vodík, případně v kombinaci sjiným palivem (hodnota CO2 nepřesáhne 50 g/km),budou osvobozena od povinnosti zakoupit elektronickoudálniční známku, avšak bude nutno podat oznámení oosvobození. Podrobnosti jsou postupně zveřejňovány nawebu www.edalnice.cz. Pro osvobození nebude možnéminimálně v první fázi projektu využít distribuční API.

Odpověď:

Bude systém EDAZ schopen evidovat osvobozenázahraniční vozidla? Pokud ano, jakým způsobem budežádost o osvobození zahraničních vozidel fungovat a budeautomatizována (tzn. řidič odešle žádost a pokud všesplňuje, jeho vozidlo je ihned osvobozeno)? Bude takováfunkcionalita poskytnuta přes distribuční API?

MotionPass

Otázka č. 33

Objednávka expiruje po 15 minutách. Potvrzeníexpirované objednávky (a tedy zápis úhrady doevidence) již není možné.

Odpověď:

Otázka k API:

Co se stane, pokud “Vytvořím objednávku časovýchpoplatků”, ale neprovedu “Potvrzení objednávky”. Existujev systému nějaký časový limit, po kterém se“objednávka” smaže?

MotionPass

Otázka č. 34

Jsou umožněny obě objednávky, pouze v závislosti nastavu zápisu úhrady musí být klient informován oexistujícím překryvu.

Odpověď:

Otázka k API:

Jak se distribuční API vypořádá se situací, kdy přijdouhned za sebou dva požadavky na rozdílné “objednávky”(stejná SPZ a země, ale lišící se např. v platnosti nebotypu známky) od dvou rozdílných klientů?

MotionPass

Otázka č. 35

Zákon o zadávání veřejných zakázek umožňuje vybratpouze jednoho vítěze v jednom výběrovém řízení. Protoexistují také tyto podmínky pro připojení se. Zauvedených podmínek je možné poskytovat takéfyzickou distribuci.

Odpověď:

Zákazník je teď zvyklý kupovat známky na čerpacíchstanicích. Nebylo by přívětivé připojit i další čerpacístanice? Musí se jednat o elektronickou distribuci?

MOL