Monitoring sociálních sítí5. listopadu 2012

12/2006 - 04/2007 01/2009 - 05/2009

04/2010 - 09/2010 05/2012 - 9/2012

Facebook podle Google vyhledávání

03/2008 - 07/2008 06/2009 - 10/2009

02/2011 - 06/2011 05/2012 - 09/2012

Twitter podle Google vyhledávání

Zdroj: http://www.mediabistro.com/alltwitter/social-media-users_b22556

Kolik času tráví uživatelé na sítích?

Zdroj: http://www.mediabistro.com/alltwitter/social-media-users_b22556

Počty uživatelů celosvětově

3 783 520118 857218 377 309 327 11 700

Zdroj: www.socialbakers.com, www.klaboseni.cz, Pavel Ungr - H1.cz

Počty uživatelů v ČR

Na FB jsou opatrnější muži, častěji si schovávají účet (muži 55%, ženy 47%)Větší šanci na reakci (like, komentář) má kratší příspěvek

Zdroj: http://www.h1.cz/, www. socialbakers.com

Zdroj: http://www.h1.cz/, www. socialbakers.com

FB nejvíce žije ve čtvrtek, jak u uživatelů, tak u stránekZdroj: http://www.h1.cz/

Uživatelé jsou na FB nejaktivnější v primetimeZdroj: http://www.h1.cz/

PROČ MONITOROVAT SOCIÁLNÍ SÍTĚ

✓ Jednoduchá demonstrace toho, že vám na zákaznících záleží

✓ Kde můžete poděkovat za pochvalu?

✓ Kde můžete reagovat na kritiku?

✓ Kde se můžete zapojit do diskuze o vašich produktech?

✓ Co se děje kolem vás?

✓ Kdo jsou influenceři a brand ambasadoři?

✓ Co dělá dobře a špatně vaše konkurence?

Eliška Vyhnánkovákonzultant sociálních médií NEWTON Media, a.s.mobil: +420 602 524 860mail: eliska.vyhnankova@newtonmedia.czweb: www.newtonmedia.cz

@Newtonmedia_Prg

newtonmediacz