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GGuuui iddde ee dd'''uuut ttiillliis ssaaattiio oon nn ddee vvvoottr ... · Quelques problèmes...

Date post: 18-Aug-2020
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MeilleurArtisan.Com 1/21 30/03/2015 G G u u i i d d e e d d ' ' u u t t i i l l i i s s a a t t i i o o n n d d e e v v o o t t r r e e s s i i t t e e I I n n t t e e r r n n e e t t Préambule: Vous avez mis en place votre site Internet avec MeilleurArtisan.com. Votre site est à la fois une vitrine de votre offre commerciale et un moyen de trouver de nouveaux clients. Ce site doit évoluer au rythme de votre entreprise et des évolutions techniques des technologies du Web. Ce mode d'emploi est conçu à la fois pour vous aider dans la gestion courante de votre site (mise à jour, modifications, statistiques, gestions des devis, des avis déposés) mais aussi pour vous sensibiliser dans vos démarches pour aborder au mieux vos clients à travers le Web. Table des matières: Guide d'utilisation de votre site Internet .................................................................................. 1 Préambule: ..........................................................................................................................................1 Table des matières: .............................................................................................................................1 Mode opératoire pour se connecter .................................................................................................................. 2 Développer la notoriété de votre site Internet ..................................................................................3 Suivre vos statistiques de fréquentation de votre site Internet .......................................................5 L'accès aux statistiques de votre site Internet ................................................................................................... 5 Les points importants à suivre .......................................................................................................................... 5 Gestion de vos clients (dépôt demande de devis, avis sur le livre d’or, envoi d'un Emailing) ......7 ..............................................................................................................................................................7 La gestion des demandes de devis .................................................................................................................... 7 La gestion des demandes des avis .................................................................................................................... 7 La fonction d'Emailing et la gestion des clients .............................................................................................. 8 Mise à jour des données générales de votre entreprise (coordonnées, prestations, qualifications) .................................................................................................................................... 11 Mise à jour des données générales de votre entreprise ................................................................................... 11 Mise à jour des prestations ............................................................................................................................. 12 Mise à jour des qualifications......................................................................................................................... 12 Mise à jour de votre site Internet ....................................................................................................13 Mise à jour des pages et options principales de fonctionnement .................................................................... 13 Ajout de pages ............................................................................................................................................... 13 Ajout d’une image .......................................................................................................................................... 14 Créer un lien ................................................................................................................................................... 14 Créer un album regroupant plusieurs photos : ................................................................................................ 16 Pour créer un album supplémentaire .............................................................................................................. 17 Modifier une photo/un album ......................................................................................................................... 18 Quelques problèmes récurrents lors du téléchargement (à bien vérifier donc ) : ........................................... 18 Configurer et utiliser la boutique (seulement pour les sites e-commerces)..................................19 Paramétrer votre boutique .............................................................................................................................. 19 Gérer vos catégories de frais de livraison ...................................................................................................... 20 Gérer vos caractéristiques de produit ............................................................................................................. 20 Gérer vos catégories de produit ...................................................................................................................... 21 Gérer vos produits .......................................................................................................................................... 22
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Page 1: GGuuui iddde ee dd'''uuut ttiillliis ssaaattiio oon nn ddee vvvoottr ... · Quelques problèmes récurrents lors du téléchargement (à bien vérifier donc ) : .....18 Configurer

MeilleurArtisan.Com 1/21 30/03/2015

GGGuuuiiidddeee ddd'''uuutttiiillliiisssaaatttiiiooonnn dddeee vvvoootttrrreee sssiiittteee IIInnnttteeerrrnnneeettt

Préambule: Vous avez mis en place votre site Internet avec MeilleurArtisan.com. Votre site est à la fois une vitrine

de votre offre commerciale et un moyen de trouver de nouveaux clients. Ce site doit évoluer au rythme

de votre entreprise et des évolutions techniques des technologies du Web.

Ce mode d'emploi est conçu à la fois pour vous aider dans la gestion courante de votre site (mise à jour,

modifications, statistiques, gestions des devis, des avis déposés) mais aussi pour vous sensibiliser dans

vos démarches pour aborder au mieux vos clients à travers le Web.

Table des matières:

Guide d'utilisation de votre site Internet .................................................................................. 1

Préambule: ..........................................................................................................................................1

Table des matières: .............................................................................................................................1 Mode opératoire pour se connecter .................................................................................................................. 2

Développer la notoriété de votre site Internet ..................................................................................3

Suivre vos statistiques de fréquentation de votre site Internet .......................................................5 L'accès aux statistiques de votre site Internet ................................................................................................... 5

Les points importants à suivre .......................................................................................................................... 5

Gestion de vos clients (dépôt demande de devis, avis sur le livre d’or, envoi d'un Emailing) ......7

..............................................................................................................................................................7 La gestion des demandes de devis .................................................................................................................... 7

La gestion des demandes des avis .................................................................................................................... 7

La fonction d'Emailing et la gestion des clients .............................................................................................. 8

Mise à jour des données générales de votre entreprise (coordonnées, prestations,

qualifications) .................................................................................................................................... 11 Mise à jour des données générales de votre entreprise ................................................................................... 11

Mise à jour des prestations ............................................................................................................................. 12

Mise à jour des qualifications......................................................................................................................... 12

Mise à jour de votre site Internet ....................................................................................................13 Mise à jour des pages et options principales de fonctionnement.................................................................... 13

Ajout de pages ............................................................................................................................................... 13

Ajout d’une image .......................................................................................................................................... 14

Créer un lien ................................................................................................................................................... 14

Créer un album regroupant plusieurs photos : ................................................................................................ 16

Pour créer un album supplémentaire .............................................................................................................. 17

Modifier une photo/un album ......................................................................................................................... 18

Quelques problèmes récurrents lors du téléchargement (à bien vérifier donc ) : ........................................... 18

Configurer et utiliser la boutique (seulement pour les sites e-commerces) ..................................19 Paramétrer votre boutique .............................................................................................................................. 19

Gérer vos catégories de frais de livraison ...................................................................................................... 20

Gérer vos caractéristiques de produit ............................................................................................................. 20

Gérer vos catégories de produit ...................................................................................................................... 21

Gérer vos produits .......................................................................................................................................... 22

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MeilleurArtisan.Com 2/21 30/03/2015

Votre espace sécurisé est le tableau de bord de votre site et il vous permet d'accéder à toutes les fonctions

d'administration:

Gérer vos clients: accéder aux demandes de devis, valider la publication des avis déposés par vos

clients, envoyer des Emailing à la base de données de vos clients.

Suivre les statistiques de fréquentation de votre site Internet

Modifier les données générales de votre entreprise

Modifier et ajouter du contenu à votre site Internet

Mode opératoire pour se connecter

Pour accéder directement à votre espace sécurisé, un lien "administration" a été placé en bas de page sur votre

site Internet.

L'accès se fait également en allant sur le site de MeilleurArtisan.com, il faut ensuite vous identifier en

renseignant vos identifiants (email et mot de passe) dans le formulaire situé en haut à droite sous le titre "Mon

espace ".

- Renseignez vos identifiants : adresse mail et mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, il suffit de préciser votre Email dans la zone "Mot de passe oublié" et

vous recevrez sous quelques secondes vos identifiants de connections dans votre boite Email.

- Confirmez votre identification en cliquant sur connexion ou se connecter

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Une fois connecté, vous arrivez sur votre tableau de bord : Votre Compte présentant un résumé de l'activité de

votre site.

Astuce: si vous revenez sur le même ordinateur vous êtes automatiquement connecté à votre compte (sauf si

vous vous êtes déconnecté).

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Développer la notoriété de votre site Internet La réussite de votre site dépend de nombreux facteurs:

Les internautes peuvent quitter votre site en un clic et restent en moyenne 20 secondes sur une page:

vous avez 20 secondes pour faire passer un message et celui-ci doit donc être clair et simple.

La visibilité dans les moteurs de recherche

Des visites pertinentes

Le premier point est d'arriver à créer sa notoriété pour les moteurs et pour Google en particulier.

Dans sa prestation, MeilleurArtisan, va inscrire votre site dans une sélection d'annuaires sélectionnés afin de

créer une notoriété de départ.

Ensuite, il est important de poursuivre ce lancement par une série d'action (la plupart sont gratuites):

Pour cela, la première chose consiste à publier l'adresse de votre site sur tous les supports:

Carte de visite

Devis

Factures

Véhicules

Annuaire (lien depuis annuaire des pages jaunes par exemple)

Mais aussi sur le Web, en demandant à vos partenaires de faire des liens vers votre site:

Vos fournisseurs

Vos clients

Les institutions locales avec lesquelles vous travaillez

....

Suivre vos statistiques de fréquentation de votre site

Sur Internet, les clients sont complètement anonymes dernière leur ordinateur et pourtant la technologie permet

d'obtenir des statistiques extrêmement précises de fréquentation d'un site Internet.

L'accès aux statistiques de votre site Internet

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Accès: Aller dans le menu "Mon site site Internet / Voir vos statistiques".

Une fenêtre s'ouvre sur les statistiques de fréquentation du mois en cours

Les points importants à suivre

Le nombre de visiteurs: ce sont le nombre de personnes venant visiter votre site Internet (les visites des

robots des moteurs de recherche ne sont pas comptabilisées dans ces visites)

Le nombre de pages vues

Comment les visiteurs arrivent sur votre site Internet ?( par les moteurs de recherche, en tapant

directement l'adresse du site dans un navigateur ou en cliquant sur un lien hypertexte qui pointe vers

votre site)

Avec quels mots clés et quelles expressions les internautes arrivent sur votre site.

Que faire:

Si le nombre de visiteurs est faible, il faut revoir le référencement dans les moteurs de recherche, le

choix des mots clés, créer des liens avec les partenaires (clients, fournisseurs, acteurs locaux, annuaires,

...), diffuser l'adresse de votre site sur vos différents imprimés (carte de visite, devis, facture, ...)

Si vous avez des visites mais peu de contact générés, il faut certainement retravailler la page

d'accueil, la lisibilité des messages marketing, le contenu du site de manière à répondre clairement aux

attentes des clients

Nous sommes à votre disposition pour vous aider dans ces démarches de manière à faire de votre site un outil

RENTABLE.

Gestion de vos clients (dépôt demande de devis, avis sur le

livre d’or, envoi d'un Emailing)

La gestion des demandes de devis Lorsque un internaute dépose une demande sur votre site via le formulaire, vous recevez cette demande

directement sur votre boite Email. Vous avez par ailleurs la possibilité de récupérer ces demandes à tout

moment depuis votre espace sécurisé.

Accès: Aller dans le menu "Mes Clients > Mes demandes de devis"

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Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les demandes ce qui vous permet de les classer automatiquement

et d'avoir à l'écran uniquement les nouvelles demandes à traiter

Vous avez aussi accès aux demandes de devis déposés sur le site MeilleurArtisan. Les demandes proposées sont

limitées à celles de votre département et aux prestations du bâtiment que vous avez sélectionnées.

Rappel important: en acceptant cette demande, vous vous engagez à rappeler le client sous 24H. La qualité de votre prestation

fait l'objet d'un suivi qualité systématique.

La gestion des demandes des avis Lorsque un internaute dépose un avis depuis votre site (il faut pour cela que le module de livre d'or soit activé),

vous recevez une alerte directement sur votre boite Email.

Vous avez alors la possibilité de refuser ou d'accepter la publication de cet avis sur votre site Internet.

En aucun cas un avis peut être validé sans votre aval

Accès: Aller dans le menu "Mes Clients > Avis clients "

Pour publier un avis, il faut changer le statut et le mettre dans le statut "Avis Ok"

Pour refuser un avis, il faut changer le statut et le mettre dans le statut "Avis refusé"

Astuce: Pour inciter vos clients à venir déposer des avis suite à votre prestation, nous vous recommandons de

mettre un message sur toutes vos factures.

La fonction d'Emailing et la gestion des clients

Comment créer un e-mailing depuis l’espace sécurisé ?

Accès: Aller dans le menu "Mon site internet > Modifier votre site"

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En bas de la page, cliquez sur Créer pour rédiger le contenu de votre e-mailing.

Donnez un titre à votre e-mailing et composez votre texte. Une fois votre e-mailing rédigé, cliquez sur

Enregistrer sans renseigner la partie Balises méta et informations complémentaires uniquement utile pour les

pages d’articles à intégrer sur votre site web.

Un message vous confirme que le contenu de l’e-mailing a bien été enregistré. Pour ensuite envoyer ce mailing

Accès: Aller dans le menu "Mes Clients > Emailling client "

Sélectionnez la liste de clients à qui vous souhaitez adresser votre e-mailing. Il est vivement recommandé de

faire un premier envoi test avec sa propre adresse mail pour visualiser la présentation de votre e-mailing. Ensuite, sélectionnez votre e-mailing parmi la liste d’articles présents sur votre site en cochant le titre que vous

lui avez donné. Validez votre envoi en cliquant sur Envoyer.

La gestion des clients A chaque avis déposé, à chaque demande de devis déposé, votre base de prospect/client s'enrichit. Vous avez la

possibilité d'envoyer des news, promotions par Email gratuitement à toute cette base de client.

Vous avez aussi la possibilité d'ajouter manuellement de nouveaux clients:

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Accès: "Mes Clients > Liste des clients"

Conformément à la loi Française, seuls les clients ayant accepté de recevoir des Emails seront utilisés et chaque

mail dispose d'un lien permettant au client de se désabonner

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Mise à jour des données générales de votre entreprise

(coordonnées, prestations, qualifications)

Mise à jour des données générales de votre entreprise

Vous avez la possibilité de modifier toutes les informations (nom, siret, adresse, téléphone) de votre entreprise

Attention l’Email est l'identifiant unique de votre entreprise.

Accès: Aller dans le menu " Mon compte > Données générales "

N’oubliez pas de cliquer sur le bouton "Enregistrer les modifications" pour valider les changements.

Les points particuliers:

Le siret est un numéro à 9+5 chiffres

" Site Internet (www.monsite.fr)": correspond à l'adresse telle que nous avons paramétré votre site. Si

vous souhaitez changer votre nom de domaine, il faut nous contacter.

Le "mobile contact" peut être affiché sur votre site si vous le souhaitez en plus de votre numéro de

téléphone d'entreprise.

"Prestations dans plusieurs métiers": par défaut, on considère que votre entreprise propose des

prestations uniquement dans son métier principal. Si votre entreprise propose des prestations multi-

métier, il convient de mettre ce champ "Oui" pour avoir accès à la liste complète des prestations.

Nota: il faut veiller à cocher uniquement les prestations pertinentes et principales de l'entreprise afin de

ne pas avoir des listes et des menus trop longs.

"Présentation de l'entreprise": cette description apparaît sur la fiche annuaire et dans l'affichage du

résultat d'une recherche sur Google. Ce texte doit donc être clair et orienté marketing pour inciter les

internautes à venir sur votre site. Une longueur de 200 caractères maximum est recommandée.

Accès: Aller dans le sous-menu " > Vos données > Assurance et info annuaire

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Les points particuliers:

Informations sur la structure juridique : siret , capital, code NAF… Le siret est un numéro à 9+5

chiffres

"Mots clés pour référencer vos prestations": il s'agit des mots clés sur lesquels le référencement de

votre page d'accueil va être optimisé. Les mots clés sont à séparer par des espaces et ne doivent pas être

tous en majuscules)

"Mots clés pour référencer votre secteur géographique": il s'agit des mots clés sur lesquels le

référencement de votre page d'accueil va être optimisé.

Mise à jour des prestations

Accès: Aller dans le menu " Mon compte > Prestations "

Pour activer une ou plusieurs prestations, cocher les cases, puis cliquer sur le bouton "Ok" en fin de liste pour

enregistrement.

Vous avez la possibilité de modifier le titre d'une prestation, la description et la photo associées en cliquant sur le

lien hypertexte des prestations activées.

Dans le cas où vous souhaitez sélectionner les prestations dans d'autres métiers que votre métier principal, il faut

que l'option " Prestations dans plusieurs métiers" soit activée dans vos données générales.

Mise à jour des qualifications

Accès: Aller dans le sous-menu " Vos données / Labels et qualifications"

Pour activer une ou plusieurs qualifications, cochez les cases cliquer sur le bouton "Ok"

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Mise à jour de votre site Internet

Mise à jour des pages et options principales de fonctionnement

Accès: Aller dans le menu " Mon compte > Labels et qualifications "

Pour modifier vos pages d’accueil, contact, prestations etc…

C'est là que l'on trouve le contenu des pages principales de votre site Internet. Vous pouvez très

facilement modifier le contenu, changer les images grâce à l'éditeur de texte. Pour cela cliquez sur le

lien de la page à modifier.

Aperçu de l'éditeur de texte pour modifier l’apparence de vos pages :

Ajout de pages

Ce module permet de créer des nouvelles rubriques sur votre site et d'ajouter des articles/news sous forme de

page web. Ces pages peuvent être organisées sous forme de hiérarchie et on peut ainsi générer autant de pages

que l'on souhaite. Outre les actualités, cela permet de créer des pages spécifiques au besoin de chaque entreprise.

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Accès: Aller dans le menu "Votre site / Modifier votre

site

En bas de la page, cliquez sur Créer pour rédiger une nouvelle page.

La page peut être rattachée à une page mère et/ou apparaître directement dans le menu principal. Pour cela, on

créé d'abord l'article puis on va modifier ces paramètres en cliquant sur le lien de l'article. On spécifiera alors :

" se réfère à … "

La création de ces nouvelles pages sur votre site permet d'insérer des mots clés propres à vos activités et donc

d'augmenter votre pertinence sur les requêtes des internautes. Il s'agit en fait de créer des pages de contenu

"unique" et pertinent qui vous permet de bien vous positionner sur les moteurs de recherche.

Ajout d’une image

ATTENTION :Pour ajouter une image à la page il ne faut pas utiliser « image de l’article » mais il faut

utiliser l’icône « insérer image » (dernier icône première ligne) puis « uploader une image ».

La nouvelle image se retrouve donc dans la base de donnée de votre site et il suffit de la sélectionner pour

l’intégrer à la page.

N’oubliez pas de cliquer sur le bouton "ok" pour valider les changements.

Créer un lien

Pour créer un lien entre les pages de votre site : il suffit de copier le lien présent sur la page « plan du site » en

pied de page de votre site, puis de le coller dans la page que vous souhaitez dans votre espace de gestion.

Pour créer un lien vers l’extérieur :

- copier l’url du site vers lequel va pointer le lien (ex http://www.lesite.com )

- dans la zone de texte sur votre espace de gestion, sélectionner le mot ou l’image sur lequel vous

souhaitez insérer le lien puis cliquer sur l’icône « chaine » : insérer/modifier un lien (2eme ligne)

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- une nouvelle fenêtre s’ouvre, coller l’url http://www.lesite.com dans la zone lien url puis cliquer sur

insérer.

N’oubliez pas de valider sur ok

Mettre à télécharger un fichier .pdf

Accès: Menu Modifier votre site

Cliquez sur l’icône : "insérer un fichier" (avant dernier icône, première ligne)

Une nouvelle fenêtre s'ouvre

Cliquer sur "upload" en haut à gauche puis

sélectionner le fichier .pdf à intégrer :

"choisissez les fichiers" puis "envoyer sur le

serveur"

Le fichier pdf se trouve ainsi dans la liste de votre

base de donnée.

Sélectionner le fichier (cocher la case devant)

Puis dans la zone "Prévisualisation" à gauche

cliquer sur "insérer"

Un lien vers le fichier s'est alors créé dans la zone

de page, vous pouvez le renommer, le déplacer etc...

Intégrez des photos dans votre galerie pour valoriser vos réalisations

Ce module permet de gérer le contenu dont l'essentiel est sous forme de photo. L'affichage se fait sous forme

d'un diaporama.

Il est possible d’ajouter des photos seules, ou de regrouper des photos en albums.

Accès: Aller dans le menu "Votre site / galerie photos

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MeilleurArtisan.Com 14/21 30/03/2015

Créer un album regroupant plusieurs photos :

- Cliquez sur ajouter des photos

- Sélectionnez une photo sur votre ordinateur en cliquant sur Parcourir. Choisissez de préférence la photo

qui illustre le mieux l’album que vous souhaitez créer, le résultat final d’un chantier par exemple.

- Chargez la photo

- Renseignez le titre que vous souhaitez donner à cet album en précisant le lieu des travaux afin d’obtenir

un meilleur référencement grâce à vos réalisations.

- Puis, cliquez sur Envoyer les fichiers

Cliquez sur Terminer

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- Retournez dans l’interface vous permettant de gérer vos réalisations, Cliquez sur Modifier la photo pour

le visuel que vous venez de charger.

- Ensuite, cliquez sur Ajouter des photos pour transformer en album.

- Cliquez sur Parcourir, sélectionner une (ou plusieurs) photo à ajouter à cet album.

Ensuite donnez un titre qui va s’appliquer automatiquement à l’ensemble des photos puis cliquez sur

Envoyer les fichiers puis sur Terminer.

- Votre album est créé avec toutes les photos qui s’y rattachent en dessous. Cet espace vous permet de

décrire l’ensemble de l’album et de donner une description à chacune de vos photos pour légender

chaque visuel et expliquer votre démarche à l’internaute.

Pensez à sauvegarder les modifications que vous apportez en cliquant sur Enregistrer.

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MeilleurArtisan.Com 16/21 30/03/2015

Pour créer un album supplémentaire

il est nécessaire de reprendre la procédure en retournant sur l’interface de gestion de vos photos, puis chargez

une photo représentative de l’album, retournez dans l’interface vous permettant de gérer vos réalisations, cliquez

sur Modifier la photo pour le visuel que vous venez de charger.

Modifier une photo/un album

Vous pouvez modifier la place de la photo/album dans la liste en utilisant les flèches de gauche , masquer la

photo/l’album ou supprimer les photos (Attention vous ne pouvez pas supprimer un

album contenant des photos)

Vous pouvez modifier la photo/ l’album, ajouter une description en cliquant sur « modifier la photo/

l’album »

Quelques problèmes récurrents lors du téléchargement (à bien vérifier donc ) : Le nom de l’image : il ne faut pas d’espace, pas de caractères spéciaux (accents etc…)…

Le format de l’image : jpg ou gif (pas de png, pdf …)

Le poids de l’image : Vos photos ne doivent pas être trop lourdes pour pouvoir être téléchargées.

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MeilleurArtisan.Com 17/21 30/03/2015

Configurer et utiliser la boutique (seulement pour les sites

e-commerces)

Paramétrer votre boutique

Lorsque vous êtes sur votre espace sécurisé, cliquez sur le lien « paramètres boutique » dans le menu latéral.

La page présente une liste d'options :

« Hauteur maximale d'une image » et « Largeur maximale d'une image » servent à définir la taille

maximale des images des produits telles qu'elles apparaîtront sur les fiches des produits dans la

boutique.

Si « Affichage des miniatures des catégories » est mis à Oui, les catégories de produits seront affichées

avec les images associées sur l'interface de la boutique.

TVA » permet de définir la TVA appliquée à chaque produit.

Nombre de produits par page » définit le nombre de produits présentés pour une page de la boutique.

« Afficher les produits selon » permet de définir l'ordre par défaut dans lesquels apparaîtront les

produits. Le tri peut se faire par ordre croissant ou décroissant sur : la date de création, le prix, la

popularité ou les meilleures ventes.

Si « Possibilité de commander en ligne » est à Oui, les clients peuvent régler leur commande via

Paypal, sinon le règlement se fera en magasin.

« Conditions générales de ventes » est une section à compléter avec attention. C'est dans cette section

que les mentions légales obligatoires vont apparaître.

« Franco de Port » définit à partir de quel montant les frais de ports sont offerts. S'il est à 0, il ne sera

pas pris en compte.

« Activer la gestion des frais de livraison par catégorie de frais de port » active ou non la gestion des

frais de ports en fonction d'une catégorie associée aux produits. (voir la section Gérer vos catégories de

frais de livraison)

« Mode de livraison acceptés » permet de sélectionner les modes de livraison. Si Lettre Max, Colissimo

ou Chronopost sont sélectionnés, il faudra spécifier pour chacun de ces modes les frais pour la France

métropolitaine, Outre-mer, Europe et Autre.

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Gérer vos catégories de frais de livraison

Définir des catégories de livraison permet de paramétrer des frais de port pour chaque produit.

Lorsque vous cliquez sur « Modifier les catégories de frais de livraison » Vous arrivez sur cette page

Une catégorie de frais est composée :

d'un nom, qui vous permettra de l'identifier dans la liste

d'un ordre, qui déterminera quelle catégorie prendra le pas sur les autres lorsqu'il y a plusieurs articles

dans une commande

d'un prix, c'est le prix qui sera appliqué en tant que frais de livraison

Fonctionnement :

Lors d'une commande, et si l'option est activée, le montant des frais de port va être déterminé de la manière

suivante : si aucun produit n'a de catégorie définie, les frais de ports sont calculés de manière classique. Si au

moins un produit a une catégorie définie, alors c'est la catégorie qui a l'ordre le plus élevé qui sera prise en

compte.

Pour saisir une nouvelle catégorie, cliquez sur « ajouter une ligne ». Une ligne avec des champs de saisie vide

apparaître alors dans le tableau. Pour être valide, il faut que tous les champs de la ligne soient remplis. Si vous

avez ajouté une ligne par erreur, laissez-la vide, elle ne sera pas prise en compte.

Si vous souhaitez supprimer une catégorie, il faut d'abord vous assurer qu'aucun produit ne lui est lié. Si c'est le

cas, vous recevrez un message d'erreur.

Gérer vos caractéristiques de produit

En cliquant sur « caractéristiques produit » dans le menu latéral, vous accédez à l'interface de gestion des

caractéristiques de produit.

Ces caractéristiques sont facultatives.

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MeilleurArtisan.Com 19/21 30/03/2015

Fonctionnement :

Pour expliquer l’intérêt de ce module, nous allons l'illustrer avec un exemple.

Vous vendez un modèle de pull, la référence de ce produit, ainsi que son prix, varient en fonction de sa couleur,

et le modèle existe en différentes tailles.

Les caractéristiques à créer seraient donc « Couleur », qui aurait pour valeur « Rouge », « Bleu », « Beige », et

une caractéristique « Taille », avec pour valeur possible : « S », « M », « L ».

Pour savoir comment associer une caractéristique à un produit, rendez-vous dans la section « Gérer vos

produit ».

Pour créer une caractéristique, cliquez sur le lien « Ajouter une caractéristique ». Une caractéristique doit

obligatoirement avoir un libellé et au minimum deux valeurs. Si vous souhaitez entrer plus de deux valeurs,

cliquez sur « Ajouter une ligne » (Les lignes vides seront ignorées).

Pour valider la création, cliquez sur « Valider ».

La nouvelle caractéristique apparaît alors dans un tableau. Par ce tableau vous pouvez supprimer une

caractéristique, mais pour qu'une caractéristique soit supprimable, vous devez vous assurer qu'aucune de ses

valeurs ne soit affectée à un produit.

En cliquant sur le nom de la caractéristique, vous pouvez modifier son nom ou ses valeurs.

Gérer vos catégories de produit

En cliquant sur « saisie des produits » dans le menu latéral, vous avez accès à l'interface qui vous permet de

gérer les produits de votre boutique. Tous les produits sont rattachés à une catégorie (à ne pas confondre avec la

catégorie des frais de livraison). Avant de commencer à rentrer vos produits, vous devez donc créer au moins une

catégorie. Vous pouvez créer des arborescences de catégorie grâce aux sous-catégorie.

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Pour créer une première catégorie, cliquez sur le lien « Ajouter une catégorie principale ». Vous devrez alors

saisir un nom de catégorie, son ordre vis-à-vis des autres catégories de même niveau (donc pour votre première

catégorie l'ordre sera à 1), vous pouvez éventuellement lui attribuer une photo.

« Ordre si menu principal » et « Ordre si sous-menu » définissent, si la catégorie est présente dans le menu de la

boutique, dans quel ordre la catégorie doit s'afficher.

Une fois une catégorie créée, vous pouvez lui attribuer les sous-catégories selon le même principe, Mais une

catégorie avec des « filles » ne peut pas avoir de produits directement rattachés.

Gérer vos produits

En cliquant sur « saisie des produits » dans le menu latéral, vous avez accès à l'interface qui vous permet de

gérer les produits de votre boutique. Pour accéder aux produits d'une catégorie, cliquez sur le lien « Ajouter/Voir

les produits ».

Pour créer un produit, cliquez sur « Ajouter un produit ».

Pour créer un produit, vous devez obligatoirement saisir un nom, une référence et le prix HT.

En complément de ses champs, vous pouvez saisir un titre, qui servira au référencement de la fiche produit par

Google, associer une photo, remplir un descriptif technique et une fiche d'argumentaire commercial ainsi qu'un

éventuel prix promotionnel.

Si vous avez créé d'autres catégories, des listes déroulantes apparaissent, vous donnant la possibilité de lier le

produit à des catégories supplémentaires.

Un champ « Catégorie de livraison » apparaît si l'option est active sur la boutique vous permettant de définir une

catégorie de frais de livraison pour le produit.

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Si vous avez créé des caractéristiques de produit un tableau apparaîtra, représentant chacune d'elles, dans une

section « Caractéristique du produit »

Pour les associer à un produit, cochez celles que vous désirez puis cliquez sur « Générer la liste des produits ».

La page va se recharger et un nouveau tableau va apparaître dans la section, intitulé « Liste des produits

générés ». Chaque ligne représente une combinaison possible de caractéristique, pour laquelle vous pouvez

préciser la référence et le prix hors taxe. Si vous laissez ces champs vides, ils seront automatiquement remplis

avec le prix et la référence du produit actuel lors de la validation.

Pour valider la création du produit, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Valider ».

Le produit apparaîtra alors dans la liste des produits de la catégorie, si vous souhaitez le modifier, il suffit de

cliquer sur le nom du produit.


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