1
Globální výhled pro oblast zdravotní péče v roce 2018 Rozvoj chytré zdravotní péče Vhodná zdravotní péče poskytnutá v pravý čas a na správném místě Využívání technologií pro přesnou diagnózu, léčbu a poskytování péče Zvyšuje se efektivita, snižuje se plývání Co je to chytrá zdravotní péče? ...ale to obnáší i logistické bariéry a technické překážky Globální výdaje na zdravotní péči Očekává se, že výdaje budou nadále nevyrovnané Hlavním problémem zůstává zlepšování finanční výkonnosti a provozní marže Očekává se, že výskyt cukrovky do roku 2040 stoupne na 642 milionů lidí by měly do roku 2020 dosáhnout 8,7 bilionů USD Stárnutí a růst obyvatelstva Expanze rozvíjejících se trhů Pokroky v léčbě Rostoucí pracovní náklady Výdaje na zdravotní péči do roku 2021 Problémy v oblasti nákladů Problémy v oblasti proplácení Zdravotnické organizace se snaží dosáhnout nákladové rovnováhy Pokroky v léčbě Náklady, kvalita výsledků Počet lidí starších 65 let vzrostl na více než 656 milionů, což je 11,5 % celkové populace Netradiční prostředí pro poskytování péče Vývoj pracoviště a pracovní síly Tvorba dat a nesourodé systémy Všechny subjekty účinně a efektivně komunikují a používají informace napříč ekosystémem Údaje o pacientech jsou centrálně umístěné, ale zabezpečené a snadno přístupné Odpovídající osoby vykonávají odpovídající práci Pacienti jsou informovaní o své péči a přistupují k ní aktivně Nové modely zaměřené na efektivní náklady rozšiřují zdravotní péči i tam, kde dříve chyběla Proč? Lepší zdravotní péče, lidé žijí déle Klesající dětská úmrtnost Klesající výskyt nakažlivých nemocí Rychlá urbanizace Sedavý životní styl Změna stravovacích návyků Rostoucí výskyt obezity Zvýšená poptávka Modernizace infrastruktury Pokroky v léčbě Technologie Pracovní síla Pokles financování Přesun od objemu k hodnotě Proč? Hlavní problémy Vytvoření kladné marže v nejisté a měnící se ekonomice zdravotnictví Zaměření na: Co s tím dělají poskytovatelé zdravotní péče? Konsolidace/fúze a akvizice Aliance/partnerství Sítě (pečovatelské a provozní) Společné podniky Vertikální integrace Alternativní místa poskytování péče Personální modely Snižování nákladů a zvyšování efektivity Nové zdroje výnosů a obchodů (duševní vlastnictví, zdravotní turistika) Pobídky Koordinovaná péče Provozní efektivita Zdraví obyvatelstva/sociální determinanty Zdravý životní styl řízení zdraví populace, zdravý životní styl a sociální determinanty zdraví prevenci a celkové holistické zdraví populací Jak se zdravotní péče posouvá od objemu k hodnotě? Strategický posun od objemu k užitečnosti využívat inovativní modely poskytování péče analyzovat data o zdraví populace, kvalitě a nákladech a jejich trendy nést finanční riziko (péče založená na hodnotě) Zlepšit efektivitu bez kompromisů v kvalitě péče Automatizace Zefektivnění pracovních postupů Evoluce pracovních rolí Holistická podpora pacientů Posílení postavení Organizace musí: Přesunout péči… ….z nemocnice do komunity ….od kvality k hodnotě ….od zdravotnictví ke zdraví Technologie hraje velkou roli Analytika Umělá inteligence Nositelná elektronika Sociální platformy Mobilní zdravotnictví (mHealth) Jak? Reakce na zdravotní politiku a složité právní předpisy Investice do technologií s cílem snížení nákladů, větší dostupnosti a zlepšení péče Propojení se spotřebiteli a zlepšení zkušenosti pacienta Vytváření pracovní síly budoucnosti Budoucnost práce – Propojení talentu a technologií Proč je tento sektor tolik regulován? Organizace sbírají stále více informací a dat napříč zdravotnickým ekosystémem. Organizace řeší další problémy: Jak zajistíte, aby tyto informace byly bezpečné, přesné a spolehlivé? Prostřednictvím řízení a zabezpečení dat, např.: Zajištění kvality péče Bezpečnost pacientů Omezení podvodů Kybernetické hrozby Korupce Spolehlivost dat z personálních nebo jiných systémů Vlastnictví dat a odpovědnost za ně Důvěrnost informací v dnešní složité kyberbezpečnostní situaci Monetizace dat kognitivní výpočetní techniky interoperabilní el. zdravotnických záznamů v cloudu internetu věcí (IoT). Spotřebitelé se domnívají, že hlavní prioritou zdravotnictví je personalizace péče Dopad technologií na zdravotní péči: levnější, účinnější, přístupnější Typy #1 Roboti Umělá inteligence Data a analytika Syntetická biologie 3D tisk a nanotechnologie Doprovodné diagnostické testy Biosenzory a monitorovací zařízení Příklady Redefinované poskytování péče Digitální pacientská zkušenost Lepší rozvoj zaměstnanců Provozní efektivita díky technologiím Koncept léčení a zdravého životního stylu Provozně (klinické kódování, ošetřovatelská podpora) Klinicky (nástroje na podporu rozhodování ke snížení rizik procesů) Back office (HR, mzdová účtárna, dodavatelský řetězec, rozhraní pacient/zákazník) Exponenciální technologie mají potenciál dramaticky narušit systémy Očekává se, že výdaje na novou nemocniční infrastrukturu v Indii do roku 2024 dosáhnou 200 mld. USD a Čína plánuje do roku 2020 přidat 89 000 nemocničních lůžek. Jak udržet tempo? Nemocnice, kde jsou pacienti spokojenější, mají vyšší ziskovost. Využívání sociálních médií za účelem zlepšení zkušenosti pacienta Telehealth Virtuální/rozšířená realita Způsoby, jak zlepšit zkušenost pacienta: Zdravotnictví se musí od ostatních odvětví naučit, jak personalizovat zdravotnickou zkušenost – od maloobchodu, bankovnictví, služeb pro spotřebitele. Jednat s lidmi spíš jako se spotřebiteli než pacienty Celosvětový problém – vážný a vzrůstající nedostatek napříč mnoha oblastmi klinické praxe i vedení Digitální technologie Robotika Automatizované nástroje Telehealth, virtuální péče a IoT rozšíří dosah péče Rozpoznávání hlasu Robotika podpoří pohyb a řízení pacientů Plánování crowdsourcingu Robotické vydávání léků Kognitivní nástroje na obrazovou kontrolu Co je brzdí? Mnoho organizací jen pomalu zavádí nové způsoby práce a pomalu si na ně zvyká O společnosti Deloitte „Deloitte“ je značkou, pod níž desítky tisíc zkušených odborníků v nezávislých firmách po celém světě spolupracují při poskytování auditorských, konzultačních, právních a finančně poradenských služeb, služeb z oblasti řízení rizik a daňových a souvisejících služeb vybraným klientům. Tyto firmy jsou členy Deloitte Touche Tohmatsu Limited, britské privátní společnosti s ručením omezeným zárukou („DTTL“). Každá z členských firem DTTL nabízí služby v určité zeměpisné oblasti a podléhá zákonům a profesním předpisům země nebo zemí, v nichž působí. Každá členská firma DTTL má odlišnou strukturu, která odpovídá národním právním řádům, nařízením, obvyklým postupům a respektuje další faktory a která umožňuje poskytování odborných služeb na konkrétních územích prostřednictvím dceřiných a přidružených společností, případně dalších spřízněných subjektů. Jednotlivé členské firmy DTTL neposkytují veškeré služby, přičemž některé služby nemohou být použity pro ověření klientů z hlediska pravidel a předpisů veřejného účetnictví. DTTL a její členské firmy jsou samostatnými a nezávislými právními subjekty, které si nemohou navzájem ukládat povinnosti. DTTL a každá z jejích členských firem nesou pouze odpovědnost za vlastní konání či pochybení, nikoli za konání či pochybení ostatních členských firem. Společnost DTTL (dále též jako „Deloitte Global“) klientům služby neposkytuje. Disclaimer Tato publikace obsahuje pouze obecné informace a společnost Deloitte Touche Tohmatsu Limited ani žádná z jejích členských firem či jejich spřízněných podniků (souhrnně „síť společností Deloitte“) jejím prostřednictvím neposkytuje odborné rady a služby. Přijetí jakéhokoliv rozhodnutí či jednání, které může mít dopad na Vaše finance či podnik, byste měli konzultovat s kvalifikovaným odborným poradcem. Žádný subjekt v rámci sítě společností Deloitte nenese odpovědnost za ztráty vzniklé jakýmkoli osobám v důsledku použití této komunikace. O farmaceutickém průmyslu a zdravotnictví v Deloitte Touche Tohmatsu Limited Skupina odborníků společnosti Deloitte Touche Tohmatsu Limited zaměřená na farmaceutický průmysl a zdravotnictví čítá více než 12 000 profesionálů ve více než 90 zemích. Tito odborníci v rámci členských společností si jsou vědomi složitosti výzev, kterým v dnešní době farmaceutický průmysl a zdravotnictví čelí, a poskytují klientům integrované, komplexní služby, které přesně odpovídají jejich potřebám. V dnešním prostředí pomáhají profesionálové společnosti Deloitte společnostem v oblasti farmaceutického průmyslu a zdravotnictví vyvíjet se na měnícím se trhu, přicházet s novými a inovativními řešeními a udržet si dlouhodobou ziskovost. © 2018 Pro více informací kontaktujte Deloitte Česká republika. Příklady Co by pomohlo? 11 356 USD Spojené státy 53 USD Pákistán
