Horká linka a její činnost, možnosti spolupráce

Odborné vzdělávání pro pracovníky místní policie

Jihlava9.12.2013

Proti dětské pornografii. Proti kyberšikaně.Pomáháme odstranit nezákonný obsah z internetu.

• Internetová Horká linka je kontaktní centrum, které od uživatelů

internetu přijímá hlášení, týkající se nezákonného obsahu, zejména dětské pornografie.

• Snahou odstranit obsah co nejrychleji z internetu.

Způsoby oznamování

Webový anonymní formulář

ohlaste.horkalinkaczi.cz

E-mail

ohlaste@horkalinkaczi.cz

Statistiky Horké linky

July 12

August

Septem

ber

October

November

December

January

13

Febru

aryMarc

hApril

MayJune

July

August

Septem

ber

October

130

100

200

300

400

500

600Reports

nb. o

f rep

orts

Modelové případy

řešené Horkou linkou

Dětská pornografie

Modelové případy řešené Horkou linkou

cca 15% z přijatých hlášení(po vyhodnocení)

Věkově nepřiměřený obsah

Modelové případy řešené Horkou linkou

cca 5% z přijatých hlášení(po vyhodnocení)

Dotazy

Modelové případy řešené Horkou linkou

cca 20 % z přijatých hlášení

Komunikace s neznámými lidmi

Pozitiva:• Prostor pro získávání sociálních dovedností• Jednoduché navazování nových kontaktů• Nezávazná interakce s okolím• Překonání vzdáleností

Negativa:• Riziko odklonu od reálných kontaktů• Nejedná se o vztahy v pravém slova smyslu• Možnost schovat se za fiktivní identitu• Nikdy si nemůžeme být jistí, s kým jsme v kontaktu

Modelové případy řešené Horkou linkouSociální sítě

Problém Facebook = problém soukromí

• Facebook umožňuje extrémně snadné a rychlé zveřejnění čehokoliv.

• Kdo to ale vidí?

Modelové případy řešené Horkou linkouSociální sítě

Možnosti nastavení soukromí na Facebooku

• Kdo vidí kontaktní informace, příspěvky, fotografie, videa?

- Veřejný(půl miliardy lidí)

- Přátelé

- Jen já

- Vlastní nastavení

Modelové případy řešené Horkou linkouSociální sítě

Sociální sítě v ČR

Modelové případy řešené Horkou linkouSociální sítě

Modelové případy řešené Horkou linkou

HL & Facebook

Horká linka disponuje přímým spojením na centrálu Facebooku pro Evropu. Díky tomuto kontaktu s konkrétní osobou, která se zabývá posuzováním potenciálně nevhodného obsahu, je možné urychlit proces nahlášení a smazání nevhodného obsahu na této sociální síti.

Tento proces mezi Horkou linkou a Facebookem trvá v průměru 1-2 dny a vykazuje téměř 100% úspěšnost.

Modelové případy z Facebooku

• ŠIKANA SKUPINY OSOB

Další typy stránek / událostí proti:

• důchodcům

• učitelům

• mentálně postiženým

Modelové případy z Facebooku

• ŠIKANA SKUPINY OSOB

Událost s názvem „Den šikanování tlustých dívek“

den založení: 1.11.1432 lidí se připojilo

cca 20 hlášení na HL

oznámení HL na Facebook: 4.11 ráno zrušení skupiny: 4.11 večer

Modelové případy z Facebooku

• ŠIKANA UČITELů

• snadný terč• nahrávání videí, fotografovaní při výuce – snaha o vyprovokování

• možné řešení – úprava školního řádu (zákaz používání IT při hodině)

Modelové případy z Facebooku

• útok na osobu, která je „jiná“ než ostatní• důvody: vzhled, chování, původ, vyznání …. ODLIŠNOST

• ŠIKANA JEDNOTLIVCE

Modelové případy z Facebooku

• ROZCHOD

Po rozchodu jeden z partnerů škodí druhému.

- nahrávání intimních fotek - vydávání se za druhého

- fiktivní profil- ukradený profil

Modelové případy z Facebooku

• TÝRÁNÍ ZVÍŘAT

Modelové případy z Facebooku

Co Facebook nesmaže

• falešné profily známých osobností

• Facebook vyznává svobodu projevu a známé osobnosti „musejí počítat s

kritikou a názorem ostatních“

• standardní uživatel vs. známá osobnost ?!!

• urážlivé příspěvky / komentáře• falešné profily (někdo se za mě vydává)• ukradený profil• ztráta přístupových údajů

• Spory o administraci zájmové stránky

Modelové případy z Facebooku

• DALŠÍ …

Na co nezapomenout při kontaktování HL

• přesnou adresu (URL) na daný obsah• stručný popis situace• odkaz na osobu, která se této situace dopouští (např. u kyberšikany)

• ideálně kontakt na vás (mailová adresa), pomocí kterého s Vámi můžeme komunikovat a doplnit si informace

• značná část případů nemůže být dořešena s důvodu nedostatku informací

kontakty na Horkou linkuohlaste.horkalinkaczi.cz

ohlaste@horkalinkaczi.cz

/Horkalinka

/Horkalinka

/HorkalinkaCZ