Informační systém sociálních dávek Informační systém sociálních dávek IS DSP WIN dokumentace-úvod do systémuIS DSP WIN dokumentace-úvod do systému

Verze produktu 2002.02.0001

Řešitel projektu BC LOGIA, a.s.BC LOGIA, a.s.

Verze dokumentu

2002.01.0001 Uložen pod názvem

Informační systém sociálních dávek.pptPočet stran 24 Počet příloh 0

Vytvořil E. Divínová Datum vytvoření

Červen 2002

Změnil  E. Divínová Datum aktualizace

 Březen 2003

IS DSP WIN verze 2002.01.0001 byl udělen

atest - Standard ISVS- pro Standard ISVS- pro

náležitosti životního cyklu náležitosti životního cyklu informačního systémuinformačního systému

aaStandard ISVS- Katalog Standard ISVS- Katalog

jednoduchých datových prvkůjednoduchých datových prvků 

Atest je platný pro rozsah díla a související služby

- Tvorbu a implementaci, Tvorbu a implementaci,

služby a podporuslužby a podporu

Základní informace ohledně IS DSP WINZákladní informace ohledně IS DSP WIN

Informační systém IS DSP WIN slouží jako informační systém sociálních dávek pro státní správu.

Respektuje ochranu údajů-každý zpracovatel pracuje pouze s údaji, na které má oprávnění. 

Respektuje datová rozhraní pro komnikaci se státní správou

Státní sociální podporou

Úřadem práce

Registrem adres České republiky

Umožňuje výplatu dávek složenkami, pokladnou a na účet určený příjemcem dávky.

Stávající product je koncipován v souladu se standardy ISVS 

Základní informace ohledně IS DSP WINZákladní informace ohledně IS DSP WIN

Vzhledem k tomu, že IS DSP WIN vzniká na základě již existujícího informačního systému IS DSP REDAP, dochází postupně k přepracovávání všech dalších sociálních dávek (řízení) tak, aby v konečné fázi IS DSP WIN umožňoval celkový pohled na sociální potřebnost občana:

Tzn., že řízení bude v časovém horizontu rozšiřováno o další dávky sociální péče převedené do IS DSP WIN a to doplněním obsahu převedené aplikace do již stávajícího IS DSP WIN.

Jednotlivé aplikace jsou popsány v samostatných aplikačních příručkách.

 

Členění IS DSP WIN tématicky zpracovává vždy jednu oblast činností.

Základní členění IS DSP WINZákladní členění IS DSP WIN

Správa ISUIR-ADR

Správa

Sociální odbor

SSP

UP

1. oddělení 2. oddělení

Pracovník 1. odd. Pracovník 1. odd. Pracovník 2. odd.Pracovník 2. odd.

Řízení ŘízeníŘízení Řízení ŘízeníŘízeníŘízení

Výplaty

VakusHome Banking ObjednávkyPokladnaÚčetní systém

PoštaObčan

LegendaLegendaSSP- Komunikace přes datové rozhraní APV OkPráce mezi Odbory sociálních věcí MěÚ a Referáty SSPOkÚ- oboustranná komunikace dokumentováno v uživatelské dokumentaci IS DSP WIN.doc- 5.5.2UP- Komunikace přes datové rozhraní APV OkPráce mezi MÚ a ÚP- oboustranná komunikace dokumentováno v uživatelské dokumentaci IS DSP WIN.doc- 5.5.1UIR-ADR- Komunikace s Registrem adres České republiky je v rámci IS DSP WIN serverem poskytujícím údaje o adrese. Jednostranná komunikace- načtení adres ze systému UIR-ADR do vnitřních struktur IS DSP WIN. Aktualizaci těchto objektů provádí státní správa, která rozesílá i příslušný UPGRADE. Servis – komunikace mezi pověřenými osobami daná smlouvou o užívání IS DSP WIN-za objednatele- úřad, který má IS DSP WIN zakoupen -za zhotovitele- servisní činnost daná smlouvou o užívání IS DSP WINInstalace a aktualizace IS a jeho modulů smí provádět pouze oprávněná pověřená osoba - správce IS (viz Instalace systémuIS DSP WIN.doc - kapitola Error! Reference source not found.). Ostatní uživatelé IS mohou v případě potřeby kromě poskytované telefonické služby hot-line využít ostatních služeb Zákaznického centra BC LOGIA a.s., týkajících se technické podpory a odběru informací.Sociální odbor- údaje se vážou ke konkrétnímu úřadu, kterému byla poskytnuto právo na užívaní IS DSP WIN včetně přidělených počtu licencí. dokumentováno v uživatelské dokumentaci IS DSP WIN.doc- 5.2.2.1- Správa úřaduOddělení- definována dle konkrétního úřadu, kterému byla poskytnuto právo na užívaní IS DSP WIN včetně přidělených počtu licencí. dokumentováno v uživatelské dokumentaci IS DSP WIN.doc- 5.2.2.1- Správa úřaduPracovník- pracovníci jednotlivých oddělení konkrétního úřadu, kterému byla poskytnuto právo na užívaní IS DSP WIN včetně přidělených počtu licencí. dokumentováno v uživatelské dokumentaci IS DSP WIN.doc- 5.2.2.1- Správa úřadu.Každý pracovník může mít přidělen více dávek ke zpracování nebo pouze jednu.Řízení- přidělené jednotlivé aplikace- dávky sociální péče zakoupené úřadem, kterému byla poskytnuto právo na užívaní IS DSP WIN včetně přidělených počtu licencí. dokumentováno v uživatelské dokumentaci IS DSP WIN.doc- 5.2.2.1- Správa úřadu.VVýplaty- pokud dávky vypláceny, umožněno zpracování výplatních údajů.

Komunikace s IS DSP WINKomunikace s IS DSP WIN

V záhlaví je zobrazena verze Vámi provozovaného systému IS DSP WIN.

Volba Nápověda slouží k otevření elektronického Manuálu uživatele IS DSP WIN

Je v souladu se standardním ovládáním WINDOWS a je analogické u všech typů aplikací

ovládání WINDOWS není součástí této příručky (předpokladem je základní znalost WINDOWS uživatelem).

Prvním krokem je nainstalování dodaného CD dle smlouvy poveřenému zástupci uživatele dle Instalační příručky IS DSP WIN. Po nainstalování IS DSP WIN, nastavení práv jednotlivým uživatelům (viz. Instalační dokumentace IS DSP WIN) se každý uživatel může přihlásit do informačního systému IS DSP WIN.

 

Informační systém dávek sociální péče spustíme kliknutím na ikonu IS DSP WIN umístěnou na pracovní ploše Vašeho počítače.

 

Po přihlášení do systému pod Vaším jménem a heslem, které Vám sdělí informatik Vašeho úřadu(Správa IS) se zobrazí hlavní nabídka Informačního systému sociálních dávek:

Popis hlavních funkcí a jejich modulů Popis hlavních funkcí a jejich modulů

Správa ISObsahuje činnosti spojené s údržbou systému- používá ji administrátor IS DSP WIN.

V rámci sociálního odboru definuje přístupová práva pracovníků referátu/odboru k jednotlivým aplikacím (řízení), které má úřad zakoupen.

AdministrativaVolbou Administrativa je zajištěn tisk všech společných tiskopisů a jednotlivých dokumentací pro pracovníky odboru

NastaveníVolbou Nastavení je možné rozšířit-upravit jednotlivé číselníky společné pro všechny aplikace- Aplikací jsou nazývány jednotlivé dávky poskytované úřadem.

PovinníVolbou Povinní je možné rozšířit/upravit údaje ohledně povinného. Jde o evidenci občana, u nějž vznikl přeplatek, který bude vymáhán nebo povinného k příspěvku na výživu.

ObčanéVolbou Občané je možné evidovat údaje ohledně občana sloužící k posouzení jeho celkové sociální potřebnosti a aktualizovat adresní údaje v návaznosti na Registr adres.

Popis hlavních funkcí a jejich modulů Popis hlavních funkcí a jejich modulů

VýplatyVolbou Výplaty je umožněno zaregistrovat a vyplatit jakoukoliv finanční částku, o které rozhodl pracovník v řízení vztahujícím se k dávce (Seznam všech platných dávek sociální péče je uveřejněn v měsíčníku Sociální politika Ministerstva práce a sociálních věcí, ve zvláštním čísle roku 2001 – Přehled Sociálních dávek ), pokud je dávky vyplácena.

Záleží na členění úřadu, zda komunikaci přes• HomeBanking• Vakus (provádí i zpětné načtení vratek dle struktury dodané poštou)

Zajišťuje pracovník odboru, finančního odboru či informatik Státní správy. Z toho důvodu je zapotřebí při zavádění IS DSP WIN znát rozdělení kompetencí jednotlivých činností v rámci úřadu.

  Účetní systém- dle požadavku uživatelů je možné napojit údaje z výplat na zvolený výplatní systém používaný úřadem- kromě vazby ma GORDIK není definováno další rozhraní, zaleží na požadavku uživatele.

Pokladna – tisková sestava umožňující proplacení částek pokladnou

  Objednávka- Tisková sestava-objednávky, umožňující vydání požadovaného zboží na fakturu.

Občan- žadatel, jenž na základě rozhodnutí úřadu obdržel rozhodnutí ve věci žádosti. V případě, že mu dávka byla poskytnuta peněžitou nebo věcnou formou a je osobou oprávněnou pro dávku, obdrží poukázanou částku na jím zadaný účet, Vakusem, pokladnou nebo na objednávku dle definovaného způsobu platby v rozhodnutí.

 

Popis hlavních funkcí a jejich modulů Popis hlavních funkcí a jejich modulů

Řízení

Volbou Řízení se uživatel dostane ke zpracování jemu povolených aplikací- Dávek sociální péče a je

popsán v dokumentacích vztahující se k jednotlivým řízení.

Pracovník SO

Rozhodování

Zpracování žádosti

Občan- žádost, odvolání

Přerušení řízení

Zastavení řízení

Vystavení rozhodnutí občana

Stanovení platebního předpisu

Výstup rozhodnutí ve tvaru XML Výplaty

Při zpracování řízení bylo vycházeno ze zákona č. 71/1967 Sb., o správním řízení, ve znění pozdějších předpisů a zákona č. 100/1988 Sb., o sociálním zabezpečení, ve znění pozdějších předpisů.

Při rozhodování v konkrétním řízení bylo vycházeno z Přehledu sociálních dávek – zvláštního čísla 2001, kde je popsána právní úprava a předpisy související s poskytováním dávek sociální péče.

Použitá technologie Použitá technologie

Serverová strana- MS SQL 7.0 se 100% přenositelností na MS SQL 2000.

Data jsou ve tvaru databázových souborů s následujícími konfiguračními parametry:- Character Set:1250 (Central European)

Data jsou akceptovatelná databázovým strojem MS SQL Server 7.0 se stejnými konfiguračními parametry nebo databázovými stroji MS SQL Server 2000 a MSDE 2000.

Součástí dodávky je i databázový runtime MSDE 2000.

Klienti programováni ve VB 6.0 a VBA na platformě Microsoft

Výstupy vytvářeny XML,XSL, sestavy MS ACCESS

PřehledPřehledyy dokumentací dokumentací a podpory a podporyPřehled dokumentací 1. Systémová příručka - Instalační dokumentace IS DSP WIN+ příručka administrátora

2. IS DSP WIN- Popis systému

3. Uživatelská dokumentace IS DSP WIN-návod k obsluze

4. Uživatelská dokumentace k jednotlivým aplikacím- Aplikací myšleny jednotlivé dávky sociální péče(průběh řízení) poskytované Ministerstvem práce a sociálních věcí.

Přehled a doporučený systém školení k IS DSP WIN

1. školení AM- obchodníků a nových zájemců o IS DSP WIN

2. základní školení ohledně IS DSP WIN – ovládání systému a aplikací

3. školení pro pokročilé uživatele, vztahující se k jednotlivým aplikacím- vždy pouze jeden tématický okruh (např. dávky sociální péče podmíněné sociální potřebností)

4. školení informatiků ohledně instalace a bezpečnosti provozu IS DSP WIN

tématická školení pro jednotlivé úřady- zavádění IS DSP WIN na úřadu

Technická podpora a služby k IS DSP WIN

1. Analýza současného stavu s možností integrace dávek dle požadavků konkrétního uživatele v závislosti na činnosti jednotlivých oddělení sociálního odboru

2. Analýza zavádění podsystémů (harmonogram změn pro koncového uživatele)

3. Instalace a zprovoznění aplikace IS u uživatele

4. Konverze dostupných datových zdrojů

Řešení havarijních stavů návštěvou u koncového uživatele

Ceník IS DSP WIN Ceník IS DSP WIN (bez DPH 5(bez DPH 5%%))

Jde o SW komerční- typu balík, komplexně řešící problematiku dávek sociální péče podmíněnou sociální potřebností v působnosti pověřených městských, obecních úřadů, magistrátů, statutárních měst a dávky spadající do kompetence obcí s rozšířenou působností.

Cena zakoupeného IS DSP WIN je závislá na počtu zakoupených jednotlivých aplikacích ze kterých je systém složen.

U stávajících uživatelů je realizován Upgrade, dorovnáním rozdílu mezi prodejní cenou již zakoupené aplikace a novou cenou aplikace pod WIN

Stávajícím uživatelům je zajištěn převod dat z verze IS DSP REDAP.

Poskytovatel si vyhrazuje právo smlouvy se zvoleným uživatelem ohledně poloprovozu aplikace za podmínek sjednaných mezi poskytovatelem a koncovým uživatelem (testování programu před zahájením rutinního provozu)

Ceník IS DSP WIN Ceník IS DSP WIN (bez DPH 5(bez DPH 5%%))

Stávající výčet aplikací které je možno provozovat pod IS DSP WIN:Stávající výčet aplikací které je možno provozovat pod IS DSP WIN:

•Opakované dávky sociální péče pro staré občany dle § 4 …………………………………………10000 Kč

•Příspěvek na zvýšené výdaje související s používáním ortopedických,

rehabilitačních a jiných pomůcek………………………………………………………… 5000 Kč

•Příspěvek při péči o blízkou nebo jinou osobu……………………………………………………… 9800 Kč

•Dávky sociální péče dle §4 pro rodiny s dětmi………………………………………………………14000 Kč

•Dávky sociální péče dle §4 občanům vedeným v evidenci uchazečů o zaměstnání……………14000 Kč

•Příspěvek na provoz účastnické telefonní stanice…………………………………………………. . 8000 Kč

•Příspěvek na výživu ………………………………………………………………………………….12000 Kč

•Průkazy TP – mimořádné výhody pro těžce zdravotně postižené občany………………………..14000 Kč

•Příspěvek na provoz motorového vozidla…………………………………………………………….14000 Kč

•Příspěvek na individuální dopravu…………………………………………………………………… 8000 Kč

•Dávky sociální péče v mimořádných případech……………………………………………………..10000 Kč

•Ústavní péče…………………………………………………………………………………………….15000 Kč

Ceník IS DSP WIN Ceník IS DSP WIN (bez DPH 5(bez DPH 5%%))

Programové rozšíření v rámci integrace:Programové rozšíření v rámci integrace:

•Evidence vlastních odůvodnění……………………………………………………………………….ZDARMA

•Systém ABO – vytváření výstupních médií pro banky………………………………………………ZDARMA

•Systém VAKUS – vytváření výstupních médií pro poštu……………………………………………ZDARMA

•Evidence vyplácených dávek…………………………………………………………………………..ZDARMA

•Komunikace s OKSSP ohledně dávek státní sociální podpory…………………………………….ZDARMA

•Komunikace s ÚP ohledně hmotného zabezpečení…………………………………………………ZDARMA

•Instalační program………………………………………………………………………………………ZDARMA

•Převod dat ze stávajícího systému IS DSP REDAP v rozsahu požadovaného supportu(hodinová sazba 680 Kč/hod, cena za dopravu 10,50Kč/km)

•Za aktualizaci verzí APV dle stávající legislativy bude fakturován poplatek za údržbu paušální částkou 20% z ceny zakoupeného APV a to vždy v měsíci únoru. Pokud bude míra roční inflace vyšší než 3%, zvýší se poplatek za údržbu o příslušnou procentuální míru inflace, doloženou úřední informací Českého statistického úřadu. V ceně poplatku za údržbu APV je operativní konzultační služka (HOT – LINE) odpovědnými pracovníky poskytovatele.

Ceník IS DSP WIN Ceník IS DSP WIN (bez DPH 5(bez DPH 5%%))

Programové rozšíření v rámci integrace:Programové rozšíření v rámci integrace:

•Pokud je aplikace provozována na více než jednom PC, činní příplatek za síťovost 30% z prodejní ceny aplikace.

•Pokud je požadován support u uživatele, činí:

•Hodinová sazba u uživatele paušálem……….……………………………….……………680 Kč

•Hodinová sazba uživatele bez paušálu ………………………….………………………..800 Kč

•Doprava za 1km……………………………………………………………………………10,50 Kč

Nová verze IS DSP WIN 2002.02.0001

-

Přírůstkový software z důvodu měnící se legislativy

Nová verze IS DSP WIN 2002.02.0001

V současnosti jsou do agendy IS DSP WIN zapracovávány aplikace, jež z okresních úřadů přebírají pověřené obce III. typu a jež souvisí se zdravotním stavem občana.

 

Jedná se zejména o dávky:

 

1. Průkazy mimořádných výhod

2. Příspěvek na provoz motorového vozidla

3. Příspěvek na výživu

 

Technologický postup je zachován (evidence podkladů pro řízení od podání žádosti, přes vlastní zpracování řízení a následný tisk rozhodnutí, případně vytvoření a zpracování výplatního souboru) - jedná se pouze o začlenění nových aplikací (modulů) do již atestovaného systému

Nová verze IS DSP WIN 2002.02.0001

Moduly informačního systému spolu navzájem těsně spolupracují, tzn., že již jednou definované skutečnosti je možné použít v jiném modulu využívajících těchto podkladů (např. Možnost využití podkladů z Průkazů mimořádných výhod v modulu Příspěvku na provoz motorového vozidla).

Nová verze IS DSP WIN 2002.02.0001

Všechny moduly pracují se společnými číselníky, což zaručuje nepřetržitou aktuálnost dat ve všech modulech.

Nová verze IS DSP WIN 2002.02.0001

Vzhledem k rozrůstajícím se možnostem IS DSP WIN přibyla další hlavní nabídka Občané, umožňující evidenci kontrol, tisky kontrolních sestav a zpracování podkladů pro statistiky MPSV ČR.

Ukázky zpracování jednotlivých částí aplikacíUkázky zpracování jednotlivých částí aplikací

Ukázky zpracování jednotlivých částí aplikacíUkázky zpracování jednotlivých částí aplikací

Ukázky zpracování jednotlivých částí aplikacíUkázky zpracování jednotlivých částí aplikací