Date post: | 01-Jan-2016 |
Category: |
Documents |
Upload: | renee-moreno |
View: | 31 times |
Download: | 0 times |
IV. Management změny
1.Teoretická východiska
2.Dimenze změn
3.Management změny
4.Přístupy k managementu změny
Ad 1.Teoretická východiska
• J.A.Schumpeter
• Inovace
• Invence
Ad 2. Dimenze změn
• Výrobkové inovace
• Technologické inovace
• Inovace v řízení
• Impulzy ke změně: vlastní X vnější
• Inkrementální X transicionální změny
• Typy změn z hlediska vývoje podniku:
- Udržovací
- Dosažení parity s konkurencí
- Zlomové
Ad 3. Management změny
• Potřeba změny
• Příprava a realizace změny
• Přijetí a stabilizace změny
• Potřeba změny:
- vědět
- Chtít
- Umět
- Věřit
• Příprava a realizace změny
• Přijetí a stabilizace změn
Ad 4.Přístupy k managementu změny
• Teorie úzkých míst
• Management kvality
• Trvalé zlepšování
• Reengineering
Demingův zlepšovací cyklus
• Plan
• Do
• Check
• Act
12 kroků Volkswagenu:
Formování týmu,
Definování problému – 5WH
Předběžná opatření
Sběr dat
Analýza dat
Stanovení příčin
Vypracování návrhů pro řešení
Vyhodnocení navrhovaných opatření
Rozhodnutí
Ověření
Zamezení návratu k původnímu stavu
• Reengineering:
- WPR
- BPR
- TBR
Změny : zásadní, radikální,dramatické